Analyse fonctionnelle externe
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Outil « Diagramme pieuvre »
Après avoir défini et validé le BESOIN grâce au diagramme « bête à corne », il faut
définir les FONCTIONS que doit remplir le système (ou Objet).
FONCTION : c’est une ACTION réalisée par le produit, exprimée sous la
forme d’un but à atteindre
I) Recherche des fonctions de service grâce à l’outil « Diagramme pieuvre »
Définition : une fonction de service est une action attendue du produit pour satisfaire le
besoin de l’utilisateur. Elle est liée au service ou à l’usage du produit.
L'outil « diagramme pieuvre » place l’objet (ou le système) dans son milieu
extérieur dans différents contextes et permet de dégager les fonctions que
réalisent le produit.
Les différents contextes permettent de segmenter et faciliter l’étude en plaçant l’objet dans
son environnement dans différentes situations distinctes (contexte d’achat ; contextes
d’utilisation normale ; contexte de maintenance ou réparation etc ……)
Pour nos différentes études , on se concentrera sur les contextes d’utilisation. On réalise
autant de diagrammes pieuvres que l’on a recensé de contextes d’utilisation dans lesquels
on a établi l’inventaire des éléments du milieu extérieur (les frontières de l’objet peuvent
varier d ’un diagramme à l’autre)
Exemple : Prenons un grille pain domestique :
Le but du système est de :
« Permettre à l’utilisateur de griller du pain . »
Pour définir ses fonctions de service, on trace le diagramme pieuvre (ou graphe des
interactions) dans le contexte « utilisation normale »
Eléments du milieu extérieur