« Etablissement » Conférence Médicale d’Etablissement [RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITE] 2011 Validation : Validation : Dr …….. Président de la CME Dr …….. Secrétaire Général ou Trésorier de la CME Le / / Le / / La loi « Hôpital, Patient, Santé, Territoires » (HPST) redéfinit les missions de la Conférence Médicale d’Etablissement (CME), étend son champ d’intervention et lui confère de nouvelles responsabilités. Cette maquette de rapport annuel, conforme aux exigences du décret relatif aux CME privées issu de la loi HPST, est un outil qui permet à la CME de balayer l’ensemble de ses missions. Dans sa partie gestion des risques associés aux soins, Il s’appuie sur une lecture moderne ce cette composante, plus globalisée et plus transversale au sein de l’établissement. Le premier volet décrit l’organisation de la CME et de son implication dans le pilotage de la gestion des risques. Le second volet, en plus des avis consultatif à exprimer, rend compte du travail opérationnel autour des indicateurs, et des actions à postériori et à priori développées au cours de l’année dans le cadre des missions autour de la sécurité du patient. Cette maquette prend en compte les grands axes de la sécurité du patient (lutte contre les infections nosocomiales, management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse, prise en charge dans les secteurs techniques (bloc opératoire, réanimation…), modes de prise en charge particulière comme la chirurgie ambulatoire, les soins palliatifs … La maquette se veut avoir une vision dynamique, d’une part dans une déclinaison pluriannuelle des indicateurs, et d’autre part dans la description du programme d’actions prévisionnel pour l’année suivante. Enfin ce document est un guide qui peut être utilisé comme tel, ou modifié par la CME selon sa vision à condition d’y retrouver les grands principes de la Gestion des risques. Il est conçu comme un outil supplémentaire à ceux développés par la HAS concernant les méthodes, et la DGOS concernant la réglementation. SOMMAIRE INTRODUCTION : Page 2 1. Fonctionnement de la Conférence Médicale d’Etablissement A. Composition de la CME Page 5 B. Organisation démarche qualité et gestion des risques Page 6 C. Bilan fonctionnement de la CME : année 2011 Page 8 2. Les missions A. Avis Consultatifs Page10 B. Démarche qualité et gestion des risques : Page11 1. Certification Page 11 2. CRUQ Page 12 3. Indicateurs nationaux Page 13 4. Indicateurs spécifiques de l’établissement Page 14 5. Evaluation des pratiques professionnelles Page 15 6. Revue Mortalité-Morbidité Page 16 a. Mode de prise en charge, Check-list HAS Page 17 3. Programme d’actions Page18 4. Bibliographie Page19 5. Annexes [FONCTIONNEMENT DE LA CME] CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 4 MISSIONSDE DELA LAC.M.E CME FONCTIONNEMENT COMPOSITION DE LA C.M.E COMPOSITION DU BUREAU DE LA CME Président : Vice-Président : Trésorier Secrétaire Général ……… COMPOSITION DE LA CME Nombre de médecins rattachés à la CME : Activités de l’établissement : Spécialités de l’établissement : _______ Chirurgie Médecins Médecine Psychiatrie S.S.R Urgences Urologie Esthétique Viscéral ORL Orthopédie Pneumologie Cardiologie Néphrologie /Dialyse Gastroentérologie Stomato Endocrinologie Soins Palliatifs Anesthésie Ophtalmologie Rééducation Cardio-pulmonaire CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 5 FONCTIONNEMENT DE LA C.M.E ORGANISATION DEMARCHE QUALITE ET GESTION DES RISQUES ORGANIGRAMME QUALITE ET GESTION DES RISQUES (exemple) Direction Accréditation des médecins CME EPP Désignation vigilances Cellule Instance Médicale de Gestion des Risques IMGR Qualité et Gestion des risques CRUQPC CLIN EOHH Comite Hémovigilance Comite Matériovigilance Comedims Identitovigilance Plan d’urgence Sécurité incendie Des biens et des personnes COVIRIS Comité Bloc CLUD CLAN MISSIONS de l’INSTANCE MEDICALE DES GESTION DES RISQUES (exemple) Chargée du pilotage de l’engagement médical dans la gestion des risques Aide à la déclaration et à l’analyse des EPR, des EI et des EIG Aide au développement des RMM, et RCP Coordonne l’ensemble des démarches EPP, et propose des thèmes issus de l’analyse des EPR, EI et EIG Travaille sur les indicateurs nationaux, et ses propres indicateurs Travaille avec l’ensemble des groupes et comités Communique à la CME ses conclusions CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 6 FONCTIONNEMENT MISSIONSDE DELA LAC.M.E CME RESPONSABLES DESIGNES EN CONCERTATION AVEC LE REPRESENTNANT LEGAL DE L’ETABLISSEMENT Coordinateur des risques associés aux soins : Responsable système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse : COMPOSITION DE L’INSTANCE MEDICALE DE GESTION DES RISQUES REFERENTS MEDICAUX AUTRES MEMBRES CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 7 FONCTIONNEMENT DE LA C.M.E BILAN ANNEE 2011 Nombre d’AG de la CME : _______ réunions Taux de participation : _______ % Nombre de réunion de bureau : _______ réunions _______ réunions o Nombre de réunions de pilotage de la GDR : Taux de participation au pilotage de la GDR : _______ % Taux de participation à au moins une action de GDR : _______ % CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 8 MISSIONS MISSIONS DE DELA LACME C.M.E [ MISSIONS DE LA CME ] CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 9 MISSIONS DE LA C.M.E AVIS CONSULTATIFS PROJET MEDICAL D’ETABLISSEMENT Période