apprendre de leur expérience Les patients ont beaucoup à nous
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Les patients ont beaucoup à nous apprendre de leur expérience Patient collaborateur Patient formateur Patient partenaire Participe à l’organisation des soins et services Participe au développement des compétences Participe à ses soins en tant que membre de l’équipe Quelques exemples Quelques exemples Quelques exemples • Compléter un questionnaire expérience patient qui servira à faire un portrait • Partager un témoignage lors d’une activité de formation continue • Préparer son congé de l’hôpital • Contribuer à un groupe d’amélioration continue dans un secteur • Commenter l’enseignement reçu lors d’un épisode de soins • Contribuer au plan de réaménagement d’une clinique INFORMER Continuum de participation Source : Santé Canada ÉCOUTER • Enseigner à un autre patient à la clinique préparatoire de chirurgie • Accompagner son proche hospitalisé • Questionner l’équipe sur sa médication • Coanimer un groupe de pairs aidants • Dialoguer sur ses préférences en fin de vie • Enseigner aux étudiants par des mises en situation • Contribuer à l’élaboration de son plan d’intervention DISCUTER ENGAGER © Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) www.chus.qc.ca
