3. Le projet Form@HETICE

Projet LEARNETT - Travail du groupe 4
MAI 2002
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PROJET LEARNETT – GROUPE 4 - RAPPORT FINAL
« Comment le dispositif Form@Hetice supporte-t-il l'échange de savoirs dans la
formation des enseignants ? »
1. Choix de l’activité de groupe ................................................................................................... 1
2. Démarche d'analyse .................................................................................................................. 2
3. Le projet Form@HETICE ........................................................................................................ 3
3.1. Description du projet ......................................................................................................... 3
3.2. Les scénarios pédagogiques proposés par le site de FORM@HETICE............................ 5
3.3. L’apprentissage collaboratif dans Form@HETICE entre les personnes-ressources ....... 7
4. Apport original de FORM@HETICE à la typologie ............................................................... 9
5. Usage des TICE dans l’éducation : panacée ou outil pédagogique ? ..................................... 10
De nos jours, l’introduction des Technologies de l’Information et de la Communication (TICE)
modifie la vie de tout individu, tant sur le plan privé que sur le plan professionnel. S’il est un
domaine où ces changements se font fortement sentir, c’est bien celui de l’enseignement. Face
à des élèves ou des étudiants pour qui les TICE font presque déjà partie intégrante de leur vie,
que ce soit via l’usage d’Internet et de ses forums, ou des téléphones portables et de leurs
textos, les enseignants ont la tâche de transmettre un savoir de base, savoir que nous pourrions
qualifier de « traditionnel », tout en utilisant des outils technologiques récents et en
sensibilisant les étudiants à un usage critique des TICE.
L’utilisation des TICE dans l’enseignement n’est pas un exercice de simple formalité. Outre
une formation continuée des enseignants, elle impose aussi de vaincre la résistance qui émanera
de ces derniers face au changement et au surcroît de travail résultant de cette nouvelle
formation. Dans ce contexte, le projet Learnett offre la possibilité à des étudiants et à des
enseignants la possibilité d’utiliser et d’expérimenter les TICE.
1. Choix de l’activité de groupe
Les membres du groupe 4 de la session 2002, Dorothée Jardon, Serge Rappaz et Véronique
Fischer sommes confrontés à l’introduction de ces technologies, dans notre vie professionnelle
en tant qu’enseignants nous-mêmes et/ou formateurs d’adultes à l’usage des TICE.
Nos motivations et nos besoins s’orientent selon trois aspects :
1. Apprentissage personnel des TICE via le projet Learnett, avec l’utilisation des
différents outils de travail, tels que chat, forums, échange de fichiers, consultation
de documents en ligne.

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2. Analyse d’un sujet choisi d’après nos intérêts professionnels, à savoir la formation
d’enseignants aux TICE, puisque nous sommes les trois actifs en tant que
formateurs d’adultes.
3. Vivre une expérience d’apprentissage collaboratif.
Ayant défini nos besoins et nos intérêts, nous nous sommes décidé à analyser le site
Form@Hetice, qui est un espace d’informations et d’échange dans le cadre de la formation
continue des enseignants des Hautes Ecoles de la Communauté Française de Belgique à
l’intégration des TICE dans leur pratique.
Suite à une première analyse du site, nous avons aussi désiré orienter notre analyse plus
spécifiquement sous l’angle de l’apprentissage collaboratif, en abordant deux aspects :
1. Analyse de l’apprentissage collaboratif : échange de savoir et influence sur les
enseignants.
2. Analyse du scénario pédagogique du site versus apprentissage collaboratif.
Autrement dit : « Comment le dispositif Form@Hetice supporte-t-il l'échange de savoirs dans
la formation des enseignants ? »
Cette analyse nous permettra de nous former selon nos intérêts et d’apporter une réflexion à la
typologie de B.Denis
1
.
2. Démarche d'analyse
Suite à un premier survol du site Form@Hetice, nous avons décidé d’orienter notre analyse
vers l’apprentissage collaboratif. Cette manière de s’instruire est inhérente à l’apprentissage via
les TICE et aussi à la participation au projet Learnett.
La matière de notre travail trouvera essentiellement sa source dans notre analyse du site et dans
nos propres expériences d’apprentissage collaboratif des TICE.
Nous avons donc procédé à une analyse plus détaillée du site, afin d’avoir une vision élargie de
cet espace. L’interview de l’une des chercheuse du projet, Valérie Massart, ainsi que les
questions posées à Nathalie Deschrywer nous ont permis d’éclairer notre lanterne.
Parallèlement à cette analyse, nous avons tenté de développer comment les auteurs
définissaient l’apprentissage collaboratif. Une définition a été retenue. Il s’agit de celle de F.
1
Brigitte Denis, Quels usages des logiciels mettre en œuvre en contexte éducatif ?, Centre de Recherche sur l’Instrumentation,
la Formation et l’Apprentissage (CRIFA) du Service de Technologie de l’Education de l’Université de Liège (STE-Ulg)

