Mémo Analyses web: comment mesurer votre trafic? Lors de nos rencontres régionales de septembre 2016, nous avons parlé des analyses web. Nous vous avons préparé un résumé en cinq points. 1. Quels sont les avantages des analyses web? Elles vous permettent de voir combien de personnes ont visité votre site web. Vous pouvez aussi savoir qui sont ces personnes et quelles pages de votre site sont les plus appréciées. En tant qu’entreprise de location de services, vous apprécierez le fait de connaître par quel canal ou par quelle plateforme vos candidats vous ont trouvé et dans quels cas ils ont posé leur candidature. Une analyse web vous aide aussi à optimiser votre site. 2. Avec quels outils pouvez-vous effectuer une analyse web? Il existe plusieurs systèmes. Certains sont gratuits, d’autres sont payants. Voici une vue d’ensemble: Payants: Adobe Marketing Suite AT-Internet comScore Econda Etracker IBM Marketing Center Mindlab Odoscope Webtrekk Webtrends Etc. Gratuits: Google Analytics PIWIK eAnalytics Open Web Analytics Etc. Le choix d’un système payant ou gratuit dépend du nombre d’analyses que vous souhaitez faire, de ce que vous voulez analyser et du support dont vous avez besoin. Notre conseil: Google Analytics est un système très apprécié. Il s’utilise facilement avec votre compte Google. Nous vous présentons les exemples suivants sur la base de Google Analytics. swissstaffing Stettbachstrasse 10 CH-8600 Dübendorf Tél. 044 388 95 40 [email protected] blog.swissstaffing.ch www.swissstaffing.ch 3. Comment utiliser Google Analytics? Pour utiliser Google Analytics, vous devez insérer un code source dans votre site. Vous le recevrez de Google Analytics. Transmettez-le à votre agence web. Voici à quoi cela ressemble: Source: Online Marketing Factory Dès que votre compte Google Analytics est installé, vous pouvez commencer à analyser. Les principaux points de navigation: Groupe cible: vue d’ensemble – nombre de visiteurs, durée de leur visite, détails démographiques. Acquisition: vue d’ensemble – vous voyez ici si vos visiteurs vous trouvent via des moteurs de recherche comme Google (organic search) ou via d’autres canaux. À la rubrique «Referral», vous voyez quels autres sites les visiteurs ont visités avant le vôtre. Vous devriez voir ici les principales plateformes d’emploi. Comportement: vue d’ensemble – vous voyez ici quelles pages de votre site sont les plus appréciées et comment vos visiteurs s’y retrouvent sur votre site. 4. Comment utiliser efficacement les analyses web pour votre entreprise? Tout d’abord, il faut procéder régulièrement à votre veille, par exemple une fois par mois. C’est le seul moyen de savoir quels investissements dans des plateformes d’emploi et quelles actions en valent la peine. Le cycle doit donc être le suivant: mesurer, rapporter, analyser, optimiser. 2 Source: Online Marketing Factory 5. Vous n’êtes pas tout à fait sûr? Personne ne vous demande d’être un professionnel après avoir lu ces quelques conseils! Nous vous recommandons deux possibilités pour améliorer vos compétences en analyses web: Vous engagez quelqu’un qui vous aide à installer et à maintenir le système. Voici des adresses dans chaque région: o Online Marketing Factory Sàrl, Tomislav Todorovic, Quellenstrasse 37, 4310 Rheinfelden, +41 61 551 02 10, [email protected], www.onlinemarketingfactory.ch o Torsten Demuth, Suisseo Search & Web Marketing, 1, quai du Cheval-Blanc, 1227 Carouge, +41 22 734 06 84, [email protected], www.suisseo.ch o Gabriele Molteni, Chief Executive Officer, Arca24.com SA – Switzerland, Via Roncaglia 5, 6883 Novazzano, +41 91 210 34 91, [email protected], www.arca24.com Vous suivez un cours, par exemple une formation gratuite chez Google: o https://adwords-training-live.appspot.com/de-ch/events Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à mesurer et à optimiser votre site. Votre équipe swissstaffing. Dübendorf, le 17 novembre 2016 3