Organisation et associations

Présentation des organisations et des associations de consommateurs
 Vocation : représenter les pros de la Com, diffuser informations destinées à être utilisées par
ces mêmes professionnels (étude d’audience…) et encore de contrôler la forme et le contenu des
images diffusées.
1- Les organismes de représentation
a. AACC
-
-
-
-
Crée en 1972
Regroupe 200 agences- conseils en Com Pub, opérationnelle, interactive,
corporelle, édition publicitaire.
Membre de l’international advertising association, ses agences emploie
plus de 10 000 personnes + marge brute de 1,6 Milliard.
Toutes ces agences membres remplissent des critères de sélection
très strictes. Elles s’engagent à respecter les décisions du BVP.
L’adhésion au BVP est d’ailleurs indispensable pour pouvoir être membre
de l’AACC.
L’AACC représente la profession au près des pouvoirs publics, mais
également au près des organismes représentatifs des annonceurs.
C’est un label professionnel. Elle assure aux agences membres des
services adaptés à leurs besoins, tant sur le plan juridique que sur celui
des études en matière d’informations et de documentation, en ce qui
concerne les médias et le planning stratégique, l’aspect social, la formation
et la promotion du métier.
Son président, Hervé Brossard. (PDG de DDB)
L’AACC, structurée en groupes en fonction des métiers, bureau corporate,
bureau édition publicitaire, bureau communication interactif, marketing
service et santé.
L’AACC est membre de l’association européenne des agences de pub.
W beaucoup sur la déontologie, a éditée une chartre pour les
compétitions cautionnée par AACC et union des annonceurs.
 Doit y avoir un brief avec budget
 Annonceur doit limiter les Agences.
 Agence consultées s’engagent sur la confidentialité des infos, donc
l’annonceur s’engage à briefer individuellement les Agences.
 Annonceur définit les éléments déterminants qui vont lui servir à
évaluer les travaux présentés par les agences.
 Les partenaires doivent s’entendre préalablement sur l’indemnité à
prévoir.
 Le ou les décisionnaires de l’annonceur sont présents à la
présentation de l’Agence.
 Lorsqu’il a fait son choix, l’annonceur le justifie auprès des agences
qui n’ont pas été retenues.
 Les projets refusés restent la propriété des agences.
b. L’UDA (Union des Annonceurs)
-
-
Association à but non lucratif.
Fondée en 1916.
C’est en France l’organisation représentative des annonceurs.
Regroupe l’ensemble des techniques de Com, comme pour l’AACC, ses
annonceurs représentent 80 % des budgets de Com.
400 adhérents.
Membre de la FMA (fondation mondiale des annonceurs, siège à
Bruxelles) Représentatif de 50 associations, comme UDA, nationale, et
beaucoup d’annonceurs mondiaux.
La vocation de l’UDA est triple :
o
Défendre les intérêts et faire valoir les positions des annonceurs
au près des interlocuteurs professionnels, de leur environnement
politique, social.
En cas de besoin, l’UDA assiste ses adhérents en matière de respect
des règles déontologiques, de contrôle des tarifs pratiqués, de
diffusion d’informations sur les médias et les supports.
o Permettent à ses adhérents d’optimiser en efficacité et en coût
leurs investissements en Com.
o A l’image de l’AACC, elle cherche à promouvoir des pratiques
loyales et éthiques.
-
-
-
c.
Les services aux adhérents : l’UDA milite à une meilleure
reconnaissance du rôle économique et social des investissements.
Elle défend les intérêts des annonceurs auprès des pouvoirs publics.
Elle dialogue en permanence avec tous les acteurs du marché.
Elle apporte à chacun de ses adhérents un service complet,
personnalisé, elle permet à ses adhérents de se rencontrer et de définir
une position consensuelle, sur des $ d’intérêt commun.
Elle donne à ses adhérents les moyens d’améliorer leurs compétences
et leurs savoirs- faire.
