Connecter les individus, les entreprises et les marchés partout dans le monde HSBC Holdings plc 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Téléphone : 44 020 7991 8888 Télécopie : 44 020 7992 4880 www.hsbc.com HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Thème www.hsbc.com Nous vivons et travaillons dans un monde qui évolue rapidement. Le centre de gravité économique est en train de basculer vers l’est et le sud, les logiques du commerce international se transforment, le capital est plus mobile que jamais et les modes de vie s’internationalisent. A mesure que ces changements se concrétisent, les besoins financiers de nos clients deviennent plus complexes. HSBC est l’une des banques universelles les plus solides. A ce titre, HSBC répond aux différents besoins des emprunteurs, des prêteurs et des investisseurs, petits ou grands, tout en veillant à une répartition prudente du risque à travers le système financier. Forts d’une présence inégalée dans les pays développés et émergents, nous connectons les particuliers à leurs familles, les entreprises à leurs clients et les institutions aux marchés, à travers 87 pays et territoires. Fidèles à notre devise, nous sommes “votre banque, partout dans le monde”, et nous apportons à nos clients, où qu’ils soient, une expertise mondiale, des conseils de spécialistes et un accès permanent aux marchés. Nos 307 000 collaborateurs se mobilisent pour proposer une offre cohérente et le meilleur service possible. De plus amples informations sont accessibles sur le site Internet du Groupe, rubrique Investor Relations, concernant : • Les présentations et les webcasts ; L’Annual Report and Accounts 2010 et l’Annual Review 2010 de HSBC Holdings plc (en version anglaise) peuvent être téléchargés sur le site Internet du Groupe HSBC www.hsbc.com/financialresults • Les informations financières ; • Le calendrier des investisseurs ; • Des informations sur l’action. En s’appuyant sur des cas concrets dans différents secteurs, le Bilan d’activité 2010 illustre la connectivité que HSBC décline à de multiples niveaux et explique comment nous travaillons, dans la pratique, pour nos clients. Connecting people, companies and markets worldwide HSBC Holdings plc Annual Report and Accounts 2010 Connecter les individus, les entreprises et les marchés, partout dans le monde… Connectés avec nos actionnaires… …en comprenant les modes de vie de nos clients pages 12-13 …en facilitant le commerce international pages 14-15 …en réalisant de nouvelles opportunités d’investissement pages 16-17 Sommaire 1 2 2 4 6 11 18 20 21 23 Faits marquants en 2010 HSBC en bref Nos régions Nos lignes de clientèle et métiers globaux Message du Président du Groupe Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe Indicateurs clés de performance Risque Gérer nos responsabilités d’entreprise Nos administrateurs : promouvoir vos intérêts 26 30 40 41 42 44 45 47 48 Rapport du Conseil d’Administration : résumé Rémunérations des administrateurs : rapport Compte de résultat consolidé Bilan consolidé Notes annexes aux Etats financiers résumés Rapport des auditeurs externes aux actionnaires Informations à l’intention des actionnaires Contacts Informations complémentaires Photographie de couverture : une vue, le soir, du Central Elevated Walkway de la zone d’activité de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. Empruntée chaque jour par des dizaines de milliers de personnes pour se rendre à leur travail, cette passerelle constitue une artère vitale au cœur même du premier centre financier d’Asie, qui accueille plus de 190 banques et établissements financiers du monde entier. Au quotidien, nous dépendons de connexions aussi simples que celle-ci. Cependant, dans une économie de plus en plus complexe et mondialisée, nous avons également besoin d’entreprises comme HSBC pour établir des connexions avec les individus, les entreprises et les marchés partout dans le monde. …en communiquant plus en ligne Faits marquants en 2010 Chiffres clés Des fonds propres solides Résultat avant impôt Actifs (publié) USD 18,4 Mds* USD Mds 25 *A périmètre constant Résultat publié + 36 % 24,2 12,1% Ratio Tier 1 au 31 décembre % USD Mds 15,0 3 000 22,1 20 19,0 15 18,4 13,5 10 12,1 12,0 10,8 9,0 9,4 8,3 2009 2010 2 527 2 364 2 455 1 861 1 000 3,0 2006 2007 2008 2009 2010 2 354 1 500 7,1 5 GBP 1 581 Mds HKD 19 080 Mds 2 500 2 000 9,3 6,0 9,3 USD 2 455 Mds 500 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Dividendes par action Capitalisation boursière Cours de l’action (au titre de l’année) au 31 décembre au 31 décembre USD 0,36 USD 180 Mds GBP 6,51 USD Mds GBP USD GBP 0,23 HKD 2,80 1,0 250 0,90 0,8 GBP 116 Mds HKD 1 399 Mds 0,81 200 10,00 212 8,00 199 198 180 0,6 0,4 0,64 150 0,34 0,36 0,2 6,00 114 100 50 2006 2007 2008 2009 2010 American Depositary Share 51,04 USD HKD 79,70 8,11 7,34 7,09 6,51 5,77 4,00 2,00 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Synthèse opérationnelle • Les lignes de clientèle et les régions sont bénéficiaires, y compris l’Amérique du Nord, pour la première fois depuis 2006. • Renforcement des fonds propres, en grande partie grâce aux bénéfices réalisés. • Forte croissance sur les marchés émergents, avec une hausse des prêts et créances sur la clientèle et des revenus sur les marchés stratégiques. • Les marchés à croissance rapide représentent 34 % des prêts à la clientèle. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 1 HSBC en bref : Nos régions HSBC, “votre banque, partout dans le monde”, a été fondé en 1865 à Hong Kong et Shanghai. Nous servons aujourd’hui près de 95 millions de clients dans 87 pays et territoires dans le monde. Notre siège se situe à Londres et nous sommes présents en Asie, en Europe, au Moyen-Orient, en Amérique latine et en Amérique du Nord. En 2010, HSBC a dégagé des bénéfices dans toutes les régions. Europe Hong Kong Reste de l’Asie-Pacifique Vue d’ensemble Vue d’ensemble Vue d’ensemble La Banque de particuliers et la Banque d’entreprises ont enregistré une hausse substantielle de leurs bénéfices, compensée par une diminution de la contribution de la Banque de financement, d’investissement et de marchés du fait d’une activité plus réduite de la clientèle. Nous avons continué à construire des relations à long terme en accroissant le nombre de clients Premier et Advance, en augmentant les prêts à la clientèle dans la Banque de particuliers de 3 %, et en portant à 5,2 % notre part du marché des prêts hypothécaires au Royaume-Uni. Dans la Banque d’entreprises, nous avons continué de prêter, comme en témoigne l’augmentation de 19 % de notre encours de crédits aux PME britanniques, et poursuivi le développement de nos activités de financement des exportations. Nous sommes la première banque de Hong Kong et avons consolidé notre position en 2010, une année de nouveau caractérisée par de solides performances financières. La rentabilité s’est améliorée, soutenue par des revenus en hausse qui reflètent une conjoncture économique plus favorable. La performance a notamment bénéficié d’une augmentation des ventes de produits d’assurance et d’investissement et d’une hausse des volumes de prêts et des échanges commerciaux. L’encours de crédits de la Banque d’entreprises a progressé de 73 %. Le nombre de clients, entreprises et particuliers, y compris Premier, s’est également accru. Nous avons enrichi nos solutions offshore en renminbi, un segment sur lequel nous sommes leaders. HSBC est la principale banque internationale en Chine continentale. En 2010, la région a généré des bénéfices en forte hausse, bénéfices comparables pour la première fois à ceux de Hong Kong. Les volumes de crédits ont augmenté, nous continuons notre politique consistant à rechercher la croissance sur nos marchés prioritaires. La collaboration s’est intensifiée entre les régions, avec à la clé deux fois plus de pistes commerciales qui ont débouché sur des transactions en Chine continentale, à Singapour, en Australie et en Malaisie. Nous avons ouvert notre 100e agence en Chine continentale, multiplié par quatre le nombre d’agences Amanah en Malaisie, et annoncé notre troisième investissement en Inde en deux ans. Faits marquants en 2010 Faits marquants en 2010 Faits marquants en 2010 • Hausse de 4 % (+ 17,1 milliards USD) des encours de prêts à la clientèle. • N° 1 du crédit hypothécaire, des cartes de paiement, de l’assurance vie et des dépôts. • Première place du classement des transactions obligataires en Asie (hors Japon), avec 359 émissions représentant plus de 27 milliards USD. • Aide au lancement de plus de 2 400 entreprises au Royaume-Uni chaque semaine. • Maintien de notre position de leader sur les transactions en renminbi avec des capacités dans 36 pays sur six continents. Contribution au résultat avant impôt Contribution au résultat avant impôt Contribution au résultat avant impôt USD 4 138 M USD 5 562 M USD 5 691 M 22,5 % 2 • Désigné “Best Bank in Hong Kong” par Euromoney. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 30,3 % 31,0 % Sauf mention contraire, nos résultats qui figurent en pages 2 à 5 sont présentés à périmètre constant, hors effet de change, après ajustement des impacts liés aux acquisitions et aux cessions de filiales et d’activités, et des variations de juste valeur de la dette propre liées au spread de crédit, éléments qui peuvent biaiser la comparaison annuelle. Légende des cartes : Marchés émergents Marchés développés Pas d’implantation HSBC Moyen-Orient Amérique du Nord Amérique latine Vue d’ensemble Vue d’ensemble Vue d’ensemble HSBC occupe la place de première banque internationale du Moyen-Orient, où nous sommes présents depuis plus de 50 ans. En 2010, nos bénéfices ont doublé grâce à la réduction de nos portefeuilles à risques. Les provisions pour risques de crédit ont sensiblement diminué et les volumes de crédits ont augmenté. Nous avons capitalisé sur notre connectivité internationale pour accompagner le développement des échanges économiques et commerciaux entre la région et le reste du monde, en particulier la Chine continentale et l’Inde. En 2010, HSBC a renoué avec les bénéfices en Amérique du Nord. Cette amélioration reflète essentiellement la forte diminution des provisions pour risques de crédit, conséquence de notre politique de repositionnement des métiers stratégiques et de la réduction des portefeuilles en gestion extinctive. Nos activités de cartes de paiement et de services aux particuliers sont restées rentables, comme elles l’ont été tout au long de la crise. Au Canada, où nous avons développé nos activités de Banque d’entreprises, les bénéfices ont été multipliés par deux. Dans la région, le nombre de clients Premier a augmenté de 37 % avec 190 000 nouveaux clients. Enfin, nous avons ouvert cinq nouvelles agences dans trois Etats américains. La rentabilité s’est redressée de presque 50 %. Les charges pour dépréciation de créances ont fortement diminué grâce à l’amélioration de la conjoncture économique et aux mesures mises en œuvre pour réduire les portefeuilles à risque et renforcer nos procédures de souscription et de recouvrement. L’encours de crédits a augmenté de 17 %, une performance appréciable soutenue par la Banque d’entreprises et la Banque de financement et d’investissement. Faits marquants en 2010 Faits marquants en 2010 Faits marquants en 2010 • 35 000 nouveaux clients Premier (chiffre net). • Pour la première fois depuis 2006, le résultat avant impôt est positif. • Résultats historiques au Brésil, plus de 1 milliard USD. • Désigné “Meilleure banque pour les échanges commerciaux au Moyen-Orient et en Afrique” par Global Trade Review et “Meilleure banque d’investissement au Moyen-Orient” par Euromoney. • Le résultat avant impôt des activités carte de paiement et services aux particuliers s’est établi à 2 milliards USD. • Premier règlement d’une transaction commerciale en renminbi effectué en Amérique du Sud. Contribution au résultat avant impôt Contribution au résultat avant impôt Contribution au résultat avant impôt USD 934 M USD 246 M USD 1 795 M 5,1 % . 1,3 % 9,8 % HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 3 HSBC en bref : Nos lignes de clientèle et métiers globaux Principale banque internationale et première banque des marchés émergents, HSBC offre une large gamme de services financiers tant aux pays matures qu’aux économies à croissance rapide. Nos activités se répartissent selon deux lignes de clientèle, la Banque de particuliers et la Banque d’entreprises, ainsi que deux métiers globaux, la Banque de financement, d’investissement et de marchés (Global Banking and Markets) et la Banque privée. En 2010, nos deux lignes de clientèle et nos deux métiers globaux ont dégagé des bénéfices. Banque de particuliers Banque d’entreprises Vue d’ensemble Vue d’ensemble Nous proposons des produits et services financiers à 92 millions de clients dans plus de 60 pays dans le monde. HSBC Premier, notre principale offre globale à la clientèle, poursuit son expansion et compte désormais 4,4 millions de clients dans 47 marchés. Parallèlement, HSBC Advance, notre seconde offre globale à la clientèle, regroupe aujourd’hui 4,6 millions de clients dans 34 marchés. World Selection, notre offre d’investissement globale, a poursuivi son essor, avec des actifs sous gestion de 7,2 milliards USD. Nous avons pris différentes mesures pour améliorer encore le service client : recrutement de nouveaux conseillers de clientèle, investissements dans des systèmes plus performants et enrichissement de notre gamme de produits. Nous servons 3,6 millions de clients, des entrepreneurs individuels aux groupes cotés, dans 65 pays. En tant que principale banque internationale et première banque des marchés émergents, nous sommes idéalement placés pour faciliter les nouveaux échanges commerciaux. Notre encours de crédits a augmenté de 21 %, tiré par une demande vigoureuse en Asie et le rebond du commerce international. Nous avons également été la première banque à effectuer le règlement de transactions en renminbi sur les six continents. Soutenu par la hausse des revenus et l’amélioration de la qualité de crédit, le résultat avant impôt a augmenté de 48 %. Priorités stratégiques Priorités stratégiques • Consolider les relations avec nos clients et élargir nos services de • Etre la banque de choix des PME sur nos principaux marchés gestion patrimoniale, en particulier sur les marchés à croissance rapide. • Offrir une gamme complète de produits et services financiers sur les marchés où nous pouvons nous prévaloir d’une taille critique ou y prétendre. Sur les autres marchés, nous ciblons une clientèle aisée, en particulier les personnes susceptibles de profiter de notre connectivité internationale. • Etre la première banque internationale des entreprises sur tous nos marchés, en mobilisant notre réseau mondial et notre expertise produit pour accompagner les clients qui traitent et investissent dans le monde entier. Singapour est un centre majeur pour notre Banque de particuliers. Inauguré en 2010, le futuriste Pont Helix enjambe Marina Bay, proche du quartier financier de Singapour. Treadsetters, l’un des premiers distributeurs européens de pneumatiques, est client de la Banque d’entreprises depuis 2005. Faits marquants en 2010 Faits marquants en 2010 • Plus de 980 000 nouveaux clients Premier (chiffre net). • Développement de notre présence sur les marchés à croissance • Maintien de notre position de leader à Hong Kong sur le marché du crédit hypothécaire résidentiel, des cartes de crédit, de l’assurance vie et des dépôts. Contribution au résultat avant impôt USD 3 508 M 4 et financer le besoin en fonds de roulement des entreprises tournées vers l’international. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 rapide, qui représentent 67 % du résultat avant impôt. • Hausse de 19 % des crédits aux PME britanniques ; plus de 125 000 comptes ouverts par des clients démarrant de nouvelles activités. Contribution au résultat avant impôt 19,1 % USD 5 957 M 32,4 % Global Banking and Markets* Banque privée globale Vue d’ensemble Vue d’ensemble Nous proposons des solutions financières sur mesure aux établissements publics, aux grandes entreprises et aux institutionnels du monde entier. Gérée comme un métier global, la Banque de financement, d’investissement et de marchés dispose d’un réseau d’implantations dédiées dans 65 pays et territoires. Malgré des conditions de marché moins favorables, en particulier dans la Zone euro, cette activité a enregistré la deuxième meilleure performance de son histoire avec un résultat avant impôt de 9,2 milliards USD. Cette performance reflète le caractère diversifié du métier mais aussi sa connectivité internationale et son assise solide dans les pays émergents. Huit secteurs d’activité ont généré plus de 1 milliard USD de résultat d’exploitation, contre sept en 2009. Nous offrons un service personnalisé à une clientèle aisée dans les principales régions créatrices de richesses du monde, à partir d’un réseau de 95 implantations réparties dans 37 pays et territoires. Nous proposons à nos clients des solutions classiques et innovantes pour gérer et préserver leur patrimoine pour les générations futures, tout en optimisant la rentabilité de leurs avoirs. Soutenus par la collecte nette et l’évolution favorable des marchés, les encours de nos clients ont augmenté de 23 milliards USD (en publié). * Banque de financement, d’investissement et de marchés. Priorités stratégiques Priorités stratégiques • Poursuivre notre stratégie axée sur les marchés émergents • Etre la première banque privée internationale et celle offrant la meilleure connectivité internationale. et les activités de financement. • Devenir l’une des premières banques de grande clientèle, en capitalisant sur notre réseau mondial et en étoffant nos compétences dans les principaux centres financiers. • Préserver notre solide potentiel de croissance à long terme en investissant dans les ressources humaines, les systèmes et les services, en particulier dans les pays émergents. En 2010, Hong Kong a contribué à hauteur de 15 % au résultat avant impôt de la Banque de financement, d’investissement et de marchés. Echoppes traditionnelles sur Temple Street à Singapour, l’un des principaux centres de banque privée de HSBC en Asie. Faits marquants en 2010 Faits marquants en 2010 • Forte contribution des marchés à croissance rapide, qui ont généré • 13 milliards USD de collecte nette (en publié), grâce à notre 56 % du résultat avant impôt de la Banque de financement, d’investissement et de marchés. • Désigné “Meilleure banque internationale des marchés présence dans les pays émergents. • Désigné “Meilleur gestionnaire mondial de patrimoine” et “Meilleure banque privée en Asie” par Euromoney. émergents” par Euromoney. Contribution au résultat avant impôt Contribution au résultat avant impôt USD 9 194 M USD 1 055 M 5,7 % 50,1 % HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 5 Message du Président du Groupe Douglas Flint Président du Groupe “145 ans après la création du Groupe, Hong Kong et le reste de l’Asie constituent un des fondements de l’identité et de la solidité de HSBC et notre engagement dans la région est indéfectible.” Lorsque j’ai pris mes fonctions de Président il y a moins de 90 jours, j’étais pleinement conscient des défis auxquels faisait face le secteur bancaire. J’étais également convaincu de la nécessité de montrer à tous nos partenaires que HSBC est conscient des responsabilités qui lui incombent en tant qu’établissement d’envergure systémique, contrepartie des succès engrangés sur ses nombreux marchés, en particulier en Asie, berceau historique du Groupe. 145 ans après la création du Groupe, Hong Kong et le reste de l’Asie constituent un des fondements de l’identité et de la solidité de HSBC et notre engagement dans la région est indéfectible. Je sais pertinemment que notre taille, la confiance que nous témoignent les épargnants et l’accompagnement que nous proposons 6 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 à nos clients particuliers et entreprises – qu’il s’agisse de financement, de services bancaires, d’investissement ou de gestion du risque – reposent sur le maintien de notre réputation et de notre intégrité. Je sais aussi qu’il est primordial pour vous, nos actionnaires, que HSBC génère de la valeur à long terme au travers de l’appréciation de son cours de bourse et retrouve – aussi rapidement que le permettent les différentes réglementations – le niveau de dividendes qui prévalait avant la crise. Je suis fermement convaincu que HSBC dispose des ressources humaines, de la solidité financière et de la structure interne nécessaires pour atteindre ces objectifs. Alors que s’ouvre un nouveau chapitre de notre histoire, c’est un privilège de pouvoir servir le Groupe en tant que Président. Avant de poursuivre, je tiens à rendre hommage à Stephen Green et Michael Geoghegan, qui ont quitté leurs fonctions de Président et de Directeur Général du Groupe en fin d’année, après respectivement 28 et 37 années au service de HSBC. Ils ont su tenir la barre alors que HSBC traversait la pire crise financière depuis les années 1930. Mike a été en première ligne, s’attelant à la résolution des problèmes de notre filiale américaine de crédit à la consommation, à la réorganisation de notre structure interne et à la rationalisation de nos procédures opérationnelles afin d’accompagner toujours plus efficacement nos clients dans un environnement désormais mondialisé. Parallèlement, la réputation “Chacune de nos actions est guidée par l’impérieuse nécessité de protéger la réputation d’excellence et la spécificité de HSBC tout en renforçant sa notoriété…” d’intégrité et de probité de Stephen a permis à HSBC de se distinguer alors que le secteur bancaire était victime d’une vague de défiance sans précédent. Nous leur sommes extrêmement reconnaissants pour les nombreuses années qu’ils ont consacrées à HSBC et leur souhaitons le meilleur pour leurs projets d’avenir. Nos performances en 2010 La “Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe” explique clairement comment HSBC a pu améliorer aussi considérablement sa rentabilité en 2010. Il est réconfortant de constater que la Banque de particuliers a globalement renoué avec les bénéfices et que la Banque d’entreprises a connu une croissance dynamique, surtout dans les pays émergents. Ces progrès viennent conforter une nouvelle année remarquable pour la Banque de financement, d’investissement et de marchés. Le bénéfice par action s’inscrit en forte hausse (+ 115 %), à 0,73 USD par action. Le Groupe a également renforcé sa solidité financière, son ratio Core Tier 1 – le plus suivi par les instances de régulation puisqu’il comprend les fonds propres constitués des actions ordinaires après ajustements et déductions réglementaires – ayant progressé de 9,4 % à 10,5 %, du fait essentiellement de l’incorporation du résultat de l’année en cours. La capacité du Groupe à générer du capital, la visibilité accrue sur l’orientation de la réforme réglementaire sur les exigences de fonds propres et l’amélioration de la conjoncture économique dans les pays développés – en particulier aux Etats-Unis – ont incité le Conseil d’Administration à approuver à la fois l’augmentation du quatrième acompte sur dividende au titre de 2010 et les acomptes trimestriels prévus pour 2011. Le quatrième acompte de 2010, qui sera versé le 5 mai 2011 aux actionnaires enregistrés le 17 mars 2011, sera de 12 cents par action ordinaire, contre 10 cents à la même période l’an dernier. En 2011, nous prévoyons de verser des acomptes de 9 cents pour les trois premiers trimestres, contre 8 cents sur les périodes équivalentes de 2010. Nouvelle équipe dirigeante Nous abordons 2011 avec une équipe dirigeante renouvelée. Tous les membres de la nouvelle direction sont cependant issus du Groupe et collaborent déjà depuis de nombreuses années. Nous disposons ainsi d’un incomparable vivier d’expériences, accumulées au fil du temps en interne mais aussi antérieurement auprès d’autres établissements financiers. En tant que Directeur Général du Groupe, Stuart Gulliver pilote l’équipe de direction. Son objectif prioritaire est de créer durablement de la valeur pour les actionnaires tout en préservant la confiance de nos autres partenaires, qu’il s’agisse des épargnants, des contreparties, des créanciers à long terme, des clients, des collaborateurs, des instances de régulation ou des pouvoirs publics. Dans sa présentation pages 11 à 17, il détaille ses priorités immédiates. Chacune de nos actions est guidée par l’impérieuse nécessité de protéger la réputation d’excellence et la spécificité de HSBC tout en renforçant sa notoriété. Nous regrettons profondément la défaillance de certaines de nos procédures de contrôle réglementaire en 2010. Nous sommes fermement résolus à y remédier et à relever encore notre niveau d’exigence dans ce domaine. Pour ma part, j’entends me consacrer au débat sur la réforme réglementaire, qui conditionnera en grande partie notre avenir, en menant des discussions au plus haut niveau. Je superviserai également les travaux du Conseil d’Administration sur l’évaluation des performances de nos ressources financières et humaines. Dans un souci de transparence, nous publions aujourd’hui sur notre site Internet les attributions respectives du Président du Groupe, de l’Administrateur non exécutif indépendant et Vice-Président, et du Directeur Général du Groupe. Changements dans le Conseil d’Administration J’ai déjà exprimé ma gratitude à Stephen Green et Michael Geoghegan pour leur collaboration. Vincent Cheng ayant indiqué qu’il quitterait ses fonctions d’administrateur lors de la prochaine Assemblée Générale des actionnaires, je tiens à le remercier au nom du Conseil d’Administration pour sa contribution exceptionnelle aux nombreux postes qu’il a occupés au cours des 33 dernières années. Vincent restera toutefois en relation avec le Groupe puisqu’il conseillera le Directeur Général sur des questions relatives à la région Asie. Laura Cha rejoindra le Conseil d’Administration le 1er mars. Présidente déléguée de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited pendant quatre ans, Laura apporte une expertise inégalée de la Chine. Son parcours est présenté de manière plus détaillée en page 23 du rapport du Conseil d’Administration. Point sur la réglementation Le projet de réforme réglementaire a considérablement progressé en 2010. Si de nombreux points restent en suspens, les grandes lignes des exigences de fonds propres ont été clarifiées et les autorités ont défini un calendrier de mise en œuvre échelonnée jusqu’en 2019 qui permettra au secteur de s’adapter progressivement. Le ratio minimum des fonds propres constitués des actions ordinaires a été fixé à 7 %, y compris le coussin de conservation. HSBC respecte déjà cet objectif. Dans sa présentation, le Directeur Général du Groupe explique quel sera l’impact de ces nouvelles exigences sur notre objectif de rentabilité des fonds propres. En 2011, le calibrage des ratios de liquidité cristallisera les débats. S’il est évident qu’une gestion insuffisamment rigoureuse de la liquidité et des financements a joué un rôle clé dans la crise, HSBC partage le point de vue du secteur bancaire selon lequel les nouvelles exigences en la matière sont excessivement prudentes et pourraient conduire à une contraction des bilans bancaires alors même que la reprise reste fragile dans la plupart des économies développées. Les banques ne pourront pas à la fois augmenter les crédits aux entreprises, accroître le placement des dépôts sous forme d’obligations d’Etat et, pour celles qui contrairement à HSBC en sont tributaires, s’affranchir des mécanismes de soutien à la liquidité mis en place par les banques centrales. On peut espérer que la HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 7 Message du Président du Groupe (suite) Notre Conseil d’Administration : une équipe Douglas Flint, CBE Stuart Gulliver Vincent Cheng, GBS, OBE Sandy Flockhart, CBE Iain Mackay Président du Groupe Directeur Général du Groupe Président, HSBC Bank (China) Company Limited et HSBC Bank (Taïwan) Limited Président, Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine et Banque d’entreprises Directeur Financier du Groupe James Hughes-Hallett, SBS Sam Laidlaw Rachel Lomax Gwyn Morgan, CM Narayana Murthy, CBE Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur période d’observation qui débute cette année, avant l’instauration formelle des nouvelles exigences, conduira à un recalibrage de ces normes minimales de liquidité. La désignation en 2011 des “établissements financiers d’importance systémique” constitue un autre enjeu de taille pour les actionnaires de HSBC. Les instances réglementaires envisagent en effet d’imposer à ces établissements des exigences de fonds propres plus contraignantes et de les soumettre à une surveillance plus étroite. Nous comprenons la nécessité d’une surveillance accrue mais nous ne sommes pas certains que le gain en termes de stabilité permettra de compenser la diminution de la rentabilité que subiront les actionnaires du fait de l’introduction d’exigences supplémentaires de fonds propres. Mieux capitalisés, les établissements qualifiés d’importance systémique pourraient toutefois devenir des 8 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 contreparties privilégiées, ce qui aurait comme conséquence involontaire d’accroître la concentration du secteur. HSBC estime que la taille d’un établissement ne doit pas être le seul critère permettant d’apprécier son importance systémique. Néanmoins il nous semble acquis que HSBC serait considéré comme un établissement d’importance systémique, quels que soient les critères retenus. C’est la raison pour laquelle nous nous impliquons résolument dans les discussions actuelles sur la classification des établissements d’importance systémique et les conséquences de l’appartenance à