Réseau « PRESAGE » Aide aux situations de « crises » gérontologiques à domicile ou en institution sur l’agglomération dijonnaise. Docteur LAVAGNA, réseau PRESAGE 1 Analyse préliminaire identification du problème Accroissement du nombre de personnes âgées, surtout très âgées… (>50% en 2015) Particularités des besoins de cette population : les causes d’hospitalisation sont dominées par la poly pathologie, la iatrogénie, les chutes, les troubles psycho comportementaux secondaires aux pathologies démentielles et aux intrications médico-psycho-sociales. 2 Analyse préliminaire identification du problème 80% des personnes âgées sont hospitalisées après leur passage aux urgences ! 15% des personnes admises au SAU du CHU de Dijon, en 2002, avaient plus de 75 ans. 20% auraient pu ne pas être hospitalisées si les conditions de maintien à domicile avaient été envisageables : soit environ 1000 hospitalisations en 2002. 3 Analyse préliminaire identification du problème DMS personnes âgées (nationale) : 12 jours DMS personnes âgées « fragiles » : 20 jours 1 journée d’hospitalisation en service de médecine : 550,26 € Coût estimé de 1000 hospitalisations pendant 12 jours : 6 603 120 € 4 Éloignement temporaire ou définitif de l’entourage (hospitalisation du conjoint, décès, vacances des enfants ou du médecin…). Structures de maintien à domicile : ne peuvent faire face à toutes les demandes (temps de réponse trop long par rapport à l’urgence de la situation ou demandes trop nombreuses : liste d’attente) Iatrogénie. Aggravation d’une pathologie associée. Usure de l’aidant principal Maintien à domicile devenu difficile Infection intercurrente déstabilisatrice de poly pathologie. Problèmes posés à l’entourage si troubles du comportement (agression, déambulation nocturne…) 5 Analyse préliminaire A la demande du médecin traitant ou en son absence, les nuits et les week-ends, les vacances. Domiciles ( dont structures de soins ou d’hospitalisation à domicile ) Structures de Médecin traitant médecins de garde Structures institutionnelles (foyers logements et maisons de retraite ) 6 Analyse préliminaire Faute de moyens ou de temps Le médecin de garde se voit contraint Faute de renseignement sur le patient d’envisager un Pression de l’entourage ou de la famille Domiciles Structures de médecins de garde passage au Refus Service d’AccueilD’accompagnemen t ou usure de des Urgences l’aidant principal Faute de connaissance de la spécificité de la prise en charge gérontologique Structures institutionnelles (foyers logements et maisons de retraite ) 7 Analyse préliminaire conséquences de l’hospitalisation Risque majeur pour la personne âgée : Iatrogénie, infections nosocomiales. Aggravation classique des troubles des fonctions supérieures à chaque hospitalisation, cause fréquente de confusion, risque de chute augmenté. Hospitalisme. Aggravation de la dénutrition. Aggravation de la perte d’autonomie et donc de la dépendance. 8 Analyse préliminaire conséquences de l’hospitalisation Difficultés pour l’accueil des personnes âgées à l’hôpital : manque de coordination entre ville et hôpital, souvent pas d’informations sur les conditions de vie. Saturation des services d’urgences et des services de courts séjours à certaines période de l’année Manques de lits hospitaliers à visée gériatrique 9 DEFINITION DES OBJECTIFS objectif général Favoriser le maintien dans le cadre de vie Intervention 24 heures / 24 7 jours sur 7, sur l’agglomération dijonnaise pour toute personne âgée en situation de « crise » à domicile ou en institution à la demande du médecin traitant, ou en son absence par l’intermédiaire du SAMU/centre 15/15bis ou du médecin de garde Situation « aiguë » médicale, psychologique ou sociale (ou intrication des trois) Réduire le nombre d’hospitalisation