Messages clés

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Messages clés du module 1 « Le Travail Social et Handicap»
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Le travail social promeut le changement social, la résolution des problèmes en matière de
relations humaines et l’autonomisation des personnes en vue de renforcer leur bien-être.

Le travail social repose sur les principes des droits de l’Homme et la justice sociale.
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Les objectifs du travail social sont :
o Accroître l’autonomie des personnes
o Mobiliser les individus, les familles et les communautés pour améliorer leur qualité
de vie
o Surmonter les inégalités et l’injustice par l’inclusion de chacun
o Instaurer le changement social (lois, politiques sociales)
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L’objectif principal du travail social est de renforcer l’indépendance et l’autonomisation.
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Certaines valeurs doivent guider l’approche du travailleur social dans sa tâche :
o Chacun d’entre nous a de la valeur et peut jouer un rôle actif dans sa vie
o Tout le monde devrait être traité de manière égale
o Le travail social vise le développement humain
o La diversité est précieuse
o Toutes les communautés ont un potentiel
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L’histoire du travail social varie d’un pays à l’autre. Le travail social est né après la révolution
industrielle, quand il y avait de grands écarts entre les classes, causant d’importants
problèmes sociaux.
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Dans certains pays le travail social est surtout assuré par l’État, dans d’autres ce sont plutôt
les ONG ou les communautés qui s’en occupent.
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Dans les pays en développement, les politiques relatives au travail social sont parfois
inexistantes, le nombre de travailleurs sociaux peut être faible et le peu de ressources est
souvent géré par le pouvoir central. La pauvreté qui sévit dans ces pays a aussi parfois pour
effet de réduire l’objectif du travail social à la seule protection des personnes.

La CRDPH est une convention internationale visant à guider les pays dans l’application des
droits des personnes handicapées fondés sur les droits de l’Homme.
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Le travail social a 4 niveaux d’impact: personnel, familial, communautaire et sociétal.
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Le travail social repose sur une approche systémique, qui prend en compte tous les systèmes
ou réseaux auxquels chaque être humain appartient.
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Examiner ces réseaux et la place qu’y occupe la personne… permet d’élaborer un projet
adapté au rôle, aux valeurs et aux croyances de cette personne.
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Le travailleur social agit à deux niveaux: sur la personne et sur son environnement.
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Les différentes interventions en travail social sont l’accompagnement social personnalisé, la
protection, le travail familial/de groupe, les politiques sociales et leur planification le
développement communautaire et l’amélioration de l’accès aux services.
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L’approche systémique considère également que chaque communauté/société porte en elle
les solutions qui permettent de répondre à ses problèmes ; l’enjeu consiste à les identifier et
à les mobiliser.
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Les systèmes évoluent en permanence et chaque personne existe au sein de ces systèmes en
évolution.
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La double approche (“twin-track”) suppose que les services publics ordinaires répondent aux
besoins des personnes handicapées et que des services spécialisés existent aussi.
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Pour les personnes handicapées, la réadaptation à base communautaire vise à améliorer leur
inclusion dans leurs communautés.
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