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ÉTUDES
Publicité : 70% des internautes la juge
"intrusive"
Par Claude Alpi, 30/05/2011
Display, pop up, lancement automatique des vidéos... La publicité digitale
n'a pas la côte chez les internautes, selon un sondage IFOP, réalisé pour
l'Atelier BNP-Paribas. 83% d'entre eux estiment qu'elle entrave la
navigation. Mais la publicité sur le Net reste incitative: 43% d'achats après
clic.
Jeune, créative, souvent humoristique et décalée, la publicité sur le Net est-elle
appréciée des internautes ? Le verdict, recueilli par l’IFOP, dans le cadre d’un sondage
(*) réalisé pour l’Atelier BNP-Paribas est assez sévère. 83% d’entre eux estiment qu’elle
constitue une entrave à la navigation. Pire, elle est jugée plus intrusive (70% des
personnes interrogées) que la publicité classique.
Displays, pop-up, vidéos à déclenchement automatique… ces formats ne recueillent pas
vraiment l’adhésion. "Ce qui peut s’expliquer, par la relation à ce média, plus directe,
plus intime. Du coup, les interruptions publicitaires sont plus fortement ressenties",
expliquait Frédéric Michaud (IFOP) en présentant cette étude le 26 mai, lors du Thema
de l’Atelier sur l’intégration des campagnes Web et mobiles dans la communication
publicitaire.
Efficacité: 41% des internautes achètent après avoir cliqué sur un lien
sponsorisé
Reste que l’efficacité des campagnes sur le Web est démontrée. 41% des internautes
déclarent avoir acheté un produit ou un service après avoir cliqué sur un lien
sponsorisé. La publicité digital a bel et bien un effet incitatif : le taux de transformation
après clic (conversion en achat) est élevé. Autrement dit, même s’ils jugent que la
publicité peut être une gêne lorsqu’ils surfent sur le Web, les internautes y sont
sensibles.
Les publicités les plus classiques (mail, bandeau sur moteur de recherche, ou sur un
site classique ou encore SMS sur mobiles) sont celles qui plaisent le plus. Un format se
détache : l’email (43% des réponses), le lien sponsorisé vient en second (15%) puis le
bandeau publicitaire (12%). «Dans les débats actuels, sur la publicité en ligne, les
réseaux sociaux, et les vidéos, on oublie souvent le email », note Frédéric Michaud.
C’est pourtant un format qui convient aux internautes, dans la mesure où on clique pour
donner son email, une démarche volontaire
(*) Réalisé auprès de 1010 personnes âgés de 18 ans et plus selon la méthode des
quotas du 10 au 12 mai.
Mots clés : Publicité digitale | Internautes | Ifop | L'atelier bnp-paribas
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