Stagiaire Marketing Clients « Mission Mkg et Gestion des Services marchands » (H/F) SPECIALISATION : Marketing – Niveau dernière année requis. Master 2 minimum/ grande école PERIMETRE : Promocash – Business UNIT du groupe Carrefour (env. 10% de l’EBIT du groupe monde) L’enseigne de Cash and Carry Livreur du groupe Carrefour réservée aux professionnels de la restauration et de l’alimentation de proximité. Promocash est le premier réseau de franchisés du marché de la RHD (Restauration Hors Foyers pesant 54.5 milliards d’euros TTC) C.A de Promocash : près de 1 milliard d’euros H.T 140 magasins et 13 Drive solo DUREE : 6 mois minimum CADRE DE LA MISSION PRIORITAIRE : Développement du Marketing des services Axes : Gestion des 12 services existants de l’enseigne, un des 10 points clés du nouveau concept de l’enseigne Bilan / performances des 12 services existants dans l’enseigne, Diagnostic rapide des services, de leur communication client, leur usage et leur intégration dans la politique commerciale de l’enseigne Bilan concurrentiel cible nouveaux développements avec R.O.I Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale 2013 de relance autour des services. Préconisation stratégie 2014 Suivi et évolution des contrats siège et magasins pour les services avec le juridique groupe Carrefour Rentabilité – Modèle économique & Fidélisation client Lien avec le service Méthode et Organisation, le Contrôle de gestion, le Coordinateur métier outils informatiques et responsable du Programme de Fidélité Lien et gestion des 12 prestataires fournisseurs Revue de performance et benchmarking DIRECTION MARKETING PROMOCASH Evolution Référentiel des Services (support interne vers les magasins) : en lien avec les Conseillers Formateurs Métiers de la DRH Pilotage opérationnel de 2 Tests : avec les prestataires et le réseau de franchise (outils de vente en lien ave le service communication, communication ON et OFF line en lien avec la responsable du site institutionnel et le chef de projet E Commerce) Autres missions récurrentes KPI : Indicateurs de performances métiers et spécialisation via le datawarehouse Promocash Suivi panel de marché RHF ( CHD ) de NPD, référent panel sur ce marché Suivi en délégation de la construction d’outils de vente thématiques métiers avec le service communication Merci d’envoyer votre candidature sous la référence: PROMOCASH à l’adresse suivante: [email protected] DIRECTION MARKETING PROMOCASH