Connecter les clients aux opportunités de croissance HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Notre identité et nos activités HSBC est l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers au monde, avec environ 6 600 implantations situées aussi bien sur des marchés arrivés à maturité qu’en forte croissance. Nous sommes au service d’environ 58 millions de clients à travers nos quatre métiers globaux : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque d’entreprises, Banque de financement, d’investissement et de marchés ainsi que Banque privée. Notre réseau couvre 81 pays et territoires en Europe, dans la région Asie-Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique du Nord et en Amérique latine. Notre ambition est de faire de HSBC la première banque internationale au monde. Cotées sur les Bourses de Londres, Hong Kong, New York, Paris et des Bermudes, les actions de HSBC Holdings plc sont détenues par plus de 220 000 actionnaires dans 129 pays et territoires. La vision de HSBC Objectif Valeurs Stratégie Résultat visé Notre raison d’être Tout au long de notre histoire, nous avons accompagné nos clients pour qu’ils saisissent les opportunités de croissance, où qu’elles se trouvent. Nous contribuons à l’essor des entreprises et à la prospérité des économies et aidons les individus à concrétiser leurs aspirations et leurs rêves et à réaliser leurs ambitions. C’est notre rôle, notre raison d’être. Notre comportement et le pilotage de notre activité Nous agissons de manière responsable et intègre : Notre positionnement géographique et concurrentiel – un réseau international assurant la connexion entre les marchés en forte croissance et les marchés développés Faire de HSBC la première banque internationale Répartition du bénéfice pro forma en 2012 : – développer nos services de Gestion de patrimoine et investir dans les métiers de Banque de particuliers, uniquement sur les marchés où nous serons à même d’atteindre une rentabilité significative. Rémunération variable 11 % – en faisant preuve de fiabilité et en prenant les bonnes décisions ; – en étant ouverts à des idées et des cultures différentes ; et – en étant connectés aux clients, aux instances réglementaires et autres. clients Connecter les és aux opportunit de croissance Report à nouveau/ Fonds propres 60 % Dividendes 29 % Voir page 17 Sommaire plc HSBC Holdings 2012 Bilan d’activité Le financement du commerce international a toujours été au cœur des activités de HSBC, en particulier sur notre marché historique de Hong Kong. Figurant aujourd’hui parmi les plateformes les plus utilisées au monde pour le transport de fret, l’aéroport international de Hong Kong prend en charge plus d’un tiers du commerce extérieur de Hong Kong. Assurant aussi la liaison avec des villes du monde entier, cet aéroport connecte le territoire avec environ 50 villes de Chine continentale. Pour en savoir plus sur la montée en puissance économique de la Chine et l’importance croissante de sa devise, le renminbi, en particulier pour le règlement des transactions, voir page 18. 1 Faits marquants en 2012 2 HSBC en bref : métiers globaux 4 HSBC en bref : régions 6 Message du Président du Groupe 11Notre approche : comment nous gérons notre activité 12Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe 17 Notre stratégie 18 La stratégie en action : 18Faciliter l’internationalisation du renminbi 20Financement du commerce de matières premières 22Investissement dans un marché prioritaire 24 Risque 25Normes mondiales : respect de nos valeurs dans la conduite des affaires 6 Indicateurs clés de performance 2 28Développement durable : établir des connexions durables 30Gouvernance d’entreprise : lettre du Président du Groupe 31 Votre Conseil : faire valoir vos intérêts 34Rapport du Conseil d’Administration : résumé 42Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé 55Compte de résultat consolidé résumé 56Etat consolidé du résultat global 57 Bilan consolidé 58Notes annexes aux Etats financiers résumés 61Rapport de l’auditeur indépendant aux actionnaires de HSBC Holdings plc 62Informations à l’intention des actionnaires 64 Contacts Faits marquants en 2012 • Les revenus sous-jacents ont augmenté de 7 %, portés par la Banque de financement, d’investissement et de marchés et la Banque d’entreprises, mais les revenus publiés ont reculé de 5 %. • Progrès significatifs dans la mise en œuvre des priorités stratégiques, notamment avec la vente et la fermeture de 26 activités et investissements éloignés de notre cœur de métier en 2012, facilitant ainsi la gestion et le contrôle au sein de HSBC. Résultat avant impôt (publié) • Réaffirmation de la place de HSBC parmi les établissements bancaires les mieux capitalisés au monde : selon notre compréhension des futures exigences en matière de fonds propres, nous sommes bien positionnés dans la perspective de l’entrée en vigueur de Bâle III. • La solidité des fonds propres accroît la capacité de croissance organique et nous permet d’augmenter les dividendes versés à nos actionnaires (8,3 milliards USD). Solidité des fonds propres au 31 décembre USD 20,6 Mds 12,3 % GBP 13,0 Mds HKD 160,2 Mds USD Mds 25 Ratio Core Tier 1 19,0 20,6 12,0 8,0 6,0 9,3 9,4 2 500 10,5 10,1 2 556 2 693 1 000 500 0 0 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2 364 2 455 1 500 7,0 2,0 0 2 527 2 000 4,0 7,1 5 GBP 1 667 Mds HKD 20 867 Mds 3 000 12,3 10,0 15 USD 2 693 Mds USD Mds % 14,0 21,9 20 10 Actifs (publiés) 2008 2009 2010 2011 2012 Dividende par action ordinaire (au titre de l’année) Capitalisation boursière au 31 décembre Cours de l’action au 31 décembre USD 0,45 USD 194 Mds GBP 6,47 USD Mds GBP HKD 81,30 10,00 American Depositary Share USD 53,07 GBP 0,28 HKD 3,49 USD 1,0 GBP 120 Mds HKD 1 506 Mds 200 199 194 180 0,8 0,6 0,4 8,00 150 0,64 0,34 0,36 0,41 0,45 100 136 114 0 6,51 6,47 4,91 2,00 0 2008 2009 2010 2011 2012 5,77 4,00 50 0,2 7,09 6,00 0 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 Sauf mention contraire, nos performances sont présentées et analysées sur une base publiée. Quand référence est faite au terme ”sous-jacent“ dans les tableaux et commentaires, l’information a été exprimée à taux de change constant (cf. page 25 de l’Annual Report and Accounts 2012), après élimination de l’impact de la variation de la juste valeur, elle-même due à l’évolution des spreads de crédit de la dette propre de HSBC, et après ajustement des impacts liés aux acquisitions et cessions (cf. page 28 de l’Annual Report and Accounts 2012). HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 1 HSBC en bref Métiers globaux Banque de particuliers et de gestion de patrimoine Vue d’ensemble et faits marquants en 2012 HSBC fournit des produits et services bancaires, allant des prêts et crédits immobiliers aux comptes d’épargne et comptes courants, à plus de 54 millions de clients à travers le monde. Les quatre métiers globaux de HSBC répondent aux besoins variés de notre clientèle, des particuliers aux petites entreprises en passant par les Etats et les institutions financières. Pilotés à l’échelle mondiale, ils définissent leurs stratégies conjointement avec nos zones géographiques dans le respect des grandes lignes de la stratégie du Groupe. Résultat avant impôt par métier global 2012 (publié) Résultat avant impôt par métier global 2012 (sous-jacent) USD 20 649 M USD 16 385 M USD M 10 000 8 000 USD M 10 000 9 575 8 535 8 520 8 000 6 000 6 000 4 000 4 000 2 000 8 371 4 001 2 000 1 009 954 0 0 - 2 000 - 2 000 - 4 000 - 4 000 - 6 000 - 6 000 (4 882) - 8 000 et Ba de nq ge ue st de ion p de artic pa uli tri ers m oin e d’ B inv a B d ’e an es nq nt qu tis ue r ep e se d ris m e fi es en n t e anc t d em e e m n ar t, ch Ba és nq ue pr ivé glo e ba le Au tre (6 990) et Ba de nq ge ue st de ion p de artic pa uli tri ers m oin e d’ B inv a Ba d ’ n es q en nq tis ue tre ue se d pr m e fi ise en n s t e anc t d em e e m n ar t, ch Ba és nq ue pr ivé glo e ba le Au tre - 8 000 7 941 Les chiffres sous-jacents ne tiennent pas compte de l’impact de la variation de la juste valeur, elle-même due à l’évolution des spreads de crédit de la dette propre de HSBC, ni des ajustements des impacts liés aux acquisitions et cessions (cf. page 28 de l’Annual Report and Accounts 2012). En revanche, ils tiennent compte des éléments notables. 2 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 En 2012, le résultat publié avant impôt s’est établi à 9,6 milliards USD, contre 4,3 milliards USD en 2011. Cette hausse témoigne des plus-values nettes enregistrées sur plusieurs transactions stratégiques, et notamment la vente pour 3,7 milliards USD de notre activité de cartes de crédit et de services de banque de détail et la cession des agences non stratégiques aux Etats-Unis. Sur une base sous-jacente, le résultat avant impôt a augmenté de 3,1 milliards USD grâce à la baisse des dépréciations pour risques de crédit aux Etats-Unis, et de résultats en hausse dans l’assurance à Hong Kong et au Brésil. La poursuite de la réorganisation du métier, conformément à notre stratégie globale, nous a permis d’accélérer la croissance des revenus sous-jacents dans toutes les régions à forte croissance. Ces facteurs ont été en partie compensés par une augmentation des provisions au titre de l’indemnisation des clients au Royaume-Uni. Priorités stratégiques Notre stratégie consiste à développer des produits de banque de détail et de gestion de patrimoine de grande qualité, y compris ceux créés par nos entités d’assurance et de gestion d’actifs, pour le compte de nos clients particuliers sur des marchés où nous avons la taille critique pour le faire. Nous exploitons notre expertise internationale pour améliorer notre service à la clientèle et notre propre efficacité. Nous réorganisons notre portefeuille d’activités à l’échelle mondiale pour déployer notre capital et nos ressources sur nos marchés stratégiques. Banque d’entreprises Vue d’ensemble et faits marquants en 2012 La Banque d’entreprises de HSBC répond aux besoins de plus de trois millions de clients, des PME aux multinationales cotées en bourse, dans plus de 60 pays. En 2012, elle a obtenu la première place dans l’étude sectorielle ”Financement du commerce international 2012“ établie par le cabinet Oliver Wyman. Le résultat avant impôt en 2012 a progressé de 7 % par rapport à 2011, enregistrant ainsi un nouveau record à 8,5 milliards USD. Sur une base sous-jacente, le résultat a augmenté dans toutes les régions et les dépôts des clients ont crû de 9 %. Nous avons encore accru nos ressources en lien avec la devise chinoise, le renminbi, dont le statut de monnaie internationale est de plus en plus reconnu par la communauté financière. Par ailleurs, nous avons continué à étoffer notre réseau de conseillers clientèle internationaux, et avons poursuivi la collaboration avec la Banque de financement, d’investissement et de marchés pour offrir à nos clients une gamme diversifiée de produits (devises, financement de projets, financement du commerce international, etc.). Priorités stratégiques Nous renforçons notre position de leader du financement du commerce international en privilégiant les marchés à forte croissance, en facilitant les échanges commerciaux et de flux de capitaux dans le monde entier et en accompagnant la croissance des PME affichant des ambitions de développement international. Nous collaborons avec les autres métiers globaux de HSBC pour offrir à nos clients les services du Groupe. Global Banking and Markets* Banque privée globale Vue d’ensemble et faits marquants en 2012 Vue d’ensemble et faits marquants en 2012 Global Banking and Markets* offre des solutions financières sur mesure aux gouvernements, grandes entreprises et investisseurs institutionnels du monde entier. En 2012, le résultat avant impôt s’est établi à 8,5 milliards USD, en hausse de 21 % par rapport à 2011. Le métier est bien positionné pour exploiter le potentiel des régions à forte croissance, avec des résultats record à Hong Kong, dans le Reste de l’Asie-Pacifique et l’Amérique latine. Dans la droite ligne de notre stratégie globale, nous avons continué à réorganiser ce métier, en améliorant notre offre de produits, en investissant et en recrutant sur les marchés stratégiques de Hong Kong, du Reste de l’Asie-Pacifique et d’Amérique latine. Nous avons renforcé notre position de leader des services de règlement international en renminbi, en émettant la première obligation libellée dans cette devise en dehors du territoire souverain chinois. Priorités stratégiques Notre objectif consiste à devenir l’une des premières banques de Grande clientèle en continuant à déployer notre stratégie reconnue axée sur les marchés émergents et l’activité de financement. Nous avons fait évoluer cette stratégie pour mettre l’accent sur la connectivité, en mettant en valeur le réseau de distribution étendu de HSBC. Nous procédons à des investissements ciblés pour offrir à notre clientèle internationale une gamme intégrée de produits et de services. * Banque de financement, d’investissement et de marchés. La Banque privée globale accompagne les particuliers et les familles fortunées dans la gestion et la protection de leur patrimoine, en les connectant aux opportunités de croissance mondiales. En 2012, le résultat avant impôt a progressé de 7 %, par rapport à 2011, s’élevant à 1,0 milliard USD. Néanmoins, sur une base sous-jacente, le résultat avant impôt est resté globalement inchangé. En effet, la diminution des charges d’exploitation et des dépréciations pour risques de crédit a été globalement compensée par une baisse des revenus. Conformément à notre stratégie, en 2012, nous avons cédé ou fermé des activités non stratégiques, notamment nos opérations au Japon et notre activité de conseil en immobilier au Royaume-Uni, afin de nous concentrer sur les marchés prioritaires. Désireux d’appliquer les normes les plus élevées du secteur en matière de conformité et de transparence, nous avons apporté de nouvelles améliorations à notre cadre de gestion des risques. Priorités stratégiques Nous déployons actuellement un nouveau modèle opérationnel afin de gérer le métier à l’échelle mondiale et de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous allons axer nos investissements sur les marchés développés et en forte croissance les plus attractifs dans le domaine de la gestion de patrimoine, et ce afin de capter les opportunités de croissance. En collaborant avec la Banque d’entreprises, nous cherchons également à accéder à la clientèle d’entrepreneurs. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 3 HSBC en bref Régions Royaume-Uni Allemagne France Suisse Turquie Chine continentale Egypte Arabie Saoudite Taïwan Inde Hong Kong Emirats arabes unis Vietnam Malaisie Indonésie Singapour Australie Nos six zones géographiques partagent la responsabilité d’exécuter les stratégies fixées par les métiers globaux. Elles incarnent HSBC pour tous nos partenaires, qu’ils soient clients, instances de régulation et collaborateurs. Elles allouent les capitaux, gèrent l’appétence pour le risque, la liquidité et le financement par entité juridique, et sont responsables de la performance des métiers dans le cadre des business plans globaux. Résultat avant impôt par zone géographique 2012 (publié) Résultat avant impôt par zone géographique 2012 (sous-jacent) USD M 12 000 USD M 12 000 USD 20 649 M USD 16 385 M 10 448 10 000 8 000 10 000 8 000 7 582 6 000 7 162 6 000 4 000 6 403 4 000 2 000 1 350 2 299 2 384 2 000 0 0 - 2 000 - 2 000 - 4 000 - 4 000 (3 414) Europe Hong Kong Reste de l’Asie-Pacifique Moyen-Orient et Afrique du Nord Amérique du Nord Amérique latine 699 Europe Hong Kong Reste de l’Asie-Pacifique 1 380 2 240 (1 499) Moyen-Orient et Afrique du Nord Amérique du Nord Amérique latine Les chiffres sous-jacents ne tiennent pas compte de l’impact de la variation de la juste valeur, elle-même due à l’évolution des spreads de crédit de la dette propre de HSBC, ni des ajustements des impacts liés aux acquisitions et cessions (cf. page 28 de l’Annual Report and Accounts 2012). En revanche, ils tiennent compte des éléments notables. 4 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Europe En 2012, nos opérations européennes ont généré une perte avant impôt de 3,4 milliards USD. Sur une base sous-jacente, le résultat avant impôt s’établit à 699 millions USD, soit une baisse de 930 millions USD par rapport à 2011, en raison des provisions supplémentaires au titre de l’indemnisation des clients britanniques. Celles-ci ont néanmoins été compensées en partie par l’augmentation du résultat de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, notamment dans les activités Crédit et Taux, grâce à la contraction des spreads et au regain de confiance des investisseurs. Nous avons significativement avancé dans la mise en œuvre de notre stratégie, avec des économies de coûts durables de 770 millions USD et la cession effective de plusieurs activités non stratégiques, ce qui nous a permis de mettre l’accent sur les marchés de croissance prioritaires. Sur notre marché domestique britannique, nous avons augmenté notre part de marché dans les nouveaux crédits à l’habitat et nous avons continué à investir dans nos opérations de la Banque d’entreprises. Nous avons notamment renforcé le nombre de conseillers clientèle internationaux et lancé un fonds dédié aux PME pour accompagner les entreprises qui se développent, ou souhaitent se développer, à l’international. Amérique du Nord Les opérations de HSBC en Amérique du Nord ont enregistré un résultat avant impôt de 2,3 milliards USD (contre 100 millions USD en 2011), reflétant les plus-values enregistrées sur plusieurs cessions. Sur une base sous-jacente, la perte avant impôt a diminué de 1,6 milliard USD. Cette performance témoigne de la baisse des dépréciations pour risques de crédit dans notre portefeuille de crédits à la consommation en gestion extinctive, qui a été compensée en partie par l’augmentation des charges d’exploitation due aux amendes et aux pénalités payées dans le cadre du règlement du litige lié à nos manquements passés en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Canada Etats-Unis Conformément à notre stratégie, nous avons finalisé la vente des activités de Cartes de crédit et de services de Banque de détail ainsi que celle de 195 agences non stratégiques. Nous avons également vendu nos activités de courtage pour les particuliers au Canada. Nous avons continué à repositionner nos opérations pour donner la priorité aux clients internationaux ; nous avons notamment accru le nombre de conseillers clientèle dans les zones à forte connectivité internationale, comme la côte Ouest, le Sud-Est et le Midwest des Etats-Unis. Le résultat de nos activités de financement du commerce international et des services d’affacturage a augmenté aux Etats-Unis, mais aussi au Canada où nos opérations ont enregistré un résultat avant impôt record de 1,1 milliard USD. Amérique latine Mexique Nos opérations en Amérique latine ont enregistré un résultat avant impôt de 2,4 milliards USD, en hausse de 3 % par rapport à 2011, malgré une augmentation des dépréciations pour risques de crédit. Nous avons réussi à réduire sensiblement la fragmentation de nos activités en Amérique latine en fermant ou en cédant des opérations sur des marchés non stratégiques. Ces opérations et ces mesures, qui ont vocation à améliorer notre efficacité opérationnelle, nous ont permis de réaliser de nouvelles économies durables. Brésil Argentine Représentation Nos marchés domestiques Nos marchés de croissance prioritaires Hong Kong Reste de l’Asie-Pacifique Moyen-Orient et Afrique du Nord Nos opérations à Hong Kong ont enregistré un résultat avant impôt de 7,6 milliards USD, en hausse de 30 % par rapport à 2011. Nous avons conservé notre position de leader sur le marché de l’assurance-vie, du crédit hypothécaire résidentiel et des cartes de crédit, et nous avons commencé à proposer des comptes courants en renminbi aux non-résidents. Dans la Banque d’entreprises, nous avons mis à profit notre connectivité internationale pour accroître les revenus liés au commerce international de 10 %, en particulier en Chine continentale. Nos opérations dans le Reste de l’AsiePacifique ont affiché un résultat avant impôt de 10,4 milliards USD, en hausse de 40 % par rapport à 2011. Toutefois, sur une base sous-jacente, le résultat avant impôt a baissé de 2 %. Nous avons enregistré des avancées significatives sur plusieurs opérations, notamment la cession de notre participation dans Ping An et de nos activités de banque de détail en Thaïlande, ce qui nous a permis de nous concentrer sur nos priorités stratégiques. Nous avons encore investi dans le développement de notre réseau de succursales en Chine continentale ; fin 2012, nous possédions 141 points de vente HSBC Bank (Chine), 20 points de vente dans les zones rurales et 46 points de vente Hang Seng Bank. Nous avons accru notre participation dans Bank of Communications et, ainsi, renforcé la place de première banque étrangère en Chine continentale de HSBC. En Malaisie, HSBC détient désormais le réseau d’agences le plus dense de toutes les banques étrangères. Dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord, nos opérations ont enregistré un résultat avant impôt de 1,4 milliard USD, en recul de 10 % par rapport à 2011. Nous avons saisi plusieurs opportunités de croissance, en procédant notamment à des acquisitions stratégiques à Oman et aux Emirats arabes unis et en augmentant les dépôts de la clientèle en Egypte. Les résultats du métier de Gestion de patrimoine se sont inscrits en hausse. A Hong Kong, nous avons dominé le marché des émissions obligataires libellées en dollars de Hong Kong et avons consolidé notre position parmi les banques internationales les plus actives sur les produits en renminbi offshore, avec plusieurs opérations majeures pour le compte de grandes multinationales. Pour la cinquième année consécutive, la banque a été désignée ”Best trade finance bank in the Middle East and North Africa“ par Global Trade Review, témoignant du soutien apporté aux sociétés exportatrices de la région. Nous avons continué à simplifier nos opérations en cédant des activités non stratégiques et en réalisant des économies durables de près de 70 millions USD. La mobilisation de notre réseau mondial nous a permis d’accroître les encours de prêts et les revenus issus du financement du commerce international. Nous possédons désormais 14 bureaux dédiés à la Chine à l’échelle mondiale. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 5 Message du Président du Groupe Une année de défis dans le secteur bancaire Douglas Flint Président du Groupe “Le secteur bancaire, dans son ensemble, a été rappelé à l’ordre et nous sommes déterminés à jouer un rôle actif pour redorer son image et ainsi retrouver la confiance de la société.” 6 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 En 2012, la Direction a réalisé des progrès significatifs dans la mise en œuvre des priorités stratégiques que lui avait confiées le Conseil d’Administration. Parmi celles-ci, la restructuration du Groupe, via des cessions et des fermetures ciblées et une réorganisation interne, porte ses fruits. Sources de clarté et de recentrage des activités, ces mesures ont permis de réaliser des économies de coûts durables et ont libéré de nouvelles ressources financières que nous pourrons investir dans les meilleures opportunités. Ces progrès sont d’autant plus remarquables qu’en 2012 le secteur bancaire, HSBC y compris, est resté confronté à des difficultés persistantes et, bien souvent, sans précédent. Le secteur bancaire, dans son ensemble, a été rappelé à l’ordre et nous sommes déterminés à jouer un rôle actif pour redorer son image et ainsi retrouver la confiance de la société. S’il est justifié du point de vue économique, le plan de restructuration permet également au Groupe d’apporter une réponse aux défis posés par les médias et par les instances réglementaires et politiques, et de répondre aux attentes de la société, autant d’exigences qui ont une vocation unique : restaurer la confiance de tous. Des épargnants aux investisseurs, des régulateurs aux salariés, des responsables politiques aux associations de défense des consommateurs, nous devons tous veiller à ce que le modèle économique bancaire soit équitable, transparent, durable et qu’il réponde à son objectif premier, servir la société. Il n’a jamais été aussi important de mettre le client au centre de nos priorités et de trouver les moyens et les soutiens nécessaires pour l’aider à satisfaire ses aspirations et ambitions financières. Ne l’oublions jamais, notre principal objectif est là. Au cours des deux dernières années, le Conseil d’Administration a été mis à rude épreuve par les enquêtes sans précédent menées par les instances réglementaires et les autorités judiciaires américaines. J’ai présenté le contexte global de ces enquêtes, pour lesquelles un accord a été trouvé en décembre, dans notre rapport semestriel. La Direction met actuellement en œuvre toutes les mesures nécessaires en vue d’améliorer notre dispositif de contrôle et, en particulier, nous avons sensiblement renforcé les moyens d’action du Conseil d’Administration en matière de supervision et de gouvernance. Ces sujets sont traités plus en détail par la suite. De façon encourageante, la perception externe des progrès réalisés dans la mise en œuvre de nos priorités stratégiques progresse de jour en jour. Cette reconnaissance de nos efforts, conjuguée à notre exposition importante aux économies les plus dynamiques au monde, a permis à l’action HSBC de dégager une performance totale de 39 % au cours de l’année ; 7 % provenant des dividendes versés et 32 % de l’appréciation du cours de bourse. En 2012, la capitalisation boursière de HSBC a augmenté de 58 milliards USD (passant de 136 milliards USD à 194 milliards USD), ce qui permet aux actionnaires de bénéficier à nouveau d’une valorisation supérieure aux capitaux initialement investis. HSBC reste l’une des sociétés versant les dividendes les plus élevés de l’indice FTSE 100, une performance qui, nous le savons, revêt une importance particulière pour nos actionnaires. La photo en couverture du Bilan d’activité illustre cette année notre stratégie consistant à connecter les clients et les marchés. La scène montre un terminal de fret dans l’aéroport international de Hong Kong, qui a été classé comme le plus dynamique aéroport dans le domaine du fret aérien international depuis 1996. Aujourd’hui, les volumes commerciaux pris en charge par cet aéroport représentent plus d’un tiers du commerce extérieur de Hong Kong. Depuis son origine, HSBC est présent à Hong Kong dans le financement et les services liés au commerce international, présence qui demeure l’un de nos atouts majeurs. Les prévisions de croissance du commerce en Asie et le rôle que peut y jouer Hong Kong nous incitent à y accroître nos investissements. Performances du Groupe en 2012 Les performances de HSBC en 2012 sont positives à plus d’un titre. La majorité de nos principales lignes de métier en Asie, en particulier à Hong Kong, ont continué à enregistrer des résultats solides, avec une croissance satisfaisante des revenus sous-jacents. Le regain de confiance du marché concernant la reprise économique de la Zone euro a permis à la Banque de financement, d’investissement et de marchés d’inverser la tendance en Europe. Les cessions réalisées, la gestion extinctive de certains portefeuilles aux Etats-Unis et les signes manifestes de redressement de l’immobilier résidentiel ont entraîné une forte baisse des charges pour dépréciation des crédits aux Etats-Unis. Les progrès réalisés dans la gestion des coûts, faisant écho au ralentissement de la croissance économique dans les pays développés, ont également été encourageants. Contrebalançant cette tendance positive, la demande de crédit est restée léthargique dans toute l’Europe, la faiblesse des taux d’intérêt a continué à réduire la valeur de notre bilan, très liquide, et les coûts liés aux indemnisations des clients britanniques ont continué à peser lourdement sur nos résultats au Royaume-Uni. Le Directeur Général du Groupe présente en détail, pages 12 à 16, les performances financières et les progrès réalisés dans le déploiement de notre stratégie. Les résultats publiés incluent d’une part l’augmentation des bénéfices due aux cessions importantes réalisées en cours d’année, et, d’autre part, l’impact des amendes et des pénalités infligées dans le cadre de l’accord avec les instances réglementaires et les autorités judiciaires américaines, et l’augmentation des provisions au titre des indemnisations des clients britanniques. Lorsqu’il évalue les performances de la Direction en vue de déterminer les montants des bonus, le Conseil d’Administration exclut les plus-values de cession mais tient compte des coûts liés aux règlements judiciaires et aux indemnisations des clients. Après analyse des résultats publiés et des performances financières sous-jacentes, le Conseil d’Administration juge les résultats de l’exercice 2012 positifs. La baisse de 20 % du bénéfice par action (à 0,74 USD) par rapport à 2011 est en grande partie due à une évolution défavorable (- 9,1 milliards USD) de la juste valeur de la dette propre, dans un contexte de resserrement des spreads de crédit, et à une augmentation du taux d’imposition. Les fonds propres du Groupe ayant été renforcés par l’augmentation du report à nouveau et par le capital libéré à la suite des cessions réalisées au cours de l’exercice, le Conseil d’Administration a approuvé une hausse de 29 % du dividende final versé au titre de l’exercice, à 0,18 USD par action, soit 0,04 USD de plus que le dividende final versé au titre de l’exercice 2011. Le total des dividendes distribués au titre de l’exercice 2012 s’établit à 8,3 milliards USD, soit 0,45 USD par action et 0,9 milliard USD de plus qu’en 2011. Le Conseil d’Administration envisage également de relever de 0,01 USD par action les dividendes trimestriels au titre des trois premiers trimestres de 2013, à 0,10 USD par action. Fin 2012, les fonds propres s’élevaient à 175 milliards USD, ce qui représente une progression de 17 milliards USD ou d’environ 10 % par rapport au début de l’exercice. Le ratio Core Tier 1 s’est amélioré de 10,1 % à 12,3 % et le Groupe reste bien positionné pour respecter le calendrier accéléré que souhaitent imposer les autorités de régulation britanniques en matière de conformité aux exigences renforcées de Bâle III. “Les performances de HSBC en 2012 sont positives à plus d’un titre. La majorité de nos principales lignes de métier en Asie, en particulier à Hong Kong, ont continué à enregistrer des résultats solides, avec une croissance satisfaisante des revenus sous-jacents.” Au cours de l’exercice 2012, le gouvernement britannique a augmenté le taux de la taxe bancaire appliquée aux bilans des banques domiciliées au Royaume-Uni. Pour HSBC, le coût de cette taxe s’élève à 571 millions USD pour l’exercice en cours, dont 295 millions USD se rapportent à l’activité bancaire hors Royaume-Uni. Le montant ainsi prélevé en 2012, qui n’est pas fiscalement déductible, représente 0,03 USD par action ordinaire ; tel qu’indiqué lors de l’exercice précédent, ce montant, s’il n’avait pas été prélevé, aurait été distribué aux actionnaires ou affecté au renforcement des fonds propres. Avancées sur les réformes réglementaires Des progrès supplémentaires ont été réalisés en 2012, avec le franchissement de nouvelles étapes clés dans le programme des réformes réglementaires instauré par le G20 en réaction à la crise financière. Au terme d’une longue période de consultation, le Liquidity Coverage Ratio (ratio de couverture de liquidité) proposé par le dispositif Bâle III a été ajusté afin de mieux refléter les données historiques du secteur et de soutenir la liquidité des banques sans peser inutilement sur l’offre de crédit. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 7 Message du Président du Groupe (suite) La liste des banques désignées comme étant importantes sur le plan systémique (globally significant) a été publiée et, sans surprise, HSBC partage avec trois autres établissements la catégorie la plus élevée. Des progrès substantiels ont été réalisés concernant la clarification des approches possibles pour remédier à la défaillance éventuelle d’une banque opérant dans plusieurs pays. L’une de ces approches peut directement s’appliquer à l’organisation filialisée retenue par HSBC. Au sujet de la réforme structurelle des entités bancaires, le Groupe présidé par M. Liikanen en Europe a soumis son rapport pour examen, tandis que des projets alternatifs ont été proposés en France et en Allemagne. Au Royaume-Uni, le gouvernement a suivi la plupart des recommandations du document d’orientation de la Commission indépendante sur les banques (Independent Commission on Banking) et un projet de loi sur les services financiers (réforme bancaire) devrait être approuvé au cours du premier semestre 2013. Le gouvernement a fait part de son intention de faire adopter un règlement d’ici la fin de la législature actuelle, prévue en 2015, pour une entrée en vigueur du nouveau dispositif d’ici 2019. La principale modification structurelle que la législation doit intégrer reste la séparation de certaines activités bancaires pour les clients particuliers et les petites entreprises au sein d’une banque clairement délimitée, possédant une autonomie financière et organisationnelle. La très récente Commission parlementaire britannique sur les normes bancaires a examiné le projet de loi et recommandé, entre autres, de renforcer la délimitation en donnant aux autorités de régulation les moyens d’imposer une séparation totale si jamais les objectifs de ce cantonnement n’étaient pas respectés. “La principale modification structurelle que la législation doit intégrer reste la séparation de certaines activités bancaires pour les clients particuliers et les petites entreprises au sein d’une banque clairement délimitée, possédant une autonomie financière et organisationnelle.” La tâche à accomplir demeure très vaste. Voici, parmi les principaux thèmes, ceux sur lesquels la réglementation doit évoluer : l’absorption accrue des pertes en mettant à contribution certaines catégories de créanciers, le traitement de l’impact systémique des contreparties centrales de compensation, la création d’une union bancaire au sein de la Zone euro et la révision des modèles de pondération du risque des actifs pour une meilleure transparence et une plus grande homogénéité. Enfin, la Commission parlementaire britannique sur les normes bancaires passe actuellement en revue tous les aspects liés aux pratiques, aux comportements et aux usages, en vue de formuler des recommandations susceptibles d’aider à restaurer la confiance envers les banques. Nous sommes déterminés à travailler de manière constructive avec le législateur et les régulateurs à la mise en œuvre de ces propositions. Nous relevons toutefois deux sujets susceptibles de poser problème. Tout d’abord, après l’effort international majeur déployé dans le cadre du programme du G20 visant à assainir et à harmoniser les réglementations financières mondiales, et au vu de l’ampleur des réformes actuellement en cours, il est assez incompréhensible qu’un nombre croissant de pays semble désormais agir de façon unilatérale, risquant ainsi de fragmenter des réglementations mondialement homogènes et de balkaniser les ressources en capital et en liquidité des banques. Ensuite, nous pensons que l’envergure et le calendrier du programme de réforme empêchent les investisseurs d’avoir une bonne visibilité sur le rendement à long terme de leur investissement dans le secteur. 8 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 La résolution de ces deux problèmes, qui nécessitera coordination et coopération entre les gouvernements, permettrait à notre secteur d’être un acteur engagé de la relance de la croissance économique, prioritaire dans la plupart des pays du monde. Mise en œuvre des global standards Le Conseil d’Administration est déterminé à adopter et à mettre en œuvre les normes de conduite et de conformité les plus strictes au sein de HSBC. Pour des raisons bien connues, ces deux dernières années ont été extrêmement préjudiciables à la réputation de notre groupe et à l’idée que nous nous faisions de nous-mêmes. Nous avons été confrontés à de graves défaillances dans l’application de nos règles internes et dans notre capacité à identifier, et donc à prévenir, l’utilisation erronée ou abusive du système financier au travers de nos réseaux. Notre stratégie a été entièrement repensée afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons présenté des excuses sincères et sans réserve à tous nos partenaires et payé le prix fort, en termes de sanctions financières et de réputation ternie. Au-delà de ces excuses, il est toutefois primordial de prendre des mesures pour empêcher toute récidive. Sous la houlette de Stuart Gulliver, Directeur Général du Groupe, la Direction pilote les initiatives afin de simplifier l’activité et de renforcer la gestion et le contrôle des risques. La réalisation de nos objectifs sera soumise à une validation indépendante, qui sera assurée non seulement par le régulateur dans ses contrôles récurrents, mais également par un contrôleur indépendant qui rendra compte aux autorités britanniques et américaines. Nous saluons cette exigence de rigueur complémentaire, qui contribuera à l’amélioration et à la mise en œuvre de nos global standards. En vue de permettre au Conseil d’Administration d’exercer une gouvernance encore plus étroite de ces initiatives, nous avons annoncé la création d’un nouveau Comité du Conseil d’Administration, le Financial System Vulnerabilities Committee (Comité chargé des vulnérabilités du système financier) le 30 janvier 2013. Ce Comité assurera la gouvernance, la supervision et l’orientation des politiques dans le cadre des contrôles et procédures mis en place par HSBC pour identifier les secteurs où le Groupe, et le système financier en général, peuvent se trouver exposés à la criminalité financière ou à une exploitation frauduleuse du système. Cinq experts issus des plus hautes instances du service public font partie de ce comité. Parmi leurs compétences figurent la lutte contre le crime organisé, le financement du terrorisme, le trafic de stupéfiants, l’évasion fiscale et le blanchiment de capitaux, ainsi que la collecte de renseignements et les systèmes de paiement internationaux. Ils fourniront de précieux conseils et recommandations, et auront surtout un rôle de critique pour ce qui touche à notre démarche de renforcement de nos compétences et d’application des normes les plus strictes. Le rapport du Conseil d’Administration figurant dans l’Annual Report and Accounts contient des informations complémentaires sur le parcours et l’expérience de ces experts. Conscient de la nécessité d’accroître son expérience et son expertise, le Conseil d’Administration a également étoffé ses rangs de spécialistes en la matière. Notre Conseil d’Administration 1Sir Simon Robertson, Deputy Chairman (Vice-Président) 2Douglas Flint, Group Chairman (Président du Groupe) 3Stuart Gulliver, Group Chief Executive (Directeur Général du Groupe) 4Iain Mackay, Group Finance Director (Directeur Financier du Groupe) 5 Rona Fairhead 6 Marvin Cheung 7 Renato Fassbind 8 John Thornton 9 Sam Laidlaw 10 John Coombe 11 Joachim Faber 12 Jim Comey 13 Rachel Lomax 14 James Hughes-Hallett 15 John Lipsky 16 Laura Cha 17David Shaw, Adviser to the Board (Conseiller auprès du Conseil d’Administration) 18 Safra Catz 19Ralph Barber, Group Company Secretary et Head of Corporate Governance (Secrétaire Général du Groupe et Responsable de la Gouvernance d’entreprise) 1 2 5 8 12 16 3 4 6 9 13 17 7 10 11 14 15 18 19 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 9 Message du Président du Groupe (suite) Changements au niveau du Conseil d’Administration Fin 2012, nous avons fait nos adieux à Narayana Murthy, qui a quitté le Conseil d’Administration après cinq années de travail exceptionnel. En qualité de cofondateur de la société Infosys, dont il a longtemps été Chief Executive Officer, Narayana a apporté une expertise incomparable en matière de technologies, d’efficacité opérationnelle et d’externalisation, ainsi qu’une connaissance approfondie du marché indien et international, grâce à son expérience au sein des conseils d’administration de plusieurs multinationales et établissements de formation. Au nom du Conseil d’Administration et des actionnaires, je souhaite exprimer notre profonde reconnaissance et notre gratitude pour sa contribution à HSBC. Nous avons le grand plaisir d’accueillir deux nouveaux administrateurs au Conseil. Renato Fassbind a rejoint le Conseil d’Administration le 1er janvier dernier et siégera aux Comités d’Audit et de Rémunération. S’appuyant sur une brillante carrière menée dans des entreprises industrielles, des services et de la finance, Renato apporte une vaste expertise dans le domaine international des affaires et de la finance. Il est actuellement Vice-Président du Conseil de Surveillance et membre des comités d’audit et de rémunération de Swiss Reinsurance Company, il siège au Conseil de Surveillance et au Comité d’Audit de Kühne + Nagel International AG, et il est membre du Conseil de Surveillance de l’Autorité fédérale suisse de surveillance en matière de révision. Renato a quitté son poste de Directeur Financier et son siège au Directoire de Credit Suisse Group en septembre 2010, des fonctions qu’il occupait depuis 2004. Jim Comey rejoint le Conseil d’Administration aujourd’hui et intégrera le nouveau Financial System Vulnerabilities Committee (Comité chargé des vulnérabilités du système financier). Jim apporte une expérience exceptionnelle en matière de gouvernance, acquise tant dans le secteur privé que public. Dans le secteur privé, il a été Directeur Juridique de multinationales de renom et a occupé d’éminentes fonctions dans le système judiciaire américain. Son poste le plus récent dans le secteur privé était celui de Directeur Juridique de Bridgewater Associates, LP ; il a aussi été Senior Vice-President et Directeur Général de Lockheed Martin Corporation. Au sein du secteur public, il a occupé la fonction de Deputy Attorney General des Etats-Unis de 2003 à 2005, dans le cadre de laquelle il était chargé de superviser les activités du Département de la Justice, et il a présidé le groupe de travail de lutte contre la fraude des entreprises (President’s Corporate Fraud Task Force). De 2002 à 2003, il a été US Attorney du District Sud de New York. Le rapport du Conseil d’Administration contient des informations complémentaires sur le parcours et l’expérience de ses nouveaux membres aux pages 31 à 33. Contribution sociale Le rôle des banques dans la société suscite actuellement un vaste débat. En effet, la prospérité économique nécessaire à la construction d’une société harmonieuse dépend d’un financement durable et de la confiance des acteurs dans le système financier. L’engagement plus large que les banques jouent au sein de leurs communautés locales est la pierre angulaire de cette confiance. De nombreux collaborateurs de HSBC apportent une contribution personnelle immense à leur communauté et je profite de l’occasion qui m’est donnée ici pour leur rendre hommage. L’engagement collectif de HSBC dans ces domaines concerne principalement l’éducation et l’environnement et s’est élevé à quelque 120 millions USD en 2012. En 2012, nous avons renforcé notre engagement en faveur des jeunes défavorisés et vulnérables qui n’ont ni formation, ni travail. Outre notre soutien à des organismes caritatifs locaux et internationaux œuvrant dans ce domaine, nos collaborateurs gèrent le programme Future First qui aide les enfants des rues, les enfants placés en institutions et les orphelins à accéder à l’éducation. En 2012, par exemple, 2 717 collaborateurs de HSBC du monde entier se sont mobilisés bénévolement pour élaborer et soutenir les initiatives mises en œuvre dans le cadre de ce programme. 