et de recours indus au SAU de Dijon Coordonner la continuité des soins avec les acteurs de proximité 10 • Association type Loi 1901 • Formée de professionnels sanitaires et sociaux • Un comité d’administration • Un comité de pilotage Association de Gérontologie GER 21 • Un bureau Objectifs spécifiques Gestionnaire du réseau et promoteur de l’expérimentation 11 Création d’une Plate Forme Gérontologique = 1 secrétariat 1 comptable 1 médecin Coordonnateur gestion administrative du réseau → suivi du financement → suivi de l’évaluation → élaboration des plannings et des procédures Centre de coordination des moyens et des informations Disposant de moyens rapidement mobilisables Equipe Mobile SSIAD Mission réduite à quelques jours afin de très vite rétablir le suivi avec le médecin traitant Et avec les autres acteurs sanitaires et sociaux de proximité Objectifs spécifiques 12 Objectifs spécifiques Mission de conseils Mission d’évaluatio n Mission de coordination Equipe Mobile Gérontologique Libérale = EMGL Missions de soins d’urgenc e 4 Médecins perfectionnés en gériatrie 6 Psychologues et 9 Kinésithérapeutes d’astreintes les weeks end et fériés coordinateurs • 1 Assistante sociale • 1 Diététicienne • 1 Ergothérapeute • 1 Kinésithérapeute • 1 Médecin perfectionné en gériatrie • 1 Psychologue Aucune prescription : réservée au médecin traitant ou au médecin de garde 13 Définitions de critères d’adhésion préliminaires à l’intervention, pour ne pas prendre en charge des situations trop lourdes nécessitant une hospitalisation à court termes intervention dans les plus brefs délais : Pour évaluation des besoins Surveillance Aide aux soins d’hygiène Transmissions Soins (petits pansements, pose de perfusion simple) Objectifs spécifiques infirmière SSIAD Service de soins infirmiers à domicile + aide à la vie quotidienne 14 S.A.U. et Hôpital de jour gérontologique Secrétariat de la Plate forme Gérontologique conventions SAMU Centre 15/15bis Equipe Mobile Gérontologique Libérale conventions Unité Mobile Gérontologique du CHU Structures de soins à Domicile et H.A.D. FEDOSAD SSIAD (Personnels mis à disposition) Objectifs spécifiques 15 Médecins spécialistes Médecins traitants Ergothérapeutes et CICAT 21 Para médicaux libéraux Structures Sociales: CCAS/CLIC Réseau EMGL SSIAD Psychologues de ville SSIAD Patients bénéficiaires Référent Conseil Général / DDASS HAD Plate Forme Gérontologique PRESAGE Référent CPAM/CRAM Autres réseaux SAU et SAMU centre 15 Association d’usagers et de bénévoles Pôle Personnes Agées du CHU 16 Calendrier prévisionnel De juin 2003 à septembre 2004 étude de faisabilité, de recherche de LOCALdu ! budget prévisionnel, de rencontres financeurs, de formalisation avec les différents interlocuteurs pouvant travailler avec la Plate Forme, présentation du projet au FAQSV/DRDR. Octobre 2004 à fin 2004 : phase de recrutement des personnels de la Plate Forme et de l’Equipe Mobile Gérontologique Libérale, recherche d’un local. Janvier 2005 : installation dans les locaux, début d’activité du réseau par étapes (14 février 2005) et début de la phase d’information. Formalisation de protocole d’interventions en concertation avec le SAMU/centre 15, 15bis, le SAU adulte du CHU, et le Pôle Gérontologique.Recrutement Procédures avec les structures sociales : CCAS, CLIC, SSIAD, associations de maintien à domicile. du personnel ! Mai et Septembre 2005 : bilans d’activité intermédiaires. janvier 2006 : bilan annuel et rapport du commissaire aux comptes. 17 Pilotage du projet 1 médecin coordonnateur du réseau PRESAGE. 1 représentant des médecins de garde. 1 représentant de l’association GER 21 gestionnaire du réseau. 1 représentant du SAMU/centre 15/15bis. 1 représentant des Unions Professionnelles des Médecins Libéraux de l’agglomération dijonnaise. 