cette catégorie. Nous insistons sur la particularité de notre structure qui repose sur des filiales capitalisées séparément, une organisation qui permet d’atténuer l’impact d’éventuelles exigences de fonds propres supplémentaires reposant sur le seul critère de la taille. En octobre 2010, le gouvernement britannique a confirmé son intention de prélever une taxe de 2,5 milliards GBP (3,9 milliards USD) assise sur le bilan des banques, dont l’entrée en vigueur a récemment été avancée à 2011. Nous ne remettons pas en cause le droit du gouvernement britannique de prélever une taxe sur le secteur bancaire, d’autant que plusieurs grands établissements britanniques ont été renfloués grâce à l’argent des contribuables. La taxe envisagée devant être assise sur le bilan consolidé, elle a une dimension extraterritoriale puisqu’elle englobe les opérations réalisées au travers de filiales étrangères capitalisées séparément. Cette mesure constitue dès lors un coût supplémentaire pour les établissements souhaitant développer une activité bancaire multinationale depuis le Royaume-Uni. A l’avenir, nous avons l’intention de détailler l’impact de cette taxe dans chacune de nos Safra Catz Laura Cha, GBS Marvin Cheung, GBS, OBE John Coombe Rona Fairhead Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur Sir Simon Robertson John Thornton Sir Brian Williamson, CBE Vice-Président, Administrateur indépendant Senior Administrateur Administrateur publications de résultats, en le ventilant entre le Royaume-Uni et les filiales étrangères. Stuart Gulliver revient sur ce point dans sa présentation. Nous assimilons cette taxe, non déductible, à une distribution de bénéfices. C’est pourquoi nous majorerons les futurs dividendes de toute somme économisée dans l’éventualité où cette taxe serait restructurée ou remise en cause. Le rôle sociétal des banques HSBC se félicite du fait que la crise récente ait suscité un débat légitime sur le rôle sociétal des banques. Le métier de banquier ne se résume pas à l’argent. Il s’agit également d’aider les particuliers et les entreprises à concrétiser leurs ambitions en facilitant l’accès aux sources de financement et en protégeant les actifs de ceux qui mettent leur capital à disposition. Mécanismes de paiement, octroi de crédits à long terme, financement du commerce international, couverture et autres produits de gestion du risque, dépôts, investissements et services de retraite ne sont que quelques-unes des activités au travers desquelles les établissements bancaires contribuent au système financier actuel. La société ne peut fonctionner sans un système financier efficace qui crée de la valeur pour ses utilisateurs, à un coût d’intermédiation proportionnel à la valeur ainsi créée. Or de nombreux participants, et pas uniquement les banques, ont perdu de vue ce principe fondamental avant la crise, avec les répercussions considérables que l’on sait. Il ne fait aucun doute que l’ampleur des réformes réglementaires est porteuse de nombreux défis mais qu’elle ouvre également de nouvelles perspectives. HSBC n’oubliera pas les événements qui ont conduit les instances réglementaires à entreprendre une réforme d’une telle envergure. Bien que les turbulences Ralph Barber Secrétaire général du Groupe David Shaw Conseiller auprès du Conseil d’Administration financières induites par les événements de 2007-2008 se soient grandement atténuées, principalement sous l’effet de l’action coordonnée des pouvoirs publics et du soutien apporté au système financier, nous abordons l’année 2011 en toute humilité et nous sommes résolus, à tous les échelons du Groupe, à tirer les enseignements de la crise, même si HSBC n’a ni sollicité ni reçu aucun soutien public. La société est en droit de se demander si les banques ont retenu la leçon. HSBC s’engage à faire évoluer son modèle économique afin de créer durablement de la valeur. Pour autant, nous n’oublions pas que la création de valeur dépend de la capacité du Groupe à recruter, former et fidéliser des collaborateurs talentueux à même de gérer les risques que nous acceptons au travers de nos activités d’intermédiation, à imaginer des solutions pour résoudre des problèmes financiers complexes, à nouer des relations durables HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 9 Message du Président du Groupe (suite) “Notre responsabilité à l’égard de nos actionnaires est de créer durablement de la valeur dans le contexte économique et concurrentiel dans lequel nous intervenons. Pour y parvenir, nous comptons avant tout sur les compétences de nos collaborateurs.” avec nos clients stratégiques, à bâtir un Groupe financièrement solide et digne de confiance et à créer les opportunités stratégiques qui permettront à la génération suivante d’exploiter durablement de nouveaux gisements de création de valeur. Dans un monde globalisé, les établissements financiers se livrent à une concurrence acharnée pour attirer les meilleurs éléments. Compte tenu de notre héritage et de l’étendue de notre réseau dans les économies émergentes en plein essor, nos collaborateurs sont des candidats extrêmement convoités. Il serait irresponsable de laisser s’étioler notre avantage concurrentiel en ignorant le débat actuel sur la rémunération, sujet extrêmement sensible. Toute réforme dans ce domaine ne pourra aboutir que s’il existe un consensus à l’échelle internationale pour plafonner le montant des rétributions et harmoniser les mécanismes de rémunération. Or à l’heure actuelle, personne ne semble vouloir prendre cette initiative. Notre responsabilité à l’égard de nos actionnaires est de créer durablement de la valeur dans le contexte économique et concurrentiel dans lequel nous intervenons. Pour y parvenir, nous comptons avant tout sur les compétences de nos collaborateurs. Sous la direction du Conseil d’Administration, nous continuerons de mettre en œuvre des politiques et des mécanismes de rémunération qui s’inspirent des meilleures pratiques et qui sont compatibles avec les intérêts à long terme de nos actionnaires. 10 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Les collaborateurs de HSBC Pour conclure, je souhaite rendre hommage aux 307 000 collaborateurs du Groupe pour leur attitude encore une fois exemplaire en 2010. Grâce à leur mobilisation, ils ont pu aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers tout en assumant le travail préparatoire en vue de la réforme réglementaire. Leur engagement est d’autant plus remarquable que l’année a été caractérisée par des programmes de relance budgétaire dans la plupart des pays et par une opinion publique extrêmement critique à l’égard du secteur bancaire. Je suis persuadé que l’expertise de nos collaborateurs ainsi que leur détermination à œuvrer pour le bien de nos clients et de la collectivité permettront à HSBC de jouer un rôle moteur dans le rétablissement de la confiance dans le secteur bancaire et, ce faisant, à créer durablement de la valeur pour nos actionnaires. Douglas Flint Président du Groupe 28 février 2011 Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe Stuart Gulliver Directeur Général du Groupe “…nous continuerons de cibler notre développement sur les marchés les plus attrayants sur le plan stratégique pour HSBC et à renforcer nos capacités dans le domaine de la connectivité, qui est l’un des atouts qui nous différencient, en tant que banque de dimension globale.” La performance économique à périmètre constant s’est encore améliorée en 2010 et les actionnaires ont continué de bénéficier du modèle de banque universelle de HSBC. Toutes les régions et tous les métiers sont bénéficiaires, la Banque de particuliers et l’Amérique du Nord étant redevenues bénéficiaires. La Banque d’entreprises accroît sa contribution au résultat économique et la Banque de financement, d’investissement et de marchés demeure extrêmement rentable, sans toutefois égaler le niveau record de 2009. Ces performances sont le reflet d’une activité équilibrée et diversifiée. L’amélioration du risque de crédit se poursuit, grâce à la reprise économique mondiale et aux mesures que nous avons mises en œuvre pour atténuer les risques sur le bilan. De par son statut de banque implantée internationalement, renforçant sa présence à travers les régions les plus dynamiques de la planète, HSBC capitalise en outre sur la croissance des volumes d’échanges et le dynamisme des économies émergentes, l’Asie en particulier. L’Asie est le premier contributeur au résultat avant impôt, à périmètre constant, tandis que l’Amérique latine et le Moyen-Orient renforcent également leur contribution. Cette amélioration des performances, confortée par notre gestion de bilan prudente, nous a permis de concentrer nos efforts sur les services que nous apportons à notre clientèle et de consolider encore nos fonds propres. Revue des performances1 • Le résultat avant impôt s’améliore en rythme annuel. Le résultat avant impôt publié s’accroît de près de 12 milliards USD, passant de 7,1 milliards USD à 19 milliards USD. A périmètre constant, il augmente de 36 %, ou de près de 5 milliards USD, pour s’établir à 18,4 milliards USD, contre 13,5 milliards USD en 2009. 1 Sauf mention contraire, toutes les références aux résultats s’entendent au résultat avant impôt. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 11 Connecter les individus avec les marchés financiers mondiaux… …en comprenant les modes de vie de nos clients 12 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe (suite) • En cette période de taux d’intérêt stabilisés à des niveaux bas, le produit net bancaire a été affecté principalement par quatre facteurs : la diminution des encours de prêt de notre activité aux Etats-Unis, la réduction des gains sur opérations des portefeuilles de transaction de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, du fait d’une activité plus réduite de la clientèle, l’évolution défavorable de la juste valeur des relations de couvertures non éligibles et la baisse de la contribution de l’activité de gestion de bilan, comme nous l’avions précédemment annoncé. • La croissance soutenue des encours de la HSBC Premier : mettre à profit notre réseau mondial Cette cliente HSBC Premier partage son temps entre deux villes situées dans deux pays et sur deux continents différents. Habitant Paris et rendant fréquemment visite à sa famille à Chennai, en Inde, elle a besoin d’un compte bancaire adapté à son mode de vie. Un compte ouvert auprès du Centre Premier des Champs-Elysées (en bas à gauche), l’un des plus importants centres Premier de HSBC, ouvert en 2010, lui convient parfaitement. En tant que cliente, elle peut profiter de notre réseau mondial et de tous les avantages qu’il procure. Outre le fait qu’elle peut dorénavant accéder facilement à son argent où qu’elle soit, son conseiller de clientèle à Paris l’a récemment aidée à ouvrir un autre compte Premier à Chennai (haut de page) afin de faciliter son projet d’acquisition immobilière près de ses proches. Premier lui permet également d’utiliser au mieux son épargne au travers de HSBC World Selection Fund, un support d’investissement sur les marchés émergents qui s’appuie sur le savoir-faire local des experts de HSBC, et sur une gestion dynamique pour réduire le risque et optimiser la performance. Notre cliente a trouvé en HSBC un partenaire bancaire qui correspond à son mode de vie moderne en lui permettant notamment d’effectuer des virements en ligne entre ses comptes français et indien et d’utiliser sa MasterCard Premier pour régler en roupies indiennes lorsqu’elle est au restaurant avec sa famille et des amis (en bas à droite). Banque d’entreprises, en Asie particulièrement, la hausse des produits liés aux échanges commerciaux en général et le développement de notre activité de gestion de patrimoine, là encore notamment en Asie, ont partiellement compensé ces pressions qui se sont exercées sur le produit net bancaire. • Les dépréciations pour risques de crédit ont été presque divisées par deux, à 14,0 milliards USD. Toutes les régions et tous les métiers contribuent à cette progression. C’est aux Etats-Unis que l’amélioration est la plus marquée, particulièrement dans les cartes de paiement et les prêts à la consommation. La diminution des dépréciations pour risques de crédit est également notable en Amérique latine et au Moyen-Orient. • Dans la Banque de financement, d’investissement et de marchés, les dépréciations pour risques de crédit diminuent considérablement, notamment en Europe, grâce à l’amélioration de la conjoncture économique. Les provisions pour risques de crédit des portefeuilles d’ABS disponibles à la vente baissent de 1 milliard USD à 0,4 milliard USD, reflétant la baisse du rythme de pertes attendues sur les actifs sous-jacents, conformément aux indications fournies précédemment. La moins-value latente sur actifs disponibles à la vente décroît pour s’établir à 6,4 milliards USD, contre 12,2 milliards USD. • Le coefficient d’exploitation atteint 55,2 %, soit un taux supérieur à la fourchette visée, que je considère inacceptable. Cela est imputable à l’atonie des revenus et, en partie, aux initiatives stratégiques dans lesquelles nous avons investi pour stimuler la croissance dans nos différentes activités, ainsi qu’à la hausse des frais de personnel. Il reflète en outre une augmentation non récurrente des prélèvements sur les salaires, de 0,3 milliard USD, montant acquitté en 2010 sur les salaires de l’exercice précédent, et un produit de 0,5 milliard USD en 2009 et de 0,1 milliard USD en 2010 au titre de la comptabilisation des régimes de retraite. Néanmoins, il est également clair que nous sommes conscients de la nécessité de réviser notre organisation afin de mettre un terme aux sources d’inefficacité existantes. • La progression du rendement de nos fonds propres, qui passe de 5,1 % à 9,5 %, témoigne de l’amélioration de notre rentabilité durant l’exercice. • HSBC a continué de consolider ses fonds propres et de renforcer ses ratios de fonds propres. Le ratio Core Tier 1 passe de 9,4 % à 10,5 %, grâce à l’augmentation des fonds propres et à la diminution des actifs pondérés des risques. • Les prêts et créances à la clientèle augmentent au total de 7 %, à 958 milliards USD, et les dépôts progressent de 6 %, à 1 200 milliards USD. Impact de l’évolution de l’environnement réglementaire sur l’activité Dans le détail, l’impact potentiel du changement pour les banques reste très incertain. Toutefois, l’analyse des informations dont nous disposons confirme notre capacité à générer des fonds propres et à gérer nos encours pondérés, de façon robuste et compétitive, au sein du secteur, à mesure que les mutations s’accéléreront. HSBC soutient totalement les fondements des propositions de Bâle III, exigeant des banques qu’elles détiennent davantage de fonds propres. Ces exigences sont absolument cruciales pour garantir à l’avenir une meilleure protection des gouvernements et des contribuables que cela n’a été le cas dans le passé. Certains aspects de la réglementation de Bâle III demeurent incertains en ce qui concerne leur interprétation et leur application par les régulateurs nationaux. On ignore en particulier quelles exigences de fonds propres pourraient être imposées au Groupe durant la phase de mise en œuvre au titre du coussin de sécurité contracyclique et toute contrainte supplémentaire qui pourrait concerner les établissements financiers d’importance systémique. Nous estimons toutefois que le ratio de fonds propres Tier 1 du Groupe devrait s’établir à terme au sein d’une fourchette comprise entre 9,5 % et 10,5 %. Ce niveau est supérieur au seuil exigé pour les fonds propres Tier 1 augmentés du coussin de conservation. Nous avons estimé le ratio de fonds propres Tier 1 du Groupe en nous fondant sur notre interprétation de la nouvelle réglementation de Bâle III, telle qu’elle s’appliquera à compter HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 13 Connecter les activités avec les nouveaux marchés… …en facilitant le commerce international 14 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe (suite) du 1er janvier 2019, à partir de la situation du Groupe à la clôture de l’exercice 2010. La réglementation entrera progressivement en vigueur à partir de 2013 et nous avons estimé que son application intégrale, en base pro forma, aboutirait à un ratio Tier 1 inférieur de 250 à 300 points de base au ratio Tier 1 selon Bâle II. Cette réduction s’explique par des déductions de fonds propres plus importantes, de nouveaux ajustements réglementaires et par l’augmentation des actifs pondérés des risques. Toutefois, les modifications prendront effet progressivement sur six ans jusqu’en 2019 et, dans la mesure où HSBC a largement démontré sa capacité à générer des fonds propres et gère en outre activement ses encours pondérés, nous sommes confiants dans notre capacité à atténuer l’impact de la nouvelle réglementation avant qu’elle n’entre en vigueur. Un cercle vertueux : encourager l’exportation Le chemin parcouru par ces pneus est l’illustration des connexions qui sillonnent l’économie mondiale. Fabriqués dans l’usine de Hengfeng Rubber and Plastic dans la province de Shandong en Chine (haut de page), les pneus sont expédiés directement chez les distributeurs agréés de Treadsetters dans le monde entier ou dans son centre logistique de Telford, au Royaume-Uni (en bas à gauche), avant d’être finalement livrés au client. On pourra ainsi retrouver les pneus de Treadsetters, équipant les bulldozers utilisés pour le transport de gravats, dans une mine d’or de Kalgoorlie, en Australie occidentale (en bas à droite). Treadsetters est client de HSBC depuis 2005. Nous avons bâti une relation solide avec cette société en finançant ses besoins à long terme ainsi que ses créances et ses importations, un soutien financier nécessaire à son expansion. En cinq ans,Treadsetters a ainsi multiplié son chiffre d’affaires par huit et lancé une gamme de pneus économiques qui lui ouvre de nouveaux marchés à l’exportation. La société a participé au programme Business Thinking de HSBC, initiative lancée en 2010 pour inciter certaines des PME britanniques les plus innovantes à élargir leur horizon géographique. En se rendant en Chine, au Mexique ou en Turquie, ces PME ont pu découvrir la réalité de la vie des entreprises sur les principaux marchés émergents. Treadsetters, qui a remporté un trophée régional Business Thinking, est actuellement l’un des principaux grossistes européens de pneumatiques et exporte vers plus de 30 marchés dans le monde. L’année dernière, HSBC s’est engagé à réviser son objectif de rendement des fonds propres pour les actionnaires, une fois clarifié l’impact de la nouvelle réglementation. Maintenant que nous disposons de plus de visibilité sur l’impact du renforcement des exigences de fonds propres, nous estimons que le coût induit par la modification du cadre réglementaire entraînera, toutes choses égales par ailleurs, une diminution du rendement perçu par les actionnaires des banques. En conséquence, nous ciblerons à l’avenir un rendement des fonds propres compris entre 12 % et 15 %. En tant que Directeur Général du Groupe, il est normal pour la gestion et le développement de la stratégie du Groupe, que mon bureau principal se trouve à Hong Kong, place financière internationale qui revêt une importance croissante au centre de la région la plus stratégique pour HSBC. Toutefois, le siège social de la banque est situé à Londres et nous espérons qu’il y restera. La prééminence de Londres en tant que centre de services financiers international est largement reconnue et méritée et traduit le succès des politiques publiques menées pendant des décennies pour y parvenir. Il est par conséquent important pour nous de protéger et de soutenir nos positions commerciales au Royaume-Uni. Une supervision appropriée est une composante importante d’une problématique plus large. Les pouvoirs publics doivent continuer de légiférer et de réglementer, mais ils ne doivent pas, dans ce processus, affaiblir la position concurrentielle de la place londonienne. internationale pour avoir son siège au Royaume-Uni. Si cette loi avait été appliquée en 2010, elle aurait entraîné pour HSBC un coût annuel de l’ordre de 0,6 milliard USD. En outre, la majeure partie de cette charge annuelle serait induite par les actifs du Groupe situés à l’étranger, les actifs situés au RoyaumeUni ne contribuant que pour un tiers environ. Perspectives Nous surveillons attentivement l’évolution des événements qui se déroulent dans certaines parties du Moyen-Orient et d’Afrique du Nord. Notre principale inquiétude concerne la sécurité de nos 12 000 collaborateurs dans la région et nous continuons d’œuvrer pour assurer leur sécurité. Nous avons aussi mis en œuvre des plans de continuité d’activité qui nous permettront de poursuivre nos opérations et de continuer à répondre aux besoins de nos clients. Parce que nous sommes une banque internationale solidement capitalisée, notre performance financière n’a jusqu’ici pas été notablement affectée par ces événements. HSBC est implanté au Moyen-Orient depuis plus de 50 ans et nous y conservons un engagement absolu pour l’avenir. Nous estimons que les économies de la région bénéficient de plusieurs atouts structurels qui nous incitent à continuer de penser qu’elles recèlent des perspectives favorables à long terme. A court terme, des risques continuent de peser sur la croissance mondiale, à commencer par celui posé par le cours élevé du pétrole. Nous prévoyons par conséquent une poursuite de la volatilité cyclique, y compris sur les marchés émergents, et il est peu probable que la progression soit linéaire. A plus long terme, de nombreux marchés occidentaux devraient connaître des taux de croissance significativement en retrait par rapport à ceux des pays émergents. Les marchés émergents ne se contentent plus de tirer la reprise des économies occidentales en crise : le différentiel de croissance est devenu une tendance structurelle. Par ailleurs, la situation structurelle de l’économie mondiale exige encore un réajustement fondamental. De nombreuses économies occidentales doivent encore gérer le surendettement des ménages et des Etats, or croissance faible et chômage élevé rendront le processus lent et douloureux. A mesure que les pays plus dynamiques chercheront à limiter l’impact de la politique monétaire du monde occidental sur leurs propres économies, on ne peut écarter le risque de voir s’exacerber les tensions sur les questions liées aux taux de change et aux échanges commerciaux. Comme le Président du Groupe l’a souligné, une nouvelle législation devrait entrer en vigueur au Royaume-Uni à compter du début de 2011, dont l’une des conséquences sera paradoxalement de renchérir automatiquement Le bilan de HSBC demeure solidement positionné pour tirer parti des prochaines le coût que devra supporter toute banque HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 15 Connecter les investisseurs avec des actifs exclusifs… …en réalisant de nouvelles opportunités d’investissement Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe (suite) hausses de taux d’intérêt. Il est certes probable que dans de nombreux pays industrialisés en tout cas, les taux d’intérêt se maintiennent à des niveaux historiquement bas, qui continueront de freiner la performance à court terme. Toutefois, conserver une position de liquidité prudente est un aspect crucial de notre stratégie et de la solidité de notre capacité de refinancement. Notre politique d’appétence au risque, telle qu’approuvée par le Conseil, prévoit pour le Groupe un ratio concours à la clientèle sur dépôts de 90 %. Ce ratio souligne notre engagement à préserver un niveau élevé de liquidité et reflète notre philosophie consistant à ne pas dépendre des marchés interbancaires pour notre refinancement. Même avec un ratio aujourd’hui légèrement inférieur à 80 %, nous avons la capacité d’assurer la croissance de nos encours de prêts. Alternative Investment Club Deal Programme : établir de nouvelles connexions 1540 Broadway,Times Square, New York : cet immeuble de bureaux prestigieux de 44 étages, d’une superficie de 84 000 m² et situé dans l’une des villes les plus emblématiques au monde, représente une opportunité d’investissement séduisante (haut de page et en bas à droite). En 2010, HSBC Alternative Investments à Londres, en collaboration avec un conseiller en investissement américain, a acquis une participation de 49 % dans ce bien de premier ordre dans le cadre d’une transaction exclusive “hors marché”, pour le compte d’un groupe de clients de HSBC Private Bank ayant chacun investi au minimum 5 millions USD. Grâce à notre rayonnement international, nous avons pu constituer un syndicat de clients privés issus aussi bien de pays développés que de pays émergents – y compris des investisseurs fortunés de nos principaux centres de Banque privée en Asie (en bas à gauche) – qui partageaient l’objectif de créer un portefeuille diversifié d’investissements immobiliers. Aucun investisseur individuel n’aurait normalement pu accéder à une telle opportunité. A court terme, la progression des encours acquise en 2010 devrait continuer d’alimenter nos revenus. A moyen terme, nous continuerons de cibler notre développement sur les marchés les plus attrayants sur le plan stratégique pour HSBC et à renforcer nos capacités dans le domaine de la connectivité, qui est l’un des atouts qui nous différencient, en tant que banque de dimension globale. Simultanément, compte tenu de l’atonie de la demande sur de nombreux marchés développés et du maintien de la compression des primes de risque, nous avons pleinement conscience de l’importance d’une discipline de gestion des coûts toujours aussi stricte et de la nécessité de continuer à structurer l’activité pour améliorer l’efficacité. Nous informerons les investisseurs de façon plus détaillée sur chacune de ces initiatives dans le courant du printemps. Toutefois, cette orientation stratégique nous conduit à nous engager à maintenir le coefficient d’exploitation et le rendement des fonds propres dans la fourchette cible publiée. Nous reconnaissons aussi l’importance d’assurer à nos actionnaires un revenu de dividende fiable et nous estimons qu’il devrait être possible d’établir pour référence un taux de distribution du résultat net part du groupe compris entre 40 % et 60 %, dans des conditions de marché normales. En concluant ma présentation, je souhaiterais rappeler la contribution essentielle que mon prédécesseur, Mike Geoghegan, a réalisé chez HSBC au cours de ses cinq années comme Directeur Général du Groupe – et en particulier en 2010 – et je lui souhaite tous mes vœux pour l’avenir. Enfin, j’ai le plaisir d’annoncer que nous connaissons un début d’année satisfaisant, l’activité de prêt restant dynamique, principalement sur les marchés émergents et en ligne avec le niveau des échanges mondiaux. Stuart Gulliver Directeur Général du Groupe 28 février 2011 Par ailleurs, les capitaux sont une ressource de plus en plus rare et, dans la perspective d’un nouvel environnement réglementaire, je suis résolu à apporter davantage de discipline et de rigueur au processus d’allocation des fonds propres chez HSBC afin de faciliter à l’avenir la prise de décisions d’investissement appropriées. Notre Club Deal Programme se concentre actuellement sur des investissements aux Etats-Unis et en Europe, mais devrait s’ouvrir à l’Asie. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 17 Indicateurs clés de performance Objectif stratégique : générer des bénéfices réguliers et des performances élevées après prise en compte du risque Evaluer nos performances Croissance des revenus nets du coût du risque (%) (2010 : croissance des revenus de 15 % à périmètre constant) 40 Le Conseil d’Administration et la Direction Générale du Groupe, qui fonctionnent en tant que Comité de Direction Générale sous l’autorité directe du Conseil, surveillent les progrès accomplis par HSBC par rapport à ses objectifs stratégiques. Ces progrès sont évalués au regard de la stratégie, des objectifs du plan d’exploitation et de la performance historique, à l’aide d’indicateurs clés de performance, financiers et non financiers. Nous utilisons sept indicateurs financiers et trois indicateurs non financiers. Bénéfice non dilué par action ordinaire (cents américains) 37 150 30 120 20 10 10 13 144 122 90 0 73 60 -10 -8 -20 41 30 34 -30 - 30 0 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Indicateur : pourcentage d’augmentation du produit net bancaire publié après dépréciations de créances et autres charges de risque de crédit depuis l’an dernier. Objectif : générer une croissance régulière des revenus nets du coût du risque. Résultat : en publié, les revenus nets du coût du risque ont augmenté, principalement en raison d’une inversion des mouvements défavorables des années précédentes de la juste valeur de la dette propre de HSBC, et de la diminution des provisions pour risques de crédit. Ce dernier élément s’est également traduit par une augmentation des revenus à périmètre constant. Indicateur : niveau de bénéfice non dilué généré par action ordinaire. Objectif : générer une croissance régulière du bénéfice non dilué par action ordinaire. Résultat : le bénéfice non dilué par action a augmenté en 2010, reflétant une baisse significative des mouvements défavorables de la juste valeur de la dette propre de HSBC liée au spread de crédit et la diminution des provisions pour risques de crédit, ce qui a entraîné une augmentation du bénéfice publié. Objectif stratégique : maintenir le renforcement des fonds propres et une liquidité solide Rendement des fonds propres moyens (%) Fonds propresTier 1 (%) 18 13 15 15,7 15,9 11 12 9,5 9 4,7 5,1 3 9,3 8,3 6 2006 2007 2008 2009 2010 Indicateur : (pourcentage) résultat attribuable aux actionnaires divisé par les fonds propres moyens. Objectif : maintenir un rendement à moyen terme compris entre 15 % et 19 %. En 2011, nous avons l’intention de remplacer cet objectif et de fixer une nouvelle fourchette de 12 % à 15 % sur un cycle normal. Résultat : le rendement des fonds propres a été inférieur à l’objectif mais s’inscrit en hausse de 440 points de base par rapport à 2009. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 8 9,4 7 0 18 10,8 10 9 6 Veuillez consulter l’Annual Report and Accounts 2010, page 11, pour plus d’informations. 12,1 12 2006 2007 2008 2009 2010 Indicateur : composante des fonds propres réglementaires comprenant les fonds propres Core Tier 1 et les autres fonds propres Tier 1. Objectif : maintenir des fonds propres solides pour soutenir le développement des activités et respecter à tout moment les exigences de fonds propres réglementaires. Résultat : l’augmentation des fonds propres Tier 1 à 12,1 % reflète la contribution des bénéfices, l’émission de titres hybrides et la gestion prudente des risques pondérés. Objectif stratégique : améliorer la productivité en s’appuyant sur les économies d’échelle Objectif stratégique : motiver les collaborateurs pour mener à bien la stratégie Croissance du dividende par action (%) Coefficient d’exploitation (%) Engagement des collaborateurs (%) 20 65 80 10 11,0 11,1 5,9 -10 77 60,1 60 0 75 55,2 55 -20 51,3 50 -30 - 28,9 -40 Meilleur de sa catégorie au niveau mondial Moyenne dans les services financiers HSBC (réel) 74 71 72 70 52,0 67 49,4 45 63 64 2008 2009 63 60 60 68 65 -50 40 - 46,9 -60 35 50 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Indicateur : pourcentage d’augmentation annuelle du dividende par action, calculé sur les dividendes payés au titre de l’exercice auquel ils se rapportent. Objectif : générer une croissance soutenue du dividende par action. Résultat : le dividende par action a augmenté de 5,9 %. Indicateur : (pourcentage) total des charges d’exploitation divisé par le produit net bancaire avant provisions pour dépréciations de créances et autres risques de crédit. Objectif : se situer entre 48 % et 52 %, niveau qui devrait à la fois offrir une rentabilité satisfaisante aux actionnaires et financer les investissements indispensables pour soutenir la croissance future de l’activité. Résultat : le coefficient d’exploitation se situe en dehors de l’objectif, une situation qui reflète des charges exceptionnelles mais aussi un effort d’investissement dans les infrastructures opérationnelles et les initiatives stratégiques. 2007 2010 Indicateur : mesure en pourcentage de l’attachement émotionnel et rationnel des collaborateurs à HSBC, qui reflète plusieurs critères (défense de l’entreprise, satisfaction, engagement et fierté). Objectif : atteindre un score global de 72 % en 2010, avec une amélioration progressive vers le meilleur de sa catégorie en 2011. Résultat : 68 %, une performance à comparer à la chute du meilleur dans sa catégorie mais qui reste nettement supérieure à la moyenne dans les services financiers. Objectif stratégique : conquérir de nouveaux clients et enrichir les services à la clientèle existante en capitalisant sur la marque HSBC et le réseau mondial 2009 2010 Ratio de concours à la clientèle rapporté au financement de base (%) 110 105,0 103,0 10 8 8 89,1 85,9 0 Moyenne du secteur Objectif Performance de HSBC Satisfaction de nos clients Indice Indice 10 99 101,1 98,3 90 0 Moyenne du secteur Objectif Performance de HSBC Reconnaissance de la marque 8 77 7 6 6 66 6 6 6 6 5 70 70,3 4 4 4 4 3 2 2 0 0 3 2 3 2 2 2 1 55,0 HS BC Th Ba e n Ho Sh ng k pl c Co an ko rp gha ng or i an at Ba d io n n ki Li ng HS mit BC ed US Ban A, k N. Au A. tre s en tit és 50 Indicateur : prêts et créances sur la clientèle en pourcentage du total des dépôts et des financements à terme dont l’échéance résiduelle est supérieure à un an. Objectif : maintenir un ratio de concours à la clientèle rapporté au financement de base inférieur aux limites fixées pour chaque entité. Résultat : le ratio est dans les limites fixées par le Risk Management Meeting de chaque site. 0 2008 2009 2010 2008 2009 2010 2008 2009 2010 2008 2009 2010 Banque de particuliers Services bancaires aux entreprises Banque de particuliers Services bancaires aux entreprises Indicateur : une enquête indépendante qui évalue la notoriété relative des marques à travers le monde. Les résultats sont utilisés pour créer un indice de perception de marque, où la moyenne du secteur est de zéro. Objectif : atteindre ou dépasser les objectifs basés sur la performance par rapport aux principaux concurrents et à la moyenne du secteur. Résultat : les clients de la Banque de particuliers et des Services bancaires aux entreprises ont attribué à HSBC une note supérieure de six points à la moyenne des concurrents. En 2010, nos scores ont atteint ou dépassé les objectifs. Indicateur : une enquête indépendante dans 15 pays au maximum, qui évalue dans quelle mesure les clients sont prêts à recommander une marque donnée. Les résultats sont utilisés pour créer un indice de recommandation client, où la moyenne du secteur est de zéro. Objectif : atteindre ou dépasser les objectifs basés sur la performance par rapport aux principaux concurrents et à la moyenne du secteur. Résultat : les Services bancaires aux entreprises ont dépassé leur objectif. La Banque de particuliers a manqué de peu son objectif ambitieux, mais son score reste nettement supérieur à la moyenne des concurrents. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 19 Risque Gestion des risques Toutes les activités bancaires comportent des risques. Notre politique de gestion des risques nous permet d’analyser, d’évaluer et de gérer les risques inhérents à notre activité. En 2010, HSBC a généré des performances solides tout en adoptant une approche mesurée du risque. Nous continuons de gérer le risque de manière efficace et stratégique en maintenant un bilan solide, en réduisant l’exposition aux catégories d’actifs les plus risqués et en gérant un portefeuille de prêts diversifiés à travers nos régions, segments de clientèle et produits. Cette approche est également l’assurance que nos revenus et notre croissance ne dépendent pas d’un nombre restreint de pays ou de marchés. Nous rencontrons huit grandes catégories de risque. Veuillez consulter l’Annual Report and Accounts 2010, pages 86 à 176 pour une analyse plus détaillée. 20 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Risque de crédit Risque lié aux retraites Le risque de crédit correspond au risque de perte financière occasionnée par le manquement d’un client ou d’une contrepartie à ses obligations contractuelles. Réduction du risque HSBC est doté d’une forte culture de prêt responsable ainsi que d’un solide dispositif de gestion et de contrôle du risque. Tous les secteurs de l’activité doivent réévaluer les risques continuellement selon différents scénarios. Nous veillons à ce que les risques de crédit, leurs coûts et leur contrôle fassent l’objet d’une vérification approfondie et indépendante, réalisée par des experts. HSBC gère un certain nombre de régimes de pension à travers le monde. Réduction du risque Les principaux risques associés à cette activité sont que les investissements génèrent un rendement inférieur à celui nécessaire à la couverture des prestations prévues, que les taux d’intérêt ou l’inflation entraînent une hausse des engagements, ou que la durée de vie des bénéficiaires excède leur durée de vie anticipée, rendant les plans de retraite déficitaires. Notre stratégie d’investissement est déterminée en fonction de ces risques. Risque de liquidité et de refinancement Risque lié à la réputation C’est le risque de ne pas avoir suffisamment de ressources financières pour honorer nos engagements à l’échéance. Réduction du risque La gestion de la liquidité et du refinancement de HSBC a pour objectif de s’assurer que les engagements de refinancement du Groupe seront honorés à l’échéance et de répondre rapidement à des besoins imprévus de liquidité. HSBC dispose d’une base de financement stable et diversifiée, qui repose notamment sur le marché interbancaire et des portefeuilles diversifiés d’actifs très liquides. Préserver notre réputation revêt une importance capitale pour assurer la continuité de notre prospérité. Protéger notre réputation est de la responsabilité de chaque employé. Réduction du risque Notre réputation dépend de la manière dont nous menons nos affaires et nous revoyons régulièrement nos politiques et nos procédures afin de nous assurer qu’elles nous protègent efficacement des nouveaux risques liés à la réputation. Risque de marché Risque lié au développement durable C’est le risque que l’évolution de certains facteurs de marché, tels que les taux d’intérêt ou les spreads de crédit, ait un impact préjudiciable sur nos revenus ou la valeur de nos portefeuilles. Réduction du risque Nous utilisons divers outils pour gérer et contrôler nos expositions au risque de marché, de manière à optimiser le rendement du risque tout en conservant un profil correspondant à notre statut d’établissement financier parmi les plus importants du monde. Nous encourons un risque dans ce domaine lorsque nos services financiers servent des entreprises ou des projets qui nuisent au développement durable. Réduction du risque Notre processus de gestion des risques inclut à part entière une évaluation de l’impact environnemental et social d’un projet et le compare à ses avantages économiques, qui doivent être supérieurs. Notre équipe Group Corporate Sustainability est responsable de la gestion globale de ces risques. Risque opérationnel Risque lié aux activités d’assurance Inhérent à tous les secteurs d’activité, le risque opérationnel correspond au risque de pertes résultant de fraudes, d’activités non autorisées, d’erreurs, d’omissions, d’inefficacités, de la défaillance des systèmes ou d’événements externes. Réduction du risque Notre dispositif de gestion du risque opérationnel a pour objectif de gérer et, lorsque c’est possible, de contrôler ces risques, tout en maîtrisant les coûts. Chacune de nos filiales est chargée d’appliquer un certain niveau de contrôle du risque opérationnel, en adéquation avec l’étendue de ses opérations. Le principal risque supporté par HSBC au titre de ses activités d’assurance est que le coût des sinistres, ajouté aux frais d’acquisition et de gestion des polices, excède le montant total des primes reçues et des revenus financiers. Réduction du risque Nous gérons ce risque par la mise en place de contrôles et procédures appropriés pour chaque produit concerné, y compris en contrôlant les politiques de souscription et en recourant à des réassureurs. Gérer nos responsabilités d’entreprise Développement durable Montant total des dons à la communauté en 2010 USD 108 M Ventilation des dons en 2010 34 % Education Environnement 50 % 16 % Autres “Etre une entreprise responsable dans le monde actuel implique d’intégrer dans notre stratégie et notre façon de travailler notre compréhension des enjeux économiques, sociaux et environnementaux. HSBC a toujours défendu cette vision de long terme et y restera fidèle pour asseoir durablement son succès.” Douglas Flint Président du Groupe Faits marquants en 2010 • Les résultats de l’enquête menée auprès de l’ensemble de nos collaborateurs montrent que 81 % d’entre eux sont satisfaits des mesures que nous prenons pour inscrire le développement durable au cœur de nos activités, en particulier les enjeux environnementaux et sociaux. • HSBC s’est engagé à verser 15 millions USD supplémentaires sur cinq ans pour le programme Future First, à compter de 2011. • En 2010, deux investissements majeurs dans des projets de lutte contre le changement climatique : Better Place et Bloom Energy. • Notre politique de financement du secteur énergétique a été revue et relancée. Vue d’ensemble La responsabilité et le développement durable s’inscrivent au cœur des activités de HSBC. Notre philosophie repose avant tout sur une gouvernance étroite, une vision à long terme, la création de relations durables avec les clients et le maintien d’une situation solide en termes de fonds propres et de liquidité. C’est grâce à cette approche que nous sommes en mesure de contribuer à un développement durable au plan économique, social et environnemental. Nous sommes convaincus des vertus de cette approche, qui se traduit à terme par une réputation renforcée, une mobilisation accrue des collaborateurs, une hausse des revenus et une diminution des risques, générant au final une valeur durable pour nos actionnaires. Fortement impliquée auprès des communautés locales, HSBC soutient de nombreux projets d’investissement à travers le monde. En 2010, nos dons se sont élevés à 108 millions USD. Ce chapitre présente nos actions dans trois domaines importants : soutenir nos clients, soutenir les communautés et lutter contre le changement climatique. Soutenir nos clients Veuillez consulter l’Annual Report and Accounts 2010, pages 212 et 213 pour une analyse plus détaillée. Les effets de la crise financière et de la récession se font toujours sentir dans le monde. Tout au long de cette période, comme durant les crises antérieures – l’Asie en 1997 et l’Argentine en 2001– HSBC a poursuivi ses activités, sans avoir besoin de solliciter l’aide des pouvoirs publics. Notre capacité à financer les besoins professionnels ou personnels de nos clients et à leur offrir un lieu sûr pour abriter leurs avoirs est capital pour stimuler la reprise et la croissance économique, et c’est un aspect important de ce qui caractérise une banque soucieuse du développement durable. Au Royaume-Uni, nos critères de prêt n’ont pas fondamentalement changé au cours des deux dernières années et nous avons continué à rechercher activement de nouvelles opportunités commerciales. En 2010, notre production brute de prêts aux PME a augmenté de 19 % par rapport à l’année précédente et nous avons accompagné chaque semaine la création de plus de 2 400 entreprises. Nous avons apporté un soutien accru aux entreprises britanniques exportatrices : nous avons augmenté de 13 % nos financements du commerce international et utilisé notre réseau mondial pour établir de nouvelles connexions entre nos clients sur différents marchés. Nous avons également recruté 139 responsables commerciaux internationaux pour soutenir l’expansion d’entreprises britanniques sur de nouveaux marchés. Dans la région Asie-Pacifique, HSBC participe activement aux dispositifs publics de financements locaux, qui ont vocation à aider le redressement, la consolidation et la croissance des PME. Dans le cadre de ces divers programmes, nous avons octroyé 3,9 milliards USD de lignes de crédit à des PME à Hong Kong, Singapour, Taïwan et en Malaisie. Nous souhaitons également soutenir nos clients particuliers. Au Royaume-Uni, nous approuvons huit demandes de crédit hypothécaire sur dix, une proportion inchangée depuis le début de la crise. Lorsque les choses tournent mal, nous ne recourons à la saisie qu’en tout dernier ressort. La part de saisies que nous effectuons au Royaume-Uni ne représente que 1,4 %, alors que notre part de marché de crédit hypothécaire est de 5,2 %. Ceci reflète non seulement la qualité de notre portefeuille de prêts hypothécaires, mais aussi notre engagement à trouver, dans la mesure du possible, des solutions de restructuration. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 21 Gérer nos responsabilités d’entreprise (suite) Distribution des avantages économiques Flux nets de trésorerie relatifs aux impôts et taxes1 Distributions aux actionnaires et aux intérêts minoritaires Rémunérations et avantages au personnel Charges administratives, y compris locaux et approvisionnement 2008 2009 2010 USD Mds 2 5,2 5,8 USD Mds USD Mds 12,1 20,8 6,5 18,5 7,1 19,8 USD Mds 15,3 13,4 15,2 1 Comprend les sorties de trésorerie relatives à l’impôt sur les sociétés, les taxes sur les salaires, la TVA non récupérable et les autres taxes. 2 Nouvel indicateur développé en 2009. Au Royaume-Uni l’an dernier, l’équipe “Money Management” a été en mesure d’aider 26 000 clients à surmonter leurs difficultés financières. Aux Etats-Unis, nous avons modifié ou restructuré plus de 353 000 crédits hypothécaires depuis 2007 et, sur la seule année 2010, nous avons aidé plus de 10 000 clients à éviter la saisie et ses coûts associés, en vendant leur bien ou en renonçant à l’acte hypothécaire. A Hong Kong, nous avons aidé près de 1 400 personnes à faible revenu à acquérir un logement subventionné dans le cadre du programme d’accession à la propriété (Home Ownership Scheme) mis en œuvre par le gouvernement. Pour aider les gens à gérer leurs finances et éviter le surendettement, nous finançons des programmes de formation, visant notamment à les sensibiliser aux questions financières. En 2010, nous avons ainsi donné près de 10 millions USD à des organisations promouvant ces programmes, et plus de 3 000 de nos collaborateurs ont donné de leur temps en tant que bénévoles. Soutien des communautés HSBC est présent dans 87 pays et territoires à travers le monde, dont beaucoup sont des marchés émergents qui devraient connaître une croissance économique extrêmement rapide au cours des prochaines années. Certains de ces pays abritent les populations les plus pauvres du monde. L’accès à l’éducation sera capital pour permettre à ces pays de s’engager sur la voie de la prospérité et en tirer les bénéfices dans les années à venir. Deux de nos programmes phares visent l’éducation et l’apprentissage de l’autonomie des enfants défavorisés. En 2010, notre programme Future First sur cinq ans, doté de 10 millions USD, a soutenu des enfants dans 39 pays. En mars 2011, HSBC s’est engagé à hauteur de 15 millions USD supplémentaires pour prolonger ce programme de cinq ans et l’étendre à l’Afrique. 22 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Notre seconde initiative, JA More Than MoneyTM, soutient des programmes de formation à la finance et à l’entreprise dans 28 pays. Cependant, nos actions ne se limitent pas à la philanthropie ; nous travaillons également avec des partenaires qui offrent des services financiers aux clients exclus du modèle bancaire traditionnel. Nous collaborons ainsi avec des institutions de microfinance en Asie et en Amérique latine afin de permettre aux personnes d’acquérir une autonomie financière et de contribuer à la prospérité de leur communauté. Dans les zones rurales, l’accès aux services financiers peut accélérer le développement économique et la connaissance de l’entreprise, une situation qui peut déboucher sur de nouvelles opportunités commerciales. En 2010, nous avons mis à disposition 48 millions USD de lignes de crédit pour des institutions de microfinance en Inde, au Sri Lanka, au Bangladesh et aux Philippines. Les évolutions démographiques créent également des opportunités. A Hong Kong, nous préparons l’avenir en donnant à la nouvelle génération une culture de la gestion financière responsable. Nous avons développé un portail en ligne dédié aux jeunes, qui traite de ces questions. Cette initiative a rencontré un vif succès puisque depuis son lancement en juin 2010, plus d’un million de pages ont été visionnées et près de 30 000 utilisateurs se sont enregistrés. Lutter contre le changement climatique Le changement climatique concerne l’ensemble de nos partenaires. Pour nos clients, il existe un enjeu immense, non seulement dans la réduction de l’impact du changement climatique sur leurs entreprises, mais également dans l’examen des opportunités économiques et d’investissement que cet enjeu représente. HSBC estime que le secteur de la lutte contre le changement climatique – c’est-à-dire la valeur des produits et services destinés à lutter contre le changement climatique – représente aujourd’hui plus de 530 milliards USD, et pourrait dépasser 2 000 milliards USD d’ici 2020. En 2010, nous avons poursuivi notre travail d’identification et d’optimisation des nouveaux marchés et des nouvelles technologies qui préparent la transition vers une économie à plus faible intensité carbone. Nous avons réalisé deux investissements majeurs dans ce secteur : une prise de participation à hauteur de 125 millions USD dans Better Place, l’un des leaders des infrastructures nécessaires au rechargement de parcs de véhicules électriques, et l’acquisition d’une participation minoritaire dans Bloom Energy, un fabricant californien de piles à combustible à oxydes solides. Développer et permettre la commercialisation de cette technologie de production électrique “propre” et économique figure au cœur de la stratégie de HSBC pour comprendre et hiérarchiser les opportunités dans le domaine de la lutte contre le changement climatique. En 2010, en réponse aux changements dans la réglementation et l’environnement commercial et à une meilleure compréhension scientifique de l’impact environnemental des différentes sources d’énergie, nous avons revu notre politique de financement des entreprises dans le secteur de l’énergie. Il est clair qu’à côté de l’impératif environnemental des énergies renouvelables, le charbon, le nucléaire et les sables bitumineux auront un rôle à jouer pour s’assurer que les besoins énergétiques des ménages et des entreprises soient satisfaits, au moins à court terme. HSBC est ainsi la première grande banque commerciale à fixer des seuils d’intensité carbone pour les prêts octroyés aux centrales thermiques alimentées au charbon, ce qui permet à nos clients de bénéficier d’une meilleure visibilité avec, nous en sommes convaincus, des retombées économiques et environnementales positives à long terme. Notre prochain Sustainability Report 2010 (Rapport Développement Durable 2010) fournira plus de détails sur ce travail et sur notre approche globale en matière de développement durable. Nos administrateurs : promouvoir vos intérêts Conseil d’Administration Douglas Flint, CBE Président du Groupe 55 ans Président du Groupe et Président du Comité des Rémunérations avec prise d’effet au 3 décembre 2010. A rejoint HSBC en qualité de Directeur Financier du Groupe en 1995 et a occupé le poste de Directeur Financier et d’administrateur dirigeant, Risque et Réglementation, du 1er février 2010 au 3 décembre 2010. Administrateur de BP p.l.c. depuis janvier 2005 et Président de son Comité d’Audit depuis avril 2010, il quittera ses fonctions à l’occasion de l’Assemblée Générale Annuelle de BP en avril 2011. Membre du Conseil d’Administration de The Hong Kong Association avec prise d’effet au 6 février 2011. Co-Président du Counterparty Risk Management Policy Group III en 2008. A présidé le Financial Reporting Council’s review of the Turnbull Guidance sur les contrôles internes en 2004. A travaillé au sein de l’Accounting Standards Board et du Standards Advisory Council de l’International Accounting Standards Board de 2001 à 2004. A travaillé au sein du Business Forum on Tax and Competitiveness et du Consultative Committee of the Large Business Advisory Board of HM Revenue and Customs. Ancien associé de KPMG. M. Flint a une solide expérience de la gouvernance, acquise en tant que membre des Conseils d’Administration de HSBC et de BP, ainsi qu’une connaissance approfondie de la finance et de la gestion du risque dans le domaine bancaire, du reporting financier des multinationales et des opérations sur valeurs mobilières. En 2006, il a reçu le titre de Commandeur de l’Ordre de l’Empire britannique (CBE) en reconnaissance des services rendus à l’industrie financière. Il est membre de l’Institute of Chartered Accountants of Scotland et de l’Association of Corporate Treasurers. Membre du Chartered Institute of Management Accountants. Stuart Gulliver Directeur Général du Groupe 51 ans Directeur Général du Groupe et Président du Comité de Direction du Groupe depuis le 1er janvier 2011. Administrateur dirigeant depuis mai 2008. A rejoint HSBC en 1980. Nommé Group General Manager en 2000, puis Group Managing Director en 2004. Président de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited avec prise d’effet au 1er janvier 2011. Président de HSBC France depuis janvier 2009 et de HSBC Private Banking Holdings (Suisse) SA depuis le 25 février 2010. Co-Président de HSBC Trinkaus & Burkhardt AG depuis 2007 et membre de son Conseil de Surveillance depuis 2006. Président pour l’Europe, le Moyen-Orient et Global Businesses jusqu’au 31 décembre 2010. Président de HSBC Bank plc du 21 avril 2010 au 31 décembre 2010 et de HSBC Bank Middle East Limited du 15 février 2010 au 31 décembre 2010. Responsable de la Banque de financement, d’investissement et de marchés de 2006 à 2010 et coresponsable de 2003 à 2006. Responsable de Global Markets de 2002 à 2003. Responsable de Treasury and Capital Markets en Asie-Pacifique de 1996 à 2002. M. Gulliver est banquier de carrière, avec plus de 30 années d’expérience internationale au sein de HSBC. Il a occupé plusieurs postes clés dans le Groupe dans le monde entier, notamment à Londres, Hong Kong, Tokyo, Kuala Lumpur et aux Emirats arabes unis. Il a joué un rôle de premier plan dans le développement et l’expansion de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, l’activité de grande clientèle du Groupe qui propose des services de banque d’investissement dans plus de 65 pays et territoires. Safra Catz† 49 ans Présidente d’Oracle Corporation. Administrateur depuis 2008. Managing Director de Donaldson, Lufkin & Jenrette de 1997 à 1999. A rejoint Oracle en 1999, nommée au Conseil d’Administration en 2001. Mme Catz apporte au Conseil d’Administration son expertise dans le management d’une entreprise internationale, ayant fait d’Oracle le deuxième plus important fabricant de logiciels de gestion et le premier fournisseur mondial de logiciels pour la gestion de l’information. Laura Cha†, GBS 61 ans (Nommée le 1er mars 2011) Vice-Présidente non dirigeante de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited. Administrateur avec prise d’effet au 1er mars 2011. Membre non officiel du Conseil Exécutif de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. Administrateur Hong Kong Exchanges and Clearing Limited, Tata Consultancy Services Limited et China Telecom Corporation Limited. Présidente de ICAC Advisor Committee on Corruption et de University Grants Committee de Hong Kong. Vice-Présidente du Conseil consultatif international de China Securities Regulatory Commission et déléguée à Hong Kong du 11e Congrès National du Peuple de Chine. Membre du Conseil consultatif de Yale School of Management et Millstein Center of Corporate Governance and Performance de l’Université de Yale et conseillère internationale senior de la Foundation Asset Management Sweden AG. Elle a notamment occupé les fonctions d’administrateur de la Bank of Communications Co., Ltd de 2006 au 19 août 2010, Baoshan Iron and Steel Co. Limited et de Johnson Electric Holdings Limited. Membre du barreau de Californie. Le gouvernement de Hong Kong lui a remis une “Silver Bauhinia Star” en 2001 et une “Gold Bauhinia Star” en 2009 pour l’exercice de sa charge publique. Mme Cha a travaillé aux Etats-Unis et en Asie et a acquis une expérience considérable en matière de réglementation du secteur financier et des valeurs mobilières à Hong Kong et en Chine continentale. Mme Cha a été Vice-Présidente de China Securities Regulatory Commission (“CSRC”) de janvier 2001 à septembre 2004. Elle a été nommée à ce poste par le Conseil des affaires de l’Etat, devenant ainsi la première personne non originaire de Chine continentale à rejoindre le gouvernement de la République populaire de Chine au rang de vice-ministre. Avant d’occuper son poste au CSRC, Mme Cha a travaillé à la Securities and Futures Commission de Hong Kong de 1991 à 2000 dont elle est devenue Vice-Présidente en 1998. Vincent Cheng, GBS, OBE 62 ans Président de HSBC Bank (China) Company Limited et, depuis le 21 janvier 2010, de HSBC Bank (Taïwan) Limited. Administrateur dirigeant depuis 2008 et membre du Comité du Développement Durable depuis le 28 mai 2010. A rejoint HSBC en 1978. Nommé Group General Manager en 1995 et Group Managing Director en 2005. Administrateur indépendant de Great Eagle Holdings Limited et de MTR Corporation Limited. Vice-Président de la China Banking Association. Membre du Comité national de la 11e Chinese People’s Political Consultative Conference (CCPPC) et Conseiller senior auprès du 11e Beijing Municipal Committee de la CCPPC. A cessé d’exercer ses fonctions de Président et administrateur de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited le 1er février 2010 et de HSBC Global Asset Management (Hong Kong) Limited le 4 février 2010. A cessé d’exercer ses fonctions d’administrateur de HSBC Bank Australia Limited et de membre de l’Exchange Fund Advisory Committee de l’Autorité monétaire de Hong Kong le 1er février 2010 et de HSBC Bank (Vietnam) Limited le 11 novembre 2010. Administrateur de Swire Pacific Limited de 2005 à 2008. En 2005, le gouvernement de Hong Kong lui a décerné la “Gold Bauhinia Star”. M. Cheng, banquier de carrière, possède une solide expérience du monde des affaires au plan international, en particulier en Asie. M. Cheng est Vice-Président du Hong Kong Institute of Bankers ; il a été Président du Process Review Panel de la Securities and Futures Commission et du Standing Committee on Directorate Salaries and Conditions of Service du gouvernement de Hong Kong. Président du Conseil de l’université chinoise de Hong Kong depuis le 24 octobre 2009. De 1989 à 1991, il a été détaché auprès de la Central Policy Unit du Gouvernement de Hong Kong en qualité de conseiller du Gouverneur de Hong Kong. Marvin Cheung†, GBS, OBE 63 ans Président non exécutif de Airport Authority Hong Kong. Administrateur depuis février 2009 et membre du Comité d’Audit du Groupe depuis le 1er mars 2010. Administrateur de Hang Seng Bank Limited, HKR International Limited et de Hong Kong Exchanges and Clearing Limited. Membre non officiel de l’Executive Council de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. Président non exécutif du Council of the Hong Kong University of Science and Technology. Administrateur de The Association of Former Council Members of the Stock Exchange of Hong Kong Limited et de The Hong Kong International Film Festival Society Limited. A cessé d’exercer ses fonctions d’administrateur de Sun Hung Kai Properties Limited en décembre 2009. A été Président et Directeur Général de KPMG Hong Kong de 1996 à 2003, et membre du Conseil de l’Open University de Hong Kong jusqu’en juin 2009. Le gouvernement de Hong Kong lui a remis une “Gold Bauhinia Star” en 2008. Dr. Cheung apporte au Conseil d’Administration une solide expérience du monde des affaires et de la comptabilité financière au plan international, en particulier en Chine Continentale HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 23 Nos administrateurs : promouvoir vos intérêts (suite) et dans les économies asiatiques en général. Il a quitté KPMG Hong Kong en 2003 après y avoir passé plus de 30 années à des postes éminents. Il est membre de l’Institute of Chartered Accountants en Angleterre et au Pays de Galles. John Coombe† 65 ans Président non exécutif de Hogg Robinson Group plc. Administrateur depuis 2005 et Président du Comité d’Audit depuis le 30 juillet 2010. Membre du Comité des Rémunérations et, depuis le 26 février 2010, du Comité des Risques du Groupe. Administrateur de Home Retail Group plc. Membre du Conseil d’Administration du Royal Academy Trust. Il a occupé notamment les fonctions d’administrateur dirigeant et Directeur Financier de GlaxoSmithKline plc ; administrateur de GUS plc ; membre du Conseil de Surveillance de Siemens AG ; Président de The Hundred Group of Finance Directors et membre de l’Accounting Standards Board. M. Coombe apporte au Conseil d’Administration une solide expérience du monde international des affaires, de la comptabilité financière et de l’industrie pharmaceutique. En qualité de Directeur Financier de GlaxoSmithKline, il avait la responsabilité des activités financières pour le Groupe au niveau mondial. Il est membre de l’Institute of Chartered Accountants en Angleterre et au Pays de Galles. Rona Fairhead† 49 ans Présidente, Directeur Général et administrateur de Financial Times Group Limited. Administrateur depuis 2004. Présidente du Comité des Risques du Groupe depuis le 26 février 2010. Membre du Comité d’Audit du Groupe dont elle a cessé d’être la Présidente depuis le 30 juillet 2010. Membre du Comité des Rémunérations. Administrateur de Pearson plc et administrateur de The Economist Newspaper Limited. Administrateur du Cabinet Office britannique depuis le 16 décembre 2010. A cessé d’exercer les fonctions de Présidente et d’administrateur d’Interactive Data Corporation le 30 juillet 2010. Elle a occupé notamment les fonctions de Vice-Présidente, Strategy and Group Control d’Imperial Chemical Industries plc et de Directeur Financier de Pearson plc. Mme Fairhead apporte au Conseil d’Administration une solide expérience de l’industrie, de l’édition, de la finance et du management dans un contexte international. Alors qu’elle était Directeur Financier de Pearson plc, elle a supervisé la gestion courante des services financiers ; elle était directement responsable du contrôle et du reporting financier global, de la fiscalité et de la trésorerie. Elle est titulaire d’un MBA de la Harvard Business School. Sandy Flockhart, CBE 59 ans Président, Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine, ainsi que de Banque d’entreprises et Président de HSBC Bank plc avec prise d’effet au 1er janvier 2011. Administrateur dirigeant depuis 2008. A rejoint HSBC en 1974. 