10 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Dans tous les pays où nous œuvrons, nous nous efforçons de plus en plus d’impliquer nos collaborateurs afin de renforcer nos liens avec les communautés au sein desquelles nous opérons. En 2012 par exemple, 114 982 collaborateurs de HSBC ont consacré 724 650 heures au bénévolat. L’année dernière, nous avons également lancé HSBC Water Programme. D’une durée de cinq ans, cette initiative de 100 millions USD s’engage à aider les organismes Water Aid, WWF et Earthwatch à fournir eau potable et installations sanitaires aux communautés rurales défavorisées d’Asie et d’Afrique, à sensibiliser les communautés locales à la gestion durable de l’eau dans cinq grands bassins hydrographiques de la planète, et à impliquer plus de 7 500 collaborateurs de HSBC auprès de partenaires locaux pour résoudre les problèmes de gestion de l’eau en zone urbaine et apprendre à effectuer les travaux de recherche scientifique nécessaires. “… la prospérité économique nécessaire à la construction d’une société harmonieuse dépend d’un financement durable et de la confiance des acteurs dans le système financier. L’engagement plus large que les banques jouent au sein de leurs communautés locales est la pierre angulaire de cette confiance.” Perspectives On dit souvent que l’adversité rassemble, qu’elle permet aux individus de tirer les leçons du passé et d’apprendre les uns des autres pour tisser les liens qui assureront un avenir meilleur. Je dirais que c’est ce qui s’est passé au sein de HSBC. L’année dernière a été éprouvante pour chacun d’entre nous au sein d’un groupe en pleine restructuration dans un contexte économique de croissance en berne, confronté à des litiges et des défis en matière de réglementation qui nous ont imposé de nouveaux impératifs. Nos 270 000 collaborateurs ont dû faire face à une situation inédite, devant gérer le contraste entre l’image du Groupe et les relations qu’ils entretiennent avec leurs clients. Il a été très positif de voir la manière dont tous les collaborateurs se sont rassemblés, tournés vers l’avenir et engagés à tout mettre en œuvre pour rétablir une réputation qui, nous en sommes tous convaincus, peut nous permettre de sortir du lot. Au nom du Conseil d’Administration, je voudrais remercier tous nos collaborateurs pour leur engagement et leur dévouement. Je voudrais également remercier nos clients, nos actionnaires, les régulateurs et les dirigeants politiques qui, comme nous, estiment que nous tiendrons nos engagements pour mieux servir les communautés qui nous font confiance pour leurs besoins financiers. Douglas Flint Président du Groupe 4 mars 2013 Notre approche Comment nous gérons notre activité Une gouvernance adaptée Voir page 30 Notre structure de gouvernance, nos valeurs, notre dispositif solide de gestion du risque et notre engagement en matière de développement durable déterminent la manière dont nous pilotons notre activité, et nous aident à créer de la valeur pour nos actionnaires et nos clients. Renforcer nos valeurs Voir page 25 Dans la lignée de notre ambition de devenir la première banque internationale du monde, nous aspirons à faire figure de référence pour le secteur en matière de normes de conduite. Nous attendons un comportement responsable et intègre de la part de l’ensemble de nos collaborateurs dans l’exécution de leurs missions, en étant : Le Conseil a mis en place des comités non exécutifs incluant le Comité d’Audit du Groupe, qui supervise les questions relatives à la publication d’informations financières, le Comité des Risques du Groupe qui se consacre aux problématiques liées au risque, le Comité des Rémunérations du Groupe, qui définit la politique de rémunération et le salaire des cadres dirigeants, le Comité de Nomination qui pilote le processus de nomination des membres du Conseil, le Comité du Développement Durable, qui prodigue des conseils relatifs aux sujets d’ordre environnemental, social et éthique et, enfin, le Comité chargé des vulnérabilités du système financier, qui supervise depuis peu les contrôles et les procédures permettant : 1) d’identifier les domaines dans lesquels HSBC pourrait être exposé à la criminalité financière ou à des abus de système ; et 2) de veiller à ce que les exigences des instances réglementaires et des autorités judiciaires soient respectées. • fiables et en prenant les bonnes décisions ; • connectés avec nos clients, les diverses communautés dans lesquelles nous opérons, les instances de régulation et autres. Ces valeurs sont au cœur non seulement de nos activités mais aussi de nos programmes de sélection, d’évaluation, de reconnaissance et de formation. Ces valeurs sont déterminantes pour notre réputation, tout comme l’efficacité de nos initiatives visant à assurer l’intégrité de HSBC. Va le Notre approche Voir page 24 Ri A l’image de tous les établissements de services financiers, nous devons gérer les ue risques inhérents à notre activité. Nous cherchons s à les identifier, à les comprendre et à les gérer en fonction de l’appétence prédéfinie pour le risque. Le Groupe a placé au cœur de son approche un dispositif solide de gouvernance des risques ainsi que la notion de responsabilité, en confiant par exemple au Comité des Risques la supervision de l’efficacité globale de la gestion des risques. En fonction des recommandations de ce Comité, le Conseil valide l’appétence pour le risque de HSBC. sq La solidité de notre bilan et la diversité de notre portefeuille de prêts jouent un rôle clé dans la gestion de notre profil de risque. Notre dispositif de gestion du risque facilite également l’identification des risques actuels et émergents, et permet d’aligner nos portefeuilles sur notre appétence pour le risque. Forts de ces éléments, nous menons des tests de résistance afin d’évaluer l’impact de ces risques. en td urab le Gérer nos risques ce an rn • ouverts à des idées et cultures différentes ; et s ur Les fonctions et métiers globaux ont défini des normes opérationnelles, de publication d’informations financières et de reporting de gestion qui seront appliquées dans l’ensemble du Groupe HSBC. Go uv e La structure de gouvernance de HSBC a été définie de manière à créer durablement de la valeur pour nos actionnaires. La stratégie et l’appétence pour le risque de HSBC sont fixées par le Conseil d’Administration, qui délègue la gestion quotidienne de l’activité au Comité Exécutif du Groupe. Une entreprise responsable Voir pages 28-29 Les établissements financiers assument des responsabilités non seulement vis-à-vis m de leurs clients, de leurs actionnaires et de pe p o leurs collaborateurs, mais aussi à l’égard des Dével communautés élargies et de l’environnement global dans lesquels ils opèrent. Pour HSBC, agir de manière durable revient à inscrire le Groupe dans une perspective de long terme en assumant ces responsabilités et en valorisant les relations avec tous nos partenaires. En connectant les clients aux opportunités commerciales, nous contribuons également à la transition vers une économie plus sobre en carbone. Nous avons décidé d’utiliser systématiquement des critères environnementaux et sociaux dans notre processus d’octroi de prêts dans les secteurs de la sylviculture et de l’énergie. Nous nous sommes engagés à réduire d’une tonne nos émissions de carbone afin de passer de 3,5 à 2,5 tonnes d’ici à 2020. Nous cherchons également à contribuer au développement des communautés dans lesquelles nous sommes présents, en investissant essentiellement dans des programmes d’enseignement et environnementaux, qui les aident à prospérer sur le long terme. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 11 Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe Développer nos activités Stuart Gulliver Directeur Général du Groupe “La croissance de ces marchés (prioritaires) a notamment contribué à un résultat publié avant impôt record pour la Banque d’entreprises, qui a valu à HSBC de conserver sa première place dans le secteur du financement du commerce international.” 12 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 HSBC a réalisé des progrès significatifs en 2012 malgré un contexte opérationnel difficile caractérisé par une croissance économique atone et des changements du cadre réglementaire. Nous avons continué à déployer la stratégie définie en mai 2011, annonçant la cession ou la fermeture de 26 activités ou investissements non stratégiques, dépassant notre objectif d’économies de coûts durables et en enregistrant des revenus sous-jacents en progression dans la majorité de nos régions à forte croissance. Nous avons également conclu un accord avec les autorités américaines et la FSA relatif à des dysfonctionnements passés en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de procédures de sanctions. Malgré la baisse de 6 % du résultat publié avant impôt, qui s’établit à 20,6 milliards USD en 2012, le résultat sous-jacent, qui comprend l’impact des amendes, des pénalités et des provisions de 4,3 milliards USD au titre des indemnisations des clients britanniques, a progressé de 18 %. Cette augmentation est due essentiellement à la croissance des revenus, notamment dans la Banque de financement, d’investissement et de marchés et la Banque d’entreprises, ainsi qu’à la diminution des charges pour dépréciation des crédits en Amérique du Nord. Nous considérons ces performances comme satisfaisantes. Notre stratégie repose sur un véritable sens du devoir : nous positionner là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités de croissance, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions. Cette démarche nous a donné une vision claire sur le comportement à adopter, sur la manière de mener nos affaires et sur notre positionnement concurrentiel et géographique. Depuis 2011, nous avons mis en place une structure mondiale cohérente, dotée d’une gouvernance forte et composée de quatre lignes de métiers globales et 11 fonctions globales. En 2012, nous avons continué à mettre en œuvre notre stratégie afin de développer, restructurer et simplifier le Groupe HSBC. L’activité a progressé en 2012, avec une croissance du résultat sous-jacent dans la plupart de nos marchés prioritaires. La croissance de ces marchés a notamment contribué à un résultat publié avant impôt record pour la Banque d’entreprises, qui a valu à HSBC de conserver sa première place dans le secteur du financement du commerce international, comme mentionné dans l’étude 2012 ”Oliver Wyman Global Transaction Banking“. La collaboration entre la Banque d’entreprises et la Banque de financement, d’investissement et de marchés a généré des résultats bruts supplémentaires de plus de 0,1 milliard USD en 2012. Les résultats de la Gestion de patrimoine ont augmenté de plus de 0,5 milliard USD, des efforts restent néanmoins nécessaires pour atteindre nos objectifs stratégiques. Nous avons poursuivi la restructuration de nos activités aux Etats-Unis en 2012, en poursuivant la gestion extinctive du portefeuille de crédit à la consommation et de crédit hypothécaire. Cela s’est traduit par une baisse de 14 milliards USD de la valeur des risques pondérés moyens et par une diminution de la perte avant impôt, qui s’élève à 3,1 milliards USD, témoignant d’un recul des charges pour dépréciation des crédits. A la suite de l’accord conclu avec les autorités américaines et la FSA au mois de décembre 2012, nous avons commencé à adopter des normes globales afin que nos pratiques soient conformes aux standards les plus élevés du secteur. Cette démarche sincère vise à protéger l’intégrité de notre organisation et le système financier, et à contribuer à la lutte contre la criminalité financière. Nous avons encore simplifié la structure du Groupe en 2012, en portant le nombre total de cessions ou de fermetures d’activités et d’investissements non stratégiques à 47 depuis le début de l’année 2011, dont quatre en 2013. En 2012, nous avons finalisé la vente des activités de Cartes de crédit et de services de Banque de détail ainsi que celle de nos succursales dans l’Etat de New York, la cession ou la fermeture de nos activités de Banque de détail en Thaïlande, au Honduras, au Salvador et au Costa Rica, ainsi que les activités de courtage pour les particuliers au Canada. En outre, nous avons annoncé la vente de nos activités en Colombie, au Pérou, en Uruguay et au Paraguay. Une fois que toutes ces opérations annoncées auront été finalisées, nous aurons achevé le recentrage de la Banque de particuliers et de gestion de patrimoine sur 20 de nos 22 marchés domestiques et prioritaires, qui représentent 98 % du résultat avant impôt 2012 de la ligne métier (hors activité aux Etats-Unis de Cartes de crédit et services de Banque de détail et le portefeuille américain en gestion extinctive), ainsi que sur un nombre limité de larges réseaux et de marchés moins importants. En outre, nous avons conclu un accord en décembre 2012 portant sur la cession de notre participation dans Ping An pour un montant équivalent à 9,4 milliards USD à payer en numéraire. Cette transaction, qui s’est déroulée en deux étapes (décembre 2012 et février 2013), a généré une plus-value de 3,0 milliards USD. En 2012, notre part dans les bénéfices de Ping An s’élevait à 0,8 milliard USD. Par ailleurs, nous avons continué à supprimer des niveaux hiérarchiques superflus et à rationaliser les procédures, ce qui s’est soldé par des économies de coûts durables supplémentaires de 2,0 milliards USD. Ces mesures portent le total des économies annualisées à 3,6 milliards USD, un niveau supérieur à notre objectif cumulé d’économies durables depuis 2011, qui se situait dans la fourchette de 2,5 milliards USD à 3,5 milliards USD. Grâce à ces changements, le Groupe HSBC est désormais plus facile à gérer et à contrôler. Malgré les progrès enregistrés en 2012, le coefficient d’exploitation (62,8 %) et le rendement des fonds propres (8,4 %) ne sont pas conformes à nos objectifs. Ils ont été pénalisés par les provisions passées au titre des indemnisations des clients britanniques et par les paiements imposés par le règlement des enquêtes susmentionnées. La mise en œuvre de notre stratégie peut être significativement créatrice de valeur pour HSBC. Nous sommes sur la bonne voie et restons déterminés à concrétiser notre ambition : devenir la première banque internationale. “Par ailleurs, nous avons continué à supprimer des niveaux hiérarchiques superflus et à rationaliser les procédures, ce qui s’est soldé par des économies de coûts durables supplémentaires de 2,0 milliards USD.” Dès lors, nous investissons activement pour accéder à ce statut compétitif différenciant à l’échelle internationale. Dans la Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, nous avons accéléré la transformation de notre activité Gestion de patrimoine, en investissant dans l’infrastructure afin d’améliorer le service pour nos clients et, ainsi, accélérer notre développement. Outre le déploiement de solutions technologiques qui ont contribué à l’optimisation de notre offre de services de change, nous avons mis en place des outils plus sophistiqués d’établissement de profils de risque et de planification financière stratégique. Dans la Banque d’entreprises, nous avons continué à investir dans les régions en forte croissance afin de consolider le solide réseau assurant la connexion des clients aux marchés développés et en développement, à mesure qu’ils développent leurs activités à l’international. Nous accordons beaucoup d’importance à l’internationalisation croissante du renminbi. En 2012, nous avons été la première banque à régler des opérations internationales en renminbi sur les six continents. Grâce à notre présence dans plus de 50 pays, nous offrons à nos clients un avantage compétitif très précieux compte tenu du rôle futur du renminbi dans le commerce mondial et les flux d’investissement. Par ailleurs, nous avons poursuivi le développement de notre réseau mondial de bureaux dédiés à la Chine afin de couvrir nos marchés prioritaires, qui représentent près de la moitié du PIB mondial. Ces bureaux sont gérés par des experts sinophones qui ont pour mission d’aider les entreprises de Chine continentale à identifier de nouvelles opportunités de développement à l’étranger. Au sein de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, nous avons procédé à des recrutements sélectifs en vue de soutenir certains marchés stratégiques clés. Nous avons poursuivi le déploiement efficace de nos plateformes actions et change électronique, afin d’élargir notre gamme de produits. A Hong Kong, nous avons dominé le marché des émissions obligataires libellées en dollars de Hong Kong et nous avons été le principal teneur de livres pour les obligations high yield en Asie hors Japon. Nous nous classons désormais parmi les cinq premiers courtiers sur actions à Hong Kong. Nous avons renforcé notre position de leader sur le marché du renminbi en 2012, en participant à plusieurs transactions clients importantes, et en émettant pour notre compte la première obligation internationale libellée en renminbi en dehors du territoire souverain de la Chine. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 13 Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe (suite) “En 2012, nous avons été la première banque à régler des opérations internationales en renminbi sur les six continents. Grâce à notre présence dans plus de 50 pays, nous offrons à nos clients un avantage compétitif très précieux compte tenu du rôle futur du renminbi dans le commerce mondial et les flux d’investissement.” Grâce à ses ressources en Amérique latine, au Moyen-Orient et dans la région de l’Asie-Pacifique, HSBC a été reconnu “Best Global Emerging Markets Debt House” dans le cadre des Awards for Excellence 2012 du magazine Euromoney, et également “RMB House of the Year” aux Asia Risk Awards 2012. Je souhaiterais remercier tous nos collaborateurs pour l’engagement et la constance dont ils ont fait preuve au cours d’une année difficile pour la banque. Ils ont su témoigner d’une réelle passion, de leur fierté et de leur sens du devoir face aux échos critiques et souvent terriblement embarrassants des médias, et je leur adresse également toute ma reconnaissance pour leurs efforts. 1 4 2 5 6 8 9 12 14 13 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 3 10 7 11 14 Revue de la performance du Groupe • Le résultat avant impôt publié s’élève à 20,6 milliards USD, soit 1,2 milliard USD de moins qu’en 2011. Ce chiffre inclut 5,2 milliards USD de variation défavorable de la juste valeur de la dette propre, imputables aux spreads de crédit, alors qu’en 2011 des variations favorables de 3,9 milliards USD avaient été enregistrées. Ce différentiel de 9,1 milliards USD a été compensé en partie par une hausse de 7,5 milliards USD au titre des plus-values de cession d’activités, notamment la vente de notre activité de Cartes de crédit et de services de Banque de détail aux Etats-Unis et l’accord portant sur la cession de notre participation dans Ping An. • Le résultat avant impôt sous-jacent s’établit à 16,4 milliards USD, en hausse de 2,5 milliards USD, due essentiellement à la progression des revenus et à la contraction des charges pour dépréciation des crédits et autres provisions pour risque de crédit. Ces facteurs ont été en partie compensés par une augmentation des charges d’exploitation, reflétant principalement le règlement des enquêtes sur nos manquements passés en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de procédures de sanction et les provisions accrues au titre de l’indemnisation des clients britanniques. • Les revenus sous-jacents ont progressé de 7 %, portés par la Banque de financement, d’investissement et de marchés, où la majorité de nos activités s’est développée, notamment l’activité Crédit et Taux en Europe, grâce à la contraction des spreads et au regain de confiance des investisseurs, rassérénés par les mesures de soutien des banques centrales à travers le monde. La Banque d’entreprises a également enregistré une croissance de ses revenus, dans la mesure où les prêts et créances sur la clientèle ont progressé dans toutes les régions. Plus de la moitié de cette croissance a été générée par nos régions à forte croissance à Hong Kong, dans le Reste de l’Asie-Pacifique et en Amérique latine, dopées par le renforcement des prêts liés aux transactions commerciales. Group Management Board Notre Group Management Board, présidé par le Directeur Général du Groupe et comprenant deux administrateurs dirigeants et 12 Group Managing Directors, est responsable de la gestion quotidienne de HSBC. 1Stuart Gulliver, Group Chief Executive and Chairman of Group Management Board (Directeur Général du Groupe et Président du Group Management Board) 2Iain Mackay, Group Finance Director (Directeur Financier du Groupe) 3Brian Robertson, Chief Executive, HSBC Bank plc (Directeur Général, HSBC Bank plc) 4Ann Almeida, Group Head of Human Resources and Corporate Sustainability (Directeur des Ressources Humaines et du Développement Durable du Groupe) 5Samir Assaf, Chief Executive, Global Banking and Markets (Directeur Général, Banque de financement, d’investissement et de marchés) 6Alan Keir, Global Head of Commercial Banking (Responsable mondial de la Banque d’entreprises) 7Irene Dorner, President and Chief Executive Officer, HSBC USA (Président Directeur Général, HSBC USA) 8Stuart Levey, Chief Legal Officer (Directeur Juridique) 9Marc Moses, Group Chief Risk Officer (Directeur des Risques du Groupe) 10Pam Kaur, Group Head of Internal Audit (with effect from 1 April 2013) (Responsable de l’Audit interne du Groupe (avec effet au 1er avril 2013) 11Sean O’Sullivan, Group Chief Operating Officer (Directeur des Opérations du Groupe) 12John Flint, Chief Executive, Retail Banking and Wealth Management (Directeur Général, Banque de particuliers et de gestion de patrimoine) 13Antonio Losada, Chief Executive, Latin America and the Caribbean (Directeur Général, Amérique latine et Caraïbes) 14Peter Wong, Chief Executive, The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited (Directeur Général, The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited) Les dépôts des clients ont augmenté, car nos solutions de paiement et de cash management ont encore soutenu la collecte. En outre, la Banque de particuliers et de gestion de patrimoine a affiché une croissance de ses revenus dans l’ensemble des régions à forte croissance, en particulier à Hong Kong et en Amérique latine. Ces facteurs ont été partiellement compensés par la baisse des revenus de la Banque privée globale, où l’accent a été mis sur le repositionnement du modèle économique et de la clientèle. • Nous avons enregistré une croissance des encours publiés de prêts et créances sur la clientèle de plus de 57 milliards USD sur l’année, notamment au niveau des prêts immobiliers résidentiels et des prêts à terme et liés aux transactions commerciales. Les dépôts de nos clients ont augmenté de plus de 86 milliards USD, ce qui nous permet de conserver un solide ratio créances/dépôts de la clientèle de 74,4 %. • Les coûts sous-jacents ressortent à 4,3 milliards USD de plus qu’en 2011, un chiffre comprenant des paiements de 1,9 milliard USD effectués à la suite de l’arrêt des enquêtes sur nos dysfonctionnements passés en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de procédures de sanction, 1,4 milliard USD de provisions supplémentaires au titre de l’indemnisation des clients britanniques et de 0,6 milliard USD de crédit non récurrent en 2011 lié à des engagements au titre de régimes de retraite à prestations définies au Royaume-Uni. Les charges d’exploitation ont également progressé sous l’effet des pressions inflationnistes, par exemple au niveau des salaires et des traitements dans certains de nos marchés d’Amérique latine et d’Asie. Les autres augmentations sont imputables à des investissements dans des initiatives stratégiques, notamment certains projets d’expansion commerciale, à l’amélioration des procédures et des ressources technologiques et enfin à des dépenses accrues dans des dispositifs réglementaires et de conformité, essentiellement aux Etats-Unis. • Le coefficient d’exploitation publié s’est détérioré de 57,5 % à 62,8 % et de 63,4 % à 66,0 % en termes sous-jacents, du fait de la hausse des éléments de coût notables, telle que décrite ci-dessus. • Le rendement des fonds propres s’établit à 8,4 %, contre 10,9 % en 2011, essentiellement du fait de la variation défavorable de la juste valeur de la dette propre imputable aux mouvements des spreads de crédit, d’une augmentation de la charge fiscale et du renforcement des fonds propres moyens. De même, le rendement avant impôt des risques pondérés du Groupe s’établit à 1,8 % sur l’exercice 2012, et à 1,5 % en base sous-jacente. Hors pertes de l’activité américaine de crédit à la consommation et des encours de crédit liés à des activités arrêtées de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, le rendement avant impôt des risques pondérés est de 1,9 % en 2012 et 2,1 % en 2011. • Le ratio Core Tier 1 a augmenté de 10,1 % fin 2011 à 12,3 % fin 2012. Cette augmentation est due à la génération de capital et à une réduction des risques pondérés engendrée par la cession d’activités. “La Banque de particuliers et de gestion de patrimoine a affiché une croissance de ses revenus dans l’ensemble des régions à forte croissance, en particulier à Hong Kong et en Amérique latine.” HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 15 Présentation de l’activité par le Directeur Général du Groupe (suite) • En janvier 2013 a débuté dans certaines régions du monde la mise en œuvre des nouvelles normes Bâle III, qui s’étalera sur 6 à 10 ans. La FSA a toutefois fondé notre calcul d’objectif de fonds propres pour 2013 en référence à la mise en œuvre complète des exigences Bâle III. Dans les faits, cela raccourcit de plusieurs années notre mise en conformité à ces nouvelles normes par rapport à la réglementation européenne et à d’autres banques d’envergure mondiale. En conséquence, nous nous fixons à présent un objectif de fonds propres interne de 9,5 % à 10,5 % dans une perspective de prise en compte intégrale des exigences Bâle III. • Le résultat net part du Groupe s’établit à 13,5 milliards USD, dont 8,3 milliards USD de dividendes déclarés au titre de l’exercice. A titre de comparaison, nos collaborateurs ont perçu 2,9 milliards USD de rémunération variable (nette d’impôt) en 2012. • Le dividende par action ordinaire au titre de 2012 s’élève à 0,45 USD, soit une hausse de 10 % par rapport à 2011, avec un quatrième acompte sur dividende au titre de l’année 2012 de 0,18 USD par action ordinaire. Global standards En tant qu’organisation globale qui tire son activité de son réseau international, nous reconnaissons avoir un rôle à jouer dans la protection de l’intégrité du système financier. Pour y parvenir efficacement, nous nous sommes engagés en avril 2012 à mettre en œuvre des contrôles de premier plan pour être en mesure de lutter plus efficacement contre la criminalité financière. Les normes de conformité les plus strictes sont en cours d’adoption et de mise en œuvre au sein du Groupe HSBC et nous avons déjà renforcé considérablement notre fonction Conformité. Ce dernier emploie plus de 3 500 collaborateurs répartis dans le monde entier et les dépenses dans ce domaine ont quasiment doublé depuis 2010 et dépassent désormais 500 millions USD. Nous avons créé deux postes de Direction – Global Head of Regulatory Compliance (Responsable mondial de la conformité réglementaire) et Head of Group Financial Crime Compliance (Responsable mondial de la conformité en matière de criminalité financière) – qui ont fait l’objet d’un recrutement en externe, et nommé plusieurs responsables chevronnés dans la gestion des problématiques juridiques et financières internationales afférentes. Les règles de connaissance du client “Know Your Customer” sont en cours de révision à l’échelle du Groupe et une politique plus stricte de sanctions mondiales a été élaborée pour garantir que HSBC ne travaille pas avec des acteurs illicites, quel que soit le pays ou la devise. En outre, nous avons restreint la capacité des clients à utiliser des sociétés d’actions au porteur pour ouvrir des comptes ou effectuer des transactions auprès du Groupe HSBC afin de mettre ce dernier à l’abri des risques inhérents à ce type de titres. “Les normes de conformité les plus strictes sont en cours d’adoption et de mise en œuvre au sein du Groupe HSBC et nous avons déjà renforcé considérablement notre fonction Conformité.” Nous avons également instauré un nouveau filtre, auquel nous soumettons tous les clients existants et prospects, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises. Ce sixième filtre est axé sur le risque de criminalité financière. Ainsi, dans les zones où, pour des raisons pratiques ou économiques, nous ne pouvons pas appliquer les normes mondiales sur lesquelles nous nous sommes engagés, nous réduirons sensiblement nos activités, voire nous y mettrons fin. 16 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Une telle politique est cohérente avec notre engagement à adopter des global standards, à simplifier notre activité et nos opérations, et à atténuer les risques associés à notre activité. La mise en œuvre de ces global standards sera un aspect fondamental de notre travail en 2013. Perspectives Malgré un contexte encore éprouvant pour les établissements financiers, nos principales lignes de métier continueront de récolter les fruits du redressement de la croissance économique en Chine continentale et de ses effets bénéfiques sur les régions à forte croissance. Selon nos estimations, les économies en développement, Chine continentale en tête, devraient à nouveau enregistrer une croissance solide de 5,4 % contre un rythme plus mesuré de 1,0 % dans les économies développées. Nous tablons sur une croissance de 8,6 % en Chine continentale en 2013. L’économie américaine devrait poursuivre sa reprise progressive, grâce au maintien des mesures d’assouplissement monétaire qui soutiennent le redémarrage du marché immobilier. Cependant, la reprise n’est pas encore suffisamment forte pour engendrer un recul marqué du chômage. La croissance latino-américaine devrait s’accélérer en 2013, portée entre autres par un léger rebond de l’économie brésilienne. Le principal risque qui pèse sur l’économie mondiale reste un bouleversement inattendu en Europe et une aggravation de la crise de la dette souveraine. Nous restons prudents concernant les perspectives européennes en raison d’une demande limitée, d’une croissance en berne et de l’incertitude politique et réglementaire. Enfin, j’ai le plaisir d’annoncer que l’année a bien débuté pour le Groupe. Nos résultats en 2013 comprendront un gain de dilution de 1,2 milliard USD sur notre investissement dans Industrial Bank, suite à son augmentation de capital par le biais d’une émission auprès de tiers le 7 janvier. La vente de notre participation dans Ping An a également généré une plus-value nette de 0,6 milliard USD, ce qui compense la variation défavorable de la juste valeur de cette vente à terme qui apparaît dans nos résultats de 2012. Le 19 février 2013, nous avons annoncé la vente de nos activités au Panama pour un montant de 2,1 milliards USD. Stuart Gulliver Directeur Général du Groupe 4 mars 2013 Notre stratégie Devenir la première banque internationale En mai 2011, HSBC a communiqué sa vision stratégique à long terme consistant à fixer où et comment la Banque voulait être présente. Nous mesurons en permanence sa pertinence, sa mise en œuvre, tout en informant régulièrement les parties prenantes. Etre en phase avec les tendances à long terme Orientation stratégique Mise en œuvre Notre stratégie s’inscrit dans la lignée de deux tendances à long terme : Sur la base de ces tendances à long terme et de notre positionnement concurrentiel, notre stratégie se décline en deux volets : La mise en œuvre de cette stratégie s’appuie sur les initiatives lancées à trois niveaux afin de développer, de simplifier et de restructurer le Groupe. Commerce international et flux de capitaux Notre réseau au centre des connexions mondiales 1. Développer HSBC L’économie mondiale devient de plus en plus connectée. La croissance des échanges mondiaux et des flux de capitaux transfrontières demeure supérieure à celle du produit intérieur brut moyen. Les flux financiers entre les pays et les régions sont fortement concentrés. Au cours de la prochaine décennie, 35 marchés devraient selon nous centraliser 90 % de la croissance du commerce mondial, avec un degré de concentration similaire pour les flux de capitaux transfrontières. HSBC est bien positionné pour capter la croissance des flux financiers internationaux. Forts de notre présence géographique mondiale et de notre gamme de services, nous sommes idéalement positionnés pour accompagner les entreprises dans leur croissance (qu’elles soient PME ou déjà devenues de grandes entreprises internationales), mais aussi les particuliers à mesure du développement de leur patrimoine. Notre accès aux sources de financement locales et notre gamme de produits internationaux nous permettent d’offrir à ces clients des solutions différenciées et rentables. Nous mettrons l’accent sur les échanges “Sud-Sud”, qui connectent les économies à forte croissance les unes aux autres. Nous continuons à positionner HSBC sur la voie de la croissance. Nous allons déployer nos capitaux sur nos marchés domestiques et nos marchés de croissance prioritaires, accéder aux marchés à forte croissance et couvrir toutes les grandes routes du commerce international. Le Groupe profitera d’une coordination renforcée et de recommandations croisées accrues entre les quatre métiers globaux de HSBC, servant un objectif commun : la maximisation des opportunités de croissance des revenus. Développement économique et création de richesse Gestion de patrimoine et gestion privée à l’échelle locale D’ici 2050, le poids des économies dites aujourd’hui “émergentes” aura, selon nous, été multiplié par cinq, porté par les tendances démographiques et l’urbanisation, et il sera ainsi plus important que celui des pays développés. A cette date, 19 des 30 économies les plus importantes seront des marchés actuellement considérés comme “émergents”. Le potentiel de mobilité sociale et de création de richesse dans les marchés en forte croissance sera générateur de demande de services financiers, que nous satisferons via nos métiers de Gestion de patrimoine et de Banque privée. Nous investirons dans les métiers de Banque de détail, uniquement sur des marchés où nous pourrons atteindre une rentabilité significative. 2. Simplifier HSBC Nous rendons HSBC plus simple à gérer et à contrôler. Depuis le début de l’année 2011, nous avons annoncé 47 transactions dans le cadre de la cession d’activités non stratégiques et avancé dans nos programmes d’amélioration de notre efficience organisationnelle. 3. Restructurer HSBC Nous restructurons certaines activités afin de nous adapter à un environnement en pleine mutation. Notre métier de Banque de financement, d’investissement et de marchés est en cours de réduction de ses expositions historiques au risque de crédit. Nous sommes en train de refondre nos opérations aux Etats-Unis afin de nous focaliser sur notre cœur de métier, c’est-à-dire le service aux entreprises internationales. La Banque privée globale se concentre sur les marchés prioritaires et l’optimisation des normes opérationnelles, comme le renforcement des dispositifs de conformité et de gestion des risques. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 17 La stratégie en action Alors que la puissance économique chinoise grandit, sa devise, le renminbi (RMB), occupe une place de plus en plus prépondérante au niveau des règlements de transactions, de l’épargne et de l’investissement. HSBC est la première banque internationale dans les services en renminbi dans le monde entier ; avec son réseau mondial d’agences, le Groupe est très bien positionné pour aider les clients à tirer parti du rôle croissant de cette devise dans l’économie mondiale. L’aéroport international de Hong Kong est la plateforme de fret aérien la plus active du monde ; elle a vu passer environ quatre millions de tonnes de fret en 2012, soit plus d’un tiers de la valeur totale du commerce extérieur de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. Base de Cathay Pacific Airways, compagnie aérienne nationale de Hong Kong, l’aéroport accueille plus de 50 millions de passagers chaque année. Situé à Chek Lap Kok sur l’île de Lantau, l’aéroport constitue également le principal point d’accès à la Chine, témoignant des relations étroites unissant Hong Kong et la Chine continentale. Plus de 100 compagnies aériennes assurent des vols à partir de Hong Kong à destination d’environ 170 villes du monde entier, dont environ 50 destinations vers la Chine continentale. Face à la multiplication des connexions économiques entre la Chine et le reste du monde, le gouvernement prend des initiatives en vue d’internationaliser sa devise. Le commerce est le principal moteur de cette internationalisation. D’ici 2015, le renminbi devrait, selon les prévisions, se classer parmi les trois premières devises utilisées dans les échanges mondiaux et représenter environ 2 000 milliards USD dans les transactions commerciales chinoises. Le renminbi rentre de plus en plus dans les mœurs pour quiconque effectue des transactions avec la Chine ou y investit. Plusieurs grandes firmes multinationales ont levé des capitaux en renminbi ; les banques centrales de pays tels que la Corée du Sud, la Malaisie, le Koweït et le Nigeria détiennent des renminbi dans leurs réserves de change, et la demande en faveur de comptes bancaires pour les particuliers libellés en renminbi grandit dans la région de l’Asie-Pacifique, y compris l’Australie, les Philippines et la Corée du Sud. HSBC a été la première banque à recourir au renminbi pour le règlement des transactions dans six continents. Nous avons lancé la première introduction en Bourse en renminbi du monde en 2011. En 2012, nous avons émis la première obligation internationale libellée en renminbi hors de la Chine et de Hong Kong. L’essor continu du renminbi semble destiné à devenir une thématique majeure du 21e siècle. Faciliter l’internationalisation du renminbi 18 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 En couverture, ci-dessus et à droite : Hong Kong Air Cargo Terminals Limited, l’un des principaux opérateurs de fret aérien et client de HSBC, fonctionne 24 heures sur 24 tous les jours de l’année, traitant une part considérable du fret qui transite par l’aéroport international de Hong Kong à Chek Lap Kok. Les installations de manutention du fret du terminal, à la pointe de la technologie, sont utilisées par environ 100 compagnies aériennes internationales et régionales. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 19 La stratégie en action Le voyage des fèves de soja, d’une plantation située au Brésil jusque sur un marché en Chine, est tout à fait représentatif des flux d’échanges de matières premières qui alimentent la croissance économique mondiale. HSBC propose des financements aux producteurs, aux négociants et aux importateurs à chaque étape de ce voyage – contribuant à stimuler les échanges commerciaux mondiaux. Financement du commerce de matières premières Jeunes plants de soja dans une vaste plantation située dans l’Etat du Mato Grosso, au Brésil. 20 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 HSBC a été fondé il y a près de 150 ans en vue de financer le commerce entre l’Est et l’Ouest. Aujourd’hui encore, nous sommes la première banque commerciale du monde disposant d’atouts majeurs dans les marchés émergents à forte croissance d’Asie, d’Amérique latine et du Moyen-Orient. Ce réseau nous confère un avantage concurrentiel certain pour ce qui est du financement du commerce de matières premières, dont le point de départ se situe habituellement dans les marchés émergents, où les matières premières et les cultures sont produites, extraites ou exploitées. Les matières premières utilisées dans les secteurs du pétrole et de l’énergie, des métaux et des produits agricoles alimentent la croissance économique et représentent désormais quelque 30 % de la totalité des flux d’échanges internationaux. Les équipes Matières premières et Financements structurés de HSBC ont été réparties dans les principaux carrefours commerciaux de l’Europe, du Moyen-Orient, de l’Asie et de l’Amérique latine afin de servir les clients à chaque étape du commerce de matières premières. Prenons par exemple le commerce des fèves de soja. Cette culture polyvalente n’est pas seulement un ingrédient essentiel et riche en protéines des régimes asiatiques, elle est également largement utilisée dans les aliments transformés et, au niveau de l’alimentation animale, dans le monde entier. HSBC propose ses services à environ 70 clients du secteur des fèves de soja au Brésil, y compris les grands producteurs de l’Etat du Mato Grosso, au début de la chaîne d’approvisionnement. Nous nous assurons au préalable que ces clients n’ont pas d’impact inacceptable sur les populations locales ou sur l’environnement, en particulier en termes de destruction de la forêt amazonienne. Le Brésil est le deuxième producteur mondial de fèves de soja (après les Etats-Unis). A l’autre bout de la chaîne d’approvisionnement, la Chine est le premier importateur mondial de fèves de soja. Elle en consomme chaque année plus de 20 millions de tonnes, soit environ 70 % des exportations brésiliennes. En Chine, les clients entreprises de HSBC sont à l’origine de plus de 50 % des importations de fèves de soja du pays. Généralement, un producteur brésilien vend ses fèves de soja à des négociants en matières premières rattachés à une plateforme commerciale telle que Genève ou Singapour. Le négociant vend les fèves, qui sont ensuite acheminées en Chine où elles sont raffinées avant d’être de nouveau vendues. Au début de la chaîne, HSBC fournit des financements préalables à l’exportation, qui aident les producteurs à investir dans des semences, des engrais et des machines-outils. En fin de chaîne, nous apportons la garantie que les paiements seront effectués à la livraison. Nous pouvons également identifier des partenaires commerciaux potentiels pour nos clients et les aider à établir des connexions à l’échelle internationale. Un étal de marché à Hong Kong vendant du tofu, nourriture chinoise populaire élaborée avec des fèves de soja. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 21 Investissement dans un marché prioritaire 22 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 La stratégie en action L’une des principales opérations de financement de projet réalisée par HSBC en 2012 a été la fourniture d’une solution financière innovante à un client international du secteur des infrastructures, désirant construire une centrale au charbon équipée de technologies de pointe, afin de satisfaire durablement les besoins énergétiques de la Malaisie. La Malaisie est un marché émergent clé pour HSBC, avec une croissance économique de plus de 5 % en 2012 et un rythme de croissance similaire prévu pour 2013. Afin de garantir une croissance économique soutenue sur le long terme, le gouvernement a conçu une stratégie consistant à développer encore davantage les infrastructures du pays, notamment dans le domaine de la production d’électricité. Malakoff Corporation Bhd, client de HSBC et principal producteur d’énergie indépendant de Malaisie, construit une nouvelle centrale électrique très moderne de 1 000 mégawatts sur son site de Tanjung Bin, dans l’Etat du Johor (cf. photos). Témoignant de nos capacités internationales, les experts régionaux de HSBC en Financement de projets basés à Hong Kong, en Malaisie et à Singapour ont agi en qualité de conseillers financiers pour ce projet de 2,2 milliards USD, déployant une solution de financement sur mesure et innovante incluant une obligation islamique, des prêts bancaires en double devise et un crédit relais participatif. Illustrant la capacité de HSBC à bâtir une offre multiproduits, différentes équipes issues de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, spécialisées dans le financement de projets, les marchés de capitaux, le financement d’entreprises, le cash management et les produits de trésorerie, ont collaboré afin de formuler une proposition unique et homogène répondant aux besoins de financement globaux du projet. Un consortium dirigé par un autre client de HSBC, Alstom Power, construit la centrale – un exemple de la capacité de HSBC à connecter un client européen à un investissement sur un marché émergent. Malgré sa contribution au changement climatique, le charbon conservera sa place dans le futur bouquet énergétique, en particulier dans les pays disposant d’un panel limité d’options énergétiques. Consciente qu’il faut parvenir à un équilibre entre le développement et la promotion d’une économie sobre en carbone, HSBC est devenue en 2011 la première banque à fixer des seuils d’intensité carbone pour les transactions. Lorsque la centrale Malakoff entrera en fonction en 2016, elle sera l’une des premières en Malaisie à utiliser une technologie de chaudière “ultra-supercritical”, avec une intensité de carbone estimée de 784 grammes de dioxyde de carbone par kilowattheure, largement en dessous de la norme HSBC de 850 pour les pays en développement et bien plus propre que la moyenne des centrales au charbon d’Asie. En aidant ses clients à se tourner vers des systèmes de production d’électricité plus efficients, HSBC joue un rôle actif dans la transition vers une économie à faible intensité de carbone. En 2012, notre position de premier plan dans les projets d’infrastructures asiatiques a été reconnue : HSBC a été désignée Best Asian project finance bank (Meilleure banque de financement de projets en Asie) par le magazine Project Finance International et la transaction avec Malakoff a remporté de nombreuses récompenses, y compris celle du magazine Asiamoney saluant le Project finance deal of the year (Opération de financement de projet de l’année). A Johor, en Malaisie, la construction est bien entamée sur le site de la nouvelle centrale au charbon de Malakoff, qui utilisera la toute nouvelle technologie de chaudière ”ultra-supercritical”. Photo principale : les ouvriers soulèvent des tubages en acier après le bétonnage d’une immense colonne enfouie pour la fondation de la cheminée de la centrale. Photo bas page 22 : ces grosses colonnes filées sont positionnées pour être enfoncées dans le sol afin de former les fondations de la centrale. A gauche : les ouvriers assemblent des grillages de tiges d’acier avant de les insérer dans les trous de forage dans lesquels le béton sera coulé. Les trous de forage sont tapissés de tubes d’acier afin de former des colonnes enfouies, utilisées pour les fondations de la centrale. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 23 Risque Gérer nos risques En tant que prestataire de services bancaires et financiers, nous gérons activement le risque, partie intégrante de nos activités quotidiennes. Nous avons identifié une liste étendue de facteurs de risque, sur laquelle s’appuie notre évaluation des risques majeurs et émergents. Principaux risques et risques émergents Nous classons certains risques comme “majeurs” ou “émergents”. Un “risque majeur” se définit comme un risque actuel, pouvant potentiellement affecter de manière substantielle nos résultats financiers, notre réputation ou la viabilité de notre modèle économique, et susceptible de se concrétiser avant un an. Un “risque émergent” implique des répercussions incertaines et importantes, susceptibles de se matérialiser au-delà de l’horizon d’un an et d’avoir un impact significatif sur notre stratégie à long terme. Toutes nos activités impliquent, à divers degrés, la mesure, l’évaluation, l’acceptation et la gestion de risques, que nous jaugeons à l’échelle du Groupe. Au cours de l’exercice 2012, notre Direction a accordé une attention particulière à plusieurs risques majeurs et émergents, qui se divisent en trois grandes catégories : 1. Risques macroéconomiques et géopolitiques 2. Risques macroprudentiels, réglementaires et juridiques pesant sur notre modèle économique 3. Risques liés à nos systèmes opérationnels, de gouvernance et de contrôle interne • Ralentissement des marchés émergents • Evolutions réglementaires affectant notre modèle économique et la rentabilité du Groupe • Engagements réglementaires et consentements homologués par ordonnance de désistement, notamment dans le cadre des accords transactionnels prévoyant l’abandon des poursuites (Deferred Prosecution Agreements) • Risques macroéconomiques au sein des économies développées • Risque géopolitique accru dans certaines régions Les mesures d’austérité budgétaire, appliquées dans les économies matures en vue de réduire la dette publique à moyen terme, ont eu pour effet à court terme de ralentir les échanges commerciaux et les prêts internationaux, avec un impact important sur la croissance des marchés émergents. La situation dans la Zone euro s’est améliorée en 2012, bien que le risque de voir un ou plusieurs pays sortir de l’euro subsiste. Nous avons préparé et testé des plans d’urgence opérationnels détaillés dans cette optique. Nous avons intensifié notre suivi de la situation géopolitique et économique en Egypte, où la transition politique s’est accompagnée d’un risque d’instabilité politique durable. oir l’Annual Report and Accounts 2012, V pages 131-132. 24 • Impact négatif des enquêtes réglementaires, amendes, sanctions et exigences liées à la conduite des affaires et à la criminalité financière sur nos résultats et notre marque • Difficultés à exécuter notre stratégie en période de ralentissement économique • Risque de litige • Cybercriminalité et fraudes Les gouvernements et les instances de régulation de nombreuses juridictions continuent d’élaborer des politiques susceptibles d’imposer de nouvelles exigences, notamment dans les domaines des exigences de fonds propres et de la liquidité. Nous sommes en contact étroit avec eux afin de veiller à ce que les nouvelles exigences puissent être appliquées de manière efficace. • Degré de changement s’accompagnant d’une complexité opérationnelle et d’un risque opérationnel accru En décembre 2012, HSBC a conclu un accord avec les autorités américaines dans le cadre des enquêtes relatives à des dysfonctionnements passés en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de procédures de sanctions ; HSBC s’est engagé par ailleurs à prendre plusieurs mesures correctives au titre des accords transactionnels prévoyant l’abandon des poursuites (Deferred Prosecution Agreement). Nous avons déjà lancé plusieurs initiatives, notamment la simplification de la structure de contrôle du Groupe, le renforcement de la gouvernance via de nouvelles nominations au sein de la Direction et la révision des mesures destinées à appliquer à l’échelle mondiale les normes de conformité les plus strictes. Voir l’Annual Report and Accounts 2012, pages 132-134. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 • Risque en matière de sécurité de l’information • Risque lié aux modèles L’environnement extérieur difficile souligne l’importance que nous accordons à l’allocation des capitaux et à l’efficacité de la gestion des coûts. Lors de la mise en œuvre de la stratégie HSBC, la supervision étroite exercée par la Direction, les programmes de revue et les dispositifs organisationnels solides nous aident à évaluer et à gérer le risque opérationnel. Nous évaluons de manière continue la menace évolutive que constitue la cybercriminalité et avons pris des mesures, notamment la mise en place d’un processus d’authentification à deux facteurs, en vue de réduire la possibilité de fraude. Nous avons réalisé des investissements importants pour répondre au risque de perte d’informations, en formant davantage nos collaborateurs et en renforçant les contrôles à plusieurs niveaux afin de protéger notre infrastructure technique. oir l’Annual Report and Accounts 2012, V pages 134-136. Normes mondiales Respect de nos valeurs dans la conduite des affaires L’intégration homogène de normes mondiales au sein de HSBC constitue une priorité absolue et détermine la façon dont nous exerçons notre activité. Dans la lignée de notre ambition d’être le leader parmi les banques internationales, nous aspirons à faire figure de référence pour le secteur en matière de normes de conduite. Alors que les marchés internationaux deviennent davantage interconnectés et complexes et que les menaces pesant sur le système financier mondial s’amplifient, nous renforçons encore les politiques et les pratiques encadrant la façon dont nous menons nos affaires et avec qui nous les menons. Sous la supervision de HSBC’s Global Standards Steering Meeting du Comité Exécutif du Groupe HSBC, nous avons déjà renforcé les politiques et les procédures relatives à plusieurs domaines clés. Ces derniers sont définis dans le tableau ci-dessous. Comme toute entreprise, nous accordons beaucoup d’importance à notre réputation. La réussite affichée par HSBC au fil des années est largement liée à notre réputation de fiabilité et d’intégrité. En avril 2012, nous avons pris des engagements dans cette optique, en vue d’adopter et de déployer au sein de HSBC les normes de conformité les plus strictes. Cet effort nous aidera à réaliser trois objectifs clés : • renforcer nos capacités à combattre la menace persistante de la criminalité financière ; Nous renforçons également l’importance de la conformité et du respect des normes dans l’évaluation et la rémunération des cadres dirigeants. Nous déployons par ailleurs des programmes de communication, de formation et de contrôle, pour nous assurer que nos collaborateurs comprennent et assument leurs responsabilités. Un nouveau comité du Conseil d’Administration de HSBC Holdings, le Financial System Vulnerabilities Committee, assurera la gouvernance, la supervision et l’orientation des politiques dans le cadre des contrôles et procédures mis en place par HSBC pour identifier les domaines où le Groupe pourrait être exposé et ainsi exposer le système financier, en général, à la criminalité financière ou à une exploitation frauduleuse du système. • homogénéiser – et par conséquent simplifier – la façon dont nous pilotons et déployons des normes strictes au niveau de HSBC ; et • garantir l’application homogène de nos valeurs afin d’apporter aux clients et aux sociétés qui confient leurs besoins financiers à HSBC un réel service. Cadre d’exécution des normes mondiales (global standards) : zones prioritaires 1. F iltre pour le risque lié à la criminalité financière Dans le cadre de la stratégie du Groupe, initiée en 2011, nous analysons différents marchés au travers de cinq filtres financiers, afin de déterminer où exercer notre activité et le type d’opérations que nous pouvons mener, en accord avec nos valeurs et nos objectifs de rendement financier. En 2012, nous avons ajouté un sixième filtre qui nous permet également d’analyser toutes les activités nouvelles et existantes, afin de limiter l’activité et l’acquisition de clientèle dans les juridictions caractérisées par un niveau élevé de criminalité financière. 2. Transparence fiscale Nous durcissons nos politiques et nos contrôles afin de garantir que les services de HSBC ne soient pas utilisés par des clients cherchant à se soustraire à leurs obligations fiscales. 3. Sanctions Nous avons élargi l’application de sanctions financières, afin de nous assurer que les normes les plus strictes soient déployées pour toutes les devises dans toutes les juridictions. En appliquant ces normes, nous examinons les clients et tous les paiements transfrontaliers, afin d’éviter que les services bancaires de HSBC ne soient utilisés au profit de pays, de sociétés et de particuliers inscrits sur une liste noire. 4. Partage des informations Nous élargissons le partage des principales informations de conformité entre les différentes entités de HSBC, dans la limite de ce que les lois permettent, afin de gérer notre exposition à la criminalité financière. 5. Connaissance du client Nous appliquons une approche homogène à l’échelle mondiale concernant les informations nécessaires pour accepter ou conserver une relation client. Lorsqu’un client ou prospect présente un risque jugé inacceptable pour notre réputation – ou qu’il ne satisfait pas à nos critères d’une autre façon – cette analyse s’applique alors à l’échelle mondiale. 6. C ontrôles préalables (due diligence des sociétés) Nous établissons un référentiel central comprenant toutes les informations de connaissance du client requises pour chacune de nos sociétés affiliées en vue de faciliter des transactions transfrontalières transparentes pour le compte de nos clients. 7. Actions au porteur Les actions n’ayant pas de propriétaire enregistré, mais dont le bénéficiaire est la personne détenant physiquement les certificats d’actions, présentent des risques inhérents liés au blanchiment d’argent et à l’évasion fiscale. Nous avons fixé des seuils extrêmement restrictifs, applicables pour tous les marchés, afin de traiter avec les clients utilisant des actions au porteur. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 25 Indicateurs clés de performance Le Conseil d’Administration et le Group Management Board – notre comité de management exécutif en charge de la gestion quotidienne du Groupe sous l’autorité du Conseil – surveillent les progrès accomplis par HSBC par rapport à ses objectifs stratégiques. Ces progrès sont évalués au regard de nos objectifs stratégiques, de notre plan annuel et de nos performances historiques, à l’aide d’indicateurs financiers et non financiers. Les données figurant sur ces deux pages constituent nos indicateurs clés de performance financiers et non financiers. Stratégie Restructurer HSBC : optimiser nos méthodes d’allocation de capital Rendement des fonds propres moyens Ratio de fonds propres Core Tier 1 % 15 % 15 12 9,5 9 6 4,7 12,3 12 10,9 8,4 6 5,1 3 9,4 9 10,5 10,1 7,0 3 0 0 2008 2009 2010 2011 2012 Indicateur : (en pourcentage) résultat attribuable aux actionnaires divisé par les fonds propres moyens. Objectif : maintenir un rendement à moyen terme compris entre 12 % et 15 %. Résultat : le rendement des fonds propres moyens est resté en dehors de notre fourchette cible et s’est établi à 2,5 % en dessous de son niveau de 2011. Cette sous-performance s’explique essentiellement par l’évolution défavorable de la juste valeur de la dette propre, imputable à l’amélioration de nos spreads de crédit, alors que cette évolution s’était avérée favorable en 2011, ainsi que par une augmentation de la charge fiscale et des fonds propres moyens. 2008 2009 2010 2011 2012 Indicateur : (en pourcentage) ratio des fonds propres Core Tier 1 composés des actions ordinaires et intérêts minoritaires liés, après déductions et ajustements réglementaires, par rapport au total des risques pondérés. Objectif : maintenir des fonds propres solides pour contribuer au développement des activités et respecter à tout moment les exigences de fonds propres réglementaires. Résultat : la hausse du ratio de fonds propres Core Tier 1 à 12,3 % est imputable à la génération de capital et à la réduction des risques pondérés résultant de la cession d’activités, notamment celle de l’activité américaine de Cartes de crédit et de Services de banque de détail et de notre participation dans Ping An. Stratégie Développer HSBC : continuer à identifier les sources de croissance Croissance des revenus nets du coût du risque Croissance du dividende par action ordinaire Recommandations clients % 40 % 20 % 100 37 30 20 0 - 20 - 0,2 -8 80 - 10 60 - 20 40 - 40 - 30 - 50 2008 2009 2010 2011 2012 Indicateur : (en pourcentage) augmentation du produit net bancaire publié après charges pour dépréciation du risque de crédit par rapport à l’année précédente. Objectif : générer une croissance régulière des revenus nets du coût du risque. Résultat : les revenus nets du coût du risque publiés se sont avérés globalement conformes à ceux de 2011. Sur base sous-jacente, la croissance des revenus s’est accélérée, notamment dans la Banque de financement, d’investissement et de marchés et la Banque d’entreprises, et les charges pour dépréciation du risque de crédit se sont allégées, notamment en Amérique du Nord. 26 10 Objectif de 75 % Banque de particuliers et de gestion de patrimoine 38 % - 30 - 30 - 40 6 0 11 10 - 10 14 10 - 29 - 47 2008 2009 2010 2011 2012 Indicateur : augmentation (pourcentage) annuelle du dividende par action par rapport à l’année précédente, calculée sur les dividendes payés au titre de l’exercice auquel ils se rapportent. Objectif : générer une croissance soutenue du dividende par action. Résultat : les dividendes par action ont augmenté de 10 %. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 20 0 2012 Indicateur : nous mesurons la satisfaction de nos clients au travers d’une étude de marché indépendante réalisée auprès de clients de la Banque de détail sur une sélection de pays, à l’aide d’un indice spécifique de recommandation client permettant d’évaluer la performance. Nous comparons nos performances à celles de nos principaux concurrents pour chaque marché et définissons des objectifs de performance sur la base de nos homologues bancaires. Objectif : l’objectif du Groupe est que 75 % de tous les marchés (sur la base de leurs revenus pondérés) atteignent leurs cibles en matière d’indice de recommandation client. Stratégie Simplifier HSBC : une organisation rationalisée et axée sur nos valeurs Ratios de concours à la clientèle rapportés au financement de base ■ 2010 ■ 2011 ■ 2012 % 120 100 103 106 100 86 70 75 73 (2012 : coefficient d’exploitation à périmètre constant 66,0 %) Bénéfice non dilué par action ordinaire % 70 USD 1,0 60 98 80 Coefficient d’exploitation 78 89 86 91 60 40 Ro ya HS Th um B e C H Sh on e-U ni an gk o gh n ai g B a Co an nd rp kin or g at io n H SB C U SA Au tre s en tit és Résultat : la Banque de particuliers et de gestion de patrimoine n’a pas réalisé son objectif de 75 %, sous l’effet de problèmes liés à la réputation dans certains de nos principaux marchés développés, qui ont affecté la perception qu’ont eu les clients de la banque au troisième trimestre 2012. Nous avons observé un bon redressement au quatrième trimestre mais, en prenant en compte la position annuelle moyenne globale, nous n’avons atteint qu’un niveau de 38 % (exprimés en revenus pondérés). Un objectif de 55 % aurait pu être réalisé à deux points près (sur une échelle de 100 points). Pour la Banque d’entreprises, nous avons modifié nos mesures en 2012 afin que la satisfaction de nos clients puisse rendre compte de l’axe stratégique de l’activité. Auparavant, nous n’avions interrogé que les petites entreprises clientes, sur un nombre limité de marchés et nous avions mesuré la recommandation des clients. Pour l’exercice 2012, nous avons introduit une nouvelle mesure de notre performance au travers d’une enquête sur ”l’engagement de la clientèle“ confiée à un tiers. Cette nouvelle dimension nous permet d’avoir une vision plus complète de notre performance pour l’ensemble de nos segments Banque d’entreprises et nous fournira une référence concurrentielle dans 13 de nos principaux marchés. Par conséquent, en 2012, nous avons fixé des valeurs de référence et non des objectifs. Nous définirons des objectifs pour 2013 et rapporteront les résultats. 0,8 30 0,4 20 0 0,92 62,8 0,6 0 Résultat : les entités opérationnelles publiées se sont maintenues à l’intérieur des limites de 70 % et 115 % fixées (pour le ratio de concours à la clientèle rapporté au financement de base) en 2012, à l’exception d’une entité opérationnelle publiée au sein du total des autres entités principales de HSBC, qui a fonctionné avec une limite de 125 % en 2012. Cette limite a été abaissée à 115 % pour 2013. 55,2 57,5 40 10 Objectif : maintenir un ratio de concours à la clientèle rapporté au financement de base inférieur aux limites fixées pour chaque entité. 52,0 50 20 Indicateur : prêts et créances sur la clientèle en pourcentage du total des dépôts et des financements à terme dont l’échéance résiduelle est supérieure à un an. 60,1 0,73 0,41 0,74 0,34 0,2 0 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 Indicateur : (en pourcentage) total des charges d’exploitation divisé par le produit net bancaire avant charges pour dépréciation du risque de crédit. Objectif : se situer entre 48 % et 52 %, niveau qui devrait à la fois offrir une rentabilité satisfaisante aux actionnaires et financer les investissements indispensables pour soutenir la croissance future de l’activité. Résultat : le ratio s’est inscrit en dehors de la fourchette cible. Sur base publiée, la diminution des revenus est essentiellement due à l’évolution défavorable de la juste valeur de la dette propre, imputable aux spreads de crédit, ainsi que de l’augmentation des charges, reflétant les amendes et sanctions payées en règlement des enquêtes sur les manquements passés de HSBC en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de procédures de sanction, et les provisions accrues au titre de l’indemnisation des clients britanniques. Indicateur : (en USD) niveau de bénéfice non dilué généré par action ordinaire. Objectif : générer une croissance régulière du bénéfice non dilué par action ordinaire. Résultat : le bénéfice par action s’est réduit en 2012, reflétant une évolution défavorable de la juste valeur de la dette propre imputable aux spreads de crédit – après une évolution favorable en 2011 – et une augmentation de la charge fiscale ayant entraîné un repli du résultat publié. Valeur de la marque USD Mds 30 1re place USD 28,5 Mds 28 3 e 1re place USD 27,6 Mds 3 place USD 27,4 Mds e 26 Position de HSBC parmi ses homologues bancaires 24 22 3e place USD 22,9 Mds 20 2010 2011 2012 2013 Indicateur : en 2011, nous avons choisi la méthode d’évaluation Brand Finance publiée dans le magazine The Banker afin d’évaluer notre marque. Nous utilisons cette référence pour la deuxième année consécutive. Cette méthodologie nous donne une mesure plus complète de la force de la marque et de son impact sur l’ensemble des lignes de métiers et de clientèle. Il s’agit d’une mesure totalement indépendante, qui fait l’objet d’une publication. Résultat : la marque HSBC est passée de la première place à la troisième place au sein du classement Brand Finance et a souffert d’une réduction significative en termes de valeur. Nous avons atteint notre objectif de figurer parmi les trois premières mais, en consultation avec l’organisation Brand Finance, les problèmes de réputation ont été cités comme une cause essentielle de notre déficit de performance en 2012. Objectif : une position parmi les trois premiers du secteur bancaire. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 27 Développement durable Etablir des connexions durables En tant qu’acteur international des services financiers, HSBC joue un rôle d’intermédiaire entre les individus, les entreprises et les économies. Nous aidons les individus à concrétiser leurs ambitions, les entreprises à se développer et les économies à prospérer. Nous sommes attachés aux liens que nous avons établis avec les communautés et les organisations non gouvernementales (ONG), avec nos clients et fournisseurs, et avec nos propres collaborateurs. La qualité de ces relations fait partie intégrante de notre réussite en tant qu’entreprise. Pour nous, agir de manière durable signifie établir des connexions pérennes. HSBC a toujours adopté une vision de long terme, reconnaissant notamment le fait que les secteurs d’activité et les échanges commerciaux, et les économies qui les soutiennent, dépendent de ressources naturelles essentielles et limitées telles que les combustibles fossiles, les minéraux, l’eau et des puits de carbone comme les océans et les forêts. Nos entreprises clientes ont un impact inévitable sur les communautés qui les entourent. Ce chapitre aborde la manière dont nous travaillons avec nos clients sur les thèmes du développement durable et il détaille notre contribution à la vie des communautés dans lesquelles nous sommes présents. Nous permettons à nos clients de gérer leur impact sur l’environnement, et nous nous efforçons de stimuler le développement des communautés qui nous entourent. Au fil du temps, nous en savons plus sur les grands défis auxquels notre société est confrontée en matière de développement durable, afin de définir le rôle que nous devons jouer pour trouver les ressources permettant de relever ces défis. Etablir des connexions avec nos clients Changement climatique et approvisionnement en eau Notre stratégie et notre objectif en tant que banque est de connecter nos clients aux opportunités et d’aider les individus à concrétiser leurs ambitions. Nous sommes bien positionnés pour y parvenir sur les principaux marchés en expansion. Pour soutenir la croissance économique, les entreprises doivent innover, s’équiper pour accroître leur productivité et, parallèlement, tirer parti des opportunités émergentes qui s’offrent à elles. Grâce à la veille étroite sur le développement des technologies et réglementations assurée par notre réseau de chargés de clientèle, et aux recommandations de notre Climate Business Council (Comité Finance Climat), nous pouvons aider nos clients à saisir les opportunités dans le domaine, notamment celles qui soutiennent la transition vers une économie plus sobre en carbone. En 2012, nous avons organisé le financement structuré de 267 bus à faibles émissions à Santiago, Chili, et 300 à Manaus, la capitale de l’Etat brésilien d’Amazonas. Non seulement ces véhicules permettent de réduire l’impact environnemental des moyens de transport conventionnels, mais ils sont également bon marché et rapides. Ils permettent ainsi aux usagers d’accéder de manière plus confortable et plus sûre à leur lieu de travail et aux installations de services et de loisirs, dans ces villes animées et à forte densité démographique. 28 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Nous bâtissons des relations de long terme, en permettant aux entreprises de saisir les opportunités liées à l’émergence d’une économie plus sobre en carbone et en soutenant les programmes éducatifs et environnementaux dans les communautés partout dans le monde. Répartition des bénéfices 2012 USD Mds Flux nets de trésorerie relatifs aux impôts et taxes1 Distributions aux actionnaires et aux intérêts minoritaires Frais de personnel Charges administratives, y compris locaux et approvisionnement 2010 2011 2012 5,8 8,0 9,3 7,1 19,8 8,3 21,2 8,7 20,5 15,2 17,5 20,0 1 Comprend les sorties de trésorerie relatives à l’impôt sur les sociétés, les taxes sur les salaires, la TVA non récupérable et les autres taxes. En 2012, l’équipe Changement climatique de HSBC Global Research a été classée numéro un, pour la 3e année consécutive… En 2012, HSBC a joué un rôle prépondérant dans le financement de deux des principales opérations du secteur des énergies renouvelables. D’un montant de 1,6 milliard USD, la première a concerné le plus grand projet éolien offshore d’Europe, avec la construction du parc Lincs au large de la côte est de l’Angleterre. La seconde est l’un des principaux projets d’Amérique latine à ce jour, et concerne un parc éolien sur la côte de l’Etat mexicain d’Oaxaca. Nous avons également assuré un service de gestion de la dette pour Infrared Capital dans le cadre du déploiement de panneaux solaires sur 7 000 toits au Royaume-Uni. Toutes les opérations doivent respecter nos critères de prêt en matière de développement durable. Nous nous engageons à intervenir en qualité de pionnier et de partenaire financier dans ce domaine. En 2012, l’équipe Changement climatique de HSBC Global Research a été classée numéro un, pour la 3e année consécutive par Thomson Reuters EXTEL. Nick Robins (Head of Climate Change Research), qui dirige la recherche dans le domaine, a également été élu meilleur analyste du changement climatique pour la deuxième année consécutive. En 2012, nos recherches en la matière ont porté principalement sur la pénurie et les infrastructures d’eau. En décembre, nous avons organisé une conférence mondiale sur l’eau réunissant des responsables politiques, des investisseurs, des ONG, des collaborateurs, des entreprises et des observateurs du marché pour discuter des opportunités d’investissement industriel dans l’eau à l’échelle mondiale. Nous avons également soutenu des projets liés à l’eau dans le cadre de notre lutte contre le changement climatique. En 2012, par exemple, HSBC est intervenu en qualité de co-chef de file d’une émission obligataire de 150 millions USD réalisée par la société chinoise Sound Global, fournisseur intégré d’eau et de solutions de traitement des eaux usées. Etablir des connexions avec les communautés Le Programme Eau HSBC (HSBC Water Programme) est lancé L’eau est essentielle pour la vie et la subsistance des populations, et c’est un vecteur fondamental de l’ensemble de la croissance socio-économique. Cette ressource pâtit cependant de la croissance démographique et du dérèglement climatique. Un quart de la population mondiale vit dans des écosystèmes menacés par le stress hydrique, 2,5 milliards de personnes n’ont pas accès à des installations sanitaires élémentaires et, d’ici 2050, 90 % de la croissance démographique devrait concerner des régions où l’eau manque et où il n’y a pas d’accès durable à cette ressource. D’après les recherches menées par HSBC et publiées en 2012, avec un approvisionnement mis à rude épreuve dans ses principaux bassins versants, l’Inde est le pays du G20 le plus vulnérable au stress hydrique. En 2012, nous avons lancé le Programme Eau HSBC. D’une durée de cinq ans et portant sur 100 millions USD, nous avons établi ce nouveau partenariat environnemental phare avec trois ONG figurant parmi les plus respectées du monde en matière d’environnement et de développement : Earthwatch, WaterAid et WWF. Ensemble, nous contribuerons à améliorer l’approvisionnement en eau, la préservation des bassins et la sensibilisation des populations, ce qui devrait se traduire par le programme dédié à l’eau le plus innovant jamais entrepris par un établissement financier. Les travaux ont débuté pour atteindre les objectifs à cinq ans. D’ici la fin 2017, avec l’aide de WaterAid, nous assurerons un approvisionnement en eau plus propre auprès de 1,1 million de personnes et des installations sanitaires à 1,9 million de personnes au Bangladesh, en Inde, au Népal, au Pakistan, au Ghana et au Nigeria. Ces initiatives contribueront à réduire la morbidité (due aux maladies) et la mortalité infantiles, et les dépenses de santé des communautés en général. Avec WWF, nous aiderons 1 500 petites et moyennes entreprises à s’attaquer aux risques liés à l’eau dans cinq grands bassins versants. Avec Earthwatch enfin, nous initierons des projets de recherche sur l’eau potable dans plus de 20 villes du monde. Dans le cadre de ce programme également, nous engagerons 7 500 collaborateurs HSBC dans la recherche sur l’eau et formerons 100 000 personnes supplémentaires au contrôle des ressources en eau potable. Aider les jeunes à concrétiser leurs ambitions En 2012, HSBC s’est engagé à apporter 15 millions USD supplémentaires à son programme éducatif mondial phare, Future First, qui vient en aide aux enfants en situation de grande précarité par le biais de projets éducatifs. Ce nouvel investissement permettra de soutenir plus de 50 projets dans 26 pays, ce qui porte l’engagement total de HSBC auprès de Future First à 40 millions USD sur 10 ans de 2006 à 2016. Depuis son lancement, Future First a permis à certains des enfants les plus marginalisés et les plus défavorisés du monde d’accéder à l’éducation et à l’apprentissage de l’autonomie, et donc à se construire un avenir meilleur. En partenariat avec SOS Villages d’Enfants et d’autres organisations locales à but non lucratif, ce financement supplémentaire profitera à 250 000 jeunes, ce qui porte leur nombre total à 750 000 depuis le lancement du programme Future First. En 2012, HSBC s’est engagé à apporter 15 millions USD supplémentaires à son programme éducatif mondial phare, Future First, qui vient en aide aux enfants en situation de grande précarité par le biais de projets éducatifs. Cette année, le périmètre du programme est étendu au Japon et à Malte, tandis que sa portée ne se limite plus aux jeunes défavorisés et marginalisés (enfants des rues, placés dans des institutions ou sans le soutien d’adultes bienveillants) et concerne désormais tous les enfants risquant de ne pas avoir accès à l’éducation ou à l’emploi. Parmi les projets figurent l’introduction d’un service social destiné aux enfants ”laissés-pour-compte“ des zones rurales de Chine occidentale, l’établissement d’un programme d’éducation et de développement pour les enfants des rues de la province chinoise de Guangdong, l’offre d’opportunités de formation et d’emploi aux jeunes citadins défavorisés de l’Etat indien de Gujarat, et l’aide au développement de compétences des jeunes à São Paulo, au Brésil. Au Royaume-Uni, nous avons annoncé un nouveau partenariat avec The Prince’s Trust Fairbridge Programme, qui aide les jeunes défavorisés qui ont abandonné leurs études à exploiter leur potentiel. HSBC investit 5 millions GBP sur cinq ans pour aider 3 000 adolescents de 13 à 17 ans qui ont été exclus de leur école ou risquent de l’être. L’objectif de ce programme est qu’au terme de leur suivi, au moins 85 % des participants aillent de l’avant, que ce soit en reprenant le chemin de l’école, en suivant une formation ou en trouvant un emploi. A Hong Kong, le JA Company Programme vise à développer l’aptitude des étudiants à diriger des entreprises. Ce programme de huit mois leur donne une occasion de créer et diriger leur propre société sous la houlette de conseillers bénévoles de HSBC. Outre l’acquisition de compétences nouvelles, les étudiants découvrent le monde de l’entreprise et améliorent leurs perspectives de carrière. Ce programme attire plus de 70 écoles par année et a profité à plus de 15 000 étudiants depuis 2003. HSBC a joué un rôle marquant puisque 600 collaborateurs ont participé bénévolement. HSBC joue un rôle précieux dans la société et notre approche évolue sans cesse, stimulée par les connexions entretenues avec nos clients et communautés. Pour de plus amples informations sur ces projets et sur la thématique du développement durable chez HSBC, veuillez consulter notre site Internet www.hsbc.com/citizenship/sustainability. Notre Rapport Développement Durable (Sustainability Report 2012) sera disponible en anglais à compter de la fin mai et sera aussi consultable sur le site Internet. Montant total des dons à la communauté en 2012 USD 120 M Autres 29 % Education 48 % Environnement 23 % HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 29 Gouvernance d’entreprise Lettre du Président du Groupe Chers actionnaires, Chez HSBC, nous adhérons aux règles les plus exigeantes en matière de gouvernance d’entreprise. Cette exigence est d’autant plus importante que la vision de l’opinion publique sur le rôle des banques a changé, que les réglementations du secteur financier ont évolué, et qu’il est plus que jamais nécessaire d’entretenir la confiance de nos investisseurs. Notre conviction est que le succès à long terme du Groupe est directement corrélé à la mise en place d’un cadre robuste et transparent de gouvernance d’entreprise. Une culture fondée sur les valeurs, des normes comportementales strictes et des procédures à toute épreuve sont fondamentales pour que notre cadre de gouvernance d’entreprise soit solide. Comme nous vous l’annoncions l’année dernière, une importance renouvelée s’attache à nos valeurs au sein du Groupe afin de nous assurer qu’à tout moment, chacun de nos collaborateurs ait les moyens de prendre les décisions qui s’imposent et d’agir de manière responsable avec courage et intégrité. Les valeurs HSBC jouent un rôle fondamental au quotidien pour notre culture et elles font encore partie intégrante de la manière dont nous exerçons notre activité. Dans mon message aux actionnaires, pages 6 à 10, j’énumère les défis marquants qui s’imposent au Groupe, que ce soit cette année et à l’avenir, et la manière dont nous nous sommes mis en ordre de marche pour y répondre. Nous disposons désormais de l’organisation nécessaire pour réduire la complexité du Groupe et fonctionner plus efficacement à l’échelle mondiale. Nous travaillons à l’élaboration et à la mise en œuvre de normes mondiales garantissant l’adéquation entre la conduite de notre activité et nos valeurs. “Une culture fondée sur les valeurs, des normes comportementales strictes et des procédures à toute épreuve sont fondamentales pour que notre cadre de gouvernance d’entreprise soit solide.” En pages 34 à 41 du Rapport du Conseil d’Administration, nous présentons la manière dont le cadre de la gouvernance d’entreprise fonctionne, et énumérons les fonctions et responsabilités du Conseil d’Administration et de chacun de ses Comités. Ce cadre fait l’objet d’une évaluation et nous le développons au fil de l’évolution des activités du Groupe et de son environnement externe, en tenant compte, le cas échéant, de l’opinion de tiers. Comme ces précédentes années, le Conseil d’Administration a utilisé le rapport d’un animateur tiers lors de l’évaluation annuelle de sa propre efficacité. La gouvernance d’entreprise a un rôle important à jouer pour garantir un équilibre approprié de compétences, de connaissances et d’expérience au sein du Conseil d’Administration. 