UFMD (Union, française du marketing direct)
-
Association de 1901, du secteur marketing direct, elle a pour mission la
promotion du marketing direct au près des annonceurs.
Publie étude annuelles : les chiffres du marketing direct.
2- Les organismes fournissant des informations sur les supports.
a. Diffusion.contrôle.com
-
Association 1901, composée d’annonceurs, d’agences, de supports les
représentant. (Association tripartite).
Mission : Contrôler la diffusion et la garantir. Ce contrôle concerne plus
de 90 % de la diffusion totale de la presse en France.
Audience : lectorat d’un magazine.
Diffusion : Nombre d’exemplaires diffusés.
La circulation. : La différence entre Audience et Diffusion : (Ex : 10
lecteurs par magazine)
La diffusion donne également des informations sur le niveau
géographique d’un titre. (diffusion géographique)
b. Le CESP. Org (Centre d’étude des supports publicitaires)
-
-
1969 : Regroupe annonceurs, publicitaires et principaux médias, y
compris Internet.
Objectif : Répondre aux besoins en termes de statistiques de la région.
Il supervise les principales études d’audience, réalisées sur les
échantillons représentatifs.
Ex : AEPM pour la presse magazine. Ces données sont communiquées
aux médias- planer qui peuvent ainsi optimiser la recommandation.
3- Les organismes de contrôle
a. Le CSA.fr (Conseil Supérieur de l’audiovisuel)
-
-
CSA crée en 1989, présidé par Dominique Baudis.
Composé d’un collège de 9 membres, nommés pour 6 ans, trois
personnes sont nommées par Président de la Rep, 3 nommés par le
président de l’Assemblée nationale, 3 par le Président du Sénat.
(Président du CSA, nommé par Président de la Rep)
Le conseil se renouvelle par tiers tous les deux ans.
o
o
1ére mission : Contrôle du respect des règles de la profession.
2ème mission : Vérification du cahier des charges des chaînes de
télé.
o 3ème mission : Le CSA émet des avis sur les pratiques de
l’audiovisuel. Il peut, le cas échéant, et en accord avec le conseil
d’Etat prononcer des avertissements et des sanctions (Ex :
suppression de l’autorisation d’émettre, paiement d’un amende,
diffusion à l’antenne d’un communiqué)
 Souvent quand les chaînes ne respectent pas la protection de l’enfance, les règles relatives
à la concurrence, la concentration dans le secteur audio- visuel. Le contrôle porte sur 50 000
heures de programme de télé nationale qui sont regardées exhaustivement. Les télé
régionales, par câble ou par satellites, les radios … : contrôle par sondage.
-
-
-
Le CSA garantit en France l’exercice de la liberté de communication
audiovisuelle dans les conditions définies par la loi. Il nomme les
présidents des télés et radios publiques pour 5 ans. (Président de
Radio France, pour France télévision…)
Le CSA délivre des autorisations aux stations de radio, aux télés
locales et nationales, aux chaînes du câble et du satellite. Il rend
également des avis au gouvernement sur tout ce qui attrait au domaine
de l’audiovisuel.
Veille au pluralisme des politiques et syndicats. Gère et attribue
fréquences radio et télé. Gère les campagnes des différentes élections.
b. Le BVP.org (bureau de vérification de la Pub)
-
-
-
-
≠ment au CSA, c’est une association tripartite, crée en 1935 à l’initiative
des publicitaires. Organisme d’auto- discipline. Veille au respect des
règles de publicité loyale, véridiques et saines, en stimulant l’autodiscipline.
A titre préventif, il émet des recommandations destinées aux
professionnels.
Composé d’annonceurs, de publicitaires et de médias.
Analyse avec accord tacite du CSA concernant les spots télé.
CSA : contrôle a posteriori et BVP avant ;
Télé fait l’objet de contrôles systématique.
L’ensemble de la pub sur les autres médias (y compris internet) n’est pas
astreint à un contrôle à priori. Média peuvent bénéficier occasionnellement
d’un contrôle à priori.
