ECOLE DE PSYCHOLOGUES PRATICIENS 2008-2009 PSYCHOLOGIE SOCIALE 4° année - Jean-Gabriel Offroy - REPRESENTATIONS ET INFLUENCES SOCIALES Nous nous intéresserons cette année à deux concepts centraux de la psychologie sociale : les représentations sociales et l'influence sociale. L'objectif est de vous permettre d'élargir votre réflexion à la dimension sociale du travail du psychologue, aussi bien en clinique qu'en entreprise ou dans tous les secteurs de la vie sociale. Il s'agit aussi de mener une réflexion éthique sur le travail du psychologue et ses implications sociales. Le programme de l'année est divisé en deux parties : Au premier semestre, nous aborderons le thème des représentations sociales sous un jour un peu particulier, dans le but de prendre conscience de la relativité culturelle de nos représentations du monde et de l'être humain, à partir d'exemples ethnologiques et historiques qui nous introduiront à d'autres types de pensée. Cette partie sera traitée sous la forme classique d'un cours et sera évaluée par un examen en février. Au deuxième semestre, nous approfondirons les grandes théories de la psychologie sociale sur les représentations et l'influence. Nous nous intéresserons, en particulier, aux recherches, expérimentales et sur le terrain, qui peuvent éclairer le psychologue dans sa pratique professionnelle. Cette partie sera essentiellement traitée à partir des exposés réalisés par les étudiants. Lors de la première séance de l'année, je ferai un survol d'ensemble des théories et des recherches sur l'influence sociale et les représentations sociales, pour vous permettre de choisir un thème particulier, que vous aurez à approfondir, en groupes de quatre, et à présenter à l'ensemble de la classe. Ce travail en sous-groupe fera l'objet - d'un rapport écrit approfondi, qui me sera remis, - d'un exposé oral, - d'une synthèse de cinq pages maximum que vous distribuerez à l'ensemble de la classe le jour de votre exposé, - d’une version électronique qui sera déposée sur le site pédagogique de l’école et qui sera accessible à l’ensemble de la promo. Ces quatre éléments seront pris en compte pour l'établissement de la note du 2° semestre. La note finale de l’année fera la moyenne de votre note individuelle à l’examen de février et de la note collective de votre présentation écrite et orale. EPP - Psychologie sociale 4° année - cours de J.G. OFFROY – 2008-2009 PROGRAMME DE L'ANNEE 1° séance : INTRODUCTION GENERALE Introduction du cours sur l’influence sociale : survol des grandes théories de l’influence 1° semestre LES REPRESENTATIONS SOCIALES. Théories et recherches en psychologie sociale expérimentale. LA RELATIVITE DES REPRESENTATIONS DU MONDE ET DE L'INDIVIDU D’une vision évolutionniste des « sociétés primitives »... à une description structurale de la « pensée sauvage » : exemples ethnologiques et historiques. Ou D’une psychologie sociale à une psychologie culturelle 2° semestre L'INFLUENCE SOCIALE 1) Les déterminants de l’influence sociale ou les fondements du lien social 1.1. la contagion (Le Bon) 1.2. l’identification (Freud) 1.3. la facilitation sociale (de l’approche béhavioriste à l’approche cognitive) 1.4. la comparaison sociale et la dissonance cognitive (Festinger) 2) Les mécanismes et les effets de l’influence sociale L’influence majoritaire : 2.1. la formation des normes et leur fonction (Sheriff) 2.2. conformisme et conformité (Asch) 2.3. obéissance et soumission (Milgram) L’influence minoritaire : 2.4. les minorités actives : déviance, conflit, innovation (Moscovici) 3) Des stratégies d'influence. 3.1. interpersonnelles : stratégies de persuasion et manipulation la relation thérapeutique : influence et guérison influence et psychothérapie sorcellerie 3.2. institutionnelles : médias publicité campagnes d’information et de prévention pouvoirs de l’image propagande totalitarisme emprise spirituelle, sectes politiques des ressources humaines (« emprise de l'organisation » et « clinique du travail »). 