24 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Nommé Group General Manager en 2002 puis Group Managing Director en 2006. Président de HSBC Latin America Holdings (UK) Limited depuis décembre 2009. Administrateur de HSBC Bank Australia Limited. Membre de Visa Asia Pacific Senior Advisory Council, Visa Inc. Président, Personal and Commercial Banking and Insurance, jusqu’au 31 décembre 2010. Président, HSBC Bank Malaysia Berhad de 2007 au 5 février 2010. Directeur Général de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited de 2007 au 1er février 2010. A cessé d’exercer ses fonctions d’administrateur de HSBC Bank (China) Company Limited le 28 février 2010 et de Hang Seng Bank Limited le 31 décembre 2010. A cessé d’exercer ses fonctions de Vice-Président et d’administrateur de HSBC Bank (Vietnam) Limited le 16 juin 2010. Président et Group Managing Director pour l’Amérique latine et les Caraïbes de 2006 à 2007. Directeur Général, Mexique, de 2002 à 2006. Senior Executive Vice-President, Commercial Banking, HSBC Bank USA, N.A. de 1999 à 2002. Managing Director, The Saudi British Bank de 1997 à 1999. M. Flockhart est banquier de carrière, spécialiste des marchés émergents avec une expérience de plus de 35 ans chez HSBC en Amérique latine, au Moyen-Orient, aux Etats-Unis et en Asie. En 2007, il a reçu le titre de Commandeur de l’Ordre de l’Empire britannique (CBE) en reconnaissance des services rendus au commerce britannique ainsi que pour des œuvres et institutions caritatives au Mexique. James Hughes-Hallett†, SBS 60 ans Président de John Swire & Sons Limited. Administrateur depuis 2005. Membre du Comité des Rémunérations du Groupe et, depuis le 26 février 2010, du Comité des Risques du Groupe. Membre du Comité d’Audit du Groupe jusqu’au 1er mars 2010. Administrateur et ancien Président de Cathay Pacific Airways Limited et de Swire Pacific Limited. Administrateur de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited de 1999 à 2004. Administrateur de la Dulwich Picture Gallery et de Esmée Fairbairn Foundation. Membre de The Hong Kong Association et de l’organe directeur Courtauld Institute of Art. Le gouvernement de Hong Kong lui a remis en 2004 la “Silver Bauhinia Star”. M. Hughes-Hallett apporte au Conseil d’Administration une expertise de la comptabilité financière et du management d’activités internationales dans un grand nombre de secteurs, notamment ceux de l’aéronautique, de l’assurance, de l’immobilier, du transport maritime, de l’industrie manufacturière et du négoce en Extrême-Orient, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis et en Australie. Il est membre de l’Institute of Chartered Accountants en Angleterre et au Pays de Galles. Sam Laidlaw† 55 ans Directeur Général de Centrica plc. Administrateur depuis 2008. Membre du Comité des Rémunérations. Il a précédemment été Vice-Président de Chevron Corporation ; administrateur de Hanson PLC ; Directeur Général Enterprise Oil plc ; Président et Directeur Général, Amerada Hess Corporation. M. Laidlaw, qui a exercé des responsabilités dans des entreprises sur quatre continents, apporte au Conseil d’Administration une large expérience internationale, en particulier dans le secteur de l’énergie. Il est titulaire d’un MBA de l’INSEAD. Il est membre du Groupe consultatif des entreprises du Premier Ministre britannique et administrateur indépendant du Department for Transport. Rachel Lomax† 65 ans Précédemment Vice-Gouverneur en charge de la stabilité monétaire à la Banque d’Angleterre et membre du Comité de politique monétaire. Administrateur depuis décembre 2008. Membre du Comité d’Audit du Groupe depuis mars 2009, et du Comité des Risques du Groupe depuis le 26 février 2010. Administrateur, The Scottish American Investment Company PLC et de Reinsurance Group of America Inc et, depuis le 7 juillet 2010, d’Arcus European Infrastructure Fund GP LLP. Administrateur de BAA Limited depuis le 24 novembre 2010. Administrateur du Council of Imperial College de Londres et membre du Conseil d’Administration du Royal National Theatre. Membre du Groupe consultatif des entreprises auprès du Secrétaire d’Etat britannique chargé des entreprises depuis le 18 mai 2010. Elle a précédemment été Vice-Gouverneur de la Banque d’Angleterre de 2003 à 2008 ; Permanent Secretary aux ministères britanniques des Transports, du Travail et des Retraites ainsi qu’au Welsh Office de 1996 à 2003 ; Vice-Présidente et Chef de Cabinet du Président de la Banque Mondiale, de 1995 à 1996. Mme Lomax apporte au Conseil d’Administration l’expérience de la gestion dans les secteurs public et privé et une profonde connaissance des rouages du gouvernement britannique et du système financier. Iain Mackay Directeur Financier du Groupe 49 ans Administrateur dirigeant depuis le 3 décembre 2010. A rejoint HSBC en 2007. Administrateur de Hang Seng Bank Limited jusqu’au 31 décembre 2010. Directeur Financier pour l’Asie-Pacifique de septembre 2009 au 3 décembre 2010 et Directeur Financier pour l’Amérique du Nord de 2007 à septembre 2009. Il a notamment occupé les fonctions de Vice-Président et Directeur Financier de GE Consumer Finance et de Vice-Président et Directeur Financier de GE Healthcare – Global Diagnostic Imaging. M. Mackay a accumulé une expérience financière et internationale considérable. Il a exercé à Londres, à Paris, aux Etats-Unis et en Asie. Il est membre de l’Institute of Chartered Accountants of Scotland. Gwyn Morgan†, CM 65 ans Président non exécutif de SNC-Lavalin Group Inc. Administrateur depuis 2006. Membre du Comité des Rémunérations. Membre du Board of Trustees, Fraser Institute et du Manning Centre for Building Democracy. Administrateur de HSBC Bank Canada de 1996 à 2006. Précédentes nominations : Président fondateur, Directeur Général et Vice-Président EnCana Corporation ; administrateur d’Alcan Inc. et de Lafarge North America, Inc. M. Morgan apporte au Conseil d’Administration une expertise technique, opérationnelle, financière et de management. Il a dirigé de grandes entreprises internationales dans les secteurs de l’énergie et de l’ingénierie. Il a été reconnu comme le plus respecté des Directeurs Généraux du Canada par une enquête nationale auprès de ses pairs. Il assure actuellement la rédaction d’une chronique économique pour le plus grand journal national canadien. Il a été élevé au rang de Member of the Order of Canada le 30 décembre 2010 pour ses contributions comme “business and community leader” et comme philanthrope. Narayana Murthy†, CBE 64 ans Président, Chief Mentor et anciennement Directeur Général d’Infosys Technologies Limited. Administrateur depuis 2008. Président du Comité du Développement Durable depuis le 28 mai 2010. Administrateur de la Fondation des Nations unies. A cessé d’exercer ses fonctions d’administrateur d’Unilever plc le 12 mai 2010. Anciennement administrateur de DBS Group Holdings Limited, de DBS Bank Limited et de New Dehli Television Limited. M. Murthy apporte au Conseil d’Administration une expérience des technologies de l’information, de la gouvernance d’entreprise et de l’éducation, en particulier en Inde. En 1981, il a fondé Infosys Technologies Limited en Inde, dont il a été Directeur Général durant 21 ans. Sous sa direction, Infosys a déployé ses activités au niveau international et a été cotée au NASDAQ en 1999. Au cours de sa carrière, il a travaillé en France et en Inde. Sir Simon Robertson† Vice-Président, administrateur indépendant Senior (“Senior independent non-executive Director”) 69 ans Président non exécutif de Rolls-Royce Group plc et membre fondateur de Simon Robertson Associates LLP. Administrateur depuis 2006, Senior Independent Non-Executive Director depuis 2007 et Vice-Président depuis le 1er décembre 2010. Membre du Comité des Rémunérations. Administrateur de Berry Bros. & Rudd Limited, de The Economist Newspaper Limited et de The Royal Opera House Covent Garden Limited. Membre du Conseil d’Administration de l’Eden Project Trust et du Royal Opera House Endowment Fund. Précédentes nominations : Managing Director de Goldman Sachs International et Président de Dresdner Kleinwort Benson. Sir Simon apporte au Conseil d’Administration une expertise dans le conseil aux entreprises internationales ainsi que dans les fusionsacquisitions, la banque d’affaires, la banque d’investissement et les marchés financiers. Au cours de sa carrière, il a travaillé en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. En juin 2010, il a été fait chevalier en reconnaissance de ses services rendus au monde de l’entreprise. John Thornton† 57 ans années 1980 et a dirigé le développement de la plate-forme de négociation électronique de cette même Bourse au milieu des années 1990. Il a été le premier Président de Resolution plc, qui a été créée pour consolider l’activité d’assurance-vie au Royaume-Uni. Il est membre du Guild for International Bankers. † Administrateur indépendant (“Independent non-executive Director”) CBE : Commander of the Order of the British Empire GBS : Gold Bauhinia Star OBE : Officer of the Order of the British Empire SBS : Silver Bauhinia Star Administrateur depuis décembre 2008. Président du Comité des Rémunérations depuis le 28 mai 2010. Président non exécutif et administrateur de HSBC North America Holdings Inc. depuis 2008. Professeur et administrateur du Global Leadership Program, Tsinghua University School of Economics and Management. Président du Brookings Institution Board of Trustees. Administrateur de Ford Motor Company, News Corporation, Inc. et de China Unicom (Hong Kong) Limited. Administrateur du National Committee on United States-China Relations et membre du Conseil d’Administration Asia Society, China Institute, The China Foreign Affairs University, Palm Beach Civic Association et United World College of East Africa Trust. Membre du Council on Foreign Relations, du China Securities Regulatory Commission International Advisory Committee et du China Reform Forum International Advisory Committee. Précédentes nominations : administrateur d’Industrial and Commercial Bank of China Limited de 2005 à 2008 et d’Intel Corporation, Inc. de 2003 au 18 mai 2010 ; et Président de Goldman Sachs Group, Inc. de 1999 à 2003. Ralph Barber 60 ans M. Thornton apporte au Conseil d’Administration une expérience des économies développées et en développement ainsi que des secteurs public et privé. Il a une connaissance approfondie du secteur des services financiers et des systèmes éducatifs, en particulier en Asie. Durant les 23 années qu’il a passées chez Goldman Sachs, il a joué un rôle clé dans le développement international de l’entreprise et a été Président de Goldman Sachs Asia. Conseiller auprès du Conseil d’Administration (Adviser to the Board) Sir Brian Williamson†, CBE 66 ans Administrateur depuis 2002. Membre du Comité des Rémunérations, dont il a cessé d’être le Président le 26 février 2010. Administrateur de NYSE Euronext. Président d’Electra Private Equity plc jusqu’au 24 mai 2010. Précédentes nominations : Président du London International Financial Futures and Options Exchange et de Gerrard Group plc ; administrateur de Climate Exchange plc ; administrateur de Resolution plc, de la Financial Services Authority et de la Cour de la Banque d’Irlande. Sir Brian apporte au Conseil d’Administration une longue expérience sur les marchés monétaires et obligataires, ainsi qu’une expertise dans l’assurance, le capital-investissement, la négociation de contrats à terme, options et matières premières sur les marchés internationaux. Il a créé la London International Financial Futures and Options Exchange dans les Secrétaire général (Secretary) Secrétaire général du Groupe depuis 1986. Nommé Group General Manager en 2006. A rejoint HSBC en 1980. Secrétaire général de HSBC Holdings plc depuis 1990. Président du Disclosure Committee. Membre de la Listing Authority Advisory Committee de la Financial Services Authority et du Primary Markets Group du London Stock Exchange. Corporation Secretary de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited de 1986 à 1992 et Secrétaire général de HSBC Bank plc de 1994 à 1996. David Shaw 64 ans Conseiller auprès du Conseil d’Administration depuis 1998. Avocat. Précédemment associé de Norton Rose. Administrateur de The Bank of Bermuda Limited, HSBC Private Banking Holdings (Suisse) SA et de HSBC Private Bank (Suisse) SA. Administrateur indépendant de Kowloon Development Company Limited et Shui On Land Limited. Les photographies des administrateurs du Groupe se trouvent aux pages 8 et 9 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 25 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé Résultats pour l’exercice 2010 HSBC a publié un résultat avant impôt de 19 037 millions USD. Le résultat net part du Groupe de HSBC Holdings, présenté en report à nouveau, s’établit à 13 159 millions USD, soit une rentabilité moyenne des fonds propres de 9,5 %. Activités principales et revue de l’activité HSBC est l’un des principaux établissements financiers du monde, avec une capitalisation boursière de 180 milliards USD au 31 décembre 2010. Notre siège social se situe à Londres. Nous sommes “votre banque, partout dans le monde”. A ce titre, nous bénéficions d’une présence sans équivalent sur les marchés émergents, d’une clientèle unique par son caractère cosmopolite, d’un vaste réseau international et d’une excellente solidité financière. HSBC exerce son activité par le biais de sociétés, établies de longue date, et possède un réseau international composé de quelque 7 500 implantations dans 87 pays et territoires répartis sur six zones géographiques : Europe, Hong Kong, reste de l’Asie-Pacifique, MoyenOrient, Amérique du Nord et Amérique latine. Nos produits et services sont distribués via deux lignes de clientèle, la Banque de particuliers et la Banque d’entreprises, et de deux métiers globaux, la Banque de financement, d’investissement et de marchés, et la Banque privée. La Banque de particuliers englobe les activités de crédit à la consommation du Groupe, dont l’entité la plus importante est HSBC Finance Corporation. Pris ensemble, nos cinq plus gros clients ne représentent pas plus de 1 % de nos revenus. Nous exerçons nos activités dans le cadre de contrats et autres arrangements contractuels conclus avec de nombreuses tierces parties. Aucun de ces arrangements n’est considéré individuellement comme essentiel à l’activité du Groupe. Il n’y a pas eu d’acquisition significative au cours de l’année. Rapport sur le Gouvernement d’entreprise Les informations présentées en pages 23 à 39 et les informations intégrées sous forme de références constituent un résumé du Corporate Governance Report de HSBC Holdings figurant aux pages 183 à 234 de l’Annual Report and Accounts 2010. Conseil d’Administration L’objectif des structures managériales de HSBC, sous la responsabilité du Conseil d’Administration de HSBC Holdings (le “Conseil”) et dirigées par le Président du Groupe, est de valoriser durablement l’investissement des actionnaires. Le Conseil d’Administration définit la stratégie du Groupe et approuve les plans présentés par la Direction concernant l’appétence aux risques, les fonds propres et les plans opérationnels en vue d’atteindre les objectifs stratégiques fixés. Ceci est le gage d’une utilisation optimale de nos ressources en vue de la réalisation de ces objectifs. La mise en œuvre de la stratégie fixée par le Conseil d’Administration est déléguée au Comité de Direction du Groupe (Group Management Board), dirigé par le Directeur Général du Groupe. Présence aux réunions Nombre de réunions tenues Conseil d’Administration 9 Comité d’Audit Groupe 6 Comité des Risques Groupe1 4 8 7 8 9 2 8 9 9 4 8 8 9 8 9 8 – 4 7 7 9 8 8 – – 43 6 – 5 – – – – – – 28 – 6 – – – – – – – – – – 4 – 3 – – – – – – 2 – 4 – – – – – – – S A Catz V H C Cheng M K T Cheung J D Coombe J L Durán4 R A Fairhead D J Flint A A Flockhart W K L Fung6 M F Geoghegan Lord Green7 S T Gulliver J W J Hughes-Hallett W S H Laidlaw J R Lomax I J Mackay9 Sir Mark Moody-Stuart10 G Morgan N R N Murthy Sir Simon Robertson J L Thornton Sir Brian Williamson Comité du Comité des Comité des Développement Nominations Rémunérations durable 3 9 5 – – – – – 2 –5 – – – 2 – 3 – – – – – – 3 – 3 – – – 9 – – – – – – – – – 9 – – 4 6 – – 9 – 1 Tous ont été nommés en qualité de membres le 26 février 2010 lorsque le Comité a été mis en place. Tous les membres pouvaient participer aux quatre réunions du Comité. 2 A été nommé en qualité de membre le 28 mai 2010 – pouvait participer à deux réunions du Comité. 3 A été nommé en qualité de membre le 1er mars 2010 – pouvait participer à quatre réunions du Comité. 4 A quitté sa fonction d’administrateur le 28 mai 2010 – pouvait participer à quatre réunions du Conseil. 5 A été nommé en qualité de membre le 3 décembre 2010 – ne pouvait participer à aucune réunion du Comité. 6 A quitté sa fonction d’dministrateur le 28 mai 2010 – pouvait participer à quatre réunions du Conseil et à trois réunions du Comité. 7 A été nommé en qualité de membre du Comité des Nominations le 26 février 2010 et a quitté sa fonction d’administrateur le 3 décembre 2010 – pouvait participer à huit réunions du Conseil et à deux réunions du Comité. 8 A cessé d’être membre le 1er mars 2010 – pouvait participer à deux réunions du Comité. 9 A été nommé administrateur le 3 décembre 2010 – pouvait participer à une réunion du Conseil. 10 A quitté sa fonction d’administrateur le 28 mai 2010 – pouvait participer à quatre réunions du Conseil, à quatre réunions du Comité des Rémunérations et à trois réunions du Comité du Développement durable. 26 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 – 12 – – – – – – 3 – – – – – – – 2 – 5 – – – Etats financiers résumés | Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) Le Conseil est responsable de la gestion des activités de HSBC Holdings et, ce faisant, peut exercer ses pouvoirs conformément aux Statuts et à la législation et aux réglementations applicables. En particulier, le Conseil peut exercer tous les pouvoirs de la société pour emprunter de l’argent et pour hypothéquer ou gager tout ou partie des avoirs, des biens ou des actifs (présents ou futurs) de HSBC Holdings et peut également exercer les pouvoirs qui lui sont conférés par le Companies Act 2006 et/ou par les actionnaires. Le Conseil peut déléguer ses pouvoirs, attributions et pouvoirs discrétionnaires à certains administrateurs dirigeants (y compris le pouvoir de sous-déléguer) pour la période et aux conditions qu’il juge nécessaires. En outre, le Conseil peut établir tout conseil ou délégation local ou sectoriel pour gérer les affaires de HSBC Holdings dans une région déterminée et déléguer et conférer à tout conseil local ou sectoriel, responsable ou agent ainsi nommé chacun de ses pouvoirs, attributions et pouvoirs discrétionnaires (y compris le pouvoir de sous-déléguer) pour la période et aux conditions qu’il juge nécessaires. Le Conseil peut également, par procuration ou autrement, nommer toute personne en qualité d’agent de HSBC Holdings et peut déléguer à chacune de ces personnes ses pouvoirs, attributions et pourvois discrétionnaires (y compris le pouvoir de sous-déléguer) pour la période et aux conditions qu’il juge nécessaires. Les administrateurs en fonction pendant l’exercice ont été S A Catz, V H C Cheng, M K T Cheung, J D Coombe, J L Durán (départ le 28 mai 2010), R A Fairhead, D J Flint, A A Flockhart, W K L Fung (départ le 28 mai 2010), M F Geoghegan (départ le 31 décembre 2010), Lord Green (départ le 3 décembre 2010), S T Gulliver, J W J Hughes-Hallett, W S H Laidlaw, J R Lomax, I J Mackay (nommé le 3 décembre 2010), Sir Mark MoodyStuart (départ le 28 mai 2010), G Morgan, N R N Murthy, Sir Simon Robertson, J L Thornton et Sir Brian Williamson. Le Conseil d’Administration s’est réuni à neuf reprises en 2010. Le tableau à la page 26 indique quels administrateurs étaient présents aux réunions du Conseil d’Administration, du Comité d’Audit du Groupe, du Comité des Risques du Groupe, du Comité des Nominations, du Comité des Rémunérations et du Comité du Développement durable en 2010. Deux réunions du Conseil et du Comité des Rémunérations avaient été organisées selon un préavis très court. Par conséquent, certains administrateurs éligibles n’ont pu y participer. Huit réunions d’autres comités du Conseil programmées pour traiter de certaines affaires spécifiques se sont tenues en 2010. Ces réunions ne sont pas indiquées dans le tableau de la page 26. Président du Groupe et Directeur Général du Groupe Les missions du Président du Groupe (Group Chairman) et du Directeur Général du Groupe (Group Chief Executive) sont séparées et exercées par des administrateurs à plein-temps expérimentés. Le détail des missions et responsabilités du Président du Groupe et du Directeur Général du Groupe peut être consulté sur le site www.hsbc.com/investor-relations/governance. D J Flint a succédé à S K Green (devenu Lord Green of Hurstpierpoint le 22 novembre 2010, dénommé Lord Green dans le présent document) en tant que Président du Groupe le 3 décembre 2010. S T Gulliver a succédé à M F Geoghegan en tant que Directeur Général du Groupe le 1er janvier 2011. La nomination de D J Flint, décidée à l’unanimité par le Conseil, a marqué l’aboutissement d’un travail systématique de préparation de la succession, initié au premier semestre 2010 sous la direction de l’administrateur indépendant senior (senior independant non-executive Director). Pour choisir le Président du Groupe, le Comité des Nominations, assisté d’un consultant externe, a pris en compte de nombreux facteurs, parmi lesquels la nécessité de contribuer au débat sans précédent sur la réglementation et les politiques publiques concernant l’avenir de l’industrie bancaire et, en particulier, des institutions financières d’importance systémique travaillant au niveau mondial selon un modèle de banque universelle ; l’engagement à plein-temps que requiert cette fonction ; le statut personnel nécessaire pour représenter HSBC au plus haut niveau ; une profonde connaissance et expérience du secteur des services financiers internationaux et une solide expérience de la gouvernance d’organes de direction et des relations avec les actionnaires. Le Comité des Nominations est arrivé à la conclusion unanime que D J Flint était la personne la plus qualifiée pour le poste, remplissant tous les critères et ayant piloté toutes les initiatives réglementaires du Conseil en 2010. S T Gulliver a effectué toute sa carrière au sein du Groupe, en Asie, en Europe et au Moyen-Orient. Le Conseil estime qu’il est idéalement qualifié pour exercer la mission de Directeur Général du Groupe. Il a construit et géré un métier global dans plus de 65 pays et a une connaissance approfondie de l’Asie, où il a travaillé plus de 20 ans et où il bénéficie d’une excellente réputation. S T Gulliver a été responsable de la gestion de risques complexes pendant plusieurs années et a piloté et renforcé la liquidité du Groupe pendant la crise économique. Il a également dirigé toutes les opérations de HSBC au Royaume-Uni, en Europe et au Moyen-Orient. Le bureau principal du Directeur Général du Groupe est situé à Hong Kong. Sir Simon Robertson a été nommé Vice-Président avec effet au 1er décembre 2010. A ce poste, sa mission consiste à suppléer le Président du Groupe aux réunions du Conseil ou aux assemblées des actionnaires et d’assister le Président du Groupe dans ses fonctions. Le Conseil est fermement convaincu que ces nominations, décidées à l’unanimité, servent au mieux les intérêts de HSBC. Au sommet de la société, les responsabilités sont clairement dissociées entre la direction du Conseil d’Administration et les responsabilités exécutives de la direction des activités de HSBC. Les attributions du Président du Groupe comprennent, en plus de la direction du Conseil d’Administration et de la garantie de son bon fonctionnement, le développement des relations avec les gouvernements, les instances de régulation et les investisseurs, le pilotage des interactions du Groupe sur les questions relatives aux politiques publiques et à la réforme réglementaire de l’industrie des services bancaires et financiers, le maintien de la réputation et de la culture du Groupe ainsi que l’évaluation des performances du Directeur Général du Groupe. Le Directeur Général du Groupe est chargé d’élaborer les plans de développement et d’obtenir des performances en conformité avec ceux-ci. Il a pour mission d’élaborer la stratégie du Groupe, en accord avec le Président du Groupe, et d’émettre des recommandations au Conseil. En tant que Président du Comité de Direction du Groupe, le Directeur Général du Groupe a pour responsabilité de générer des performances en ligne avec les objectifs stratégiques et commerciaux fixés par le Conseil. Composition et indépendance du Conseil d’Administration Le Conseil d’Administration respecte un équilibre entre les administrateurs dirigeants et les administrateurs non dirigeants de telle sorte qu’aucun individu ni aucun groupe restreint ne puisse dominer le processus de prise de décisions par le Conseil. La taille du Conseil est appropriée étant donné la dispersion géographique et la complexité des activités de HSBC ainsi que les contraintes de temps auxquelles sont soumis les administrateurs, en particulier ceux qui siègent aux comités du Conseil d’Administration. Le Comité des Nominations revoit régulièrement la structure, la taille et la composition nécessaires du Conseil (y compris les compétences, connaissances et expériences requises des administrateurs) pour que celui-ci soit en mesure de traiter et justifier les risques et décisions clés auxquelles il est confronté ou susceptible d’être confronté, et émet des recommandations au Conseil concernant tout changement approprié. Le Comité des Nominations maintient un vivier de candidats potentiels au poste d’administrateur qui tient compte des besoins et de l’évolution des activités du Groupe et des dates prévues de départ des administrateurs en poste. La mission de Sir Simon Robertson en tant qu’administrateur indépendant principal est d’agir en tant qu’interlocuteur des administrateurs indépendants, de les aider à exercer leur surveillance sur le Président du Groupe et de s’assurer que les responsabilités du Président et du Directeur Général du Groupe soient nettement séparées. Le Conseil estime que tous les administrateurs sans responsabilité de gestion ont les moyens de porter un jugement en toute indépendance. Le Conseil d’Administration a donc conclu que S A Catz, L M L Cha, M K T Cheung, J D Coombe, R A Fairhead, J W J Hughes-Hallett, W S H Laidlaw, J R Lomax, G Morgan, N R N Murthy, Sir Simon Robertson, J L Thornton et Sir Brian Williamson sont indépendants. Dans son évaluation de l’indépendance, le Conseil d’Administration estime que le calcul de la durée du mandat d’un administrateur débute à la date de sa première élection par les actionnaires en tant qu’administrateur de HSBC Holdings. Compte tenu de la complexité et de l’étendue géographique des activités de HSBC, l’exercice d’un mandat antérieur au sein du Conseil d’Administration d’une filiale est considéré comme un avantage notable et ne porte pas atteinte au critère d’indépendance des administrateurs. En statuant sur l’indépendance de chacun des administrateurs non dirigeants, le Conseil d’Administration a conclu qu’il n’existe aucun lien ni circonstance de nature à influencer le jugement de ces administrateurs et a considéré comme non significatif tout lien ou circonstance qui, en apparence, pourrait être perçu comme tel. