Initiation au Marketing : Concepts, Évolution et Applications

CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE
MARKETING
1. LE CONCEPT DE MARKETING ET SON EVOLUTION
1.1. Définitions
•Le marketing est à la fois une démarche et un ensemble de méthodes
et de techniques, utilisées par une organisation (entreprise,
administration, association) pour comprendre, influencer et contrôler,
en fonction de ses propres fins, les conditions de l’échange avec les
personnes ou avec d’autres organisations.
•Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la
tarification, la promotion et la distribution d’une idée, d’un produit ou
d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les
organisations comme pour les individus » .

CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE
MARKETING
1. LE CONCEPT DE MARKETING ET SON EVOLUTION
1.1. Définitions
•Pour Kotler et Dubois, le marketing est le mécanisme
économique et social par lequel individus et groupes satisfont
leurs besoins et leurs désirs au moyen de la création et de
l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui

CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE
MARKETING
1. LE CONCEPT DE MARKETING ET SON EVOLUTION
1.2. Les disciplines d’appui du marketing
•Le marketing fait appel en fonction de ses besoins à des disciplines variées
comme :
-La psychologie, lors de l’analyse des motivations du consommateur ;
-La sociologie, avec l’analyse du comportement des individus ;
-L’informatique, avec l’utilisation des bases de données ou des logiciels de
dépouillement d’enquêtes ;
- Les statistiques, quand on cherche par exemple à prévoir les ventes futures
d’un produit ;
-La gestion, à l’occasion du calcul des prix ou la valeur d’un client.

CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE
MARKETING
1. LE CONCEPT DE MARKETING ET SON EVOLUTION
1.3 Les domaines d’application du marketing
Les domaines d’application du marketing peuvent être
synthétisés comme suit:
1.3.1. Activités lucratives
Les activités lucratives concernent les Biens de consommation
courante, Services aux consommateurs et marketing industriel.