F11-40 - Physimed.com
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Sélection d’un médecin de famille DIRECTIVES DE FONCTIONNEMENT F11-40 Services de santé ASSUREZ-VOUS DE COMPLÉTER LES ENDROITS SURLIGNÉS EN JAUNE. Identification du patient (étiquette) 1. SITUATION ACTUELLE Au Québec, l’accessibilité à un médecin de famille devient de plus en plus difficile, sinon impossible. À Montréal, plusieurs dizaines de cliniques médicales, dont certaines d’envergure importante, ont malheureusement dû cesser leurs activités durant les deux dernières années. De ce fait, plusieurs patients se retrouvent sans médecin de famille et dans la contrainte de se replier vers les cliniques médicales existantes, dont la nôtre. Considérant l’accroissement important de notre clientèle, et dans le but de continuer à améliorer sans cesse la qualité des services offerts, Physimed a, d’une part, agrandi son équipe de professionnels de la santé et, d’autre part, mis en place des procédures administratives visant à faciliter l’accessibilité aux soins médicaux pour ses propres patients. 2. NOUVELLES PROCÉDURES ADMINISTRATIVES La philosophie de Physimed a toujours reposé sur la prise en charge du patient par son médecin de famille. Aujourd’hui, nous formalisons cette philosophie en invitant chaque patient qui désire consulter notre clinique à s’inscrire volontairement auprès d’un de nos médecins généralistes qui deviendra son médecin de famille attitré à notre clinique. 3. AVANTAGES DE S’INSCRIRE AUPRÈS D’UN MÉDECIN DE FAMILLE DE PHYSIMED ● ● ● ● Vous assurer d’avoir votre propre médecin de famille; Vous assurer de passer votre bilan de santé annuel avec votre médecin de famille; Pouvoir prendre un rendez-vous plus rapidement avec votre médecin de famille; Centraliser votre historique médicale à l’intérieur d’un dossier médical unique. N.B. Veuillez prendre note que l’inscription auprès d’un médecin de famille est gratuite. 4. LE RÔLE DU MÉDECIN DE FAMILLE Votre médecin de famille jouera le rôle de chef d’orchestre de votre santé et vous suivra durant l’évolution de votre état général. Pour ce faire, il devra bien vous connaître médicalement et devra vous évaluer périodiquement dans le cadre d’un bilan de santé annuel pour assurer l’intégrité de votre santé dans sa globalité. 769792413 Votre médecin de famille se rendra aussi plus disponible pour rencontrer ses patients inscrits, favorisant ainsi des délais de rendez-vous plus rapides. Par contre, si vous avez une urgence, et que vous ne pouvez obtenir de rendez-vous avec votre médecin de famille de façon urgente, vous pouvez toujours vous présenter à la clinique sans rendez-vous de Physimed afin de rencontrer un médecin de garde. Notez que le médecin de garde aura accès directement à votre dossier médical et pourra aviser votre médecin de famille, lorsque nécessaire, afin de le mettre au courant de votre état de santé. 5. QU’EST CE QU’UN BILAN DE SANTÉ ? Un bilan de santé est un examen médical complet que l’on recommande à l’ensemble de la population de faire annuellement. Durant le bilan de santé, une panoplie d’examens médicaux pourront être faits dépendamment des besoins, tels que : ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● examen médical complet par le médecin de famille; prises de sang*; test d’urine*; radiographie pulmonaire; électrocardiogramme au repos et à l’effort si nécessaire*; évaluation de la condition physique*; examen d’audiométrie*; examen de spirométrie (capacité respiratoire) *; examen visuel*; test d’apnée du sommeil dépistage du cancer du côlon etc. D’autres services pourront être offerts à la demande du patient ou du médecin, par exemple une consultation avec un psychologue, une diététiste, un physiothérapeute, un ergothérapeute, etc. La durée du bilan de santé peut varier entre 1 h 30 et 5 h, dépendamment des examens que vous devez passer. Il est habituellement fait le matin car le patient doit être à jeun pour les prises de sang et le test