PROJET LEARNETT – GROUPE 4 - RAPPORT FINAL « Comment le dispositif Form@Hetice supporte-t-il l'échange de savoirs dans la formation des enseignants ? » 1. Choix de l’activité de groupe ................................................................................................... 1 2. Démarche d'analyse .................................................................................................................. 2 3. Le projet Form@HETICE ........................................................................................................ 3 3.1. Description du projet ......................................................................................................... 3 3.2. Les scénarios pédagogiques proposés par le site de FORM@HETICE............................ 5 3.3. L’apprentissage collaboratif dans Form@HETICE entre les personnes-ressources ....... 7 4. Apport original de FORM@HETICE à la typologie ............................................................... 9 5. Usage des TICE dans l’éducation : panacée ou outil pédagogique ? ..................................... 10 De nos jours, l’introduction des Technologies de l’Information et de la Communication (TICE) modifie la vie de tout individu, tant sur le plan privé que sur le plan professionnel. S’il est un domaine où ces changements se font fortement sentir, c’est bien celui de l’enseignement. Face à des élèves ou des étudiants pour qui les TICE font presque déjà partie intégrante de leur vie, que ce soit via l’usage d’Internet et de ses forums, ou des téléphones portables et de leurs textos, les enseignants ont la tâche de transmettre un savoir de base, savoir que nous pourrions qualifier de « traditionnel », tout en utilisant des outils technologiques récents et en sensibilisant les étudiants à un usage critique des TICE. L’utilisation des TICE dans l’enseignement n’est pas un exercice de simple formalité. Outre une formation continuée des enseignants, elle impose aussi de vaincre la résistance qui émanera de ces derniers face au changement et au surcroît de travail résultant de cette nouvelle formation. Dans ce contexte, le projet Learnett offre la possibilité à des étudiants et à des enseignants la possibilité d’utiliser et d’expérimenter les TICE. 1. Choix de l’activité de groupe Les membres du groupe 4 de la session 2002, Dorothée Jardon, Serge Rappaz et Véronique Fischer sommes confrontés à l’introduction de ces technologies, dans notre vie professionnelle en tant qu’enseignants nous-mêmes et/ou formateurs d’adultes à l’usage des TICE. Nos motivations et nos besoins s’orientent selon trois aspects : 1. Apprentissage personnel des TICE via le projet Learnett, avec l’utilisation des différents outils de travail, tels que chat, forums, échange de fichiers, consultation de documents en ligne. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 1 2. 3. Analyse d’un sujet choisi d’après nos intérêts professionnels, à savoir la formation d’enseignants aux TICE, puisque nous sommes les trois actifs en tant que formateurs d’adultes. Vivre une expérience d’apprentissage collaboratif. Ayant défini nos besoins et nos intérêts, nous nous sommes décidé à analyser le site Form@Hetice, qui est un espace d’informations et d’échange dans le cadre de la formation continue des enseignants des Hautes Ecoles de la Communauté Française de Belgique à l’intégration des TICE dans leur pratique. Suite à une première analyse du site, nous avons aussi désiré orienter notre analyse plus spécifiquement sous l’angle de l’apprentissage collaboratif, en abordant deux aspects : 1. Analyse de l’apprentissage collaboratif : échange de savoir et influence sur les enseignants. 2. Analyse du scénario pédagogique du site versus apprentissage collaboratif. Autrement dit : « Comment le dispositif Form@Hetice supporte-t-il l'échange de savoirs dans la formation des enseignants ? » Cette analyse nous permettra de nous former selon nos intérêts et d’apporter une réflexion à la typologie de B.Denis1 . 