4) Des influences inconscientes Les influences transgénérationnelles, Roman familial et trajectoire sociale, la prédiction créatrice (l’effet Pygmalion), mode, rumeurs 5) La psychosociologie comme processus d’interinfluence la formation aux relations humaines et l'intervention psychosociologique dans les organisations et dans la cité. 2 EPP - Psychologie sociale 4° année - cours de J.G. OFFROY – 2008-2009 CONSIGNES POUR LES EXPOSES le fond Le travail de groupe qui vous est demandé n’est pas la simple présentation d’une fiche de lecture, encore moins la compilation de fichiers internet. C’est la réponse à une problématique que vous aurez formulée (une question que vous vous posez) et le traitement exhaustif d’un thème, qui s’appuie sur plusieurs sources (ouvrages, témoignages…) que vous aurez confrontées entre vous et dont vous ferez une véritable synthèse dans une perspective critique, en resituant ce thème dans l’ensemble des théories de l’influence sociale. Puisque ce travail remplace l’examen final, vous devez montrer que vous avez une compréhension globale des théories de l’influence sociale ou des représentations sociales et, dans certains cas, vous pourrez mettre en relation ces deux grands thèmes de la psychologie sociale. C’est donc une démarche active de recherche. Certains thèmes sont, au départ, plus théoriques, d’autres plus pratiques. Mais dans les deux cas, on doit retrouver les deux aspects : - pas de présentation rébarbative d’une théorie sans l’appuyer sur des applications concrètes - et pas de récit journalistique superficiel sur des pratiques sans les éclairer par des théories. Essayez de comprendre les phénomènes en profondeur et de les expliquer sur des situations concrètes. Ayez à l’esprit cette recommandation de Kurt Lewin : « Il n’y a rien de plus pratique qu’une bonne théorie ». Il s’agit donc 1) de constituer une équipe de 4 personnes maximum, 2) de choisir un thème qui vous passionne, que vous avez envie d’investir dans une démarche approfondie, 3) de le circonscrire, de bien le délimiter (n’hésitez pas à venir m’en parler si vous avez des doutes), 4) de formuler votre problématique, 5) de l’étudier de façon exhaustive dans une perspective critique, en confrontant plusieurs sources, 6) de le présenter dans ses dimensions à la fois théoriques et pratiques sous forme écrite, 7) de faire une présentation orale, en liaison avec les autres présentations. Evidemment, tous les thèmes que nous allons étudier se recoupent. Il est important, dans la conception de votre exposé, et surtout dans sa présentation, de ne pas empiéter sur le contenu des autres groupes en déflorant leur exposé. Commencez le travail de recherche suffisamment tôt. Vous ne pouvez présenter une véritable synthèse, assimilable par vos camarades, que si vous l’avez bien digérée. Vérifiez à l’avance que vous pouvez vous procurer les ouvrages et n’attendez pas la semaine précédant l’exposé pour commencer à travailler. C’est un travail de longue haleine. Pensez à citer vos sources, pour que vos camarades puissent approfondir le thème s’ils le désirent, y compris les sites internet avec, éventuellement, vos commentaires. Votre travail de recherche documentaire peut servir à vos camarades et permettre de constituer une base de données qui s’enrichit au fil des années. Vous trouverez sous forme électronique, sur le site pédagogique de l’école - un polycopié complet comportant - l’introduction générale et une bibliographie générale, - des indications spécifiques à chaque thème, avec les ouvrages centraux, incontournables ; - des dossiers sur chacun des thèmes, avec des bibliographies plus détaillées, qui ne sont bien sûr pas exhaustives, et que vous pouvez compléter par vous-même, ainsi que des documents complémentaires (articles, sites internet…) Ces documents sont également déposés sous forme imprimée à la bibliothèque et vous pouvez les photocopier. 3 EPP - Psychologie sociale 4° année - cours de J.G. OFFROY – 2008-2009 la forme Il est important que la présentation de votre étude soit un véritable exercice de communication, qui puisse vous servir d’entraînement pour les situations que vous aurez à affronter très prochainement dans votre vie professionnelle. Vous allez la présenter par écrit et par oral. 1) le document écrit que vous me remettrez doit rendre compte dans le détail de toute votre recherche en resituant votre thème dans l’ensemble des théories de l’influence sociale. Vous m’en remettrez une version électronique, que vous déposerez également sur le site pédagogique de l’école, pour que vos camarades puissent le consulter. 