communiquer mode d'emploi

Communiquer
mode d’emlpoi
Réaliser par:
Fatima beniahia, youssra souini, khadija hamriti.
2018/2019

Plan:
•Introduction
•les types de communication
•Les capteurs d’interaction: D.I.R.C.O.M
•Les éléments d’une bonne entretien
•Les attitudes
•Les comportements à éviter
•conclusion

Bibliographie
•L’auteur:
Jean-claude Martin: Président
fondateur de personnalité, il
forme les dirigeants d’entreprise
aux techniques de
communication. Il allie ici son
expérience pratique d’ancien
comédien à la rigueur
scientifique du chercheur.
Il est l’auteur chez marabout du
guide de la communication et
guide du face-à-face.

Introduction
•Aujourd'hui, la communication est
essentielle pour naviguer à la fois dans
notre vie privée et professionnelle et on
peut l'améliorer grâce à l'utilisation de
certaines méthodes et techniques.

les types de communication
La communication consommatoire
La communication incidente
La communication instrumentale