2. Démarche d'analyse Suite à un premier survol du site Form@Hetice, nous avons décidé d’orienter notre analyse vers l’apprentissage collaboratif. Cette manière de s’instruire est inhérente à l’apprentissage via les TICE et aussi à la participation au projet Learnett. La matière de notre travail trouvera essentiellement sa source dans notre analyse du site et dans nos propres expériences d’apprentissage collaboratif des TICE. Nous avons donc procédé à une analyse plus détaillée du site, afin d’avoir une vision élargie de cet espace. L’interview de l’une des chercheuse du projet, Valérie Massart, ainsi que les questions posées à Nathalie Deschrywer nous ont permis d’éclairer notre lanterne. Parallèlement à cette analyse, nous avons tenté de développer comment les auteurs définissaient l’apprentissage collaboratif. Une définition a été retenue. Il s’agit de celle de F. Brigitte Denis, Quels usages des logiciels mettre en œuvre en contexte éducatif ?, Centre de Recherche sur l’Instrumentation, la Formation et l’Apprentissage (CRIFA) du Service de Technologie de l’Education de l’Université de Liège (STE-Ulg) 1 Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 2 Henri et de K. Lundgren-Cayrol (1998) que nous avons complétée par les sept valeurs de l’apprentissage collaboratif développées par Lebow (1993). L’acquisition de connaissances ‘théoriques’ sur le travail collaboratif s’est faite en étudiant le projet et le site de Form@Hetice. Dans l’absolu, une démarche telle que Form@Hetice est excellente, elle permet à chacun de progresser selon son rythme et ses besoins, tout en échangeant des informations et en créant des documents avec d’autres personnes. Dans la pratique, tout ne se passe pas de manière aussi parfaite. Notre expérience en tant que groupe collaboratif n°4 du projet Learnett le démontre. Les débuts furent hésitants quant au choix de la thématique et la formation du groupe. Une fois ce dernier créé, les contraintes liées aux différents calendriers apparurent : que de temps nécessaire pour fixer le premier chat ! Néanmoins, le projet suivait son chemin, avec des périodes fructueuses et des périodes plus calmes. La visio conférence nous avait aussi fortement motivés vers la fin du mois de mars 2002. Par contre, après cette rencontre, nous avons subi une forte baisse de rythme et notre projet a pris un retard considérable par rapport au planning établi par Learnett. Ayant enfin réussi à nous retrouver fin avril, nous prîmes un nouvel élan, mais en perdant un de nos collègues en route : notre groupe s’est réduit à deux personnes, en Suisse et en Belgique. Ce petit récit de nos péripéties collaboratives met en exergue la difficulté de lier la formation continuée et collaborative à distance avec les impératifs des calendriers professionnels et familiaux. Parallèlement à ce travail de recherche et d’écriture, la mise sur pied de nos futurs documents on-line était en train de se réaliser. La création de notre site nous a permis d’aborder l’usage des TICE selon une vaste palette, depuis la recherche d’information, en passant par la production de documents issus de travaux collaboratifs jusqu’à la rédaction de pages WEB. 3. Le projet Form@HETICE 3.1. Description du projet Le projet Form@HETICE s’adresse à des enseignants qui sont aussi des personnes-ressources dans les Hautes Ecoles2 par rapport aux TICE. Une de leur fonction est de faciliter l’intégration des TICE dans l’enseignement de leurs collègues, formateurs d’instituteurs et de régents ainsi que leurs propres étudiants. Quatre actions complémentaires sont menées dans le cadre de ce projet : un réseau de partage des ressources, des formations, l’accompagnement de projet sur le terrain et d’autres actions parallèles plus ponctuelles. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 3 1. Le réseau de partage des ressources est rencontré par a) Le site Form@HETICE qui est évolutif et qui poursuit les objectifs suivants : o Donner de l’information sur le réseau, ses membres et ses activités. La carte du site d’ailleurs met en évidence et décrit chaque dimension du réseau : les partenaires, les activités de formation, les réunions, le groupe de discussion, la gestion des ressources. o Rassembler et communiquer les ressources collectées par le réseau. Ces ressources sont des apports directs pour les personnes ressources chargées d’accompagner l’intégration des TIC dans leur établissement ainsi que leurs collègues. b) Le groupe de discussion (e-groups) comme outil de communication et d'information entre les membres du réseau qui permet une large diffusion, qui est facile d’utilisation. c) Les rencontres en présentiel qui sont des lieux d’échanges plus rapprochés entre les membres du réseau. Ces rencontres se font lors de réunions plénières pour l’ensemble du réseau ou lors de formation. Elles consistent en grande partie en des échanges entre personnes-ressources sur leurs expériences, leurs projets, leurs pratiques de terrain, … Un moment est également consacré à la gestion et à la régulation des projet et ce, d'un point de vue administratif et pédagogique. d) Collaboration avec des partenaires extérieurs (comme l’AGERS 3, par exemple) en vue de la mise à disposition de ressources. 