CURRICULUM VITAE Nom : HACHANI Prénom : Moez Date et lieu de naissance: 17 novembre 1974 à Tunis Nationalité : Tunisienne Adresse : 11, Rue de Travail –Den-Den 2011 Etat Civil : Marié Téléphone : 97 44 38 58 Adresse Email : [email protected] Etudes et Diplômes 2008 – 2009 : Inscrire en DES (Bancaire et Marchée Financier) en faculté de science de gestion Tunis. Juin 2003 : Maîtrise en Sciences de Gestion Option Technique Commerciale (Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et de Gestion de Jendouba), PFE sur le thème « Evaluation du coût de la non - qualité et les outils d’amélioration ». Juin 1997 : Diplôme de Baccalauréat Mathématique (lycée de Bardo). Expériences professionnelles 1/ PROFIL &COMPETENCE Mission de dynamiser et de rentabiliser le produit, et mise en œuvre et contrôle de la réalisation du plan marketing. Expérience de lancement des nouveaux produits ; Expérience d’encadrement de l’équipe commerciale ; Expérience de la négociation des conventions avec les banques ; Gestion de la réclamation ; Gestion de Zone ; Expérience de gestions personnelles. 1 2/ ACQUIS PROFESSIONNELS 1/ Depuis de mois de Mars de 2012 : responsable service social : conventions, crédits…. 2/ de mois Décembre 2011 jusqu'au Juin 2012 : chef de zone responsable de 5 magasins (Marketing et commercial) : Encadrement des commerciaux de 5 points de ventes ; Mise en place d’un plan marketing et plan d’action commercial ; Suivie de chiffre d’affaire : suivre le produit, le chiffre d’affaire réalisé ; Gestion de réclamations ; Formation commerciale : assuré des formations sur la technique de vente du financement ; Communication : Publicité, Affichage, plan d’action commercial Marketing « lancement des campagnes publicitaires, afficher, P.LV, visiter les points de vente. 3/ de mois Juillet 2007 jusqu’au Juin 2012 : Responsable de Produit Crédit à la Consommation « UBCI et Attijari Bank ». Crédit « TAKSIT & CONS* » à Meublatex Négociation pour la signature de convention « taux de crédit, commission » ; Préparer manuel de formation ; Installation de plate forme informatique ; Visite les points de ventes pour formation sur la procédure du crédit ; Encadrement des commerciaux de 82 points de ventes ; Mise en place d’un plan marketing ; Suivie du produit pendant la période de lancement ; Suivie du chiffre d’affaire ; Animation commerciale ; Assure des formations sur les techniques de vente et ceux à crédit ; Gestion de réclamation. 4/ de mois d’Avril 2006 jusqu’au Juin 2012 : Responsable de Produit Crédit à la Consommation « ATB et UIB » Crédit RAFAHA & TASHIL à Meublatex : Négociation pour la signature de convention « taux de crédit, commission » ; Préparation du manuel de formation ; Installation de plate forme informatique ; 2 Encadrement des commerciaux de 82 points vente ; Visite des points de ventes pour formation sure la procédure du crédit ; Mise en place d’un plan marketing ; Suivie de produit pendant la période de lancement ; Suivie de chiffre d’affaire ; Animation commerciale ; Assure des formations sur les techniques de vente et ceux à crédit ; Gestion de réclamation. 5/ 2005 : Responsable de Produit Crédit « Tasshil » à Meublatex : de titre « chef produit », gérer la formation pour les vendeurs de Meublatex, de suivre le produit pendant la période de lancement et le prise en charge (animation aux lieux de point de vente, animation commercialement, marketing) : suivre le produit, le chiffre d’affaire réalisé ; Gestion de réclamations ; formation des vendeurs : formation informatique sur le logiciel : force de vente, formation sur la procédure du crédit ; Formation commerciale : assuré des formations sur la technique de vente du financement ; Communication : Publicité, Affichage, Intégrer le financement Tasshil sur le lieu de vente ; Installation « plate-forme informatique » ; Marketing « lancement des campagnes publicitaires, afficher, P.LV, visiter les points de vente ». 6/ 2004 : Responsable Marketing à Meublatex, affecté au Département commercial, chef de Zone ARIANA. 7/ 2003-2004 : Responsable commerciale à Société « MBM Informatique » : vente des produits informatiques. Stages et Formations effectués Juillet- Août 2001: stage chez B M Commercial « suivi du travail du responsable commercial sur différents produits » Juillet 2000 : stage chez « Chakira Câble » au sein du service contrôle de gestion. 3 2001 : Attestation de formation en étude de projet. 2000-2003 : Stage de formation sur les thèmes suivants : Initiation en bureautique (Word, Excel). Internet Access. Séminaires Nationales et Internationales 2003 Tunis : Participation à la conférence sur le Marketing : « 1er Colloque en Marketing » auprès de l’Association Tunisienne de Marketing pour un meilleur cadre de vie et préparation d’une communication sur la problématique d’intervention dans les sites anciens. 2001 Jendouba : Attestation de formation des promoteurs (CREE) 1999-2001 Jendouba : Membre au JCI (jeune chambre Economique) COMPETENCES SPECIFIQUES Langues : Arabe : langue maternelle Français : courant Anglais : perfectible Espagnol : connaissance Scolaire. Informatique et internet Maitrise des logiciels de bureautique (Office), Graphisme (Photoshop), internet Usage des réseaux sociaux et gestion. Centres d’Intérêt Sport et loisir : Football, occupations le week-end, les voyages… 4