30 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 En 2012, l’expertise et l’expérience de ce dernier ont été renforcées avec la nomination de Joachim Faber, ancien Directeur Général d’Allianz Global Investors AG, et John Lipsky, ancien premier adjoint au Directeur Général du Fonds monétaire international. Les rangs du Conseil d’Administration ont été encore étoffés en 2013 avec la nomination de Renato Fassbind, ancien Directeur Financier de Credit Suisse Group SA et Jim Comey, ancien Deputy Attorney General (Procureur Général Adjoint) des Etats-Unis. “Le Financial System Vulnerabilities Committee utilisera les connaissances et l’expérience de ses membres pour positionner le Groupe en leader dans ce domaine, et donnera au Conseil d’Administration une vision d’avenir sur le risque de criminalité financière.” Nous avons également pris des mesures pour renforcer la surveillance indépendante de questions relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent, aux sanctions, au financement du terrorisme et de la prolifération des armes. Un nouveau comité, le Financial System Vulnerabilities Committee (Comité chargé des vulnérabilités du système financier), assurera la gouvernance, la supervision et l’orientation des politiques dans le cadre des contrôles et procédures mis en place par HSBC pour identifier les secteurs où le Groupe, et le système financier en général, peuvent se trouver exposés à la criminalité financière ou à une exploitation frauduleuse du système. Le Financial System Vulnerabilities Committee utilisera les connaissances et l’expérience de ses membres pour positionner le Groupe en leader dans ce domaine, et donnera au Conseil d’Administration une vision d’avenir sur le risque de criminalité financière. Nous avons perfectionné la structure du Comité Exécutif en créant une assemblée régulière distincte du Group Management Board. Sa mission est d’élaborer et de mettre en œuvre des normes mondiales reflétant les meilleures pratiques à adopter à l’échelle du Groupe. Durant l’année, le Conseil d’Administration a adopté une politique de diversité pour sa propre composition, ce qui est cohérent avec l’attachement stratégique du Groupe à la diversité des ethnies, des âges et des sexes parmi ses collaborateurs. Lors de l’Assemblée Générale de 2011, j’ai déclaré l’intention du Conseil d’Administration de dépasser l’objectif défini par Lord Davies dans son rapport intitulé “Women on Boards”, à savoir 25 % de représentation féminine aux conseils d’administration des sociétés du FTSE 100 d’ici 2015. Notre politique confirme cette intention. Nous reconnaissons que notre ambition de devenir la première banque internationale repose sur une gouvernance d’entreprise solide et constructive, et nous nous efforcerons d’être aux premiers rangs dans ce domaine au cours des prochaines années. Douglas Flint Président du Groupe 4 mars 2013 Votre Conseil Faire valoir vos intérêts Conseil d’Administration Douglas Flint, CBE, 57 ans Président du Groupe Compétences et expérience : solide expérience de la gouvernance, acquise en tant que membre des Conseils d’Administration de HSBC et de BP p.l.c. ; connaissance approfondie de la finance et de la gestion du risque dans le domaine bancaire, du reporting financier des multinationales, des opérations de trésorerie et sur valeurs mobilières. Elevé au rang de Commandeur de l’Ordre de l’Empire britannique (CBE) en reconnaissance des services rendus à l’industrie financière. Membre de l’Institut des experts comptables d’Ecosse et de l’Association of Corporate Treasurers. Membre de The Chartered Institute of Management Accountants. A rejoint HSBC en 1995. Nomination au Conseil : 1995 Mandats actuels : administrateur de The Hong Kong Association et Président de l’Institute of International Finance depuis le 6 juin 2012. Membre du Mayor of Beijing’s International Business Leaders’ Advisory Council, du Mayor of Shanghai’s International Business Leaders’ Advisory Council, et de l’International Advisory Board de la China Europe International Business School de Shanghai. Anciens mandats : Directeur Financier du Groupe et Administrateur Dirigeant responsable des Risques et de la Réglementation (Executive Director, Risk and Regulation). Co-Président du Counterparty Risk Management Policy Group III. Président de Financial Reporting Council’s review of the Turnbull Guidance on Internal Control. Membre de l’Accounting Standards Board et du Standards Advisory Council de l’International Accounting Standards Board. A siégé au sein du Large Business Forum on Tax and Competitiveness et du Consultative Committee of the Large Business Advisory Board of HM Revenue and Customs. Ancien associé de KPMG ; et administrateur non exécutif et Président du Comité d’Audit de BP p.l.c. Stuart Gulliver, 53 ans Directeur Général du Groupe Compétences et expérience : banquier de carrière, avec plus de 30 années d’expérience internationale au sein de HSBC. A occupé plusieurs postes clés dans le Groupe dans le monde entier, notamment à Londres, Hong Kong, Tokyo, Kuala Lumpur et aux Emirats arabes unis. A joué un rôle de premier plan dans le développement et l’expansion de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, l’activité de Grande clientèle du Groupe avec des activités dans plus de 65 pays et territoires. A rejoint HSBC en 1980. Nomination au Conseil : 2008 Mandats actuels : Président de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited et du Group Management Board. Membre du Monetary Authority of Singapore International Advisory Panel depuis le 1er juin 2012 et de l’International Advisory Council de la China Banking Regulatory Commission depuis le 10 juillet 2012. Anciens mandats : Président pour l’Europe, le Moyen-Orient et Global Businesses et Président de HSBC Bank plc, HSBC Bank Middle East Limited et HSBC Private Banking Holdings (Suisse) SA. Responsable de la Banque d’investissement, de financement et de marchés, coresponsable de la Banque d’investissement, de financement et de marchés, responsable de la Banque de marchés, Responsable de la Trésorerie et des Marchés de capitaux pour l’Asie-Pacifique, Vice-président et membre du Conseil de Surveillance de HSBC Trinkaus & Burkhardt AG. A cessé d’exercer la fonction de Président de HSBC France le 22 novembre 2012. Safra Catz†, 51 ans Compétences et expérience : expertise dans le management d’une entreprise internationale, ayant fait d’Oracle le premier fabricant de logiciels de gestion et le leader mondial des fournisseurs de logiciels de gestion de l’information. Nomination au Conseil : 2008 Mandats actuels : Présidente et Directeur Financier d’Oracle Corporation. Est entrée chez Oracle en 1999 et a été nommée au Conseil d’Administration en 2001. Anciens mandats : Managing Director de Donaldson, Lufkin & Jenrette. Laura Cha†, GBS, 63 ans Membre et, depuis le 1er janvier 2013, Présidente du Comité du Développement Durable. Compétences et expérience : expérience considérable en matière de réglementation du secteur financier et des valeurs mobilières à Hong Kong et en Chine continentale. A été Vice-Présidente de la China Securities Regulatory Commission, devenant ainsi la première personne non originaire de Chine continentale à rejoindre le gouvernement central de la République populaire de Chine au rang de vice-ministre. Le gouvernement de Hong Kong lui a remis une “Gold Bauhinia Star” et une “Silver Bauhinia Star” pour l’exercice de sa charge publique. Précédemment Vice-Présidente de la Securities and Futures Commission de Hong Kong ; elle a exercé des fonctions aux Etats-Unis et en Asie. Nomination au Conseil : 2011 Mandats actuels : Vice-Présidente non exécutive de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited. Membre non officiel du Conseil Exécutif de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong. Déléguée pour Hong Kong au 12e Congrès National du Peuple de Chine. Administrateur non exécutif de China Telecom Corporation Limited. Membre du Conseil consultatif de la Yale School of Management. Conseillère internationale senior de la Foundation Asset Management Sweden AB. Membre du barreau de Californie. Présidente du Financial Services Development Council de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong depuis le 17 janvier 2013. Nommée administrateur non exécutif d’Unilever PLC à compter du 14 mai 2013. Anciens mandats : administrateur non exécutif de la Bank of Communications Co., Ltd., Baoshan Iron and Steel Co. Limited, Johnson Electric Holdings Limited et Présidente du University Grants Committee de Hong Kong. A cessé d’exercer les fonctions d’administrateur de Hong Kong Exchanges and Clearing Limited le 24 avril 2012 et de Tata Consultancy Services Limited le 29 juin 2012, les fonctions de Présidente de l’ICAC Advisory Committee on Corruption le 31 décembre 2012 et du groupe de travail du Conseil de développement des services financiers de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong le 17 janvier 2013. Marvin Cheung†, GBS, OBE, 65 ans Membre du Comité d’Audit du Groupe. Compétences et expérience : expérience du monde des affaires et de la comptabilité financière au plan international, en particulier en Chine continentale et dans les économies asiatiques en général. A quitté KPMG Hong Kong en 2003 après y avoir passé plus de 30 années. Le gouvernement de Hong Kong lui a remis une “Gold Bauhinia Star”. Membre de l’Institut des experts comptables en Angleterre et au Pays de Galles. Nomination au Conseil : 2009 Mandats actuels : administrateur non exécutif de Hang Seng Bank Limited et HKR International Limited. Président non exécutif de l’Airport Authority Hong Kong et du Conseil de l’Université des Sciences et Technologies de Hong Kong. Administrateur de The Association of Former Council Members de The Stock Exchange of Hong Kong Limited et de The Hong Kong International Film Festival Society Ltd. Membre du groupe de travail sur le transport dans le cadre de la Commission sur le développement économique du gouvernement de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong depuis le 17 janvier 2013. Anciens mandats : administrateur non exécutif de Sun Hung Kai Properties Limited et de Hong Kong Exchanges and Clearing Limited. Président-Directeur Général de KPMG Hong Kong et membre du Conseil de l’Open University de Hong Kong. A cessé ses fonctions de membre non officiel du Conseil Exécutif de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong depuis le 1er juillet 2012. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 31 Votre Conseil : faire valoir vos intérêts (suite) Jim Comey†, 52 ans Membre du Financial System Vulnerabilities Committee au 4 mars 2013. Compétences et expérience : vaste expérience dans le secteur public où il a occupé d’éminentes fonctions dans le système judiciaire fédéral américain et d’Etat, ainsi que dans le secteur privé puisqu’il a été Directeur Juridique de multinationales de renom. Ancien Procureur Général Adjoint des Etats-Unis chargé de la supervision des opérations du ministère américain de la Justice. En tant que Procureur du District Sud de New York, il a supervisé les poursuites engagées à l’encontre de dirigeants d’entreprise du fait de fraudes et d’opérations sur valeurs mobilières, ainsi que dans le cadre des cartels internationaux de la drogue. Nomination au Conseil : 4 mars 2013 Mandats actuels : Faculté de Droit de l’Université de Columbia, maître de recherche universitaire et Hertog Fellow spécialiste du droit sur la sécurité nationale. Anciens mandats : Directeur juridique de Bridgewater Associates, LP. Directeur Général Adjoint et Directeur juridique de Lockheed Martin Corporation. Procureur Général Adjoint des Etats-Unis. Procureur du District Sud de New York. Procureur Adjoint du District Est de Virginie. John Coombe†, 67 ans Président du Comité d’Audit du Groupe, membre du Comité des Risques du Groupe et du Comité des Rémunérations du Groupe. Compétences et expérience : expérience du monde international des affaires, de la comptabilité financière et de l’industrie pharmaceutique. Ancien Directeur Financier de GlaxoSmithKline plc, responsable des activités financières pour le groupe au niveau mondial. Membre de l’Institut des experts comptables en Angleterre et au Pays de Galles. Nomination au Conseil : 2005 Mandats actuels : Président non exécutif de Hogg Robinson Group PLC et de Home Retail Group plc depuis le 4 juillet 2012. Anciens mandats : administrateur exécutif et Directeur Financier de GlaxoSmithKline plc. Administrateur non exécutif de GUS plc. Membre du Conseil de Surveillance de Siemens AG. Président de The Hundred Group of Finance Directors et membre de l’Accounting Standards Board. A cessé ses fonctions de membre du conseil de The Royal Academy of Arts depuis le 18 septembre 2012. Joachim Faber†, 62 ans Membre du Comité des Risques du Groupe depuis le 1er mars 2012. Compétences et expérience : expertise dans le domaine bancaire et la gestion d’actifs et large expérience internationale, acquises dans le cadre de fonctions exercées en Allemagne, à Tokyo, à New York et à Londres. Anciennement Directeur Général d’Allianz Global Investors AG et membre du Directoire d’Allianz SE. 14 années d’expérience chez Citigroup Inc. où il a travaillé dans les domaines du trading et du financement de projets et occupé les fonctions de Responsable des marchés de capitaux Europe, Amérique du Nord et Japon. Titulaire d’un doctorat de l’Université Allemande des Sciences Administratives de Spire. Nomination au Conseil : 1er mars 2012 Mandats actuels : Président du Conseil de surveillance de Deutsche Börse AG. Président du Comité d’actionnaires de Joh A. Benckiser SARL depuis le 1er janvier 2012. Administrateur indépendant de Coty Inc. Administrateur d’Allianz France S.A., Allianz Investment Management GmbH et Allianz Climate Solutions GmbH. Membre du Conseil consultatif du Siemens Group Pension Board, de l’European School for Management and Technology, et du Conseil national allemand pour le développement durable. Rona Fairhead†, CBE, 51 ans Présidente du Comité des Risques du Groupe et du Financial System Vulnerabilities Committee, et membre du Comité d’Audit du Groupe et du Comité de Nomination. Compétences et expérience : expérience de l’industrie, de l’édition, de la finance et du management dans un contexte international. Précédemment Directeur Financier de Pearson plc, où elle supervisait la gestion courante des services financiers et était directement responsable du contrôle et du reporting financier global, de la fiscalité et de la trésorerie. Titulaire d’un MBA de la Harvard Business School. Nomination au Conseil : 2004 32 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Mandats actuels : Présidente et administrateur de Financial Times Group Limited. Administrateur de Pearson plc et administrateur non exécutif de The Economist Newspaper Limited. Cessera ces fonctions le 27 avril 2013. Membre non exécutif du conseil du Cabinet Office du gouvernement britannique. Anciens mandats : Vice-Présidente exécutive chargée de la stratégie et du contrôle groupe d’Imperial Chemical Industries plc. Directeur Financier de Pearson plc. Présidente et administrateur d’Interactive Data Corporation. Renato Fassbind†, 57 ans Membre du Comité d’Audit du Groupe et du Comité des Rémunérations du Groupe depuis le 1er mars 2013. Compétences et expérience : expérience de la comptabilité financière et du monde des affaires. Anciennement Directeur Financier de Credit Suisse Group SA et ABB Group. Titulaire d’un MBA et d’un doctorat d’économie de l’université de Zurich. Nomination au Conseil : 1er janvier 2013 Mandats actuels : Vice-Président du Conseil de surveillance et membre des comités d’audit et de rémunération de Swiss Reinsurance Company. Membre du Conseil de surveillance et du Comité d’Audit de Kühne + Nagel International AG. Administrateur indépendant d’Oanda Corporation. Membre du Conseil de surveillance de l’Autorité fédérale suisse de surveillance en matière de révision. Anciens mandats : Directeur financier de Credit Suisse Group AG. Conseiller principal auprès du Directeur Général de Credit Suisse Group AG. Directeur Général de Diethelm Keller Group. Directeur Financier d’ABB Group. Président d’ABB (Suisse) AG et DKSH AG. Membre du Conseil de surveillance de Winterthur Insurance Company. James Hughes-Hallett†, CMG, SBS, 63 ans Membre du Comité de Nomination du Groupe et, jusqu’au 31 juillet 2012, du Comité des Risques du Groupe. Président du Comité du Développement Durable depuis le 1er janvier 2013. Compétences et expérience : expertise de la comptabilité financière et expérience du management d’activités internationales dans un grand nombre de secteurs, notamment l’aéronautique, l’assurance, l’immobilier, le transport maritime, l’industrie manufacturière et le négoce en Extrême-Orient, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis et en Australie. Le gouvernement de Hong Kong lui a remis la “Silver Bauhinia Star”. Membre de l’Institut des experts comptables en Angleterre et au Pays de Galles. Nomination au Conseil : 2005 Mandats actuels : Président de John Swire & Sons Limited. Administrateur non exécutif de Cathay Pacific Airways Limited et Swire Pacific Limited. Administrateur d’Esmée Fairbairn Foundation. Membre de The Hong Kong Association et Président de l’organe dirigeant du Courtauld Institute of Art. Anciens mandats : administrateur non exécutif de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited et administrateur de la Dulwich Picture Gallery jusqu’au 31 décembre 2012. Sam Laidlaw†, 57 ans Membre du Comité des Rémunérations du Groupe. Compétences et expérience : grande expérience internationale, en particulier dans le secteur de l’énergie, s’appuyant sur l’exercice de responsabilités dans diverses entreprises sur quatre continents. Avocat diplômé et titulaire d’un MBA de l’INSEAD. Nomination au Conseil : 2008 Mandats actuels : Directeur Général de Centrica plc et membre non exécutif référent du conseil du ministère britannique des Transports. Anciens mandats : Vice-Président exécutif de Chevron Corporation. Administrateur non exécutif de Hanson PLC. Directeur Général d’Enterprise Oil plc. Président et Chief Operating Officer d’Amerada Hess Corporation. N’est plus membre du Groupe consultatif des entreprises du Premier ministre britannique depuis le 31 décembre 2012. Votre Conseil : faire valoir vos intérêts (suite) John Lipsky†, 66 ans Membre du Comité des Risques du Groupe depuis le 1er mars 2012 et du Comité de Nomination depuis le 24 mai 2012. Compétences et expérience : expérience internationale acquise dans le cadre de fonctions exercées au Chili, à New York, à Washington et à Londres et d’interactions avec les institutions financières, banques centrales et gouvernements de nombreux pays. A occupé différentes fonctions au Fonds monétaire international : Premier Directeur Général adjoint, Directeur Général par intérim et Conseiller spécial. Titulaire d’un doctorat de l’université de Stanford. Nomination au Conseil : 1er mars 2012 Mandats actuels : Professeur invité émérite, Programme d’économie internationale auprès de la Paul H. Nitze School of Advanced International Studies de l’Université Johns-Hopkins. Co-Président du Programme sur l’économie mondiale de l’Aspen Institute. Administrateur du National Bureau of Economic Research. Membre du Conseil consultatif du Stanford Institute for Economic Policy Research et du Council on Foreign Relations. Administrateur du Center for Global Development depuis le 1er mai 2012. Global Policy Advisor pour Anderson Global Macro, LLC depuis le 4 février 2013. Anciens mandats : Vice-Président de J P Morgan Investment Bank. Administrateur de l’American Council on Germany et de la Japan Society. Administrateur de l’Economic Club of New York. Rachel Lomax†, 67 ans Membre du Comité d’Audit du Groupe et du Comité des Risques du Groupe. Compétences et expérience : expérience dans les secteurs public et privé et connaissance approfondie des rouages du gouvernement britannique et du système financier. Nomination au Conseil : 2008 Mandats actuels : Présidente de l’International Regulatory Strategy Group et administrateur de TheCityUK depuis le 1er janvier 2013. Administrateur non exécutif de The Scottish American Investment Company PLC, Reinsurance Group of America Inc., Arcus European Infrastructure Fund GP LLP et Heathrow Airport Holdings Limited (anciennement BAA Limited). Membre du Council of Imperial College, Londres. Présidente de l’Institute of Fiscal Studies. Anciens mandats : Vice-Gouverneur en charge de la stabilité monétaire à la Banque d’Angleterre et membre du Comité de politique monétaire. Secrétaire permanent aux ministères britanniques des Transports, du Travail et des Retraites ainsi qu’au ministère des Affaires galloises. Vice-Présidente et Chef de Cabinet du Président de la Banque Mondiale. Iain Mackay, 51 ans Directeur Financier du Groupe Compétences et expérience : expérience financière et internationale très significative, acquise dans le cadre de fonctions exercées à Londres, à Paris, aux Etats-Unis et en Asie. Membre de l’Institut des experts comptables d’Ecosse. A rejoint HSBC en 2007. Nomination au Conseil : 2010 Mandats actuels : membre du Group Management Board. Anciens mandats : administrateur de Hang Seng Bank Limited. Directeur Financier, Région Asie-Pacifique et Directeur Financier, HSBC North America Holdings Inc. Vice-Président et Directeur Financier de GE Consumer Finance et Vice-Président et Directeur Financier de GE Healthcare – Global Diagnostic Imaging. Sir Simon Robertson†, 72 ans Vice-Président, administrateur non exécutif indépendant Président du Comité de Nomination et membre du Financial System Vulnerabilities Committee (Comité chargé des vulnérabilités du système financier) Compétences et expérience : expertise dans le conseil aux entreprises internationales ainsi que dans les fusions-acquisitions, la banque d’affaires, la banque d’investissement et les marchés financiers. A été honoré Chevalier en reconnaissance de ses services rendus au monde de l’entreprise. Expérience internationale considérable, acquise dans le cadre de fonctions exercées en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. Nomination au Conseil : 2006 Mandats actuels : administrateur non exécutif de Rolls-Royce Holdings plc jusqu’au 2 mai 2013. Membre fondateur de Robertson Robey Associates LLP, anciennement Simon Robertson Associates LLP. Administrateur non exécutif de Berry Bros. & Rudd Limited, de The Economist Newspaper Limited et depuis le 8 mai 2012, de Troy Asset Management. Associé de NewShore Partners LLP et administrateur d’Eden Project Trust et du Royal Opera House Endowment Fund. Anciens mandats : Directeur Général de Goldman Sachs International et Président de Dresdner Kleinwort Benson. N’est plus administrateur non exécutif du Royal Opera House, Covent Garden Limited depuis le 31 juillet 2012. John Thornton†, 59 ans Président du Comité des Rémunérations du Groupe. Compétences et expérience : expérience des économies développées et en développement ainsi que des secteurs public et privé. Connaissance approfondie du secteur des services financiers et des systèmes éducatifs, en particulier en Asie. Durant les 23 années qu’il a passées chez Goldman Sachs, il a joué un rôle clé dans le développement international de l’entreprise et a été Président de Goldman Sachs Asia. Nomination au Conseil : 2008 Mandats actuels : Président non exécutif et administrateur de HSBC North America Holdings Inc. Administrateur et Co-Président de Barrick Gold Corporation depuis le 15 février 2012 et le 5 juin 2012 respectivement. Professeur et administrateur du Global Leadership Program de la Tsinghua University School of Economics and Management. Président du Brookings Institution Board of Trustees. Administrateur non exécutif de Ford Motor Company et China Unicom (Hong Kong) Limited. Administrateur du National Committee on United States-China Relations. Trustee du China Institute et de The China Foreign Affairs University. Membre du Council on Foreign Relations et du China Securities Regulatory Commission International Advisory Committee. Anciens mandats : administrateur non exécutif d’Industrial and Commercial Bank of China Limited et d’Intel Corporation, Inc. Trustee d’Asia Society. Président de Goldman Sachs Group, Inc. N’est plus administrateur non exécutif de News Corporation, Inc. depuis le 30 novembre 2012. †Administrateur indépendant non exécutif (Independent non-executive Director) CBE : Commander of the Order of the British Empire CMG : Commander of the Order of Saint Michael and Saint George GBS : Gold Bauhinia Star OBE : Officer of the Order of the British Empire SBS : Silver Bauhinia Star Secrétaire Général Ralph Barber, 62 ans Secrétaire Général du Conseil du Groupe (Group Company Secretary) et Responsable de la gouvernance d’entreprise (Head of Corporate Governance) A rejoint HSBC en 1980. Secrétaire général du Groupe depuis 1986 et Secrétaire du Conseil de HSBC Holdings plc depuis 1990. Nommé Group General Manager en 2006. Président du Disclosure Committee. Membre du Listing Authority Advisory Committee de la Financial Services Authority et du Primary Markets Group du London Stock Exchange. Membre de l’Institute of Chartered Secretaries and Administrators. Précédentes fonctions chez HSBC : Secrétaire Général de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited et Secrétaire du Conseil de HSBC Bank plc. Conseiller auprès du Conseil d’Administration David Shaw, 66 ans Conseiller auprès du Conseil d’Administration (Adviser to the Board) depuis 1998. Administrateur de HSBC Bank Bermuda Limited. N’est plus administrateur de HSBC Private Banking Holdings (Suisse) SA et HSBC Private Bank (Suisse) SA depuis le 19 septembre 2012. Administrateur indépendant non exécutif de Kowloon Development Company Limited et Shui On Land Limited. Avocat, précédemment associé de Norton Rose. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 33 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé Résultats pour l’exercice 2012 HSBC a publié un résultat avant impôt de 20 649 millions USD. Le résultat net attribuable aux actionnaires de HSBC Holdings s’établit à 14 027 millions USD, soit une rentabilité moyenne des fonds propres de 8,4 %. Activités principales et revue de l’activité HSBC est l’un des principaux établissements financiers du monde, avec une capitalisation boursière de 194 milliards USD au 31 décembre 2012. Notre siège social se situe à Londres. Nos produits et services sont distribués via quatre métiers globaux : Retail Banking and Wealth Management (RBWM), Commercial Banking (CMB), Global Banking and Markets (GB&M) et Global Private Banking (GPB) (Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque d’entreprises, Banque de financement, d’investissement et de marchés, et Banque privée). HSBC exerce son activité par le biais d’activités établies de longue date et possède un réseau international composé de quelque 6 600 implantations dans 81 pays et territoires répartis en six zones géographiques : Europe, Hong Kong, reste de l’Asie-Pacifique, MoyenOrient et Afrique du Nord (MENA), Amérique du Nord et Amérique latine. Assemblés, nos cinq plus gros clients ne représentent pas plus de 1 % de nos revenus. Nous exerçons nos activités dans le cadre de contrats et autres arrangements contractuels conclus avec de nombreuses tierces parties. Aucun de ces arrangements n’est considéré individuellement comme essentiel à l’activité du Groupe. Poursuivant la revue de nos activités à l’échelle du Groupe, 26 cessions ou fermetures d’investissements non stratégiques et éloignés de notre cœur de métier ont été annoncées ou réalisées en 2012, et 4 autres en 2013, soit 47 au total depuis 2011. Les plus significatives en 2012 ont été la vente de notre activité Cartes de crédit et services de Banque de détail aux Etats-Unis et la cession de succursales dans l’Etat de New York, soit un gain total de 4,0 milliards USD. En décembre 2012, nous avons annoncé un accord portant sur la cession de la totalité de notre participation dans Ping An Insurance (Group) Company of China, Limited (Ping An), une opération finalisée le 6 février 2013 et ayant généré une plus-value de 3,0 milliards USD. De plus amples informations sur l’ensemble de ces cessions figurent en page 27 de l’Annual Report and Accounts 2012. En 2012, nous avons fusionné nos opérations dans le Sultanat d’Oman avec celles d’Oman International Bank S.A.O.G. et fait l’acquisition des activités onshore de banque de particuliers et de banque d’entreprises de Lloyds Banking Group aux Emirats arabes unis. Voir page 470 de l’Annual Report and Accounts 2012 pour tout complément d’informations. Perspectives Un bilan des activités des filiales du Groupe au cours de l’année et une synthèse des perspectives sont présentés aux pages 6 à 17 et 24 à 27 et font partie intégrante des Etats financiers résumés. Rapport sur la Gouvernance d’entreprise Les informations présentées en pages 31 à 54 et les informations intégrées sous forme de références constituent un résumé du Corporate Governance Report de HSBC Holdings figurant aux pages 301 à 370 de l’Annual Report and Accounts 2012. L’Annual Report and Accounts 2012 est disponible sur notre site Internet : www.hsbc.com/financialresults. Conseil d’Administration L’objectif de la structure managériale de HSBC, sous la responsabilité du Conseil d’Administration de HSBC Holdings (le “Conseil”) et dirigée par le Président du Groupe, est de favoriser la réussite à long terme de l’entreprise et de valoriser durablement l’investissement des actionnaires. Le Conseil d’Administration définit la stratégie et l’appétence au risque du Groupe et approuve les plans présentés par la Direction concernant les fonds propres et les plans opérationnels en vue d’atteindre les objectifs stratégiques fixés. La mise en œuvre de la stratégie fixée par le Conseil est déléguée au Group Management Board (Comité Exécutif du Groupe), dirigé par le Directeur Général du Groupe. Le Conseil est responsable de la gestion des activités de HSBC Holdings et, ce faisant, peut exercer ses pouvoirs conformément aux statuts et à la législation et aux réglementations applicables. En particulier, le Conseil peut exercer tous les pouvoirs de la société pour emprunter de l’argent et pour hypothéquer ou gager tout ou partie des avoirs, des biens ou des actifs (présents ou futurs) de HSBC Holdings et peut également exercer les pouvoirs qui lui sont conférés par le Companies Act 2006 et/ou par les actionnaires. Le Conseil peut déléguer ses pouvoirs, attributions et pouvoirs discrétionnaires à tout administrateur dirigeant (y compris le pouvoir de sous-déléguer) pour la période et aux conditions qu’il juge nécessaires. En outre, le Conseil peut établir tout conseil ou délégation local ou sectoriel pour gérer les affaires de HSBC Holdings dans une région déterminée et déléguer et conférer à tout conseil local ou sectoriel, responsable ou agent ainsi nommé chacun de ses pouvoirs, attributions et pouvoirs discrétionnaires (y compris le pouvoir de sous-déléguer) pour la période et aux conditions qu’il juge nécessaires. Le Conseil peut également, par procuration ou autrement, nommer toute personne en qualité d’agent de HSBC Holdings et peut déléguer à chacune de ces personnes ses pouvoirs, attributions et pouvoirs discrétionnaires (y compris le pouvoir de sous-déléguer) pour la période et aux conditions qu’il juge nécessaires. Le Conseil délègue la direction et la gestion courante de HSBC au Comité Exécutif du Groupe. Il conserve toutefois un pouvoir discrétionnaire pour l’approbation de certaines questions, notamment les plans opérationnels, les objectifs d’appétence au risque et de performance, les procédures de surveillance et de contrôle des opérations, les pouvoirs ou la délégation des pouvoirs d’approuver le crédit, les limites de risque de marché, les acquisitions, cessions, investissements, les dépenses d’investissement ou la mise en place ou création d’une nouvelle opération, les nominations spécifiques de dirigeants et toute modification substantielle de la politique de gestion du bilan. En 2012, le Conseil a adopté les termes de référence disponibles à l’adresse www.hsbc.com/1/2/about/board-of-directors. Le Conseil révisera ces termes de référence chaque année. Les administrateurs en fonction pendant l’exercice ont été S A Catz, L M L Cha, M K T Cheung, J D Coombe, J Faber (nomination le 1er mars 2012), R A Fairhead, D J Flint, A A Flockhart (départ le 31 juillet 2012), S T Gulliver, J W J Hughes-Hallett, W S H Laidlaw, J P Lipsky (nomination le 1er mars 2012), J R Lomax, I J Mackay, G Morgan (départ le 25 mai 2012), N R N Murthy (départ le 31 décembre 2012), Sir Simon Robertson, J L Thornton et Sir Brian Williamson (départ le 25 mai 2012). De brèves biographies de l’ensemble des administrateurs sont présentées aux pages 31 à 33. Réunions du Conseil d’Administration Le Conseil d’Administration s’est réuni à huit reprises et a tenu une réunion stratégique d’une journée en 2012. Au moins une réunion du Conseil d’Administration se déroule chaque année dans un emplacement stratégique clé du Groupe en dehors du Royaume-Uni. En 2012, le Conseil d’Administration a tenu des réunions à Hong Kong et à Washington D.C. Le tableau à la page 35 indique quels administrateurs étaient présents aux réunions du Conseil d’Administration en 2012. Le Conseil a tenu une réunion selon un préavis très court. 34 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) Douze réunions de comités du Conseil programmées pour traiter de certaines affaires spécifiques se sont tenues en 2012. Ces réunions ne sont pas indiquées dans le tableau ci-après. Présence aux réunions Présence possible aux réunions Présence en qualité aux réunions d’adminis­trateur S A Catz L M L Cha M K T Cheung J D Coombe J Faber1,2 R A Fairhead3 D J Flint A A Flockhart4 S T Gulliver J W J Hughes-Hallett W S H Laidlaw J P Lipsky1 J R Lomax I J Mackay G Morgan5 N R N Murthy6 Sir Simon Robertson J L Thornton Sir Brian Williamson5 Réunions tenues en 2012 8 8 8 8 6 6 8 4 8 7 8 6 8 8 4 7 8 8 4 8 8 8 8 8 6 8 8 5 8 8 8 6 8 8 4 8 8 8 4 1 A été nommé administrateur le 1er mars 2012. 2 A également participé à une réunion sur invitation avant d’être nommé administrateur. 3 A pris un congé temporaire pour cause de maladie. 4 A quitté ses fonctions d’administrateur le 31 juillet 2012. 5 A quitté ses fonctions d’administrateur le 25 mai 2012. 6 A quitté ses fonctions d’administrateur le 31 décembre 2012. Président du Groupe et Directeur Général du Groupe Les missions du Président du Groupe (Group Chairman) et du Directeur Général du Groupe (Group Chief Executive) sont séparées et exercées par des administrateurs à plein temps expérimentés. Au sommet de la société, les responsabilités sont clairement dissociées entre la direction du Conseil d’Administration et les responsabilités exécutives de la direction des activités de HSBC. Les principales responsabilités du Président du Groupe et du Directeur Général du Groupe sont décrites ci-après. Principales responsabilités Président du Groupe – D J Flint1 • Il dirige le Conseil d’Administration et en garantit le bon fonctionnement. • Il développe des relations avec les gouvernements, les instances de régulation et les investisseurs. • Il pilote les interactions du Groupe sur les questions relatives aux politiques publiques et à la réforme réglementaire de l’industrie des services bancaires et financiers. • Il vise au maintien de la réputation et de la culture du Groupe. • Il procède à l’évaluation des performances du Directeur Général du Groupe. 1 Nommé Président du Groupe en décembre 2010. Directeur Général du Groupe – ST Gulliver1 • Il est chargé d’élaborer les plans de développement et d’obtenir des performances en conformité avec ceux-ci. • Il a pour mission d’élaborer la stratégie du Groupe, en accord avec le Président du Groupe, et d’émettre des recommandations au Conseil. • En tant que Président du Comité Exécutif du Groupe, il a pour responsabilité de générer des performances en ligne avec les objectifs stratégiques et commerciaux fixés par le Conseil. 1 Nommé Directeur Général du Groupe en janvier 2011. Composition et indépendance du Conseil d’Administration Le Conseil d’Administration respecte un équilibre entre les administrateurs dirigeants et les administrateurs non dirigeants de telle sorte qu’aucun individu ni aucun groupe restreint ne puisse dominer le processus de prise de décisions par le Conseil. La taille du Conseil est appropriée étant donné la dispersion géographique et la complexité des activités de HSBC ainsi que les contraintes de temps auxquelles sont soumis les administrateurs, en particulier ceux qui siègent aux comités du Conseil d’Administration. Le Comité de Nomination revoit régulièrement la structure, la taille et la composition nécessaires du Conseil (y compris les compétences, connaissances et expériences requises des administrateurs) pour que celui-ci soit en mesure de traiter et justifier les risques et problématiques clés auxquelles il est confronté ou susceptible d’être confronté, et émet des recommandations au Conseil concernant tout changement approprié. En 2012, le Conseil a adopté une politique de diversité. De plus amples informations sur cette politique figurent aux pages 329 et 330 de l’Annual Report and Accounts 2012. Le Conseil estime que tous les administrateurs sans responsabilité de gestion ont les moyens de porter un jugement en toute indépendance. Le Conseil d’Administration a donc conclu que S A Catz, L M L Cha, M K T Cheung, J B Comey, J D Coombe, J Faber, R A Fairhead, R Fassbind, J W J Hughes-Hallett, W S H Laidlaw, J P Lipsky, J R Lomax, Sir Simon Robertson et J L Thornton sont indépendants. Dans son évaluation de l’indépendance, le Conseil d’Administration estime que le calcul de la durée du mandat d’un administrateur débute à la date de sa première élection par les actionnaires en tant qu’administrateur de HSBC Holdings. Compte tenu de la complexité et de l’étendue géographique des activités de HSBC, l’exercice d’un mandat antérieur au sein du Conseil d’Administration d’une filiale du Groupe est considéré comme un avantage notable et ne porte pas atteinte au critère d’indépendance des administrateurs. En statuant sur l’indépendance de chacun des administrateurs non dirigeants, le Conseil d’Administration a conclu qu’il n’existe aucun lien ni circonstance de nature à influencer le jugement de ces administrateurs et a considéré comme non significatif tout lien ou circonstance qui, en apparence, pourrait être perçu comme tel. A l’issue de l’Assemblée Générale Ordinaire 2013, R A Fairhead aura siégé au Conseil d’Administration pendant plus de neuf ans et ne sera plus, à ce titre exclusivement, considéré indépendant au sens des critères établis dans le Code britannique de Gouvernance d’Entreprise. Intégration Des programmes d’intégration complets, formels et personnalisés, qui mettent particulièrement l’accent sur la gestion des risques et les dispositifs de contrôles internes, sont organisés pour les administrateurs qui viennent d’être nommés. Ces programmes incluent plusieurs réunions avec d’autres administrateurs et cadres dirigeants, afin de permettre aux nouveaux administrateurs de se familiariser avec la stratégie, l’appétence au risque et la gestion des risques, les activités et les procédures de contrôle interne de HSBC. Par ailleurs, les administrateurs reçoivent une formation complète sur les devoirs et responsabilités incombant à tout administrateur. Dans le cadre du processus d’intégration, le Secrétaire Général du Groupe assurera la coordination des programmes de formation établis d’après les besoins de chaque administrateur. Des programmes d’intégration sont également organisés pour les nouveaux membres des différents Comités. Formation et perfectionnement Des formations ciblées en interne sont organisées parallèlement aux réunions programmées du Conseil d’Administration. Administrateurs dirigeants Dans le cadre de leur mission, le Président du Groupe D J Flint, le Directeur Général du Groupe S T Gulliver et le Directeur Financier du Groupe I J Mackay, sont en interaction et rencontrent quotidiennement des cadres dirigeants des différents métiers et fonctions du Groupe, et présentent les activités du Groupe aux investisseurs et aux analystes, perfectionnant et actualisant ainsi leurs compétences et leurs connaissances des activités et des opérations du Groupe. Par ailleurs, ils se tiennent informés des évolutions touchant le secteur des services financiers, et notamment la banque, en représentant les intérêts de HSBC lors de conférences, groupes consultatifs et autres événements et réunions avec les autorités de régulation et autres. Administrateurs non dirigeants Les administrateurs non dirigeants bénéficient d’un programme de formation personnalisé. Les administrateurs non dirigeants ont la possibilité de mettre à jour et de développer leurs compétences et leurs connaissances par le biais de séminaires externes et de rencontres avec des cadres dirigeants. Les administrateurs non dirigeants ont accès à la formation interne de HSBC ainsi qu’aux ressources nécessaires en la matière. