Mesure du rendement (des résultats) du secteur public :

Mesure du rendement
(des résultats) du
secteur public :
éthique, modalités, défis et
leçons apprises

Mesure du rendement (des résultats) du secteur public :
éthique, modalités, défis et leçons apprises
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•Extrants attendus (visés) proposés = à
produire
•Résultats attendus (visés) proposés =
changement durable de la valeur publique
(s’inscrit dans la proposition de valeur,
justification « pourquoi »)
•Résultat essentiel pour le secteur
public = création de biens publics à
l’aide de fonds publics
Nous débutons par une proposition de valeur visant à susciter
un changement de valeur publique et de bien public
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•Ainsi, il y a obligation (légale,
stratégique, morale) de démontrer (reddition
de comptes) si
–(et dans quelle mesure) la promesse est respectée
–des mesures correctives doivent être apportées
(efficacité et pertinence des interventions)
–des leçons ont été apprises afin d’orienter les
décisions futures
–une valeur publique adéquate est créée si l’on
considère le montant des investissements publics
effectués (économie et efficacité, optimisation
des ressources)
Proposition acceptée  financement public reçu 
promesse de susciter le changement proposé
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1. Définir les résultats attendus (changement, politique)
2. Concevoir des interventions efficaces afin de susciter le
changement (programme)
3. Énoncer la logique du programme (modèle logique)
4. Établir les indicateurs + mesures de référence + objectifs
pertinents de la MR
5. Obtenir des données sur les résultats pour générer des indicateurs
de MR
6. Mettre en œuvre une mesure systématique (collecte/gestion des
données de MR pour mesurer les indicateurs)
7. Exploiter la MR (analyser, rectifier le tir, appuyer l’évaluation
et les vérifications, orienter les décisions : utilisation des
politiques, des programmes, des ressources; appuyer la reddition de
comptes au public en ce qui concerne les résultats)
Mesure du rendement (MR) : essentielle pour définir la
promesse et rendre compte à son égard (processus)
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