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Les 12 CONSEILS EN OR Effie
1. Eclairez le jury!
Chaque candidature est évaluée soigneusement par le jury. Il va cependant de soi que
chaque membre du jury ne peut pas être au courant en détail des différents produits,
services et marchés. Démontrez par conséquent clairement dans votre présentation
dans quelle mesure la communication marketing a joué un rôle déterminant pour at-
teindre les résultats indiqués sur le marché ou l'engagement social. Soyez clairs et
concis. Pour le jury, des informations succinctes accompagnées de graphiques et de
tableaux lisibles sont plus parlants que de longues phrases.
2. Marketing n'est pas communication et vice-versa
Il n'est pas facile d'établir avec précision le facteur de succès ou l'efficacité et l'effi-
cience de la communication par rapport à d'autres paramètres comme le produit ou le
service, le prix, les activités de vente et de distribution. Pour l'établissement complet
de la contribution au succès de la communication marketing, il convient idéalement de
présenter des résultats sur trois niveaux:
1. Prestation directe de communication et d'image (p. ex. développement du degré
(non-) aidé (de la marque), profil d'image, attitude envers les questions sociales,
engagement des collaborateurs, taux de participation ou intentions d'achat.
2. Prestation indirecte de communication ou de marketing (p. ex. développement des
ventes, chiffre d'affaires, part de marché, utilisateurs, comportement de suffrage,
prise de conscience à long terme et/ou durable du problème, origine et utilisation
des moyens).
3. Représentation de l'efficience (p. ex. évaluation du rendement et des activités par
rapport au marché, au segment, à la concurrence ou aux principaux concurrents
ou initiatives comparables) et efficacité
3. «Moins et plus» ou «Plus c'est court, mieux ça vaut»
Avec le grand nombre de présentations, celles qui atteignent plus vite leur effet et ga-
gnent la sympathie des membres du jury sont celles qui sont clairement structurées,
consistantes dans leurs déductions, simples dans le langage et fondées logiquement
par des données significatives et objectives. En outre, elles ne dépassent pas l'espace
qui leur est attribué dans le formulaire.
4. L'expert «communicatif» se révèle dans la vérité et la clarté
Utilisez le moins possible le jargon de votre branche. Vous ne tromperez pas le jury
avec des définitions de marché qui suggèrent un leadership, des calculs d'indices ab-
surdes et des comparaisons avec des concurrents faibles. L'expérience montre que les
présentations qui démontrent clairement la prestation de la communication rempor-
tent plus de succès.
5. Suivez la logique de la présentation
Il convient de respecter l'ordre du formulaire, et principalement pour la description du
cas. Cet ordre est logique; il va de l'analyse et de l'évaluation de la situation du mar-
ché en passant par la stratégie et sa réalisation, jusqu'aux résultats et leur visualisa-
tion.