Dossier patient partagé informatisé d’un réseau gérontologique ville-hôpital Dr Eric KILEDJIAN, Gé Gériatre, Vienne (38) Une expérience de 5 années qui part d’un échange de formulaires par mails sécurisés à une application ergonomique, conviviale, communicante, utilisée par les acteurs sanitaires et médico-sociaux de la ville et des hôpitaux 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 1 Le partage d’informations est particulièrement structurant Le réseau de santé : amélioration des prises en charge médico-soignantes et psycho-sociales pluriprofessionnelles des patients âgés - à domicile et le long de la filière domicile-hôpital - recours optimisé aux dispositifs d’aides et de soins, et à l’hospitalisation. Les équipes soignantes pluridisciplinaires sont constituées autour de chaque patient polypathologique et dépendant: - professions médicales, paramédicales et sociales, des visées spécifiques et complémentaires - progrès des connaissances gérontologiques et segmentation des compétences La nature et les flux d’information doivent être optimisés: - garant de la cohérence et de la continuité des prises en charges - représente les articulations des équipes soignantes pluridisciplinaires, et fait leur existence formelle - la précision de l’information et son partage sont des indicateurs de qualité des prises en charge 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 2 Retour d’expérience de 5 années Réseau gérontologique VISage, expérience depuis depuis 2004 Plus de 400 professionnels de santé et du champ médico-social A la fois base de données partagées entre les professionnels de ville et des hôpitaux et outil de communication Informations de type médico-social dans un compromis entre simplicité et précision Un des piliers structurant la filière gériatrique et gérontologique des patients âgés fragiles et complexes d’un bassin de 200 000 habitants au sud de Lyon (8 cantons) Un des éléments faisant progresser la continuité des projets d’aide et de soins, le travail en interdisciplinarité et la pluriprofessionnalité 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 3 Pourquoi un dossier patient informatisé ? Partage effectif d’informations pour une approche globale et pluridisciplinaire, une continuité des prises en charge > information partagée dynamique Diminution des contraintes de communication entre professionnels de santé, information possible en temps réel > technologie internet Simplicité d’utilisation > information structurée didactique > cases à cocher et menus déroulants > implémentation automatique de date et auteur > mails d’information semi-automatiques Confidentialité, intégrité et authenticité, > habilitations > CPS / CPE ou couple identifiant / mot de passe > lien avec la messagerie cryptée 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 4 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 5 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 6 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 7 Messages d’information : nouveau bénéficiaire Message d’information : nouvelle synthèse 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 8 Organisation fonctionnelle du réseau VISage pharmaciens officine 51 services d’aide à domicile 7 dispositifs APA CLIC 3 kinés 40 personnes âgées SSIAD 9 aidants médecins généralistes 115 4 Etablissts hospitaliers 30 habilitations médecins spécialistes 11 gériatres infirmiers libéraux 121 Articulation fonctionnelle par cellule de coordination, dossier patient partagé informatisé réseau, réunions de coordination 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 9 Utilisateurs du SI : information gérontologique Professionnels ville Professionnels hospitaliers • Médecins généralistes • Médecins gériatres, équipe mobile de gériatrie • Infirmiers libéraux, SSIAD • Services d’aides à domicile • CLIC et APA (3 maisons du CG ou du département) • Service d’urgences • Services de médecine et chirurgie: cadres de santé et médecins • Pharmaciens d’officine • 1 Centre hospitalier, 2 Hôpitaux locaux, 1 Centre de convalescence • Kinésithérapeutes libéraux • Service d’HAD • Accueil de jour Alzheimer 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 10 Utilisateurs du SI : information gérontologique Le partage d’informations bouleverse les cultures professionnelles: interdisciplinarité, choix de l’information utile à partager, confiance partagée Interdisciplinarité: coexistence de différences, formations, compétences, conceptions, visions des prises en charge. Relier les savoirs et les compétences Le partage d’information dans le réseau de santé contribue à la reconnaissance mutuelle de chaque profession et à l’articulation de leurs spécificités (médical, paramédical, aide à la personne, psychologique, social) Promotion d’une dynamique qualité autour des patients pris en charge conjointement: harmonisation et amélioration des pratiques Le dossier patient partagé informatisé est facilitateur de la pratique de partage d’informations 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 11 Merci de votre attention Dr Eric KILEDJIAN Gériatre, Réseau gérontologique VISage [email protected] 05/05/2009 2ème journée annuelle de l’ORTIS 12