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Activité analogique et représentation
Les mouvements imitent le référent
–« D’une part, ….., d’autre part, …. » en pointant du doigt
 Communication analogique (>< digitale)
Selon Rimé (1992), les mouvements servent au locuteur à retrouver les dimensions
perceptives de la représentation qu’il tente de communiquer : pr retrouver l’entièreté de
l’expérience de l’objet, du concpet qu’il décrit.
 Pour l’émetteur cela lui permet de retrouver son expérience globale à l’égard du
référent afin de la communiquer efficacement (encodage)
 Pour le récepteur ce la lui permet de décoder le message pour reconstruire la
représentation
-Verbal: figure
-Non verbal: fond
-La figure se détache sur le fond
On comprend mieux la communication verbale si elle se détache sur un fond non verbal
Verbal serait la figure qui se détache du fond qui serait le non verabl et l’ensemble
donnerait le tableau.
Les Zones du cerveau responsable du langage sont en lien ac les zones responsables du
mvt .
Extrait de film: « Coffee & cigarettes » (J. Jarmusch),
« Ces saloperies, ça te tuera » :
Le gosse fait tt comprendre par les geste. Il remplace la parole par les gestes. Les 2
autres utilise différents types de gestes
Selon Knapp et Hall, 1992 il y a 6 liens possibles
1. Accentuation : accentue ce qu’on dit
« Alors, les médecins et les hôpitaux peuvent s’enrichir » (index pointé vers l’autre,
corps en avant + intonation)
2. Complément
« Ça te tuera. Crois-moi » (Se touche la poitrine de la main: « C’est moi qui te le dis ») je
suis sincère en te le disant
3. Substitution
Gamin: uniquement non verbal pr se substituer à communication verbale
Se frotte les doigts  argent
4. Répétition : redire ce qu’on a dit verbalement ac le non verbal
Ex: « Je ne suis pas du genre à lâcher » en faisant ‘non’ du doigt

« Deux sucres, s’il vous plaît » en montrant deux doigts
5. Régulation
Se pencher en avant pour prendre la parole, en arrière pour la céder
Boire une gorgée de café: ponctuation
6. Contradiction : pas die la même chose au point de vue verbal et non verbal
Ex: « Je ne suis pas nerveux !!!! » (or est nerveux niveau non verbal)
Sarcasme: « Fais comme lui: achète du café et des cigarettes! » en signifiant le contraire
par l’intonation et la gestuelle appuyée
La CNV peut être abrodée comme la CV seulement ds certaines situation, circonstances.
Il y a différents liens entre CV et CNV
Pour conclure :
•La CNV varie en fonction des cultures
–Exception: expression faciale des émotions
•Elle sert à communiquer
–Un rapport affectif  appartenir, se faire confiance
–Un rapport hiérarchique  contrôler qqch ds l’interaction(Fiske, 2004)
• Débat : Pour certains auteurs, elle constitue un langage à part entière; pour d’autres,
elle forme le contexte du langage verbal.
4. L’espace
Edward T. Hall
Il est anthropologue américain et auteur de ‘La dimension cachée’, ‘Le langage
silencieux’, ‘Au-delà de la culture’, etc.
Il s’intéresse au Problème des « chocs culturels » : lorsque les culture différentes se
rencontre, il peut y avoir des accro qui rendent la communication moins efficace.
Il possède des connaissances de première main : il a côtoyé les Hopis et les Navajos;
voyage aux Philippines, Amérique latine, Europe, Moyen-orient, etc. Il rapporte ses
observations à travers ses livres, il théorise a partir de ses exp personnelles
Celon lui la culture est une série de codes (champ de la communication : encodage,
décodage, langage consensuel partagé par les locuteurs d’une même langues)
décomposables et analysables :
Il étudie les aspects de la culture que l’on considère comme évidents et qui fonctionnent
« selon un code secret et complexe qui n’est écrit nulle part, connu de personne, mais
compris par tous ». Ce sont les aspect non visible et évéident. (Sapir, cité par Hall, 1963)
« La culture est principalement un processus de communication » (Hall, 1963)
Toute interaction obéit à des règles :

