La vie des pôles
p.8
Parlons qualité
p.10
En bref
p.14
Le Mag des CH’
octobre 2015
9
Le magazine du roupe ospitalier ord- ssonne
JUVISY - LONGJUMEAU - ORSAY
La COM’
fait peau neuve
Les séjours
thérapeutiques
Zéro bijoux Mission humanitaire
réussie
Bienvenue
au Centre Hospitalier
des 2 Vallées
Bienvenue
au Centre Hospitalier
des 2 Vallées................p.4
p.6
Le dossier du mois
En cette rentrée, je suis heureux de vous retrouver dans cette
nouvelle formule de notre journal interne qui vous présente sous
un format nouveau toute l’actualité de notre groupe hospita-
lier. Il vous parviendra dorénavant chez vous pour un meilleur
confort de lecture. Le tout, à un coût largement inférieur à celui
du précédent circuit de distribution. Parce que nous concevons
ce journal interne comme un outil participatif, un comité de ré-
daction sera prochainement mis en place. N’hésitez pas à vous
joindre à nous pour apporter votre contribution et faire part de
vos idées. En attendant, je vous laisse le soin d’apprécier ce
nouveau format, ainsi que de nouvelles rubriques repensées
pour coller à votre quotidien, et de faire passer vos commen-
taires à la direction de la communication.
Cette nouveauté s’inscrit dans le chantier plus vaste de refonte
de notre politique de communication. Plus moderne, interac-
tive et créative, notre communication sera désormais davantage
tournée vers l’extérieur. C’est un besoin, si l’on en juge la multi-
plication des réseaux sociaux donnant des avis sur la qualité de
notre prise en charge. C’est une obligation pour un service pu-
blic en proie à une concurrence de la part de structures privées
mais aussi publiques.
Sur le plan institutionnel, cette rentrée est marquée notamment
par la consultation des instances relatives à la fusion des centres
hospitaliers de Longjumeau et de Juvisy-sur-Orge. Après le
feu vert des conseils municipaux de ces deux communes le
22 septembre, nos instances ont validé à l’unanimité ce projet.
Comme indiqué en assemblée générale du personnel à certains
d’entre vous, cette fusion est la meilleure option pour l’avenir
de nos établissements. Elle permet de dépasser des dif cultés
bien réelles, de mieux mettre en valeur nos atouts, et de nous
repositionner sur un territoire en pleine mutation. Je pro te de
cette occasion pour remercier l’ensemble des participants au
jeu-concours, ainsi que le jury de sélection. Comme vous le sa-
vez peut-être déjà, les Centres hospitaliers de Longjumeau et de
Juvisy-sur-Orge auront une nouvelle appellation à partir du 1er
janvier 2016. La suite dans ce journal…
Dans les prochains mois, les nombreux projets en cours conti-
nueront à être travaillés avec des répercussions très concrètes
sur votre quotidien. Je ne manquerai pas de revenir vers vous à
cette occasion. Et dans cette attente, je vous souhaite une très
bonne lecture de ce numéro de notre magazine interne.
Guillaume WASMER,
Directeur du Groupe Hospitalier
Nord-Essonne
sommaire
La vie du groupement .............. p.4
Bientôt la fusion
Longjumeau / Juvisy-sur-Orge ..................... p.4
Consultations avancées au CHJ de
Pédiatrie/Gynécologie/obstétrique/
Chirurgie orthopédique ........................................ p.5
Brain-storming sur notre organisation-
Séminaire du 2 juillet .............................................. p.5
MAIA au CHO ................................................................ p.6
Le dossier du mois : .............................. p.6
La COM’ fait peau neuve !
