SECTION 1 : Structure privilégiant l`exercice du pouvoir

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CHAPITRE 5
LA STRUCTURE ET L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE
SECTION 1 : Structure privilégiant l’exercice du pouvoir
1- La structure hiérarchique linéaire
2- La structure fonctionnelle
3- La structure linéaire et fonctionnelle (staff and line)
SECTION 2 : La structure privilégiant la répartition des tâches
1- La structure géographique
2- La structure divisionnelle
3- La structure matricielle
SECTION 2 : L’évolution des structures
1- La souplesse et la réactivité des structures
2- Le développement de la coopération inter-entreprise
 Le portage
 Joint-venture
 La franchise
 Le contrat de licence
 Le partenariat
 L’alliance.

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« La structure d’une organisation peut-être définie simplement comme la somme totale des
moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la
coordination nécessaire entre ces tâches. »
SECTION 1 : Structure privilégiant l’exercice du pouvoir
1- La structure hiérarchique linéaire
AVANTAGES
INCONVENIENTS
Avantages de l’unité de commandement.
Responsabilités nettement définies.
Simplicité et clarté.
Rigidité de la hiérarchie.
Manque d’initiatives.
Centralisation.
Mauvaise circulation des informations.
Structure inadaptée dès que l’entreprise atteint
une certaine taille.
2- a- La structure fonctionnelle : au sommet de la hiérarchie
CARACTERISTIQUES
Structure fréquente dans les petites
entreprises.
Unité de commandement (Fayol), discipline
et contrôle.
Partage clair de l’autorité et des tâches.
Une seule liaison hiérarchique.
CARACTERISTIQUES
* à la tête de chaque fonction se
trouve un responsable compétent.
* la direction générale assure la
coordination entre les fonctions.
Directeur
Fonction
achats Fonction vente Fonction
production
Fonction
administration
et personnel
Monsieur Moreau
Madame Albert
Directeur
M.A
Mme B
M. C
M. D
M. E

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b- La structure fonctionnelle : quand on descend dans la hiérarchie
CARACTERISTIQUES
Pas d’unité de commandent
Délégation de l’autorité et des pouvoirs à des chefs fonctionnels compétents dans leur spécialité
(ici les 15 vendeurs dépendent de 5 spécialistes).
Autorité dans la spécialité préconisée par TAYLOR.
AVANTAGES
INCONVENIENTS
Les spécialistes sont les plus aptes à résoudre
les questions techniques.
La compétence fait autorité.
Manque d’unité de commandement.
Dilution des responsabilités.
Problème de coordination.
Structure difficilement applicable.
Spécialiste vente-
représentation
Responsable des ventes
Vendeur n°15 Vendeur n°1
Spécialiste publicité
promotion
Spécialiste relations
du personnel
Spécialiste
après - vente
Spécialiste
administration

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3 - La structure linéaire et fonctionnelle (Staff and line)
AVANTAGES
INCONVENIENTS
L’unité de commandement existe.
Les opérationnels se font assister par des
spécialistes, ce qui renforce leur autorité.
Meilleure gestion de l’entreprise à CT.
Structure facilitant la planification dans
l’entreprise (ou gestion à long terme).
Structure adaptée aux entreprises de moyenne
importance.
Conflits possibles entre les fonctionnels et les
opérationnels.
Nécessité de coopération.
Directeur
financier
Directeur
production
Directeur
commercial
Directeur
usine A
Directeur
usine B
Conseil en
mercatique
Direction
générale
Conseil en
gestion et
organisation
liaisons hiérarchiques ou d’autorité
liaisons fonctionnelles ou de conseil

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SECTION 2 : Structure privilégiant la répartition des tâches
1- La structure géographique
Exemple : structure d'une entreprise avec direction multinationale.
Les activités de l'entreprise sont réparties par zones géographiques.
2- La structure divisionnelle ou structure par produit
CARACTERISTIQUES
Direction
internationale
Direction
Europe
Direction
Amérique du
Nord
Direction
Asie
Direction
Afrique
Direction
Amérique du
Sud
Directeur général
Recherche
Planification
Finance
Juridique
Division 1
Division 2
Division 3
Division 4
Achats
Achats
Achats
Achats
Fabrication
Fabrication
Fabrication
Fabrication
Mercatique
Mercatique
Mercatique
Mercatique