Affiliate Marketing – une «joint venture» électronique
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Astuce de MD
Affiliate Marketing – une «joint venture»
électronique
A la base, l’Affiliate Marketing n’a rien de révolutionnaire,
puisqu’il se fonde sur le principe de la vente via un partenaire
de distribution. La différence avec le commerce stationnaire
est que le site web du partenaire assume la fonction du
détaillant traditionnel. Avantage décisif: aucun risque pour
les partenaires. Il n’y a donc rien d’étonnant à ce que
l’Affiliate Marketing compte aujourd’hui parmi les formes
publicitaires en ligne les plus appréciées et efficaces.
Qu’est-ce que l’Affiliate Marketing?
Par Affiliate Marketing, on désigne des programmes partenaires qui
offrent une nouvelle forme de marketing coopératif et de vente sur
Internet. Aujourd’hui, 20% déjà du chiffre d’affaires en ligne est
réalisé via des sites web partenaires. L’essentiel du succès de ces
programmes partenaires est basé sur le principe de la
recommandation via la publicité du partenaire. Sur son site web, le
partenaire (Affiliate) fait de la publicité pour des produits ou des
prestations d’une ou de plusieurs entreprises tierces (fournisseurs ou
commerçants). Pour chaque transaction, il reçoit une provision pour
publicité. Le principe est simple: le partenaire place un lien – par
exemple une bannière ou une illustration du produit – sur son site
web. Ce lien est muni d’un code partenaire. Ainsi, lorsqu’un visiteur
clique sur le lien, une technologie spéciale se charge d’attribuer la
transaction au partenaire concerné. Exemples célèbres: Fleurop et
Amazon.
Les deux partenaires sont gagnants
Les programmes partenaires créent une situation «win-win». Les
fournisseurs sont gagnants parce qu’ils peuvent présenter leurs
produits et prestations sur un nombre infini de sites web partenaires
offrant des contenus et groupes-cibles en affinité, sans devoir attirer
des utilisateurs sur leurs sites via d’autres mesures publicitaires. De
plus, cette forme de publicité n’est facturée que lorsqu’elle génère
des clics, des prospects ou des ventes. Quant aux partenaires, le
placement de liens permet d’engranger de lucratives provisions pour
publicité sans pratiquement bourse délier. Seul inconvénient: les
liens externes éloignent l’utilisateur du site web partenaire.
Les secrets du succès des programmes partenaires
Les programmes partenaires attirent les clients potentiels en
suscitant leur intérêt (p. ex., pour les amateurs de vins, des sites
web présentant des guides de vins et de restaurants, des livres
de cuisine, des recettes et des boutiques gastronomiques, etc.).
Par rapport aux formes publicitaires classiques, ce type
d’acquisition de clients est bien plus efficace, car Internet vit
des marchés de niche à l’écart des grands portails.
La présentation, sur des sites partenaires, d’offres en affinité
avec les thèmes et les groupes-cibles visés – idéalement dans
un environnement rédactionnel – déclenche une impulsion
d’achat nouvelle.
Le partenaire peut rendre son offre web encore plus attrayante
en proposant directement le produit recommandé à l’achat. Les
utilisateurs bénéficient ainsi d’une qualité de service accrue. Et
cela, sans avoir recours à une logistique onéreuse ou devoir
maintenir un entrepôt.
Plus la publicité du fournisseur est adaptée aux contenus du
site web partenaire, plus elle est habilement intégrée à celui-ci
du point de vue rédactionnel et plus les chances de succès sont
élevées.
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électronique
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3030 Berne
Les formes de programmes partenaires
La participation à des programmes partenaires est en général
gratuite. Le paiement se fait sur la base du succès rencontré.
Variantes les plus fréquentes:
Pay-Per-Click (par clic)
A la différence de la bannière publicitaire traditionnelle, la
facturation se fait par clic et non plus par millier de contacts. En
fonction de l’offre, le prix par clic se situe généralement entre
0,05 et 0,25 CHF.
Pay-Per-Lead (par
prospect/téléchargement/abonnement/inscription/adresse e-
mail, etc.)
Ces programmes conviennent aux produits qui ne peuvent être
vendus directement en ligne, p. ex. assurances, cartes de crédit,
etc.