La vie des pôles .................................... p.8
Psychiatrie adulte ...................................................... p.8
PAAC ...................................................................................... p.9
Parlons qualité ......................................p.10
Audit zéro bijoux ......................................................p.10
Point qualité .................................................................p.11
En bref ..................................................................... p.14
Portrait ...................................................................p.18
Agenda ................................................................... p.19
Le Mag des CH’
Le magazine du Groupe Hospitalier Nord-Essonne
Tirage : 3 000 exemplaires
Dépôt légal octobre 2015
Directeur de la publication : Nabil DERROUICHE
Coordination : Alexandra TURBELLIER
Photos : GHNE - Bruno Grandbastien - Fotolia
Ont participé à ce numéro : Esther AMODIA-GRASSET,
Céline AMORIN de SA, Sandrine BEDNARSKI,
Valérie BERNARD BRILLAT, Carole BERTAUX,
Nabil DERROUICHE, Nadia EL NOUCHI,
Claudine GEOFFROY, Géraldine GUILLART,
Jérôme KOZLOWSKI, Dr Caroline LAZZERINI,
Gilles MARCILLAUD, Valérie NEAU, Françoise NGUYEN,
Véronique RAGOT, Dr Collette SAUVE, Estelle VINCENT,
l’équipe Qualité.
Régie publicitaire, conception, impression :
Editions Mallet conseil, Lyon
www.mallet-conseil.fr - 04 78 95 10 11
Édito
4
La vie du groupement
le Mag des CH’ n°9 - octobre 2015 5
Consultations avancées
au CHJ de Pédiatrie/
Gynécologie-Obstétrique/
Chirurgie orthopédique
Depuis plus d’un an, des consultations d’orthopédie
sont réalisées par un chirurgien du CH de Longjumeau.
Désormais, pour réduire les délais de rendez-vous,
ces consultations vont passer à 3 demi-journées par
semaine. Ces consultations seront effectuées pas des
praticiens opérant sur les sites de Longjumeau et d’Orsay.
A n de compléter l’offre de soin, des consultations
avancées de gynécologie-obstétrique et de pédiatrie
vont être mises en place au 4ème trimestre 2015. Elles
seront réalisées par des praticiens et sage-femme de
Longjumeau.
Nadia EL NOUCHI
MAIA au CHO
Le Groupe Hospitaliser Nord-Essonne (GHNE) et
l’hôpital Privé Gériatrique Les Magnolias (HPGM), ont
été invités par l’ARS à renforcer leur collaboration
dans le domaine de la prise en charge sanitaire des
personnes âgées. Cette démarche s’inscrit dans le
cadre du renouvellement des labellisations des lières.
La coopération entre les établissements couvrant le territoire du
Nord-Essonne existe mais celle-ci doit être optimisée (GHNE,
HPGM, Clinique du Moulin de Viry, Repotel, La Martinière,
Hôpital de Bligny). Pour répondre aux besoins de prise en charge
spéci que des personnes âgées, il est important pour le GHNE
de co-animer avec l’HPGM la mise en place de cette coordi-
nation territoriale, dans le cadre d’une gouvernance ré-
visée. Cette coopération s’exerce enlien étroit avec
les autres projets tel que la MAIA (Maisons pour l’Autonomie
et l’Intégration des malades d’Alzheimer) du Nord-Essonne.
Le GHNE a été sollicité pour participer à l’expérimentation
« parcours personnes âgées » engagée par l’HPGM avec l’ANAP.
L’objectif est de coordonner la prise en charge des personnes
âgées avec les acteurs du domicile dans l’optique d’améliorer
la qualité du service rendu. Le dossier de demande de labelli-
sation de la lière gériatrique Nord-Essonne (correspondant au
territoire de la MAIA Nord 91) a été déposé avec la convention
inter-établissements.
La dernière table de concertation tactique
de la MAIA a eu lieu sur le site du Grand Mesnil à Bures sur Yvette
le 1er octobre 2015 à 14h.
Sandrine BEDNARSKI, Valérie BERNARD BRILLAT,
Géraldine GUILLART
GHNE et lière gériatrique du Nord-Essonne
Elle vient en effet couronner une coopé-
ration active dans les faits ainsi que le
sens des responsabilités des principaux
acteurs et des élus pour dé nir un avenir
commun dans un environnement incertain.
Rien de spécialement nouveau depuis la dernière lettre du
directeur, si ce n’est que les travaux lancés se poursuivent se-
lon le calendrier prévu. La fusion sera ainsi effective à partir
du
1er janvier 2016. La Direction a pu s’en-
tretenir directement avec vous et répondre à
toutes vos questions lors de nouvelles assem-
blées générales du personnel qui se sont tenues
le 21 et le 24 septembre respectivement pour
Juvisy-sur-Orge et Longjumeau. Après le feu vert
des Conseils municipaux de Longjumeau et de
Juvisy-sur-Orge du 22 septembre, les instances ont
également donné un avis favorable sur ce dossier.
