COR Mise en tableau d`un texte (lecture active, mise en mots

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Catherine DE LAVERGNE COR positionnement L1- 24/09/2014
CORMiseentableaud’untexte
(lectureactive,miseenmots‐clés,catégorisation,visualisation)
CfExercice3dupositionnementréaliséenpremièreséance
Compétencesmisesenoeuvre
- Lecturedesconsignes(oud’uncahierdescharges).Lorsd’unecommande,ondonnedes
informations,etondemandeuntravailprécis.Lalecturetrèsattentivedesconsignesoudu
cahierdeschargesestessentielle.
- Lectureactived’undocumentetrepéragedesinformationsclés.
Lastructureenparagraphesdutexte,ainsiquelesarticulateurs,sontdesaidesprécieuses.
Dansletexteci‐dessous,lastructureaprioridesparagraphesfacilitecetraitement(Idée
principaleendébutdeparagraphe,puisexplicationsouarguments,puisillustrationsou
exemplesenfindeparagraphe).Lesinformationscléssetrouventdoncendébutde
paragraphe.
- Condensation,oumiseenmotsclésdecesinformationsprincipales.Untableaunecontient
pas«dutexte»oudesphraseslongues.
- Catégorisationdesinformations:ils’agitd’identifierdequelstypessontlesdifférentes
informations,etdelesregrouperdansdes«champs»oucatégoriesd’information.
- Arrangementdecescatégoriesfavorisantlavisualisationdecesinformations,etla
comparaisondesdonnées.
Cetteactivitéestimportante:
- Dupointdevuedelaprofessionnalisationeninfocom:àpartirdesmêmesdonnées,être
capabledereprésenterl’informationdedifférentesfaçons
- Dupointdevuedelacompréhensionetdelamémorisation:changerlaformed’un
document,c’estfaireuntravailcognitifd’appropriationducontenu,quidemandeune
certainecréativité,etquifacilitelamémorisation.
Conseilspourvotretravailpersonnelrégulierdereprisedecoursaprèslesséances:
Reprendrevosnotesetdocumentsdecours,ettransformercelles‐ciouceux‐cienschémas,dessins,
tableaux.
Activitédonnéelorsdupositionnement(item3)
Présentezletexteci‐dessous,trèslargementextraitdel’ouvraged’HervéCollet1,concernantles
fonctionsdelacommunicationexterne,sousformedetableausynthétisantetorganisantles
principalesinformations.
«L’objetdelacommunicationexterned’opinionestdefairepasserdesidées.Ils’agitdefaireévoluer,
àmoyenouàlongterme,lavisiondupublicàl’égarddesituationsqu’ilconvientdemodifier(voire
supprimer)oudeproblèmesqu’ils’agitderésoudre:peinedemort,contraception,propretédesrues,
oudesensibiliserlepublicsurunthème:pollutionautomobile,déchetsménagers,gestiondel’eau,
1 Collet, H (2004).Communiquer : Pourquoi, comment ? : le guide de la communication sociale.
Eaubonne, CRIDEC. pp.142-145

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Catherine DE LAVERGNE COR positionnement L1- 24/09/2014
économied’énergie,droitaulogement,sécuritédomestique,etc…,ouponctuellementsurunpoint
précis:unedécisionmunicipale.
Cettecommunicationcomprendtroisdimensions:
Uneaffirmationexposeunfait,détailleunesituation(dominantecognitive:exposer),ouproclame
uneévidence.Unjugementdevaleur,soitexprimé(ex:c’estinjuste)soitimplicite(lemeurtredela
nature)donneunecolorationmoraleàcetteaffirmation(dominanteaffective:convaincre).Ilyaaussi
unechargeaffective(sons,images,gestes…).
Lacommunicationexternedenotoriétéportesurl’image,oul’imagedemarque,c’est‐à‐diresurl’idée
quelesrécepteursd’unmessagesefontdel’émetteur.Cettenotioncomportedeuxéléments:le
degrédenotoriété,oulefaitd’êtreconnud’unnombreplusoumoinsélevédepersonnes(ex:80%
desadultesde20à60ansenrégionparisienne),etl’image(ouimagedemarque),constituéed’un
aspectcognitif(seprésenter,faireémergeruneperceptiondel’identitéd’unorganisme)etd’un
aspectaffectif:l’impressionquelelecteurenretire(cotesdepopularitédesinstitutsdesondagepour
telleoutellepersonnalité):cesontdesattitudes:appréciationspouroucontre:opinionspositives
(exemples«intéressant»,«sympathique»),ounégatives(«inquiétant»,«désagréable»…)
Lacommunicationd’incitationnevisepasl’intimitédespersonnesconcernées(cequ’ellespensentou
ressentent),maislepassageàl’acte:déclencherdesactionsoudescomportementschezlerécepteur,
conformémentàunbutvouluparl’émetteur(acheterunbien,adhéreràunclub,s’engagerdansune
actionmilitante,conduired’unemanièreraisonnable,etc…).Cettecommunicationcomportela
descriptionclairedel’acteàaccomplir,etunestimulation(ressortspsychologiques).
Contrairementauxtroiscommunicationsprécédentes,lacommunicationdediffusionn’estpas
«égocentrée»maisdavantagetournéeverslerécepteur.Elleviseàtransmettredesconnaissances,
desinformations,desémotions,enrespectantlalibertédechoixdurécepteur,encherchantmêmeà
favorisersonautonomie(maisellevisesouventlepassageàl’acte).(ex:relationpédagogique,
documentation,renseignement,orientation,informationd’actualité,divertissement,information
artistiqueouculturelle»).C’estdoncaussiunecommunicationd’influence.
NB:cesfonctionspeuventêtrecombinéesentreelles
Lapromotionestlacombinaisondesfonctionsdenotoriétéetd’incitation.Elleviseàlafoisàfaire
connaîtreunorganisme,etàproposersesproductions
(combinaisond’unepublicitéemarqueetd’unepublicitédeproduit)
Lamobilisationestlacombinaisondesfonctionsd’opinionetd’incitation:convaincred’uneidéequi
doittrèsvitedébouchersuruneactionconcrète.
Identifiezlesdéviationspossiblespourchacunedescommunicationsprincipales:/excèsdela
publicité//incompréhension,lassitude,etrisquedeglissementverslesautresfonctionsetleurs
déviationsrespectives/autosatisfaction,domination/démagogie,propagande,intoxication,
manipulation.
Intégrezcesdéviationsdansvotretableau
Lalecturedesconsignes(engrisé)estàdistinguerdecelledutexte.Danslepremierparagraphede
consignes,onrelèveuneinformationclé:l’ensembledutextetraitedesfonctionsdela
communicationexterne.Dansledernierparagraphe,onrelèveuneinformationclé,sousforme
graphique:le/quiestunséparateur(slashoubarreoblique)nousindiquequ’ilyaquatregroupes
dedéviationspossibles.
Ilyavait,bien‐sûr,plusieurspossibilitéspourprésentercetexteentableau.Lestêtesderubriques
pouvaientêtreinversées(lignesetcolonnes).Ilétaitaussipossibledefairefigurerlestypesde
communicationexternehybrides(communicationdepromotionetcommunicationdemobilisation)
aprèslesquatretypesprincipaux,oudelesmentionnerpardesaccoladesendessousdutableau.