2. Les formations se justifient par le fait qu’il est enrichissant que des personnes ressources se rencontrent pour échanger à propos de leurs pratiques professionnelles en plus des échanges à distance. Les contenus de ces formations ont été élaborés sur la base des besoins des personnes ressources. Elles portent par exemple sur l'utilisation pédagogique de powerpoint. Les formations plus techniques proposent un suivi individualisé contrairement aux formations à caractère plus méthodologique qui envisagent un suivi collectif basé sur l’échange et l’analyse des expériences réalisées par chacun suite à la formation. Une dizaine de cours d’un demi-jour à 8 jours sont offerts par année. 3. Quant à l’accompagnement des projets, il suit une phase de recueil d’information par l’équipe de coordination et ce, de manière à appréhender au mieux les réalités vécues par les personnes-ressources. Les informations recueillies concernaient notamment la situation de la personne-ressource et les représentations attachées à sa fonction, l’explicitation des tâches qui incombent à son rôle, la présentation du projet. Notons que ce recueil d'information par l'équipe 2 Institutions de formation des instituteurs et des régents en Communauté française de Belgique. 3 Administration générale de l'enseignement et de la recherche scientifique. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 4 de coordination est continue tout au long du projet. La deuxième phase de l’accompagnement consiste en un suivi de proximité des projets. Au terme de la première année, les chercheurs ont constaté qu’un certain nombre de personnes-ressources ont décidé de créer des groupes informels en réponse à des problèmes ou problématiques fédératrices. Ces « chantiers collaboratifs » sont issus soit de formation, soit de séances plénières. Le suivi de proximité se concrétise par des contacts de façon informelle ou formelle (échange de courriels, …) 4. Parallèlement à ces trois actions, l’équipe de recherche est intervenue dans diverses actions telles que l’équipement en matériel des catégories pédagogiques, la situation de la personneressource et la gestion administrative. 3.2. Les scénarios pédagogiques proposés par le site de FORM@HETICE Le texte suivant décrit brièvement la stratégie et le scénario pédagogique du site Form@Hetice. Les informations fournies sont basées sur l’analyse du site effectuée au mois de mars 2002, au mois de mai 2002, la palette de formation s’était déjà beaucoup étoffée. Pour plus de renseignements, le lecteur se rapportera au tableau en annexe 1 qui analyse les stratégies et scénarios du projet et du site. Objectifs de la mise en place du site Dans le cadre de la formation de formateurs en TICE des Hautes Ecoles de Belgique, les responsables de cette formation ont décidé, entre autre, de créer un outil de travail faisant appel aux technologies actuelles de l'information et de la communication. Cet outil est un site évolutif d'accompagnement qui porte le nom de Form@HETICE, il ne s'agit pas d'un module de formation classique et standardisée mais d'une recherche de besoins de chaque équipe de participants, et de construction d'un projet propre à chaque équipe. L'accent est donc mis sur l'accompagnement de cette formation plutôt que sur un enseignement traditionnel. Dans le cadre de la formation des enseignants et en partant du principe que les TICE modifient non seulement l’accès au savoir mais aussi la manière de construire son savoir personnel et le savoir construit en groupe, des outils comme celui-ci se mettent en place afin de faciliter ces démarches de construction. La critique et l’évaluation formative de ces outils font partie du processus de transmission du savoir. Le rôle de l’enseignant change : de dispensateur de connaissances, il devient accompagnateur d’apprentissage. D’où la mise en place de ce genre de site d'aide à la construction du rôle futur de personnes ressources en TICE. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 5 La mise en réseau des personnes ressources, le travail collaboratif en équipe et l'élaboration du site contenant, entre autre des documents d’accompagnement, sont des tâches qui contribuent à l'évaluation formative des participants. Public visé Ce site s’adresse à des formateurs qui deviendront, eux-mêmes, les formateurs des futurs enseignants, ce sont les enseignants des départements pédagogiques des Hautes Ecoles. Cette formation les préparera à un usage critique des "Technologies de l'Information et de la Communication". C'est un outil parmi d'autres et il peut aussi être utilisé pour la formation des futurs enseignants et par des groupes de travail étudiant le sujet. Contexte spatio-temporel Ce scénario de formation porte sur 2 ans. Pour les échanges et partages d’informations, un groupe de discussion a été mis en place chez Yahoo. ([email protected]) Une dizaine de cours d'un demi-jour à 8 jours sont offerts par année. D'autre part, quelques réunions à thème sont organisées également par année. Des synthèses et des liens entre les différents projets sont organisés à distance sous forme de travaux collaboratifs. Contenu Le site rassemble l'ensemble des projets des personnes ressources ainsi que les différents outils de travail, de communication, d'information et d'archivages. Une gamme complète des outils actuels composant la panoplie des technologies de l'information et de la communication est présente sur ce site : 1. la présentation des activités : description de toutes les activités, qu’elles soient sous forme de rencontres, de séances de formation ou de discussion en présence ou à distance, calendrier des réunions… 2. les partenaires : présentation des équipes de coordinations, des personnes ressources et du comité d'accompagnement 3. les ressources rassemblées et partagées et les collaborations avec d'autres organismes : médiathèque, centres spécialisés… 4. l'archivage : présentation des projets, rapports, documents officiels, publications… 5. les news 6. les foires aux questions (FAQ) techniques et pédagogiques. Scénario L’encadrement pédagogique est constitué de formateurs (6 chercheurs et des professeurs des Hautes Ecoles) ainsi que de personnes ressources, chargées d’accompagner le projet et de répondre à des besoins en formation de collègues. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 6 La philosophie du site est basée sur les besoins individuels et le travail collaboratif, ce qui fait que les apprenants choisissent eux-mêmes leurs modules de formation, leur groupe de discussion, etc. Certains groupes se sont aussi formés de manière spontanée, en fonction des intérêts et questions des participants. Arrivées au terme des deux ans, les personnes formées sur le site seront aptes à être ellesmêmes des personnes ressources dans les Hautes Ecoles et à transmettre leur savoir aux futurs enseignants. Le principe de cette formation est celui de la boule de neige : quelques personnes sont formées et elles vont partager leurs connaissances avec d’autres qui elles-mêmes les transféreront plus loin. 3.3. L’apprentissage collaboratif dans Form@HETICE entre les personnes-ressources4 F. Henry et K.Lundgren-Cayrol5 définissent l’apprentissage collaboratif comme suit : « L'apprentissage collaboratif est une démarche active et centrée sur l’apprenant. Au sein d’un groupe et dans un environnement approprié, l’apprenant exprime ses idées, articule sa pensée, développe ses propres représentations, élabore ses structures cognitives et fait une validation sociale de ses nouvelles connaissances. La démarche collaborative reconnaît les dimensions individuelles et collectives de l’apprentissage, encourage l’interaction et exploite les cognitions réparties au sein de l’environnement. Le groupe acteur principal et ressource première de la collaboration, joue un rôle de soutien et de motivation. IL contribue à l’atteinte, par chaque apprenant, d’un but commun et partagé. La collaboration qui s’y développe est fait de communication entre apprenant, de coordination de leurs actions et d’engagement de chacun face au groupe » Cette définition peut être complétée par Lebow (1993) qui identifie sept valeurs sur lesquelles repose l’apprentissage collaboratif. Ces valeurs puisent leurs sources dans la philosophie du constructivisme : collaboration, autonomie, réflexivité, générativité, engagement actif, pertinence personnelle et pluralisme. 4 Nous concentrerons notre analyse sur l'apprentissage collaboratif entre les personnes-ressource engagées dans le projet. Cependant, il semble bien, à la lecture des documents reçus, qu'un apprentissage collaboratif existe entre les membres de l'équipe de coordination du projet. 