Pay-Per-Sale (par vente)
C’est l’essence même de l’Affilliate Marketing. La hauteur de la
provision dépend du type de produit vendu, p. ex. entre 5% et
15% pour les livres, entre 5% et 10% pour les biens de
consommation, entre 2% et 7% pour les billets et les voyages.
La valeur moyenne des commandes détermine le montant de la
provision.
Comment fonctionne un programme partenaire
Le partenaire s’inscrit via un formulaire en ligne. Une fois enregistré,
le fournisseur lui fait parvenir une ID de partenaire individuelle ainsi
que différents médias publicitaires munis de liens spéciaux qu’il
devra intégrer dans son site web. Le lien inséré dans l’ID du
partenaire permet d’attribuer les clics et les ventes au site web de
celui-ci. Les médias publicitaires peuvent consister en bannières,
liens hypertextes, graphiques ou HTML. En fonction du type de
paiement, le lien vers le site web partenaire peut générer certaines
opérations, p. ex. un clic, une vente ou une demande. Certains
partenaires offrent aux fournisseurs de placer des liens dans les
Newsletters électroniques. Le versement des provisions est en
général effectué mensuellement ou par tranche, p. ex. à partir d’un
montant provisionnel de 40 francs.
Quelques astuces pour les Affiliates (partenaires)
1. Recherchez des produits, des prestations ou des contenus en
affinité avec votre site web ou votre groupe-cible. Ne faites de
la publicité que pour les produits dont vous êtes vous-mêmes
convaincus. A cette fin, testez le produit ou le service du
fournisseur.
2. Pour trouver les sites web intéressants en vue d’une mise en
réseau, effectuez une recherche en utilisant les mots-clés
utilisés pour votre propre site web. Adressez-vous aux
exploitants de sites web dont les offres vous intéressent, mais
qui n’offrent encore aucun programme partenaire. De plus, des
réseaux de programmes partenaires mettent à votre disposition
la technologie nécessaire, installent le programme, créent les
liens pour la publicité partenaire et se chargent de la
facturation.
3. Veillez à ce que l’offre soit attrayante (si vous optez pour la
bannière, p. ex., le produit doit être placé au premier plan), à
ce que les liens (Deeplinks) permettent l’accès direct au
produit/contenu souhaité et à ce que votre fournisseur offre
une assistance professionnelle. A cela il faut ajouter des
statistiques complètes ainsi qu’une aide partenaire compétente
pour toutes les questions et les problèmes liés à la mise en
service.
4. Respecter les conditions: le contrat doit être de courte durée et
les contrats exclusifs sont à éviter de préférence. Si l’on vous
promet des provisions extrêmement élevées ou des
perspectives de gains mirobolantes, prudence! Renseignez-vous
en utilisant la méthode du Tracking (traçabilité), qui permet de
mesurer les activités des utilisateurs.
5. Visez des partenariats à long terme.
6. Il n’est pas recommandé de proposer un grand nombre de
produits différents. Ne transformez pas votre site web en un
marché aux puces électronique ou un cimetière de bannières
luminescentes.
7. Positionnez les offres publicitaires de la meilleure façon possible
sur votre site web et promouvez-les activement afin
d’augmenter la propension à l’achat de vos visiteurs.
8. Promouvez votre site web avec professionnalisme: vous aurez
ainsi un maximum de visiteurs… et d’achats!
9. Effectuez vos propres calculs: établissez toujours un rapport
réaliste entre nombre de visiteurs et valeurs de conversion;
comparez les chiffres d’affaires réalisés avec les dépenses
publicitaires encourues.
Conseils en plus pour les Merchants (commerçants)
1. Créez un concept publicitaire en ligne et définissez vos
objectifs.
2. Etablissez le modèle de provision souhaité. Déterminez la
hauteur des provisions.
3. Inscrivez-vous auprès de fournisseurs affiliés établis.
Prévoyez un petit crédit de départ à des fins de test.
4. Développez différentes formes de moyens publicitaires en
ligne (liens hypertexte, bannières, Newsletters)
5. Vérifiez les codes HTML en effectuant les tests de fonction.
6. Mettez à jour vos moyens publicitaires.
7. Effectuez des contrôles de résultats, à l’issue desquels vous
pourrez optimiser vos campagnes.
Source: «Website Profit, Erfolg mit Partnerprogrammen: Mehrwert
und Geldquelle für die eigene Website»
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