Etude de cas :
La cuillère
D.MALGOUYRES LE 22/06/2015
2
Situation actuelle : problème à résoudre
Analyse systémique : chaîne Cause/Effet
Chaîne problèmes/ solutions
Graphe des problèmes
Problème principal
Projet initié
Définition du Problème clé
Les données
Outil standards
« In the box »
. 5 why
. QQCQCPC
. CEDAC,Ishikawa
. Maxer
. DAD
Elimination effet néfaste/contradiction Amélioration système existant Création d’un nouveau système
PB
résolu
FIN
Outils d’analyse
Opérateur DTC
vépole
Outils résolution
Matrice contradiction
Outils d’analyse
9 écrans
Maturité du système
Lois d’évolution
Outils d’analyse
9 écrans
Maturité du système
Lois d’évolution
Outils résolution
Homme miniature
Matrice contradiction
vépole, 76 standards
Principes de séparation
Outils résolution
Matrice contradiction
vépole, 76 standards
Principes de séparation
Ariz
Effets physique /chimique
Formulation des contradictions ou des vépoles
OUI
NON
« Out the Box »
tools
Concepts de solutions
Analyse Système Initial
. Etude limitée dans le temps : une semaine
. Fera l’objet d’un document utilisable par des
apprenants
3
TITRE du projet : Nom de la société :
. Apprentissage méthode TRIZ
.
.
.
.
.
Motivation, cause de déclenchement de l’étude
. D.M.
.
.
.
.
Groupe d’étude
.
.
.
.
.
.
.
.
Image/liens
Contraintes à respecter
. Imaginer de nouvelles opportunités pour le
développement du marché de la cuillère à thé
.
.
Objectif du projet
. Repenser la cuillère à thé.
.
.
.
.
.
.
.
Description du projet Date de début :
Date de fin :
Construction du graphe des problèmes
(alternance problèmes/solutions)
4
[Sujet] [verbe]
[complément]
(PBxx)
[verbe infinitif]
[complément]
(PSyy)
« mais alors » ou « et après »
[Sujet] [verbe]
[complément]
(PBxx)
[verbe infinitif]
[complément]
(PSyy)
[Sujet] [verbe]
[complément]
(PBxx)
« pourrait être réglé par »
[Sujet] [verbe]
[complément]
(PBxx)
[Sujet] [verbe]
[complément]
(PBxx)
5
ASI : la cuillère à thé => Problème clef : la cuillère est encombrante
La cuillère est
trop longue
La cuillère brûle
les doigts
Le liquide
chauffe la
cuillère
La cuillère altère
le goût
La cuillère
bascule hors de
la tasse
La cuillère salit
la sous-tasse ou
la table
Retirer la
cuillère de la
tasse pour boire
Le matériau ne
répond pas aux
normes
Disposer d’un
manche isolant
Choisir un
matériau neutre
d’un point de
vue gustatif
Nettoyer après
usage
La touilleuse
n’est pas
esthétique
La cuillère est
trop lourde
La cuillère est
encombrante
Réduire la taille
de la tige
Le mélange n’est
pas homogène
Utiliser une
touilleuse
jetable
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