Seulement sur la demande des partis, le BVP peut participer à
l’élaboration de messages publicitaires en donnant son avis sur le plan
juridique et déontologique.
BVP membre de l’alliance européenne pour l’éthique en pub.
4- Les organismes techniques d’études et de recherches
a. L’IREP.asso.fr
-
-
Institut de recherche et d’études publicitaires (1901 ; Crée en 1958)
Lieu institutionnel privilégié d’ouverture, de débat, d’approfondissement
de la connaissance dans le champ de la publicité, des médias, du hors
média et de la Com.
Organise séminaire et journées d’études thématiques, débats,
concernant les pb et questions d’actualité de l’interprofession.
Service : Com Search : service réservé aux adhérents ; centre de
documentation ouvert aux professionnels et universitaires.
b. L’IAB
-
Branche française de l’Internet Advertising, crée en 1996, aux E-U.
-
-
-
S’est développée dans tous les grands pays occidentaux. IAB, a pour
vocation le média Internet en tant que support publicitaire, il étudie
l’évolution du marché publicitaire et met en place en accord avec le
CESP des études sur l’efficacité de la pub, ainsi que dans études
d’audience sur le net.
Le chapitre français publie des études sur les dépenses de pubs sur
Internet en France ainsi que des travaux de recherche sur l’efficacité de
la pub on-line.
France Pub (Havas) et l’IREP publie étude de référents sur les
investissements en Com en France (plurimédia et hors média)
IP (régie de tv, de radio et de presse) publie également une note de
conjoncture du marché publicitaire français.
5- Les Anti- pubs
-
Recouvre associations aux méthodes variées.
Le RAP (1992) privilégie les actions de terrain spectaculaire. Proche de
« casseurs de pub »(détournement de pubs)
La BAP (brigade anti- pub) signale les actions anti- pubs.
Paysage de France : association à Grenoble, s’attaque à la pollution
visuelle due aux affiches.
UFC (union conseil du consommateur)
La meute ; Les chiennes de garde ;
Le CIEM : (comité inter associatif enfance et média), cautionné par SRoyal : 25 associations, réseau de vigilance pour protéger l’enfance.
6- Le code d’auto- discipline des agences par l’AACC.
-
-
-
Les compétences des agences : pour remplir sa mission, l’agence doit- être
capable d’assumer les 4 fonctions d’une agence- conseil :
o Le conseil marketing : agence doit offrir à l’annonceur toutes les
garanties sur ses capacités d’analyse de toutes les politiques
commerciales de son client.
o La création : l’agence doit- être capable d’assurer la conception
générale du programme de la campagne et la mise en forme des
messages publicitaires.
o L’exécution : agence doit réunir toutes les compétences
nécessaires pour la réalisation : définir moyens publicitaires en
tenant compte du budget et du calendrier ; administrer et
organiser la mise en œuvre de ses moyens ; programmer le
contact entre ses représentants et l’annonceur.
o La mise en œuvre des médias : L’agence doit disposer
d’informations sur les différents médias et supports. Elle doit être
en mesure de négocier l’achat d’espaces et de gérer ensuite
l’exécution.
Les engagements des agences : la mise en œuvre des compétences de
l’agence doit constituer l’acticité exclusive de celle-ci. Cette exclusivité
est indispensable pour que le nom d’agence- conseil lui soit reconnue.
Agence peut-être indépendante. Elle ne doit pas cumuler les fonctions
de régisseur(achat espaces pub), d’agence- conseil
Pour être membre de l’AACC, l’agence doit adhérer aux conditions
suivantes :
o Garantir la confidentialité des informations.
o Respecter des pratiques loyales à l’égard des consommateurs.
o Respecter le public enfantin.
o Respecter la discipline professionnelle. (adhérer au BVP, c
respecter impérativement ses décisions)
o Assurer la promotion de la valeur et de l’utilité de la pub.
o Respecter la dignité humaine et la liberté du $.