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Catherine DE LAVERGNE COR positionnement L1- 24/09/2014
Lestitresdescatégoriespouvaientégalementvarier:«buts»,«objectif»(1èrecatégorie);
«composantes»,«processus»,«moyens»(2èmecatégorie)…Vouspouviezajouterunecatégorie
«exemples»ou«illustrations».
Letableaudoitêtreaccompagnéd’untitreouunelégende,defaçonàcequelelecteurpuisse
clairementidentifiersoncontenu.Demême,ilestindispensabled’indiquerlasource.Cependant,ce
n’estpasl’auteurquiaréaliséletableau,d’oùlamention«d’après»…
Vouspouviezopterpouruntitre(au‐dessusdutableau)ouunelégende(endessousdutableau)
Comd’opinionComde
notoriété
Comd’incitationComde
promotion
Comde
mobilisation
Comdediffusion
Objet(but)Changerla
visiondu
public
Asseoirl’image
demarquede
l’entreprise
Déclencherle
passageàl’acte
Faireconnaître
unorganismeet
proposerses
productions
Convaincred’une
idée
quidoittrèsvite
déboucher
suruneaction
concrète
Transmettredes
informations
Compo‐
santes
Affirmation
Jugementde
valeur
Charge
affective
Degréde
notoriété
Image(surles
planscognitifet
affectif)
Descriptionde
l’acteà
accomplir
stimulation
Combinaisonde
lacomde
notoriétéetdela
comd’incitation
Combinaisonde
lacomd’opinion
etdelacom
d’incitation
Respectdela
libertédechoix
du
récepteur???
Déviations
possibles
Démagogie
Intoxication
Propagande
manipulation
Autosatisfaction
domination
Excèsdela
publicité
Incompréhen‐
sion
Lassitude
Etrisquede
glissementvers
lesautres
fonctions
Lesdifférentescatégoriesdecommunicationexterne
D’aprèsCollet,H(2004).Communiquer:Pourquoi,comment?:leguidedelacommunicationsociale.
Eaubonne,CRIDEC.pp.142‐145
Voiciunautreexemple,enchangeantl’ordred’expositiondesdifférentstypesdecommunication
externe
ComdenotoriétéComd’incitation Comd’opinion Comdediffusion
Objet(but)Asseoirl’imagede
marquedel’entreprise
Déclencherle
passageàl’acte
Changerlavision
dupublic
Transmettredes
informations
ComposantesDegrédenotoriété
Image(surlesplans
cognitifetaffectif)
Description de
l’acteàaccomplir
stimulation
Affirmation
Jugementdevaleur
Chargeaffective
Respectdela
libertédechoixdu
récepteur???
Déviations
possibles
Autosatisfaction
domination
Excèsdela
publicité
Démagogie
Intoxication
Propagande
manipulation
Incompréhension
Lassitude
Etrisquede
glissementversles
autresfonctions
Formes
hybrides
Comdepromotion 
 Comdemobilisation
Lesdifférentescatégoriesdecommunicationexterne
D’aprèsCollet,H(2004).Communiquer:Pourquoi,comment?:leguidedelacommunicationsociale.
Eaubonne,CRIDEC.pp.142‐145