Comme vous le savez, un jeu-concours a été lancé en juin
pour trouver le nom de l’établissement qui sera issu de la fusion
des centres hospitaliers de Longjumeau et de Juvisy-sur-Orge.
Même si la tâche n’était pas simple, vous
avez été nombreux à relever le dé et à
proposer des noms, parfois plein d’hu-
mour, parfois plus créatifs, et certains
correspondant aux attentes du jury.
Et nous vous en remercions. Le jury de
sélection comprenait notamment les maires de Longjumeau
(Mme GELOT-RATEAU) et de Juvisy-sur-Orge (M. REDA). Le
vainqueur de ce jeu-concours a été révélé lors de la cérémo-
nie de remise des prix qui s’est déroulée à l’EHPAD du CH de
Longjumeau le 24 septembre. Le nom du futur établissement
y a été dévoilé : « Centre Hospitalier des Deux Vallées », en
écho aux vallées de l’Orge et de l’Yvette, les rivières traversant
respectivement Juvisy-sur-Orge et Longjumeau. Il remplacera
à partir du 1er janvier 2016 les appellations « Centre hospitalier
de Longjumeau » et « Centre hospitalier de Juvisy-sur-Orge ».
Nous pro tons également de l’occasion pour remercier les
sponsors de cette opération, notamment la MNH / la BFM, le
RELAY H et la GMF.
Les informations les plus actualisées concernant cette opération
vous seront fournies dans le prochain numéro du journal interne.
Nabil DERROUICHE
Brain-storming sur notre organisation
Séminaire du 2 juillet
Pour faire face à la multiplication des besoins et des projets
élaborés en réponse, une méthodologie de travail claire a été
présentée et validée. Elle permet de prendre en compte un
dossier dans sa globalité et notamment ses impacts en termes
de mobilisation des ressources d’autres services.
Un premier bilan de la gouvernance en pôle a été dressé. Si
cette évolution a été saluée, les acteurs concernés souhaitent
pouvoir disposer notamment d’outils de pilotage précis et
adaptables. Les directions concernées, principalement la DRH
et les nances, sont justement en train de naliser les tableaux
de bord demandés. Cela permettra aux pôles de béné cier
d’une délégation pour gérer leurs moyens et leurs projets.
Un nouveau séminaire sera organisé dans les prochains mois.
À suivre...
Vous
avez tous
(on l’espère)
été destinataire
du courrier du
directeur début
juillet au sujet de la
fusion des centres
hospitaliers de
Longjumeau et de
Juvisy-sur Orge.
Même si les
informations fournies
peuvent ne pas parler à
tous de la même façon, l’idée
était de faire un point d’étape
sur l’avancement de cette opération essentielle pour
l’avenir de ces deux établissements.
Centre Hospitalier
des Deux Vallées
Un séminaire du Groupe hospitalier s’est tenu
à Orsay le 2 juillet dans la continuité de celui
du 20 novembre 2014.
Pour favoriser la proximité
des soins, le Centre
Hospitalier de Juvisy-sur-
Orge propose de nouvelles
consultations réalisées
dans le cadre du GHNE par
des praticiens des sites de
Longjumeau et d’Orsay.
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Bientôt la fusion
Longjumeau / Juvisy-sur-Orge
Nabil DERROUICHE
67
Un nouveau journal interne
Le journal interne dans son ancienne version avait le mérite
d’être diffusé pour les trois établissements du Groupement, là
où auparavant chacun avait le sien. Il ne répondait toutefois pas
à toutes les attentes que l’on peut avoir de ce type de document
en termes de présentation et de contenu notamment.
Comme vous pourrez le constater, un nouveau rubriquage a
été choisi pour mettre en avant les projets institutionnels tout
en soulignant les actions conduites sur le terrain. Une rubrique
« portrait » permet de mettre en valeur certains métiers exercés au
sein de notre établissement. Les informations fournies porteront
naturellement sur ce qui s’est passé, mais aussi et surtout sur les
sujets à venir. Le tout, avec le plus d’illustrations possibles : que
ceux qui acceptent de se prêter au jeu et de prendre la pause pour
le souvenir de l’événement soient remerciés par avance.
