Véritable outil stratégique, et garant des performances des entreprises

RESUME
Du fait de la multiplication des crises à l’international, du rythme croissant des changements
provoqués par le système économique et financier mondial à travers l’adoption des
mécanismes fondés sur la déréglementation, la dérégulation et le décloisonnement, les
entreprises deviennent confrontées à des risques aussi diversifiés qu’élevés. D’où la nécessité
de mettre en place un dispositif de Risk Management efficace.
Equiper son entreprise d’un dispositif de Risk Management efficace, constituera un véritable
avantage concurrentiel ; puisque ça permettra de répondre aux attentes de l’ensemble des
parties prenantes, par une création de valeur supérieure à celle des concurrents. Les
entreprises réussissant le mieux sont celles ayant transformé une partie de leurs risques en
opportunités, tout en maîtrisant ce qui peut impacter négativement les objectifs attendus.Ça
permettra aussi aux entreprises en situation de crise une meilleure gestion de cette crise et un
retour rapide à la normale.
Risk Management : Véritable outil stratégique, et garant des
performances des entreprises
Par KERRAOUS EL Mehdi
Institution : Doctorant en sciences de Gestion à la faculté de droit AïnChock Casablanca
Adresse  :46, Rue de Lille Résidence Oum El Kora Apt 602, Casablanca, Maroc.
GSM :0678-90-99-32
E-mail  :[e-mail]
Mots clés : Risk Management, Gestion des risques, Management des risques, Maîtrise
des risques

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INTRODUCTION
Les événements de ces dernières années nous ont pleinement fait prendre conscience des
risques auxquels peuvent être exposés les entreprises, ainsi que la gravité de leurs impacts sur
l’ensemble des ressources dont elles disposent. En effet avec l’internationalisation des
échanges, la globalisation de l’économie et des risques systémiques qu’elles engendrent, toute
entreprise se trouve aujourd’hui confrontée à différentes natures de risques, dont les
conséquences peuvent être dramatiques, et peuvent conduire à de grandes pertes ou faillites.
La gestion des risques est considérée aujourd’hui comme une véritable opportunité, et un
choix stratégique fort, et les entreprises qui optimisent leur gestion des risques bénéficient
d’un avantage compétitif fort face à une concurrence qui en serait dépourvue, et ont beaucoup
plus de chances d’atteindre leurs objectifs dans les temps voulus, et seront en mesure de
prendre des risques puisqu’elles disposeront d’une meilleure appréhension des menaces et
donc saisir plus d’opportunités.
La grande majorité du tissu économique, est constitué de PME, elles sont le cœur de
l’économie et le moteur de la création d’emplois. Mais de par leur taille, leur manque de
ressources, et leurs activités elles sont sujettes à la survenance de multiples dangers.
La gestion des PME reposant essentiellement sur son chef d’entreprise, cela crée par
conséquent une vulnérabilité supplémentaire. L’entrepreneur doit assurer la gestion de son
entreprise, tout en pilotant stratégiquement l’évolution de celle-ci. Traditionnellement pour se
prémunir contre les conséquences négatives il recourt aux contrats d’assurance. Or un contrat
d’assurance ne permet que de transférer le risque à une tierce partie. Cette approche passive
n’est plus suffisante et ne convient pas aux PME, dans la mesure où les risques auxquels elles
sont confrontées sont plus nombreux et plus complexes qu’avant, et que les sommes en jeu
lors de la réalisation d’un évènement risqué sont plus substantielles, et bon nombre de PME
sont incapables d’assumer les primes.
Par ailleurs les indemnités reçues de l’assurance ne sont pas toujours suffisantes et ne
couvrent que les pertes mesurables, et néglige tous les aspects intangibles qui constituent les
principaux éléments d’actif des entreprises. D’où la nécessité de mise en place d’une
démarche globale pour la maîtrise des risque à savoir le « Risk Management ». Qu’est-ce
donc que le Risk Management ? Quels sont ses enjeux ? Quels sont ses étapes clés ? Quels
sont ses outils ? Et comment concourt-il à l’amélioration des performances des entreprises et
spécialement celles en difficultés ?

