Circulaire adressée à tous les organismes d`Hlm
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Club Habitat Systèmes d’information & Stratégies Circulaire adressée à tous les organismes d'Hlm Paris, le 13 février 2012 Objet : Invitation Journée : Les réseaux sociaux de proximité, les réseaux sociaux d'entreprise…. en marche vers la société 4.0 ? Madame, Monsieur le Président, Madame, Monsieur le Directeur, Mesdames, Messieurs les Directeurs Opérationnels : Directeurs de la clientèle, Directeurs de la gestion locative, Directeurs du Système d’Information, Directeurs de la proximité, Directeurs qualité, Directeurs des Ressources Humaines, Directeurs de la communication… Les réseaux sociaux : effet de mode ou opportunité ? L’engouement pour les réseaux sociaux répond-t-il à un besoin profond des individus à être connecté aux autres, à être partie prenante dans une communauté, à être en co-création et coproduction d’intérêts communs ? Ces nouveaux modes de communications sont-ils les révélateurs d’une révolution dans nos usages de communication ? Sont-ils les vecteurs de l’émergence d’une intelligence collective ? Ont-t-ils leur place dans le milieu de l’entreprise, et plus particulièrement au sein de nos sociétés de bailleur social ? Quelle réflexion préalable doit-on conduire pour s’assurer d’une réelle plus value ? Comment s’engager dans une telle démarche à fort impact sur nos modes de fonctionnement et nos organisations ? A l’heure où les entreprises se demandent si elles sont prêtes pour le 2.0, la question n’est-elle pas plutôt de savoir si les réseaux sociaux sont des accélérateurs qui nous projettent vers un nouveau type de société : la société 4.0 ? Au-delà de cette introduction prospective, le Club Habsis vous propose de faire un tour d'horizon des différents usages des réseaux sociaux qu’ils soient orientés vers la relation client et/ou vers la relation avec nos collaborateurs. Quelques pionniers de l’usage du « social computing », entendez l’informatique sociétale, vous feront partager leur expérience et leur démarche. Le Jeudi 29 mars 2012 de 9h00 à 16H15 Journée : Les réseaux sociaux d'entreprise et de proximité Les Salons du Relais Hôtel KYRIAD 4, rue du 8 MAI 1945, Cour d'Honneur de la Gare de l'Est 75011 PARIS Métro : Gare de l'Est Au cours de cette journée, se déroulera l'Assemblée générale d'Habsis de 16H à 16H30 Comptant sur votre présence, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur le Président, Madame, Monsieur le Directeur l’expression de mes salutations distinguées. Eric Gimer Président d'Habsis Club Habitat Systèmes d’information & Stratégies Habsis 14, rue Lord Byron - 75008 PARIS T 01 40 75 78 77 - [email protected] – Fax : 01 58 36 08 60 Programme de la journée du 29 mars 2012 Les réseaux sociaux de proximité, les réseaux sociaux d’entreprise…. en marche vers la société 4.0 ? 9h00 – 9h30 Accueil des participants. 9h30 –9h40h Introduction par Christine Guiramand, Audrey Schembri et Luc Achard, administrateurs d’Habsis. 9h40 – 10h25 Introduction : les réseaux sociaux : un effet de mode ou une réponse à des besoins plus profonds ? par Christine Guiramand et le cabinet Lecko, Anthony Poncier 10h25 –10h55 Présentation du réseau social de proximité « De toit à toit » : Paris Habitat a mis en place en 2011 pour l’ensemble de ces locataires un extranet ainsi qu’un réseau social Par Jean-Christophe Toulon, Directeur Adjoint du Cabinet du Directeur Général et Jérôme Poisard, Chargé d’Etudes 10h55 – 11h15 Pause 11h15 – 11h45 Présentation d’une démarche de marketing innovante au service de l’optimisation de la gestion de proximité par Corinne Fillet, Directrice de la Qualité de Haute Savoie Habitat 11h45 – 12h 12h – 12h15 Séquence de partage par communauté* Témoignage d’un projet en devenir Par Luc Achard, Directeur du Développement Interne de Grand Lyon Habitat 12h15 – 12h30 Panorama des usages des réseaux sociaux et typologie des offres par le cabinet Lecko 12h30 – 14h00 Déjeuner 14h00 – 14h10 Le réseau social d’entreprise vu par Lecko : projection d’un court métrage Mise en place d’un réseau social d’entreprise dans deux entreprises - GDFSUEZ avec Vita Semiliak, Community Manager du Competitive Intelligence Network (CNI), Direction de la Stratégie 14h10 – 15h15 - SOMFY avec Emmanuel Caullireau Chef de projet RSE/INTRANET / INTRANET Project Manager - ORANGE avec Sylvain Hudelot, Editorial and Community manager plazza, - L’OREAL avec Brigitte Silinski, Directeur Communication, Organisation et Systèmes d’Information 15h15 – 15h30 Séquence de partage par communauté 15h30 – 16h00 Séquence de « journalisation pratique » 16h00 – 16h30 Assemblée générale du club Habsis 16h30 Conclusion Par Éric Gimer, Président d'Habsis *Animation avec l’aide des consultants : Marie-Hélène Cahuzac-Féron et Matthieu Daum Club Habitat Systèmes d’information & Stratégies Habsis 14, rue Lord Byron - 75008 PARIS T 01 40 75 78 77 - [email protected] – Fax : 01 58 36 08 60