« On peut comparer la culture à la musique. On ne peut décrire la musique à quelqu’un qui
n’en a jamais entendu. Avant l’apparition des partitions, la musique se transmettait de
manière informelle, par imitation. L’homme ne put exploiter le potentiel de la musique que
lorsqu’il commença à la traduire en signes. Il faut faire la même chose en ce qui concerne la
culture » (1959, p. 20 in Winkin, 1981)
Avec le solfège on a crée un autre rapport à la musique  déchiffrage. On peut ainsi
déchiffrer le langage silencieux de la culture comme on le fait pour la musique.
Il a été influencé par Sapir, Whorf, Birdwhistell, Goffman, etc.
Il étudie la gestion de l’espace et du temps à travers les cultures
Il tire ses connaissances de son exp de Formateur pour expatriés américains (service
d’outre-mer) :
« Les Américains d’outre-mer étaient confrontés à une série de difficultés dues aux
différences culturelles de structuration de l’espace. Les gens se tenaient ‘trop près’ pour
parler, et, lorsque les Américains reculaient à une distance de conversation confortable, on
trouvait qu’ils étaient des personnages froids, distants, renfermés et qu’ils se
désintéressaient des gens du pays » (Hall, 1963)
Les ménagères américaines se plaignaient du gaspillage d’espace dans les maisons du
Moyen-Orient
En Angleterre, ils trouvaient leurs voisins distants, etc.
Proxémie
Chaque culture organise l’espace de façon différente à partir d’un substrat animal
identique: le territoire. Il commence son exposé en ancrant sa théo ds la bilogie et l’étude
des êtres vivant en général.
 Tous les êtres humains apprennent, en grandissant, des centaines de règles à
propos de l’espace basées sur leur culture. On apprend un certain nombre de
règles mais les gens ne le savent pas il croit que c’est naturel
 La plupart des gens ne sont pas conscients de l’influence de la culture sur l’espace
- les malentendus interculturels proviennent de la mauvaise interprétation des
règles spatiales étrangères.
Les barrières invisibles :
Tout être vivant a une enveloppe physique ( peau)
Tout être vivant est entouré d’une série de barrières invisibles qui se trouve autour des
membranes. Ces barrières invisibles commencent à la limite de l’enveloppe physique et
progressent vers l’extérieur. Elles sont aussi réelles que les enveloppes physiques : il
s’agit d’un prolongement de l’organisme ( appartient au soi au même titre que ce qui se
trouve ds notre intérieur cmt elles influencent notre comportement ?)
Chez les animaux :

–S’ils se sentent menacés: ‘fight or flight’, se battre ou fuir
–Si l’on franchit la barrière invisible, ils fuient
–Si l’on pénètre dans leur ‘bulle’ sans qu’ils s’en rendent compte, ils attaquent
La ‘bulle spatiale’ de chaque personne se dilate et se contracte. Chacun a une bulle
spatial
Sa taille dépend de plusieurs facteur :
–Du type de relation avec les autres
–De l’état émotionnel
–Du contexte culturel
Nord de l’Europe (Allemagne, Scandinavie, etc.)Grandes bulles : il se
sentent vite envahi
Sud de l’Europe (Espagne, Italie, Grèce, France, etc.)Petites bulles : les
gens se tiennentt plus près les un des autres
–Du type d’activité dans laquelle on est engagé (fille a la poste, dans un
ascenceur) change la sensibilité a l’envahissement ds la bulle.
Proxémie
Il existe trois types d’espaces :
1. Espace informel
C’est le domaine des interactions interpersonnelles
2. Espace à organisation semi-fixe
Il s’agit des meubles : cmt on peut les arranger pr se sentir bien, pr être en relation les
un avec les autres dans une culture (c’est différent selon la culture).
3. Espace à organisation fixe
Il s’agit des murs, frontières territoriales, urbanisme, architecture
1. Espace informel : les zones d’interaction
Edward T. Hall a observé les interactions entre white middle-class Americans
(Américains blancs de la classe moyenne)
Il a observée 4 zones d’interaction qui correspondent aux distances que les gens essaient
de garder entre eux et les autres en fonction de la situation afin de se sentir à l’aise.
Chacune des zones possède deux modalités: proche et lointaine  8 zones

Distance intime
Chez les américain elle va de 0 (contact physique) à environ 45 cm
– Flirt, bagarres pour rire, etc.
Au niveau des Sens : il s’agit de la zone ou ii y a le plus de contact sensoriel ac les autres
– La vue est brouillée : on ne voit pas l’ensemble ac netteté
– Chuchotements, trop près pour parler  pas la peine de crier
– Chaleur corporelle, odeur, toucher
– Impact chimique quand les sphères tehrmales se rencontres : peut
influencer les émotions ( ?). Ca peut arriver qd on se touche.
En dehors des relations intimes, on évite cette zone, sauf exception (bus, ascenseur…). Si
on Permet à une personne d’etre aussi proche cela signifie qu’on accepte une relation
intime (amour ou amitié forte)
On ressent un malaise si quelqu’un entre sur ce territoire sans permission : on va réagir
a cet inconfort à ce dérangement
Distance personnelle
La communication verbale est la plus efficace dans cette zone.
Elle va de 45 à 120 cm
Au niveau des sens :
– On ne sent plus la chaleur de l’autre
– Vision claire
– Vocalisation : canal verbal est le plus efficace
– À portée de main  toucher On est en vulnérabilité qd on est ds cette
zone d’interaction  il faut faire confiance à l’autre.
Ex: deux ou trois personnes parlant ensemble lors d’une soirée, famille, personnes
faisant la file, etc.
Distance sociale
Elle est Adopté lors de Transactions impersonnelles (cf sommet du G8)
Elle va de 120 cm à 4 m
Au niveau des sens :
– Vision et audition
On est moins en danger dans cette situation
Elle est utilisée dans les relations d’affaires, conversation avec des inconnus, espaces
publics.
Distance publique