d’urine. Veuillez prendre note que toutes les consultations médicales sont couvertes par la carte d’assurance-maladie. Des frais supplémentaires peuvent s’ajouter si votre médecin de famille vous recommande de passer des tests non couverts par la RAMQ, lesquels sont ceux marqués d’un astérisque. Si vous avez des assurances personnelles, ces frais peuvent être remboursés en partie ou en totalité. Considérant que le bilan de santé est un programme annuel, une coordonnatrice des bilans de santé communiquera annuellement avec vous pour fixer un rendez-vous à votre convenance. Veuillez prendre note que le nombre de patients inscrits par médecin de famille est limité. Votre médecin de famille de Physimed ne pourra vous assurer une prise en charge adéquate que si vous vous présentez périodiquement à votre bilan de santé. Tout patient inscrit qui persistera à ne pas se présenter à son bilan de santé se verra retiré de la liste des patients inscrits auprès du médecin en particulier, laissant sa place à un patient qui désire ou qui a besoin de se faire suivre plus attentivement. 769792413 6. COMMENT PRENDRE RENDEZ-VOUS POUR SON BILAN DE SANTÉ ? Pour prendre rendez-vous, contactez la coordonnatrice des bilans de santé au 514 747-8083. 7. EST-IL OBLIGATOIRE DE S’INSCRIRE AUPRÈS D’UN MÉDECIN DE FAMILLE DE PHYSIMED ? Non. Même si vous n’êtes pas inscrits auprès d’un médecin de famille de Physimed, vous pourrez toujours consulter notre clinique sans rendez-vous dont l’attente peut varier de façon imprédictible. Par contre, si vous désirez prendre un rendez-vous avec un médecin généraliste en particulier, les délais pourront être beaucoup plus longs, sinon impossible, car nous donnerons priorité aux patients inscrits auprès de ce médecin. 8. COMMENT S’INSCRIRE AUPRÈS D’UN MÉDECIN DE PHYSIMED ? Voulez-vous qu’un médecin de Physimed devienne votre médecin de famille ? Oui Non (Allez directement au point 9.) Si vous connaissez certains médecins de Physimed et que vous souhaiteriez que l’un d’entre eux devienne votre médecin de famille, veuillez indiquer son nom ci-dessous. Considérant le nombre limité de patients qu’un médecin de famille peut accepter, veuillez nous indiquer deux choix et nous ferons notre possible pour vous accommoder. Médecin 1er choix 2e choix ASSAYAG, RAPHAEL BENHAIM, ALBERT BLAUER, EVEN BOUDIFFA, MUSTAPHA D’ALLAIRE, DIANE FINKELSTEIN, JONATHAN LABRECQUE, SÉBASTIEN LE, QUAN TIEN MACHADO, RICARDO MARTINEZ, RICARDO LEON SAKSENA, ANURAAG SHEMESH, TZALY SITARU, DOÏNA THAI, MINH-THU VITRÉ, NADIA Par contre, si vous ne connaissez pas de médecin en particulier, ou si nous ne pouvons vous accommoder relativement à vos deux choix, nous nous ferons un plaisir de vous en assigner un. Ainsi, veuillez nous indiquer vos préférences : Sexe du médecin Homme Femme Aucune importance Langue parlée avec le médecin Français Anglais Aucune importance Veuillez prendre note qu’advenant le départ de votre médecin de famille, nous vous assignerons une place avec un autre médecin de Physimed qui vous sera désigné. 769792413 9. QUELLES SONT LES HEURES D’OUVERTURE ? Lundi au jeudi : 7 h à 21 h Vendredi : 7 h à 19 h Samedi et dimanche : 9 h à 17 h 10. QUELS SONT LES SERVICES OFFERTS PAR LA CLINIQUE PHYSIMED ? Médecine familiale Médecin en spécialité Laboratoire Radiographie Physiothérapie Ergothérapie Massothérapie Diététiste Évaluation de la condition de physique Chirurgie mineure Psychologie Clinique du Voyageur Clinique dentaire Pharmacie Veuillez noter que ces services sont offerts du lundi au vendredi. Pour de plus amples informations, consulter notre brochure. 11. ADRESSE DE COURRIEL Pour favoriser une meilleure communication, plus rapide et efficace, entre le patient inscrit et la clinique, nous vous suggérons de nous faire part de votre adresse de courriel, et ce en toute confidentialité. Courriel à la maison : Ou Courriel au travail : Par la présente, je atteste avoir pris connaissance de ce document. Signature du patient 769792413 ,