Il faut surtout noter qu’il vous sera dorénavant adressé à votre
domicile, ce qui permettra à ceux qui ne l’avait pas en direct
de l’avoir, ce qui est une bonne chose déjà, mais aussi de vous
permettre de le lire à tête reposée en dehors des sollicitations du
quotidien dans votre service.
Ce journal se veut avant tout le re et de votre participation.
De nombreuses initiatives sont conduites dans les services
sans pour autant être connues, et donc valorisées à la hau-
teur du travail fourni. Nous vous encourageons à contacter
le service communication pour mettre en valeur vos actions
a n de les partager avec tous. Ce journal est aussi le vôtre :
un comité de rédaction sera prochainement mis en place. Nous
proposons d’y accueillir toutes personnes intéressées pour le
faire vivre et évoluer. La composition sera ensuite dé nie en te-
nant compte de la nécessité de représenter les différents sites
et métiers. Pour candidater, il suf t tout simplement d’envoyer
un mail au service communication. Vous serez ensuite tenus in-
formés de la suite donnée. En n, n’hésitez pas à nous écrire
pour nous indiquer quels types de contenu vous préfèreriez
avoir dans le journal interne (résultats d’études ou d’enquêtes,
images/photos, ches pratiques, études de cas…).
La COM’ fait peau neuve !
Refonte du site internet
Véritable « vitrine » de l’établissement, le site internet se doit
d’être le re et de son évolution positive, ce qui n’est pas tout
à fait le cas aujourd’hui. Et les statistiques de fréquentation du
site www.gh-nord-essonne.fr le prouve.
L’établissement souhaite ainsi changer de site internet.
La nouvelle version, attendue pour le début décembre 2015
comportera une charte graphique moderne, une arbores-
cence simpli ée, des supports audiovisuels (exemple : visite
virtuelle…), des accès simpli és pour des publics particuliers
(médecins de ville, recherche d’emploi…).
Elle comportera également des fonctionnalités interactives
telles que la possibilité de poser, de préparer son admission
ou de prendre un rendez-vous de consultation en ligne. Mais,
patience… tout cela vous sera présenté dans le prochain nu-
méro du journal interne.
Un groupe de travail est en cours d’installation. Le service
communication est à l’écoute de toute suggestion que vous
pourriez lui faire sur ce projet par mail. A vos claviers !
A l’assaut des réseaux sociaux
Un journal interne trimestriel ne peut rivaliser avec un internet
où quelques secondes suf sent pour diffuser des informations. Il
était donc important de conserver un support pour diffuser une
actualité plus rapprochée.
Un compte facebook du Groupe hospitalier Nord-Essonne vient
donc compléter le journal interne. Rapidité (mise
en ligne en temps réel de l’actualité institution-
nelle) et impact (les messages véhiculés sont
importants mais courts) sont autant d’avan-
tages lui permettant de s’intégrer parfaitement
au sein des supports d’information internes.
De même, l’établissement assurera une présence
sur les forums et autres sites d’évaluation, tels que
Hospitalidée® a n de ne pas laisser sans réponse les
avis et autres remarques des internautes sur ce qu’ils ont per-
çu de notre façon de travailler.
Multiplication de l’événementiel
On se croise au quotidien mais on a souvent peu de temps
pour se rencontrer pour échanger autour de sujets institution-
nels ou plus individuels.
Certes, il y a bien les cérémonies traditionnelles : les vœux
pour la nouvelle année, les médaillés du travail, les buffets
amicaux avant l’été… Mais l’établissement souhaite aller plus
loin en développant les événements festifs mais aussi toute
autre action de type séminaire d’information à destination
des professionnels extérieurs.
Par exemple, une cérémonie de remise
des prix du jeu-concours « nou-
veau nom de l’établisse-
ment issu de la fusion »
s’est tenue le 24 septembre à l’EHPAD du centre hospitalier
de Longjumeau.
De même, les enseignements postuniversitaires, les journées
thématiques, les actions spéci ques…poursuivent leur che-
min et recueillent les suffrages des professionnels de l’éta-
blissement comme ceux de ville. Vous en trouverez la liste
complète dans la rubrique « agenda ». Ces rendez-vous
conviviaux présentent un coût réduit pour l’établissement qui
est aidé par ses sponsors, à savoir les prestataires avec les-
quels il travaille et qui acceptent de participer nancièrement.