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Henri et de K. Lundgren-Cayrol (1998) que nous avons complétée par les sept valeurs de
l’apprentissage collaboratif développées par Lebow (1993).
L’acquisition de connaissances ‘théoriques’ sur le travail collaboratif s’est faite en étudiant le
projet et le site de Form@Hetice. Dans l’absolu, une démarche telle que Form@Hetice est
excellente, elle permet à chacun de progresser selon son rythme et ses besoins, tout en
échangeant des informations et en créant des documents avec d’autres personnes.
Dans la pratique, tout ne se passe pas de manière aussi parfaite. Notre expérience en tant que
groupe collaboratif n°4 du projet Learnett le démontre. Les débuts furent hésitants quant au
choix de la thématique et la formation du groupe. Une fois ce dernier créé, les contraintes liées
aux différents calendriers apparurent : que de temps nécessaire pour fixer le premier chat !
Néanmoins, le projet suivait son chemin, avec des périodes fructueuses et des périodes plus
calmes. La visio conférence nous avait aussi fortement motivés vers la fin du mois de mars
2002. Par contre, après cette rencontre, nous avons subi une forte baisse de rythme et notre
projet a pris un retard considérable par rapport au planning établi par Learnett. Ayant enfin
réussi à nous retrouver fin avril, nous prîmes un nouvel élan, mais en perdant un de nos
collègues en route : notre groupe s’est réduit à deux personnes, en Suisse et en Belgique. Ce
petit récit de nos péripéties collaboratives met en exergue la difficulté de lier la formation
continuée et collaborative à distance avec les impératifs des calendriers professionnels et
familiaux.
Parallèlement à ce travail de recherche et d’écriture, la mise sur pied de nos futurs documents
on-line était en train de se réaliser. La création de notre site nous a permis d’aborder l’usage
des TICE selon une vaste palette, depuis la recherche d’information, en passant par la
production de documents issus de travaux collaboratifs jusqu’à la rédaction de pages WEB.
3. Le projet Form@HETICE
3.1. Description du projet
Le projet Form@HETICE s’adresse à des enseignants qui sont aussi des personnes-ressources
dans les Hautes Ecoles
2
par rapport aux TICE. Une de leur fonction est de faciliter l’intégration
des TICE dans l’enseignement de leurs collègues, formateurs d’instituteurs et de régents ainsi
que leurs propres étudiants.
Quatre actions complémentaires sont menées dans le cadre de ce projet : un réseau de partage
des ressources, des formations, l’accompagnement de projet sur le terrain et d’autres actions
parallèles plus ponctuelles.

