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Le cycle de vie
du produit
Travail à faire
À partir du volume des ventes de baladeurs (document 2), effectuez une représentation
graphique des ventes sur le document 1.
Vous représenterez les baladeurs K7 en noir, les baladeurs CD en rouge et les baladeurs MP3 en bleu.
Identifiez sur le graphique (document 1), les différentes phases du cycle de vie des baladeurs
CD. Matérialisez-les par des traits verticaux et indiquez le nom de la phase de vie du produit sur
le graphique.
Doc. 1
Historique des ventes de baladeurs
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1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
Années
Ventes
Baladeurs K7
Baladeurs CD
Baladeurs MP3
Phase de lancement Phase de maturité
Phase de croissance Phase de déclin
Que remarquez-vous pour les courbes de vie des baladeurs K7 et baladeurs CD ?
En observant le graphique, on constate que les ventes de baladeurs K7 déclinent dès l’arrivée sur le
marché des baladeurs CD à partir de 1993. Les ventes de baladeurs K7 s’effondrent alors que les
baladeurs CD sont en pleine phase de croissance à partir de 1994. Les courbes s’inversent.
L’arrivée des compacts disques a bouleversé le marché de la musique et a fait disparaître tout douce-
ment les cassettes audio et disques vinyles.
Quand une nouvelle technologie de remplacement arrive sur le marché, elle rend l’ancienne obsolète.
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Dans quelle phase de vie se trouvent les baladeurs CD ? Que constatez-vous ?
L’arrivée sur le marché des baladeurs MP3 en 2000 a provoqué la baisse des ventes de baladeurs CD.
Les baladeurs CD se trouvent donc dans la phase « déclin du cycle de vie » du produit, mais on
constate que les ventes ne s’effondrent pas comme pour les baladeurs K7. En effet, tant que les clients
ne seront pas tous équipés d’ordinateurs, les ventes de baladeurs CD vont s’éroder tout doucement
puis stagner.
Dans quelle phase se trouvent les baladeurs MP3 ? Que constatez-vous ?
Les baladeurs MP3 se trouvent dans la phase « croissance du cycle de vie » du produit. On constate
également que le produit a tout de suite été adopté par les consommateurs, il n’y a pas eu d’appren-
tissage donc une phase de lancement quasi inexistante. Enfin, on s’aperçoit que les ventes sont très
importantes, et on peut supposer qu’elles vont continuer d’augmenter dans les années à venir vu
l’essor des nouvelles technologies et les innovations proposées par les industriels.
Comment expliquez-vous que le volume des ventes des baladeurs MP3 soit supérieur aux
ventes de baladeurs CD, elles-mêmes supérieures aux ventes de baladeurs K7.
L’innovation et l’évolution des technologies expliquent ce phénomène. En effet, des technologies
toujours plus performantes, des produits plus légers, plus petits, moins chers dopent les ventes.
On peut aussi dire que les consommateurs sont de plus en plus friands de ce genre de produits
(phénomène de mode, connaissances techniques sur les produits, nomadisme…). C’est bien plus
agréable de faire un jogging avec un baladeur MP3 qu’avec un baladeur CD, tout comme écouter de
la musique dans les transports en commun grâce à un lecteur MP3 qui ne prend pas de place.
Quelles actions M. Vagner a-t-il dû mettre en place entre 1995 et 1996 ? Complétez le tableau
(document 3).
Doc. 3
Baladeurs K7 Baladeurs CD
Niveau
du stock
Il faut stopper les commandes
impérativement et se débarras-
ser des produits en liquidant le
stock.
Il faut passer commande afin de constituer un
stock. Attention cependant à ne pas trop stocker
(le stock coûte cher et c’est de l’argent qui dort).
Il faut bien observer et comprendre le marché
afin de commander les bonnes quantités.
Place dans
le linéaire
On doit réduire la place du pro-
duit dans le linéaire puisqu’il
devient obsolète.
Il faut augmenter la place du produit dans le
linéaire afin de développer les ventes.
Promotions
Il faut proposer des promotions
afin de liquider le stock, gagner
de la place en réserve et sur la
surface de vente.
Le produit est nouveau et se vend quasiment tout
seul. Il faut l’aider à la vente en faisant de la
publicité mais surtout pas de promotions. C’est le
moment pour le magasin de gagner de l’argent.
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