5 HENRI F. et LUNDGREN-CYROL K. (décembre 1998). Apprentissage collaboratif et nouvelles technologies. Centre de Recherche LICEF. Bureau des technologies d'apprentissage - Office of Learning Technologies Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 7 Dans ce point du rapport, nous allons tenter d’identifier dans quelle mesure le projet Form@HETICE rencontre les caractéristiques de cette définition. Pour ce faire, nous avons scindé la définition en plusieurs parties de manière à mettre en évidence les différentes caractéristiques de l’apprentissage collaboratif. Ces différentes caractéristiques sont mises en rapport avec les valeurs évoquées par Lebow. L’apprentissage collaboratif est donc une démarche active et centrée sur l’apprenant. Ce principe renvoie selon nous à la valeur de pertinence personnelle de Lebow. Dans le cas de Form@HETICE, les caractéristiques des personnes-ressources sont dès le départ prises en compte dans le cadre de l’analyse de besoins et de la définition des contours de leur fonction. De plus, le contenu et les méthodes proposées dans les formations sont fonction des besoins et demandes des apprenants mais aussi des contraintes de leur environnement de travail. Enfin, l’accompagnement individuel de projet initié par les personnes-ressources témoigne aussi d’une attention particulière accordée à l’apprenant. L’apprentissage collaboratif permet aussi, au sein d’un groupe et dans un environnement approprié, à l’apprenant d’exprimer ses idées, d’articuler sa pensée, de développer ses propres représentations, d’élaborer ses structures cognitives et de faire une validation sociale de ses nouvelles connaissances. Dans ce cas, ce principe participe selon nous à la réflexivité et générativité de Lebow. Ainsi, l’expression des personnes-ressources et l’aboutissement de leur projet est facilité par la dimension « réseau » du projet. Ainsi, le site se présente comme un espace d’information et d’échange, de même que les groupes de discussion, les formations et les réunions plénières. Dans la même optique, le projet fait coexister deux types de collaboration, l’un présentiel, l’autre à distance. La validation sociale de leurs nouvelles connaissances renvoie à l’effet démultiplicateur recherché dans le projet : les personnesressources qui ont suivi une formation sont alors compétentes pour la restituer à leurs collègues ou intégrer ses apports dans leur classe. L’apprentissage collaboratif propose des démarches qui reconnaissent les dimensions individuelles et collectives de l’apprentissage et qui encouragent l’interaction et exploitent les cognitions réparties au sein de l’environnement. Cette caractéristique rejoint les valeurs d'autonomie et de pluralisme. Dans le projet, la dimension collective est prise en par les différentes modalités de mise en réseau qui favorisent l’interaction entre les personnesressources. Quant à la dimension individuelle, elle est prise en compte dans la reconnaissance des difficultés des personnes-ressources, particulières à leur école et dans la possibilité d’un accompagnement individuel. L’exploitation des ressources et compétences existant renvoie aux collaborations avec l’AGERS, le CEM ou des formateurs experts. Par ailleurs, des personnes ressources compétentes sont renseignées à d’autres si l’occasion se présente. L’insistance sur l’autonomisation des personnes-ressources est régulièrement rappelée dans le descriptif des formations. Des ressources en lignes sont prévues pour les personnes-ressources plus autodidactes. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 8 L’apprentissage collaboratif présente le groupe comme acteur principal et ressource première de la collaboration. Le groupe joue un rôle de soutien et de motivation. Il contribue à l’atteinte par chaque apprenant, d’un but commun et partagé. L'engagement actif du groupe est sollicité via la charte de Form@HETICE, le groupe de coordination et le groupe de personnes-ressources. L’apprentissage collaboratif développe une collaboration faite de communication entre apprenants, de coordination de leurs actions et d’engagement de chacun face au groupe. Ce principe concourt évidemment à développer la valeur de la collaboration de Lebow. Cette dimension de l’apprentissage collaboratif est évidemment présente dans le projet via notamment les chantiers collaboratifs dont le groupe de TC lecture. Ainsi, les groupes de travail collaboratif poursuivent clairement l’objectif d’ « amplifier la dimension de collaboration possible entre les personnes ressources