Beaucoup d’autres nouveautés sont à venir ! La suite
dans le prochain numéro du journal interne…
Nabil DERROUICHE, Alexandra TURBELLIER,
Céline AMORIN de SA
Le dossier du mois
A l’heure où chacun ou presque consulte son smartphone, les ré-
seaux sociaux, les forums sur internet…, l’hôpital est plus que
jamais exposé aux regards de tous, professionnels ou non. On
doit désormais être accessible et fournir une information pratique,
synthétique et compréhensible. Nous le savons, nos patients sont
de plus en plus exigeants concernant leur santé, en particulier la
qualité de leur prise en charge. Et nous ne pouvons que les com-
prendre. Mais les professionnels hospitaliers le sont également.
Et à juste titre.
Revisiter la politique de communication était donc nécessaire
de ce point de vue-là. C’était même indispensable si on observe
notre environnement constitué de structures à la communica-
tion dynamique et moderne. Cette préoccupation peut sembler
éloignée de votre quotidien. Elle peut apparaître comme un sujet
de connaisseurs, de geek tout au plus, pressés d’utiliser les nou-
veaux gadgets de la technologie. A première vue, ce n’est pas
tout à fait faux. Mais c’est loin (très loin même) d’être vrai.
La communication fait partie de notre quotidien, dans notre vie
personnelle, mais aussi professionnelle.
Vous utilisez vos smartphones (et pour les plus récalcitrants,
vos téléphones mobiles), vous surfez sur internet, vous consul-
tez éventuellement les forums, voire les avis laissés sur tel ou
tel institut, école, hôpital… Plus encore, vous communiquez
directement avec les patients, que ce soit pour préparer leur ve-
nue (admission, prise de rendez-vous…), les soigner ou anticiper
leur sortie.
Et vous faites bien car, pour reprendre un célèbre slogan, ces
mêmes patients, en dehors des urgences, viennent de moins en
moins par hasard dans nos murs. Ils se sont renseignés avant, ils
ont entendu dire que… Vous l’avez-vous-même compris si l’on en
juge par le nombre croissant de sollicitations adressées au service
communication.
Bref, à un moment où nos établissements sont en train de revenir
dans le radar, il était vital de répondre présent et d’occuper le
terrain. Il s’agira de relever plusieurs dé s :
soutenir les orientations stratégiques du groupement,
répondre aux besoins d’information de chaque membre du personnel,
répondre aux besoins d’information des usagers, des médias et
des professionnels de la santé,
promouvoir le GHNE et son savoir-faire auprès des publics externes,
participer au processus d’amélioration continue du service rendu
et de la prise en charge du patient.
Ce dossier a vocation à vous présenter quelques-uns des nom-
breux projets en cours et à venir en matière de communication, à
commencer par le journal interne que vous lisez pour la 1ère fois
sous une forme revisitée… N’hésitez surtout pas à nous donner
votre avis sur ces évolutions et surtout à nous faire toute proposi-
tion que vous jugeriez utile à l’adresse mail suivante :
communication@gh-nord-essonne.fr
www.gh-nord-essonne.fr
www.facebook.com/
GroupeHospitalierNordEssonne
le Mag des CH’ n°9 - octobre 2015
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Par exem
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Ce n’est pas encore le grand
ménage de printemps à la
communication mais presque !
La communication a longtemps
été le parent pauvre des hôpitaux
là où on attendait au contraire
qu’elle joue un rôle rassembleur.
8le Mag des CH’ n°9 - octobre 2015 9
Psychiatrie adulte
Un peu d’histoire...
Juin 1940 : Hôpital
psychiatrique de la charité
sur Loire.
A l’annonce de l’arrivée des troupes allemandes, tout
l’hôpital fuit sur la nationale 7, en emportant des
provisions. En chemin ils s’arrêtent au bord de la route
pour boire et manger. A la grande surprise des in rmiers,
des malades qui étaient depuis des mois nourris à la
sonde, se mettent à manger le casse-croute ! Lorsque les
troupes les ont dépassées, ils repartent vers l’hôpital et
les malades « en refus de s’alimenter » se remettent au lit
dans l’attente du tuyau et de l’entonnoir. Le changement
d’ambiance modi erait donc la symptomatologie ?