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1. L’UNIVERS DU RISQUE
1.1 Définition du risque
La définition du risque est multiple, et diffère d’une activité à une autre, d’une école de
pensée à une autre, d’une sensibilité ou d’un point à l’autre. Cependant la définition suivante
nous paraît la plus représentative de la notion du risque : « Un risque est un événement
aléatoire d’origine interne ou externe, pouvant provoquer une perte et/ou mettre en danger un
ou plusieurs objectifs jugés prioritaires par les dirigeants, et mettre en cause la pérennité et
l’indépendance de l’entreprise »
1
.
A travers cette définition, il parait évident que le risque résulte de la combinaison d’un
événement et d’une série d’enjeux. De ce fait, pour une entreprise donnée, un risque est
identifié par les trois paramètres suivants : Un péril, des enjeux, et des impacts potentiels.
 Le péril : Le péril est un événement aléatoire caractérisé par une probabilité
d’occurrence et l’intensité de sa manifestation, et qui peut rendre difficile ou
impossible l’atteinte des objectifs. La présence de ce péril constitue un danger pour
une personne ou une entreprise donnée, c’est ce danger qui va constituer un risque. En
effet s’il n’y a pas de danger, il n’y a pas de risque
 Les enjeux : Un événement met en péril des enjeux. Le risque existe si le péril peut
toucher et affecter un ou plusieurs enjeux. En effet un péril identifié mais ne pouvant
atteindre aucune cible ne représente aucun risque. Les enjeux se refléteront alors dans
les perturbations économiques et sociales qui résident essentiellement dans les pertes
(financières, humaines, d’image) et/ou les sanctions légales (amendes, interdiction
d’exercer, etc.). Ils concernent l’ensemble des ressources dont doit disposer une
entreprise pour atteindre ses objectifs, que ce soit des ressources humaines ,
techniques, informationnelles, financières, ou relatives aux différents partenaires.
 L’impact potentiel : C’est l’ensemble des conséquences potentielles économiques,
financières, sociales ou environnementales, subies par l’entreprise lors de la réalisation
d’un péril. La gravité de son impact dépend des enjeux qui sont touchés, plus les
enjeux sont importants ou nombreux plus le risque est élevé. Les événements peuvent
1
MEKOUAR Richard, « Fonction: Risk Manager », Dunod, 2005, 354p.

3
avoir un impact négatif (vulnérabilité) ou positif (opportunité), ou les deux
simultanément.
1.2 Typologie des risques
Comme nous le verrons par la suite il existe plusieurs méthodes pour la classification des
risques. La FERMA
2
dans son cadre de référence de la gestion des risques
3
, distingue les
risques en fonction de leurs origines internes ou externes. On retrouve alors :
 Les risques financiers : Liés à une éventuelle perte d’argent à l’issue d’une opération
financière ou économique ayant une incidence financière. On distingue différents types de
risques financiers :
 Risques de marché : Le risque de marché est le risque de perte qu’une position
(de taux, de change, d’action, etc.) peut entraîner dans l’hypothèse d’un scénario
défavorable des paramètres de marché (taux d’intérêt, taux de change, prix des
actions, valeurs des indices, etc.) ;
 Risques de liquidité : c’est le risque qu’un établissement ne puisse pas honorer
ses obligations à l’échéance, sans encourir des pertes inacceptables ;
 Risques de contrepartie : C’est le risque que la partie avec laquelle un contrat a
été conclu ne tienne pas ses engagements (Livraison, paiement, remboursement,
etc.), après la signature d’un contrat ;
 Risque pays : C’est la probabilité qu'un pays assurera le service de sa dette
extérieure, c'est-à-dire la totalité des dettes qu’un pays ou un Etat doit à des
prêteurs étrangers.
 Les risques stratégiques :Qui émanent des changements de clients, de
fusions/acquisitions, des concurrents, etc. ;
 Les risques opérationnels : Ce sont les risques de pertes directes ou indirectes résultant
d'une inadéquation ou d'une défaillance attribuable aux procédures, au facteur humain,
auxsystèmes,ou à des causes externes
 Et les périls : Qui proviennent des contrats, de l’environnement naturel, des fournisseurs,
etc.
2
Federation of European Risk Management Association
3
FERMA, « Cadre de référence de la gestion des risques », 2003, 16p.

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2 LE RISQUE ET LES FAILLITES DES PME
Du fait de leurs faiblesses structurellesles PME sont très sensibles aux risques. Si les
situations risquées appréhendées se réalisent on pourra observer de lourdes conséquences que
ce soit pour ces dernières,ou pour l’ensemble de leurs parties prenantes à des degrés très
divers. A l’extrême, elles peuvent conduire à leur faillite :
 Les employés perdront leur salaire ;
 Les propriétaires perdront une partie de leur richesse et leur réputation ;
 Les créanciers subiront des pertes correspondant aux sommes non remboursés par
l’entreprise en faillite ;
 Les clients de l’entreprise verront leur approvisionnement perturbé, et auront des
difficultés à répondre aux besoins de leur propre clientèle ;
 Les fournisseurs subiront des pertes financières du fait du non-paiement des
marchandises livrées ;
 Les services publics auront fournis des services pour lesquels ils ne recevront aucun
remboursement ;
 les gouvernements subiront des réductions d’entrées de fonds relatives à la baisse des
recettes fiscales.
Les facteurs à l’origine des faillites, sont d’abord des facteurs internes à l’entreprise sur
lesquels elle peut exercer un certain contrôle, ou dont elle peut réduire les effets négatifs. On
peut citer dans cette catégorie les carences managériales et le manque de ressources. On
notera ensuite des facteurs externes qui sont souvent liés à la conjoncture économique.
 Les carences managériales :L’un des facteurs causant la faillite est l’incapacité d’un
dirigeant de diriger son entreprise, de lui donner une orientation claire, et de s’adapter
aux changements qui influencent ses activités. En effet les entrepreneurs qui échouent
sont ceux qui dévalorisent les compétences en gestion au profit des compétences
techniques, qui manquent de vision et ne s’ajustent pas aux nouveaux défis que leur
posent le milieu des affaires, qui sont intuitifs, peu ouverts, inflexibles, peu
expérimentés et qui résistent à tout changement pouvant remettre en cause leur
gestion.