Description : Anglais assistanat
Maîtriser la communication orale
- Se présenter, présenter son métier et son entreprise
- Accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur
- Organiser une réunion et y prendre part
- Gérer les litiges
Maîtriser le téléphone
- Téléphoner en anglais avec aisance
- Savoir gérer un appel
- Commander ou réserver quelque chose par téléphone
- Gérer des rendez-vous
- Organiser des déplacements
Maîtriser la communication écrite
- Rédiger et comprendre des courriers, fax et e-mail
- Rédiger des notes et un compte-rendu
- Les formules de politesse à l'écrit
Maîtriser la grammaire niveau B2
Présent simple - présent+Ing - prétérit simple- prétérit progressif
- futur (be going to et will, présent progressif be about to...) futur
progressif et futur perfect- verbes d'état- present perfect simple -
past perfect - 1st/2nd et 3rd conditionnal - Expressions de la
capacité (can/could/manage to/succeed...) -probabilité au présent
et passé - les comparatifs - superlatif - used to + BV/would -be
used to+Ving- voix passive avec have et get - discours indirect
avec verbe introducteur au passif - expression du souhait, regret
et préférence - expression du conseil verbes suivi de BV ou ing-
phrasal verbs - mots de liaison
Acquisition du vocabulaire
- Apprentissage du vocabulaire de la vie courante et du
vocabulaire professionnel en rapport avec l'assistanat et le
secteur d'activité du stagiaire.
- Expressions idiomatiques
Prononciation et intonation
Préparation à l'entretien d'embauche en anglais et CV en anglais
Préparation au BULATS et passation du BULATS en fin de
formation
Domaine : anglais (15234), langues (15254), secrétariat assistanat
commerce international (35019)
Organisation de la
formation : Cours du jour
Périodicité de la formation : Autre périodicité
Nombre de sessions par an : 8
Durée de la formation : 120 h ( 120 h en Cours du jour )
20 heure(s) par semaine