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 27 Etats financiers résumés | Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) Information, intégration et formation continue Des programmes d’intégration complets, formels et personnalisés, qui mettent particulièrement l’accent sur les contrôles internes et la gestion des risques, sont organisés par le Secrétaire général du Groupe pour les administrateurs qui viennent d’être nommés. Ces programmes incluent plusieurs réunions avec d’autres administrateurs et cadres dirigeants, afin de permettre aux nouveaux administrateurs de recevoir toutes les informations dont ils ont besoin pour se familiariser avec la stratégie, l’appétence au risque, les activités et les procédures de contrôle interne de HSBC. Dans le cadre du processus d’intégration, le Secrétaire général du Groupe assurera la coordination des programmes de formation établis d’après les besoins de chaque administrateur. Avant sa nomination, chaque administrateur reçoit une formation complète sur les devoirs et responsabilités incombant à tout administrateur de HSBC Holdings et a la possibilité de mettre à jour et de développer leurs compétences et leurs connaissances par le biais de séminaires externes et de rencontres avec des cadres dirigeants. Des programmes d’intégration sont également organisés pour les nouveaux membres des divers Comités, et des formations spécifiques sont mises en place tout au long de leur mandat. Les administrateurs bénéficient d’un programme de formation personnalisé. Le Secrétaire général du Groupe recueille et conserve les activités et plans de formation pour soumission à l’examen annuel du Président du Groupe avec l’administrateur concerné. Le Secrétaire général du Groupe coordonne également tous les programmes de formation dispensés. Des formations ciblées en interne sont organisées parallèlement aux réunions programmées du Conseil d’Administration afin de sensibiliser les administrateurs à certains aspects de l’activité du Groupe. Les administrateurs ont accès à la formation interne en ligne de HSBC ainsi qu’aux ressources nécessaires en la matière. Nomination, départ et réélection des administrateurs Sur recommandation du Comité des Nominations et en conformité avec la disposition B.7.1 du Code britannique de Gouvernement d’Entreprise (UK Corporate Governance Code), qui remplace le Combined Code on Corporate Governance pour les exercices débutant à compter du 29 juin 2010, le Conseil a décidé que tous les administrateurs seraient soumis à une réélection annuelle par les actionnaires. Par conséquent, tous les administrateurs, à l’exception de V H C Cheng qui doit quitter ses fonctions, solliciteront le renouvellement de leur mandat lors de la prochaine Assemblée Générale Ordinaire. De brèves biographies de l’ensemble des administrateurs sont présentées aux pages 23 à 25. Codes de Gouvernement d’Entreprise HSBC adhère à des règles de gouvernement d’entreprise très exigeantes. Tout au long de l’exercice, nous nous sommes conformés aux dispositions du Code de Gouvernement d’Entreprise (Combined Code on Corporate Governance) publié par le Financial Reporting Council, hormis pour ce qui concerne la disposition A.2.2 du Code dans la mesure où D J Flint, qui avait précédemment exercé les fonctions de Directeur Financier, administrateur dirigeant en charge du risque et de la réglementation, ne respectait pas le critère d’indépendance du Code lorsqu’il a été nommé Président du Groupe le 3 décembre 2010. Les raisons qui ont incité le Conseil à nommer D J Flint à ce poste sont présentées en page 27. Tout au long de l’exercice, HSBC s’est conformé à toutes les dispositions du Code des Pratiques de Gouvernement d’Entreprise (Code on Corporate Governance Practices) définies à l’Annexe 14 aux Règles de cotation à la Bourse de Hong Kong (Rules Governing the Listing of Securities on The Stock Exchange of Hong Kong Limited). Le Code de Gouvernement d’entreprise peut être consulté à l’adresse suivante : www.frc.org.uk et le Code des Pratiques de Gouvernement d’entreprise à : www.hkex.com.hk. Le Conseil d’Administration de HSBC Holdings a adopté un code de conduite applicable aux transactions menées sur les titres du Groupe par les administrateurs. Ce code de conduite est conforme au Modèle du Code des règles de cotation (Model Code in the Listing Rules) de la Financial Services Authority et au Modèle du Code des Transactions sur Titres effectuées par les administrateurs des Emetteurs cotés (Model Code for Securities Transactions by Directors of Listed Issuers ou Hong Kong Model Code) défini dans les règles de cotation à la Bourse de Hong Kong. La Bourse de Hong Kong Limited autorise toutefois certaines dérogations à ce Code (Hong Kong Model Code). Lesdites dérogations prennent en compte les pratiques acceptées au Royaume-Uni, notamment en ce qui concerne les plans d’actionnariat des salariés. Dans le cadre d’une évaluation spécifique, chacun des administrateurs a confirmé s’être conformé tout au long de l’exercice au code de conduite applicable aux transactions effectuées sur les titres du Groupe. 28 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Comités du Conseil d’Administration Le Conseil d’Administration a formé plusieurs comités. Le Comité de Direction du Groupe (Group Management Board ) se réunit régulièrement et fait office de Comité de Direction Générale sous l’autorité directe du Conseil d’Administration. Le Comité de Direction du Groupe a pour but de maintenir une structure de reporting et de contrôle grâce à laquelle toutes les directions opérationnelles de HSBC rendent compte à certains membres du Comité de Direction du Groupe, qui eux-mêmes sont subordonnés au Directeur Général du Groupe, lequel est responsable devant le Président du Groupe. Le Conseil d’Administration a défini les objectifs et les indicateurs de performance pour le Comité de Direction du Groupe. Ces dispositions font concorder les objectifs et critères d’évaluation des cadres dirigeants avec la stratégie et les plans opérationnels de tout le Groupe HSBC. Les membres du Comité de Direction du Groupe sont S T Gulliver (Président), A A Flockhart et I J Mackay, tous administrateurs dirigeants, et A Almeida, E Alonso, S Assaf, N S Booker, A M Keir, M M Moses, B Robertson, P A Thurston et P T S Wong, qui sont tous Group Managing Directors. Le Comité de Direction du Groupe exerce les pouvoirs, les attributions et les pouvoirs discrétionnaires du Conseil d’Administration pour autant qu’ils concernent la direction et la gestion courante de HSBC Holdings. Le Comité d’Audit du Groupe (Group Audit Committee), dont tous les membres sont administrateurs indépendants, a pour mission de conseiller le Conseil d’Administration sur l’efficacité des systèmes de contrôle interne et la conformité sur les questions financières, et de veiller au respect des obligations en matière de publication d’informations financières. Le Comité d’Audit du Groupe est également responsable de la gouvernance et de la surveillance du risque ainsi que du contrôle interne. Pendant toute l’année 2010, les membres du Comité d’Audit du Groupe étaient J D Coombe (Président), R A Fairhead et J R Lomax. Le 1er mars 2010, M K T Cheung a été nommé au Comité en remplacement de J W J Hughes-Hallett. Le 30 juillet 2010, J D Coombe a été nommé Président du Comité en remplacement de R A Fairhead qui demeure membre du Comité. Le Conseil a déterminé que M K T Cheung, J D Coombe, R A Fairhead et J R Lomax sont indépendants au sens des critères de la SEC, et peuvent être considérés comme des experts financiers du Comité d’audit aux fins de la section 407 de la loi Sarbanes-Oxley et possèdent une expérience financière récente et pertinente. Historiquement, le Comité d’Audit du Groupe s’est attaché à exercer une surveillance indépendante du risque et de la publication des informations financières. Le Comité des Risques du Groupe a été constitué en février 2010 avec pour mission prioritaire la gouvernance du risque et l’élaboration d’une approche prévisionnelle des risques et de leur contrôle. Afin de se conformer aux dispositions des Codes de Gouvernement d’Entreprise de Hong Kong et du Royaume-Uni, le Comité d’Audit du Groupe exerce aujourd’hui certaines responsabilités ayant trait à la gouvernance du risque et à la supervision du contrôle interne. Il en résulte un certain chevauchement des responsabilités du Comité d’Audit et du Comité des Risques. A titre d’exemple, ces deux comités ont chacun entrepris d’examiner l’efficacité des dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne. Les deux comités procèdent actuellement à une revue des termes de leur mandat afin de minimiser le chevauchement des responsabilités. Le Comité a tenu six réunions en 2010 (voir page 26 pour le détail de la participation des administrateurs à ces réunions). A la suite de chaque réunion, le Comité rend compte de ses activités au Conseil. Le Comité a recommandé au Conseil de reconduire KPMG Audit Plc dans ses fonctions d’auditeur lors de la prochaine Assemblée Générale Ordinaire. Une analyse de la rémunération versée au titre des prestations d’audit et des autres services fournis par KPMG Audit Plc et ses filiales (“KPMG”) au cours des trois dernières années figure dans la note 8 à la page 285 des Notes on the Financial Statements de l’Annual Report and Accounts 2010. De plus amples informations sur le Comité d’Audit du Groupe sont fournies en pages 195 à 197 de l’Annual Report and Accounts 2010. Le Comité des Risques du Groupe (Group Risk Committee), dont les membres sont tous administrateurs indépendants, a pour mission de conseiller le Conseil d’Administration sur les aspects les plus significatifs du risque et d’exercer une surveillance indépendante du risque. Ce Comité a été constitué en février 2010 suite à la publication des recommandations finales de Sir David Walker sur la gouvernance Etats financiers résumés | Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) des banques britanniques et autres institutions financières (Review of Corporate Governance in UK Banks and other Financial Industry Entities), avec pour mission prioritaire la gouvernance du risque et l’élaboration d’une approche prévisionnelle des risques et de leur contrôle. Historiquement, le Comité d’Audit du Groupe s’est attaché à exercer une surveillance indépendante du risque et de la publication des informations financières. Il existe actuellement un certain chevauchement des responsabilités du Comité d’Audit et du Comité des Risques, en particulier sur les questions de gouvernance et de surveillance des risques et du contrôle interne. Les deux comités procèdent actuellement à une revue des termes de leur mandat afin de minimiser ce chevauchement. Les membres du Comité des Risques du Groupe sont R A Fairhead (Président), J D Coombe, J W J Hughes-Hallett et J R Lornax. A divers degrés, toutes les activités de HSBC impliquent la mesure, l’évaluation, l’acceptation et la gestion du risque ou la combinaison de certains risques. Guidé par le Comité, le Conseil veille à ce que le Groupe maintienne une solide culture de la gouvernance du risque qui façonne sa stratégie de risque. Le Conseil et le Comité s’assurent que le Groupe maintienne un solide dispositif de gestion du risque en surveillant continuellement l’environnement de risque et en procédant à une évaluation systématique des risques et de leurs interactions. Le Comité a tenu quatre réunions en 2010 (voir la page 26 pour le détail de la participation des administrateurs à ces réunions). A la suite de chaque réunion, le Comité rend compte de ses activités au Conseil. De plus amples informations sur le Comité des Risques du Groupe sont fournies en pages 197 à 201 de l’Annual Report and Accounts 2010. Le rôle du Comité des Rémunérations (Remuneration Committee) ainsi que le nom de ses membres sont indiqués au chapitre “Rémunérations des administrateurs : rapport” en page 31. Le Comité des Nominations (Nomination Committee) est chargé de conduire le processus de nomination des membres du Conseil d’Administration et d’identifier et de nommer, sur approbation du Conseil d’Administration, les candidats aux fonctions d’administrateur. Avant de soumettre une nomination au Conseil d’Administration, le Comité évalue l’équilibre des compétences, connaissances et expériences présentes au Conseil d’Administration afin d’identifier, en prenant compte des besoins liés à l’activité du Groupe, les expériences et les capacités exigées pour une nomination donnée. Les mérites des candidats sont examinés en fonction de ces critères. Le Comité veille tout particulièrement à ce que les personnes nommées disposent de suffisamment de temps à consacrer à HSBC. Il est demandé aux candidats d’indiquer tout autre engagement significatif et de confirmer qu’ils disposent de suffisamment de temps pour s’acquitter de leur mission. Les membres du Comité des Nominations tout au long de l’exercice 2010 ont été Sir Brian Williamson, R A Fairhead, Sir Simon Robertson et J W J Hughes-Hallett, tous administrateurs indépendants. Lord Green a succédé à Sir Brian Williamson au poste de Président du Comité des Nominations le 26 février 2010, un poste qu’il a occupé jusqu’à sa nomination en qualité de Président du Groupe le 3 décembre 2010. Il a été remplacé par D J Flint. Lord Green n’a présidé aucune réunion du Comité des Nominations lorsque ce dernier travaillait à la succession du Président du Groupe. Le processus de sélection a été piloté par l’administrateur indépendant principal. Les nominations de D J Flint au poste de Président du Groupe, de S T Gulliver à celui de Directeur Général du Groupe et de I J Mackay en qualité d’administrateur dirigeant sont intervenues sur recommandation du Comité des Nominations, assisté dans sa tâche par des consultants externes. Le Comité a tenu trois réunions en 2010 (voir la page 26 pour le détail de la participation des administrateurs à ces réunions). A la suite de chaque réunion, le Comité rend compte au Conseil de ses activités. De plus amples informations sur le Comité des Nominations sont présentées pages 201 à 202 de l’Annual Report and Accounts 2010. Le Comité du Développement durable (Corporate Sustainability Committee) a pour mission de conseiller le Conseil d’Administration, les comités formés par le Conseil d’Administration et la Direction Générale au sujet de la politique de développement durable, notamment sur les problématiques environnementales, sociales et éthiques. Durant l’année 2010, les membres du Comité étaient N R N Murthy, administrateur indépendant (nommé Président le 28 mai 2010), V H C Cheng, administrateur dirigeant (nommé le 28 mai 2010), W K L Fung (qui a quitté ses fonctions le 28 mai 2010), ainsi que Sir Mark Moody-Stuart (qui a quitté ses fonctions le 28 mai 2010), G V I Davis, Lord May et Dame Mary Marsh, membres du Comité sans avoir la qualité d’administrateur. Le Comité du Développement durable a tenu cinq réunions en 2010. Le tableau de la page 26 donne le détail de la participation des administrateurs à ces réunions. A la suite de chaque réunion, le Comité rend compte de ses activités au Conseil. De plus amples informations sur le Comité du Développement durable sont présentées pages 212 à 213 de l’Annual Report and Accounts 2010. Investissements au profit de la communauté HSBC est engagé depuis longtemps aux côtés des communautés au sein desquelles la banque opère. Un grand nombre des marchés stratégiques du Groupe sont des économies émergentes. HSBC apporte sa contribution aux pays hôtes par le biais de l’impôt versé au titre de ses activités, mais aussi aux populations et entreprises locales par les créations d’emplois et les formations assurées, et les programmes d’achat et d’investissement. Au-delà de l’impact de son activité principale, le Groupe encourage le développement d’opportunités sociales et économiques grâce à ses investissements au profit de la communauté. HSBC concentre son action sur l’éducation et l’environnement car nous estimons qu’ils constituent le socle nécessaire au développement des communautés et à la croissance économique. Des programmes d’enseignement internationaux tels que Future First, JA More Than MoneyTM et Eco-Schools, mettent l’accent sur l’aide aux enfants défavorisés, la formation financière, l’enseignement de principes environnementaux et l’apprentissage. Notre programme phare est le HSBC Climate Partnership, un engagement d’un montant de 100 millions USD au soutien du travail du Climate Group, de Earthwatch, du Smithsonian Tropical Research Institute et du WWF. En 2010, les dons accordés par HSBC en faveur des communautés et de leurs projets d’investissement ont représenté au total 108 millions USD (2009 : 100 millions USD). Dividendes pour 2010 Les premier, deuxième et troisième acomptes sur dividende 2010, chacun d’un montant de 0,08 USD par action ordinaire, ont été distribués le 7 juillet 2010, le 6 octobre 2010 et le 12 janvier 2011 respectivement. Le 28 février 2011, le Conseil d’Administration a annoncé le versement d’un quatrième acompte sur dividende à titre de solde pour 2010, d’un montant de 0,12 USD par action ordinaire. Il sera versé le 5 mai 2011 en dollars américains, en livres sterling ou en dollars de Hong Kong au taux de change en vigueur au 27 avril 2011 ; les actionnaires ont la possibilité d’opter à la place pour le paiement du dividende en actions. Le quatrième acompte sur dividende pour 2010 ayant été annoncé après la clôture du bilan, il n’a pas été inclus comme passif dans les comptes au 31 décembre 2010. Les réserves disponibles pour distribution au 31 décembre 2010 s’élevaient à 36 013 millions USD. Un dividende trimestriel de 15,50 USD par action privilégiée en USD de la Série A à dividende non cumulatif à 6,20 % (“Serie A Dollar Preference Share”), soit 0,3875 USD par American Depositary Share de la Série A représentant chacune 1/40e d’une action privilégiée en USD de la Série A, a été payé les 15 mars, 15 juin, 15 septembre et 15 décembre 2010. Opérations sur actions HSBC Holdings En dehors des opérations réalisées en qualité d’intermédiaire par HSBC Bank, HSBC Financial Products (France) et The Hongkong and Shanghai Banking Corporation, qui sont membres d’une Bourse de l’espace économique européen, ni HSBC Holdings ni aucune de ses filiales n’a acheté, vendu ou racheté de titres de HSBC Holdings au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2010. Rapport des auditeurs externes Le rapport des auditeurs externes au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2010 ne comporte aucune réserve et n’est assorti d’aucune des mentions prévues par les sections 498 (2) (livres comptables incorrects ou déclarations ou comptes non conformes à la comptabilité ou aux déclarations fiscales) et 498 (3) (impossibilité d’obtenir des informations ou explications nécessaires) de la loi sur les sociétés (Companies Act) de 2006. Aucune réserve n’a été émise quant à la section 496 (conformité du rapport du Conseil d’Administration par rapport aux comptes). HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 29 Etats financiers résumés Rémunérations des administrateurs : rapport Le principal objectif de la stratégie de rémunération de HSBC est de soutenir et d’encourager une performance durable à long terme. La rémunération doit récompenser la réussite dans la poursuite de cet objectif tout en tenant compte de l’échec et du risque qui subsiste au bilan. HSBC s’efforce d’atteindre cet objectif de différentes manières, qui sont présentées en détail dans le paragraphe “Principes généraux” page 31. La stratégie de rémunération repose notamment sur les principes suivants : prise en compte d’un ensemble exhaustif de paramètres financiers et non financiers pour déterminer les niveaux de primes, accessibilité (y compris le coût et la quantité de capital et les questions de liquidité), compétitivité du marché, proportion élevée de primes différées dans le temps, avec possibilité de perdre les droits correspondants (clause de clawback), une décision laissée à l’entière discrétion du Comité des Rémunérations (“le Comité”). Nous estimons que ces éléments permettent de renforcer et de récompenser la réussite de performance durable. Performance 2010 Principaux résultats Les objectifs financiers que nous nous étions assignés pour 2010 ont été atteints, même s’ils demeurent dans certains cas inférieurs à nos objectifs de long terme. La performance du Groupe en 2010 appelle les commentaires suivants : • par rapport à 2009, la hausse du bénéfice avant impôt – à périmètre constant et en données publiées – est satisfaisante et supérieure aux prévisions formulées en début d’année. Ceci reflète principalement la diminution des charges pour dépréciation et des autres provisions pour risque de crédit observée dans toutes les régions et lignes de clientèle ; • la croissance a été particulièrement soutenue dans les pays émergents, avec une solide croissance des prêts et créances sur la clientèle et des revenus sur nos marchés prioritaires ; • nos ratios de fonds propres se sont maintenus au-dessus de la fourchette cible, grâce à la contribution du résultat mais aussi à notre capacité à solliciter le marché, comme en témoigne le succès de notre émission de titres hybrides au premier semestre 2010 ; • la liquidité du bilan demeure élevée, avec un ratio concours à la clientèle rapportés aux dépôts de 78,1 % ; • nous avons augmenté les dividendes pour nos actionnaires, ce qui reflète la capacité du Groupe à générer des bénéfices ; • à 9,5 %, le rendement moyen des fonds propres a été inférieur à la fourchette cible ; • les revenus ont diminué et les coûts ont augmenté, ce qui a entraîné une hausse du coefficient d’exploitation de 52 % à 55,2 %. Le Groupe s’efforce de ramener ce ratio vers l’objectif tout en répondant à la nécessité d’investir pour préparer la croissance future. Les principaux résultats non financiers du Groupe en 2010, qui reflètent les objectifs assignés à la Direction Générale, sont synthétisés ci-dessous : • les objectifs liés aux processus se sont concentrés sur l’efficience et sur des indicateurs qualitatifs, qui soutiennent la performance financière et permettent de réduire le risque. L’objectif fixé en matière de réduction des pertes opérationnelles rapportées aux revenus a été atteint ; • le Groupe a amélioré son score en termes de satisfaction des clients et de notoriété de la marque, dans un environnement pourtant difficile pour les banques de détail et commerciales. Les objectifs de notoriété de la marque ont été atteints dans la Banque de particuliers et dans les Services bancaires aux entreprises. En revanche, les objectifs en termes de satisfaction des clients ont été atteints dans les Services bancaires aux entreprises mais pas dans la Banque de particuliers ; • en ce qui concerne les collaborateurs du Groupe, l’engagement des collaborateurs en 2010 a été inférieur à l’objectif et au score de 2009. Le score de 2010 a toutefois dépassé la moyenne générale et celle du secteur financier. Le ratio des revenus rapportés aux charges de personnel a également été atteint. Pour déterminer les niveaux de rémunération pour 2010, le Comité, en appliquant la stratégie et la politique de rémunération de HSBC, a tenu compte des intérêts des nombreuses parties prenantes et, plus globalement, du contexte extérieur. Il a ainsi pris en compte les conditions de rémunération et d’emploi des collaborateurs comparées à celles de nos administrateurs et cadres dirigeants. 30 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Gestion du risque Depuis 2008, la fonction Risque du Groupe prend part à l’approbation de certains plans d’intéressement. A partir de 2009, le concept d’imputation du coût du capital à la fixation des primes, d’abord appliqué aux activités de Banque de financement, d’investissement et de marchés, a progressivement été étendu à l’ensemble du Groupe HSBC. Depuis 2009, le Directeur des Risques du Groupe (Group Chief Risk Officer) conseille le Comité sur les conséquences de la politique de rémunération sur les risques et sur la gestion du risque. Comme cela est indiqué dans la section “Principes généraux” page 31, les objectifs de réduction du risque sont pris en compte dans les objectifs. Depuis 2010, nous mettons en œuvre une politique d’appétence au risque qui décrit la quantité et les types de risque que le Groupe est prêt à assumer en exécutant sa stratégie. Cette politique façonne l’approche intégrée qui caractérise notre gestion des métiers, du risque et du capital, et contribue à la réalisation de nos objectifs de rendement des fonds propres. La politique d’appétence au risque est approuvée par le Conseil d’Administration de HSBC Holdings et se décline ensuite au niveau des métiers et des pays. Il s’agit d’un élément important dans les délibérations du Comité sur la rémunération. Les performances individuelles sont également évaluées au regard d’objectifs d’appétence au risque – risque de crédit, de marché, opérationnel, d’information et de sécurité – afin de s’assurer que la rémunération individuelle proposée est appropriée à cet égard. En février 2010, HSBC s’est doté d’un Comité des Risques du Groupe, dont la mission consiste à conseiller le Conseil d’administration sur l’appétence au risque ainsi que sur la compatibilité entre la structure de primes et l’appétence au risque. Le Comité des Risques du Groupe reçoit des informations sur le volet “risque” des structures de primes qui doivent être proposées par le Comité. Le Directeur des Risques du Groupe rend compte régulièrement au Comité des Risques du Groupe et assiste à ses réunions. Réglementation L’année 2010 a de nouveau été marquée par des changements significatifs dans l’environnement réglementaire. Il est regrettable de constater qu’il existe toujours d’importantes divergences réglementaires à travers le monde, une situation qui représente un défi important pour HSBC, présent dans 87 pays et territoires dans le monde entier. Afin de générer une performance durable à long terme, il est impératif de proposer une rémunération compétitive sur le marché afin d’attirer, motiver et fidéliser des collaborateurs talentueux et engagés. Nous veillons à ce que nos politiques de rémunération soient conformes à la fois aux nouvelles réglementations et aux intérêts de nos actionnaires. Nous confirmons que HSBC respecte pleinement les recommandations et directives du Financial Stability Board et de la Financial Services Authority en matière de rémunération. Changements au niveau de la Direction Générale En septembre 2010, nous avons annoncé que le Président du Groupe, Lord Green, quitterait le Groupe le 3 décembre 2010 et que le Directeur Général du Groupe et Président de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation, M F Geoghegan, quitterait ses fonctions de Directeur Général du Groupe à partir du 31 décembre 2010 mais continuerait de conseiller le Groupe jusqu’à son départ le 31 mars 2011. M F Geoghegan interviendra ensuite en tant que consultant externe jusqu’au 30 juin 2011. Ces départs ont provoqué plusieurs changements au niveau des administrateurs qui sont mentionnés ci-dessous. D J Flint a été nommé Président du Groupe à partir du 3 décembre 2010. Il reste basé à Londres. S T Gulliver a été nommé Directeur Général du Groupe et Président de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation à partir du 1er janvier 2011. Conformément à la politique établie en septembre 2009, son bureau principal est situé à Hong Kong. A A Flockhart a été nommé Président, Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine et de la Banque d’entreprises, ainsi que Président de HSBC Bank plc à partir du 1er janvier 2011. Il a quitté son bureau de Hong Kong pour rejoindre le siège du Groupe à Londres. I J Mackay a été nommé administrateur dirigeant et Directeur Financier du Groupe à partir du 3 décembre 2010. Il a quitté son bureau de Hong Kong pour rejoindre le siège du Groupe à Londres. Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Rémunérations en 2011 Comme annoncé en 2010, le Comité réfléchit aux moyens d’améliorer encore l’alignement des intérêts des cadres dirigeants avec celui des actionnaires en élaborant une politique d’intéressement qui soutienne la performance à long terme. Le Comité consulte actuellement les principaux actionnaires sur ce sujet. Tout changement significatif dans notre approche qui résultera de cette consultation sera expliqué aux actionnaires dans la lettre du Président accompagnant l’avis de convocation à l’Assemblée Générale Ordinaire de 2011. Comité des Rémunérations – membres et conseillers Le Comité des Rémunérations (Remuneration Committee) se réunit régulièrement afin de traiter des questions liées aux ressources humaines, notamment les conditions d’emploi, les rémunérations et les prestations de retraite. Dans le cadre des attributions qui lui sont déléguées par le Conseil d’Administration, le Comité est responsable de l’approbation de la politique de rémunération de HSBC, en tenant compte des conditions de rémunération en vigueur dans l’ensemble du Groupe. Il s’agit notamment des conditions d’attribution de primes, d’actions et des autres plans d’intéressement à long terme, des formules de rémunération individuelle des administrateurs dirigeants et autres cadres dirigeants du Groupe, notamment l’ensemble des personnes exerçant une influence significative au sein du Groupe, et celles ayant un impact sur le profil de risque de HSBC. Aucun administrateur ne participe à la fixation de sa propre rémunération. En 2010, les membres du Comité des Rémunérations étaient J D Coombe, W S H Laidlaw, G Morgan et J L Thornton. Sir Mark Moody-Stuart a quitté ses fonctions d’administrateur de HSBC Holdings et a cessé d’être membre et président du Comité le 28 mai 2010. J L Thornton a été nommé président le 28 mai 2010. Le Comité des Rémunérations s’est réuni à neuf reprises au cours de l’exercice 2010. A la suite de chaque réunion, le Comité rend compte au Conseil de ses activités. Les mandats du Comité sont disponibles sur www.hsbc.com/boardcommittees. En 2010, le Comité a fait appel à Deloitte LLP pour obtenir des conseils externes relatifs aux rémunérations des dirigeants et à Towers Watson pour obtenir des données sur les rémunérations. Ces deux sociétés ont également fourni des prestations de conseil à d’autres départements de HSBC. Le Groupe fait appel à d’autres sociétés de conseil de temps à autre pour obtenir des recommandations sur des problèmes spécifiques. Dorénavant, le Comité a décidé de recourir à des cabinets de conseil uniquement en cas de besoin et d’utiliser des sociétés distinctes des conseillers du Groupe. Au cours de l’année, le Directeur Général du Groupe s’est régulièrement réuni avec le Comité, qui a été conseillé par A Almeida, Group Managing Director, Ressources Humaines, T Roberts, Head of Group Performance and Reward, et B Robertson, alors Group Chief Risk Officer. Principes généraux Notre stratégie globale d’intéressement offre un cadre de travail permettant au Comité des Rémunérations de s’acquitter de ses responsabilités au cours de l’année. Stratégie d’intéressement de HSBC Mise en œuvre Une approche globale de l’évaluation des performances • Nous évaluons la performance en nous référant à des objectifs clairs et pertinents fixés au moyen d’un tableau de bord composé d’indicateurs divers (“balanced scorecard”). Ce tableau de bord permet d’identifier quatre catégories d’objectifs – les facteurs financiers, les processus (notamment la réduction du risque), les clients et les collaborateurs. Une importance significative est donnée à la réalisation des objectifs de productivité et de gestion des risques, ainsi qu’aux objectifs financiers. Les objectifs liés au développement de la clientèle et à la productivité du capital humain du Groupe sont également des conditions essentielles à une performance financière durable et au développement du Groupe à court et à moyen terme. Une prise en compte de la • La rémunération (salaire, primes, valeur de l’intéressement à long terme) comprend une composante fixe et une composante variable. La composante variable tient compte des performances à court et long rémunération globale, dont la terme. La composante fonction des performances représente une part importante de la rémunération composante variable est fonction de la globale des administrateurs dirigeants, tout en maintenant un équilibre approprié entre composante fixe performance et composante variable. La rémunération est structurée de manière à permettre, en cas de dépassement des objectifs de performance, de porter la rémunération totale au niveau du quartile supérieur des salaires du marché sur un poste comparable. Aligner les primes individuelles sur la • Une part importante de la composante variable est différée, principalement sous forme de “Restricted performance du Groupe et les intérêts Shares” de HSBC Holdings afin d’intéresser les bénéficiaires à la performance future du Groupe et des actionnaires de fidéliser les éléments les plus talentueux. Pour le personnel “Code staff ” (au sens des règles de la Financial Services Authority britannique), 50 % de la composante variable de la rémunération est versée sous forme de primes en numéraire différées. Des rémunérations compétitives et efficientes pour attirer et fidéliser les collaborateurs Une gestion efficace du risque • Les administrateurs dirigeants et autres cadres dirigeants sont soumis à des directives concernant la détention d’actions. • Une rémunération globale (salaire, primes, intéressement à long terme et autres avantages) compétitive par rapport à celle versée par les entreprises comparables dans chaque marché où HSBC opère. • La réalisation des objectifs de performance est évaluée de manière discrétionnaire plutôt qu’en appliquant une formule algébrique qui, de par sa nature, est susceptible d’encourager une prise de risque inconsidérée. • La performance est évaluée en tenant compte du risque au moyen d’un ensemble d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs définis par la politique d’appétence au risque. • L’accessibilité est évaluée (y compris le coût et la quantité de capital et les aspects relatifs à la liquidité). Intérêt des actionnaires • L’ensemble des “Restricted Shares” attribuées à partir de 2010 peuvent faire l’objet d’une récupération avant que les droits ne soient acquis, une disposition qui s’applique également aux primes différées en numéraire attribuées à partir de 2011. • Prise en compte des intérêts des actionnaires mais aussi du contexte général et des questions sociétales. • Prise en compte des conditions de rémunération et d’emploi des collaborateurs du Groupe comparées à celles des administrateurs et cadres dirigeants. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 31 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Rémunération des administrateurs dirigeants Le tableau ci-dessous présente la politique de rémunération des administrateurs dirigeants du Groupe ainsi que l’objectif de chacun des éléments qui la compose. Elément Distribution Fixe • Numéraire Salaire de base • Mensuel Objectif • Révision annuelle • Offrir un niveau de salaire • Versé pendant compétitif sur le marché l’année pour la fonction et les responsabilités exercées • Refléter le degré de réalisation • Attribuée lors de des objectifs annuels l’exercice suivant – individuels et du Groupe – tels que définis dans le “balanced scorecard” et la politique d’appétence au risque, la performance absolue et relative du Groupe par rapport à ses concurrents, et les pratiques concurrentielles du marché • Attribuée lors de l’exercice suivant • Ouvre droit à pension Variable Prime annuelle • Comprend une partie • La prime annuelle totale (y compris non différée et une éléments en numéraire et différés) partie différée. peut atteindre jusqu’à 400 % du salaire Voir ci-dessous • Entièrement discrétionnaire Prime annuelle (non différé) • Conformément à la réglementation de la • Soit en numéraire, FSA, 50 % au moins de la rémunération soit en attribution de “Restricted Shares” variable non différée est attribuée sous dans le cadre du plan forme de “Restricted Shares” d’attribution d’actions • Cette rémunération variable en actions de HSBC est soumise à une période de détention de six mois • N’ouvre pas droit à pension • Conformément à la réglementation de • Soit en numéraire la FSA, 40 % à 60 % de la rémunération différé, soit en attribution de variable sont différés sur une période “Restricted Shares” de trois ans dans le cadre du plan • Conformément à la réglementation de la d’attribution d’actions FSA, 50 % au moins de la rémunération de HSBC variable différée est attribuée sous forme Prime annuelle (différée) • N’ouvre pas droit à pension Actions attribuées avec conditions de performance (“Performance Shares”) Avantages sociaux Retraite Autres avantages Calendrier Politique • Voir ci-dessus • Contribuer également à la fidélisation des collaborateurs et à l’alignement des intérêts des dirigeants avec ceux des actionnaires • Attribuée lors de l’exercice suivant de “Restricted Shares” • Cette rémunération variable en actions est soumise à une période de détention de six mois • Acquis à raison d’un tiers à chaque anniversaire de la date d’attribution, jusqu’au troisième anniversaire de cette date1 • La valeur faciale des actions attribuées peut atteindre au maximum sept fois le salaire de base • Refléter la performance • Normalement • Actions attribuées relative et absolue de HSBC attribuées lors de avec conditions de performance dans sur le long terme. Cette l’exercice suivant le cadre du plan performance est évaluée • L’acquisition des droits sur les actions d’attribution d’actions en prenant en compte est subordonnée à trois critères de HSBC une évaluation externe de de performance indépendants – la la création de valeur, une • N’ouvre pas droit performance globale de l’action (TSR) mesure de rentabilité des à pension (40 %) ; le résultat économique (40 %) ; capitaux investis dans HSBC et la croissance du bénéfice net par action par rapport à un niveau de (20 %) – et au jugement prépondérant rentabilité de référence, et une du Comité sur un dernier critère évaluation directe de la valeur “d’amélioration soutenue” créée pour les actionnaires • Les critères de performance sont mesurés • Récompenser la création sur une période de trois ans durable de valeur pour les • Les objectifs de performance sont revus actionnaires et contribuer à annuellement pour s’assurer qu’ils restent l’alignement de l’intérêt des appropriés et stimulants, et pour vérifier administrateurs avec celui des s’ils doivent être recalibrés au vu des actionnaires futures attributions • Numéraire différé • Contribution de l’employeur correspondant • Offrir un niveau compétitif • Versée ou ou indemnité en à un pourcentage du salaire d’indemnités de retraite provisionnée au numéraire cours de l’année • Offrir un ensemble • Reçus tout au long • Avantages en nature • Assurance santé et autres assurances, mise à disposition d’experts comptables d’avantages sociaux de l’année ou indemnité et d’une assistance voyage compétitifs sur le marché • N’ouvre pas droit à pension 1 Par dérogation, les droits sur les “Restricted Shares” attribuées à V H C Cheng en 2010 seront acquis trois ans après la date d’attribution. 32 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Pour s’assurer que la rémunération des administrateurs dirigeants est compétitive dans le cadre d’un marché au sein duquel la Société est en concurrence pour attirer des dirigeants talentueux, le Comité des Rémunérations a décidé de prendre en compte les données de marché obtenues à partir des rémunérations dans un échantillon de référence de sociétés comparables. Cet échantillon se compose de neuf sociétés mondiales du secteur financier, à savoir Banco Santander, Bank of America, Barclays, BNP Paribas, Citigroup, Deutsche Bank, JPMorgan Chase & Co, Standard Chartered et UBS. Ces sociétés ont été sélectionnées pour leurs similitudes avec le Groupe en termes d’offre de services, de taille et de leur dimension internationale, et font l’objet d’un examen annuel afin de s’assurer qu’elles restent comparables. Le positionnement de la rémunération globale (salaire, primes et valeur de l’intéressement à long terme) pour les administrateurs dirigeants dépend de la performance du Groupe et de la performance individuelle, mesurée annuellement par rapport à une série d’objectifs à la fois financiers et non financiers tels que définis dans le “balanced scorecard”. Ces objectifs annuels découlent eux-mêmes des plans stratégiques à moyen terme. L’approche décrite ci-dessus s’applique à l’ensemble des administrateurs dirigeants, à l’exception de D J Flint, Président du Groupe qui, à partir de 2011, n’est plus éligible au versement d’une prime annuelle ou d’actions avec conditions de performance (“Performance Shares”) ; de même, les dispositions concernant la composante variable de la rémunération de S T Gulliver pour 2010 prennent en compte les pratiques de marché de la banque d’investissement. A partir de 2011, S T Gulliver sera soumis au même régime que les autres administrateurs dirigeants. Rémunération et émoluments des administrateurs dirigeants en 2010 Les émoluments du Président du Groupe et des Directeurs Généraux de HSBC Holdings pour 2010, publiés conformément à la section 421 du UK Companies Act 2006 et du Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008, ont été les suivants : V H C Cheng Lord Green2 S T Gulliver I J Mackay3 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 Salaire 775 Indemnités4 193 Avantages en nature5 311 Primes6 284 Montant total des émoluments 1 563 En milliers USD Montant total des émoluments 2 414 769 191 663 – 845 434 8 1 805 700 394 8 – 820 – 629 1 385 662 – 437 – 1 164 421 430 2 824 1 070 548 57 – 1 160 31 3 – 1 250 8 4 – 800 154 17 2 934 800 8 18 – 57 36 27 24 – – – – 1 623 3 092 1 102 2 834 1 099 4 839 1 675 1 194 1 262 3 905 826 144 – 2 532 4 775 1 719 4 377 1 714 7 473 2 613 1 844 1 969 6 031 1 288 222 – En milliers GBP D J Flint A A Flockhart M F Geoghegan1 La rémunération totale du Président du Groupe et des administrateurs dirigeants de HSBC Holdings pour 2010, publiée conformément aux règles de cotation du Royaume-Uni (UK Listing Rules), a été la suivante : V H C Cheng En milliers GBP 2010 Salaire, indemnités et avantages en nature 1 279 Primes7 711 Montant total de la rémunération 1 990 En milliers USD Montant total de la rémunération 3 073 D J Flint A A Flockhart M F Geoghegan1 Lord Green2 S T Gulliver I J Mackay3 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 1 623 1 240 1 287 2 800 1 102 2 100 1 449 1 808 1 099 1 908 2 015 3 800 1 675 4 000 1 194 – 1 262 – 971 5 200 826 9 000 120 61 – – 2 863 4 087 3 202 3 257 3 007 5 815 5 675 1 194 1 262 6 171 9 826 181 – 4 466 6 312 4 995 5 030 4 691 8 980 8 852 1 844 1 969 9 530 15 327 280 – Les écarts dans les tableaux ci-dessus reflètent les différentes définitions des primes selon le UK Companies Act 2006 et les règles de cotation du Royaume-Uni (UK Listing Rules). Les explications relatives aux différentes composantes des primes calculées selon les directives du UK Companies Act 2006 et des UK Listing Rules figurent dans les notes 6 et 7 ci-dessous. 1 2 3 4 5 A quitté ses fonctions de Directeur Général du Groupe et d’administrateur de HSBC Holdings le 31 décembre 2010. Quittera le Groupe le 31 mars 2011. A quitté ses fonctions en tant que Président du Groupe et administrateur de HSBC Holdings le 3 décembre 2010. Nommé administrateur de HSBC Holdings le 3 décembre 2010. Les indemnités comprennent une indemnité versée sur un plan de retraite personnel et une indemnité pour voiture de fonction. Les avantages en nature comprennent une assurance santé, d’autres polices d’assurance, la mise à disposition d’experts comptables et une assistance voyage. V H C Cheng, A A Flockhart et M F Geoghegan ont bénéficié d’un logement de fonction et d’autres avantages en nature, des pratiques courantes dans les pays où ils sont employés. I J Mackay a déménagé à Londres et a bénéficié d’un logement temporaire pour lui et sa famille ainsi que d’autres indemnités normales pour un déménagement. 6 Le cas échéant, la prime comprend : (i) la valeur monétaire estimée de 33 % de l’attribution de “Restricted Shares” de HSBC Holdings qui seront acquises le 1er mars 2011 et qui proviennent de la prime 2009 attribuée en mars 2010 sous forme de “Restricted Shares” de HSBC Holdings, ventilées comme suit : D J Flint, 685 000 GBP, A A Flockhart, 662 000 GBP, M F Geoghegan, 1 304 000 et S T Gulliver, 2 394 000 ; et (ii) 40 % de la prime annuelle relative à la performance de l‘année 2010 qui est non différée. La prime non différée est payée pour moitié en numéraire et pour moitié en “Restricted Shares” de HSBC Holdings qui sont soumises à une période de détention de six mois. Des explications détaillées figurent en page 32. 7 La prime pour 2010 comprend la prime différée et la prime non différée, dont les détails sont présentés à la page 32. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 33 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Départ de M F Geoghegan en 2011 M F Geoghegan continuera à travailler jusqu’à son départ le 31 mars 2011 selon les dispositions actuelles de son plan de rémunération ; il ne sera cependant éligible à aucune prime au titre de l’année 2011. M F Geoghegan percevra la somme de 1 027 500 GBP et le Groupe versera également une contribution de 401 250 GBP sur son plan de retraite personnel en lieu et place de la période de préavis de neuf mois prévue en cas de résiliation du contrat de travail. Suite à son départ, M F Geoghegan sera engagé en qualité de conseiller de HSBC pour une période de trois mois à partir du 1er avril 2011. Il percevra à ce titre des honoraires de 200 000 GBP, qu’il a l’intention de reverser à une association caritative. Conformément à la politique d’information du Groupe, le détail de ces sommes apparaîtra dans le Rapport de Rémunérations des administrateurs 2011. présentée page 32 à la section “Rémunération des administrateurs dirigeants” s’appliquera aux primes différées. S T Gulliver a demandé à percevoir l’intégralité de sa prime annuelle au titre de 2010 sous forme de “Restricted Shares”. Cette prime sera soumise à la même politique d’acquisition que les primes différées des autres administrateurs dirigeants. Les primes accordées au précédent Directeur Général du Groupe, M F Geoghegan, et au Président du Groupe, D J Flint, dans le cadre de ses précédentes fonctions de Directeur Financier, administrateur dirigeant en charge du risque et de la réglementation, reflètent les performances globales du Groupe au regard du “balanced scorecard” et de la politique d’appétence au risque. Les résultats de 2010 montrent une amélioration du bénéfice après impôt et du rendement des fonds propres, qui demeure toutefois inférieur à la fourchette cible, ainsi qu’un niveau solide de fonds propres Core Tier 1. En pourcentage du résultat d’exploitation total, les charges pour dépréciation de créances ont diminué et le résultat économique du Groupe a progressé, bien qu’il soit resté défavorable. Les pertes opérationnelles du Groupe sont en recul par rapport à l’an dernier. Enfin, malgré une diminution entre 2009 et 2010, le score d’engagement des collaborateurs de HSBC se maintient à un niveau supérieur à la norme du secteur. A partir de 2011, D J Flint ne recevra plus de prime annuelle. La prime attribuée au Directeur Général du Groupe, S T Gulliver, reflète les solides performances enregistrées dans le cadre de ses précédentes fonctions de Directeur Général pour l’Europe, le Moyen-Orient et Global Businesses. Le résultat avant impôt des activités entrant dans ses attributions a légèrement diminué mais les conditions de marché ont été particulièrement difficiles. En revanche, les pertes opérationnelles ont sensiblement reculé en 2010, de même que les charges pour dépréciation de créances exprimées en pourcentage du revenu d’exploitation total. La prime attribuée à V H C Cheng, Président de HSBC Bank (China) Company Limited, reflète la poursuite du développement stratégique du Groupe en Chine continentale. La prime attribuée à A A Flockhart reflète les performances enregistrées dans le cadre de ses précédentes fonctions de Directeur Général de la Banque de Particuliers, de la Banque d’entreprises et de l’Assurance. Le résultat avant impôt a augmenté et le rendement des fonds propres a progressé dans tous les secteurs. Les pertes opérationnelles s’inscrivent cependant en hausse, ce qui se traduit par une diminution du coefficient d’exploitation dans son périmètre d’activité. La prime attribuée à I J Mackay reflète sa performance globale dans le cadre de sa précédente fonction de Directeur Financier pour l’Asie-Pacifique. Salaires Afin de refléter l’accroissement significatif des responsabilités et de maintenir et renforcer une équipe dirigeante collégiale, les salaires de deux administrateurs dirigeants ont été revus en hausse le 1er février 2010, à un niveau égal à celui de D J Flint, S T Gulliver et A A Flockhart. En outre, à partir de 2010, la cotisation de l’employeur au plan de retraite personnel ou l’indemnité correspondante, a été harmonisée à 50 % du salaire de base pour D J Flint, A A Flockhart et S T Gulliver. A sa nomination au poste de Président du Groupe, le salaire de D J Flint a été augmenté à 1 500 000 GBP avec effet au 3 décembre 2010. A sa nomination au poste de Directeur Général du Groupe, le salaire de S T Gulliver a été augmenté à 1 250 000 GBP avec effet au 1er janvier 2011. A sa nomination au poste de Directeur Général, Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine et de la Banque d’entreprises, ainsi que de Président de HSBC Bank plc, le salaire de A A Flockhart a été augmenté à 975 000 GBP avec effet au 1er janvier 2011. I J Mackay a été nommé administrateur dirigeant le 3 décembre 2010, avec un salaire de base de 700 000 GBP, et recevra une indemnité de retraite de 50 % de son salaire pour financer son plan de retraite personnel. Aucune autre augmentation de salaire n’est proposée pour les administrateurs dirigeants. Primes annuelles Les primes attribuées aux administrateurs dirigeants au titre de la performance en 2010 seront différées à hauteur de 60 % et non différées à hauteur de 40 % (à l’exception de la prime attribuée à S T Gulliver, dont les conditions sont notées ci-dessous). La moitié des composantes différées et non différées sera attribuée sous forme de “Restricted Shares” émises dans le cadre du plan d’attribution d’actions de HSBC. L’autre moitié sera distribuée en numéraire. La politique d’acquisition Primes attribuées Performance en 20101 Non différée V H C Cheng D J Flint2 A A Flockhart M F Geoghegan2,3 Lord Green4 S T Gulliver2,5 I J Mackay6 Performance en 2009 Performance en 2008 Différée Primes en numéraire En milliers GBP “Restricted Shares” En milliers GBP Primes en numéraire En milliers GBP “Restricted Shares” En milliers GBP Primes en numéraire En milliers GBP “Restricted Shares” En milliers GBP Primes en numéraire En milliers GBP “Restricted Shares” En milliers GBP 142 560 362 760 – – 12 142 560 362 760 – – 12 213 840 542 1 140 – – 18 213 840 542 1 140 – 5 200 18 – – – – – – – 1 240 2 100 1 908 4 000 – 9 000 – – – – – – – – 1 639 – 1 655 – – – – 1 Les attributions au titre de la performance de 2010 seront effectuées selon les modalités décrites page 32. 2 D J Flint, M F Geoghegan et S T Gulliver ont demandé à ne pas être éligibles au versement de primes au titre de 2008. 3 M F Geoghegan a indiqué que, sous réserve que les actions soient distribuées, il versera d’ici 2013 à des organisations caritatives un montant maximum équivalent à la prime attribuée au titre de la performance de 2009. 4 Le précédent Président du Groupe a demandé à ne pas bénéficier de prime annuelle en 2010, 2009 et 2008. 5 S T Gulliver a demandé à percevoir l’intégralité de sa prime de performance annuelle 2010 sous forme de “Restricted Shares” différées, dans les conditions normales d’acquisition des droits et de détention. 6 A été nommé administrateur de HSBC Holdings le 3 décembre 2010. 34 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Actions attribuées avec conditions de performance (“Performance Shares”) Aucune action n’a été attribuée avec conditions de performance depuis 2008. A ce jour, aucune attribution n’est proposée. Ces attributions pourraient intervenir courant 2011, en fonction des conclusions de la consultation actuellement menée auprès des actionnaires (voir page 31) sur une nouvelle approche. Le niveau moyen d’acquisition effective des droits sur les “Performance Shares” attribuées en 2004, 2005, 2006 et 2007 (qui ont fait l’objet d’un test en 2007, 2008, 2009 et 2010) est de 26,88 % de leur valeur faciale. Les attributions effectuées en 2007 n’ont pas satisfait le critère de bénéfice net par action (“BNPA”) mais ont rempli le critère de performance globale de l’action (“TSR”). De ce fait, les droits sur 75,6 % de la composante TSR de l’attribution (37,8 % de l’attribution globale) ont été acquis. Les attributions effectuées en 2008 n’ont satisfait ni le critère de bénéfice net par action ni le critère de résultat économique. L’acquisition des droits sur les actions attribuées en fonction de la rentabilité globale sera déterminée au terme de la période de comparaison de trois ans au 25 mars 2011. Description des critères de performance Les critères de performance pour l’attribution de “Performance Shares” dans le cadre du Plan d’attribution des actions de HSBC sont les suivants. L’acquisition des droits sur les actions est subordonnée à trois critères de performance indépendants et au jugement prépondérant du Comité sur un dernier critère “d’amélioration soutenue”. Les trois critères sont la performance globale de l’action (TSR) (40 %) ; le résultat économique (40 %) ; et la croissance du bénéfice net par action (20 %). Sur la base de ces critères, il est possible de calculer la performance absolue et relative de HSBC à long terme en prenant en compte des paramètres externes de création de valeur, un critère de rentabilité des capitaux investis dans HSBC par rapport à un niveau de rentabilité de référence et une évaluation directe de la valeur créée pour les actionnaires. Les droits sur les actions attribuées ne seront acquis que si le Comité des Rémunérations juge que la performance financière de HSBC Holdings a enregistré une amélioration soutenue depuis la date d’attribution. Les conditions de performance sont mesurées sur une période de trois ans, et les attributions sont conditionnées à la réalisation des objectifs. Les critères de performance et les objectifs décrits ci-dessous s’appliquent aux dernières primes attribuées en 2008. Attribution selon le critère de performance globale de l’action (TSR) La performance globale de l’action (TSR) est mesurée par rapport à un échantillon de référence composé des principales banques de dimension mondiale ainsi que d’autres établissements concurrents de HSBC sur un plan régional et/ou local. Il s’agit des sociétés suivantes : Echantillon de référence pour le TSR AGEAS Banco Bradesco Banco Santander Bank of America Bank of China Barclays BBVA BNP Paribas Citigroup Credit Suisse Group DBS Group Deutsche Bank ICBC Itau Unibanco JPMorgan Chase Lloyds Banking Group National Australia Bank Royal Bank of Canada Royal Bank of Scotland Société Générale Standard Chartered UBS UniCredito Italiano Wells Fargo Au cours de l’exercice 2008, HBOS et Wachovia ont fusionné avec d’autres banques de l’échantillon de référence et en 2009, le reste des activités bancaires de Fortis a été acquis par BNP Paribas, qui faisait déjà partie de l’échantillon de référence. Pour les attributions effectuées en 2008, la performance à partir de la date d’acquisition sera celle de l’acquéreur. Cette approche se fonde sur une pondération basée sur la capitalisation boursière flottante (“FFMC”) des entités combinées. Le Comité a jugé que la taille de l’échantillon de référence restait suffisante pour qu’il soit valide d’un point de vue statistique, et qu’il n’était donc pas nécessaire d’introduire de nouvelles banques en remplacement. L’acquisition des droits sur les actions attribuées en fonction de la rentabilité globale sera déterminée de la manière suivante : Si la surperformance globale de l’action (TSR) HSBC est égale à Proportion de droits acquis sur les actions attribuées en fonction du TSR1 75 % du flottant total 50 % du flottant total < 50 % du flottant total 100 % 20 % na 1 L’acquisition des droits variera de façon linéaire entre 20 % et 100 % en fonction du classement de HSBC en termes de performance. Actions attribuées en fonction du résultat économique Le résultat économique (Economic Profit, “EP”) annuel moyen est le rapport en pourcentage entre la rentabilité des capitaux propres investis et le coût du capital de référence du Groupe. Pour les actions attribuées en 2008, le coût du capital de référence est de 10 %. La rentabilité des capitaux propres investis est calculée à partir du résultat net part du Groupe. L’acquisition des droits sur les actions attribuées en fonction du résultat économique sera déterminée de la manière suivante : Résultat économique annuel moyen sur trois ans Proportion de droits acquis sur les actions attribuées en fonction du résultat économique1 Au moins 8 % <3% 100 % na 1 L’acquisition des droits variera de façon linéaire entre 0 % et 100 % en fonction du classement de HSBC en termes de performance. Actions attribuées en fonction du bénéfice net par action La croissance du bénéfice net par action (BNPA) est calculée sur la base d’une comparaison entre le BNPA du troisième exercice de la période d’acquisition des droits et le BNPA de l’exercice précédant l’attribution des actions. Croissance du BNPA sur l’année 3 par rapport au BNPA de base Proportion de droits acquis sur les actions attribuées en fonction du BNPA1 Au moins 28 % 16 % < 16 % 100 % 20 % na 1 L’acquisition des droits variera de façon linéaire entre 20 % et 100 % en fonction du classement de HSBC en termes de performance. Si certains événements conduisent le Comité des Rémunérations à considérer que le critère de performance est devenu injuste ou inadapté, le Comité des Rémunérations se réserve le droit, s’il le juge approprié, de modifier, assouplir ou supprimer ce critère. En cas de décès, les droits sont acquis immédiatement en totalité. En cas de licenciement, de départ à la retraite pour cause de blessure ou de maladie, ou lorsqu’un bénéficiaire cesse d’être employé par HSBC en raison de la sortie de sa société du Groupe HSBC, les droits seront acquis normalement au prorata temporis au terme de la période d’acquisition des droits sous réserve que les conditions de performance soient remplies. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 35 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) En cas de changement de contrôle, les droits seront acquis immédiatement au prorata temporis sous réserve que les conditions de performance soient remplies. Les droits seront normalement annulés si le bénéficiaire fait l’objet d’un licenciement pour motif valable ou s’il démissionne du Groupe HSBC. En tout état de cause, le Comité conserve la faculté de garantir un traitement équitable et raisonnable. Financement Les limites de dilution définies dans le Plan d’attribution d’actions HSBC sont conformes aux directives édictées par l’Association des assureurs britanniques (Association of British Insurers). A ce jour, l’acquisition des droits sur l’ensemble des “Performance Shares” et des “Restricted Shares” dans le cadre du Plan d’attribution d’actions de HSBC s’est accompagnée du transfert des actions existantes. En vue de renforcer les fonds propres Core Tier 1 et de maintenir le niveau des fonds propres de HSBC, le Conseil d’Administration a décidé d’une augmentation de capital pour répondre aux besoins liés à l’acquisition des droits sur l’attribution de “Performance Shares” et de “Restricted Shares” qui ne peuvent être satisfaits à partir des actions déjà détenues dans les fonds de fiducie des employés (“Employee benefit trusts”) à partir de 2011. Performance globale de l’action HSBC et indice FTSE 100 % 130 120 110 100 90 80 Déc. 2005 Déc. 2006 Déc. 2007 Déc. 2008 Déc. 2009 — Performance globale de l’action HSBC Déc. 2010 — FTSE 100 Performance globale de l’action (Total shareholder return – TSR) Conformément à la Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008 (Réglementation de 2008 sur la présentation des comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes), le graphique ci-après retrace l’évolution de la performance globale de l’action HSBC Holdings par rapport à l’indice FTSE 100 sur une période de cinq ans s’achevant le 31 décembre 2010. Le choix du FTSE 100 s’explique par le fait qu’il est un indice représentatif d’un large marché d’actions sur lequel est coté HSBC Holdings. Source : International Data Corporation Retraites L’âge de départ à la retraite est fixé à 65 ans pour les administrateurs dirigeants, sauf pour V H C Cheng, dans la mesure où la législation locale ne précise pas l’âge de départ à la retraite. Les droits à pension acquis par les administrateurs dirigeants pour 2010 sont décrits à la page 37. Contrat de travail des administrateurs dirigeants Les administrateurs dirigeants sont employés par HSBC dans le cadre d’un contrat de travail d’un an renouvelable, le Comité ayant la faculté d’approuver des contrats de travail d’une durée initiale plus longue, s’il le juge approprié. Dans l’intérêt du Groupe, le Comité s’efforcera de minimiser les indemnités de départ. Durée du préavis Début du contrat de travail (administrateur (renouvelable) et HSBC) Nom V H C Cheng 15 mars 2010 12 mois D J Flint 14 février 2011 12 mois A A Flockhart 14 février 2011 12 mois MF Geoghegan1 26 février 2010 12 mois Lord Green2 28 février 2008 12 mois S T Gulliver3 10 février 2011 12 mois I J Mackay4 4 février 2011 12 mois 1 2 3 4 Indemnités de départ en cas de rupture du contrat par HSBC sans préavis ou motif Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une prime en cas de rupture du contrat de travail, hormis en cas de démission du Dirigeant ou lorsque la rupture du contrat par la société se déroule dans les conditions prévues contractuellement. Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une prime qui ne peut être inférieure à la moyenne des primes perçues au cours des deux années précédentes, calculées au prorata temporis jusqu’à la date de rupture du contrat. Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une prime qui ne peut être inférieure à la moyenne des primes perçues au cours des deux années précédentes, calculées au prorata temporis jusqu’à la date de rupture du contrat. Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une prime en cas de rupture du contrat de travail, hormis en cas de démission du Dirigeant ou lorsque la rupture du contrat par la société se déroule dans les conditions prévues contractuellement. Indemnité égale au salaire de base augmenté de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une prime en cas de rupture du contrat de travail, hormis en cas de démission du Dirigeant ou lorsque la rupture du contrat par la société se déroule dans les conditions prévues contractuellement. A cessé d’être Directeur Général du Groupe et administrateur de HSBC Holdings le 31 décembre 2010. A quitté ses fonctions de Président du Groupe et administrateur de HSBC Holdings le 3 décembre 2010. Les autres avantages inclus dans l’indemnité de départ ne comprennent ni le logement ni le véhicule de fonction mis à disposition à Hong Kong. Nommé administrateur de HSBC Holdings le 3 décembre 2010. Administrateurs sans responsabilité de gestion Les administrateurs sans responsabilité de gestion (non-executive Directors) sont nommés pour un mandat fixe d’une durée maximale de trois ans, sous réserve de leur réélection par les actionnaires réunis en Assemblée Générale Ordinaire. Les administrateurs sans responsabilité de gestion n’ont pas conclu de contrat de travail avec HSBC et ne sont pas éligibles aux plans d’attribution d’actions de HSBC. Les mandats des administrateurs sans responsabilité de gestion en poste actuellement expirent aux dates suivantes : 36 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 • en 2011, S A Catz, J D Coombe, J W J Hughes-Hallett, W S H Laidlaw et N R N Murthy ; • en 2012, M K T Cheung, J R Lomax, Sir Simon Robertson, J L Thornton et Sir Brian Williamson ; • en 2013, R A Fairhead et G Morgan. L M L Cha a été nommée administrateur sans responsabilité de gestion à compter du 1er mars 2011. Son mandat expirera en 2014, sous réserve qu’il soit renouvelé lors de l’Assemblée Générale Ordinaire de 2011. Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Jetons de présence Les jetons de présence sont soumis à un examen régulier et sont comparés à ceux octroyés par les autres grands groupes internationaux de complexité comparable. Leur niveau actuel, approuvé par les actionnaires en 2006, s’élève à 65 000 GBP par an. Après une analyse exhaustive, ce montant apparaît clairement inférieur à celui versé par d’autres grandes sociétés britanniques. Par conséquent, il sera proposé aux actionnaires réunis à l’occasion de l’Assemblée Générale Ordinaire de 2011 d’approuver l’augmentation des jetons de présence à 95 000 GBP par an, à compter du 1er janvier 2011. Le montant annuel des jetons de présence versés à l’administrateur indépendant principal s’élève à 30 000 GBP. En outre, les administrateurs sans responsabilité de gestion ont perçu les jetons de présence suivants en rétribution de leurs services aux Comités du Conseil d’Administration : Montant annuel des jetons de présence1 Comité d’Audit du Groupe Comité des Risques du Groupe Comité des Rémunérations Comité de Nomination Comité du Développement durable Président du Comité En milliers GBP Membre du Comité En milliers GBP Nombre de réunions en 2010 40 20 6 40 20 4 40 30 20 20 9 3 30 20 5 1 En 2011, le Conseil d’Administration examinera l’augmentation de la rétribution des services rendus à ses Comités. Le montant total des jetons de présence versés à chacun des administrateurs sans responsabilité de gestion de HSBC Holdings au titre de 2010, consistant en émoluments conformément aux critères prévus par le Companies Act 2006, se décompose comme suit : Jetons de présences versés aux administrateurs sans responsabilité de gestion (“non-executive Directors”) S A Catz M K T Cheung1 J D Coombe J L Durán2 R A Fairhead W K L Fung2,3 J W J Hughes-Hallett W S H Laidlaw J R Lomax Sir Mark Moody-Stuart2 G Morgan N R N Murthy Sir Simon Robertson J L Thornton4 Sir Brian Williamson Total Total (en milliers USD) 2010 En milliers GBP 2009 En milliers GBP 65 112 130 27 152 54 105 85 102 51 85 91 115 1 068 87 2 329 3 597 65 89 105 65 135 132 105 85 82 125 85 85 115 1 040 95 2 408 3 756 Retraites V H C Cheng est membre du Fonds de prévoyance obligatoire de la Région administrative spéciale de Hong Kong (Hong Kong Mandatory Provident Fund, “MPF”). De fait, il a perçu en 2010 une indemnité égale à 25 % de son salaire de base annuel, après déduction des cotisations obligatoires de l’employeur et de l’employé au MPF, pour financer son plan de retraite personnel (2 313 000 HKD). En 2010, le montant des cotisations obligatoires de l’employeur au MPF au titre de M. Cheng s’est élevé à 12 000 HKD. En janvier 2010, D J Flint a perçu une indemnité égale à 55 % de son salaire de base annuel pour financer son plan de retraite personnel. Depuis le 1er février 2010, cette indemnité a été réduite à 50 % du salaire de base annuel. Le montant total de l’indemnité perçue en 2010 s’est élevé à 425 224 GBP. A A Flockhart a bénéficié d’une cotisation de l’employeur égale à 40 % de son salaire de base annuel versée en janvier 2010 dans son plan de retraite personnel. Depuis le 1er février 2010, la cotisation de l’employeur représente l’équivalent de 50 % de son salaire de base annuel. Le montant total de l’indemnité perçue en 2010 s’est élevé à 404 319 GBP. Entre le 1er et le 25 janvier 2010, M F Geoghegan a reçu une indemnité égale à 50 % de son salaire de base annuel pour financer son plan de retraite personnel. Depuis le 26 janvier 2010, il bénéficie d’une cotisation de l’employeur égale à 50 % de son salaire de base annuel versée dans son plan de retraite personnel. Le montant total de l’indemnité perçue en 2010 s’est élevé à 560 486 GBP. Lord Green a cessé d’être affilié au régime de retraite de HSBC Bank (UK) Pension Scheme le 5 avril 2006. Depuis le 6 avril 2006, Lord Green a droit aux prestations d’un régime de retraite par capitalisation financé par l’employeur (Employer-Funded Retirement Benefits Scheme – EFRBS) qui, ajoutées aux prestations qui lui sont dues par HSBC Bank (UK) Pension Scheme, assurera à Lord Green des prestations globalement comparables à celles qui résulteraient de l’acquisition d’indemnités de retraite égales au trentième du salaire par année d’ancienneté pour la part du salaire qui ouvre droit à pension. Lord Green a pris sa retraite le 3 décembre 2010 et a commencé à percevoir ses indemnités de retraite le 4 décembre 2010. S T Gulliver a bénéficié d’une cotisation de l’employeur égale à 30 % de son salaire de base annuel versés en janvier 2010 dans son plan de retraite personnel. Depuis le 1er février 2010, ses indemnités de retraite ont été augmentées à 50 % de son salaire de base annuel, soit une cotisation de l’employeur égale à 30 % de son salaire de base versée dans son plan de retraite personnel et une indemnité égale à 20 % de son salaire de base. En 2010, le montant total des indemnités perçues s’est élevé à 386 667 GBP. Depuis sa nomination au poste d’administrateur dirigeant le 3 décembre 2010, I J Mackay a reçu une indemnité égale à 50 % de son salaire de base annuel pour financer son plan de retraite personnel, soit un montant de 28 269 GBP pour la période courant jusqu’au 31 décembre 2010. 1 Comprend les jetons de présence en tant qu’administrateur sans responsabilité de gestion (“non-executive Director”) et membre du Comité d’Audit de Hang Seng Bank Limited. 2 A quitté ses fonctions d’administrateur le 28 mai 2010. 3 Comprend les jetons de présence en tant que “non-executive Deputy Chairman” de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited. 4 Comprend les jetons de présence en tant que “non-executive Chairman” de HSBC North America Holdings Inc. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 37 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Régimes de retraite à prestations définies Augmentation Indemnités Augmentation des indemnités de retraite des indemnités de retraite acquises au de retraite acquises 31 décembre acquises en 2010, 2010 en 2010 hors inflation En milliers GBP En milliers GBP En milliers GBP A A Flockhart2 Lord Green3 283 – 13 38 Valeur Valeur de cession de cession des indemnités des indemnités de retraite de retraite acquises au acquises au 31 décembre 31 décembre 20091 20101 En milliers GBP En milliers GBP 13 5 Valeur de cession (après déduction des cotisations Augmentation personnelles) de la valeur de au 31 décembre cession des 2010 de indemnités de l’augmentation retraite (après des indemnités déduction des de retraite cotisations acquises personnelles) en 2010, en 20101 hors inflation1 En milliers GBP En milliers GBP 4,974 – 4 863 19 119 111 381 201 – 1 La valeur de cession représente une dette des fonds de pension de HSBC et non pas une somme payée ou due à l’intéressé ; il ne serait donc pas cohérent de l’ajouter à la rémunération annuelle. 2 A A Flockhart a cessé d’être affilié au régime de retraite des expatriés de HSBC (HSBC International Staff Retirement Benefits Scheme) le 30 novembre 2008 et il a reporté la date de commencement de ses prestations. Il n’a bénéficié d’aucune augmentation au titre de l’inflation de ses indemnités de retraite acquises le 1er janvier 2010. L’ISRBS conserve une dette au titre d’une pension de réversion égale à 129 900 GBP par an au 31 décembre 2010. 3 Lord Green a quitté ses fonctions d’administrateur le 3 décembre 2010 et a commencé à percevoir ses indemnités de retraite le 4 décembre 2010. Le tableau ci-après présente les engagements de retraite non capitalisés de six anciens administrateurs de HSBC Holdings plc, au titre desquels une provision avait été constituée : Les paiements effectués au titre de R Delbridge et de Sir Brian Pearse, anciens administrateurs de HSBC Bank plc, ont été effectués par HSBC Bank plc. Le paiement effectué au titre de C F W de Croisset, ancien administrateur de HSBC France, a été effectué par HSBC France. En 2010, il n’y a eu aucune augmentation de la valeur en GBP des indemnités de pension. B H Asher C F W de Croisset R Delbridge Lord Green Sir Brian Pearse Sir William Purves 2010 En GBP 2009 En GBP 101 858 237 662 146 507 2 992 61 095 107 827 657 941 101 858 247 115 146 507 – 61 095 107 827 664 402 Plan d’attribution d’actions Au 31 décembre 2010, les administrateurs désignés ci-après détenaient des “Performance Shares” (actions attribuées avec conditions de performance), des “Restricted Shares” (actions attribuées sans conditions de performance) et des options d’achat permettant d’obtenir le nombre d’actions ordinaires HSBC Holdings indiqué aux lignes correspondantes. Plans d’épargne en options sur actions du Groupe HSBC Holdings Actions ordinaires HSBC Holdings d’une valeur nominale de 0,50 USD Date d’attribution D J Flint A A Flockhart I J Mackay Prix d’exercice Exerçable 1 entre le et le 25 avril 2007 6,1760 GBP 1er août 2012 31 janvier 2013 29 avril 2009 3,3116 GBP 1er août 2014 31 janvier 2015 30 avril 2008 11,8824 USD 1er août 2011 31 janvier 2012 Au 1er janvier 2010 2 650 4 529 1 5312 Au 31 décembre 2010 2 650 4 529 1 531 Les plans d’épargne en options sur actions du Groupe HSBC Holdings sont des plans d’attribution d’actions ouverts à tous les employés permettant aux employés éligibles de HSBC de se voir attribuer des options d’achat d’actions ordinaires HSBC Holdings. Les employés peuvent effectuer des versements mensuels pouvant s’élever jusqu’à 250 GBP (ou un montant équivalent) sur une période de un, trois ou cinq ans qui peuvent être utilisés au premier, troisième ou cinquième anniversaire de la date d’ouverture du contrat d’épargne correspondant, selon le choix de l’employé, pour exercer les options. Ces plans visent à aligner les intérêts des employés avec l’objectif de création de valeur des actionnaires et, de ce fait, l’exercice des options n’est soumis à aucune condition de performance. Les options ont été attribuées gratuitement et peuvent être exercées avec une décote de 20 % sur le cours moyen de l’action ordinaire au cours des cinq jours ouvrés précédant immédiatement la date de soumission. Aucune option n’est devenue prescrite au cours de l’exercice. Il n’existe aucune condition de performance pour l’exercice de ces options et les conditions sont restées inchangées depuis la date d’attribution. Au 31 décembre 2010, le cours de l’action ordinaire était de 6,511 GBP. Au cours de l’année, le cours de l’action a atteint un plus haut à 7,404 GBP et un plus bas à 5,962 GBP. Le cours de l’action correspond au cours moyen obtenu à partir de la Liste officielle des valeurs cotées à la Bourse de Londres (London Stock Exchange Daily Official List) à la date correspondante. D’après la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les options entrent dans la catégorie des instruments dérivés sur actions non cotés à livraison physique (unlisted physically settled equity derivatives). 1 Susceptible d’être effectué par anticipation dans certaines circonstances (ex. : départ à la retraite). 2 Droits acquis au 3 décembre 2010, date de nomination. 38 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Etats financiers résumés | Rémunérations des administrateurs : rapport (suite) Actions attribuées avec conditions de performances (“Performance Shares”) Plan d’attribution d’actions de HSBC Actions ordinaires HSBC Holdings d’une valeur nominale de 0,50 USD Date à laquelle les actions sont Date définitivement d’attribution acquises V H C Cheng 5 mars 2007 3 juin 2008 5 mars 2007 3 juin 2008 5 mars 2007 3 juin 2008 5 mars 2007 3 juin 2008 5 mars 2007 3 juin 2008 5 mars 2007 3 juin 2008 D J Flint A A Flockhart M F Geoghegan Lord Green S T Gulliver 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 Droits acquis au cours de l’exercice1,2 Actions détenues au 1er janvier 2010 218 035 157 852 326 626 455 210 145 238 155 227 742 334 1 069 746 556 750 1 251 829 161 319 67 631 Nombre Valeur monétaire En milliers GBP Actions détenues au 31 décembre 20103 83 769 – 125 489 – 55 799 – 285 205 – 213 903 – 61 979 – 560 – 838 – 373 – 1 905 – 1 429 – 414 – – 163 188 – 470 596 – 160 474 – 1 105 902 – 1 294 1404 – 69 917 L’acquisition des droits sur ces actions attribuées est soumise aux conditions de performance de l’entreprise décrites aux pages 35 et 36. Selon la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les actions détenues à travers le Plan d’attribution d’actions de HSBC entrent dans la catégorie des intérêts du bénéficiaire d’une fiducie. 1 La composante Performance globale de l’action (TSR) des critères de performance a en partie été atteinte et les droits sur la part des primes liée ont été acquis le 31 mars 2010, où le cours de l’action était de 6,68 GBP, selon la répartition suivante : V H C Cheng, 82 957 actions ; D J Flint, 124 273 actions ; A A Flockhart, 55 259 actions ; M F Geoghegan, 282 440 actions ; Lord Green, 211 830 actions ; et S T Gulliver, 61 378 actions. Les actions attribuées au titre du quatrième acompte sur dividende de 2009 ont été acquises le 5 mai 2010, date à laquelle le cours de l’action était de 6,53 GBP, selon la répartition suivante : V H C Cheng, 812 actions ; D J Flint, 1 216 actions ; A A Flockhart, 540 actions ; M F Geoghegan, 2 765 actions ; Lord Green, 2 073 actions ; et S T Gulliver, 601 actions. Le cours de l’action à la date d’attribution, le 5 mai 2007, était de 8,96 GBP. 2 Parmi les critères de performance, la composante bénéfice net par action n’a pas été atteinte, et la composante performance globale de l’action (TSR) ne l’a pas été entièrement de sorte que, d’après les conditions du Plan, les attributions suivantes ont été annulées le 31 mars 2010 : V H C Cheng, 136 506 actions ; D J Flint, 204 493 actions ; A A Flockhart, 90 931 actions ; M F Geoghegan, 464 757 actions ; Lord Green, 348 568 actions ; et S T Gulliver, 100 998 actions. De ce fait, il n’y a pas eu de quatrième acompte sur dividende au titre de 2009 sur ces attributions d’actions annulées. 3 Inclut les actions supplémentaires résultant du paiement de dividendes en actions. 4 Droits acquis au 3 décembre 2010, date de départ. Attribution de “Restricted Shares” Plan d’attribution d’actions de HSBC Actions ordinaires HSBC Holdings d’une valeur nominale de 0,50 USD Date à laquelle les actions sont Date définitivement d’attribution acquises V H C Cheng D J Flint A A Flockhart M F Geoghegan S T Gulliver I J Mackay 3 mars 2008 2 mars 2009 1er mars 2010 1er mars 2010 31 octobre 2007 3 mars 2008 2 mars 2009 1er mars 2010 1er mars 2010 5 mars 2007 3 mars 2008 1er mars 2010 31 juillet 2007 31 mars 2008 2 mars 2009 1er mars 2010 20104 2012 2013 2011-20135 2010 2011 2012 2011-20135 2011-20135 2008-20105 2009-20115 2011-20135 2009-20117 2011 2012 2011-20135 Attributions effectuées au cours de l’exercice1 Actions détenues au er 1 janvier 2010 103 936 493 545 – – 64 621 15 064 498 124 – – 191 842 388 157 – 47 6798 46 2528 100 3098 59 2628 Nombre Valeur monétaire En milliers GBP – – 193 534 307 917 – – – 297 746 586 510 – – 1 319 648 – – – – – – 1 320 2 100 – – – 2 031 4 000 – – 9 000 – – – – Droits acquis au cours de l’exercice2 Nombre 104 616 – – – 66 8066 – – – – 193 099 202 986 – – – – – Valeur monétaire En milliers GBP 713 – – – 434 – – – – 1 317 1 384 – – – – – Actions détenues au 31 décembre 20103 – 510 226 198 773 316 252 – 15 572 514 960 305 806 602 387 – 192 796 1 355 371 47 679 46 252 100 309 59 262 Les droits sur les “Restricted Shares” sont normalement acquis si l’administrateur est resté employé jusqu’à la date d’acquisition des droits. L’acquisition des droits peut être anticipée dans certaines circonstances (ex. : décès ou départ à la retraite). Selon la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les actions détenues sous forme de “Restricted Shares” attribuées en 2007 et 2008 entrent dans la catégorie des intérêts du bénéficiaire d’une fiducie, et les actions détenues sous forme de “Restricted Shares” attribuées en 2009 et 2010 sont considérées comme étant la propriété du bénéficiaire. 1 Au 1er mars 2010, date d’attribution des actions, le cours de l’action était de 6,82 GBP. 2 A la date d’acquisition des droits, le 1er mars 2010, le cours de l’action était de 6,82 GBP. Le cours de l’action aux dates d’attribution, les 5 mars 2007 et 3 mars 2008, était de 8,96 GBP et 7,90 GBP respectivement. 3 Inclut les actions supplémentaires résultant du paiement de dividendes en actions. 4 L’acquisition des droits a été avancée de 2011 à 2010. 5 Les droits sur les actions attribuées sont acquis à raison d’un tiers des droits à chaque date anniversaire de la date d’attribution, le dernier tiers étant acquis au terme de la période de trois ans. 6 A la date d’acquisition des droits, le 29 octobre 2010, le cours de l’action était de 6,49 GBP. Le cours de l’action à la date d’attribution, le 31 octobre 2007 était de 9,51 GBP. 7 Les droits sur les actions attribuées sont acquis à raison d’un tiers des droits à chaque date anniversaire de la date d’attribution, le dernier tiers étant acquis au terme de la période de trois ans. 8 Droits acquis au 3 décembre 2010, date de nomination. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 39 Etats financiers résumés Compte de résultat consolidé Au 31 décembre 2010 En millions USD 2009 En millions USD 2008 En millions USD Produits d’intérêts Charges d’intérêts Marge nette d’intérêts 58 345 (18 904) 39 441 62 096 (21 366) 40 730 91 301 (48 738) 42 563 Commissions (produits) Commissions (charges) Commissions nettes 21 117 (3 762) 17 355 21 403 (3 739) 17 664 24 764 (4 740) 20 024 Gains ou pertes sur opérations des portefeuilles de transaction hors produits nets d’intérêts Produits nets d’intérêts sur les opérations des portefeuilles de transaction Gains ou pertes sur opérations des portefeuilles de transaction 4 680 2 530 7 210 6 236 3 627 9 863 847 5 713 6 560 Variation de la juste valeur des dettes à long terme émises et des produits dérivés afférents Produits nets/(charges) sur autres instruments financiers sous option juste valeur Résultat net/(charges) des instruments financiers sous option juste valeur (258) 1 478 1 220 (6 247) 2 716 (3 531) 6 679 (2 827) 3 852 Gains ou pertes sur investissements financiers Dividendes reçus Primes d’assurance reçues nettes Plus-value sur la cession de banques régionales en France Autres produits d’exploitation Résultat d’exploitation total 968 112 11 146 – 2 562 80 014 520 126 10 471 – 2 788 78 631 197 272 10 850 2 445 1 808 88 571 Charges des prestations et des provisions d’assurance Produit net bancaire avant charges pour dépréciation pour risques de crédit (11 767) 68 247 (12 450) 66 181 (6 889) 81 682 Charges pour dépréciation pour risques de crédit Produit net bancaire (14 039) 54 208 (26 488) 39 693 (24 937) 56 745 Frais de personnel Frais généraux et administratifs Dotation aux amortissements et dépréciations des immobilisations corporelles Dépréciation de l’écart d’acquisition Dotation aux amortissements et dépréciations des immobilisations incorporelles Charges d’exploitation (19 836) (15 156) (1 713) – (983) (37 688) (18 468) (13 392) (1 725) – (810) (34 395) (20 792) (15 260) (1 750) (10 564) (733) (49 099) Résultat d’exploitation Quote-part dans le résultat des entreprises liées et des entreprises sous contrôle conjoint 16 520 2 517 5 298 1 781 7 646 1 661 Résultat courant avant impôt Impôt sur les bénéfices Résultat courant après impôt Résultat net part du Groupe Intérêts des minoritaires 19 037 (4 846) 14 191 13 159 1 032 7 079 (385) 6 694 5 834 860 9 307 (2 809) 6 498 5 728 770 Bénéfice non dilué par action ordinaire Bénéfice dilué par action ordinaire 40 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 USD USD USD 0,73 0,72 0,34 0,34 0,41 0,41 Etats financiers résumés Bilan consolidé Au 31 décembre 2010 En millions USD 2009 En millions USD Actif Caisse et banques centrales Comptes d’encaissement Certificats d’endettement du gouvernement de Hong Kong Portefeuille de transactions Actifs financiers sous option juste valeur Instruments dérivés Prêts et créances sur les établissements de crédit Prêts et créances sur la clientèle Investissements financiers Autres actifs Impôt courant actif Comptes de régularisation Participations dans les entreprises liées mises en équivalence et sous contrôle conjoint Ecarts d’acquisition et immobilisations incorporelles Immobilisations corporelles Impôts différés actifs Total de l’actif 57 383 6 072 19 057 385 052 37 011 260 757 208 271 958 366 400 755 43 251 1 096 11 966 17 198 29 922 11 521 7 011 2 454 689 60 655 6 395 17 463 421 381 37 181 250 886 179 781 896 231 369 158 44 534 2 937 12 423 13 011 29 994 13 802 8 620 2 364 452 Passif et fonds propres Passif Billets de Hong Kong en circulation Dettes envers les établissements de crédit Comptes créditeurs de la clientèle Comptes d’encaissement Portefeuille de transactions Passifs financiers sous option juste valeur Instruments dérivés Dettes représentées par un titre Autres passifs Impôt courant passif Dettes au titre de polices d’assurance émises Comptes de régularisation Provisions Impôts différés passifs Provisions pour retraites Dettes subordonnées Total des dettes 19 057 110 584 1 227 725 6 663 300 703 88 133 258 665 145 401 28 050 1 804 58 609 13 906 2 138 1 093 3 856 33 387 2 299 774 17 463 124 872 1 159 034 5 734 268 130 80 092 247 646 146 896 68 640 2 140 53 707 13 190 1 965 1 837 6 967 30 478 2 228 791 8 843 8 454 5 851 27 169 97 350 147 667 7 248 154 915 8 705 8 413 2 133 22 236 86 812 128 299 7 362 135 661 2 454 689 2 364 452 Fonds propres Capital social appelé Primes d’émission Autres instruments de fonds propres Autres réserves Report à nouveau Total des fonds propres, part du Groupe Intérêts minoritaires Total des fonds propres Total des fonds propres et des dettes Douglas Flint Président du Groupe HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 41 Etats financiers résumés Notes annexes aux Etats financiers résumés 1. Base d’établissement Etats financiers résumés Les présents Etats financiers résumés sont un résumé des informations contenues dans l’Annual Report and Accounts 2010. A cet égard, ils ne contiennent pas suffisamment d’informations pour permettre une compréhension complète des résultats et de la situation de HSBC Holdings. Les états financiers consolidés de HSBC ainsi que les comptes sociaux de HSBC Holdings présentés dans l’Annual Report and Accounts 2010 sont établis conformément aux normes IFRS (International Financial Reporting Standards), telles que publiées par l’International Accounting Standards Board (“IASB”) et telles qu’adoptées par l’Union européenne (“UE”). Ces normes adoptées par l’UE peuvent différer des normes IFRS publiées par l’International Accounting Standards Board (IASB) si, à un moment quelconque, des normes IFRS nouvelles ou modifiées n’ont pas été adoptées par l’UE. Au 31 décembre 2010, aucune norme non adoptée applicable au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2010 n’affectait les présents états financiers consolidés et comptes sociaux. Il n’existait en outre aucune différence entre les normes IFRS adoptées par l’UE et celles publiées par l’IASB dans leur application au Groupe. Les états financiers de HSBC arrêtés au 31 décembre 2010 sont par conséquent établis selon les normes IFRS telles que publiées par l’IASB. 2. Rémunérations des administrateurs Le montant total des rémunérations des administrateurs de HSBC Holdings, calculé conformément au “Companies Act 2006” et à la Réglementation de 2008 sur la présentation des comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes (“Large and Medium-sized Companies and Group (Accounts and Reports) Regulations 2008”) s’établit comme suit : Jetons de présence Salaires et autres émoluments Primes Plus-values réalisées lors de l’exercice d’options Acquisition des droits sur l’intéressement à long terme 2010 En milliers USD 2009 En milliers USD 2008 En milliers USD 3 597 12 841 14 294 30 732 – 8 523 3 756 11 835 – 15 591 – 1 579 2 529 11 584 – 14 113 23 7 147 En outre, 1 016 089 USD ont été payés en vertu des accords sur les indemnités de départ à la retraite conclus avec d’anciens administrateurs (2009 : 1 036 385 USD). Au 31 décembre 2010, la provision constituée au titre des obligations pour engagements de retraite non capitalisés envers les anciens administrateurs s’élevait à 17 628 508 USD (2009 : 16 296 028 USD). Au cours de l’exercice, le montant total des cotisations aux régimes de retraite concernant les administrateurs s’est élevé à 1 055 582 USD (2009 : 788 734 USD). Les primes discrétionnaires des administrateurs se basent à la fois sur des critères de performance individuelle et de performance de l’entreprise et sont fixées par le Comité des Rémunérations. Le détail de la rémunération, des options sur actions et des attributions conditionnelles destinées aux administrateurs prévues par le Plan d’attribution d’actions réservées de HSBC de 2000 (HSBC Restricted Share Plan 2000) et le Plan d’attribution d’actions de HSBC (HSBC Share Plan) figure dans la partie “Rémunérations des administrateurs : rapport” aux pages 38 à 39. 