POLITIQUE DE DISTRIBUTION COMMUNICATION Eléments déterminant la politique de distribution • • • • • • Canaux de distribution Points de vente Emplacements Stock Entrepôts Transport Quels sont les canaux utilisés dans la politique de distribution ? – Circuits de distribution (canal de distribution) • Circuit direct (producteur – consommateur) • Circuit court (producteur – détaillant – consommateur) • Circuit long (producteur – grossiste – détaillant – consommateur) Quelles sont les différentes formes de commerce ? • Le commerce isolé – Vente directe – Commerce indépendant de détail – Commerce de gros • Le commerce associé – Groupement d’achat – Franchise • Le commerce intégré – Concentration verticalement / horizontalement Distinction entre concentration verticale et horizontale • Concentration verticale – Diminution des intermédiaires entre le producteur et le consommateur • Concentration horizontale – Diversification des points de vente, gamme de produits Les points de vente • • • • • • • • • Boutique Grand magasin Supermarché Hypermarché Vente par correspondance Vente par internet Grandes surfaces spécialisées Foires … Eléments déterminant la politique de communication • • • • • Publicité Promotion des ventes Force de vente Relations publiques Sponsoring / mécénat Merchandising : optimisation des surfaces de vente La communication, c’est quoi ? Echange d’information à travers un canal de communication Quels sont les objectifs d’une campagne publicitaire ? • Cognitif – (faire connaître) • Affectif – (faire aimer) • Conatif – (faire agir) Etapes pour élaborer une stratégie de communication Cible Message, contenu Canal Budget Message publicitaire • Thème, idée – Agence de publicité • Codage du message • Aspect rationnel, publicité objective • Aspect affectif, publicité subjective Qu’est-ce qu’un plan média ? • Evaluation des supports et médias –Choix du média –Sélection du support –Budget –Rythme Choix du canal de communication –Communication média • presse, tv, ciné, radio, affichage, internet –Communication hors média • promotion des ventes, publicité sur le lieu de vente, marketing direct, communication événementielle, sponsoring, parrainage, mécénat, manifestations, relations publiques – Identité visuelle