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Les organisations sont peuplées d’individus,
(esprit d’initiative, motivations propres,
ambitions, mais aussi conflits, limités par
capacités personnelles) ;
Elles s’écartent peu à peu du bel
ordonnancement de l’organigramme pour
devenir un espace flou, toujours mouvant
d’interactions humaines. La démarche
mécanicienne de la phase de conception perd
son intérêt lorsqu’il faut la faire vivre au
quotidien.
Lorsqu’on passe de la rassurante mécanique des
structures à la réalité humaine de la mise en
œuvre, om passe de l’organisation au
management.
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Organigramme Structure
Organigramme : définit les niveaux de
responsabilité et les rôles au sein des
organisations
Mintzberg: «
la structure est la somme des
moyens employés pour diviser le travail en
tâches distinctes, pour ensuite assurer la
coordination nécessaire entre ces tâches
»
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S2 Management Général
Une configuration
organisationnelle se traduit
par une combinaison de ses
structures, de ses
processus de coordination
et de ses interactions. Il
doit y avoir une adéquation
entre ces 3 dimensions.
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-Fonctions
-
Responsabilité
-Ligne
hiérarchique
-Lien
-Orientation
(interne,
externe)
-Périphérie et
centre
-Autres
organisations
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A s p e c t s f o r m e l s
( c e q u i e s t v i s i b l e
o u p a t e n t ) :
- B u t s
- T e c h n o lo g ie
- S t r u c t u r e
- P o lit iq u e s e t p r o c é d u r e s
- P r o d u it s
- R e s s o u r c e s
A s p e c t s i n f o r m e l s
( c e q u i e s t p l u s
c a c h é o u l a t e n t ) :
- P e r c e p t io n s
- A t t it u d e s
- S e n t im e n t s
- V a le u r s
- I n t e r a c t io n s in f o r m e lle s
- N o r m e s d u g r o u p e
D u S y s t è m e
F o r m e l
I C E B E R G O R G A N I S A T I O N N E L
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S2 Management Général 10
Adam SMITH (1723-1790) and the Invisible Hand
Recherches sur la nature et les causes de la richesse des
nations
, 1776.
Alfred D. CHANDLER (1918-2007)
The Visible Hand: The Managerial Revolution in American
Business,
Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1977.
La main visible des managers, une analyse historique
, Paris:
Economica, 1988
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