MACH CONSUMER MACH CONSUMER2 3
MACH CONSUMER – DES INFORMATIONS
POUR LES DÉCISIONS CONCERNANT LE
MARCHÉ
Une transparence
orientée vers le
marché
Des données
prévisionnelles
stratégiques
Aperçus par
branche
Analyses des
groupes cibles
MACH Consumer est la plus importante étude permanente sur la consommation et les médias en
Suisse; les données sont à tout moment disponibles en ligne pour être exploitées. Les thèmes étudiés
dans MACH Consumer ont été choisis en collaboration avec les responsables du marketing des
principales entreprises suisses, et à chaque enquête, ils sont adaptés aux plus récentes réalités du
marché. Tous les marchés importants en termes de publicité ainsi que les caractéristiques de leur
branche respective sont représentés. MACH Consumer est la seule étude qui fasse le lien entre le
comportement d’achat et l’utilisation des médias des Suisses, mettant ainsi en évidence à travers
quels médias un groupe cible de consommateurs peut être idéalement touché. Cela est rendu pos-
sible par le fait que les données MACH Consumer proviennent de la même source que les données
MACH Basic, à savoir l’étude suisse de pénétration de la presse écrite (principe de la source unique).
MACH Consumer repose sur des interviews effectuées tous les deux ans auprès de plus de
11000 personnes. Les principaux paramètres du marché sont étudiés par branche. L’étude fournit
des informations et des données utiles pour les prévisions marketing stratégiques en présentant les
évolutions et les tendances et en mettant en évidence les modifications structurelles. Pour l’analyse
du mix de produit et de distribution, elle fournit des informations détaillées sur la possession de
biens de consommation, sur les services, les comportements d’achat et de consommation et sur les
intentions d’achat. MACH Consumer fournit des profiles démographiques et montre les atouts et les
déficits par rapport à la concurrence. L’étude contient en outre des données concernant les habitudes
et les lieux d’achat. Pour l’élaboration d’une stratégie professionnelle de communication, elle fournit
des informations sur les univers de consommation, la notoriété des marques et les attitudes. Grâce
aux données concernant les habitudes d’information et la consommation média, la possession de
marques, l’attention portée à la publicité et l’attitude envers celle-ci, MACH Consumer offre des don-
nées fiables permettant une planification publicitaire et média très efficace.
MACH Consumer étudie environ 20 marchés et 60 segments de marché. Au total, l’enquête porte
sur 500 marques et 750 lieux d’achat/magasins. Le catalogue de questions de base porte sur la
possession de biens, les intentions d’achat, la possession de marques, la notoriété de marques, les
habitudes et l’intensité d’utilisation, les habitudes d’information, les attitudes, les lieux d’achat. Selon
la branche concernée ce catalogue est complété, par exemple par des informations concernant le
budget de dépenses. Bien entendu, ces données peuvent être segmentées selon des critères géo-
graphiques, par exemple en fonction des régions REMP à l’instar des régions linguistiques, des zones
économiques ou des districts.
Les questions sur la possession de produits, sur l’utilisation de services et sur l’évaluation person-
nelle de l’intensité d’utilisation à l’aide d’une échelle allant de «pratiquement chaque jour/plusieurs fois
par semaine» à «jamais», permettent de réaliser des profiles d’utilisateurs essentiels. La proportion
d’utilisateurs assidus, d’utilisateurs occasionnels et de non-utilisateurs apparaît immédiatement.
Les clients potentiels sont identifiés grâce à la question sur les intentions d’achat. MACH Consumer
interroge aussi sur l’attitude face aux produits et services et fournit des informations sur les structures
de consommation.
Editrice: WEMF AG für Werbemedienforschung
REMP Recherches et études des médias publicitaires
Bachmattstrasse 53 – CH-8048 Zurich
tél. +41 43 311 76 76 – fax +41 43 311 76 77
remp@remp.ch – www.remp.ch
Réalisation: WEMF AG für Werbemedienforschung
REMP Recherches et études des médias publicitaires
Marco Bernasconi, directeur
Harald Amschler, directeur de recherche
Katja Nadelstumpf, responsable de projet
Effectuée par les instituts: DemoSCOPE AG, Adligenswil
et Genève, LINK AG, Lucerne et Lausanne, ISBA GMbH,
Hambourg, www.wahrscheinli.ch, Adligenswil
Concept/auteures: REMP et Daniela Koch, conseil média et
marketing, Wettingen, jost, media., Adliswil
Design graphique: effact AG, Zurich
Traduction/relecture: Jeannies GmbH, Zurich, et
Bilingue, Aeugstertal
Impression offset: Goetz AG, Geroldswil
Date de publication: 26 mai 2011
Copyright: les droits de publication de MACH Consumer
sont la propriété de la WEMF AG für Werbemedienforschung
(REMP Recherches et études des médias publicitaires). La
publication ou diffusion, même par extraits, n’est autorisée
qu’à condition d’en mentionner la source. Deux exemplaires
de la publication doivent être adressés à celle-ci sans qu’elle
ait à l’exiger.
Impressum/Copyright
Depuis 1992, la REMP effectue régulièrement les enquêtes pour l’étude MACH Consumer. Les
données sociodémographiques, sur la consommation et l’utilisation des médias ainsi collectées sur
une multitude de marchés permettent de mettre à la disposition des professionnels une réserve de
données unique et de qualité. Tous les deux ans sont effectuées plus de 11000 interviews qui fournis-
sent des données représentatives sur les régions francophones, germanophones et italophones de
Suisse. Le volume de données est énorme et permet des analyses de tendances et des segmenta-
tions par branche.
Bien que MACH Consumer soit utilisée depuis des années, seuls quelques spécialistes savent quels
trésors d’information cette étude recèle. Cette brochure a pour but de remédier à cet état de fait et
de présenter les possibilités d’utilisation de ces données dans la pratique. Elle explique comme il est
facile d’obtenir les données les plus récentes concernant les marchés, les marques, les consomma-
teurs, la publicité et les habitudes d’information en Suisse. Afin que l’exploitation des données soit la
plus simple possible, la REMP a repensé son logiciel d’analyse NEXT>LEVEL qui est désormais si
simple que vous obtenez vos résultats sans aucune complication.
Cette brochure vous guide à travers MACH Consumer et vous livre des suggestions et des idées des
possibilités d’exploitation. Laissez-vous inspirer! Vous trouverez l’accès en ligne à toutes les données
sur www.remp.ch.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.