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1. Le réseau de partage des ressources est rencontré par
a) Le site Form@HETICE qui est évolutif et qui poursuit les objectifs suivants :
o Donner de l’information sur le réseau, ses membres et ses activités. La carte du
site d’ailleurs met en évidence et décrit chaque dimension du réseau : les
partenaires, les activités de formation, les réunions, le groupe de discussion, la
gestion des ressources.
o Rassembler et communiquer les ressources collectées par le réseau. Ces
ressources sont des apports directs pour les personnes ressources chargées
d’accompagner l’intégration des TIC dans leur établissement ainsi que leurs
collègues.
b) Le groupe de discussion (e-groups) comme outil de communication et d'information
entre les membres du réseau qui permet une large diffusion, qui est facile d’utilisation.
c) Les rencontres en présentiel qui sont des lieux d’échanges plus rapprochés entre les
membres du réseau. Ces rencontres se font lors de réunions plénières pour l’ensemble
du réseau ou lors de formation. Elles consistent en grande partie en des échanges entre
personnes-ressources sur leurs expériences, leurs projets, leurs pratiques de terrain, …
Un moment est également consacré à la gestion et à la régulation des projet et ce, d'un
point de vue administratif et pédagogique.
d) Collaboration avec des partenaires extérieurs (comme l’AGERS
3
, par exemple) en
vue de la mise à disposition de ressources.
2. Les formations se justifient par le fait qu’il est enrichissant que des personnes ressources se
rencontrent pour échanger à propos de leurs pratiques professionnelles en plus des échanges à
distance. Les contenus de ces formations ont été élaborés sur la base des besoins des personnes
ressources. Elles portent par exemple sur l'utilisation pédagogique de powerpoint.
Les formations plus techniques proposent un suivi individualisé contrairement aux formations à
caractère plus méthodologique qui envisagent un suivi collectif basé sur l’échange et l’analyse
des expériences réalisées par chacun suite à la formation.
Une dizaine de cours d’un demi-jour à 8 jours sont offerts par année.
3. Quant à l’accompagnement des projets, il suit une phase de recueil d’information par
l’équipe de coordination et ce, de manière à appréhender au mieux les réalités vécues par les
personnes-ressources. Les informations recueillies concernaient notamment la situation de la
personne-ressource et les représentations attachées à sa fonction, l’explicitation des tâches qui
incombent à son rôle, la présentation du projet. Notons que ce recueil d'information par l'équipe
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Institutions de formation des instituteurs et des régents en Communauté française de Belgique.
3
Administration générale de l'enseignement et de la recherche scientifique.

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de coordination est continue tout au long du projet. La deuxième phase de l’accompagnement
consiste en un suivi de proximité des projets. Au terme de la première année, les chercheurs ont
constaté qu’un certain nombre de personnes-ressources ont décidé de créer des groupes
informels en réponse à des problèmes ou problématiques fédératrices. Ces « chantiers
collaboratifs » sont issus soit de formation, soit de séances plénières. Le suivi de proximité se
concrétise par des contacts de façon informelle ou formelle (échange de courriels, …)
4. Parallèlement à ces trois actions, l’équipe de recherche est intervenue dans diverses actions
telles que l’équipement en matériel des catégories pédagogiques, la situation de la personne-
ressource et la gestion administrative.
3.2. Les scénarios pédagogiques proposés par le site de FORM@HETICE
Le texte suivant décrit brièvement la stratégie et le scénario pédagogique du site Form@Hetice.
Les informations fournies sont basées sur l’analyse du site effectuée au mois de mars 2002, au
mois de mai 2002, la palette de formation s’était déjà beaucoup étoffée. Pour plus de
renseignements, le lecteur se rapportera au tableau en annexe 1 qui analyse les stratégies et
scénarios du projet et du site.
Objectifs de la mise en place du site
Dans le cadre de la formation de formateurs en TICE des Hautes Ecoles de Belgique, les
responsables de cette formation ont décidé, entre autre, de créer un outil de travail faisant appel
aux technologies actuelles de l'information et de la communication. Cet outil est un site évolutif
d'accompagnement qui porte le nom de Form@HETICE, il ne s'agit pas d'un module de
formation classique et standardisée mais d'une recherche de besoins de chaque équipe de
participants, et de construction d'un projet propre à chaque équipe. L'accent est donc mis sur
l'accompagnement de cette formation plutôt que sur un enseignement traditionnel.
Dans le cadre de la formation des enseignants et en partant du principe que les TICE modifient
non seulement l’accès au savoir mais aussi la manière de construire son savoir personnel et le
savoir construit en groupe, des outils comme celui-ci se mettent en place afin de faciliter ces
démarches de construction.
La critique et l’évaluation formative de ces outils font partie du processus de transmission du
savoir. Le rôle de l’enseignant change : de dispensateur de connaissances, il devient
accompagnateur d’apprentissage. D’où la mise en place de ce genre de site d'aide à la
construction du rôle futur de personnes ressources en TICE.