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 35 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) Le Secrétaire Général du Groupe recueille et tient un registre des activités et plans de formation et de perfectionnement pour soumission à l’examen annuel du Président du Groupe avec l’administrateur concerné. De plus amples informations sur la formation et le perfectionnement des administrateurs sont fournies en pages 312 à 315 de l’Annual Report and Accounts 2012. Nomination, départ et réélection des administrateurs Sur recommandation du Comité de Nomination et en conformité avec la disposition B.7.1 du Code britannique de Gouvernance d’Entreprise (UK Corporate Governance Code), le Conseil a décidé que tous les administrateurs seraient soumis à une réélection annuelle par les actionnaires. Par conséquent, tous les administrateurs solliciteront le renouvellement de leur mandat lors de la prochaine Assemblée Générale Ordinaire. Chacun des administrateurs dirigeants est employé par HSBC dans le cadre d’un contrat de travail renouvelable assorti d’un préavis de 12 mois. Il n’existe aucun contrat de service entre les administrateurs non dirigeants et HSBC. Codes de gouvernance d’entreprise HSBC adhère à des règles de gouvernance d’entreprise exigeantes. Tout au long de l’exercice 2012, HSBC s’est conformé aux dispositions applicables des codes suivants : (i) Code britannique de Gouvernance d’Entreprise (UK Corporate Governance Code) émis par le Financial Reporting Council ; (ii) Code des Pratiques de Gouvernance d’entreprise (Code on Corporate Governance Practices) de l’Annexe 14 aux Règles de cotation sur la Bourse de Hong Kong (Rules Governing the Listing of Securities on The Stock Exchange of Hong Kong Limited), à partir du 1er janvier 2012 jusqu’à son amendement et remplacement par le Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong (Hong Kong Corporate Governance Code) le 1er avril 2012 ; et (iii) Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong (Hong Kong Corporate Governance Code) du 1er avril 2012 au 31 décembre 2012, étant précisé que le Comité des Risques du Groupe (exclusivement constitué d’administrateurs indépendants sans pouvoir décisionnaire), établi conformément aux recommandations du Rapport sur la gouvernance au sein des banques britanniques et autres entités du secteur financier, est chargé de la supervision des contrôles internes (autres que les contrôles internes relatifs au reporting financier) et des dispositifs de gestion du risque (Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong, dispositions C.3.3 paragraphes (f), (g) et (h)). En l’absence du Comité des Risques du Groupe, ces questions relèveraient de la responsabilité du Comité d’Audit du Groupe. Lors de sa réunion du 24 mai 2012, le Conseil d’Administration a adopté les Termes de Référence et adopté un ensemble de règles de communication envers les actionnaires, conformément aux dispositions du Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong. Le Code britannique de Gouvernance d’Entreprise est consultable à l’adresse www.frc.org.uk et le Code de Pratiques et de Gouvernance d’Entreprises à l’adresse www.hkex.com.hk. Le Conseil d’Administration a adopté un code de conduite applicable aux transactions menées sur les titres du Groupe par les administrateurs. Ce code de conduite est conforme au Modèle du Code des règles de cotation (Model Code in the Listing Rules) de la Financial Services Authority et au Modèle du Code des Transactions sur Titres effectuées par les administrateurs des Emetteurs cotés (Model Code for Securities Transactions by Directors of Listed Issuers ou ”Hong Kong Model Code“) défini dans les règles de cotation à la Bourse de Hong Kong. La Bourse de Hong Kong Limited autorise toutefois certaines dérogations au ”Hong Kong Model Code“. Lesdites dérogations prennent en compte les pratiques acceptées au Royaume-Uni, notamment en ce qui concerne les plans d’actionnariat des salariés. Après une enquête spécifique, chacun des administrateurs a confirmé s’être conformé tout au long de l’exercice au code de conduite applicable aux opérations sur titres du Groupe HSBC, à l’exception d’un administrateur indépendant sans pouvoir décisionnaire ayant acquis le 15 juin 2012 des obligations de 10 000 RMB chacune, émises par HSBC Bank plc, dont 3 950 en tant que titulaire de l’usufruit et 1 170 en tant que titulaire non bénéficiaire, avant d’être notifié et de recevoir une demande écrite de vendre. Le 10 janvier 2013, un administrateur indépendant sans pouvoir décisionnaire a cédé 500 actions privilégiées libellées en euro de 1 000 EUR chacune, émises par HSBC Capital Funding (Euro 2) L.P., en tant que titulaire de l’usufruit, avant d’être notifié. Depuis, tous les administrateurs ont reçu un rappel des obligations leur incombant au titre du code de conduite applicable aux opérations sur titres du Groupe HSBC. Comités du Conseil d’Administration Conseil d’Administration (Board) Comité d’Audit du Groupe (Group Audit Committee) MISSIONS Responsabilité non décisionnaire de superviser et de conseiller le Conseil d’Administration sur les questions relatives à la publication d’informations financières. 36 Comité des Risques du Groupe (Group Risk Committee) Responsabilité non décisionnaire de superviser et de conseiller le Conseil d’Administration sur les aspects les plus significatifs du risque et en matière de gouvernance du risque. Comité chargé des vulnérabilités du système financier (Financial System Vulnerabilities Committee) Comité des Rémunérations du Groupe (Group Remuneration Committee) Responsabilité non décisionnaire de superviser (i) les contrôles et les procédures visant à identifier les domaines dans lesquels HSBC et le système financier peuvent être exposés à la criminalité financière ou à des abus du système, et (ii) les politiques et les procédures de HSBC suffisantes pour garantir le respect des obligations imposées par les autorités réglementaires. Responsabilité non décisionnaire de définir les principes, les règles et le cadre de gouvernance de la politique de rémunération du Groupe et de la rémunération des cadres dirigeants. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Comité de Nomination (Nomination Committee) Responsabilité non décisionnaire de conduire le processus de nomination des membres du Conseil d’Administration et d’identifier et de nommer, sur approbation du Conseil d’Administration, les candidats aux fonctions d’administrateur. Comité du Développement Durable (Corporate Sustainability Committee) Comité Exécutif du Groupe (Group Management Board) Responsabilité non décisionnaire de conseiller le Conseil d’Administration, les comités formés par le Conseil d’Administration et l’executive management au sujet de la politique de développement durable, notamment sur les problématiques environnementales, sociales et éthiques. Comité exécutif chargé de la direction et de la gestion courante de HSBC sous l’autorité directe du Conseil. Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) Le Conseil d’Administration a formé plusieurs comités. Les missions clés des principaux comités sont décrites à la page 36. Les mandats des comités non exécutifs du Conseil d’Administration sont disponibles sur : www.hsbc.com/boardcommittees. Comité Exécutif du Groupe (Group Management Board) S T Gulliver (Président) et I J Mackay, Membres1,2 administrateurs dirigeants, et A Almeida, S Assaf, I M Dorner, J M Flint, A M Keir, S A Levey, A M Losada, M M Moses, S P O’Sullivan, B Robertson et P T S Wong, qui sont tous Group Managing Directors. –– le Comité a approuvé l’inclusion dans les états financiers de la déclaration relative au principe de continuité de l’exploitation et de la déclaration de conformité au Code britannique de Gouvernance d’Entreprise (UK Corporate Governance Code) et au Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong (Hong Kong Corporate Governance Code), anciennement Code des Pratiques de Gouvernance d’Entreprise (Code on Corporate Governance Practices) définies à l’Annexe 14 des Règles de cotation à la Bourse de Hong Kong (Rules Governing the Listing of Securities on The Stock Exchange of Hong Kong Limited) ; 1 Au 4 mars 2013. 2 M P Kaur a été nommée en qualité de membre le 1er avril 2013. Le responsable de chaque métier mondial et de chaque fonction centrale et le Directeur Général de chaque région assistent aux réunions du Group Management Board (GMB) en tant que membres ou sur invitation. –– le Comité a conseillé le Conseil d’Administration sur la nature juste, pondérée et compréhensible du rapport financier et des comptes de l’exercice dans leur ensemble ; Le “GMB” se réunit régulièrement et exerce les différents pouvoirs (notamment discrétionnaires) et les attributions du Conseil d’Administration tant qu’ils concernent la direction et la gestion courante de HSBC Holdings. Les aspects soumis à l’approbation du Conseil d’Administration sont présentés en page 310 de l’Annual Report and Accounts 2012. –– le Comité a reçu des rapports préconisant des changements quant aux informations communiquées dans les états financiers du Groupe et relatifs à l’adéquation des procédures destinées à identifier les transactions et les aspects à divulguer en vertu de certaines normes comptables ; Le “GMB” est un pilier de notre structure managériale de reporting et de contrôle grâce à laquelle toutes les directions opérationnelles de HSBC rendent compte soit à un membre du “GMB” soit directement au Directeur Général du Groupe, lequel est responsable devant le Président du Groupe. Le Conseil d’Administration a défini les objectifs et les indicateurs de performance pour le “GMB”. Ces dispositions font concorder les objectifs et critères d’évaluation des cadres dirigeants avec la stratégie et les plans opérationnels de tout le Groupe HSBC. Le Directeur Général du Groupe (Président du GMB) présente les activités du Comité lors de chaque réunion du Conseil d’Administration. Des Risk Management Meetings du “GMB” sont régulièrement tenus sous la présidence du Responsable de la Gestion des Risques du Groupe (Group Chief Risk Officer) pour mettre en place, assurer et réviser régulièrement la politique et les directives de gestion du risque au sein du Groupe. Des réunions de pilotage des normes mondiales (Global Standards Steering Meetings) du “GMB” sont régulièrement tenues sous la présidence conjointe du Responsable de la Gestion des Risques du Groupe (Group Chief Risk Officer) et du Directeur Juridique du Groupe (Group Chief Legal Officer) pour développer et mettre en œuvre des normes mondiales reflétant les pratiques d’excellence devant être adoptées et respectées de manière uniforme au sein du Groupe. Comité d’Audit du Groupe (Group Audit Committee) Le Comité d’Audit du Groupe a la responsabilité non décisionnaire de superviser et de conseiller le Conseil d’Administration sur les questions relatives à la publication d’informations financières, et de surveiller les contrôles internes du reporting financier. Présence aux réunions Membres1 J D Coombe (Président) M K T Cheung R A Fairhead J R Lomax Réunions tenues en 2012 Présence possible aux réunions 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 Exclusivement constitué d’administrateurs indépendants sans pouvoir décisionnaire. R Fassbind a été nommé membre du Comité d’Audit du Groupe le 1er mars 2013. Le Conseil a déterminé que M K T Cheung, J D Coombe, R A Fairhead, R Fassbind et J R Lomax sont indépendants au sens des critères de la SEC, et peuvent être considérés comme des experts financiers du Comité d’Audit aux fins de la section 407 de la loi Sarbanes-Oxley et possèdent une expérience financière récente et pertinente aux fins du Code britannique de Gouvernance d’Entreprise. Activités du Comité Dans le cadre de sa mission, le Comité d’Audit du Groupe a mené les activités décrites ci-après : • Reporting financier. Le Comité a joué son rôle de conseil du Conseil d’Administration en vue du respect de ses obligations en matière de publication d’information financière via ses examens des états financiers, rapports intermédiaires et rapports de gestion intermédiaires avant leur approbation par le Conseil. Le Comité a également mené les activités décrites ci-après : –– le Comité a dressé une analyse des principes et des pratiques comptables, en ce compris l’approbation des principes comptables critiques ; –– le Comité a examiné la possibilité de constituer des provisions pour certains litiges et autres aspects réglementaires et la divulgation d’informations y afférentes, un conseil juridique externe informant de l’état de ces questions ; –– le Comité s’est vu remettre, par le Directeur de la Fiscalité, une présentation sur les questions fiscales actuelles ; –– le Comité s’est vu remettre un rapport sur les fonds propres de l’Autorité bancaire européenne pour 2012 pour s’assurer du respect des ratios Core Tier 1 préconisés ; et –– le Comité a examiné les procédures de remontée des préoccupations des employés sur des questions de comptabilité et/ou d’audit. En 2012, le Comité d’Audit du Groupe a évalué les questions comptables significatives décrites ci-après. Pour traiter ces questions, le Comité a mesuré le caractère approprié des jugements et des estimations de la Direction et a, au besoin, étudié ces jugements et estimations avec l’auditeur externe. Le Comité a évalué : –– les circonstances déterminant la constatation d’une provision au 30 juin 2012 en lien avec des enquêtes juridiques et réglementaires aux Etats-Unis concernant un manque de conformité aux réglementations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux, de secret bancaire et de sanctions financières. Le Comité a observé que la Direction avait évalué les informations disponibles, les développements récents, les opinions de conseillers juridiques externes et l’issue d’affaires similaires. Le Comité a étudié les jugements de la Direction et a formulé une meilleure estimation du montant susceptible d’être demandé pour trancher l’affaire ; il a convenu qu’une provision de 700 millions USD devait être retenue, tout en considérant que cette estimation était très incertaine et que le montant, dès lors qu’il serait connu, pourrait être supérieur, voire nettement supérieur. Au troisième trimestre, le Comité s’est penché sur les derniers développements en l’espèce et a abordé l’éventualité de poursuites judiciaires à l’encontre d’une ou de plusieurs sociétés du Groupe et les éventuelles implications. Le Comité a approuvé le jugement de la Direction préconisant une augmentation de la provision pour atteindre 1,5 milliard USD, tout en considérant que le montant définitif pouvait être nettement supérieur. Le Comité a ainsi relevé les paiements réalisés en décembre 2012 en vertu des accords transactionnels avec les agences gouvernementales américaines et britanniques, et les termes des accords prévoyant de suspendre les poursuites ; –– le déroulement des enquêtes et des évaluations au sein de l’industrie concernant la fixation du taux interbancaire offert à Londres (LIBOR) et des taux interbancaires européens (EURIBOR) et d’autres taux de change et d’intérêt de référence, menées par plusieurs régulateurs et autorités de la concurrence et de contrôle dans le monde entier. Le Comité a étudié le caractère très incertain de la résolution de ces enquêtes et évaluations réglementaires, y compris en termes de timing et d’impact potentiel ; HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 37 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) –– l’exposition de HSBC au paiement d’indemnisations au titre des cas éventuels de vente abusive de polices d’assurance de protection des paiements au Royaume-Uni et des dispositions connexes. Le Comité a évalué les principales hypothèses qui déterminent les dispositions ainsi que les facteurs expliquant la hausse au cours de l’exercice. La Direction avait estimé que le montant de la provision au 31 décembre 2012 de 1,3 milliard USD était fondé sur des hypothèses appropriées des futurs paiements des indemnisations attendues. Elle avait, par ailleurs, souligné que cette provision pouvait, en cas de résultats différents à ceux supposés, varier en fonction de ceux-ci ; –– l’implication de HSBC dans la vente de swaps de taux d’intérêt à des petites et moyennes entreprises au Royaume-Uni et les coûts éventuels d’une réparation. Le Comité a souligné que la provision de 598 millions USD au 31 décembre 2012 reflétait le résultat des conclusions de la FSA à partir des études pilotes réalisées par les banques sur la vente de ces produits aux consommateurs ; –– le niveau de la dépréciation pour risques de crédit tout au long de l’exercice, en abordant avec la Direction les raisons expliquant les hausses significatives, notamment au Brésil du fait de la conjoncture économique et d’une forte croissance des prêts au cours des périodes récentes. Le Comité a estimé les jugements et les estimations employés dans l’application de méthodes des taux glissants et souligné la constatation d’une provision pour dépréciation supplémentaire de 225 millions USD au titre des portefeuilles de prêts hypothécaires américains pour refléter une période moyenne estimée plus longue entre le statut en cours et celui de dépréciation. Pour répondre à un courrier de la FSA concernant l’application de méthodes de dépréciation pour risque de crédit aux portefeuilles de prêts vulnérables aux tensions sur les marchés de crédit, le Comité a examiné des rapports sur l’application des principes comptables et des méthodes de dépréciation pour risque de crédit de HSBC. Le Comité a également examiné un rapport sur les expositions au crédit et la portée du risque de refinancement au sein du portefeuille de prêts immobiliers aux entreprises au Royaume-Uni de HSBC, et sur la manière dont cela est reflété dans les provisions pour dépréciation pour risque de crédit ; –– le caractère recouvrable des principaux soldes de l’actif d’impôts différés constatés, y compris les soldes des actifs d’impôts différés constatés aux Etats-Unis, au Mexique et au Brésil ; –– les jugements de la Direction ayant déterminé la modification de la méthodologie d’estimation des Credit Valuation Adjustments et Debit Valuation Adjustments sur les instruments financiers dérivés au 31 décembre 2012 du fait de l’évolution des pratiques de marché ; –– les tests de dépréciation ayant porté sur l’investissement de HSBC dans l’établissement Bank of Communications Co., Limited au 31 décembre 2012. Au cours de l’exercice, la valeur de marché de l’investissement était inférieure à la valeur comptable sur une période d’environ dix mois, constatant ainsi un indicateur de dépréciation. Le test de dépréciation a fait ressortir que, sur la base d’une évaluation de la valeur d’utilité de l’investissement, l’investissement n’était pas déprécié ; et –– la conclusion de la Direction selon laquelle l’écart d’acquisition (sur valeur) relatif à GB&M Europe n’était pas déprécié suite à la baisse de la rentabilité au deuxième semestre 2012, constat qui a déclenché un nouveau test de valorisation de l’écart d’acquisition afférent au 31 décembre 2012. Le Comité a noté l’information qui a été donnée sur les cas dans lesquels une modification des hypothèses principales entraînerait l’alignement de la valeur recouvrable sur sa valeur comptable. • Contrôles internes du reporting financier. Le Comité a réalisé une revue annuelle des dispositifs de contrôles internes de HSBC en matière de reporting financier. En 2012, le Comité a surveillé l’efficacité de ces contrôles internes et communiqué régulièrement ses conclusions au Conseil d’Administration, tel que décrit en page 334 de l’Annual Report and Accounts 2012. Le Comité a reçu des rapports réguliers du Directeur Financier du Groupe, du Directeur Comptable du Groupe et du Responsable de l’Audit interne du Groupe. Les procès-verbaux des réunions du Comité des Risques du Groupe et du Comité Exécutif, y compris du Comité Exécutif du Groupe, des Risk Management Meetings ont été remis aux membres du Comité. Le Comité a également examiné l’adéquation des ressources, les qualifications et l’expérience du personnel de la fonction Finance. Des rapports relatifs aux contrôles internes visés par la loi Sarbanes-Oxley ont été soumis au Comité d’Audit. Le Directeur Financier du Groupe, le Responsable de la Gestion des Risques du Groupe, le Responsable de l’Audit 38 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 interne du Groupe, le Directeur Comptable du Groupe, le Secrétaire Général du Groupe, l’auditeur externe et d’autres cadres dirigeants du Groupe ont assisté aux réunions de ce Comité. Le Comité s’est entretenu régulièrement avec les auditeurs externes et le Responsable de l’Audit interne du Groupe, ayant la possibilité lors de chaque réunion de tenir des discussions sans la présence de l’équipe dirigeante. • Efficacité de la fonction d’audit interne. Le Comité d’Audit du Groupe a constaté que la fonction d’Audit interne a été efficace et a bénéficié de ressources suffisantes. Des réunions régulières sur des questions relatives à l’Audit interne, notamment en termes d’efficacité et de suffisance des ressources, ont en effet eu lieu avec le Responsable de l’Audit interne du Groupe, lequel a par ailleurs produit des rapports sur ces aspects. KPMG a procédé à un contrôle qualité de la fonction d’Audit interne et a conclu que la fonction d’Audit interne respectait en règle générale les Normes Internationales et le Code de Déontologie de Pratique Professionnelle de l’Audit Interne de l’Institute of Internal Auditors. Le Comité a reçu, au cours de l’année 2012, des rapports relatifs aux activités de la fonction d’Audit interne et revu les activités planifiées pour l’année suivante. • Cadre juridique et réglementaire. Le Comité s’est vu remettre régulièrement des rapports concernant les litiges et sur l’application de changements dans la législation, la réglementation, les principes ou pratiques comptables et l’évolution de la réglementation, notamment des rapports sur les évolutions du programme de modification des normes comptables internationales ”International Financial Reporting Standards“ (IFRS), les normes de Bâle III, des recommandations de l’Independent Commission on Banking, la loi Dodd-Frank et les changements apportés au Code britannique de Gouvernance d’Entreprise et aux directives concernant les Comités d’Audit. • Auditeur externe. Le Comité a exercé une surveillance de l’auditeur externe dans le cadre de réunions régulières tenues avec celui-ci, et notamment sans la présence de l’équipe dirigeante. Par ailleurs, le Comité s’est vu remettre régulièrement des rapports sur la stratégie de l’auditeur externe concernant l’audit des états financiers et la progression de l’audit. Le Comité a contrôlé l’efficacité de l’audit via l’examen du rapport public publié par le service d’inspection de l’audit du Financial Reporting Council sur l’inspection de l’auditeur externe, une évaluation sur la base d’une liste de contrôle des meilleures pratiques servant à évaluer les auditeurs externes, un questionnaire d’évaluation de l’auditeur externe rempli par les Directeurs Financiers des grandes régions géographiques du Groupe, et un examen de la relation entre le Groupe et l’auditeur externe au niveau de la Direction. Il a, par ailleurs, évalué les résultats des commentaires adressés à l’auditeur externe par les membres de la fonction Finance dans tout le Groupe. Le Comité a approuvé la rémunération et le mandat de l’auditeur externe et recommandé au Conseil de le reconduire dans ses fonctions. • Mandat et efficacité du Comité. Le Comité a procédé à une revue annuelle des termes de son mandat et de l’efficacité de sa mission. Des modifications ont été apportées au mandat du Comité de manière à refléter les changements au niveau des exigences du Code britannique de Gouvernance d’Entreprise (UK Corporate Governance Code) applicables aux exercices à compter du 1er octobre 2012 et du Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong (Hong Kong Corporate Governance Code). Le Comité a recommandé au Conseil de reconduire KPMG Audit Plc dans ses fonctions d’auditeur lors de la prochaine Assemblée Générale Ordinaire. KPMG est l’auditeur du Groupe depuis 1991, date à laquelle HSBC Holdings est devenue la holding ultime du Groupe. Aucun appel d’offres n’a été réalisé pour le contrat d’audit externe. Nous avons l’intention de réaliser un appel d’offres pour le contrat d’audit externe, auquel cas la société d’audit adjudicataire sera nommée d’ici 2015. Une analyse de la rémunération versée au titre des prestations d’audit et des autres services fournis par KPMG au cours des trois dernières années figure dans la note 8 de l’Annual Report and Accounts 2012. De plus amples informations sur le Comité d’Audit du Groupe sont fournies en pages 319 à 322 de l’Annual Report and Accounts 2012. Comité des Risques du Groupe Le Comité des Risques du Groupe (Group Risk Committee, ”GRC“) a pour mission de conseiller le Conseil d’Administration sur les aspects les plus significatifs du risque et la gestion des risques et d’exercer une surveillance indépendante de la gestion du risque et des contrôles internes (autres que les contrôles internes relatifs au reporting financier). Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) Présence aux réunions Membres1 R A Fairhead2 (Chairman) J D Coombe J Faber3 J W J Hughes-Hallett4 J P Lipsky3 J R Lomax Réunions tenues en 2012 Présence possible aux réunions 6 7 5 4 5 7 7 7 7 5 5 5 7 1 Exclusivement constitué d’administrateurs indépendants sans pouvoir décisionnaire. 2 A pris un congé temporaire pour cause de maladie. 3 Nommé membre du Comité le 1er mars 2012. 4 A cessé d’exercer la fonction de membre du Comité le 31 juillet 2012. John Trueman, administrateur non dirigeant de HSBC Bank plc et Président des Comités d’Audit et des Risques de cette entité, a continué à assister aux réunions du GRC sur invitation, en 2012. Robert Herdman, administrateur indépendant de HSBC North America Holdings Inc. et de HSBC Bank USA, a été invité par le Comité à assister à ces réunions à partir du début de l’année 2013. Leur expérience des questions liées au risque dans l’industrie des services financiers est appréciée du Comité. Activités du Comité Dans le cadre de sa mission, le GRC a mené les activités décrites ci-après : • Supervision des risques. Le Comité a reçu de manière régulière des rapports et des présentations du Responsable des Risques du Groupe, et notamment lors de chaque réunion une présentation d’une “cartographie des risques” fournissant une analyse, à l’échelle du Groupe, pour chaque métier global et région par région, des profils de risque pour des catégories de risque identifiées dans la politique d’appétence au risque du Groupe, de même qu’un rapport sur les principaux risques et risques émergents dressant une synthèse des actions correctives préconisées pour les risques identifiés. • Cadre juridique et réglementaire. Le Comité a reçu des rapports du Directeur Juridique du Groupe sur les risques juridiques potentiels, du Responsable de la Conformité du Groupe sur les risques de conformité potentiels ainsi que du Responsable de la performance et des rémunérations du Groupe. Le Comité a été régulièrement informé de l’état des investigations menées par les autorités réglementaires américaines ainsi que du risque de litiges et des questions de conformité aux Etats-Unis, et des mesures ont été déployées pour corriger ces problèmes de conformité. Le Directeur Financier du Groupe, le Responsable des Risques du Groupe, le Directeur Comptable du Groupe, le Secrétaire Général du Groupe, l’auditeur externe et d’autres cadres dirigeants ont assisté aux réunions du Comité. • Tests de résistance. Le Comité a analysé les résultats de certains tests de résistance tels que visés au paragraphe “Stress Testing” en pages 127 et 128 de l’Annual Report and Accounts 2012. • Revue de l’efficacité du dispositif de contrôle interne. Le Comité a réalisé une revue annuelle du dispositif de contrôle interne de HSBC en matière de reporting financier. En 2012, le Comité a surveillé l’efficacité de ce dispositif et communiqué régulièrement ses conclusions au Conseil d’Administration, tel que décrit en page 334 de l’Annual Report and Accounts 2012. Une série de présentations a été effectuée et des rapports ont été soumis au Comité par le Responsable des Risques du Groupe ainsi que d’autres responsables d’activités ou de fonctions sur le dispositif de contrôle des risques applicable à leur activité ou fonction respective. Des rapports élaborés par le Responsable de l’Audit interne du Groupe sur le processus d’Audit interne et les faiblesses mises en évidence dans le dispositif de contrôle interne (autres qu’en matière de reporting financier) ont été présentés au Comité, à l’instar de rapports des autorités de régulation relatifs aux dispositifs de contrôle interne. • Appétence au risque. Le Comité a considéré l’alignement de l’appétence au risque et de la stratégie du Groupe. Il a été procédé à des examens réguliers du profil de risque du Groupe par rapport aux indicateurs clés de performance définis dans la politique d’appétence au risque, lesquels ont évalué les besoins en termes d’ajustement de l’appétence au risque. Les améliorations apportées à la politique d’appétence au risque de 2012 ont été approuvées et celle-ci a été utilisée dans la préparation de l’Annual Operating Plan 2013. Le Comité a reçu des rapports et des présentations du Responsable des Risques du Groupe, notamment relatifs aux résultats des tests de résistance et du programme d’analyse de scénarios de HSBC. • Alignement de la rémunération sur l’appétence au risque. Le Comité a obtenu des rapports et des présentations afférents aux rémunérations proposées pour l’aider dans sa mission de conseil auprès du Comité des Rémunérations du Groupe en matière d’alignement de la rémunération sur l’appétence au risque. Le GRC a examiné les questions liées au risque dont doit tenir compte le Comité des Rémunérations du Groupe, notamment pour déterminer le total des enveloppes allouées aux bonus pour l’évaluation de la performance 2012 et élaborer la proposition de tableau de bord de suivi de la performance pour l’année 2013. Le Comité a obtenu des présentations sur la procédure de fixation des bonus individuels, notamment la procédure d’évaluation des risques pour identifier les aspects requérant des ajustements liés aux risques sur les bonus individuels et d’équipe. La procédure permettant de prendre en compte l’adhésion d’un individu aux valeurs de HSBC et aux politiques et procédures en matière de risque du Groupe dans l’évaluation de la performance et la fixation des bonus a également été communiquée au Comité. Le Comité a prodigué au besoin conseils et feedback au Comité des Rémunérations du Groupe sur les questions liées au risque. • Principaux risques et risques émergents. Dans le cadre de la surveillance des principaux risques et risques émergents, le Comité a obtenu des rapports du Responsable des Risques du Groupe et du Responsable de la conformité du Groupe, de même que d’autres membres de la Direction, sur les risques identifiés et l’évolution de l’activité du Groupe, notamment les changements dans l’environnement réglementaire, les conséquences d’enquêtes réglementaires et le risque de marché global, tel que les conséquences d’un ralentissement des marchés émergents et l’impact sur les échanges commerciaux et les flux de capitaux. • Acquisitions et cessions. Le Comité a obtenu des rapports et des présentations sur les questions liées au risque afférentes aux acquisitions stratégiques proposées et à la gestion des risques des cessions et a conseillé le Conseil en conséquence. Le Responsable des fusions et acquisitions du Groupe et les autres membres de l’équipe dirigeante impliqués dans les acquisitions proposées et dans les cessions ont assisté, au besoin, aux réunions du Comité. • Surveillance du cadre de gouvernance en matière de gestion des risques. Les procès-verbaux des réunions du Comité d’Audit du Groupe, du Comité des Rémunérations du Groupe et du Comité Exécutif, y compris du Comité Exécutif du Groupe, des Risk Management Meetings et du Comité de politique du risque de réputation du Groupe ont été remis aux membres du Comité. A compter de janvier 2013, les procès-verbaux des réunions de pilotage des normes mondiales (Global Standards Steering Meetings) et, à compter de février 2013, les procès-verbaux du Comité chargé des vulnérabilités du système financier seront transmis au Comité. • Termes du mandat et efficacité du Comité. Le Comité a procédé à une revue des termes de son mandat et de l’efficacité de sa mission. Le Comité a recommandé au Conseil d’Administration de modifier les termes de son mandat dans un souci de cohérence avec les termes de référence du Comité d’Audit du Groupe, modifiés pour se conformer aux exigences du Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong. De plus amples informations sur le Comité des Risques du Groupe sont fournies en pages 323 à 328 de l’Annual Report and Accounts 2012. Financial System Vulnerabilities Committee (Comité chargé des vulnérabilités du système financier) Membres1 R A Fairhead (Président) J B Comey2 N Fishwick3 D Hartnett3, 4 W Hughes3 Sir Simon Robertson L H Schrank3 J C Zarate3, 5 1 Sauf mention contraire, tous les membres du Comité ont été nommés le 18 janvier 2013. 2 Nommé le 4 mars 2013, date de sa nomination au Conseil d’Administration. 3 Cooptés membres du Comité sans avoir la qualité d’administrateur. 4 Nommé le 1er février 2013. 5 Fournit également des services de conseil au Conseil d’Administration de HSBC North America Holdings Inc. Le Comité chargé des vulnérabilités du système financier, créé par une résolution du Conseil d’Administration en janvier 2013, a la HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 39 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) responsabilité non décisionnaire de gérer, surveiller et préciser les lignes directrices du cadre de contrôles et de procédures destinés à identifier les secteurs dans lesquels HSBC pourrait être exposé et, du fait de cette exposition, exposer le système financier plus largement à des délits financiers ou des abus du système. Le Comité supervisera également les questions liées à la lutte contre le blanchiment d’argent, aux sanctions financières, au financement du terrorisme et au financement de la prolifération nucléaire, en ce compris l’élaboration, la mise en œuvre, le maintien et la révision de politiques et de procédures adéquates pour garantir le respect des obligations imposées par les autorités réglementaires. Le Comité surveillera la mise en œuvre des mesures nécessaires au déploiement de programmes de certification dans ces domaines et communiquera régulièrement ses conclusions au Conseil d’Administration. Par ailleurs, il veillera à fournir au Conseil d’Administration une vision prospective sur les risques de délits financiers. Ce Comité se réunira au moins quatre fois chaque année. De plus amples informations sur le Comité chargé des vulnérabilités du système financier sont fournies en pages 328 à 329 de l’Annual Report and Accounts 2012. Comité des Rémunérations du Groupe Présence aux réunions Membres1 J L Thornton (Président) J D Coombe W S H Laidlaw G Morgan2 Réunions tenues en 2012 Présence possible aux réunions 7 8 8 5 8 8 8 8 5 1 Exclusivement constitué d’administrateurs indépendants sans pouvoir décisionnaire. 2 A quitté ses fonctions d’administrateur le 25 mai 2012. R Fassbind a été nommé membre du Comité du Groupe le 1er mars 2013. Le Comité des Rémunérations du Groupe est responsable de l’approbation de la politique de rémunération de HSBC. Dans le cadre de sa mission, iI examine les conditions d’attribution de l’intéressement annuel, d’actions et des autres plans d’intéressement à long terme, les formules de rémunération individuelle des administrateurs dirigeants et autres cadres dirigeants du Groupe, notamment l’ensemble des personnes exerçant une influence significative au sein du Groupe, et celles ayant un impact sur le profil de risque de HSBC. Aucun administrateur ne participe à la fixation de sa propre rémunération. Le Summary Directors’ Remuneration Report (Rapport relatif aux rémunérations des administrateurs) figure en pages 42 à 54. Comité de Nomination (Nomination Committee) Présence aux réunions Membres1 Sir Simon Robertson (Président) R A Fairhead2 J W J Hughes-Hallett J P Lipsky3 Sir Brian Williamson4 Réunions tenues en 2012 Présence possible aux réunions 4 3 4 2 1 4 4 4 4 2 2 1 Exclusivement constitué d’administrateurs indépendants sans pouvoir décisionnaire. 2 A pris un congé temporaire pour cause de maladie. 3 Nommé membre du Comité le 24 mai 2012. 4 A quitté ses fonctions d’administrateur le 25 mai 2012. Activités du Comité Dans le cadre de sa mission, le Comité de Nomination a mené les activités décrites ci-après : • Nominations de nouveaux administrateurs. Le Comité a supervisé les procédures de nomination à la fonction d’administrateur de J Faber, R Fassbind et J P Lipsky. Dans le cadre de ces nominations, il a été fait appel au cabinet MWM Consulting en qualité de chasseur de têtes. MWM Consulting n’a aucun autre lien avec HSBC. Le Comité a également supervisé la procédure de nomination de J B Comey, sur recommandation d’un membre de la direction. Compte tenu de sa mission dans les secteurs public et privé, le recours à des consultants externes ou à la publicité n’a pas été jugé nécessaire dans le cadre de la nomination à ce Comité. 40 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 • Processus de nomination du Conseil d’Administration. Le Comité conduit le processus de nomination des membres du Conseil d’Administration, avec le soutien si nécessaire de consultants externes. Le Conseil a constaté la mise en place par le Comité de plans de relève appropriés des membres du Conseil qui reflètent un équilibre des compétences et des expériences présentes au sein de celui-ci. • Calendrier prévisionnel de nominations. Le Comité des Nominations adopte une approche prospective concernant un vivier de candidats potentiels au poste d’administrateur qui tient compte des besoins et de l’évolution des activités du Groupe et des dates prévues de départ des administrateurs en poste. • Taille, structure et composition. Le Comité a contrôlé la taille, la structure et la composition du Conseil d’Administration via l’examen des compétences, connaissances et expérience requises du Conseil d’Administration et des compétences, connaissances et expériences des administrateurs actuels. Le Comité a envisagé la réélection des administrateurs lors de l’Assemblée Générale Ordinaire et a recommandé au Conseil d’Administration que tous les administrateurs briguent un nouveau mandat. • Diversité. Au cours de l’exercice, le Conseil d’Administration a adopté une politique relative à la diversité du Conseil d’Administration, cohérente avec l’orientation stratégique du Groupe quant à la diversité des effectifs en termes d’appartenance ethnique, d’âge et de sexe. Les nominations au Conseil d’Administration resteront déterminées sur la base du mérite et les candidats seront évalués par rapport à des critères objectifs, la diversité au sein du Conseil, notamment en termes de sexe, étant considérée comme un avantage pour celui-ci. Le Comité a défini des objectifs mesurables pour mettre en œuvre cette politique et a contrôlé la progression en vue de l’atteinte de ces objectifs. La politique de diversité du Conseil peut être consultée à l’adresse : www.hsbc.com/investor-relations/governance/corporategovernance-codes. Les avantages de la diversité continuent d’influencer la planification des successions et sont des critères clés dans les instructions fournies aux chasseurs de têtes. • Formation et perfectionnement des administrateurs. Le Comité a examiné et effectué un suivi des formations et du perfectionnement professionnel des administrateurs et des dirigeants. • Engagement en temps et indépendance des administrateurs non exécutifs. Le Comité a présenté des recommandations au Conseil d’Administration, après évaluation de l’indépendance et de l’engagement en temps des administrateurs non exécutifs. • Termes de référence et efficacité du Comité. Le Comité a procédé à la révision de ses termes de référence et de son efficacité, y compris son rôle dans l’évaluation de l’indépendance des administrateurs non exécutifs, tels que l’exigent les changements apportés au Code de Gouvernance d’Entreprise de Hong Kong. Avant de soumettre une nomination au Conseil d’Administration, le Comité évalue l’équilibre des compétences, connaissances et expériences présentes au Conseil d’Administration afin d’identifier, en tenant compte des besoins liés à l’activité du Groupe, les expériences et les capacités exigées pour une nomination donnée. Les mérites des candidats sont examinés en fonction de ces critères. Le Comité veille tout particulièrement à ce que les personnes nommées disposent de suffisamment de temps à consacrer à HSBC. Il est demandé aux candidats d’indiquer tout autre engagement significatif et de confirmer qu’ils disposent de suffisamment de temps pour s’acquitter de leur mission. Comité du Développement Durable (Corporate Sustainability Committee) Présence aux réunions Membres L M L Cha (Chairman)1 N R N Murthy2 G V I Davis3 Lord May4 Dame Mary Marsh4 Réunions tenues en 2012 Présence possible aux réunions 3 4 3 4 4 4 1 Nommée Président avec prise d’effet au 1er janvier 2013. 