2 représentants des paramédicaux de l’agglomération dijonnaise, (1 pour infirmière, 1 pour kinésithérapeute) 4 représentants des structures de soins à domicile, (1 par structure). 1 représentant du service d’Accueil des Urgences du CHU de Dijon. 1 représentant du Pôle Personnes Agées du CHU de Dijon. 1 représentant du Conseil Général. 1 représentant de la COMADI. 1 représentant des CCAS. 1 représentant des caisses d’Assurance Maladie. 1 représentant de la DDASS. 1 représentant d’association d’usagers. 18 Budget prévisionnel Les dépenses de fonctionnements et de personnels ont été acceptées par le FAQSV pour une expérimentation sur 2 ans. Une demande de dérogations tarifaires a été acceptée par la DRDR et la CPAM, pour rémunérer les périodes de prise en charge de la « crise » gérontologique, prenant en compte le temps passé auprès du malade pour coordonner les moyens du maintien à domicile. 19 Budget Dérogations tarifaires pour « rémunérer » des actions de formation pour les libéraux (médecins, kiné, infirmières, psychologues, ergo…) Mais les hospitaliers sont exclus de cette procédure, les professionnels du social aussi D’où difficultés pour faire rencontrer des professionnels du social en soirée et les libéraux en journée 20 Budget Autres difficultés rencontrées : Financement versé par trimestre selon des objectifs fixés dans le cahier des charges D’où la nécessité d’avoir dans l’équipe du personnel administratif + impérativement une comptable ! Procédures quelquefois longues à écrire avec les structures existantes surtout sociales et avec certains partenaires Et les procédures font parties des objectifs à remplir ! 21 Fonctionnement Aucune avance de frais pour le patient Quelque soit son degré de dépendance ou pas Nécessité d’être interpellé par un médecin (hospitalier, traitant, de garde, régulateur) Signalement possible par réseau social, mais le médecin traitant est systématiquement mis au courant de la situation Acte d’adhésion remis au patient expliquant les missions du réseau, sa « gratuité », la possibilité d’études statistiques (CNIL), la collaboration avec le médecin traitant… 22 Fonctionnement Création d’un dossier « patient » en cours de validation, secondairement dupliquée et dont une partie sera laissée à domicile Évaluations à domicile par différents professionnels de l’EMGL, selon les besoins, collaboration directe avec les médecins de ville, possible réunion de synthèse chez le patient avec tous les protagonistes du 23 « soutien » à domicile Contacts très… diff… positifs Avec SAU (mais souvent situations lourdes) pour des évaluations qui n’ont pas eu le temps d’être effectuées à l’hôpital Avec SAMU/centre 15 pour éviter des passages inadaptés aux urgences Avec médecins de ville quand situation complexe (souvent contexte social) Avec médecins de garde pour des conseils ou des aides à la décision d’hospitalisation 24 Conclusions 1 Autant que les économies qu’apporterait une diminution du nombre d’hospitalisation, la création d’un réseau ville hôpital de réponse à l’urgence gérontologique, pourrait favoriser : une amélioration de la qualité de prise en charge hospitalière par le moindre encombrement des services d’accueil et de courts séjours, une amélioration de la collaboration entre soignants hospitaliers et libéraux, une aide significative à l’évaluation multi professionnelle de la personne âgée à domicile, dans son contexte de vie, enfin et surtout une moindre répercussion sur l’aggravation de la dépendance du sujet âgé en améliorant la gestion de l’urgence gérontologique à domicile, pendant 25 l’absence du médecin traitant ou à sa demande. Conclusions 2 Des volontaires ? Tél. 03 80 51 91 26 Fax. 03 80 52 44 56 [email protected] 15 bis rue Roger Salengro 21300 CHENOVE 26