Comment renforcer l`attractivité du centre-ville - Ville-saint

QUESTIONNAIRE CLIENT
La ville de Saint-Etienne de Saint-Geoirs lance une étude sur l’attractivité du centre-ville. En tant que client des
commerces de proximité, vous êtes invités à répondre à ce questionnaire jusqu’au 19 février 2016 et à le ramener
auprès de vos commerçants ou en Mairie. Votre contribution sera étudiée dans le cadre du plan d’action dont
l’élaboration est prévue courant 2016.
1-Votre fréquentation du centre-ville
- A quelle fréquence vous rendez-vous en centre-ville ?
 presque tous les jours
 plusieurs fois par semaine
 plusieurs fois par mois
 presque jamais
- Les choses suivantes vous découragent de venir en centre-ville :
 la circulation
 le stationnement
 le manque d’aménagements (préciser) :
 le manque d’animation
 le manque de services
 le manque de diversité commerciale
 les commerces fermés / le manque
d’information sur les ouvertures
 autre (préciser) :
- Vous vous y rendez principalement pour (3 réponses max) :
 rendre visite à un proche
 aller chercher votre enfant au périscolaire
 participer à une activité associative/festive
 vous promener/profiter du cadre de vie
 vous rendre à la bibliothèque municipale
 assister à des rendez-vous (médecin, banque,
assurance…)
 réaliser des démarches administratives (Mairie,
Poste, Trésor public…)
 vous rendre dans des commerces du quotidien
(alimentation, santé, presse…)
 vous rendre dans les autres commerces
(habillement, soin du corps…)
 autre (préciser) :
- Vous vous rendez principalement en centre-ville :
 à pied
 en vélo
 en voiture
2-Vos habitudes de consommation
- Vous faites vos achats :
 à St-Etienne de St-Geoirs
 à La Côte St-André
 ailleurs (préciser) :
- Vous achetez principalement :
 dans des épiceries/des petits commerces
 sur le marché
 dans des supermarchés
 sur Internet
- Vous faites vos courses (alimentation, habillement, petit
matériel…) :
 plusieurs fois par semaine
 1 fois par semaine
 1 à 2 fois par mois
- D’une manière générale lors de vos achats, vous recherchez
principalement (3 réponses max) :
 de la qualité
 des prix
 un rapport qualité/prix
 des commerces pratiques (proximité,
stationnement, horaires d’ouverture…)
 des commerces agréables (accueil, décoration,
variété des produits/services…)
Ville de St-Etienne
de Saint-Geoirs
Comment renforcer l’attractivité du centre-ville ?

3-En tant que client des commerces de proximité
- En tant que client des commerces de proximité, merci de préciser ce que vous recherchez en priorité chez eux :
…………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………
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- Pour vous, l’offre commerciale du centre-ville de St-Etienne de St-Geoirs est (3 réponses max) :
 trop spécialisée OU  très variée pour une ville de cette taille
 trop réduite OU  très satisfaisante pour le quotidien
 trop chère OU  bon marché
 autre (préciser) :
- Faites-vous vos courses sur le marché ?
Oui / Non
- Si oui, vous vous y rendez :
 Toutes les semaines
 1 à 2 fois par mois
 1 fois de temps en temps
- Vous profitez du marché pour fréquenter les commerces de proximité
Oui / Non
- Pourquoi ? ……………………………………………………………………………………………………………................................................................
4-Votre vision du centre-ville demain…
- Quels commerces/services souhaiteriez-vous voir s’installer en centre-ville ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
- Qu’est-ce qui pourrait encourager vos achats ?
 plus de publicité (soldes, promotions, évènements commerciaux…)
 plus d’animation (festivités, rendez-vous associatifs…)
 plus de diversité commerciale
 une ouverture harmonisée des boutiques
 plus d’aménagements et de mobilier urbain (parkings, bancs, aménagements paysagers…)
 de l’évènementiel (soirée loterie, journée du commerce à pied/en vélo, week-end braderie…)
 plus de communication de la part de la Mairie (signalétique, bulletin municipal, site internet…)
 un livret des commerçants/un catalogue de leurs produits ou services
 un service de livraison à domicile
 la possibilité d’acheter les produits de mes commerçants sur Internet et de venir les chercher en boutique
 un « panier/coffret stéphanois » avec certains produits ou services à offrir
 autre (préciser) :
- Utiliserez-vous la carte électronique de fidélité de l’UCPS mise en place en novembre pour cumuler des points et des avantages ?
Oui / Non Pourquoi ? ………………………………………………………………………………………………………………………………..
- Utiliserez-vous les chèques-cadeaux de Bièvre Isère Communauté mis en place avant l’été 2015 pour favoriser les achats locaux ?
Oui / Non Pourquoi ? ………………………………………………………………………………………………………………………………..
5-Parlez-nous de vous
- Vous habitez :
 St-Etienne de St-Geoirs
 autre (préciser) :
- Votre âge : ............ ans
- Votre profession : ………………………
Si vous souhaitez être informé(e) de la suite de l’étude,
laissez-nous vos coordonnées !
- Votre Nom/Prénom …………………..………………………………..
- Tél. ..…………………………….………………………………………
- Email …..………………….…………………………………………….
- Adresse …………………………………………………………………
Merci pour
votre précieuse contribution
Ville de St-Etienne
de Saint-Geoirs