2 A quitté ses fonctions d’administrateur et de Président du Comité le 31 décembre 2012. 3 A quitté ses fonctions de membre coopté du Comité sans avoir la qualité d’administrateur le 29 novembre 2012. 4 Cooptés membres du Comité sans avoir la qualité d’administrateurs. 4 4 4 4 4 Etats financiers résumés Rapport du Conseil d’Administration : résumé (suite) J W J Hughes-Hallett est membre du Comité depuis le 1er janvier 2013. Gouvernance en matière de développement durable Le Comité du Développement Durable (Corporate Sustainability Committee) a pour mission de conseiller le Conseil d’Administration, les comités formés par le Conseil d’Administration et l’executive management au sujet de la politique de développement durable à l’échelle du Groupe, notamment sur les problématiques environnementales, sociales et éthiques. Investissements au profit des communautés HSBC est engagé depuis longtemps aux côtés des communautés au sein desquelles la banque opère. Un grand nombre des marchés stratégiques du Groupe sont des économies émergentes. HSBC apporte sa contribution aux pays hôtes par le biais de l’impôt versé au titre de ses activités, mais aussi aux populations et entreprises locales par les créations d’emplois et les formations assurées, et les programmes d’achat et d’investissement. Au-delà de l’impact de son activité principale, le Groupe encourage le développement d’opportunités sociales et économiques grâce à ses investissements au profit de la communauté. HSBC concentre son action sur l’éducation et l’environnement car nous estimons qu’ils constituent le socle nécessaire au développement des communautés et à la croissance économique. Ces programmes philanthropiques visent à impliquer les employés dans le travail réalisé par les ONG et organisations caritatives locales. Nos programmes d’enseignement mondiaux mettent l’accent sur l’aide aux enfants défavorisés, la formation financière, l’enseignement de principes internationaux et culturels. En 2012, nous avons lancé notre nouveau programme environ­ nemental phare : HSBC Water Programme. Ce programme d’un montant de 100 millions USD sur une durée de cinq ans est le fruit d’un partenariat avec trois ONG classées parmi les organisations environnementales et pour le développement les plus respectées au niveau mondial, à savoir Earthwatch, WaterAid et le WWF. Réalisé en collaboration avec celles-ci, ce programme doit allier l’approvisionnement en eau, la protection, l’information et l’éducation et devenir ainsi le programme en eau le plus inédit auquel prend part un établissement financier. Ce programme est destiné aux communautés dans le besoin et doit contribuer à la prospérité des économies en tant que moteur de développement et de croissance économique et sociale. Suite au succès de notre programme précédent, HSBC Climate Partnership, ce programme créera une communauté d’employés et des opportunités pour l’engagement et le bénévolat des employés. En 2012, les dons accordés par HSBC en faveur des communautés et de leurs projets d’investissement ont représenté au total 120 millions USD (2011 : 96 millions USD). Capital social appelé Les informations relatives aux actions émises au cours de l’année figurent dans la Note 5 en page 59. Dividendes pour 2012 Les premier, deuxième et troisième acomptes sur dividende 2012, chacun d’un montant de 0,09 USD par action ordinaire, ont été distribués respectivement le 5 juillet 2012, le 4 octobre 2012 et le 12 décembre 2012. Le 4 mars 2013, le Conseil d’Administration a annoncé le versement d’un quatrième acompte sur dividende à titre de solde pour 2012, d’un montant de 0,18 USD par action ordinaire. Il sera versé le 8 mai 2013 en dollars américains, en livres sterling ou en dollars de Hong Kong au taux de change en vigueur au 29 avril 2013 ; les actionnaires ont la possibilité d’opter à la place pour le paiement du dividende en actions. Le quatrième acompte sur dividende pour 2012 ayant été annoncé après la clôture du bilan, il n’a pas été inclus comme passif dans les comptes au 31 décembre 2012. Les réserves disponibles pour distribution au 31 décembre 2012 s’élevaient à 38 175 millions USD. Un dividende trimestriel de 15,50 USD par action privilégiée en USD de la Série A à dividende non cumulatif à 6,20 % (Serie A Dollar Preference Share), soit 0,3875 USD par American Depositary Share de la Série A représentant chacune 1/40e d’une action privilégiée en USD de la Série A, a été payé les 15 mars, 15 juin, 17 septembre et 17 décembre 2012. Dividendes pour 2013 Le calendrier proposé pour les dividendes intérimaires versés au titre de 2013 sur les actions ordinaires figure dans la section “Informations à l’intention des actionnaires” en page 62. Des dividendes trimestriels de 15,50 USD par action privilégiée en USD de la Série A (Series A Dollar Preference Share), (soit un dividende de 0,3875 USD par American Depositary Share de la Série A représentant chacune 1/40e d’une action privilégiée en USD de la Série A), et de 0,01 GBP par action privilégiée en GBP de la Série A (Series A Sterling Preference Share) ont été déclarés le 7 février 2013 pour un paiement le 15 mars 2013. Opérations sur actions HSBC Holdings En dehors des opérations réalisées en qualité d’intermédiaire par HSBC Bank plc et The Hongkong and Shanghai Banking Corporation, qui sont membres d’une Bourse de l’espace économique européen, ni HSBC Holdings ni aucune de ses filiales n’a acheté, vendu ou racheté de titres de HSBC Holdings au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2012. Communications aux actionnaires HSBC accorde une priorité élevée à la communication avec les actionnaires. Le Conseil a adopté une ligne directrice de communication avec les actionnaires, disponible à l’adresse www.hsbc.com. Des informations détaillées concernant nos activités sont présentées aux actionnaires dans l’Annual Report and Accounts, l’Annual Review et l’Interim Report, disponibles à l’adresse www.hsbc.com. Un dialogue régulier est mené avec les investisseurs institutionnels et nous sommes heureux, par ailleurs, de répondre à toutes les demandes de renseignements émanant de particuliers sur des questions afférentes à leurs participations et à nos activités en leur apportant des informations détaillées en temps voulu. Tous les actionnaires sont invités à assister à l’Assemblée Générale Ordinaire ou à l’assemblée d’actionnaires informelle tenue à Hong Kong pour débattre de notre progression. Les actionnaires peuvent adresser leurs demandes d’information au Conseil d’Administration en écrivant au Secrétaire Général du Groupe, HSBC Holdings plc, 8 Canada Square, Londres E14 5HQ, Royaume-Uni, ou par email à l’adresse [email protected]. Les actionnaires peuvent solliciter auprès des administrateurs que soit convoquée une assemblée générale, autre qu’une assemblée générale ordinaire au sens du UK Companies Act 2006. Une assemblée générale peut être convoquée à la demande des actionnaires représentant au moins 5 % du capital versé de la Société tel que disposant du droit de vote lors des assemblées générales de la Société (hors capital versé détenu comme des actions propres). Toute demande doit indiquer la nature générale de l’activité qui doit être traitée lors de l’assemblée et inclure le texte d’une résolution pouvant être convenablement proposée et visant à être proposée lors de l’assemblée. Une résolution peut être convenablement proposée lors d’une assemblée sauf si, une fois approuvée, elle s’avérait inefficace (en raison d’une incohérence avec une quelconque loi ou les documents constitutifs de la Société ou pour toute autre raison), diffamatoire vis-à-vis de toute personne, ou de nature futile ou abusive. Toute demande doit être présentée sur papier ou au format électronique, et doit être authentifiée par son ou ses auteurs. Toute demande peut être présentée par écrit à l’adresse postale mentionnée au paragraphe ci-avant ou envoyée par courrier électronique à l’adresse [email protected]. Toute assemblée convoquée dans le cadre de ladite demande ne peut donner lieu à aucune négociation d’affaires de la société à l’exception de celles indiquées dans la demande ou proposées par le Conseil d’Administration. Assemblée Générale Annuelle Tous les administrateurs figurant aux pages 31 à 33 ont assisté à l’Assemblée Générale Ordinaire 2012, à l’exception de G Morgan, empêché, de R Fassbind et J B Comey qui n’étaient pas administrateurs à la date de l’Assemblée Générale Ordinaire. G Morgan quittera ses fonctions d’administrateur à compter de l’assemblée générale ordinaire 2012. L’Assemblée Générale Annuelle de 2013 se tiendra au Barbican Hall, Barbican Centre, Londres EC2 le vendredi 24 mai 2013 à 11 heures du matin (heure anglaise). Une assemblée d’actionnaires informelle se tiendra au 1 Queen’s Road Central, Hong Kong, le 20 mai 2013 à 16 h 30 (heure anglaise). Rapport des auditeurs externes Le rapport des auditeurs externes au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2012 ne comporte aucune réserve et n’est assorti d’aucune des mentions prévues par les sections 498 (2) (livres comptables incorrects ou déclarations ou comptes non conformes à la comptabilité ou aux déclarations fiscales) et 498 (3) (impossibilité d’obtenir des informations ou explications nécessaires) de la loi sur les sociétés (Companies Act) de 2006. Aucune réserve n’a été émise quant à la section 496 (conformité du rapport du Conseil d’Administration par rapport aux comptes). HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 41 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé Stratégie de rémunération La qualité et l’engagement du capital humain du Groupe sont essentiels à son succès. C’est pourquoi le Conseil s’attache à attirer, motiver et fidéliser les collaborateurs les plus talentueux. Les rapports humains et la confiance étant essentiels à notre activité, notre objectif est de recruter des collaborateurs prêts à s’engager sur le long terme au sein de notre organisation. La stratégie de rémunération de HSBC permet de soutenir cet objectif, en équilibrant la performance à court terme, mais aussi sur le long terme. Elle tend aussi à récompenser la réussite, et non les échecs, et à rester en adéquation avec le cadre de gestion des risques et le niveau de risque. Afin de garantir un alignement entre la rémunération et la stratégie du Groupe, la rémunération individuelle est fixée à l’issue d’une évaluation des performances par rapport aux objectifs annuels et sur le long terme, définis dans les fiches d’évaluation de la performance (performance scorecards). Elle tient également compte pour les collaborateurs du respect des Valeurs HSBC, qui sont d’être “ouverts, connectés et fiables”, et d’agir de manière “responsable et intègre”. Dans l’ensemble, les performances ne sont pas uniquement jugées sur les résultats à court ou long terme, mais également sur la manière d’y parvenir, ceux-ci contribuant à assurer la pérennité de l’organisation. Les critères financiers et non financiers utilisés dans les fiches d’évaluation annuelles et à long terme sont examinés avec soin, afin de garantir leur adéquation avec la stratégie à long terme du Groupe. Rémunération : vue d’ensemble Afin de simplifier la structure de la rémunération, celle-ci comprend uniquement quatre composantes : • rémunération fixe ; • avantages sociaux ; • prime annuelle ; et • Group Performance Share Plan (actions attribuées avec conditions de performance). Le Group Performance Share Plan, ou “GPSP”, a été mis en place pour inciter les cadres dirigeants à privilégier la performance durable des activités sur le long terme. L’une des particularités les plus notables du GPSP est l’obligation pour les participants de conserver les actions acquises jusqu’à leur départ, renforçant ainsi l’alignement des intérêts des cadres dirigeants du Groupe par rapport à ceux de ses actionnaires. Des explications détaillées figurent en page 44. Les administrateurs exécutifs, les membres du Comité Exécutif et les Directeurs Généraux du Groupe participent aux deux plans d’attribution conditionnés par les performances, à savoir le régime d’intéressement annuel et le GPSP. Les autres salariés du Groupe peuvent participer aux dispositifs d’intéressement annuel. Le régime d’intéressement annuel et le plan d’intéressement à long terme sont financés au moyen d’une seule et même enveloppe de rémunération variable annuelle, à partir de laquelle les attributions individuelles sont examinées. Le financement de l’enveloppe de rémunération variable annuelle est déterminé en tenant compte de la rentabilité du Groupe, de la solidité de ses fonds propres, et du rendement offert aux actionnaires. Cette approche permet de garantir que les primes liées aux performance accordées à chaque métier global, à chaque fonction globale, dans chaque pays et pour chaque niveau hiérarchique, tiennent compte de tous les facteurs pertinents. Enveloppe de rémunération variable du Groupe Le calcul de l’enveloppe de rémunération variable du Groupe pour 2012 a tenu compte du résultat avant impôt sous-jacent du Groupe. Ce mode de calcul des bénéfices ne tient pas compte des variations de la juste valeur de la dette propre imputables au spread de crédit et à l’impact des cessions et acquisitions, mais tient compte des amendes et pénalités imposées par les régulateurs et les tribunaux américains, et des autres indemnisations versées au cours de l’exercice 2012. Les bénéfices courants dégagés par les entités cédées jusqu’à la date effective de leur cession sont pris en compte dans le calcul de l’enveloppe de rémunération variable. Mesures spécifiques à l’année 2012 • Outre la réduction due à l’imputation sur les bénéfices sous-jacents du coût des amendes, pénalités et autres mesures de réparation imposées au Groupe, l’enveloppe globale de rémunération variable du Groupe pour 2012 a également été réduite par le Comité afin de refléter l’impact de ces amendes et autres pénalités sur la réputation du Groupe, et de faire peser cet élément de manière plus importante sur l’enveloppe de rémunération variable. • Par ailleurs, le versement de la part différée des primes annuelles attribuées au titre de l’exercice 2012 aux administrateurs exécutifs, aux Group Managing Directors et aux Group General Managers sera différé pendant une période plus longue de cinq années, et sera acquise sous réserve de la bonne exécution des Deferred Prosecution Agreements et du respect des modalités du GPSP. • En outre, le Comité a décidé d’abaisser les résultats de l’évaluation de la performance à long terme pour 2012. Voir page 47 pour de plus amples informations • Le Comité a décidé d’exercer son droit de reprise (clawback) au cours des exercices 2012 et 2013 afin de tenir compte, principalement, des amendes et pénalités versées par le Groupe aux Etats-Unis. Enveloppe globale de rémunération variable Enveloppe de rémunération variable, exprimée en pourcentage du bénéfice sous-jacent avant impôt (rémunération avant rémunération variable)1 Part différée des primes Groupe Banque de financement, d’investissement et de marchés 2012 2011 En millions USD En millions USD 2012 2011 En millions USD En millions USD 3 689 % 4 223 % 1 266 % 1 210 % 17 17 18 16 13 28 14 27 1 Le mode de calcul du bénéfice avant impôt et rémunération variable pour 2012 est décrit ci-dessus. Pour 2011, le bénéfice avant impôt et rémunération variable est calculé après neutralisation des coûts de restructuration et des variations de la juste valeur de la dette imputables au spread de crédit. 42 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Evolution des indicateurs clés (Non audité) L’évolution du bénéfice, des dividendes et des dépenses globales de personnel est présentée dans le tableau et les graphiques figurant ci-après. Variation : 2012 versus 2011 Bénéfice sous-jacent % Dividendes % Dépenses globales de personnel % + 18 + 10 - 3 Sur une base pro forma, les bénéfices distribuables (hors variations de la juste valeur de la dette propre et avant distribution de la rémunération variable) sont répartis dans les proportions suivantes : Répartition pro forma des bénéfices après impôt 2011 2012 Dividendes1 29 % Report à nouveau/ Fonds propres 60 % Report à nouveau/ Fonds propres 50 % Dividendes1 35 % Rémunération variable2 11 % Rémunération variable2 15 % 1 Dividendes versés aux détenteurs d’autres instruments de fonds propres inclus, et hors dividendes versés sous forme d’actions. Le dividende par action ordinaire au titre de 2012 s’élève à 0,45 USD, soit une hausse de 10 % par rapport à 2011. 2 Enveloppe globale de rémunération variable, nette d’impôts et de la part devant être attribuée sous forme d’actions de HSBC. Le Comité des Rémunérations du Groupe : son rôle, ses membres et ses activités Dans le cadre des attributions qui lui sont déléguées par le Conseil, le Comité des Rémunérations du Groupe (Group Remuneration Committee) est responsable de l’approbation de la politique de rémunération du Groupe. Le Comité fixe également la rémunération des administrateurs, des cadres dirigeants du Groupe, des salariés occupant des postes d’influence notable, et des salariés dont les activités ont, ou pourraient avoir, une incidence sur notre profil de risque, en tenant compte des conditions salariales et autres avantages ayant cours dans l’ensemble du Groupe. Aucun administrateur ne participe à la fixation de sa propre rémunération. Au cours de l’exercice 2012, le Comité des Rémunérations était composé des membres suivants : J L Thornton (Président), J D Coombe, W S H Laidlaw et G Morgan (qui a quitté son poste d’administrateur le 25 mai 2012). R Fassbind a été nommé membre du Comité le 1er mars 2013. Le Comité des Rémunérations s’est réuni à huit reprises au cours de l’exercice 2012. Le tableau de la page 40 donne le détail de la participation des administrateurs à ces réunions. Le Comité a décidé de ne faire appel à aucun conseiller externe, sauf lors de circonstances exceptionnelles. Au cours de l’exercice 2012, le cabinet Freshfields Bruckhaus Deringer a été engagé afin de fournir des prestations de conseil juridique dans le cadre du processus de reprise (clawback). Au cours de l’exercice, le Directeur Général du Groupe a régulièrement transmis des informations au Comité, qui a été conseillé par A Almeida, Group Managing Director et Directeur des Ressources Humaines et du Développement Durable du Groupe, T Roberts, Directeur Performance et Rémunération du Groupe, et M M Moses, Directeur des Risques du Groupe, lesquels se sont exprimés dans le cadre de leurs fonctions salariées chez HSBC. Le Comité a également bénéficié des avis et des conseils du Comité des Risques du Groupe sur les questions liées aux risques afférents à la rémunération et son alignement par rapport à l’appétence au risque. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 43 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Résumé de la politique de rémunération La politique de rémunération des administrateurs présentée ci-après est soumise au vote des actionnaires, qui intervient tous les trois ans à compter de l’exercice 2013 et a force obligatoire. La section relative aux contrats de travail et le montant des indemnités de départ sont également soumis au vote des actionnaires, lequel a force obligatoire. Le chapitre concernant ces éléments figure en page 49. Objectif et lien avec la stratégie Fonctionnement et modifications prévus de la politique Indicateurs de performance et d’opportunité Rémunération fixe Tient compte de l’expérience du collaborateur et de sa contribution personnelle au poste. Avantages sociaux Tient compte des pratiques du marché local. Aucune augmentation de la rémunération fixe n’est proposée pour les administrateurs exécutifs en 2013. n/a Les avantages sociaux comprennent l’assurance santé et les autres assurances, les services de préparation des déclarations d’impôts et l’assistance en cas de déplacements. La politique de HSBC en matière d’avantages sociaux n’a pas été modifiée au cours de l’exercice. Les primes sont versées en numéraire et en actions, conformément aux dispositions du Code de Rémunération de la FSA (Financial Services Authority) en termes de structure et de versement différé. n/a Prime annuelle1 Récompense la performance, sur la base de certains critères financiers et non financiers et du respect des Valeurs HSBC, en adéquation avec la stratégie moyen à long terme. Group Performance Share Plan (GPSP)1 Récompense la performance durable à long terme, et l’adéquation avec les intérêts des actionnaires. Retraites Administrateur non exécutif La période d’acquisition totale des primes différées est d’au moins trois ans, comme l’exige le Code de Rémunération de la FSA. Si la période d’acquisition totale est de trois ans, les attributions d’actions seront soumises à une période de détention de six mois au moment de leur acquisition. Les niveaux d’attribution sont déterminés au vu de la performance jusqu’à la date d’attribution, en tenant compte de divers critères de performance durables, définis dans la fiche d’évaluation de la performance à long terme. La période d’acquisition des droits est de cinq ans, au cours de laquelle le Comité peut en reprendre une partie ou la totalité. De plus amples informations sur la procédure de reprise (clawback) figurent en page 45. Le montant maximal pouvant être attribué correspond à trois fois la rémunération fixe. La performance est évaluée au moyen d’une fiche d’évaluation annuelle, alliant des critères financiers et non financiers. Les fiches d’évaluation sont différentes pour chaque collaborateur. De plus amples informations concernant les dernières fiches d’évaluation figurent en pages 46 et 47. La politique de calcul de la rémunération variable est exposée en page 45. Le montant maximal pouvant être attribué correspond à six fois la rémunération fixe. Les fiches d’évaluation pour 2013 restent cohérentes par rapport à celles de 2012. La performance globale doit être jugée sur les résultats de l’évaluation de la performance et sur le respect des Valeurs HSBC, lequel conditionne l’attribution de cette prime. De plus amples informations figurent en page 47. A la date d’acquisition, les actions (nettes d’impôts) doivent être conservées jusqu’au départ du participant. Aucune modification n’a été proposée n/a pour 2013 concernant les retraites. Les administrateurs non exécutifs perçoivent n/a uniquement des jetons de présence et ne peuvent prétendre au versement d’avantages sociaux, d’une retraite, de primes annuelles ou à un intéressement à long terme. Le montant des jetons de présence, qui a été approuvé par les actionnaires en 2011, s’élève actuellement à 95 000 GBP par an. Des jetons de présence de 45 000 GBP par an sont versés à l’administrateur indépendant référent. En outre, les administrateurs non exécutifs ont perçu les jetons de présence suivants en rétribution de leurs services aux Comités du Conseil d’Administration : • Comité d’Audit du Groupe, Comité des Risques du Groupe, Comité des Rémunérations du Groupe et Comité chargé des vulnérabilités du système financier : –– Président : 50 000 GBP –– Membre : 30 000 GBP • Comité de Nomination et Comité du Développement Durable : –– Président : 40 000 GBP –– Membre : 25 000 GBP 1 Ce système s’applique à l’ensemble des administrateurs exécutifs, à l’exception du Président du Groupe, D J Flint, lequel, depuis 2011, ne peut plus prétendre à la prime annuelle et ne devrait se voir attribuer aucune action dans le cadre du GPSP, sauf cas exceptionnel. 44 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Facteurs importants pris en compte lors de l’élaboration de la politique de rémunération Le Comité tient compte de plusieurs facteurs dans le cadre de l’élaboration de la politique de rémunération des administrateurs. Un résumé de ces facteurs est présenté ci-dessous : Facteurs internes Financement HSBC tient compte de la politique de rémunération du Groupe dans son ensemble lorsqu’elle définit les niveaux de rémunération de ses administrateurs exécutifs. Seuls les administrateurs exécutifs, les Group Managing Directors et les Group General Managers peuvent participer au GPSP. Les autres salariés du Groupe peuvent participer au dispositif d’attribution des primes annuelles. Le régime d’attribution des primes annuelles et le plan d’intéressement à long terme sont financés au moyen d’une seule et même enveloppe de rémunération variable annuelle, à partir de laquelle les attributions individuelles sont examinées. Les limites de dilution définies dans les plans d’attribution d’actions HSBC sont conformes aux directives édictées par l’Association des assureurs britanniques (Association of British Insurers). Avant 2012, l’acquisition des droits sur l’ensemble des “Performance Shares” et des “Restricted Shares” dans le cadre des Plans d’attribution d’actions HSBC s’est accompagnée du transfert d’actions existantes détenues par un trust. Afin de renforcer les fonds propres Core Tier 1 et de maintenir le niveau des fonds propres de HSBC, l’acquisition de “Restricted Shares” se fait, depuis 2012, par le biais d’actions existantes provenant du trust et d’une émission d’actions. Facteurs externes Réglementation Il existe toujours d’importantes divergences réglementaires à travers le monde, ce qui représente un défi important pour HSBC, présent dans 81 pays et territoires dans le monde entier. Afin de générer une performance durable à long terme, il est impératif de proposer une rémunération fixe et variable compétitive dans tous les pays, afin d’attirer, motiver et fidéliser des collaborateurs talentueux et engagés. Nous veillons à ce que nos politiques de rémunération soient conformes à la fois aux nouvelles réglementations et aux intérêts de nos actionnaires. Nous confirmons que HSBC respecte pleinement les recommandations et directives du Conseil de Stabilité Financière (Financial Stability Board) et de la FSA en matière de rémunération. Echantillon de comparaison Concernant la rémunération des administrateurs exécutifs, le Comité examine les données du marché à partir d’un échantillon de comparaison, qui se compose de neuf sociétés mondiales du secteur financier, à savoir Banco Santander, Bank of America, Barclays, BNP Paribas, Citigroup, Deutsche Bank, JPMorgan Chase & Co, Standard Chartered et UBS. Ces sociétés ont été sélectionnées pour leurs similitudes avec le Groupe en termes d’offre de services, de taille et de leur dimension internationale, et font l’objet d’un examen annuel afin de s’assurer qu’elles restent comparables. Consultation des actionnaires Au cours de l’exercice, le Président du Comité des Rémunérations a rencontré des actionnaires institutionnels afin de recueillir leur avis sur les pratiques de rémunération en vigueur et à venir. Le Groupe considère que ces rencontres sont essentielles pour lui permettre de confirmer que sa stratégie en matière de rémunération reste en phase avec les intérêts à long terme de ses actionnaires. Fixation de l’enveloppe de rémunération variable Le Comité tient compte de nombreux facteurs afin de définir l’enveloppe de rémunération variable du Groupe. L’enveloppe de rémunération variable tient compte notamment de la performance du Groupe, appréciée par rapport à la politique d’appétence au risque du Groupe. Ce système permet de garantir que l’enveloppe de rémunération variable est déterminée par les questions de risque. La politique d’appétence au risque définit et mesure le montant et les types de risques que le Groupe HSBC est disposé à prendre dans le cadre de la mise en œuvre de sa stratégie. Cette politique façonne l’approche intégrée qui caractérise la gestion par le Groupe des métiers, du risque et des fonds propres, et contribue à la réalisation de ses objectifs. Le Directeur des Risques du Groupe tient régulièrement le Comité informé de la performance du Groupe par rapport à sa politique d’appétence au risque. Le Comité tient compte de ces informations lors du calcul de la rémunération, afin de garantir un alignement de la rémunération par rapport au rendement et aux risques. Nous utilisons une méthode de financement anticyclique, comprenant un seuil et un plafond, et le taux de distribution est réduit à mesure que la performance augmente, afin d’éviter le risque de procyclité. Le seuil tient compte du fait qu’une marge de prudence est nécessaire, quels que soient les niveaux de performance. Le plafond tient compte du fait que lorsque les niveaux de performance sont plus élevés, il est possible de limiter le montant des primes car il n’est pas nécessaire de continuer à augmenter l’enveloppe de rémunération variable, ce qui permet de limiter le risque de comportement inapproprié visant à accroître la performance financière. En outre, notre méthodologie de financement intègre la relation entre fonds propres, dividendes et rémunération variable, afin d’assurer un bon équilibre entre ces trois éléments dans le cadre de la répartition des bénéfices après impôts (cf. page 43 pour la répartition opérée en 2012 et 2011). Il est fondamental pour le Groupe qu’une majorité des bénéfices après impôt soient mis en réserve ou distribués aux actionnaires, surtout en cas de performances solides. Enfin, le besoin commercial de rester compétitif sur le marché et l’accessibilité générale sont également pris en compte. Clause de clawback Afin de récompenser les performances exemplaires tout en tenant compte des échecs, les rémunérations variables individuelles sont attribuées sur la base d’une vision pondérée par le risque des performances financières et non financières. Toutefois, si l’évaluation de la performance s’avère par la suite inexacte ou incorrecte, le Comité peut remonter jusqu’à 2010 pour reprendre, en vertu d’une clause de clawback, les droits sur les attributions différées non acquises. Primes individuelles Les primes individuelles sont basées sur la réalisation d’objectifs financiers et non financiers. Fixés en adéquation avec la stratégie du Groupe, ces objectifs sont définis de manière détaillée dans les fiches d’évaluation de la performance annuelle des participants, et dans la fiche d’évaluation collective de la performance sur le long terme des participants au GPSP. La performance est alors calculée et évaluée de manière régulière par rapport aux objectifs ainsi fixés. La performance globale est jugée par rapport aux deux fiches d’évaluation, en tenant compte des résultats obtenus. Toutefois, comme il est précisé en page 42, seuls les collaborateurs respectant les Valeurs HSBC peuvent prétendre à une rémunération variable. En d’autres termes, le respect de ces valeurs constitue une condition sine qua non. Ces valeurs sont essentielles au fonctionnement solide et durable de la banque. En particulier, le respect des valeurs par les cadres dirigeants a fait l’objet d’une évaluation distincte en 2012, laquelle a directement influencé le résultat global de l’évaluation de leurs performances et, par conséquent, la part variable de leur rémunération. En outre, les fonctions globales Risques et Conformité réalisent des évaluations annuelles pour les cadres dirigeants et les preneurs de risques (également connus sous le nom de personnel “Code Staff” de HSBC). Ces évaluations ont pour objectif d’identifier les cas de non-respect des procédures en matière de Risque et de Conformité, et les écarts par rapport à la conduite attendue. Ces manquements sont remontés à la Direction Générale, qui en tient compte lors de l’attribution des rémunérations variables, et peut également décider de reprendre certains droits (clawback) ou de se séparer des collaborateurs concernés. Des analyses thématiques du risque sont également réalisées à l’échelle du Groupe afin d’identifier les manquements éventuels susceptibles d’avoir une incidence sur la rémunération variable de l’exercice en cours, ou les cas dans lesquels l’application d’une clause de clawback est nécessaire. Les données fournies par les fonctions Risques et Conformité représentent une part essentielle du processus d’évaluation permettant de juger des performances du personnel “Code Staff” de HSBC (et notamment de ses administrateurs exécutifs) et de garantir que leur rémunération individuelle a été correctement évaluée par rapport au risque. Nous exigeons qu’au-delà de certains plafonds définis, une part des rémunérations variables attribuées soit différée, et versée sous la forme d’actions HSBC. Cette pratique nous permet de garantir que les intérêts du Groupe et de ses collaborateurs sont en adéquation avec ceux de ses actionnaires, que notre approche en matière de gestion des risques tient compte des intérêts de toutes les parties prenantes, et que la rémunération récompense une gestion des risques efficace. Enfin, pour déterminer le montant des primes individuelles, le Comité s’appuie sur une comparaison entre les rémunérations et les conditions d’emploi des différents collaborateurs, administrateurs et cadres dirigeants. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 45 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Synthèse de la rémunération versée en 2012 Rémunération versée à chaque administrateur dirigeant (Non vérifié) Salaire de base En milliers GBP Administrateurs exécutifs D J Flint A A Flockhart2 S T Gulliver I J Mackay 1 500 325 1 250 700 Avantages Prestations de sociaux1 retraite3 En milliers En milliers GBP GBP 855 239 1 220 421 – 6 13 – Primes Intéressement annuelles à long terme En milliers En milliers GBP GBP – – 1 950 1 348 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2 355 570 7 433 3 869 2 348 3 639 8 047 3 213 – – 3 000 1 400 1 Le tableau des émoluments figurant en page 50 contient de plus amples informations sur les avantages inclus dans cette rémunération. 2 A quitté ses fonctions d’administrateur dirigeant le 30 avril 2012. 3 Voir page 48. • Salaire de base : salaire versé aux administrateurs exécutifs au cours de l’exercice. • Avantages sociaux : avantages sociaux imposables, y compris les sommes versées en numéraire pour financer les plans de retraite personnels. • Prime annuelle : prime annuelle versée en numéraire et en actions (prime différée comprise) au titre de l’exercice 2012. Les résultats, obtenus dans le cadre de l’évaluation de la performance et utilisés dans le cadre du calcul de la prime, sont décrits dans la section suivante. 40 % de la prime annuelle attribuée au titre de l’exercice 2012 sont versés sous la forme d’une prime non différée. La prime non différée est payée pour moitié en numéraire et pour moitié en “Restricted Shares” de HSBC Holdings, lesquelles sont soumises à une période de détention de six mois. 60 % de la prime annuelle totale sont différés et versés pour moitié en numéraire et pour moitié en actions. Elle sera acquise en totalité après cinq ans, sous réserve de la bonne exécution des Deferred Prosecution Agreements et des modalités du Plan. • Intéressement à long terme : l’intéressement à long terme comprend l’ensemble des autres primes, dont l’acquisition finale est déterminée par la réalisation des critères de performance qui doivent être considérés au titre de l’exercice objet du présent rapport. Pour 2012, ceci comprendrait uniquement le GPSP 2013. Les primes devant être attribuées en 2013 au titre de l’exercice 2012 ont été évaluées par rapport à la fiche d’évaluation à long terme pour 2012, présentée en page 47. La période d’acquisition des droits est de cinq ans, au cours de laquelle le Comité peut en reprendre une partie ou la totalité. A la date d’acquisition, les actions (nettes d’impôts) doivent être conservées jusqu’au départ du participant. Rémunération variable (Non vérifié) S T Gulliver Salaire1 Prime annuelle2 Attribution au titre du GPSP3 Total I J Mackay Multiple maximal 2012 Multiple attribué 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2012 Multiple attribué 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 1,00 3,00 6,00 1,00 1,56 2,40 1 250 1 950 3 000 6 200 1 250 2 156 3 750 7 156 1,00 1,92 2,00 700 1 348 1 400 3 448 700 1 086 700 2 486 1 Comme indiqué dans le tableau des émoluments des administrateurs en page 50. 2 La prime annuelle est attribuée pour moitié en numéraire et pour moitié en actions. 60 % de la prime annuelle de 2012 est différée pendant cinq ans. 100 % de la prime sera acquise après cinq ans, sous réserve de la bonne exécution des Deferred Prosecution Agreements. Au cours de la période d’acquisition des droits, le Comité peut reprendre une partie ou la totalité de la prime. 3 Comme indiqué dans la fiche d’évaluation à long terme pour 2012 et dans les résultats de l’évaluation de la performance, présentés en page 47. La période d’acquisition des droits est de cinq ans, au cours de laquelle le Comité peut en reprendre une partie ou la totalité. A la date d’acquisition, les actions (nettes d’impôts) doivent être conservées jusqu’au départ du participant. Evaluation de la performance des administrateurs exécutifs S T Gulliver La prime annuelle accordée à S T Gulliver pour l’année 2012 était basée sur l’évaluation par le Comité du niveau de réalisation des objectifs personnels et sociaux définis dans sa fiche d’évaluation des performances validée en début d’année par le Conseil. Cette évaluation a été réalisée en tenant compte de critères financiers et non financiers, définis afin de refléter l’appétence au risque et les priorité stratégiques fixées par le Conseil pour 2012. Afin de pouvoir attribuer une prime annuelle en se basant sur l’évaluation réalisée au moyen de la fiche d’évaluation de la performance, le Comité a tout d’abord dû vérifier que S T Gulliver avait bien respecté personnellement les Valeurs HSBC, et avait œuvré en faveur de leur développement au sein du Groupe. Cet élément essentiel permet de déterminer si l’administrateur exécutif a bien respecté les Valeurs HSBC, l’enjoignant à être “ouvert, connecté et fiable”, et à agir “de manière responsable et intègre”. Le Président du Groupe, ainsi que plusieurs personnes ayant un lien hiérarchique direct avec lui ou se trouvant à des niveaux inférieurs de l’organisation ont été interrogés de manière indépendante. Le Comité a examiné les informations ainsi collectées et tenu compte de ses propres observations, et notamment de la manière dont S T Gulliver a géré certaines situations dans le cadre desquelles les Valeurs HSBC 46 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 n’avaient pas été respectées, et a conclu que celui-ci avait fait preuve d’un comportement exemplaire dans ce domaine et avait donc atteint ses objectifs. Au total, il a été jugé que le montant de la prime annuelle de S T Gulliver pour 2012, correspondant au résultat global obtenu dans le cadre de l’évaluation de la performance, devait représenter 52 % du plafond théorique (2011 : 57,5 %), à savoir 300 % du salaire de base. Les critères financiers se sont vus attribuer une note légèrement plus élevée que les critères non financiers. Un résumé de l’évaluation et du raisonnement sous-tendant le résultat obtenu figure ci-après. Sauf indication contraire, les chiffres figurant entre parenthèses représentent le coefficient de pondération du critère concerné dans la fiche d’évaluation. Critères financiers (pondération 60 % – atteint 32 %) Cette année encore, le Comité a jugé que la “solidité des fonds propres” (10 %) et les “dividendes distribués” (10 %) constituent des indicateurs essentiels de la performance financière, car ils reflètent plusieurs facteurs revêtant une grande importance pour les actionnaires. Ces éléments témoignent, en effet, à la fois de la profitabilité, du contrôle de l’utilisation des fonds propres, de la trésorerie disponible au niveau de la société mère et du respect de la réglementation dans ces domaines, dans une mesure suffisante pour soutenir la politique de progression du dividende de HSBC. Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Ces éléments constituent, par essence, des indicateurs importants du caractère durable de la rémunération des actionnaires. Le Comité a tenu compte de la progression des dividendes et du ratio Core Tier 1 en 2012, et a donc attribué à S T Gulliver la note maximale pour ces critères. Le critère relatif à la progression du bénéfice avant impôt (sur la base sous-jacente décrite en page 42, utilisée pour évaluer la performance de l’équipe de direction) bénéficiait d’un coefficient de pondération de 15 % et le Comité a jugé que les objectifs fixés pour ce critère avaient été atteints à 80 % (soit 12 % attribués au titre de ce critère). Cette évaluation tient compte des excellentes performances réalisées sur les marchés à forte croissance, principalement à Hong Kong, de l’inversion de tendance en Europe dans le secteur de la Banque de financement, d’investissement et de marchés, des économies durables réalisées supérieures aux objectifs et du recul des charges pour dépréciation de créances, imputable à une amélioration notable aux Etats-Unis. Le Comité a jugé que les objectifs en matière de “rendement des fonds propres” (15 %) n’ont pas été atteints, de même que les objectifs relatifs au “coefficient d’exploitation” (10 %). Ces résultats sont dus, dans une large mesure, aux amendes et pénalités importantes imposées par les régulateurs et tribunaux américains, et aux indemnisations qui ont dû être versées à certains clients au Royaume-Uni. Critères non financiers (pondération 40 % – atteint 20 %) Le Comité a jugé que les objectifs en matière “d’exécution de la stratégie” (25 %) avaient été atteints à 80 % (soit 20 % attribués au titre de ce critère). Cette solide performance est le reflet d’un déploiement de fonds propres plus important dans des régions ciblées offrant des opportunités, comme les marchés à forte croissance, de la mise en œuvre réussie d’initiatives stratégiques de maîtrise des coûts, des bons résultats obtenus en matière d’intégration des métiers globaux, des progrès réalisés dans le développement des revenus générés par les activités de gestion de patrimoine et de notre engagement personnel en faveur du développement de la relation client. Le dernier critère non financier (15 %) concerne le “risque et la conformité”. Au vu des amendes et pénalités imposées par les régulateurs et les tribunaux américains, et des indemnisations versées à certains clients au Royaume-Uni, ce critère n’a donné lieu à aucune attribution. Le Comité a procédé aux mêmes délibérations et évaluations en matière de performance et de respect des Valeurs HSBC concernant I J Mackay. Ses conclusions sont résumées ci-après. Critère Rendement des fonds propres Coefficient d’exploitation Solidité des fonds propres Dividendes (taux de distribution) Stratégie Valeur de la marque Conformité et réputation Personnes et valeurs Résultat de l’évaluation de la performance Appréciation du Comité I J Mackay La fiche d’évaluation des performances de I J Mackay a été pondérée de la manière suivante : 30 % pour les critères financiers, 70 % pour les critères non financiers. Au total, il a été jugé que le montant de la prime annuelle pour 2012, correspondant au résultat global obtenu dans le cadre de l’évaluation de la performance, devait représenter 64 % du plafond théorique, à savoir 300 % du salaire de base. Le Comité a jugé que les objectifs de performance relatifs aux critères financiers, ayant trait à la “réduction des coûts” et à la “gestion des fonds propres et des liquidités”, avaient été atteints ou que des progrès avaient été faits dans ce domaine. Le Comité a également considéré que les critères non financiers portant sur les “personnes”, le “reporting et la planification”, le “maintien d’un environnement de contrôle solide” et les “évolutions réglementaires” ont été atteints ou que des progrès avaient été faits dans ces domaines. Concernant la “conformité et la réputation”, et au vu des amendes et pénalités imposées par les régulateurs et les tribunaux américains et des indemnisations versées à certains clients au Royaume-Uni, ce critère n’a donné lieu à aucune attribution. Attributions en vertu du GPSP Les primes accordées en 2013 au titre de l’exercice 2012 ont été évaluées par rapport à la fiche d’évaluation à long terme pour 2012, publiée dans l’Annual Report and Accounts de l’an dernier et reproduite ci-après. L’évaluation de la performance, au moyen de la fiche d’évaluation à long terme pour 2012, était basée sur des critères financiers et non financiers et tenait compte de l’appétence au risque, ainsi que de l’orientation stratégique définies par le Conseil. La participation d’un collaborateur au GPSP est strictement conditionnée par le respect des Valeurs HSBC, quels que soient les résultats obtenus par rapport aux critères financiers et non financiers fixés par la fiche d’évaluation. Dans le cadre du GPSP, une pondération de 60 % a été attribuée aux critères financiers et de 40 % aux critères non financiers. Au total, le Comité a jugé que le résultat global obtenu pour 2012 devait représenter 40 % du plafond théorique (2011 : 50 %), afin de tenir compte de l’importance des amendes et pénalités infligées en 2012. Ce résultat s’applique à l’ensemble des personnes pouvant participer au GPSP. Un résumé de l’évaluation et du raisonnement sous-tendant le résultat obtenu figure ci-après. Les chiffres figurant entre parenthèses représentent le coefficient de pondération du critère concerné. Objectifs à long terme 12 % – 15 % 48 % – 52 % > 10 % 40 % – 60 % Appréciation Parmi les 3 premiers et amélioration de la valeur en Mds USD Appréciation Appréciation Pondération Performance réalisée en 2012 15 % 8,4 %1 15 % 62,8 %1 15 % 12,3 %1 15 % 55,4 %1 20 % Appréciation 5 % Parmi les 3 premiers mais perte de valeur2 10 % Non atteint 5% Appréciation 100 % Résultat 0% 0% 15,0 % 15,0 % 15,0 % 0% 0% 3,75 % 48,75 % 40,00 % 1 Comme indiqué dans l’Annual Report and Accounts 2012. 2 Basé sur les résultats de l’enquête Brand Finance® Banking 500 2013. Critères financiers (pondération 60 % – atteint 30 %) Le coefficient de pondération correspondant aux critères financiers (60 %) a été réparti en parts égales entre les critères suivants : “solidité des fonds propres”, “progression du dividende”, “rendement des fonds propres” et “coefficient d’exploitation”. Alors que l’évaluation annuelle portait sur les performances à un moment donné, l’évaluation sur le long terme s’est concentrée sur les progrès réalisés par rapport aux objectifs fixés, lorsque ceux-ci n’avaient pas été atteints à court terme, et sur le caractère durable des bonnes performances à court terme. Concernant la “solidité des fonds propres”, le Comité a jugé positives les mesures prises afin d’atteindre les objectifs de Bâle III dans le cadre du calendrier accéléré imposé par le régulateur principal du Groupe. Outre la génération, réalisée et prévue, de résultats d’exploitation, le Comité s’est jugé satisfait des fonds propres importants générés par les cessions d’activité, tant grâce aux plus-values de cession réalisées qu’aux économies de risques pondérés. Les mesures prises pour réduire l’impact négatif des actifs historiques et de certains portefeuilles en gestion extinctive sur les fonds propres, et pour réduire l’impact du renforcement des exigences de fonds propres suite aux évolutions réglementaires non encore en vigueur, ont également été jugés favorablement par le Comité. Le Comité a donc jugé que l’ensemble des objectifs avait été atteint et a attribué la note maximale à ce critère (15 %). HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 47 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) En matière de “progression du dividende”, le Comité a jugé favorablement la capacité à maintenir une politique de progression, conditionnée par la performance, qui se reflète dans les niveaux de fonds propres du Groupe, dans ses réserves distribuables, dans sa situation de trésorerie et dans ses hypothèses en matière de planification. Le Comité a également noté les remarques externes concernant la capacité de distribution de dividendes et les interactions réglementaires autour de la situation de fonds propres du Groupe. Sur la base de ces éléments, le Comité a attribué la note maximale à ce critère (15 %). Comme indiqué dans l’évaluation des primes annuelles conditionnées par la performance, le Groupe n’a pas encore atteint l’objectif de 12-15 % en matière de rendement des fonds propres. Le Comité a discuté des bénéfices tirés des importantes restructurations et refontes des activités, entreprises dans le cadre du dispositif des six filtres définis par le Groupe, des économies durables réalisées en avance par rapport au calendrier fixé, de la croissance observée dans le cadre des investissements dans les marchés à forte croissance et des progrès réalisés dans le cadre de la gestion extinctive des portefeuilles à liquider et de la réduction des actifs historiques sous-performants. Le Comité a également tenu compte des coûts supplémentaires, qui devraient être supportés, ainsi que du manque à gagner dû à la mise en place, en cours, du programme de renforcement des procédures de contrôle et de conformité, et à la mise en application des normes mondiales à tous les marchés. Il a également noté les incertitudes persistantes, dues à un calendrier de réforme réglementaire incomplet, aux risques juridiques associés et aux importants coûts d’indemnisation devant encore être supportés, dans le cadre de certaines activités antérieures. Par conséquent, le Comité n’a procédé à aucune attribution au titre de ce critère (15 %). De même, le coefficient d’exploitation, autre élément de l’évaluation des performances, reste bien supérieur à la fourchette cible de 48-52 %, malgré des progrès notables en matière de réduction durable des coûts. Le Comité a souligné que cette sous-performance est largement due aux amendes et pénalités légales et réglementaires et aux coûts d’indemnisation de certains clients, qui ne peuvent être considérés comme exceptionnels. Par conséquent, le Comité n’a procédé à aucune attribution au titre de ce critère (15 %). Critères non financiers (pondération 40 % – atteint 18,75 %) Le critère d’évaluation relatif à l’exécution des priorités stratégiques définies par le Conseil correspond à la moitié du coefficient de pondération des critères non financiers (20 %). Lors de son évaluation de la performance, le Comité a noté certains bénéfices à court terme provenant de cessions et investissements ciblés, mais a regardé au-delà et a examiné les dispositifs mis en place pour améliorer l’allocation des fonds propres, pour mettre en place et faire appliquer les Normes Mondiales, pour améliorer l’efficacité des coûts, tout en maintenant des contrôles opérationnels et des risques efficaces, et pour améliorer la coopération et l’intégration des activités au niveau mondial. Le Comité a conclu que l’attribution de ce critère, à hauteur de 75 %, refléterait les réalisations de la direction dans ces domaines (soit 15 % attribués au titre de ce critère). Une évaluation distincte, mais liée, a été faite, concernant l’aspect humain de la mise en œuvre de la stratégie de long terme. Dans ce cadre, le Comité a examiné le recrutement de personnes clés affectées à des rôles critiques, la planification de la relève, la formation aux valeurs de l’entreprise et leur respect, ainsi que la fidélité, la motivation et l’esprit de collaboration de l’équipe de direction dans un environnement agité. A nouveau, le Comité a attribué 75 % de la note possible (5 %), ajoutant ainsi 3,75 % au résultat global obtenu. En matière de conformité et de réputation (10 %), étant donné les amendes et pénalités imposées en 2012 et les coûts d’indemnisation toujours importants au Royaume-Uni, le Comité a décidé de ne procéder à aucune attribution au titre de ce critère. Le Comité est arrivé à la même décision, concernant la valeur de la marque (5 %), malgré le fait que, techniquement, une note de 50 % doive être attribuée à ce titre, HSBC étant restée parmi les trois premières banques de son groupe de référence. Le Comité a, malgré tout, décidé de ne procéder à aucune attribution au titre de ce critère, au vu de l’atteinte à la réputation causée par les amendes et pénalités infligées aux Etats-Unis. La note globale, ainsi calculée, s’est élevée à 48,75 %. Malgré tout, afin de tenir compte de l’importance des amendes et pénalités que le Groupe a été condamné à verser en 2012, le Comité a jugé que ce résultat devait être abaissé à 40 %. Cotisations et indemnités versés en lieu et place d’indemnités de retraite D J Flint a reçu une indemnité, égale à 50 % de son salaire annuel de base, pour financer son régime de retraite personnel. Le montant de l’indemnité, pour 2012, s’est élevé à 750 000 GBP. A A Flockhart a quitté son poste d’administrateur exécutif le 30 avril 2012 et a perçu, jusqu’à cette date, des cotisations de l’employeur correspondant à 1,8 % de son salaire de base, lesquelles ont été versées sur un plan de retraite, ainsi qu’une indemnité correspondant à 48,2 % de son salaire de base. Le montant total des cotisations de l’employeur et des indemnités perçues au titre de la période comprise entre le 1er janvier et le 30 avril 2012 s’est élevé à 162 500 GBP. S T Gulliver a perçu des cotisations de l’employeur s’élevant à 4 % de son salaire de base, versées sur son plan de retraite personnel, ainsi qu’une indemnité correspondant à 46 % de son salaire de base, pour la période allant du 1er janvier au 31 mars 2012. A compter du 1er avril 2012, S T Gulliver a perçu une indemnité, égale à 50 % de son salaire de base, pour financer son régime de retraite personnel. En 2012, le montant total des cotisations de l’employeur et des indemnités perçues s’est élevé à 625 000 GBP. I J Mackay a perçu une indemnité égale à 50 % de son salaire de base annuel, pour financer son régime de retraite personnel. En 2012, le montant total des indemnités perçues s’est élevé à 350 000 GBP. Rendement global de l’action (Total shareholder return – TSR) Conformément à la Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008 (Réglementation de 2008 sur la présentation des comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes), le graphique ci-après retrace l’évolution du rendement global de l’action HSBC, par rapport à l’indice FTSE 100, sur une période de cinq ans s’achevant le 31 décembre 2012. Le choix du FTSE 100 s’explique par le fait qu’il est un indice représentatif d’un large marché d’actions reconnu, sur lequel est coté HSBC Holdings. Rendement global de l’action HSBC et indice FTSE 100 % 120 110 100 90 80 70 31 déc. 2007 31 déc. 2008 31 déc. 2009 Source : International Data Corporation 48 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 ■ Rendement global de l’action HSBC ● Indice FTSE 100 31 déc. 2010 31 déc. 2011 31 déc. 2012 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Contrats de travail et indemnités de départ Conformément à la politique du Groupe, les administrateurs exécutifs sont employés par HSBC, dans le cadre d’un contrat de travail d’un an renouvelable, le Comité ayant, toutefois, la faculté d’approuver des contrats de travail d’une durée initiale plus longue, s’il le juge approprié. Dans l’intérêt du Groupe, le Comité s’efforcera de limiter au maximum les indemnités de départ. Administrateur Début du contrat de travail (renouvelable) Période de préavis (Administrateur & HSBC) D J Flint 14 février 2011 12 mois A A Flockhart¹ 14 février 2011 12 mois S T Gulliver2 10 février 2011 12 mois I J Mackay 4 février 2011 12 mois Indemnités de départ en cas de rupture du contrat par HSBC sans préavis ou motif Indemnité égale à la rémunération fixe, augmentée de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Indemnité égale à la rémunération fixe, augmentée de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une rémunération variable en cas de rupture du contrat de travail, hormis en cas de démission du dirigeant ou lorsque la rupture du contrat par la société se déroule dans les conditions prévues contractuellement. Indemnité égale à la rémunération fixe, augmentée de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une rémunération variable en cas de rupture du contrat de travail, hormis en cas de démission du dirigeant ou lorsque la rupture du contrat par la société se déroule dans les conditions prévues contractuellement. Indemnité égale à la rémunération fixe, augmentée de l’indemnité de retraite et des autres avantages. Eligible au versement d’une rémunération variable en cas de rupture du contrat de travail, hormis en cas de démission du dirigeant ou lorsque la rupture du contrat par la société se déroule dans les conditions prévues contractuellement. 1 Contrat de travail rompu le 30 avril 2012, date à laquelle A A Flockhart a quitté ses fonctions d’administrateur dirigeant. 2 Les autres avantages inclus dans l’indemnité de départ ne comprennent ni le logement ni le véhicule de fonction mis à disposition à Hong Kong. Indemnités de départ versées au cours de l’exercice Le 30 avril 2012, A A Flockhart a quitté, pour des raisons de santé, ses fonctions de cadre dirigeant du Groupe et son poste de Président Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine, Banque d’entreprises. Il est resté membre du Conseil jusqu’au 31 juillet 2012, en qualité d’administrateur non exécutif. Lors de son départ, le 30 avril 2012, A A Flockhart n’a reçu aucune indemnité, à l’exception de l’indemnité prévue par son contrat de travail, et s’est vu attribuer le statut de “good leaver” au titre de la part non acquise des primes différées en numéraire et en actions, conformément aux règles du Plan d’attribution d’actions de HSBC. Sous réserve des modalités du Plan, ces primes lui seront donc acquises, conformément au calendrier d’acquisition prévu à la date d’attribution. Politique d’actionnariat Afin de garantir un alignement adéquat par rapport aux intérêts de ses actionnaires, le Groupe a mis en place une politique d’actionnariat officielle, précisant le nombre d’actions devant être détenues par les administrateurs exécutifs et les Group Managing Directors. Le Comité considère que la détention, par les dirigeants, d’une participation significative, contribue à créer une communauté d’intérêts entre la direction et les actionnaires. En vertu des directives existantes, le pourcentage de participation requis doit être atteint dans les cinq années suivant la nomination du dirigeant. La participation de tous les administrateurs exécutifs est supérieure aux seuils prévus. Le nombre de titres, devant être détenus par les administrateurs exécutifs et les Group Managing Directors, est indiqué ci-après. La participation, détenue par les administrateurs au 31 décembre 2012, est également indiquée ci-après. Les administrateurs non exécutifs ne sont pas tenus de détenir une participation. Au 31 décembre 2012 (ou à la date du départ) Actions attribuées et soumises à un différé Administrateurs exécutifs D J Flint A A Flockhart4 S T Gulliver I J Mackay Membres du Comité Exécutif du Groupe6 Administrateurs non exécutifs J D Coombe R A Fairhead W S H Laidlaw J P Lipsky G Morgan Sir Simon Robertson J L Thornton Sir Brian Williamson Valeur estimée En milliers GBP Actions devant être détenues (nombre) Actions détenues1 400 000 200 000 600 000 200 000 125 000 313 326 978 0774 2 730 477 118 813 n/a 211 269 568 9734 2 448 515 417 392 n/a – – – – n/a 524 595 1 547 0504 5 178 992 536 205 n/a 3 394 10 0085 33 503 3 469 n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 22 387 21 300 32 252 15 0007 84 3479 9 486 10 25011 40 1649 n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 22 387 21 300 32 252 15 0007 84 3479 9 486 10 25011 40 1649 145 138 209 978 54610 61 668 26010 sans avec conditions de conditions de 2 performance performance Participation totale3 (nombre) 1 Comprend les participations détenues en propre et les participations détenues par des personnes liées, et ne comprend pas les participations détenues en qualité de fiduciaire. 2 Comprend les actions attribuées dans le cadre du GPSP suite à l’évaluation de la performance réalisée l’année précédente, mais acquises après cinq ans. 3 En vertu des directives existantes, les Restricted Shares attribuées mais non acquises et les actions attribuées en vertu du GPSP sont incluses dans le calcul. 4 Participation au 31 juillet 2012, date de son départ du Conseil. 5 Valeur estimée au 31 juillet 2012, date de son départ du Conseil. 6 Tous les Group Managing Directors sauf un (qui a été nommé Group Managing Director en 2012 et qui dispose donc de cinq années pour atteindre le niveau de participation attendu) détiennent une participation supérieure aux seuils attendus. 7 Détention de 3 000 American Depositary Shares (ADS) cotées, considérées comme des produits dérivés sur actions, conformément à la Section XV de la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong. Chaque ADS représente cinq actions ordinaires HSBC Holdings. 8 Le cours de clôture des ADS sur le New York Stock Exchange s’élevait à 53,07 USD au 31 décembre 2012. 9 Participation au 25 mai 2012, date de son départ du Conseil. 10 Valeur estimée au 25 mai 2012, date de son départ du Conseil. 11 2 050 ADS cotées détenues par son épouse. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 49 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Le Comité s’assure, chaque année, du respect des obligations de participation. Il a toute discrétion pour définir toute sanction appropriée, en cas de non-respect de ces obligations, et peut, notamment, décider d’une réduction des attributions futures, dans le cadre du GPSP, et/ou d’une augmentation de la part de la rémunération variable versée sous la forme d’actions. comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes (Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008), et conformément aux prescriptions de la FSA. Le tableau suivant présente la rémunération totale du Président du Groupe en 2012, ainsi que celle des administrateurs exécutifs de HSBC Holdings, comprenant une prime annuelle basée sur la performance de l’année 2012, conformément aux UK Listing Rules. Les explications relatives aux différentes composantes des primes calculées conformément aux directives du UK Companies Act 2006 et des UK Listing Rules figurent dans les notes 4 et 5 ci-dessous. Informations complémentaires Les informations suivantes doivent être communiquées en vertu de l’Annexe 8 à la Réglementation de 2008 sur la présentation des Rémunération des administrateurs (Audité) D J Flint Salaire, indemnités et avantages en nature Prime annuelle2 Montant total de la rémunération En milliers USD Montant total de la rémunération A A Flockhart1 S T Gulliver I J Mackay 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2 355 – 2 355 2 348 – 2 348 564 – 564 1 578 1 926 3 504 2 470 1 950 4 420 2 043 2 156 4 199 1 121 1 348 2 469 1 427 1 086 2 513 3 7323 3 763 894 5 616 7 004 6 729 3 913 4 027 Tableau des émoluments Le tableau figurant ci-après présente les émoluments du Président du Groupe et des administrateurs exécutifs de HSBC Holdings pour 2012, publiés conformément à la section 421 du UK Companies Act 2006 et de la Réglementation de 2008 sur la présentation des comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes (Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008) : Emoluments versés aux administrateurs (Audité) D J Flint Salaire Indemnités4 Avantages en nature5 Primes annuelles différées attribuées au cours des exercices précédents et désormais acquises6 Prime annuelle non différée versée au titre de l’exercice7 Montant total des émoluments En milliers USD Montant total des émoluments A A Flockhart1 I J Mackay 2011 En milliers GBP 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 2012 En milliers GBP 2011 En milliers GBP 1 500 750 105 1 500 750 98 325 207 32 975 366 237 1 250 613 607 1 250 527 266 700 350 71 700 364 363 1 364 1 054 218 857 5 648 3 697 275 12 – 3 719 – 3 402 – 782 770 3 205 780 8 898 862 6 602 539 1 935 434 1 873 5 893 5 452 1 239 5 136 14 100 10 581 3 066 3 002 1 A quitté ses fonctions d’administrateur exécutif le 30 avril 2012. 2 La prime annuelle de 2012 comprend les primes annuelles différées et non différées. 3 La baisse du montant total de la rémunération en USD enregistrée entre 2012 et 2011 est due aux variation des taux de change. 4 Les indemnités comprennent une indemnité versée sur un plan de retraite personnel. 5 Les avantages en nature comprennent l’assurance santé et d’autres assurances, les services de préparation des déclarations d’impôts et l’assistance en cas de déplacements. S T Gulliver bénéficie également d’un logement de fonction appartenant à HSBC lors de ses séjours à Hong Kong. Conformément à la Réglementation de 2008 sur la présentation des comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes (Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008), la valeur locative imposable de ce bien immobilier est indiquée pour tout l’exercice, bien que ce logement ne soit occupé que lorsque S T Gulliver se trouve à Hong Kong. 6 Selon le cas, la prime comprend, sous réserve des règles applicables des plans d’attribution d’actions concernés : (i) la valeur monétaire estimée de 33 % des “Restricted Shares” de HSBC Holdings attribuées en mars 2012 au titre de la prime annuelle de 2011 (partiellement différée sous la forme de “Restricted Shares” de HSBC Holdings), qui seront acquises le 12 mars 2013, et ; (ii) la valeur monétaire estimée de 33 % des “Restricted Shares” de HSBC Holdings attribuées en mars 2011 au titre de la prime annuelle de 2010 (partiellement différé sous la forme de “Restricted Shares” de HSBC Holdings), qui seront acquises le 4 mars 2013, et ; (iii) la valeur monétaire estimée du reste des “Restricted Shares” de HSBC Holdings attribuées en mars 2010 au titre de la prime annuelle de 2009 (totalement différé sous la forme de “Restricted Shares” de HSBC), qui seront acquises le 5 mars 2013, et (iv) 33 % de la rémunération différée en numéraire, attribuée en mars 2011 au titre de la prime annuelle de 2010, et qui sera acquise le 15 mars 2013. 7 Comprend 40 % de la prime annuelle attribuée au titre de l’exercice 2012 versée sous la forme d’une prime non différée. La prime non différée est versée sous la forme de “Restricted Shares” de HSBC Holdings, dont 50 % sont soumises à une période de détention de six mois. 50 S T Gulliver 2012 En milliers GBP HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Jetons de présence des administrateurs non exécutifs Les jetons de présence des administrateurs non exécutifs sont soumis à un examen régulier et sont comparés à ceux octroyés par les autres grands groupes internationaux de complexité comparable. Leur niveau actuel, approuvé par les actionnaires en 2011, s’élève à 95 000 GBP par an. Des jetons de présence, de 45 000 GBP par an, sont versés à l’administrateur non exécutif indépendant référent. En outre, les administrateurs non exécutifs ont perçu les jetons de présence suivants en rétribution de leurs services aux Comités du Conseil d’Administration : Montant annuel des jetons de présence Président Membre du Nombre de du Comité Comité réunions En milliers En milliers tenues GBP GBP en 2012 Comité d’Audit du Groupe Comité des Risques du Groupe Comité des Rémunérations du Groupe Comité chargé des vulnérabilités du système financier1 Comité de Nomination Comité du Développement Durable 1 Créé le 18 janvier 2013. 50 50 30 30 5 7 50 30 8 50 40 30 25 – 4 40 25 4 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Jetons de présences versés aux administrateurs non exécutifs (Audité) 2012 2011 En milliers GBP En milliers GBP S A Catz L M L Cha1 M K T Cheung2 J D Coombe J Faber3 R A Fairhead A A Flockhart4 J W J Hughes-Hallett W S H Laidlaw J P Lipsky3 J R Lomax G Morgan5 N R N Murthy6 Sir Simon Robertson J L Thornton7 Sir Brian Williamson5 Total8 Total (en milliers USD)8 95 548 166 205 104 200 70 138 125 119 155 50 135 180 1 092 48 3 430 5 435 95 465 165 205 – 200 – 150 125 – 155 125 135 166 1 081 120 3 187 5 108 1 Comprend les jetons de présence en tant qu’administrateur non exécutif et Vice-Président de The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, et de membre de son comité de nomination. 2 Comprend les jetons de présence en tant qu’administrateur non exécutif et membre du Comité d’Audit de Hang Seng Bank Limited. 3 Nommé le 1er mars 2012. 4 Administrateur non exécutif du 1er mai au 31 juillet 2012. Comprend les jetons de présence en tant qu’administrateur non exécutif et Président et HSBC Bank plc et en tant qu’administrateur non exécutif de HSBC Bank Middle East Limited entre le 1er mai et le 31 juillet 2012. 5 A quitté ses fonctions le 25 mai 2012. 6 A quitté ses fonctions le 31 décembre 2012. 7 Comprend les jetons de présence en tant que Président non exécutif de HSBC North America Holdings Inc. 8 Le total des jetons de présence pour 2011 et 2012 comprend les jetons de présence des administrateurs non exécutifs ayant quitté leurs fonctions au cours de l’année. Les administrateurs indépendants sont nommés pour un mandat fixe d’une durée maximale de trois ans, sous réserve de leur réélection par les actionnaires réunis en Assemblée Générale Ordinaire. Les administrateurs indépendants n’ont pas conclu de contrat de travail avec HSBC et ne sont pas éligibles aux plans d’attribution d’actions de HSBC. • en 2013, R A Fairhead ; • en 2014, S A Catz, L M L Cha, J D Coombe, J W J Hughes-Hallett et W S H Laidlaw ; et • en 2015, M K T Cheung, J Faber, J P Lipsky, J R Lomax, Sir Simon Robertson et J L Thornton. Les mandats de R Fassbind et J B Comey expireront en 2016, sauf s’ils sont renouvelés par les actionnaires. Autres mandats Sur autorisation du Comité de Nomination ou du Conseil, les administrateurs dirigeants peuvent accepter d’autres mandats d’administrateurs indépendants au sein de certaines sociétés autorisées ne faisant pas partie du Groupe HSBC. Les administrateurs dirigeants ne pourront, cependant, pas accepter un mandat d’administrateur indépendant au sein de plus d’une société du FTSE 100, ni la présidence de telles sociétés. Lorsqu’il étudie la possibilité d’un mandat sans responsabilité de gestion, le Comité de Nomination ou le Conseil tient compte de l’investissement en temps que cette nomination représente. Cet investissement en temps des administrateurs dirigeants, dans le cadre de leurs nominations externes, sera examiné lors de l’évaluation du Conseil. Toute rémunération, perçue au titre d’un tel mandat, est normalement versée à HSBC, sauf accord contraire du Comité. Plan d’attribution d’actions Au 31 décembre 2012, les administrateurs désignés ci-après détenaient des options de souscription d’actions et des “Restricted Shares” en vertu du Plan d’attribution d’actions de HSBC et du Plan d’attribution d’actions de HSBC 2011 (y compris les attributions conditionnelles d’actions au titre du GPSP), permettant d’acquérir le nombre d’actions ordinaires HSBC Holdings indiqué aux lignes correspondantes. Plans d’épargne en options sur actions du Groupe HSBC Holdings (Audité) Actions ordinaires HSBC Holdings Exerçable D J Flint D J Flint A A Flockhart I J Mackay Dates d’attribution Prix d’exercice (GBP) 25 avr. 2007 24 avr. 2012 29 avr. 2009 30 avr. 2008 6,1760 4,4621 3,3116 USD 11,8824 du1 1 août 2012 1 août 2015 1 août 2014 1 août 2011 au Au 1er janv. 2012 31 janv. 2013 31 janv. 2016 31 janv. 2015 31 janv. 2012 2 650 – 4 529 1 531 Au 31 déc. 2012 (ou à la date de départ) 2 650 2 016 –2 –3 Les plans d’épargne en options sur actions du Groupe HSBC Holdings sont des plans d’attribution d’actions ouverts à tous les employés permettant aux employés éligibles de se voir attribuer des options d’achat d’actions ordinaires HSBC Holdings. Les employés peuvent effectuer des versements mensuels pouvant s’élever jusqu’à 250 GBP (ou un montant équivalent) sur une période de un, trois ou cinq ans qui peuvent être utilisés au premier, troisième ou cinquième anniversaire de la date d’ouverture du contrat d’épargne correspondant, selon le choix de l’employé, pour exercer les options. Ces plans visent à aligner les intérêts des employés avec l’objectif de création de valeur des actionnaires. Les options ont été attribuées gratuitement et peuvent être exercées avec une décote de 20 % sur le cours moyen de l’action ordinaire au cours des cinq jours ouvrés précédant immédiatement la date de soumission. Il n’existe aucune condition de performance pour l’exercice de ces options et les conditions sont restées inchangées depuis la date d’attribution. Au 31 décembre 2012, le cours de l’action ordinaire était de 6,47 GBP. Au cours de l’année, le cours de l’action a atteint un plus haut à 6,55 GBP et un plus bas à 4,91 GBP. Le cours de l’action correspond au cours moyen obtenu à partir de la Liste officielle des valeurs cotées à la Bourse de Londres (London Stock Exchange Daily Official List) à la date correspondante. D’après la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les options entrent dans la catégorie des instruments dérivés sur actions non cotés à livraison physique (unlisted physically settled equity derivatives). 1 Date susceptible d’être anticipée dans certaines circonstances (ex. : départ à la retraite). 2 Les options ont expiré le 31 octobre 2012, à l’issue de la période de six mois suivant leur départ, au cours de laquelle les employés peuvent exercer leurs options en vertu des plans d’options de souscription de HSBC. A A Flockhart a quitté le Groupe le 30 avril 2012. 3 Option expirée le 31 janvier 2012, à l’issue de la période d’exercice. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 51 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Attributions de “Restricted Shares” Plan d’attribution d’actions de HSBC (Audité) Actions ordinaires HSBC Holdings Attributions effectuées au cours de l’exercice Date à laquelle les actions sont Date définitivement d’attribution acquises D J Flint A A Flockhart5 S T Gulliver I J Mackay 1er mars 2010 15 mars 2011 2 mars 2009 1er mars 2010 15 mars 2011 1er mars 2010 15 mars 2011 2 mars 2009 1er mars 2010 15 mars 2011 2011-20132 2012-20142 2012 2011-20132 2012-20142 2011-20132 2012-20142 2012 2011-20132 2012-20142 Droits acquis au cours de l’exercice Actions détenues au er 1 janvier 2012 Nombre Valeur monétaire En milliers GBP 220 201 133 280 535 162 212 927 86 062 943 723 825 072 104 244 41 263 35 954 – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – Nombre 111 3403 44 5164 541 6516 107 6623 28 7454 477 1743 275 5754 105 5086 20 8643 12 0084 Valeur monétaire En milliers GBP 617 256 3 028 596 165 2 644 1 585 590 116 69 Actions détenues au 31 déc. 2012 (ou à la date de départ)1 116 700 94 569 – 110 704 59 906 500 148 585 436 – 21 868 25 513 Les droits sur les “Restricted Shares” sont normalement acquis, si l’administrateur est resté employé jusqu’à la date d’acquisition des droits. L’acquisition des droits peut être anticipée dans certaines circonstances (ex : décès). Selon la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les “Restricted Shares” attribuées sont considérées comme étant la propriété du bénéficiaire. 1 Inclut les actions supplémentaires résultant du paiement de dividendes en actions. 2 Les droits sur les actions attribuées sont acquis à raison d’un tiers des droits à chaque date anniversaire de la date d’attribution, le dernier tiers étant acquis au terme de la période de trois ans. Les actions (nettes d’impôt) attribuées le 15 mars 2011 sont soumises à une période de détention de six mois suivant chaque date d’acquisition. 3 A la date d’acquisition des droits, le 27 février 2012, le cours de l’action était de 5,54 GBP. Le cours de l’action à la date d’attribution, le 1er mars 2010, était de 6,82 GBP. 4 A la date d’acquisition des droits, le 15 mars 2012, le cours de l’action était de 5,75 GBP. Le cours de l’action à la date d’attribution, le 15 mars 2011, était de 6,46 GBP. 5 A quitté ses fonctions d’administrateur le 30 avril 2012. L’acquisition des droits se poursuivra, conformément au calendrier d’acquisition fixé à la date d’attribution, et continuera à donner lieu au versement de dividendes sous forme d’actions, sous réserve des modalités du Plan. 6 A la date d’acquisition des droits, le 5 mars 2012, le cours de l’action était de 5,59 GBP. Le cours de l’action à la date d’attribution, le 2 mars 2009, était de 3,99 GBP. Attributions de “Restricted Shares” Plan d’attribution d’actions de HSBC 2011 (Audité) Actions ordinaires HSBC Holdings Attributions effectuées au cours de l’exercice Date à laquelle les actions sont définitivement Date d’attribution acquises A A Flockhart2 S T Gulliver I J Mackay 28 fév. 20123 12 mars 20124 12 mars 20125 28 fév. 20123 12 mars 20124 12 mars 20125 28 fév. 20123 12 mars 20124 12 mars 20125 2012 2013-2015 2012 2012 2013-2015 2012 2012 2013-2015 2012 Actions détenues au er 1 janvier 2012 – – – – – – – – – Droits acquis au cours de l’exercice Nombre Valeur monétaire En milliers GBP Nombre Valeur monétaire En milliers GBP 68 941 207 546 69 182 77 167 232 312 77 437 38 854 116 968 38 989 385 1 154 385 431 1 292 431 217 650 217 68 941 – 69 182 77 167 – 77 437 38 854 – 38 989 385 – 385 431 – 431 217 – 217 Actions détenues au 31 déc. 2012 (ou date de départ)1 – 213 044 – – 243 078 – – 122 390 – Les droits sur les “Restricted Shares” sont normalement acquis, si l’administrateur est resté employé jusqu’à la date d’acquisition des droits. L’acquisition des droits peut être anticipée dans certaines circonstances (ex : décès). Selon la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les actions attribuées sont considérées comme étant la propriété du bénéficiaire. 1 Inclut les actions supplémentaires résultant du paiement de dividendes en actions. 2 A quitté ses fonctions d’administrateur dirigeant le 30 avril 2012. L’acquisition des droits se poursuivra, conformément au calendrier d’acquisition fixé à la date d’attribution, et continuera à donner lieu au versement de dividendes sous forme d’actions, sous réserve des modalités du Plan. 3 Les droits non différés ont été acquis immédiatement le 28 février 2012. A la date d’acquisition des droits, le cours de l’action était de 5,59 GBP. 4 Au 12 mars 2012, date d’attribution des actions, le cours de l’action était de 5,56 GBP. 50 % des actions attribuées de manière différée seront soumises à une période de détention de six mois à l’issue de leur acquisition. Les droits sur les actions attribuées sont acquis à raison d’un tiers des droits à chaque date anniversaire de la date d’attribution, le dernier tiers étant acquis au terme de la période de trois ans. 5 Les droits non différés ont été acquis immédiatement le 12 mars 2012 et les actions (nettes d’impôts) ont été soumises à une période de détention de six mois. A la date d’acquisition des droits, le cours de l’action était de 5,56 GBP. 52 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Attributions conditionnelles en vertu du GPSP Plan d’attribution d’actions de HSBC 2011 (Audité) Actions ordinaires HSBC Holdings Attributions effectuées au cours de l’exercice1 Date à laquelle les actions sont définitivement Date d’attribution acquises A A Flockhart3 S T Gulliver 23 juin 2011 23 juin 2011 12 mars 2012 23 juin 2011 12 mars 2012 I J Mackay 2016 2016 2017 2016 2017 Actions détenues au er 1 janvier 2012 Nombre Valeur monétaire En milliers GBP 178 373 392 119 – 109 626 – – – 673 370 – 125 695 – – 3 744 – 699 Actions détenues au 31 déc. 2012 (ou date de départ)2 185 319 415 270 704 583 116 099 131 522 Le GPSP est le plan d’intéressement à long terme prévu par le Plan d’attribution d’actions de HSBC 2011. Les droits sur les actions attribuées en vertu du GPSP sont normalement acquis, si l’administrateur est resté employé jusqu’à la date d’acquisition des droits. L’ensemble des actions (nettes d’impôts) acquises à l’administrateur à la date d’acquisition définitive est soumis à une obligation de détention, jusqu’à la date de son départ. Selon la Securities and Futures Ordinance de Hong Kong, les actions attribuées sont considérées comme étant la propriété du bénéficiaire. 1 A la date d’acquisition des droits, le 12 mars 2012, le cours de l’action était de 5,56 GBP. 2 Inclut les actions supplémentaires résultant du paiement de dividendes en actions. 3 A quitté ses fonctions d’administrateur dirigeant le 30 avril 2012. L’acquisition des droits se poursuivra, conformément au calendrier d’acquisition fixé à la date d’attribution, et continuera à donner lieu au versement de dividendes sous forme d’actions. Retraites Régimes de retraite à prestations définies (Audité) Indemnités de retraite acquises au 31 décembre 2012 En milliers GBP A A Flockhart2 Augmentation en 2012 des indemnités de retraite acquises En milliers GBP Augmentation en 2012 des indemnités de retraite acquises, hors inflation En milliers GBP 32 15 339 Valeur de cession Valeur de cession des indemnités de des indemnités de retraite acquises au retraite acquises au 31 décembre 20111 31 décembre 20121 En milliers GBP En milliers GBP 5 638 6 105 Augmentation de la valeur de cession des indemnités de retraite (après déduction des cotisations personnelles) en 20121 En milliers GBP Valeur de cession (après déduction des cotisations personnelles) au 31 déc. 2012 de l’augmentation des indemnités de retraite acquises en 2012, hors inflation1 En milliers GBP 467 251 1 La valeur de cession représente une dette du fonds de pension de HSBC (régime de retraite des expatriés de HSBC, appelé International Staff Retirement Benefits Scheme (‘ISRBS’)) et non pas une somme payée ou due à l’intéressé ; il ne serait donc pas cohérent de l’ajouter à la rémunération annuelle. 