des différentes écoles partenaires du projet et de favoriser ainsi le développement d’un réseau de partage. » Ces groupes se veulent être des espaces d’échanges de ressources, d’information et de pratiques mais également de production de savoirs. Ces groupes se mettent en place sur la base de thématiques qui répondent aux mieux aux besoins des personnes ressources. Une fois la décision prise de se réunir, elles sont amenées d’une part à produire du savoir et des expérimentations et d’autre part, à consolider le réseau des personnes-ressource du projet FORM@HETICE notamment en y associant des collègues ou des personnes ressources extérieurs. Le groupe TC lecture partage ses réflexions, informations et expérience autour de questions relatives aux conditions d’apprentissage d’une disciplines avec ou sans les TICE et à la lecture avec les TICE. 4. Apport original de FORM@HETICE à la typologie des UPO Si l’on situe le projet Form@HETICE par rapport à la typologie des utilisations pédagogiques de l’ordinateur (B. Denis), il nous semble qu’il est à l’intersection de deux types d’usages : Communication/collaboration et Recherche d’information. En fait, tous les aspects du projet Form@HETICE se retrouve sur le site lui-même mais celui-ci est essentiellement un site de ressources et d’échange d’informations. Pour illustrer ce constat, nous nous baserons essentiellement sur les diverses possibilités offertes par le site du projet. . Ainsi, l’aspect communication/collaboration est omniprésente dans les outils offerts par le site comme par exemple les groupes de discussions. Cet aspect poursuit l'objectif " d'interagir grâce aux et sur les productions des utilisateurs". Il accompagne les formations organisées dans le cadre du projet en permettant d’ouvrir un groupe dédicacé pour les personnes inscrites. Ce groupe sert de lieu d’échange qui complète les moments de formation en présentiel. Cet aspect est aussi rencontré dans les chantiers collaboratifs. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 9 Il est à noter que l’aspect communication/collaboration est un des principes même du projet dont l’organisation et les moyens mis en œuvre permettent d’interagir grâce aux et sur les productions des utilisateurs. Quant à la recherche d’information qui consiste à « faire explorer des ressources existantes soit pour acquérir activement des nouvelles compétences spécifiques, soit afin de récolter des informations qui serviront à réaliser un projet », elle est d’avantage présente dans les réunions plénières ou les formations résidentielles. Cependant, par les ressources qu’ils procurent, le site rencontre aussi cet usage. Le projet Form@HETICE incite les personnes-ressources à utiliser elles-mêmes et à faire utiliser leurs collègues et leurs étudiants les diverses possibilités des TICE telles que définies dans la typologies de B. Denis. Le tableau de l’annexe 1 présente aussi le lien plus détaillé entre les différents UPO et le site et le projet Form@Hetice. 5. Usage des TICE dans l’éducation : panacée ou outil pédagogique ? A l’aube du IIIème millénaire, l’informatique s’infiltre dans tous les domaines de notre vie, que ce soit à notre travail, dans notre sphère privée. L’école n’y fait pas exception. Les élèves actuels vivent dans cet environnement informatisé depuis toujours, ils grandissent avec la progression de la technique. Ils apportent leurs connaissances dans la vie scolaire, par le biais de jeux et, plus tard, par leurs recherches personnelles sur Internet. Si l’école désire fournir un enseignement adapté aux besoins actuels, il est impératif pour elle d’utiliser toutes les ressources informatisées et de s’adapter à ce nouveau mode d’enseigner. La question n’est pas de savoir « si » nous allons utiliser des TICE mais « comment » nous les utiliserons. Face à ce projet d’envergure se pose le problème de la formation technique et conceptuelle des enseignants. Jusqu’à présent l’école n’a pas investi de manière efficace dans la formation continuée des enseignants dans le domaine des TICE et dans ce sens le projet Form@Hetice est à saluer, puisqu’il aborde cette question sous un angle très large, allant de l’installation de matériel technique dans les écoles à la formation informatique et pédagogique des enseignants par rapport aux TICE. Outre cette formation, l’école doit faire face à la résistance au changement, résistance induite par l’ignorance et la peur de la nouveauté. A ce titre, le Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 