J. Oury (psychiatre et psychanalyste 1924 – 2014), appellera cela
la « psychoplastie ».
En 1969, J.R.Stirnemann soutient sa thèse sur « une expérience
de camping thérapeutique dans un service de psychiatrie de la
Seine ». Il part en camping avec 6 malades et 2 in rmières. Il re-
latera les changements survenus dans les relations et également
des questionnements à leur retour sur cette période où rôles, sta-
tuts et fonctions ont été totalement bouleversés.
Au début des années 1970, en même temps que se développe la
politique de secteur, les séjours vont se multiplier. Le séjour a sou-
vent été appelé « séjour de rupture », marquant une participation
plus active des patients à leurs soins et leur capacité à prendre
leur destin en main.
Hôpital de jour du secteur Orsay, juin 2014...
L’équipe cherche un lieu de séjour avec un logement aux normes,
adapté au groupe, à ses spéci cités et correspondant au budget
alloué par l’hôpital. Deux soignants sont volontaires pour partir.
L’écriture du projet a avec comme objectif principal l’autonomie
des patients au sein du groupe.
L’équipe fait le choix des patients susceptibles de partir, essen-
tiellement des patients atteint de psychoses. Ceux-ci sont alors
reçus en entretien individuel, autour d’un projet personnalisé. Ne
partent que les personnes dont on obtient l’adhésion au projet.
Trois réunions de présentation du séjour auront lieu avant le dé-
part. Patients et soignants feront le planning de la semaine, le
choix des sorties, les menus, la liste des affaires à emporter.
Le 15 septembre 2014 : c’est parti pour un séjour de 5 jours à
Maraye en Othe (Aube). Après un voyage en minibus à l’arrivée,
chacun découvre les lieux et s’installe. Puis ce sont les courses
et la répartition des tâches en fonction des capacités de chacun.
Le premier soir les soignants vont être là pour écouter et rassurer
certains patients coupés de leurs habitudes.
Au l des jours, les soignants vont découvrir les patients hors du
contexte de l’hôpital, comment ils s’inscrivent dans un groupe,
comment ils gèrent le quotidien. Certains vont s’isoler, d’autres
vont être vite à l’aise et collaborer aux tâches journalières. Le rôle
de l’équipe soignante va être de créer une dynamique, de favori-
ser les échanges tout en tenant compte des dif cultés de chacun.
Ils seront à l’écoute tout le long du séjour : à Troyes un patient se
déplace mal, un autre fatigue, un autre veut trouver un chat en
porcelaine ou encore cette dame qui a une bouffée d’angoisse
dans les transports. L’équipe s’adapte, rassure, trouve des com-
promis, essaie d’être à l’écoute des désirs de chacun.
La vie collective va instaurer des rapports différents entre les
membres du groupe. La relation soignant/soigné est plus intime.
Chacun vit sous le regard de l’autre. Les patients s’étonnent par-
fois de ce que les soignants savent faire ou pas, comme ils s’éton-
nent de ce qu’eux même sont capables de faire. Cette intimité va
permettre des échanges dans la con ance, la con dence parfois.
(Une personne après la visite d’une cristallerie va parler de ses
problèmes d’alcool, une autre durant un orage de ses phobies).
Pendant le séjour thérapeutique chacun a le droit d’exister avec
ses différences. Le groupe s’adapte aux différents rythmes. Les
deux soignants ont observé que des patients souffraient de dif-
cultés pour s’endormir ou d’insomnie, est alors instauré tous
les soirs le « rituel de la tisane », moment calme et rassurant.
A l’hôpital de jour les patients suivent le rythme de la journée sans
vraiment le choisir, ici c’est à leur rythme. Ensemble pour avan-
cer, se soutenir, trouver des réponses aux imprévus qui peuvent
être déstabilisant pour des personnes fragiles psychiquement.
Les soignants vont découvrir des souffrances qu’ils ignoraient en
observant toutes les dif cultés que rencontrent les patients : faire
des courses, se laver, se lever le matin, dormir…
Le dernier jour est consacré au rangement, nettoyage, préparation
du pique-nique. Sur la route du retour les discussions vont bon
train : ce qui a été agréable, désagréable, les sorties préférées,
les bons repas... Cela permet à chacun de verbaliser son ressenti.