2 A A Flockhart a cessé d’être affilié à l’IRSB le 30 novembre 2008 et il a reporté la date de commencement de ses prestations. L’ISRBS conserve une dette au titre d’une pension de réversion, égale à 140 000 GBP par an au 31 décembre 2012. Le départ de A A Flockhart, le 30 avril 2012, n’a aucun impact sur ses prestations au titre de l’ISRBS. Le tableau, ci-après, présente les engagements de retraite non capitalisés de six anciens administrateurs de HSBC Holdings plc, au titre desquels une provision a été constituée en 2012 : Les paiements effectués, concernant R Delbridge et Sir Brian Pearse, anciens administrateurs de HSBC Bank plc, ont été effectués par HSBC Bank plc. Le paiement effectué, concernant C F W de Croisset, ancien administrateur de HSBC France, a été effectué par HSBC France. Engagements de retraite non capitalisés (Audité) B H Asher C F W de Croisset R Delbridge Lord Green Sir Brian Pearse Sir William Purves 2012 GBP 2011 GBP 111 763 239 423 160 754 42 174 67 036 118 313 739 463 106 441 250 910 153 099 40 946 63 844 112 679 727 919 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 53 Etats financiers résumés Rapport sur les rémunérations des administrateurs : résumé (suite) Rémunération et avantages sociaux des salariés (Non audité) Le tableau figurant ci-après présente, de manière détaillée, les émoluments versés à la Direction Générale (administrateurs exécutifs et Group Managing Directors de HSBC Holdings) pour l’exercice clos le 31 décembre 2012 ou pour la durée du mandat d’administrateur ou de Group Managing Director. Emoluments des membres de la Direction Générale Direction Générale En milliers GBP Salaires de base, indemnités et avantages en nature Versements sur un plan de retraite Rémunération variable soumise à des critères de performance versée ou à recevoir Indemnités d’embauche versées ou à recevoir Indemnité de perte d’emploi Total Total (en milliers USD) Le montant total, dégagé ou acquis au titre des plans de retraite ou de tout dispositif similaire mis en place en faveur des administrateurs exécutifs et de la Direction Générale, s’est élevé à 499 285 USD au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2012. Le tableau, figurant ci-après, présente, de manière détaillée, la rémunération versée aux cinq personnes ayant perçu les émoluments les plus élevés au sein de HSBC (y compris deux administrateurs exécutifs et deux Group Managing Directors de HSBC Holdings) pour l’exercice clos le 31 décembre 2012. Emoluments des cinq collaborateurs les mieux rémunérés Emoluments des 5 collaborateurs les mieux rémunérés En milliers GBP 15 461 315 33 066 – 715 49 557 78 531 Le montant total des émoluments versés aux membres de la Direction Générale au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2012 s’est élevé à 78 531 390 USD. Les émoluments versés aux membres de la Direction Générale étaient compris dans les fourchettes suivantes : Nombre de membres de la Direction Générale 0 GBP – 1 000 000 GBP 1 000 001 GBP – 2 000 000 GBP 2 000 001 GBP – 3 000 000 GBP 3 000 001 GBP – 4 000 000 GBP 4 000 001 GBP – 5 000 000 GBP 7 000 001 GBP – 8 000 000 GBP Salaires de base, indemnités et avantages en nature Versements sur un plan de retraite Rémunération variable soumise à des critères de performance versée ou à recevoir Indemnités d’embauche versées ou à recevoir Indemnité de perte d’emploi Total Total (en milliers USD) 6 112 155 21 513 – – 27 780 44 022 Les émoluments des cinq collaborateurs les mieux payés sont compris dans les fourchettes suivantes : Nombre de collaborateurs par tranche 3 1 5 4 1 2 3 800 001 GBP – 3 900 000 GBP 4 600 001 GBP – 4 700 000 GBP 4 800 001 GBP – 4 900 000 GBP 7 000 001 GBP – 7 100 000 GBP 7 400 001 GBP – 7 500 000 GBP 1 1 1 1 1 Rémunération des huit dirigeants les mieux rémunérés (membres du Group Management Board, mais n’occupant pas un poste d’administrateur de HSBC Holdings plc) Collaborateur Fixe Numéraire Montant total de la rémunération fixe Prime annuelle1 Numéraire Actions non différées2 Numéraire différé3 Actions différées3 Total prime annuelle Plan d’attribution d’actions à long terme (GPSP) Actions différées Total rémunération variable Montant total de la rémunération En milliers USD Montant total de la rémunération 1 En milliers GBP 2 En milliers GBP 3 En milliers GBP 4 En milliers GBP 5 En milliers GBP 6 En milliers GBP 7 En milliers GBP 8 En milliers GBP 650 632 650 650 650 650 851 488 650 632 650 650 650 650 851 488 955 955 1 433 1 433 4 776 331 331 496 496 1 654 262 262 393 393 1 310 340 340 510 510 1 700 277 277 415 415 1 384 272 272 407 407 1 358 227 227 341 341 1 136 180 180 270 270 900 1 560 6 336 1 517 3 171 1 560 2 870 1 040 2 740 780 2 164 780 2 138 681 1 817 976 1 876 6 986 3 803 3 520 3 390 2 814 2 788 2 668 2 364 11 070 6 026 5 578 5 372 4 459 4 418 4 228 3 746 1 Prime annuelle au titre de la performance de l’année 2012. 2 Droits acquis, sous réserve d’une période de détention de six mois. 3 La totalité des droits sera acquise après cinq ans, sous réserve de la bonne exécution des Deferred Prosecution Agreements et des modalités du Plan. 54 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Compte de résultat consolidé résumé 2012 M USD 2011 M USD 2010 M USD Produits d’intérêts Charges d’intérêts Marge nette d’intérêts 56 702 (19 030) 37 672 63 005 (22 343) 40 662 58 345 (18 904) 39 441 Commissions (produits) Commissions (charges) Commissions nettes 20 149 (3 719) 16 430 21 497 (4 337) 17 160 21 117 (3 762) 17 355 4 408 2 683 7 091 3 283 3 223 6 506 4 680 2 530 7 210 Variation de la juste valeur des dettes à long terme émises et des dérivés afférents Résultat net des autres instruments financiers sous option juste valeur Résultat net des instruments financiers sous option juste valeur (4 327) 2 101 (2 226) 4 161 (722) 3 439 (258) 1 478 1 220 Gains ou pertes sur investissements financiers Dividendes reçus Primes d’assurance nettes reçues Plus-values de cession du réseau d’agences et de l’activité de Cartes de crédit aux Etats-Unis et de Ping An Insurance (Group) Company of China, Limited Autres produits d’exploitation Résultat d’exploitation total 1 189 221 13 044 907 149 12 872 968 112 11 146 7 024 2 100 82 545 – 1 766 83 461 – 2 562 80 014 (14 215) 68 330 (11 181) 72 280 (11 767) 68 247 (8 311) 60 019 (12 127) 60 153 (14 039) 54 208 (20 491) (19 983) (1 484) (969) (42 927) (21 166) (17 459) (1 570) (1 350) (41 545) (19 836) (15 156) (1 713) (983) (37 688) Résultat d’exploitation Quote-part dans le résultat des entreprises liées et des entreprises sous contrôle conjoint 17 092 3 557 18 608 3 264 16 520 2 517 Résultat courant avant impôt Impôt sur les bénéfices Résultat courant après impôt 20 649 (5 315) 15 334 21 872 (3 928) 17 944 19 037 (4 846) 14 191 Résultat net part du Groupe Intérêts non contrôlant 14 027 1 307 16 797 1 147 13 159 1 032 Au 31 décembre Gains ou pertes sur opérations des portefeuilles de transaction hors produits nets d’intérêts Produits nets d’intérêts sur les opérations des portefeuilles de transaction Gains ou pertes sur opérations des portefeuilles de transaction Charges des prestations et des provisions d’assurance Produit net bancaire avant charges pour dépréciation pour risques de crédit Charges pour dépréciation pour risques de crédit Produit net bancaire Frais de personnel Frais généraux et administratifs Dotation aux amortissements des immobilisations corporelles Dotations aux amortissements des immobilisations incorporelles Charges d’exploitation Bénéfice non dilué par action ordinaire Bénéfice par action ordinaire après dilution USD USD USD 0,74 0,74 0,92 0,91 0,73 0,72 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 55 Etats financiers résumés Etat consolidé du résultat global Au 31 décembre 2012 M USD 2011 M USD 2010 M USD Résultat après impôt 15 334 17 944 14 191 Variation des actifs et passifs comptabilisés en capitaux propres Actifs disponibles à la vente – gains de juste valeur – cessions comptabilisées en capitaux propres – gains/pertes de valeur comptabilisés en capitaux propres sur dépréciations – impôt différé net comptabilisé en capitaux propres 5 070 6 396 (1 872) 1 002 (456) 674 1 279 (820) 583 (368) 5 835 6 368 (1 174) 1 118 (477) Couvertures des flux de trésorerie – gains/pertes de juste valeur – gains/pertes de valeur comptabilisés en capitaux propres – impôt différé net comptabilisé en capitaux propres 109 552 (423) (20) 187 (581) 788 (20) (271) (178) (164) 71 Pertes actuarielles sur régimes de retraite à prestations définies – avant impôt différé – impôt différé (195) (391) 196 1 009 1 267 (258) (61) (60) (1) 533 1 017 – 6 534 21 868 (710) (2 865) 165 (1 540) 16 404 107 (567) – 5 043 19 234 20 455 1 413 21 868 15 366 1 038 16 404 18 087 1 147 19 234 Quote-part des entreprises liées et des entreprises sous contrôle conjoint Ecarts de change Impôt différé lié aux écarts de change Variation des actifs comptabilisés en capitaux propres (nette d’impôts) Total du résultat global Total du résultat global : – part du Groupe – intérêts minoritaires 56 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Bilan consolidé 2012 M USD 2011 M USD Actif Caisse et banques centrales Comptes d’encaissement (actif) Certificats d’endettement du gouvernement de Hong Kong Portefeuille de transaction Actifs financiers sous option de juste valeur Instruments dérivés Prêts et créances sur les établissements de crédit Prêts et créances sur la clientèle Investissements financiers Actifs disponibles à la vente Autres actifs Impôt courant actif Comptes de régularisation Participations dans les entreprises liées mises en équivalence et sous contrôle conjoint Ecarts d’acquisition et immobilisations incorporelles Immobilisations corporelles Impôts différés Total de l’actif 141 532 7 303 22 743 408 811 33 582 357 450 152 546 997 623 421 101 19 269 54 716 515 9 502 17 834 29 853 10 588 7 570 2 692 538 129 902 8 208 20 922 330 451 30 856 346 379 180 987 940 429 400 044 39 558 48 699 1 061 10 059 20 399 29 034 10 865 7 726 2 555 579 Passif et fonds propres Passif Billets de Hong Kong en circulation Dettes envers les établissements de crédit Comptes créditeurs de la clientèle Comptes d’encaissement (passif) Portefeuilles de transaction Passifs financiers sous option de juste valeur Instruments dérivés Dettes représentées par un titre Passifs destinés à être cédés Autres passifs Impôt courant passif Dettes au titre de polices d’assurance émises Comptes de régularisation Provisions Impôts différés passifs Provisions pour retraites Dettes subordonnées Total des dettes 22 742 107 429 1 340 014 7 138 304 563 87 720 358 886 119 461 5 018 33 862 1 452 68 195 13 184 5 252 1 109 3 905 29 479 2 509 409 20 922 112 822 1 253 925 8 745 265 192 85 724 345 380 131 013 22 200 27 967 2 117 61 259 13 106 3 324 1 518 3 666 30 606 2 389 486 9 238 10 084 5 851 29 722 120 347 175 242 7 887 183 129 8 934 8 457 5 851 23 615 111 868 158 725 7 368 166 093 2 692 538 2 555 579 Au 31 décembre Fonds propres Capital social appelé Primes d’émission Autres instruments de fonds propres Autres réserves Report à nouveau Capitaux propres, part du Groupe Intérêts non contrôlants Total des fonds propres Total du passif Douglas Flint Président du Groupe HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 57 Etats financiers résumés Notes annexes aux Etats financiers résumés 1. Base d’établissement Etats financiers résumés Les présents Etats financiers résumés sont un résumé des informations contenues dans l’Annual Report and Accounts 2012 de HSBC Holdings plc. Ils ne doivent pas être confondus avec les comptes annuels du Groupe : ils ne contiennent ni le texte intégral du rapport du Conseil d’Administration, ni suffisamment d’informations pour permettre une compréhension aussi complète des résultats et de la situation du Groupe, ainsi que de ses mesures et dispositions concernant la rémunération des administrateurs, que celle que donne l’Annual Report and Accounts 2012 dans sa version intégrale. Les états financiers consolidés de HSBC ainsi que les comptes sociaux de HSBC Holdings présentés dans l’Annual Report and Accounts 2012 sont établis conformément aux normes IFRS (International Financial Reporting Standards), telles que publiées par l’International Accounting Standards Board (“IASB”) et telles qu’adoptées par l’Union européenne (“UE”). Ces normes IFRS approuvées par l’UE peuvent différer des normes IFRS publiées par l’IASB si, à un moment donné, une nouvelle norme IFRS ou une norme IFRS amendée n’a pas été ratifiée par l’UE. Au 31 décembre 2012, aucune norme non adoptée applicable au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2012 n’affectait les présents états financiers consolidés et comptes sociaux. Il n’existait en outre aucune différence entre les normes IFRS adoptées par l’UE et celles publiées par l’IASB dans leur application au Groupe. Les états financiers de HSBC arrêtés au 31 décembre 2012 sont par conséquent établis selon les normes IFRS telles que publiées par l’IASB. 2. Rémunérations des administrateurs Le montant total des rémunérations des administrateurs de HSBC Holdings, calculé conformément au “Companies Act 2006” et à la Réglementation de 2008 sur la présentation des comptes des moyennes et grandes entreprises et des groupes (Large and Medium-sized Companies and Groups (Accounts and Reports) Regulations 2008), s’établit comme suit : Jetons de présence Salaires et autres émoluments Intéressement annuel Total Acquisition des droits sur l’intéressement à long terme 2012 En milliers USD 2011 En milliers USD 2010 En milliers USD 5 435 10 316 13 983 29 734 5 733 5 108 12 906 12 516 30 530 2 596 3 597 12 841 14 294 30 732 8 523 En outre, 1 171 796 USD ont été payés en vertu des accords sur les indemnités de départ à la retraite conclus avec d’anciens administrateurs (2011 : 1 166 580 USD). Au 31 décembre 2012, la provision constituée au titre des obligations pour engagements de retraite non capitalisés envers les anciens administrateurs s’élevait à 19 285 971 USD (2011 : 18 006 894 USD). Au cours de l’exercice, le montant total des cotisations aux régimes de retraite concernant les administrateurs s’est élevé à 29 078 USD (2011 : 373 310 USD). Les intéressements annuels discrétionnaires des administrateurs se basent à la fois sur des critères de performance individuelle et de performance de l’entreprise et sont fixées par le Comité des Rémunérations du Groupe. Le détail de la rémunération, des options sur actions et des attributions destinées aux administrateurs prévues par le Plan d’attribution d’actions de HSBC (HSBC Share Plan) et le Plan d’attribution d’actions de HSBC 2011 figure dans la partie “Rémunérations des administrateurs : rapport” aux pages 42 à 54. 3. Transactions intervenues entre parties liées Les détails des créances (prêts et quasi-prêts), crédits et garanties conclus au cours de l’exercice 2012 par des filiales de HSBC Holdings avec des administrateurs, et publiés conformément à la section 413 du “UK Companies Act” de 2006, sont les suivants : Au 31 décembre Créances et crédits 2012 M USD 2011 M USD 7 8 Le détail des transactions avec les parties liées, publié conformément à la norme IAS 24, est présenté ci-après. La publication du solde à la clôture et des montants restant dus les plus élevés durant l’exercice dans le tableau ci-après est considérée comme l’information la plus pertinente pour rendre compte du montant des transactions et du montant des soldes restant dus au cours de l’exercice. 2011 2012 Montants restant dus les plus élevés Solde au durant 31 décembre l’exercice M USD M USD Principaux dirigeants1 Créances et crédits Garanties 153 8 242 12 Montants restant dus les plus élevés Solde au durant 31 décembre l’exercice M USD M USD 112 12 120 12 1 Comprend les principaux dirigeants, les membres de leur famille proche et les entités qui sont soit contrôlées, soit sous le contrôle conjoint des principaux dirigeants et des membres de leur famille proche. Certaines de ces transactions sont effectuées avec des parties liées telles qu’elles sont définies par les “Rules Governing The Listing of Securities on The Stock Exchange of Hong Kong Limited” (Règles de la Bourse de Hong Kong sur la cotation de titres), mais sont dispensées de publication en conformité avec ces règles. Les transactions mentionnées ci-dessus ont été réalisées dans l’exercice ordinaire des activités et dans des conditions équivalentes, notamment pour ce qui a trait aux taux d’intérêt et aux garanties, aux transactions similaires conclues avec des personnes ayant une position sociale comparable ou, le cas échéant, avec d’autres salariés. Ces transactions ne comportaient pas de risque anormal d’impayé et ne présentaient aucune autre caractéristique défavorable. 58 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Etats financiers résumés Notes annexes aux Etats financiers résumés (suite) 4. Bénéfice par action Les bénéfices dilués et non dilués par action ordinaire sont calculés conformément à la norme IAS 33. Au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2012, le bénéfice non dilué par action s’élevait à 0,74 USD (2011 : 0,92 USD ; 2010 : 0,73 USD) et le bénéfice dilué par action s’élevait à 0,74 USD (2011 : 0,91 USD ; 2010 : 0,72 USD). 5. Capital social appelé Actions émises et entièrement libérées Au 31 décembre Actions ordinaires HSBC Holdings1 Actions ordinaires HSBC Holdings de 0,50 USD chacune 2012 M USD 2011 M USD 9 238 8 934 Nombre M USD Au 1er janvier 2012 Actions émises au titre des plans d’attribution d’actions en faveur des salariés Actions émises à titre de dividendes Au 31 décembre 2012 17 868 085 646 238 587 766 369 335 252 18 476 008 664 8 934 119 185 9 238 Au 1er janvier 2011 Actions émises au titre des plans d’attribution d’actions en faveur des salariés Actions émises à titre de dividendes Au 31 décembre 2011 17 686 155 902 11 354 577 170 575 167 17 868 085 646 8 843 6 85 8 934 Nombre M USD 1 450 000 1 450 000 – – Actions privilégiées à dividende non cumulatif de HSBC Holdings de 0,01 USD chacune Au 1er janvier 2012 et 31 décembre 20122 Au 1er janvier 2011 et 31 décembre 2011 1 Toutes les actions ordinaires HSBC Holdings émises confèrent les mêmes droits en termes de capital, de dividendes, de vote et autres. 2 Incluses dans les fonds propres Tier 1 de HSBC conformément aux recommandations et directives du General Prudential Sourcebook de la Financial Services Authority. Actions privilégiées à dividende non cumulatif de HSBC Holdings de 0,01 GBP chacune L’action privilégiée à dividende non cumulatif en livres sterling, d’un montant de 0,01 GBP émise (l’action privilégiée en livres sterling) a été mise en circulation à partir du 29 décembre 2010 et est détenue par une filiale de HSBC Holdings. Les dividendes de l’action privilégiée en livres sterling sont payés tous les trimestres, à la seule et entière discrétion du Conseil d’Administration. L’action privilégiée en livres sterling n’est pas assortie de droits de conversion en action ordinaire de HSBC Holdings, ni de droits de participation et de vote aux assemblées générales d’actionnaires de HSBC Holdings. HSBC Holdings est autorisée à rembourser cette action dans son intégralité à tout moment, selon la volonté de la Société. 6. Evénements postérieurs à la clôture Le 7 janvier 2013, Industrial Bank Co., Ltd. (Industrial Bank), l’une des principales sociétés mises en équivalence du Groupe HSBC, a procédé à une émission privée d’actions supplémentaires auprès de plusieurs tiers, ce qui a engendré une dilution de 12,8 % à 10,9 % de la participation du Groupe. En conséquence de cette transaction et d’autres facteurs, le Groupe estime ne plus être en mesure d’exercer une influence notable sur Industrial Bank et a donc décidé de ne plus comptabiliser sa participation comme une société mise en équivalence à compter de cette date, ce qui donne lieu à une plus-value comptable de 9,5 milliards HKD, soit 1,2 milliard USD. Désormais, la participation dans Industrial Bank est comptabilisée comme un actif financier disponible à la vente. La cession de la seconde tranche d’actions Ping An a été finalisée le 6 février 2013. Les modalités sont détaillées en Note 26 de l’Annual Report and Accounts 2012. Le 19 février 2013, nous avons annoncé un accord portant sur la vente de HSBC Bank Panama S.A., faisant partie de notre périmètre d’activité latino-américain, à Bancolombia S.A. pour un montant total de 2,1 milliards USD en numéraire. La transaction est soumise à l’approbation des régulateurs et à d’autres conditions et devrait être conclue au troisième trimestre 2013. Les actifs et les passifs des transactions susmentionnées ont été comptabilisés comme destinés à la vente au 31 décembre 2012, car à cette date, la vente n’était pas encore considérée comme hautement probable. Le 28 février 2013, HSBC Bank USA a conclu un accord avec l’Office of the Comptroller of the Currency, et HSBC Finance et HSBC North America Holdings Inc. ont conclu un accord avec le Federal Reserve Board concernant l’Examen indépendant des saisies immobilières (Independent Foreclosure Review). Des informations supplémentaires sont fournies en Note 43 de l’Annual Report and Accounts 2012. Un quatrième acompte sur dividende au titre de l’exercice 2012 d’un montant de 0,18 USD par action ordinaire, soit un montant total d’environ 3 327 millions USD, a été annoncé par le Conseil d’Administration après le 31 décembre 2012. Le 4 mars 2013, le Conseil d’Administration a approuvé l’Annual Report and Accounts 2012 et autorisé sa publication. HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 59 Etats financiers résumés Notes annexes aux Etats financiers résumés (suite) 7. Montants en devises La contre-valeur des montants en livres sterling et dollars de Hong Kong figurant dans le compte de résultat et le bilan consolidés n’est donnée qu’à titre informatif. Lorsqu’il s’agit de postes au compte de résultat, les montants sont convertis au taux de change moyen de la période et, lorsqu’ils concernent des postes du bilan, aux taux de clôture indiqués ci-dessous : Au 31 décembre 2012 2011 Cours de clôture : HKD/USD GBP/USD 7,750 0,619 7,768 0,646 Cours moyen : HKD/USD GBP/USD 7,757 0,631 7,785 0,624 8. Autres informations Les présents Etats financiers résumés ne sont qu’un résumé des informations contenues dans l’Annual Report and Accounts 2012 de HSBC Holdings plc. Ils ne doivent pas être confondus avec les comptes annuels du Groupe : ils ne contiennent ni le texte intégral du rapport du Conseil d’Administration, ni suffisamment d’informations pour permettre une compréhension aussi complète des résultats et de la situation du Groupe, ainsi que de ses mesures et dispositions concernant la rémunération des administrateurs, que celle que donne l’Annual Report and Accounts 2012 dans sa version intégrale. Les actionnaires peuvent obtenir gratuitement un exemplaire de l’Annual Report and Accounts 2012 auprès de Global Communications, HSBC Holdings plc, 8 Canada Square, London E14 5HQ, United Kingdom ; Communications (Asia), The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, 1 Queen’s Road Central, Hong Kong ; Global Publishing Services, HSBC – North America, 26525 N Riverwoods Boulevard, Mettawa, Illinois 60045, USA ou Direction de la Communication, HSBC France, 103 avenue des Champs-Elysées, 75419 Paris Cedex 08, France. Une traduction en chinois de l’Annual Report and Accounts 2012 peut être obtenue sur demande auprès de Computershare Hong Kong Investor Services Limited, Rooms 1712-1716, 17th Floor, Hopewell Centre, 183 Queen’s Road East, Hong Kong. Les actionnaires ont la possibilité de demander par courrier la version intégrale de l’Annual Report and Accounts des exercices futurs auprès des agents chargés des registres (”Registrars“) dont les adresses figurent à la page 64. L’Annual Report and Accounts 2012 est également consultable sur le site Internet du Groupe HSBC : www.hsbc.com. 9. Approbation des Etats financiers résumés Les présents Etats financiers résumés ont été approuvés par le Conseil d’Administration et signés en son nom par D J Flint. 60 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Rapport de l’auditeur indépendant aux actionnaires de HSBC Holdings plc Nous avons examiné les Etats financiers résumés pour l’exercice clos au 31 décembre 2012 présentés pages 34 à 60. Le présent rapport est uniquement établi à l’attention des actionnaires de la société, considérés collectivement, conformément aux dispositions de la section 428 du Companies Act 2006. Nous avons effectué nos travaux à la seule fin de pouvoir présenter aux actionnaires de la société les éléments qu’il nous est demandé de leur présenter dans ce rapport. Dans la limite des dispositions légales, nous n’acceptons ou n’assumons, pour nos travaux, pour ce rapport ou pour les opinions formulées, aucune autre responsabilité que celle que nous avons devant la société et ses actionnaires, considérés collectivement. Responsabilités respectives des administrateurs et de l’auditeur Les administrateurs sont responsables de la préparation de l’Annual Review 2012 (Bilan d’activité 2012), conformément à la législation applicable au Royaume-Uni. Il nous appartient d’exprimer une opinion sur la concordance des Etats financiers résumés, présentés dans l’Annual Review 2012 (Bilan d’activité 2012) avec les comptes annuels dans leur version intégrale, avec le Directors’ Report (Rapport du Conseil d’Administration), avec le Directors’ Remuneration Report (Rapport sur les rémunérations des administrateurs), ainsi qu’avec les exigences de la section 428 du Companies Act 2006 et les règlements adoptés en vertu de cette loi. Nous avons également pris connaissance des autres informations contenues dans l’Annual Review 2012 (Bilan d’activité 2012) et avons considéré leur incidence sur notre rapport, dans le cas où nous prendrions connaissance de quelconques anomalies significatives ou contradictions importantes avec le Summary financial statement (Etats financiers résumés). Fondement de l’opinion Nous avons réalisé nos travaux selon les normes de la profession énoncées dans le Bulletin 2008/3 “The auditor’s statement on the summary financial statement in the United Kingdom” (Opinion des auditeurs externes sur les Etats financiers résumés au Royaume-Uni) émis par l’Auditing Practices Board. Notre rapport sur les comptes annuels du Groupe, dans leur version intégrale, décrit les conditions dans lesquelles nous pouvons exprimer une opinion sur ces comptes, le Directors’ Report et le Directors’ Remuneration Report (Rapport du Conseil d’Administration et le Rapport sur les rémunérations des administrateurs) à l’issue de nos contrôles. Opinion Nous certifions que les Etats financiers résumés sont conformes aux comptes annuels dans leur version intégrale, au Directors’ Report et au Directors’ Remuneration Report (Rapport du Conseil d’Administration et Rapport sur les rémunérations des administrateurs) de HSBC Holdings plc au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2012 et qu’ils sont conformes aux dispositions de la section 428 du Companies Act 2006 et des règlements qui en découlent. Nous n’avons pas pris en compte les effets d’événements qui se seraient produits entre la date de signature de notre rapport sur les comptes annuels dans leur version intégrale (4 mars 2013) et la date du présent rapport. G Bainbridge pour et au nom de KPMG Audit Plc, Statutory Auditor Experts comptables Londres, Royaume-Uni 14 mars 2013 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 61 Informations à l’intention des actionnaires Quatrième acompte sur dividende de 2012 Le Conseil d’Administration a annoncé le versement, au titre de l’exercice 2012, d’un quatrième acompte sur dividende, de 0,18 USD par action ordinaire. Les informations sur les conditions de paiement du dividende sous forme d’actions et en numéraire, ainsi que les monnaies dans lesquelles les actionnaires peuvent demander à recevoir ce dernier, seront envoyées par courrier aux actionnaires le 3 avril 2013 ou aux alentours de cette date. Le calendrier de paiement du dividende est le suivant : Annonce Actions cotées hors dividende à Londres, Hong Kong, Paris et aux Bermudes ADS cotées hors dividende à New York Date limite d’inscription des actionnaires à Hong Kong Date limite d’inscription des actionnaires à Londres, New York, Paris et aux Bermudes1 Expédition par la poste de la version anglaise de l’Annual Report and Accounts 2012 et/ou de l’Annual Review 2012, de la Notice of Annual General Meeting (avis de convocation à l’Assemblée Générale Ordinaire) et des informations sur la politique de dividendes Date limite de réception par les agents chargés des registres des bulletins de vote, des instructions sous forme électronique par l’Investor Centre et des formulaires de révocation des instructions permanentes concernant le paiement des dividendes sous forme d’actions Détermination des taux de change pour le paiement des dividendes en GBP et en HKD Date de paiement : envoi par courrier des ordres de paiement de dividendes, des nouveaux certificats d’actions ou des avis de transaction ainsi que des reçus fiscaux et des avis relatifs à l’enregistrement des actions dans les comptes titres du système CREST 4 mars 2013 20 mars 2013 20 mars 2013 21 mars 2013 22 mars 2013 3 avril 2013 25 avril 2013 29 avril 2013 8 mai 2013 1 Les changements à l’Overseas Branch Register des actionnaires à Hong Kong ne pourront être autorisés à ces dates. Acomptes sur dividendes proposés au titre de 2013 Le Conseil d’Administration a décidé de distribuer des acomptes sur dividendes trimestriels sur les actions ordinaires. Cette politique prévoit le paiement de trois acomptes sur dividendes de même montant, complétés par un quatrième acompte sur dividende de montant variable. Il est prévu que le premier acompte sur dividende au titre de l’exercice 2013 se monte à 0,10 USD par action ordinaire. Le calendrier proposé pour les dividendes versés au titre de 2013 s’établit comme suit : Acomptes sur dividendes de 2013 Annonce Actions cotées hors dividende à Londres, Hong Kong, Paris et aux Bermudes ADS cotées hors dividende à New York Date limite d’inscription des actionnaires à Hong Kong Date limite d’inscription des actionnaires à Londres, New York, Paris et aux Bermudes1 Date de paiement Premier Deuxième Troisième Quatrième 7 mai 2013 5 août 2013 7 octobre 2013 24 février 2014 22 mai 2013 22 mai 2013 23 mai 2013 21 août 2013 21 août 2013 22 août 2013 23 octobre 2013 23 octobre 2013 24 octobre 2013 12 mars 2014 12 mars 2014 13 mars 2014 23 août 2013 25 octobre 2013 9 octobre 2013 11 décembre 2013 14 mars 2014 30 avril 2014 24 mai 2013 11 juillet 2013 1 Les changements à l’Overseas Branch Register des actionnaires à Hong Kong ne pourront être autorisés à ces dates. Les dividendes sont annoncés en dollars américains et, au choix de l’actionnaire, payés en espèces dans l’une ou plusieurs des devises suivantes : dollars américains, livres sterling et dollars de Hong Kong. Sous réserve de la décision du Conseil d’Administration de distribuer un dividende, celui-ci pourra également être versé, pour tout ou partie, en actions, par émission d’actions nouvelles à la place d’un dividende en numéraire. Rapports de gestion et résultats intermédiaires Les rapports de gestion intermédiaires (Interim Management Statements) devraient être publiés les – ou aux environs des – 7 mai 2013 et 4 novembre 2013. Les résultats du premier semestre au 30 juin 2013 devraient être publiés le 5 août 2013. Demandes de renseignements et communications aux actionnaires Demandes de renseignements Toute demande relative au registre des actionnaires, concernant, par exemple, le transfert des actions, un changement de nom ou d’adresse, la perte de certificats ou de chèques de dividendes, sera envoyée à l’agent du registre dont l’adresse figure page 64. Les registres disposent d’un service en ligne, Investor Centre, qui permet aux actionnaires de gérer leur participation par voie électronique. Si vous avez été désigné pour recevoir les communications générales aux actionnaires directement de HSBC Holdings, notez que votre principal interlocuteur, pour toutes questions afférentes à vos investissements, reste l’actionnaire inscrit ou, éventuellement, le dépositaire ou courtier qui gère votre investissement pour votre compte. En conséquence, toute modification ou demande de renseignement relative à vos données personnelles ou votre participation (y compris son administration) doit toujours être adressée à votre interlocuteur habituel chez votre gestionnaire ou votre dépositaire. HSBC Holdings ne peut garantir le traitement des demandes qui lui sont adressées par erreur. Des exemplaires supplémentaires de l’Annual Review 2012 (version anglaise uniquement) peuvent être obtenus sur demande écrite auprès de l’un des services suivants : Pour les personnes résidant Pour les personnes résidant Pour les personnes résidant en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique : dans la région Asie-Pacifique : en Amérique du Nord ou du Sud : Global Communications Communications (Asia) Global Publishing Services HSBC Holdings plc The Hongkong and Shanghai HSBC – North America 8 Canada Square Banking Corporation Limited 26525 N Riverwoods Boulevard Londres E14 5HQ 1 Queen’s Road Central Mettawa, Illinois 60045 Royaume-Uni Hong Kong Etats-Unis 62 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Informations à l’intention des actionnaires (suite) Transmission électronique de documents Les actionnaires peuvent décider, à tout moment, de recevoir des documents d’information sur l’entreprise sous format papier, ou d’être informés de leur mise à disposition par une notification sur le site Internet du Groupe HSBC. Pour recevoir les prochains avis sur la disponibilité d’une communication sur l’entreprise sur le site Internet du Groupe HSBC, ou pour annuler ou modifier toute instruction sous format électronique, rendez-vous sur : www.hsbc.com/ecomms. Si vous indiquez une adresse e-mail, afin de recevoir les communications sous format électronique de HSBC, vous serez également averti du versement des dividendes par courrier électronique. Si vous avez reçu une notification sur la disponibilité de ce document sur le site Internet du Groupe HSBC et que vous souhaitez en recevoir une version imprimée, ou si vous souhaitez recevoir les prochaines informations destinées aux actionnaires sous format papier, veuillez écrire à l’un des agents chargés des registres (Registrars) dont les adresses figurent ci-avant. Les documents imprimés vous seront envoyés gratuitement. Traduction en chinois La traduction en chinois de l’Annual Review est disponible sur demande, à partir du 3 avril 2013, auprès des agents chargés des registres (Registrars) : Computershare Hong Kong Investor Services Limited Rooms 1712-1716, 17th Floor Hopewell Centre 183 Queen’s Road East Hong Kong Computershare Investor Services PLC The Pavilions Bridgwater Road Bristol BS99 6ZZ Royaume-Uni Veuillez aussi contacter les agents chargés des registres (Registrars) si vous souhaitez recevoir la traduction chinoise de tout document à venir ou si vous avez reçu une version chinoise du présent document et ne souhaitez plus la recevoir à l’avenir. Traduction en français Le Bilan d’activité, traduction française de l’Annual Review, est disponible sur demande, à l’adresse suivante : Direction de la Communication HSBC France 103 avenue des Champs-Elysées 75419 Paris Cedex 08 France Relations avec les investisseurs Les demandes de renseignements complémentaires sur la stratégie ou les opérations de HSBC peuvent être envoyées à : Manager Investor Relations HSBC Holdings plc 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Téléphone : 44 020 7991 8041 Télécopie : 44 0845 587 0225 Email : [email protected] SVP Investor Relations HSBC North America Holdings Inc. 26525 N Riverwoods Boulevard Mettawa, Illinois 60045 Etats-Unis 1 224 880 8008 1 847 383 3331 [email protected] Head of Investor Relations, Asia-Pacific The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited 1 Queen’s Road Central Hong Kong 852 2822 4908 852 3418 4469 [email protected] HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 63 Contacts HSBC Holdings plc Courtiers Société à responsabilité limitée de droit anglais, inscrite au registre du commerce (UK Companies Act) le 1er janvier 1959 sous le numéro 617987 Goldman Sachs International Peterborough Court 133 Fleet Street London EC4A 2BB Royaume-Uni Siège social 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Téléphone : 44 020 7991 8888 Télécopie : 44 020 7992 4880 Site Internet : www.hsbc.com Agents chargés des registres (Registrars) Agent principal Computershare Investor Services PLC The Pavilions Bridgwater Road Bristol BS99 6ZZ Royaume-Uni Téléphone : 44 0870 702 0137 Email via le site Internet : Site Internet : www.investorcentre.co.uk/contactus Investor Centre : www.investorcentre.co.uk Registre des actionnaires étrangers de Hong Kong (Hong Kong Overseas Branch Register) Computershare Hong Kong Investor Services Limited Rooms 1712-1716, 17th Floor Hopewell Centre 183 Queen’s Road East Hong Kong Téléphone : 852 2862 8555 Email : [email protected] Site Internet : www.computershare.com/hk/investors Investor Centre : www.computershare.com/hk/investors Registre des actionnaires des Bermudes (Bermuda Overseas Branch Register) Investor Relations Team HSBC Bank Bermuda Limited 6 Front Street Hamilton HM11 Bermudes Téléphone : 1 441 299 6737 Email : [email protected] Site Internet : www.computershare.com/investor/bm Investor Centre : www.computershare.com/investor/bm Dépositaire des ADR (ADR Depositary) Bank of New York Mellon Depositary Receipts PO Box 43006 Providence, RI 02940-3006 Etats-Unis Téléphone (Etats-Unis) : 1 877 283 5786 Téléphone (International) : 1 201 680 6825 Email : [email protected] Site Internet : www.bnymellon.com/shareowner Agent payeur (France) HSBC France 103 avenue des Champs-Elysées 75419 Paris Cedex 08 France Téléphone : 33 1 40 70 22 56 Email : [email protected] Site Internet : www.hsbc.fr 64 HSBC Holdings plc Bilan d’activité 2012 Credit Suisse Securities (Europe) Limited 1 Cabot Square London E14 4QT Royaume-Uni HSBC Bank plc 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Les présents Etats financiers résumés ne sont qu’un résumé des informations contenues dans l’Annual Report and Accounts 2012 de HSBC Holdings plc. L’Annual Report and Accounts 2012 est également consultable sur le site Internet du Groupe HSBC : www.hsbc.com. Ils ne doivent pas être confondus avec les comptes annuels du Groupe : ils ne contiennent ni le texte intégral du rapport du Conseil d’Administration, ni suffisamment d’informations pour permettre une compréhension aussi complète des résultats et de la situation du Groupe, ainsi que de ses mesures, que celle que donne l’Annual Report and Accounts 2012 dans sa version intégrale. Les actionnaires et les détenteurs d’American Depositary Shares (ADS) peuvent obtenir gracieusement un exemplaire de l’Annual Report and Accounts 2012, ou de l’Annual Report and Accounts 2012 contenu dans le Formulaire 20-F, auprès de Global Communications, HSBC Holdings plc, 8 Canada Square, London E14 5HQ, United Kingdom ; Communications (Asia), The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, 1 Queen’s Road Central, Hong Kong ; Global Publishing Services, HSBC – North America, 26525 N Riverwoods Boulevard, Mettawa, Illinois 60045, USA ou Direction de la Communication, HSBC France, 103 avenue des Champs Elysées, 75419 Paris Cedex 08, France. Une traduction en chinois de l’Annual Report and Accounts 2012 peut être obtenue sur demande auprès de Computershare Hong Kong Investor Services Limited, Rooms 1712-1716, 17th Floor, Hopewell Centre, 183 Queen’s Road East, Hong Kong. Les actionnaires ont la possibilité de demander, par courrier, la version intégrale de l’Annual Report and Accounts des exercices futurs auprès des agents chargés des registres (Registrars) dont les adresses figurent sur cette page. www.hsbc.com HSBC en ligne : restez connecté www.hsbc.com vous donne accès à un grand nombre d’articles et de vidéos. Le site diffuse les actualités HSBC, les opinions et les analyses. Il permet également de consulter les points de vue d’experts, d’analystes et de dirigeants, et fournit des analyses pertinentes et des informations sur le Groupe. News and insight (Actualités et analyses) Investor relations (Relations avec les investisseurs) Nos nouvelles rubriques News et Insight portent un regard incisif sur l’actualité. Les dirigeants de HSBC y font part de leur point de vue sur les forces qui remodèlent l’économie mondiale, de la progression continue des marchés à forte croissance à la transformation des logiques du commerce international. Consultez la rubrique Investor relations (relations avec les investisseurs) pour en savoir plus sur la stratégie, les plans de développement et les résultats financiers de HSBC. Les informations à l’intention des investisseurs et des actionnaires concernant nos quatre métiers globaux et nos activités dans le monde entier font l’objet de mises à jour régulières. Suivez les annonces boursières et le cours HSBC. http://www.hsbc.com/news-and-insight http://www.hsbc.com/investor-relations Photographies © Copyright HSBC Holdings plc 2013 Tous droits réservés Couverture ; pages 2-3 et 18-23 : Matthew Mawson Page 6 Président du Groupe ; page 9 Conseil d’Administration : toutes les photographies sont de George Brooks, à l’exception des photos de Safra Catz, Joachim Faber et David Shaw réalisées par Patrick Leung Aucune partie de ce document ne peut être reproduite, conservée dans un système d’archivage ou transmise, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, tant électronique que mécanique ou au moyen de photocopie, d’enregistrement ou de tout autre procédé, sans l’autorisation préalable écrite de HSBC Holdings plc. Page 12 Directeur Général du Groupe : Patrick Leung Publié par la Direction de la Communication, HSBC France, Paris Page 14 Group Management Board : toutes les photographies sont de Patrick Leung, à l’exception des photos de Stuart Gulliver, Iain Mackay, John Flint et Pam Kaur réalisées par George Brooks Conçu et réalisé par Black Sun Plc, www.blacksunplc.com Réalisé par Sequoia, Paris, France Imprimé par l’Imprimerie Dridé, Neuilly-sur-Marne, France, sur du papier Oxygen silk, avec des encres à base d’huile végétale. Fabriqué en France, ce papier est composé de 60 % de fibres recyclées et de 40 % de fibres vierges FSC®. Le logo FSC® identifie les produits qui contiennent du bois provenant de forêts gérées selon les règles du Forest Stewardship Council®. HSBC Holdings plc 8 Canada Square Londres E14 5HQ Royaume-Uni Téléphone : 44 020 7991 8888 www.hsbc.com