compte rendu d entretien

Dans le cadre de mon travail de recherche et d’information pour mon orientation
post-bac, j’ai donc rencontré des professionnels de la communication de différentes
entreprises. J’ai ainsi pu échanger avec eux et découvrir concrètement leurs métiers.
Comwell est une agence de conseil en communication fondée en 2012 et basée à Montaigu
en Vendée. Cette entreprise est composée de quatre personnes, mais travaille avec 15
experts en communication, en fonction des projets.
Harmony et Malaurie, 26 ans, sont toutes les deux chefs de projet au sein de l’agence. Leur
rôle est de gérer et coordonner les entreprises qui font appel à Comwell et les différents
prestataires : l’agence sous-traite avec des travailleurs indépendants. Ces « freelances » sont
des graphistes, des développeurs ou encore des webdesigners. Elles sont également chargées
du suivie de fabrication, (comme l’impression) et de la facturation.
Les deux chefs de projet doivent également de plus en plus
souvent répondre aux appels d’offres, ce qui demande une analyse
marketing, et prend beaucoup de temps, temps qui n’est pas
toujours voué à la réussite. Dans certains cas, il faut former les
clients, notamment pour qu’ils puissent eux-mêmes mettre à jour
leur site web. Enfin, l’agence se charge aussi d’accompagnement
stratégique auprès des entreprises.
« Être chef de projet assure un certain dynamisme, les
clients sont variés, il n’y a pas de monotonie ! » Malaurie
« Les projets sont vraiment divers, et on a la possibilité d’utiliser différents supports. »
Harmony
Les deux directrices de l’entreprise sont également directrices clientèle. Elles se chargent de la
comptabilité, du développement de Comwell ainsi que de mettre en place des stratégies pour faire
connaitre l’agence.
L’agence Comwell fait partie du Réseau Entreprendre qui accompagne les chefs d’entreprises dans le
développement de leurs projets. Emilie DROSNET et Manuella PIOU, les deux directrices, sont
notamment lauréate de la promotion 2012 dans la catégorie « Activités des agences de publicité ».
Harmony et Malaurie m’ont fait part des qualités qui, pour elle, sont importante dans ce métier :
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Organisation & Rigueur
Polyvalence & adaptabilité
Relationnel : écoute et diplomatie
Avoir une certaine sensibilité créative
Signature et/ou cachet de l’entreprise
Willow Création est une agence de conseil en communication globale ouverte depuis 2002. Située à
Boufféré, l’entreprise emploie une douzaine de personnes, dans des spécialisations différentes.
Hugues Brianceau est le directeur artistique et de création de l’agence. Il est également en charge de
la gestion de l’entreprise et des clients. Pour lui, en communication, soit le client a une
problématique mais aucun projet existant, soit il arrive déjà avec une réflexion en interne. Dans les
deux cas, le directeur artistique est à la base de la création. Avec le client, il faut définir les cibles de
la campagne de communication, et ensuite mettre en place
la création.
Ainsi, le directeur de création doit penser le support
(affiches, vidéos, dépliants...) en positionnant les éléments.
Il est également chargé de développer la charte graphique.
« Je dois en permanence rester en alerte et accepter de me remettre en question. »
Hugues Brianceau
Willow Création attire tous types d’entreprises, mais principalement dans les secteurs de la
menuiserie, de l’agro-alimentaire et du prêt-à-porter notamment. De nombreux grands groupes
comme IKKS, Maître Coq ou encore DB Schenker-Joyau lui ont confiés la gestion de leur
communication. Willow Création est aujourd’hui l’une des deux agences de communication
leaders en Vendée, avec comme principal concurrent la société Ovny.
Hugues Brianceau m’a expliqué le fonctionnement
d’une agence de communication :
Signature et/ou cachet de l’entreprise