Modernisons notre pratique médicale et préparons

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Le plus récent congrès de l’AMQ a choisi d’examiner pour-
quoi les médecins devraient se préparer à faire les choses
autrement. Une série de facteurs environnementaux de toutes
natures mettent énormément de pression sur notre système
de soins et sur les artisans qui y œuvrent, au premier chef
sur les médecins. Parmi ces facteurs, on retrouve la démo-
graphie (évolution des clientèles), les nouvelles technologies
dont l’introduction est de plus en plus rapide, l’économie, la
réglementation, l’accent sur le travail en équipe, les habitudes
de consommation des soins. La collaboration entre profes-
sionnels de la santé devient donc un incontournable, une
nécessité afin d’offrir les meilleurs soins de santé au patient.
Plusieurs conférenciers de renom provenant de partout
en Amérique du Nord ont permis à quelque 250 médecins
et gestionnaires du réseau de la santé d’apprivoiser des
approches cliniques innovantes. Les présentations du 15e
congrès annuel les 19, 20 et 21 avril dernier ont fait ressortir
que tous avaient cette volonté de mettre en commun les dif-
férents acteurs de la santé afin de recadrer les stratégies, les
outils, les compétences à l’égard de notre préoccupation à
tous : le patient. C’est donc au terme de ces trois journées de
conférences que j’ai eu l’immense fierté d’annoncer officiel-
lement l’adaptation en français du Programme de leadership
PMI, en partenariat avec l’Association médicale canadienne,
transposée aux réalités des médecins du Québec.
Depuis quelques années, l’AMQ est à l’affût des pratiques
organisationnelles et médicales gagnantes. Elle puise parmi
les initiatives porteuses de succès et d’amélioration dévelop-
pées au Québec, dans les autres provinces et partout ailleurs
dans le monde. Elle analyse les possibilités d’adaptation de
ces initiatives à la réalité québécoise et les communique à
l’ensemble du réseau de la santé de manière à ce qu’il puisse
se préparer à faire les choses autrement. Nous continue-
rons à rechercher et à proposer des solutions novatrices et
constructives pour assurer l’amélioration continue des ser-
vices de santé. L’AMQ s’engage à faire partie des solutions.
Vous retrouverez dans le présent AMQ-Info des articles fai-
sant un retour sur le 15e congrès.
Je vous remercie sincèrement pour votre fidélité et votre
soutien à l’Association médicale du Québec et je vous offre
mes meilleures salutations.
La présidente,
Ruth Vander Stelt, M.D.
Modernisons notre
pratique médicale
et préparons-nous
à faire les choses
autrement !
VOLUME 17 • No 2
JUIN 2012
Les présentations des conférences sont disponibles en ligne sur : www.amq.ca/fr/en-action/congres-annuel-amq

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Nomination du
directeur général de
l’Association médicale
du Québec
La Dre Ruth Vander Stelt, présidente de l’Association médicale du
Québec (AMQ) est heureuse d’annoncer la nomination de monsieur
Normand Laberge au poste de directeur général de l’AMQ. Monsieur
Laberge assume la direction d’organismes sans but lucratif et la ges-
tion de projets depuis plus de 30 ans. À titre de vice-président de
Rx&D Ottawa (compagnies de recherche pharmaceutique du Canada)
et de l’Association canadienne des radiologistes, Normand Laberge
s’est investi tout particulièrement, au cours des dernières années, dans
le milieu de la santé au Canada.
Plusieurs autres postes d’importance ont jalonné sa carrière notam-
ment comme directeur exécutif du Barreau canadien – Division
Québec. Il a également reçu plusieurs distinctions. Il a créé et a été
élu « Coprésident de l’Alliance sur les Temps d’attentes » une alliance
de sept associations médicales (représentant plus de 50 000 méde-
cins au Canada) ayant pour but la réduction des temps d’attentes,
un dossier prioritaire pour l’Association médicale canadienne. Il a
obtenu en 2003 « le Prix d’Excellence en Leadership d’Association »
de la Société canadienne des directeurs(es) d’association pour avoir
démontré de façon exemplaire l’excellence en direction d’associa-
tion, en gestion du changement, en développement organisationnel
et ainsi avoir fait preuve d’un leadership exceptionnel.
