07.06.2011
UE.4.5.S4
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Exercice n°2 :
A partir des enseignements théoriques et pratiques, de situations critiques et/ou de problèmes
rencontrés en stage : identifiez et analysez des séquences ou des situations de soins mettant en jeu
la sécurité du patient en lien avec une problématique d’identitovigilance.
En service de psychiatrie une étudiante infirmière de semestre 4 reçoit la consigne d’une prise de
sang chez Mme A situé par l’infirmier chambre 9. « Ici on ne vérifie pas, on connait nos patients ».
L’étudiante se dirige vers la chambre 9, et dit à la patiente « Bonjour Mme A ». L’étudiante prépare
son matériel et au préalable demande à la patiente de décliner son identité et sa date de naissance.
Mme A répond « je m’appelle Mme B, et je suis née le… ».
Les causes :
- Inadéquation dans l’attribution des chambres
- Habitudes et routine
- Transmissions incomplètes
- Accueil de patients chroniques
- Manque de professionnalisme auprès de l’encadrement
- Le matin : phase de réveil de la patiente
- Patiente psychotique sous l’influence de sa pathologie et de sa médication
- Non respect des règles de sécurité
- Rareté du geste technique dans l’unité de soin
- Prise du service le matin
- Méconnaissances des nouvelles règles de sécurité
- Absence de réactualisation des protocoles pour les prises de sang
- Difficulté à identifier les risques inhérents aux soins
Les conséquences :
- Mise en jeu de la sécurité du patient
- Mise en jeu de l’efficacité du soin
- Mise en jeu de la responsabilité de l’étudiant et du professionnel
- Risque d’identité erroné avec attribution de mauvais résultats au patient : mauvaise
thérapeutique
Exercice n°3 :
Mise en œuvre pratique et rédaction d’une fiche d’incident à partir d’un cas concret.