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Chhor Vy LAY
Nationalité française, permis B avec véhicule
17 rue de la Chézine 44360 SAINT-ÉTIENNE-DE-MONTLUC
+33 (0)6 60 14 77 78
[email protected]
www.chhorvylay.fr
COMMERCE, VENTES & MARKETING
PARLE FRANÇAIS – ANGLAIS – ALLEMAND ET KHMER
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES _______________________________________________________________________________________
2016
LA PROMENADE CAFÉ, coffee shop – Barista & Assistante de manager
San Francisco ÉTATS-UNIS
- Service client et encaissement
- Préparation du café, des boissons et sandwichs, participation à l’amélioration du menu
- Gestion du stock et emplois du temps du personnel
Références contact : M. Chet THONG, [email protected], tél +1 714 321 5217
2015-2016
PIROUETTE – Responsable de boutique
Nantes
Accueil, conseil clients, ventes, encaissement, gestion des rayons, stock/inventaire, opérations de fidélisation
2015
AGENCE CRÉDIT AGRICOLE – Chargée de clientèle
2014
ELEMEN – Chargée de développement, ventes & marketing
Nantes
- Chef de projet : création du site Internet de l’entreprise
- Marketing/Communication : création de newsletters/emailings et flyers, mise à jour sites Web et réseaux sociaux
- Commercial : recherche d’opportunités d’affaires
2013
SIÈGE SOCIÉTÉ GÉNÉRALE – Assistante chef de projets
-
Nantes
Paris
Gestion de projets : support aux filiales dans leurs projets de création et optimisation de sites (design et contenu,
création de trafic, efficacité commerciale, optimisation du parcours client, multicanal)
Rédaction de documents normatifs français/anglais et Livre Blanc
2011 - 2012
LYCÉE LOUIS BAARE – Assistante professeur de français
2011
AIRBUS DEFENCE AND SPACE – Chargée de développement commercial
-
2010
Bochum ALLEMAGNE
Bordeaux
Recueil terrain des besoins : conduite de 50 entretiens, participation à des salons professionnels
Stratégie marketing : analyse d’opportunités sur 7 segments de marché, étude de 5 concurrents
Commercial : réalisation du business plan sur 3 ans, création de l’offre, outils d’aide à la vente et prospection
MYDESIGN – Chargée de commercial & marketing opérationnel
-
Bordeaux
Développement clientèle : 900 prospects (taux de transformation de 60 % - soit 540 nouveaux clients)
Études de marché : analyse du marché européen et américain, benchmark de 3 concurrents
Communication et réseaux sociaux
2009
DARJEELING, ESPRIT, lingerie, prêt à porter – Conseillère de vente
Bordeaux
2008
CAFÉ ENCHANTÉ, coffee shop – Barista
2007
1 2 3, MEXX, prêt à porter – Conseillère de vente
Bordeaux
2007
AGENCE BNP PARIBAS – Chargée de relation client
Bordeaux
2006
YMCA CHIMNEY CORNERS – Assistante de bureau polyvalente
Huntington Beach ÉTATS-UNIS
Becket ÉTATS-UNIS
Accueil, tenue des comptes, administration, phoning, informatique, communication
DIPLÔMES ______________________________________________________________________________________________________________________
2011 - Bac +5
Master 2 Management International, Développement & Marketing
2008 - Bac +3
Licence Professionnelle Marketing Digital
2007 - Bac +2
DUT Techniques de Commercialisation
IAE Bordeaux
Université Montesquieu Bordeaux 4
IUT Montesquieu Bordeaux 4
CENTRES D’INTÉRÊT _________________________________________________________________________________________________________
Voyage
Tourisme culturel et 3 séjours professionnels aux États-Unis et en Allemagne
Loisirs créatifs
Création et vente de peintures sur toile et verre, coussins et bijoux
Architecture
Art nouveau