Renren, Facebook chinois - dingwen

Renren,
Facebook
chinois ?
L’analyse stratégique de Renren, Inc.
01/01/2012

Contenu
Introduction ............................................................................................................................................. 1
1. L’analyse externe du secteur SNS en Chine .................................................................................... 2
1.1. Environnement global du secteur SNS en Chine ..................................................................... 2
1.2. SNS en Chine, un secteur avec forte concurrence .................................................................. 5
1.3. Facteurs clés de succès du secteur SNS .................................................................................. 9
2. L’analyse interne de Renren, Inc. .................................................................................................. 10
2.1. L’organigramme de Renren, Inc. ........................................................................................... 10
2.2. Ressources ............................................................................................................................. 11
2.3. Compétences ......................................................................................................................... 12
3. Conclusion ..................................................................................................................................... 14
Bibliographie.......................................................................................................................................... 15
Annexe: Comparaison entre l’interface Renren et celle de Facebook .................................................. 16
A.1. Version Internet ......................................................................................................................... 16
A.2. Version iPhone ........................................................................................................................... 17
A.3. Version iPad ............................................................................................................................... 19

Renren, Facebook chinois ?
01 janvier 2012
Dingwen WU
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Introduction
Le 4 mai 2011, le plus grand SNS nominatif (c’est-à-dire, pas anonyme) en Chine, Renren,
Inc. a vu son IPO à NYSE (New York Stock Exchange), donc le premier SNS chinois qui est
entré en bourse aux États-Unis.
Créé sous le nom initial xiaonei.com en 2005 par quatre jeunes diplômés, dont un de
Delawaire University (aux États-Unis) et trois de Tsinghua University (en Chine), le site a été
acheté par Oak Pacific Interactive, un consortium Internet en 2006. Puis le site a lancé sa
première version d’application sur téléphone mobile en 2008 et l’année suivante, le site a
changé le nom xiaonei.com en renren.com afin d’étendre la couverture d’utilisateurs (en
chinois, xiaonei signifie « dans le campus » et renren est « tout le monde »), c’est-à-dire, ne
plus un SNS des étudiants mais plus largement, un SNS pour tout le monde.
L’entreprise a publié un revenu de 76 million d’USD pour l’année 2010 et le nombre total
d’utilisateurs était 160 millions dont 98 millions sont des « white coller workers » et 40
millions sont des étudiants. Selon une statistique, il a 28 millions d’utilisateurs actifs chaque
jour et en moyen, un utilisateur actif regard 23,5 pages chaque jour et dépense 6,2 jours
chaque mois sur renren.com.
Aujourd’hui, renren.com est le leadeur dans le secteur SNS nominatif en Chine qui permet ses
utilisateurs de s’envoyer des messages, de se partager des feuilles blogues et faire des
commentaire, de jouer des jeux sur ligne, d’écouter de la musique et aussi de faire d’achat sur
Internet. Souvent cité comme « Facebook chinois », Renren partage beaucoup d’éléments
communs avec Facebook. Donc est-ce que Renren.com est vraiment juste une copie chinoise
de Facebook ? Ou est-ce qu’il a des originalités qui lui permettent de réussir le marché en
battant ses concurrents majeurs locaux ? Vu que Facebook est en train de chercher des
coopérateurs locaux pour rentrer le marché chinois, quel est la stratégie de Renren, Inc. pour
maintenir son position de leadeur en Chine ? Pour répondre à ces questions, on fait d’abord
une analyse stratégique sur Renren et le secteur SNS en Chine.

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1. L’analyse externe du secteur SNS en Chine
Le terme SNS, social networking services, en français, les services de réseau social ou les
réseaux sociaux sur Internet, est identique au terme SNS, social networking site, ou le site
de réseau social en français. C’est donc des sites Internet qui permettent ses utilisateurs de
se communiquer ou de se partager des données personnelles ou professionnelles. Plus
récemment, on distincte les SNS nominatifs (tant que Facebook, Renren) des SNS
anonyme (par exemple, Twitter). Donc afin de comprendre la stratégie de Renren, Inc., on
commence d’abord par l’analyse globale de l’environnement où se situe le secteur SNS
suivant l’approche PESTEL
1.1. Environnement global du secteur SNS en Chine
Technologique
Les techniques essentielles grâce auxquelles l’Internet moderne a pu se développer sont
maturés dans les années 1980s. Et les années 1990s ont vu la naissance de World Wide
Web. Les communautés Internet sont apparues dans cette époque avec un nouveau groupe
social, les internautes. Le modèle principal de la communication sur Internet dans cette
époque-là est sous forme de BBS et de site porteur. Et puis aujourd’hui nous sommes
dans l’époque de WEB2.0 dont les formes de la communication sur Internet sont
dominées par des réseaux des internautes sous relation Peer-to-Peer, c’est-à-dire, le SNS.
En parallèle, le développement de la communication mobile a formé son propre réseau
d’utilisateur à partir des années 1920s et puis après l’innovation de la technologie 3G on a
vu les deux réseaux de communication sont en train de se fusionner en un seul qui
regroupera les internautes sur Internet et les utilisateurs des appareils mobiles. De plus
une nouvelle tendance d’évolution de PC vers des tablettes ont aussi poussé la
formalisations d’un réseau unique.
Donc le développement de la TIC a conduit à la prospérité du secteur Internet et donc le
SNS, au monde entier.
Economique
L’Internet est entré en Chine en 1986 avec le taux de couvert dépassant le niveau moyen
mondial en 2009. Aujourd’hui la population des internautes chinois est le plus grand
mondial, soit 485 millions (fin juin 2011, rapport CNNIC) et couvre 39,2% de la

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population nationale. Le développement du secteur Internet est le résultat d’une grande
vitesse de croissance économique de Chine. Depuis 1980, la Chine a réussi à maintenir un
haut taux de croissance de PIB qui conduit à un macro-environnement économique
favorable pour le développement du secteur Internet. Considérant l’énorme volume de
population (1360 millions en 2011), la population d’internautes a encore un fort potentiel
d’augmentation.
Un autre impact de la croissance économique est l’augmentation de nombre d’utilisateurs
des appareils mobiles. Le nombre est aujourd’hui 318 millions, soit 65,1% de celui des
internautes. Et ces utilisateurs jouent un rôle de plus en plus important dans le secteur
SNS avec la fusion de deux réseaux.
Donc le secteur Internet a un futur favorable en Chine grâce à la croissance économique.
Politique et légal
La Chine a voté plusieurs lois sur la censure d’information circulant sur Internet et sur le
réseau mobile dès l’introduction d’Internet et de réseau mobile en Chine. Des
technologies, incluant le plus fameux ou le plus infâme, le système GFW, ont été
développés et installés dont un but principale est de bloquer certains flux d’information
venant d’étranger. Et malheureusement, les SNS les plus connus internationalement, tel
que Facebook, Twitter et la plus part des BBS, espaces de blogues internationaux sont
tous dans la liste de blocage. Sans entrer dans une routine lourde et peu intéressante à
blâmer ces mesures de censures, on s’intéresse plutôt à son influence.
Donc le premier impact direct est la formation d’un sous-secteur SNS local en Chine.
Alors les politiques et les règlementations en Chine ont bloqué les flux d’information
entrant et sortant le pays, les acteurs internationaux du secteur SNS sont tous bloqués
dehors le GFW. Et donc les SNS chinois bénéfice un environnement favorable local où ils
se développement et se concurrent sans l’intervention des acteurs internationaux. Et donc
aujourd’hui pour chaque acteurs Internet international un ou des correspondants en Chine,
« intérieur le mur ».