du projet d’établissement et du volet médical (année) : 20__ à Date de révision du projet d’établissement et du volet médical : / / o Version n° 20__ _____ MISSIONS DE SERVICE PUBLIC PDS Accueil des internes Autres REGLEMENT INTERIEUR Révision du règlement intérieur de l’établissement : o Si oui date : / oui non oui non / PREVISIONS ANNUELLES D’ACTIVITE Présentation du bilan et des prévisions annuelles d’activités : o Si oui date réunion CME : --/--/---- PROGRAMMATION DE TRAVAUX Programmation de travaux au sein de l’établissement : oui non o Si oui date réunion CME avec présentation du projet et suivi de la mise en place : --/--/---- CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 10 MISSIONSDE DELA LACME C.M.E MISSIONS DEMARCHE QUALITE ET GESTION DES RISQUES CERTIFICATION HAS Date de la dernière visite de certification : mois / 20__ mois / 20__ o Version de la procédure de certification V2010 V2007 Date de publication du rapport de certification : o Niveau de Certification : Certification Simple Certification avec recommandation Certification avec réserves Sursis à la certification Tableau suivi des décisions Recommandations ou réserves Axe d’amélioration Pilote Echéancier CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 Indicateurs de suivi 11 MISSIONS DE LA C.M.E C.R.U.Q Nombre de réunion : Suivi du nombre de plaintes et réclamation : Tableau ou schéma Suivi des demandes de dossier médical Tableau ou schéma CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 12 MISSIONS DE DELA LACME C.M.E MISSIONS Indicateurs nationaux LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES ICALIN ICSHA SURVISO ICATB SCORE AGREGE SARM Année en cours Année N-1 Année N-2 IPAQSS La tenue du dossier patient Le délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation Le dépistage des troubles nutritionnels La traçabilité de l’évaluation de la douleur. La tenue du dossier anesthésique Année en cours Année N-1 Année N-2 SPECIALITES RCP Infarctus cancerologie Myocarde Hemorragie post partum Hémodialyse AVC Année en cours Année N-1 Année N-2 CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 13 Indicateurs spécifiques à l’établissement Suivi des Evènements indésirables o Nombre d’évènements indésirables Année Déclarés Analysés Gestion du médicament Lutte contre IN N Nb médecins N-1 Accrédités Année en cours N-2 Année N-1 N-3 Année N-2 o Répartition par thème : Année N N-1 N-2 N-3 Autres indicateurs : Nombre de Médecins accrédités Année en cours Année N-1 Année N-2 CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 14 MISSIONS MISSIONS DE DELA LACME C.M.E Evaluation des pratiques professionnelles Nombre d’EPP médicale : EPP o Confère tableau de bord des EPP Nombre d’EPP mis en place sur l’année écoulée : EPP o Thèmes : Intitulé de l’EPP Spécialités concernés ou Service concerné Pilote Membre du groupe Etat d’avancement Proposition de thème pour l’année N+1 : Intitulé de l’EPP Spécialités concernés Instance référente CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 15 MISSIONS DE LA C.M.E Revue de morbi-mortalité Nombre RMM réalisée sur l’établissement: RMM par spécialité : Spécialité Evènement indésirable Plan d’action CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 16 MISSIONS DE DE LA LA CME C.M.E MODE DE PRISE EN CHARGE Chemin clinique Mode de prise en charge Intitulé Plan d’action Indicateurs de mode de prise en charge (indicateurs nationaux à venir) Année en cours Année N-1 Année N-2 Check-list HAS Evaluation Check-list HAS ( 3 niveaux ) CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 17 PROGRAMME D’ACTIONS Lutte contre les infections nosocomiales Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse Check-list HAS Indicateurs Spécialités CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 18 MISSIONS DE LA CME BIBLIOGRAPHIE LOI : o Loi n° 2009-879 « Hôpital, Patient, Santé, Territoires » du 21 juillet 2009. DECRETS : o Décret n° 2010-1325 du 5 novembre 2010 relatif à la Conférence Médicale d’Etablissement des établissements de santé privés et à diverses modifications du Code de la Santé Publique. o Décret no 2010-1029 du 30 août 2010 relatif à la politique du médicament et des dispositifs médicaux stériles dans les établissements de santé o Décret n° 2010-1408 du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins dans les établissements de santé. ARRETE : o Arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et aux médicaments dans les établissements de santé. CIRCULAIRE : o Circulaire n° …… du .. novembre 2011 relative à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins dans les établissements de santé GUIDES : o Guide HAS « La sécurité des patients. Mettre en œuvre la gestion des risques associés aux soins en établissement de santé. Des concepts à la pratique, novembre 2011 o Guide HAS « 8pages » destiné à tous les professionnels de santé en charge de la sécurité des soins dans les établissements de santé, novembre 2011 o Guide « La loi HPST en cliniques et hôpitaux privés », Fédération de l’Hospitalisation Privé, Direction des Affaires Juridiques, Janvier 2011 o Evaluation Check-list HAS, novembre 2011 CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 19 ANNEXES Rapport de l’Equipe opérationnelle d’Hygiène Rapport du management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse Rapport de la CRUQPC CME | Etablissement | Rapport annuel d’activité 2011 20