10 comportement des enseignants est comparable à celui de n’importe quel employé face à une grande mutation. L’introduction des TICE dans l’enseignement recouvre tous les UPO (Usages Pédagogiques de l’Ordinateur) décrit par Brigitte Denis dans une mesure plus ou moins importante, en fonction des types d’étudiants, de la matière à enseigner, du type d’étude (à distance ou présentiel) et du niveau d’études. Dans notre cas, le projet Learnett nous a permis d’aborder l’usage des TICE selon une vaste palette, depuis la recherche d’information, en passant par la production de documents issus de travaux collaboratifs jusqu’à la rédaction de pages WEB. L’usage des TICE permet aussi une meilleure croissance de l’apprentissage collaboratif dans le monde de l’enseignement par rapport à l’apprentissage coopératif. De plus, la production commune d’un savoir exige une plus grande participation et une plus grande implication des membres du groupe dans la réalisation du projet. Ce travail commun permet d’approfondir ses connaissances, mais aussi de conforter sa confiance lors des échanges/confrontations avec les autres membres du groupe. Toutefois, cet investissement accru peut freiner certains apprenants. Nous l’avons remarqué dans notre propre groupe : l’effort de participation au projet étant plus grand, il a été difficile de concilier notre vie professionnelle avec le projet de Learnett et un membre du groupe a dû abandonner en cours de route. Le mode de l’apprentissage collaboratif étant plus exigeant que celui de l’apprentissage coopératif (où on peut parfois se ‘reposer’ sur les autres), il peut générer plus d’abandons de la part des étudiants. Les TICE favorisent une nouvelle évolution des modes d’enseigner et des modes d’apprendre, l’information est plus facile d’accès, la production de documents plus aisée, les échanges entre les étudiants et les enseignants plus rapides, etc. Cependant les TICE ne constituent en rien une panacée universelle pour l’enseignement. Un point a été abordé lors de la visio conférence de Neuchâtel : la dimension humaine. Il a manqué à tous les participants du projet Learnett ce fameux élément humain, qui consiste dans les rapports sensoriels qu’ont entre eux les différents membres d’un groupe. Se voir et s’entendre permettent une meilleure connaissance les uns des autres et influencent positivement (ou parfois négativement) la réalisation de la tâche du groupe. Les TICE sont un formidable outil de travail et d’échange, mais nous ne devons pas oublier d’en avoir un usage critique : en effet, rien ne remplacera la capacité de réflexion humaine. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 11 ANNEXE 1 : Scénario pédagogique Objectifs prioritaires du projet Form@Hetice : 1. Promouvoir des usages éducatifs des TIC 2. Amplifier le réseau de partage des ressources : site, groupe de discussion général, groupes de discussion dédiés aux formations, réunion plénière, groupes de travail collaboratif, partenariats avec des ressources externes (AGERS, CEM…) 3. Créer la pérennité du projet et son autonomie vis-à-vis de l’équipe de coordination.6 Objectifs du site de Form@Hetice : 1. Donner de l’information sur le réseau, ses membres et ses activités. (objectif principal) 2. Communication entre les membres su réseau à distance 3. Mise à disposition et partage de ressources, de savoirs. Le tableau suivant est basé sur le document de Béatrice Duchesne, Bilan et perspectives du projet form@hetice (CA du 10/01/02) Activités7 Type d’usage8 6 7 8 Recherche d’informations, questions Recherche d’informations Groupe de discussion Communication, collaboration Groupe de travail collaboratif (définition générale) Communication, collaboration Production de travaux avec des logiciels outils Enseignement ? Groupe de travail collaboratif spécifique Communication, collaboration Production de travaux avec des logiciels outils Enseignement ? Formations réalisées Création de programme Béatrice Duchesne, Bilan et perspectives du projet form@hetice (CA du 10/01/02) Les activités concernent le site et non pas la totalité du projet Form@Hetice. Selon la typologie de B. Denis Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 12 Contenu Qui Questions générales Questions techniques Personnes ressources Dans le futur : étudiants ? ? ? ? Modalité de regroupemen t Que font-ils A quel moment Avec quel(s) Espace FAQ technique ou outil(s) (site, pédagogique (plate-forme) groupe de Groupe de discussion discussion, plate-forme, e-mail, forum, chat, échange de fichiers…) Méthode Déroulement Liste générale Liste spécifique pour chaque projet de formation Liste technique Personnes ressources Dans le futur : étudiants ? ? ? ? Analyse/création de thématiques liées à l’intégration des TIC dans les Hautes Ecoles. 