L’Association médicale du Québec a la ferme conviction que l’exper-
tise et le leadership de monsieur Laberge contribueront à soutenir
les actions de l'Association vers un positionnement affirmé dans la
sphère publique, et à construire des projets porteurs pour la pra-
tique médicale.
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Lancement du
Programme de leadership PMI :
Par des médecins, pour des médecins
L’acquisition de compétences transversales en gestion et en leadership
est devenue un enjeu crucial pour assurer à nos patients des soins de
meilleure qualité. En effet, avec la réorganisation du système de santé qui
s’opère actuellement, il nous appartient maintenant de s’inscrire dans une
dynamique de collaboration et d’innovation afin de participer aux défis que
représente la cogestion des services de santé. C’est donc avec cet objectif
en tête que l’Association médicale du Québec vient de lancer le programme
de leadership PMI, à l’intention des médecins du Québec.
Résultant d’une entente de collaboration entre l’Association médicale
du Québec et l’Association médicale canadienne, ce programme offert
en français et adapté aux réalités québécoises, s’inspire du prestigieux
modèle PMI et met à profit l’expertise de nombreux spécialistes en ges-
tion organisationnelle et clinique. Axé sur les résultats, il permettra dès
l’automne, à plusieurs participants d’acquérir des connaissances, des
compétences et de développer des attitudes porteuses pour la transfor-
mation de l’organisation des soins de santé. Dans ce programme, l’étude
de cas pratiques ira de pair avec une méthode d’apprentissage par petits
groupes afin de favoriser un travail d’équipe basé sur la confiance et le
développement de réseaux professionnels.
Les médecins ayant déjà suivi le cours sont enchantés. En marge du lance-
ment, dans le cadre du congrès annuel, la docteure Ruth Vander Stelt s’est
d’ailleurs confiée. « Les cours que j’ai suivis m’ont permis de mieux connaître
mon style de leadership. Par le fait même, j’ai été en mesure de transiger
plus efficacement avec mes collègues. J’ai pu aussi mieux comprendre la
nature des interactions souvent complexes, propres aux milieux cliniques
où œuvrent plusieurs catégories de professionnels. »
Un programme acclamé par les participants et appuyé par le ministre de la
Santé et des Services Sociaux, le Dr Yves Bolduc au moment du lancement.
Avec la mise sur pied de ce programme, l’AMQ réitère une fois de plus son
engagement envers la communauté médicale et se positionne plus que
jamais comme un acteur du changement.
Laissez-vous inspirer en consultant le www.amq.ca/pmi ou contactez l’AMQ
au 1-800-363-3932
«
«Faire preuve de leadership, c’est en quelque
sorte façonner l’avenir. Le programme PMI
nous prépare à jouer ce rôle dans le système de
santé et dans notre communauté de manière
structurée et ecace
- Docteur Pierre-Charles Gosselin, gynécologue-obstétricien et ex-directeur
des services professionnels, Hôpital Rivières-des-Prairies
Être son propre leader / Mobiliser les autres
Montréal :
Hôtel Westin
270, Saint-Antoine Ouest
Montréal, Québec, H2Y 0A3
Québec :
Manoir Victoria
44, Côte du Palais
Vieux-Québec, Québec, G1R 4H8
Il est fortement recommandé de débuter le programme de
formation par les cours 1 et 3 qui sont toujours offerts l’un à
la suite de l’autre au même endroit.
Montréal :
Cours 1 : Connaissance de soi et leadership efficace
30, 31 octobre et 1er novembre 2012
Cours 3 : Mobiliser les autres
2,3 et 4 novembre 2012
Québec :
Cours 1 : Connaissance de soi et leadership efficace
19, 20 et 21 février 2013
Cours 3 : Mobiliser les autres
22, 23 et 24 février 2013
3
De gauche à droite : Dre Ruth Vander Stelt, Dr Serge Dubé,
Dr John Haggie et Dr Pierre Gagné.

Faire les choses
autrement !
On peut assurer la pérennité de
notre régime public de santé dans
la mesure où on fait notre travail
différemment. Voilà l’essentiel du
message qu’a livré le Dr Michael
Rachlis lors de sa conférence, qui
a été suivie par une discussion
avec des experts-panélistes.