Chaque patient est déposé à son domicile, moment important que
de se séparer, se dire au-revoir après cette semaine de partage.
Dans les semaines qui suivent une présentation du séjour a été
faite aux autres patients qui ne sont pas partis. Avec les nom-
breuses photos prises.
Des séjours thérapeutiques les patients conservent de nouveaux
liens. Ils les font exister au-delà des séjours, ils sont porteurs de
sens à leur existence.
Valérie NEAU, Véronique RAGOT
Les séjours thérapeutiques
« La psychiatrie ouvre ses portes »
Décloisonner la psychiatrie en assurant la sécurité de l’en-
semble des acteurs concernés, c’est le double objectif pour-
suivi par le pôle dans le cadre de la démarche d’amélioration
continue du service rendu à l’usager.
Suite à la recommandation émise par la HAS, un groupe de
exion éthique – composé de médecins, de cadres et d’IDE
- s’est formé en décembre 2014 a n de travailler sur la no-
tion de liberté d’aller et venir dans les services de soins en
psychiatrie. Les résultats de l’enquête menée par le groupe
ont orienté le pôle vers une étude de faisabilité concernant
l’ouverture partielle de ses services de soins, conduisant à la
levée de la réserve de la HAS. La réalisation concrète de ce
projet est rendue possible par la récente mise en place d’un
service de gardiennage chargé d’assurer un renforcement de
la sécurité sur la structure.
Fort de ce succès, ce groupe éthique a désormais été pé-
rennisé et élargi pour permettre au pôle psychiatrie d’aborder
concrètement des thématiques spécialisées intéressant le
personnel au quotidien.
Une réunion, animée par un IDE, s’est tenue le 17 septembre
2015, sur le thème de la contention.
En parallèle, le pôle psychiatrie soutient la création d’un
CLSM (Conseil Local en Santé Mentale) ayant pour vocation
de constituer une plateforme de concertation et de coordina-
tion pour l’ensemble des acteurs concernés
(élus locaux d’un territoire, les secteurs
psychiatriques, les professionnels
de santé, les acteurs sociaux et
médico-sociaux, les usagers
et aidants), offrant ainsi un
regard multidimensionnel,
et de favoriser le décloi-
sonnement de la santé
mentale et des poli-
tiques publiques me-
nées au niveau local.
Ce conseil devrait voir
le jour d’ici la n 2015.
Esther AMODIA-GRASSET
Elève attachée d’adminis-
tration hospitalière
Sécurisation du Grand Mesnil
PAAC
Réalisation des examens de biologie de
l’Hôpital Privé Gériatrique Les Magnolias
Depuis le 1er janvier 2015, une convention de coopération
a été signée entre l’Hôpital Privé Gériatrique Les Magnolias
(HPGM), situé à Ballainvilliers, et le Groupe Hospitalier Nord-
Essonne a n que les examens de biologie médicale des pa-
tients de l’HPGM soient pris en charge par le laboratoire du
CH de Longjumeau (initialement réalisés par l’hôpital Manhès
de Fleury-Mérogis).
Dans la pratique, l’HPGM assure les prélèvements et leur
acheminement au CH de Longjumeau, en semaine et le week-
end, en 3 envois journaliers. Le laboratoire du CH de Longju-
meau les intègre à son activité et rend les résultats dans la
journée pour ce qui concerne l’activité courante.
Il s’agit d’un véritable challenge pour le laboratoire du CHL, qui
augmente son activité de plus de 12% (par rapport à 2014),
soit environ une cinquantaine de dossiers supplémentaires à
absorber par jour. Cette nouvelle activité contribue fortement
au retour à l’équilibre nancier de l’établissement.
La mise en place d’un système de communication dématé-
rialisée des résultats, par un système d’envoi automatique
et sécurisé des comptes rendus après validation biologique
préalable des résultats, a été un élément clé dans la réussite
de ce projet.
Cette coopération participe à l’assise du GHNE comme struc-
ture publique de recours dans le territoire Nord-Essonne.
Gilles MARCILLAUD
Reprise par le Laboratoire du CHL de l’activité des Magnolias
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La vie des pôles
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