3. Détails des créances, crédits et garanties Les détails des créances (prêts et quasi-prêts), crédits et garanties conclus au cours de l’exercice 2010 par des filiales de HSBC Holdings avec des administrateurs, et publiés conformément à la section 413 du “UK Companies Act” de 2006, sont les suivants : Au 31 décembre Créances et crédits 2010 En millions USD 2009 En millions USD 9 5 Le détail des transactions avec les parties liées, publié conformément à la norme IAS 24, est présenté ci-après. La publication du solde à la clôture et des montants restant dus les plus élevés durant l’exercice dans le tableau ci-après est considérée comme l’information la plus pertinente pour rendre compte du montant des transactions et du montant des soldes restant dus au cours de l’exercice. 2010 Principaux dirigeants1 Créances et crédits Garanties 2009 Solde au 31 décembre En millions USD Montants restant dus les plus élevés durant l’exercice En millions USD Solde au 31 décembre En millions USD Montants restant dus les plus élevés durant l’exercice En millions USD 901 27 1 681 31 736 32 1 407 34 1 Comprend les principaux dirigeants, les membres de leur famille proche et les entités qui sont soit contrôlées, soit sous le contrôle conjoint des principaux dirigeants et des membres de leur famille proche, soit sur lesquelles ces derniers ont une influence significative, soit dans lesquelles ils détiennent un nombre significatif de droits de vote. Certaines de ces transactions sont des transactions avec des parties liées telles qu’elles sont définies par les “Rules Governing The Listing of Securities on The Stock Exchange of Hong Kong Limited” (Règles de la Bourse de Hong Kong sur la cotation de titres), mais sont dispensées de publication en conformité avec ces Règles. Les transactions mentionnées ci-dessus ont été réalisées dans l’exercice ordinaire des activités et dans des conditions équivalentes, notamment pour ce qui a trait aux taux d’intérêt et aux garanties, aux transactions similaires conclues avec des personnes ayant une position sociale comparable ou, le cas échéant, avec d’autres salariés. Ces transactions ne comportaient pas de risque anormal d’impayé et ne présentaient aucune autre caractéristique défavorable. 4. Bénéfice par action Les bénéfices dilués et non dilués par action ordinaire sont calculés conformément à la norme International Accounting Standard 33. Au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2010, le bénéfice non dilué par action s’élevait à 0,73 USD (2009 : 0,34 USD ; 2008 : 0,41 USD) et le bénéfice dilué par action s’élevait à 0,72 USD (2009 : 0,34 USD ; 2008 : 0,41 USD). 42 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Etats financiers résumés | Notes annexes aux Etats financiers résumés (suite) 5. Capital social appelé Actions émises et entièrement libérées 2010 En millions USD 2009 En millions USD 8 843 8 705 Nombre En millions USD 17 408 206 768 25 001 734 252 947 400 17 686 155 902 8 705 12 126 8 843 Nombre En millions USD 1 450 000 – Actions ordinaires HSBC Holdings1 Actions ordinaires HSBC Holdings de 0,50 USD chacune Au 1er janvier 2010 Actions émises au titre des plans d’attribution d’actions en faveur des salariés Actions émises à titre de dividendes Au 31 décembre 2010 1 Toutes les actions ordinaires émises confèrent les mêmes droits en termes de capital, de dividendes, de vote et autres. Actions privilégiées à dividende non cumulatif de HSBC Holdings de 0,01 USD chacune Aux 1er janvier 2010 et 31 décembre 2010 Actions privilégiées à dividende non cumulatif de HSBC Holdings de 0,01 GBP chacune Le 29 décembre 2010, HSBC Holdings a procédé à l’émission d’actions privilégiées à dividende non cumulatif libellées en livres sterling de 0,01 GBP pour 1 GBP afin de faciliter l’annulation des actions sans droit de vote à dividende différé et de se conformer aux dispositions des “Companies (Authorised Minimum) Regulations 2009”. Actions HSBC Holdings sans droit de vote à dividende différé 301 500 actions sans droit de vote à dividende différé de 1 GBP sont restées en circulation en 2009 et jusqu’au 29 décembre 2010 et étaient détenues par une filiale de HSBC Holdings. Dans le cadre d’une réorganisation interne technique du capital exigée par la Directive 2 européenne sur les fonds propres amendée, applicable à HSBC Holdings à compter du 31 décembre 2010, les actions sans droit de vote à dividende différé de 1 GBP chacune ont toutes été annulées. Titres subordonnés à durée indéterminée (Perpetual Subordinated Capital Securities) En juin 2010, HSBC Holdings a émis, sous forme nominative, 152 millions de titres subordonnés à durée indéterminée de Série 2 à 8 % (“Capital Securities, Series 2”), d’une valeur nominale individuelle de 25 USD et d’une valeur nominale totale de 3 800 millions USD. Les “Capital Securities, Series 2” ont été émis à leur valeur nominale, pour un montant de 3 718 millions USD, nets de frais d’émission. 6. Evénements postérieurs à la clôture Un quatrième acompte sur dividende au titre de l’exercice 2010 d’un montant de 0,12 USD par action ordinaire, soit un montant total d’environ 2 125 millions USD, a été annoncé par le Conseil d’Administration après le 31 décembre 2010. Ces comptes ont été approuvés par le Conseil d’Administration le 28 février 2011 et autorisés à la publication. 7. Conversion des données en devises La contre-valeur en livres sterling et en dollars de Hong Kong des montants figurant au bilan et au compte de résultat consolidés n’est donnée qu’à titre indicatif. Ces chiffres sont convertis au taux de change moyen pour les postes du compte de résultat, et au taux de clôture pour les postes du bilan de la manière suivante : Au 31 décembre 2010 2009 Taux de clôture : HKD/USD GBP/USD 7,773 0,644 7,754 0,616 Taux moyen : 7,769 0,648 7,752 0,641 HKD/USD GBP/USD 8. Autres informations Les présents Etats financiers résumés ne sont qu’un résumé des informations contenues dans l’Annual Report and Accounts 2010 de HSBC Holdings plc. Ils ne doivent pas être confondus avec les comptes annuels du Groupe et ne contiennent pas suffisamment d’informations pour permettre une compréhension aussi complète des résultats et de la situation du Groupe, ainsi que de ses mesures et dispositions concernant la rémunération des administrateurs, que celle que donne l’Annual Report and Accounts 2010 dans sa version intégrale. Les actionnaires peuvent obtenir gratuitement un exemplaire de l’Annual Report and Accounts 2010 auprès de Group Communications, HSBC Holdings plc, 8 Canada Square, London E14 5HQ, United Kingdom ; Group Communications (Asia), The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, 1 Queen’s Road Central, Hong Kong ; Internal Communications, HSBC – North America, 26525 N Riverwoods Boulevard, Mettawa, Illinois 60045, USA ; Direction de la Communication, HSBC France, 103, avenue des Champs-Elysées, 75419 Paris Cedex 08, France. Une traduction en chinois de l’Annual Report and Accounts 2010 peut être obtenue sur demande auprès de Computershare Hong Kong Investor Services Limited, Rooms 1712-1716, 17th Floor, Hopewell Centre, 183 Queen’s Road East, Hong Kong. Les actionnaires ont la possibilité de demander par courrier la version intégrale de l’Annual Report and Accounts des exercices futurs auprès des agents chargés des registres (“Registrars”) dont les adresses figurent à la page 393 de l’Annual Report and Accounts 2010. L’Annual Report and Accounts 2010 est également consultable sur le site Internet du Groupe HSBC : www.hsbc.com. 9. Approbation des États financiers résumés Les présents Etats financiers résumés ont été approuvés par le Conseil d’Administration et signés en son nom par D J Flint. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 43 Rapport des auditeurs externes aux actionnaires de HSBC Holdings plc Nous avons examiné les Etats financiers résumés au 31 décembre 2010 présentés pages 26 à 43. Le présent rapport est uniquement établi à l’attention des actionnaires de la société, considérés collectivement, conformément aux dispositions de la section 428 du Companies Act 2006. Nous avons effectué nos travaux à la seule fin de pouvoir présenter aux actionnaires de la société les éléments qu’il nous est demandé de leur présenter dans ce rapport. Dans la limite des dispositions légales, nous n’acceptons ou n’assumons, pour nos travaux, pour ce rapport ou pour les opinions formulées, aucune autre responsabilité que celle que nous avons devant la société et ses actionnaires considérés collectivement. Responsabilités respectives des administrateurs et des auditeurs externes Les administrateurs sont responsables de la préparation de l’Annual Review 2010 (Bilan d’activité 2010) conformément à la législation applicable au Royaume-Uni. Il nous appartient d’exprimer une opinion sur la concordance des Etats financiers résumés présentés dans l’Annual Review 2010 (Bilan d’activité 2010) avec les comptes annuels dans leur version intégrale, avec le Directors’ Report (Rapport du Conseil d’Administration), avec le Directors’ Remuneration Report (Rapport sur les rémunérations des administrateurs) ainsi qu’avec les exigences de la section 428 du Companies Act 2006 et les règlements adoptés en vertu de cette loi. Nous avons également pris connaissance des autres informations contenues dans l’Annual Review 2010 (Bilan d’activité 2010) et avons considéré leur incidence sur notre rapport dans le cas où nous prendrions connaissance de quelconque anomalie significative ou contradictions importantes avec le summary financial statement (Etats financiers résumés). Fondement de l’opinion Nous avons réalisé nos travaux selon les normes de la profession énoncées dans le Bulletin 2008/3 “The auditor’s statement on the summary financial statement in the United Kingdom” (Opinion des auditeurs externes sur les Etats financiers résumés au Royaume-Uni) émis par l’Auditing Practices Board. Notre rapport sur les comptes annuels du Groupe dans leur version intégrale décrit les conditions dans lesquelles nous pouvons exprimer une opinion sur ces comptes, le Directors’ Report et le Directors’ Remuneration Report (Rapport du Conseil d’Administration et le Rapport sur les rémunérations des administrateurs) à l’issue de nos contrôles. Opinion Nous certifions que les Etats financiers résumés sont conformes aux comptes annuels dans leur version intégrale, au Directors’ Report et au Directors’ Remuneration Report (Rapport du Conseil d’Administration et Rapport sur les rémunérations des administrateurs) de HSBC Holdings plc au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2010 et qu’ils sont conformes aux dispositions de la section 428 du Companies Act 2006 et des règlements qui en découlent. Nous n’avons pas pris en compte les effets de tous événements qui se seraient produits entre la date de signature de notre rapport sur les comptes annuels dans leur version intégrale (28 février 2011) et la date du présent rapport. G Bainbridge, Senior Statutory Auditor pour et au nom de KPMG Audit Plc, Statutory Auditor Experts Comptables Londres, Royaume-Uni 10 mars 2011 44 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Informations à l’intention des actionnaires Quatrième acompte sur dividende de 2010 Le Conseil d’Administration a annoncé le versement au titre de l’exercice 2010 d’un quatrième acompte sur dividende de 0,12 USD par action ordinaire. Les informations sur les conditions de paiement du dividende sous forme d’actions et en numéraire ainsi que les monnaies dans lesquelles les actionnaires peuvent demander à recevoir ce dernier seront envoyées par courrier aux actionnaires le 30 mars 2011 ou aux alentours de cette date. Le calendrier de paiement du dividende est le suivant : Cotation des actions hors dividende à Londres, Hong Kong, Paris et aux Bermudes Cotation des American Depositary Shares (ADS) hors dividende à New York Date limite d’inscription des actionnaires à Hong Kong Date limite d’inscription des actionnaires à Londres, New York, Paris et aux Bermudes1 Expédition par la poste de la version anglaise de l’Annual Report and Accounts 2010 et/ou de l’Annual Review 2010, de la Notice of Annual General Meeting (avis de convocation à l’Assemblée Générale Ordinaire) et des informations sur la politique de dividendes Date limite de réception par les agents chargés des registres des bulletins de vote, des instructions sous forme électronique par l’Investor Centre et des formulaires de révocation des instructions internes concernant le paiement des dividendes sous forme d’actions Détermination des taux de change pour le paiement des dividendes en GBP et en HKD Date de paiement : envoi par courrier des ordres de paiement de dividendes, des nouveaux certificats d’actions ou des avis de transaction, ainsi que des reçus fiscaux et des avis relatifs à l’enregistrement des actions dans les comptes titres du système CREST 16 mars 2011 16 mars 2011 17 mars 2011 18 mars 2011 30 mars 2011 20 avril 2011 27 avril 2011 5 mai 2011 1 Les changements à l’Overseas Branch Register des actionnaires à Hong Kong ne pourront être autorisés à ces dates. Acomptes sur dividendes de 2011 Le Conseil d’Administration a décidé de distribuer des dividendes trimestriels sur les actions ordinaires. Dans ce cadre, il est prévu de distribuer trois acomptes sur dividende de même montant et un quatrième acompte sur dividende dont le montant est variable. Il est prévu que le premier acompte sur dividende au titre de l’exercice 2011 se montera à 0,09 USD par action ordinaire. Le calendrier proposé pour les dividendes versés au titre de 2011 s’établit comme suit : Acomptes sur dividendes de 2011 Annonce Cotation des actions hors dividende à Londres, Hong Kong, Paris et aux Bermudes Cotation des American Depositary Shares (ADS) hors dividende à New York Date limite d’inscription des actionnaires à Hong Kong Date limite d’inscription des actionnaires à Londres, New York, Paris et aux Bermudes1 Date de paiement Premier Deuxième Troisième Quatrième 3 mai 2011 1er août 2011 7 novembre 2011 27 février 2012 18 mai 2011 17 août 2011 23 novembre 2011 14 mars 2012 18 mai 2011 19 mai 2011 17 août 2011 23 novembre 2011 18 août 2011 24 novembre 2011 14 mars 2012 15 mars 2012 20 mai 2011 6 juillet 2011 19 août 2011 25 novembre 2011 6 octobre 2011 18 janvier 2012 16 mars 2012 2 mai 2012 1 Les changements à l’Overseas Branch Register des actionnaires à Hong Kong ne pourront être autorisés à ces dates. Les dividendes sont déclarés en dollars US et, selon le choix de l’actionnaire, versés en numéraire dans l’une, ou une combinaison, des monnaies suivantes : dollar US, livre sterling, dollar de Hong Kong ou, si le Conseil d’Administration détermine que les dividendes peuvent être versés sous forme d’actions, en tout ou partie par l’émission d’actions nouvelles à la place d’un dividende en numéraire. Assemblée Générale Annuelle L’Assemblée Générale Annuelle de 2011 se tiendra au Barbican Hall, Barbican Centre, London EC2 le vendredi 27 mai 2011 à 11 heures du matin (heure anglaise). Rapports de gestion et résultats intermédiaires Les rapports de gestion intermédiaires (Interim Management Statements) devraient être publiés les – ou aux environs des – 12 mai 2011 et 9 novembre 2011. Les résultats du semestre s’achevant le 30 juin 2011 seront annoncés le 1er août 2011. Demandes de renseignements et communications actionnaires Toute demande relative au registre des actionnaires, concernant par exemple le transfert des actions, un changement de nom ou d’adresse, la perte de certificats ou de chèques de dividendes, sera envoyée à l’agent du registre dont l’adresse figure page 47. Les registres disposent d’un service en ligne, Investor Centre, qui permet aux actionnaires de gérer leur participation par voie électronique. Si vous avez été désigné pour recevoir les communications générales aux actionnaires directement de HSBC Holdings, il importe de noter que votre principal interlocuteur pour vos investissements reste la même personne qu’auparavant (donc l’actionnaire inscrit, ou éventuellement le dépositaire ou courtier qui gère votre investissement pour votre compte). En conséquence, toute modification ou demande de renseignements relative à vos données personnelles ou votre participation (y compris son administration) doit toujours être adressée à votre interlocuteur habituel chez votre gestionnaire ou votre dépositaire. HSBC Holdings ne peut garantir le traitement des demandes qui lui sont adressées par erreur. Relations avec les investisseurs Les demandes de renseignements complémentaires sur la stratégie ou les opérations de HSBC peuvent être envoyées à : Manager Investor Relations SVP Investor Relations Head of Investor Relations, Asia-Pacific HSBC Holdings plc HSBC North America Holdings Inc. The Hongkong and Shanghai Banking 8 Canada Square 26525 N Riverwoods Boulevard Corporation Limited Londres E14 5HQ Mettawa, Illinois 60045 1 Queen’s Road Central Royaume-Uni Etats-Unis Hong Kong Téléphone : 44 020 7991 8041 1 224 544 4400 852 2822 4908 Télécopie : 44 0845 587 0225 1 224 552 4400 852 2537 5109 Email : [email protected] [email protected] [email protected] HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 45 Informations à l’intention des actionnaires (suite) Annual Review 2010 Des exemplaires supplémentaires de l’Annual Review (version anglaise uniquement) peuvent être obtenus sur demande écrite auprès de l’un des services suivants : Pour les personnes résidant en Europe, Pour les personnes résidant dans la région Pour les personnes résidant en Amérique au Moyen-Orient ou en Afrique : Asie-Pacifique : du Nord ou du Sud : Group Communications Group Communications (Asia) Internal Communications HSBC Holdings plc The Hongkong and Shanghai HSBC – North America 8 Canada Square Banking Corporation Limited 26525 N Riverwoods Boulevard Londres E14 5HQ 1 Queen’s Road Central Mettawa Royaume-Uni Hong Kong Illinois 60045 Etats-Unis Transmission électronique de documents Les actionnaires peuvent décider à tout moment de recevoir des documents d’information sur l’entreprise sous format papier ou d’être informés de leur mise à disposition par une notification sur le site Internet du Groupe HSBC. Pour recevoir les prochains avis sur la disponibilité d’une communication sur l’entreprise sur le site Internet du Groupe HSBC ou pour annuler ou modifier toute instruction sous format électronique, rendez-vous sur : www.hsbc.com/ecomms. Si vous indiquez une adresse e-mail afin de recevoir les communications sous format électronique de HSBC, vous serez également averti du versement des dividendes par courrier électronique. Si vous avez reçu une notification sur la disponibilité de ce document sur le site Internet du Groupe HSBC et que vous souhaitez en recevoir une version imprimée, ou si vous souhaitez recevoir les prochaines informations destinées aux actionnaires sous format papier, veuillez écrire à l’un des agents chargés des registres (Registrars) dont les adresses figurent à la page 47. Les documents imprimés vous seront envoyés gratuitement. Traduction en chinois La traduction en chinois de l’Annual Review est disponible sur demande à partir du 30 mars 2011 auprès des agents chargés des registres (Registrars). Veuillez aussi contacter les agents chargés des registres (Registrars) si vous souhaitez recevoir la traduction chinoise de tout document à venir ou si vous avez reçu une version chinoise du présent document et ne souhaitez plus la recevoir à l’avenir. Traduction en français Le Bilan d’activité, traduction française de l’Annual Review est disponible sur demande : Direction de la Communication HSBC France 103, avenue des Champs-Elysées 75419 Paris Cedex 08 France 46 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Contacts HSBC Holdings plc Société à responsabilité limitée de droit anglais inscrite au registre du commerce (UK Companies Act) le 1er janvier 1959 sous le numéro 617987 Siège social 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Téléphone : 44 020 7991 8888 Télécopie : 44 020 7992 4880 Internet : www.hsbc.com Agents chargés des registres (Registrars) Computershare Investor Services PLC The Pavilions Bridgwater Road Bristol BS99 6ZZ Royaume-Uni Téléphone : 44 0870 702 0137 Email via web : www.investorcentre.co.uk/contactus Investor Centre: www.investorcentre.co.uk Registre des actionnaires étrangers de Hong Kong (Hong Kong Overseas Branch Register) Computershare Hong Kong Investor Services Limited Rooms 1712-1716, 17th floor Hopewell Centre 183 Queen’s Road East Hong Kong Téléphone : 852 2862 8555 Email : [email protected] Investor Centre : www.computershare.com/hk/investors Registre des actionnaires des Bermudes (Bermuda Overseas Branch Register) Investor Relations Team HSBC Bank Bermuda Limited 6 Front Street Hamilton HM11 Bermudes Téléphone : 1 441 299 6737 Email : [email protected] Investor Centre : www.computershare.com/investor/bm Dépositaire des ADR (ADR Depositary) BNY Mellon Shareowner Services PO Box 358516 Pittsburgh, PA15252 – 8516 Etats-Unis Téléphone : 1 877 283 5786 Téléphone (International) : 1 201 680 6825 Email : [email protected] Internet : www.bnymellon.com/shareowner Agent payeur (France) HSBC France 103, avenue des Champs-Elysées 75419 Paris Cedex 08 France Téléphone : 33 1 40 70 22 56 Email : [email protected] Internet : www.hsbc.fr Courtiers Goldman Sachs International Peterborough Court 133 Fleet Street Londres EC4A 2BB Royaume-Uni HSBC Bank plc 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 47 Les présents Etats financiers résumés ne sont qu’un résumé des informations contenues dans l’Annual Report and Accounts 2010 HSBC Holdings plc. L’Annual Report and Accounts 2010 peut être consulté sur le site Internet du Groupe HSBC : www.hsbc.com. Ce ne sont pas les comptes annuels du Groupe et ils ne contiennent pas assez d’informations pour permettre une compréhension aussi complète des résultats et de la situation du Groupe que celle que donne l’Annual Report and Accounts 2010 dans sa version intégrale. Les actionnaires et détenteurs d’American Depositary Shares (ADS) peuvent obtenir gracieusement un exemplaire de l’Annual Report and Accounts 2010 auprès de Group Communications, HSBC Holdings plc, 8 Canada Square, London E14 5HQ, United Kingdom ; Group Communications (Asia), The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, 1 Queen’s Road Central, Hong Kong ; Internal Communications, HSBC – North America, 26525 N Riverwoods Boulevard, Mettawa, Illinois 60045, USA ; ou Direction de la Communication, HSBC France, 103, avenue des Champs-Elysées, 75419 Paris Cedex 08, France. La traduction chinoise de l’Annual Report and Accounts 2010 peut être obtenue auprès de Computershare Hong Kong Investor Services Limited, Rooms 1712-1716, 17th Floor, Hopewell Centre, 183 Queen’s Road East, Hong Kong. Les actionnaires peuvent recevoir, en le demandant par écrit, la version intégrale de l’Annual Report and Accounts pour les exercices futurs. Cette demande doit être effectuée auprès des agents chargés des registres (Registrars) dont les adresses figurent en page 47. Photographies Couverture ; 1re de couverture ; pages 4-5, 12, 14 (haut de page, en bas à gauche), 16 : Matthew Mawson Page 6 Président du Groupe ; pages 8-9 Conseil d’Administration : Charles Best Page 11 Directeur Général du Groupe : Patrick Leung Page 12 (en bas à droite) : Taj Coromandel, Chennai, Inde Page 14 (en bas à droite) : George Brooks © Copyright HSBC Holdings plc 2011 Tous droits réservés Aucune partie de ce document ne peut être reproduite, conservée dans un système d’archivage ou transmise, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, tant électronique que mécanique ou au moyen de photocopie, d’enregistrement ou de tout autre procédé, sans l’autorisation préalable écrite de HSBC Holdings plc. Publié par Group Communications, HSBC Holdings plc, Londres Conçu et produit par Black Sun Plc, www.blacksunplc.com Version française publiée par la Direction de la Communication, HSBC France, Paris. Réalisé par Sequoia, Paris. Imprimé par Imprimerie Dridé, Neuilly-sur-Marne, France, sur du papier Condat Silk avec des encres à bases d’huile végétale. Fabriqué en France, ce papier est composé de 98 % de fibres vierges et de 2 % de fibres recyclées. Les fibres utilisées ne contiennent pas de chlore. Le logo FSC® identifie les produits qui contiennent du bois provenant de forêts bien gérées selon les règles du Forest Stewardship Council®. 48 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010 Thème www.hsbc.com Nous vivons et travaillons dans un monde qui évolue rapidement. Le centre de gravité économique est en train de basculer vers l’est et le sud, les logiques du commerce international se transforment, le capital est plus mobile que jamais et les modes de vie s’internationalisent. A mesure que ces changements se concrétisent, les besoins financiers de nos clients deviennent plus complexes. HSBC est l’une des banques universelles les plus solides. A ce titre, HSBC répond aux différents besoins des emprunteurs, des prêteurs et des investisseurs, petits ou grands, tout en veillant à une répartition prudente du risque à travers le système financier. Forts d’une présence inégalée dans les pays développés et émergents, nous connectons les particuliers à leurs familles, les entreprises à leurs clients et les institutions aux marchés, à travers 87 pays et territoires. Fidèles à notre devise, nous sommes “votre banque, partout dans le monde”, et nous apportons à nos clients, où qu’ils soient, une expertise mondiale, des conseils de spécialistes et un accès permanent aux marchés. Nos 307 000 collaborateurs se mobilisent pour proposer une offre cohérente et le meilleur service possible. De plus amples informations sont accessibles sur le site Internet du Groupe, rubrique Investor Relations, concernant : • Les présentations et les webcasts ; L’Annual Report and Accounts 2010 et l’Annual Review 2010 de HSBC Holdings plc (en version anglaise) peuvent être téléchargés sur le site Internet du Groupe HSBC www.hsbc.com/financialresults • Les informations financières ; • Le calendrier des investisseurs ; • Des informations sur l’action. En s’appuyant sur des cas concrets dans différents secteurs, le Bilan d’activité 2010 illustre la connectivité que HSBC décline à de multiples niveaux et explique comment nous travaillons, dans la pratique, pour nos clients. Connecting people, companies and markets worldwide HSBC Holdings plc Annual Report and Accounts 2010 Connecter les individus, les entreprises et les marchés, partout dans le monde… Connectés avec nos actionnaires… …en comprenant les modes de vie de nos clients pages 12-13 …en facilitant le commerce international pages 14-15 …en réalisant de nouvelles opportunités d’investissement pages 16-17 Sommaire 1 2 2 4 6 11 18 20 21 23 Faits marquants en 2010 HSBC en bref Nos régions Nos lignes de clientèle et métiers globaux Message du Président du Groupe Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe Indicateurs clés de performance Risque Gérer nos responsabilités d’entreprise Nos administrateurs : promouvoir vos intérêts 26 30 40 41 42 44 45 47 48 Rapport du Conseil d’Administration : résumé Rémunérations des administrateurs : rapport Compte de résultat consolidé Bilan consolidé Notes annexes aux Etats financiers résumés Rapport des auditeurs externes aux actionnaires Informations à l’intention des actionnaires Contacts Informations complémentaires Photographie de couverture : une vue, le soir, du Central Elevated Walkway de la zone d’activité de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. Empruntée chaque jour par des dizaines de milliers de personnes pour se rendre à leur travail, cette passerelle constitue une artère vitale au cœur même du premier centre financier d’Asie, qui accueille plus de 190 banques et établissements financiers du monde entier. Au quotidien, nous dépendons de connexions aussi simples que celle-ci. Cependant, dans une économie de plus en plus complexe et mondialisée, nous avons également besoin d’entreprises comme HSBC pour établir des connexions avec les individus, les entreprises et les marchés partout dans le monde. …en communiquant plus en ligne Connecter les individus, les entreprises et les marchés partout dans le monde HSBC Holdings plc 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Téléphone : 44 020 7991 8888 Télécopie : 44 020 7992 4880 www.hsbc.com HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2010