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Publicité digitale : 70 % des internautes
la jugent "intrusive"
Par Claude Alpi, 30/05/2011
Display, pop-up, lancement automatique des vidéos... La publicité digitale
n'a pas la côte chez les internautes, selon un sondage Ifop, réalisé pour
l'Atelier BNP Paribas. 83 % d'entre eux estiment qu'elle entrave la
navigation. Mais la publicité sur le Net reste incitative.
Jeune, créative, souvent humoristique et
décalée, la publicité sur le Net est-elle appréciée
des internautes ? Le verdict, recueilli par l’Ifop,
dans le cadre d’un sondage* réalisé pour
l’Atelier BNP Paribas est assez sévère. 83 %
d’entre eux estiment qu’elle constitue une
entrave à la navigation. Pire, elle est jugée plus
intrusive (70 % des personnes interrogées) que
la publicité classique.
Displays, pop-up, vidéos à déclenchement
automatique… ces formats ne recueillent pas
vraiment l’adhésion. « Ce qui peut s’expliquer,
par la relation à ce média, plus directe, plus
intime. Du coup, les interruptions publicitaires
sont plus fortement ressenties », expliquait
Frédéric Michaud (Ifop) en présentant cette
étude le 26 mai, lors du Thema de l’Atelier sur
l’intégration des campagnes web et mobile dans
la communication publicitaire.
Efficacité : 41 % des internautes achètent
après avoir cliqué sur un lien sponsorisé
Reste que l’efficacité des campagnes sur le
Web est démontrée. 41 % des internautes
déclarent avoir acheté un produit ou un service après avoir cliqué sur un lien
sponsorisé. La publicité digitale a bel et bien un effet incitatif : le taux de transformation
après clic (conversion en achat) est élevé. Autrement dit, même s’ils jugent que la
publicité peut être une gêne lorsqu’ils surfent sur le Web, les internautes y sont
sensibles.
Les publicités les plus classiques (mail, bandeau sur moteur de recherche, sur un site
classique ou SMS sur mobile) sont celles qui plaisent le plus. Un format se détache :
l’e-mail (43 % des réponses), le lien sponsorisé vient en second (15 %) puis le bandeau
publicitaire (12 %). « Dans les débats actuels, sur la publicité en ligne, les réseaux
sociaux et les vidéos, on oublie souvent l'e-mail », note Frédéric Michaud. C’est po
urtant
un format qui convient aux internautes, dans la mesure où on clique pour donner son
e-mail, une démarche volontaire.
* Réalisé auprès de 1 010 personnes âgés de 18 ans et plus, selon la méthode des
quotas, du 10 au 12 mai.
Mots clés : Publicité digitale | Internautes | Ifop | L'atelier bnp-paribas
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