Plan de cours : Management général et leadership

Plan :
INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : LE MANAGEMENT EN GENERAL :
I- Le management en génerale
II- Le management et leadership
III- Les écoles de pensée
IV- La dimension organisationnelle

INTRODUCTION :
 Beaucoup d’équipes dirigeantes se préoccupent de nos jours
des aspects humains et organisationnels du management . Il
s’agit pour elles d’un nouveau défi à relever pour devenir ou
rester efficaces et compétitives. Les connaissances
progressent en ce domaine et l’on assiste à des avancées
théoriques depuis le siècle dernier. La contribution des
chercheurs américains reste à cet égard déterminante . Le
management est « un art américain »dont le monde entier
s’est inspiré.
 Sous toutes les latitudes, les cadres et les praticiens dans leur
quête d’efficacité économique, ont tendance à s’intéresser
d’avantage aux conseils pratiques te synthétiques, aux recettes
faciles à mettre en œuvre plutôt qu’aux résultats complexes et
nuancés des recherche à caractère scientifique. Un grand nombre
de connaissances fondamentales restent en effet peu utilisées par
les dirigeants dans la vie professionnelle.

PREMIERE PARTIE : LE MANAGEMENT EN
GENERAL :
Qui est Peter Drucker?
Peter Drucker est né à Vienne en 1909. Initialement il travail comme journaliste
économique en Allemagne, puis comme économiste pour des banques à Londres.
Emigré aux Etats-Unis en 1937, il quitte le monde de la banque pour celui de
l'entreprise et devient le conseiller de Alfred Sloan, PDG de General Motors. En 1946
il tire de cette activité un premier ouvrage: "Concept of the corporation" qui est
considéré comme l'une des meilleures analyses de la stratégie des grandes
entreprises. Il mène ensuite une carrière de consultant international en
management et de professeur à la Claremont Graduate School en Californie. Son
œuvre publiée se compose de plus de trente ouvrages et une très grande quantité
d'articles dans lesquels il démontre une clairvoyance rare qui a eu une influence
décisive sur plusieurs générations de chefs d'entreprises.
Qu'est ce que Du management :
Ce livre est un florilège des textes de Peter Drucker parus dans le Harvard Business
Revue pendant leur longue collaboration. Il se structure en deux parties plus un
entretien final. La première partie s'intitule Les responsabilités du manager et
comporte six articles: La théorie entrepreneuriale, La décision efficace, Savoir
prendre des décisions liées aux ressources humaines, Petites idées, grande réussite,
La discipline de l'innovation et Les clés de l'entreprise efficace. Le seconde partie,
intitulée Le monde du dirigeant est aussi composée de six textes: L'information
réellement nécessaire au dirigeants, L'avènement de la nouvelle organisation, La
nouvelle société des organisations, Ce que l'entreprise peut apprendre des
organisations à but non lucratif, Le nouveau défi de la productivité et Le
management à changé la face du monde. Ensemble, elles résument les observations
et les recommandations de Peter Drucker sur l'intérieur – le management - et
l'extérieur – l'environnement – de l'entreprise. L'entretien intitulé Le dirigeant post-
capitaliste, entre T. Georges Harris et Peter Drucker recoupe tous les thèmes traités
dans les autres articles.
Comment rendre compte d'un tel
ouvrage :

La lecture de ce texte de Peter Drucker à été une véritable révélation pour moi. Son
style a ceci de spécifique que l'on y croise régulièrement, au fil des pages, des
aphorismes que chaque manager, et même tout en chacun, peut facilement retenir
et donc mettre en œuvre. C'est probablement cet aspect de sa production écrite qui a
fait que l'on dit volontiers de Peter Drucker que c'est un gourou du management.
Même s'il illustre généreusement son propos d'exemples parlant tirés de sa longue
carrière de consultant, je ne pense pas qu'ils constituent la substantifique moelle de
son ouvrage, tant ils semblent anecdotiques par rapport à l'évidence des idées qu'ils
sont sensés étayer. Il s'en suit que pour moi, résumer Peter Drucker, dont la pensée
est déjà aussi dense n'a pas de sens. De la même manière que de le paraphraser ne
peut que le rendre moins percutant. Aussi, ce document restitue-t-il, dans l'ordre
dans lesquels ils apparaissent dans le livre, les aphorismes "Druckeriens" qui m'ont
le plus marqué l'esprit. Par ailleurs, si je pense que la lecture de Peter Drucker dans
le texte s'impose à tout étudiant de management ainsi qu'à tout manager praticien,
il n'en demeure pas moins que chacun mettra l'accent sur les thèmes qui sont le plus
proche de sa réalité et donc de ses interrogations, réflexions et prises de position.
J'ai donc pris le parti de ne commenter que certaines formules, en les mettant en
relation avec mes propres idées. J'incite d'ailleurs à cette tâche tout lecteur désireux
de se pénétrer de la pensée de Peter Drucker.
Définition du management :
Le management correspond à une fonction transverse dans l’entreprise. Cette
fonction partagée entre tous les managers que constituent les membres de
l’encadrement et il peut se décomposer en trois dimensions différentes :
Le management, c'est d'abord des bases, des techniques que l'on peut décrire en
cinq principaux points :
la définition d’objectifs et la conduite de l’équipe de travail pour progresser dans
le sens des objectifs,
l’organisation, la répartition des responsabilités ou des missions et l'instauration
de processus de coordination, la planification,
l’allocation de ressources, l'attribution et l'utilisation cohérente des moyens
disponibles ou à obtenir en fonction des objectifs et des contraintes,

le contrôle, la mise en place de systèmes de suivi et d’évaluation permettant
soit de réguler rapidement, soit d’anticiper et d’aider,
l’animation, la création d’une dynamique d’équipe, l'insufflation d’énergie ou
d’innovation dans l’équipe pour en combattre la routine.
Le management, c'est ensuite un état d'esprit, une manière de faire, une compétence
comportementale visant à développer l'implication, la motivation, la participation
1. PRINCIPES DU MANAGEMENT
Il existe une très grande diversité de définitions apportées à ce jour au mot de
Management. Voici quelques unes parmi les plus courantes :
- Pour certains, le management désigne " l'ensemble des disciplines, méthodes,
techniques, qui englobent les tâches de direction, gestion, administration,
organisation des entreprises" L'application de ces techniques vise, dans cette
optique, à atteindre la plus grande efficacité, en permettant au responsable
d'organiser au mieux ses ressources et ses moyens, ou, en d'autre termes,
"d'optimaliser ses résultats". Le management serait en quelque sorte "l'art
d'être efficace".
Pour l'Amerrissant Management Association, " le management
consiste à canaliser des ressources humaines et matérielles dans des
unités d'organisation dynamiques, ordonnées, en vue de l'obtention de
certains résultats visant, d'une part, à satisfaire ceux pour qui se fait ce
travail et, d'autre part, à susciter chez les exécutants un bon moral et la
satisfaction du devoir accompli "
- Enfin , Walter Bennes dans son livre " Diriger " compare le leadership et
le management . "Le leadership est toute tentative d'influencer le
comportement d'une autre personne ou d'un groupe . Le leadership se
réfère à des situations où vous travaillez avec les autres . Ils rapporte au
fait d'accomplir des tâches et d'atteindre des objectifs par les efforts
d'autres personnes . Les leaders efficaces font advenir les événements .