D’entrée de jeu, le Dr Rachlis a
voulu déboulonner un certain
nombre de mythes tenaces :
• Lescoûtsdessoinsdelasanté
sont largement hors de contrôle
• Les«babyboomers»vontavoir
la peau du système public
• Laseulesolutionestdeprivati-
ser les services de santé. Selon
le conférencier, ces énoncés
sont entièrement faux.
Oui, le système de santé du Canada est viable. La part du PIB consacrée
àlasantéaaugmentédefaçonspectaculaireen2009dûàl’économie
qui s’est effondrée. En 2010 et 2011, les gouvernements ont contrôlé les
coûts,l’économieaprogresséànouveauetlapartduPIBconsacréeàla
santéadiminué.Latendanceàlabaissedescoûtsensantéenpourcen-
tage au PIB va se poursuivre pour les 3 à 5 prochaines années. La plus
grandeaugmentationdescoûtsaucoursdes20dernièresannéesaété
du côté du privé. Les dépenses en soins de santé publics ont augmenté
de 8 % en termes relatifs, comparativement au secteur privé où l’augmen-
tationaétéde35%.Typiquement,lescoûtsontaugmentéducôtéprivé
parce qu’on n’y retrouve pas un payeur unique.
Autre constat : le vieillissement de la population ne tuera pas l’assurance-
maladie. La population canadienne est vieillissante et les dépenses de
santé augmentent avec l’âge, mais le vieillissement en soi a eu et aura
seulement un impact modéré sur les dépenses de santé.
Le Dr Rachlis a insisté sur la nécessité de changer la façon dont nous
offrons des services de santé pour s’assurer de maintenir les gens en
santé. Comment ? En mettant l’accent sur la santé de la population en
créant des lieux de travail de qualité pour les professionnels, en prenant
en considération les nouveaux rôles en soins de santé des médecins et
professionnels de la santé. Il faut des soins centrés sur le patient et sa
famille, ce qui signifie de grands changements au niveau des rôles des
acteurs de la santé et du patient, particulièrement pour les maladies chro-
niques. Les médecins doivent maintenant agir comme des entraîneurs de
soutien plutôt que des livreurs de la vérité.
De gauche à droite : Dr Michael Rachlis, Gertrude Bourdon,
Dr Philippe Couillard, Dre Lyse Landry,
Antonia Maioni, Ph. D., Robert Salois
Ce qu’ils ont dit…
Gertrude Bourdon
Directrice générale, CHUQ
«J’apprécie beaucoup qu’on ait des chiffres à l’appui parce que
souvent c’est par la vision économique qu’on arrive à mieux faire les
choses. Étant une ardente défenderesse du système public, j’ai aussi
apprécié les mesures sur la force et l’importance de la prévention.»
Dr Philippe Couillard
Conseiller stratégique, SECOR
Ex-ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec
«Des changements majeurs doivent être entrepris, sur tout le mode
de paiement automatique, autant pour les médecins que pour les
établissements de santé. Il faut financer le continuum des soins et non
seulement l’établissement. Le flux budgétaire doit changer.»
Dre Lyse Landry
Présidente de la table des DSP, AQESSS
«Oui nous devons revoir l’organisation des services. Il y a moyen de
faire les choses autrement. Tous sont de plus en plus conscients et
convaincus des changements qui s’imposent et si l’on demande aux
médecins de collaborer, si nous les invitons à s’asseoir avec nous, ils
sont très ingénieux pour trouver des solutions.»
Antonia Maioni, Ph. D.
Professeure adjointe, Institut des politiques sociales et de la santé,
Université McGill
«Ce sentiment de crise n’est pas très efficace afin de savoir ce qu’il
faut faire avec une population vieillissante, il y aura des défis à
combler, mais ce n’est pas une question de crise.»
Robert Salois
Commissaire à la santé et au bien-être
«La notion d’avoir des données pour être capable de mesurer, c’est
en soi un défi qui est présent dans toutes les organisations qui
veulent s’évaluer. Actuellement les provinces canadiennes essaient
d’échanger pour être capables d’avoir des données fiables et
comparables. Il faut trouver de nouvelles données et informations
pour être en mesure d’aider le décideur à prendre de meilleures
décisions et ainsi mesurer la performance du système de santé.»