COMPTE-RENDU DE VISITE N°2 Date de visite : 23/05/2014 Nom

COMPTE-RENDU DE VISITE N°2
Date de visite : 23/05/2014 Nom formation : Master Transfrontalier Année 2013-2014
Entreprise d’accueil : Kesselhaus GmbH
Apprenti Maître d’apprentissage Tuteur enseignant
Nom : Frénéhard Nom : Witzenleiter Nom : Henry-Befort
Prénom : Marine Prénom : Michael Prénom : Yannick
Tel : [phone] Tel : [phone] Tel : [phone]
E-mail:[email protected] E-mail: [e-mail] E-mail: yannick@henry-
befort.com
Etat d’avancement et évolution des missions confiées
[Marine Frénéhard]
Les missions qui m’avaient été confiées étaient principalement :
 la conception du projet « Mode Apps »
 se former au Marketing en ligne pour soutenir l’équipe dans son travail pour les clients
externes
Au niveau du projet « Mode Apps » qui fait également l’objet de mon mémoire, le concept est bien
avancé sur le papier. Les prochains mois vont être consacrés à trouver des partenaires commerciaux
et développer concrètement l’idée.
Pour ce qui est de la formation au Marketing en ligne, mon maître d’apprentissage consacre toutes
les semaines 1 heure de son temps à me former sur les sujets suivants :
 Google Adwords
 E-Mail Marketing
 Affiliate Marketing
 Mobile Marketing
 Social Marketing
 Web Controlling
Je participe déjà à quelques tâches comme de courtes traductions ou la création de petites
annonces dans Google Adwords. Cette formation plus poussée a pour but de me rendre
opérationnelle au même titre que n’importe quel employé.
Principales difficultés rencontrées et solution à mettre en œuvre
[Marine Frénéhard]
Pour le projet, la principale difficulté pour moi a été de rédiger mon mémoire en Allemand, dans la
mesure où mon niveau d’Allemand courant à l’oral révélait des lacunes lorsqu’il s’agissait de rédiger
un travail scientifique. Cela a eu pour principale conséquence de me retarder dans la rédaction.
Heureusement, et je tiens à les remercier ici, mes collègues de langue maternelle allemande se sont
tous portés volontaires pour relire et corriger mon mémoire.
Une deuxième difficulté réside dans le fait que le domaine du E-Commerce et de l’Online Marketing
est nouveau pour moi. Ces sujets/matières n’ont pas été abordés dans le master transfrontalier et
tout le vocabulaire technique m’est inconnu (d’autant plus en allemand ou en anglais). J’ai donc dû
me former rapidement pour comprendre par exemple les missions de mes collègues.

COMPTE-RENDU DE VISITE N°2
Comportement de l’apprenti
[Michael Witzenleiter]
Marines Verhalten ist jederzeit einwandfrei. Sie hat sich perfekt ins Team integriert und macht eine
hervorragende Arbeit. Sie recherchiert und arbeitet sehr gewissenhaft. Im Umgang mit der
deutschen Sprache und den online-spezifischen Fachbegriffen ist sie extrem sicher- so sicher, dass
sie auch mit Kooperationspartner und Kunden sprechen kann.
[Yannick Henry-Befort]
Etudiante très sérieuse et bien impliquée.
Observation du maître d’apprentissage
[Michael Witzenleiter]
Marine hat sich hervorragend entwickelt. Ihre strukturierte und engagierte Arbeitsweise empfiehlt sie
für Arbeiten im Projektmanagement oder Business Development. Mit den Ergebnissen Ihrer
Masterarbeit sind wir sehr zufrieden.
Observation de l’apprenti
[Marine Frénéhard]
Ces derniers mois passés à Kesselhaus GmbH ont confirmé ma première impression : les conditions
et l’ambiance de travail sont optimales et l’équipe est dynamique, soudée et motivée. Je peux
toujours compter sur l’aide de mon maître d’apprentissage ou de mes collègues lorsque je rencontre
un problème. Ils ont tous fait preuve d’une ouverture d’esprit et se sont adaptés au rythme et
exigences de l’apprentissage français.
Par ailleurs j’ai été positivement étonnée des responsabilités et missions qui m’ont été confiées,
surtout comparé à mes camarades en apprentissage en France.
Observation du tuteur enseignant
[Yannick Henry-Befort]
L’environnement est très porteur à tout point de vue, notamment au plan humain, collaboratif,
technique et des perspectives d’évolution. Beau challenge pour Madame Frénéhard qui a
parfaitement pris la mesure de l’enjeu pour elle-même et son entreprise.