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TALKWALKER 2017 ©
LE DÉFI
OneLife avait pour objectif d'initier un changement d'état
d'esprit à l'échelle de toute l'organisation et d'adopter de
meilleures pratiques innovantes et orientées données.
Première étape : la modernisation des pratiques du service
marketing.
Ce dernier avait besoin d'une plateforme lui permettant :
De mieux comprendre le client et d'identifier les meilleurs
leads ;
De générer des données des médias sociaux exploitables par
différents départements ;
De ne pas avoir à former les personnes sans connaissances
technologiques particulières ;
De mettre en place une culture visant à mesurer toutes les
activités marketing au sein d'une équipe habituée à des
méthodes plus classiques.
LE CONTEXTE
Fruit de la collaboration entre Talkwalker et OneLife, cette étude de
cas montre comment un spécialiste de la finance basé au
Luxembourg utilise au quotidien les outils de veille et d'analyse des
médias sociaux de Talkwalker pour accélérer sa transformation
digitale.
Avec plus de 25 ans d'expérience dans les assurances-vie, OneLife
propose des services de gestion de patrimoine, de gestion des actifs
et de planification financière transfrontalière à des clients aisés,
fortunés ou très fortunés, en Europe et ailleurs.