Bref historique 2 - Toulouse Business School

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La place de la langue dans le management
international. Perspectives de recherche
Philippe Lecomte
Toulouse Business School

2 30/04/2014 Référence document
Bref historique
•Emergence de la question du langage dans la recherche en management,
parallèlement à la mondialisation de l’économie
•Années 1990-2000: Montée en puissance de la mondialisation
•1997 : « Language the forgotten factor », Marschan, Welch & Welch, 1997
Etude sur Koné elevators (relations avec les filiales monde)
Émergence de questions liées à la communication dans les MNCs et donc au langage
Language needs to be considered as an important element in managing multinationals
because it permeates virtually every aspect of their business activities.
•« Linguistic turn » induit par les critical studies in IB
•One of the most profound contemporary trends within the social sciences is the increased interest in
and focus on language. Alvesson & Kärreman 2000
•The proper understanding of societies, social institutions, identities, and even cultures may be viewed
as discursively constructed ensembles of texts. ibidem
•Within the research community of critical management scholars, the role of language in exercising
social control…and as creating a hegemonic base has been taken up with enthousiasm and has been
addressed in depth - this movement has even been given a name, viz. the ‘linguistic turn’ of
organisation studies . Tietze 2004

3 30/04/2014 Référence document
Bref historique 2
•Critique de la vision essentialiste et nationale de la culture (Hofstede
et al.)
Etude des dimensions culturelles nationales au sein de IBM (monde)
Hofstede distingue 5 dimensions
•Individualism vs collectivism
•Power distance
•Uncertainty avoidance
•Masculinity vs feminity
•Short term vs long term orientation
Tous les auteurs définissent la culture comme une ‘essence’ héritée et transmissible
Ils évoquent le « choc des cultures », les incompatibilités et malentendus
•Approche socio-constructiviste (Holden 2002)
La culture nationale passe au second plan, à côté des autres formes de culture
La culture est vue comme une construction sociale dynamique et négociée entre
partenaires.

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Bref historique 3
•Recentrage de la recherche sur le langage plus que sur la culture
To some extent, this omission can be explained by the inclusion of language in the “culture
box” and its treatment as part of the cultural differences inherent in international business
operations. This inclusion, though, has masked the impact that language has on the
development of information flows and knowledge transfer” (Denice Welch, Lawrence Welch
and Rebecca Piekkari ; 2005)
•Émergence d’une approche socio-constructiviste de l’organisation avec au
centre le langage
•Courant alimenté par la théorie de la communication (Mumby & Stohl, 1991;
Cooren et al. 2011) Communicative Constitution of Organizations (CCO)
Power and discourse in organisations, Mumby & Stohl 1991
•Analyse des relations entre pouvoir organisationnel, subjectivité et discours organisationnel
•Le discours structure le vécu organisationnel et l’identité des acteurs
Communication, Organizing and Organization: An Overview and Introduction to the
Special Issue, François Cooren, Timothy Kuhn, Joep P. Cornelissen, Timothy Clark 2011
•Analyse la communication en tant que fondement de l’action organisationnelle et des organisations en créant le sens, la
forme et la condition du fonctionnement réel de l’organisation
•Le langage est au centre de l’organisation et la communication en est le
principe structurant

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Les fondements théoriques
•Philosophie du langage anglo-saxonne
•Austin (how to do things with words, 1962)
•Pragmalinguistique
•Searle: classification des actes de langage
•Hymes : relation entre langage et contexte social
•Sociolinguistique :
•John Gumperz, Erving Goffman and William Labov