Ouverte à toute opportunité professionnelle Chhor Vy LAY EXPÉRIENCES Ventes & marketing

Chhor Vy LAY
Ouverte à toute opportunité professionnelle
www.chhorvylay.fr
EXPÉRIENCES
Pirouette Nantes (France)  Depuis Septembre 2015
Ventes & marketing
Crédit Agricole Bouaye, NANTES (France)  Mai 2015 - Août 2015
Chargée de clientèle agent commercial
Elemen Haute-Goulaine, NANTES (France)  Juin 2014 - Novembre 2014
Chargée de développement, marketing & ventes
Chef de projet création du nouveau site Internet : définition des besoins, cadrage et rédaction du cahier des
charges, organisation et planning, budget, comptes-rendus, réalisation de la maquette et de la charte graphique
en collaboration avec le prestataire
Responsable marketing/communication : MAJ des sites, animation des réseaux sociaux, création de
newsletters/emailings/flyers
Commercial : recherche d'opportunités d'affaires
Société Générale IBFS International Banking and Financial Services Paris (France)  Mai 2013 - Novembre 2013
Chargée de projets
Support pour 38 filiales étrangères dans leurs projets de création et optimisation de sites
Travail en collaboration directe avec les responsables de chaque entité afin de définir les besoins et les priorités
Travail en transverse avec les responsables de chacun des pôles (Direction, Marketing, Communication, DSI)
Conseil en stratégie webmarketing : développer les leviers d'acquisition (SEO, SEA, publicité en ligne, emailing,
buzz marketing, stratégie réseaux sociaux)
Création d'un Livre Blanc d'échanges de bonnes pratiques et formation des filiales aux différents outils
Louis Baare Berufskolleg Bochum (Allemagne)  Octobre 2011 - Juin 2012
Professeure de français langue étrangère
Airbus Defence & Space (EADS Astrium) Saint Médard en Jalles (France)  Mars 2011 - Septembre 2011
Chargée d'études marketing & développement commercial
Développement de la Business Unit "Ingénierie des structures Composites" sur de nouveaux marchés
Recueil terrain des besoins : conduite de 50 entretiens, participation à des salons professionnels
Stratégie marketing : analyse d’opportunités sur 7 segments de marché, étude de 5 concurrents, aide à la prise
de décision
Commercial : réalisation du business plan sur 3 ans, création de l’offre, outils d’aide à la vente et prospection
Thèse sur l'entrepreneuriat organisationnel et conduite du changement
Mydesign Mérignac (France)  Mai 2010 - Septembre 2010
Chargée de commercial & marketing opérationnel
Développement clientèle : 900 prospects (taux de transformation de 60 % - soit 540 nouveaux clients)
Études de marché : analyse du marché européen et américain, benchmark de 3 concurrents
Communication : opérations sur les réseaux sociaux et nouveaux canaux de communication
Coffee Shop Café Enchanté (café américain) Huntington Beach (États-Unis - California)  Mai 2008 - Septembre 2008
Chargée de marketing & communication digitale
Gestion de projet : création de site
Études de marché : conduite d’entretiens, étude du marché local et benchmark de 4 concurrents
1 / 3
Infos
Contact
Présentation
2 ans à l’international (États-Unis,
Allemagne). 3 ans d’expérience
en développement commercial,
ventes et marketing dans
l’industrie, le secteur Banque &
Finance, le e-commerce, les
services et l'enseignement.
Anglais courant, allemand avancé,
français et khmer langues
maternelles.
Mes forces : enthousiasme,
créativité, fort relationnel,
communication interpersonnelle
et interculturelle... mon sourire !
Disponible immédiatement.
29 ans
Titulaire du permis de
conduire
[e-mail]
[phone]

2 / 3
BNP Paribas Banque de détail Bordeaux (France)  Janvier 2007 - Mars 2007
Chargée de relation client
Développement des services bancaires sur Internet
Chargée de clientèle fidélisation, gestion des bases de données, Intranet et CRM
Conduite d’études : études qualitatives et quantitatives sur un portefeuille de 70 clients, évaluations des besoins
clients et recommandations
YMCA Chimney Corners Camp Becket (États-Unis - Massachusetts)  Mai 2006 - Août 2006
Assistante de bureau polyvalente
COMPÉTENCES
Gestion de projet
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Marketing
Etudes marketing
Webmarketing
Relation client
Veille concurrentielle, économique
Marketing opérationnel
Marketing direct
Communication digitale
Marketing 2.0
Community Management
SEO
Développement commercial
Réalisation d'un business plan
Développement de clientèle
Définition d'un plan d'actions commerciales
Négociation et vente
Etudes de marché et concurrence
Analyse des résultats et reporting
Langues
Anglais niveau courant
Allemand niveau avancé
Français et Khmer langues maternelles
Informatique
MS Office
Photoshop
InDesign
Wordpress
Sphinx
FORMATIONS
Formation intensive commerciale et interculturelle
Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie - AHK Frankreich  2014 - 2014
Master Management International
IAE Montesquieu Bordeaux 4  2009 - 2011

3 / 3
Licence professionnelle Marketing Digital & e-Commerce
Université Montesquieu Bordeaux 4  2007 - 2008
DUT Techniques de Commercialisation
IUT Montesquieu Bordeaux 4  2005 - 2007
LOISIRS
Voyages
Tourisme culturel et 3 séjours professionnels aux États-Unis et en Allemagne
Arts
Impressionnisme et Art Nouveau
Pratique de la peinture sur toile et verre
Création et vente de coussins, bijoux, tableaux