2) vous en tirerez une courte synthèse de 5 pages maximum, que vous distribuerez à vos camarades. La taille de ce poly est limitée à 5 pages. D’une part, pour des raisons économiques et écologiques. Mais surtout pour des raisons pédagogiques : c’est un véritable exercice de synthèse, où vous devez sélectionner l’essentiel de votre message. C’est aussi une garantie que le message puisse être lu. 3) vous présenterez vos résultats au cours d’un exposé oral qui doit être soigneusement préparé. Cet exposé en temps limité - 45 minutes - ne doit pas reprendre systématiquement l’intégralité de votre rapport, mais sélectionner ce qui vous parait essentiel à retenir pour tous vos camarades, en évitant les redondances avec les autres exposés. Cet exercice doit être aussi intéressant pour votre auditoire qu’enrichissant pour vous. Prenez-le de façon professionnelle. Ce n’est pas un exercice académique, ni une formalité. Pendant une partie d’une séance, vous serez responsables de l’apprentissage du groupe. Osez prendre toute votre place, affirmez-vous, croyez en la légitimité de votre parole. Ne lisez pas un texte, appuyez-vous sur vos notes pour transmettre un message au groupe. C’est comme une histoire que vous racontez et à laquelle vous devez croire. Adressez-vous à eux, regardez-les, soyez attentifs aux questions. Mais ne vous appuyez pas seulement sur le verbal. N’ayez pas peur d’occuper l’espace, de bouger, d’utiliser le tableau. Pensez aux supports visuels et audiovisuels mais testez-les avant. Vous pouvez également utiliser des démonstrations, sketches, jeux de rôle, faire participer le groupe et, pourquoi pas, monter une expérience, soit avant, soit pendant la séance. Bref, libérez votre créativité ! sans négliger la rigueur et l’organisation : surveillez le temps. C’EST UNE QUESTION DE RESPECT MUTUEL Et le professionnalisme, c’est aussi respecter les échéances. Vous êtes collectivement responsables d’assurer la meilleure présentation possible à la date prévue. Vous êtes collectivement coresponsables de la réussite de ce cours et des apports que chacun pourra en tirer. Evidemment, le contrat du semestre ne se résume pas à votre seule présentation. Le travail de réflexion collective que nous mènerons tout au long du semestre suppose que vous participiez également aux présentations de vos camarades. La note de votre exposé sera pondérée par une note d’assiduité. Bon travail ! et n’hésitez pas à me contacter, en cas de doute ou de problème : [email protected] 4 EPP - Psychologie sociale 4° année - cours de J.G. OFFROY – 2008-2009 CRITERES D’EVALUATON DES EXPOSES ...../ ...../ 2009 FOND Le thème a-t-il été étudié de façon approfondie ? A-t-il été bien compris ? la problématique a-t-elle été bien posée ? Synthèse personnelle de plusieurs ouvrages, qui resitue le thème dans l’ensemble des théories de l’influence sociale. Lien théorie-pratique, intégration Recul critique, dimension éthique, Observations et réflexions personnelles Apprentissages effectués, découvertes, implication personnelle /100 FORME EXPOSE Plan structuré et clair, explications compréhensibles, Assurance, conviction, implication personnelle Originalité, vivant : exemples concrets, démonstrations, sketches… Favorisent la participation du groupe : mise en situation, expériences Supports audiovisuels : PowerPoint, tableau, transparents, vidéo… Attention à l’auditoire, prise en compte des questions Respect du temps /60 SUPPORT DISTRIBUE L’essentiel de ce que vos camarades doivent retenir Synthèse claire en 5 pages avec les références pour approfondir /20 RAPPORT ECRIT Présentation, pagination, orthographe, esthétique, bibliographie… Support électronique /10 /10 GLOBAL Appréciation d’ensemble 200 5 EPP - Psychologie sociale 4° année - cours de J.G. OFFROY – 2008-2009 Dans un premier temps, vous constituez un groupe de 4 personnes et vous choisissez 3 thèmes par ordre de priorité sur le document joint. Vous me remettez ce document par écrit lors de la prochaine séance. 4 S, F ou L noms 1° choix 2° choix 3° choix 6 EPP - Psychologie sociale 4° année - cours de J.G. OFFROY – 2008-2009 A partir de vos souhaits, je constituerai un planning et vous demanderai de me renvoyer cette feuille, dans laquelle vous aurez rempli les cases indiquées en rouge, à [email protected] 4 S, F ou L EXPOSE Titre noms / / 2009 FOND /100 FORME EXPOSE ORAL /60 SUPPORT DISTRIBUE /20 RAPPORT IMPRIME SUPPORT NUMERIQUE /20 GLOBAL 200 7