3 propositions ont été faites : 1. L’intégration des TIC dans les disciplines 2. Etre une personne ressource au sein d’une grande école 3. Les usages technologiques dans une perspective collaborative. Personnes ressources Dans le futur : étudiants ? ? ? ? Intégration des TIC dans la discipline de français. 2. Plate-forme Les participants s’engagent dans la réalisation d’une tâche collective, d’une réflexion, d’un partage autour de questions communes. Ils doivent : 1. Produire du savoir sur la thématique spécifique de chacun des groupes de travail 2. Echanger des expériences, du savoir, des ressources 3. Consolider le réseau des personnes ressources du projet Form@Hetice. Concevoir un produit multimédia Utilisation pédagogique de Power point Personnes ressources (une quinzaine) Personnes ressources pédagogiques et techniques. Collègues des personnes ressources désireux de réaliser un projet d’introduction des TIC Présentiel Actuellement : liste de questions Formation continuée Création du groupe : décembre 2001 2 réalisées en 2001 7 planifiées pour 2002 En présentiel et à distance Echanges de questions/ réponses 1. Site, groupe de discussion, FAQ, plate-forme Cours en présentiel Stratégie pédagogique (selon la thématique 2002 Learnett) Scénario pédagogique (selon la thématique 2002 Learnett) Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 13 Le tableau suivant est basé sur les infos du site Form@Hetice lui-même, au mois de mars 2002. Au mois de mai 2002, l’offre s’était déjà étoffée. Activités9 Type d’usage10 Contenu Buts Pour qui ? quels étudiants ? Encadrement pédagogique En général Communication, collaboration Recherche d’information Formation continuée des enseignants à l’intégration des TIC dans leurs pratiques. Informer des activités menées dans le cadre de cette formation 2. Interface avec les ressources rassemblées à l’AGERS Enseignants des départements pédagogiques des Hautes Ecoles. Formateurs : 6 chercheurs et professeurs des Hautes Ecoles Personne ressource : elle accompagne le projet et répond à des besoins en formation de collègues Formations Enseignement/ acquisition de notions Chantiers collaboratifs Communication, collaboration Enseignement/ acquisition de notions Thèmes précis sur les TIC Mise en œuvre collaboratifs des Réunions plénières Communication, collaboration Enseignement/ acquisition de notions groupes 1. Utilisation pédagogique des TIC 2. Accompagnement des enseignants 3. Foire aux idées Groupes de discussion Communication, collaboration Echanges d’infos et discussion 1. Enseignants en formation Enseignants en formation Enseignants en formation Personne ressource Personne ressource Personnes ressources Modalité de regroupement Que font-ils Présentiel Présentiel Plénum Apprentissage/formation Apprentissage/formation Echange d’infos Remue-méninges A quel moment Avec quel(s) outil(s) (site, groupe de discussion, plate-forme, email, forum, chat, échange de fichiers…) Méthode Essentiellement travail Réparti le long de l’année 2 matinées (1 fois en 2001 et 1 fois en février 2002) Apprentissage Echange d’informations Remue méninges 1 fois réalisé, 2 fois planifiés Chat Forum ? présentiel Espace Yahoo groupes 9 Enseignants en formation Personnes ressources Cours en présentiel Les activités concernent le site et non pas la totalité du projet Form@Hetice. Selon la typologie de B. Denis 10 Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 14 Déroulement collaboratif Cours spécifiques en présentiel Production et échange de savoirs. Participation à des projets ( Etalement sur une année. production de savoir) Durée : ½ journée à 8 jours. Consultation de documents mis à disposition Recherche d’information. Stratégie pédagogique (selon la thématique 2002 Learnett) Scénario pédagogique (selon la thématique 2002 Learnett) Sources : Nathalie Deschryver, sous la direction de Bernadette Charlier, Construction participative d’un curriculum de formation continuée des formateurs d’enseignants à un usage critique des Technologies de l’Information et de la Communication, Rapport final, 30 juin 2000, FUNDP, Département éducation et technologie. Béatrice Duchesne, Bilan et perspectives du projet form@hetice (CA du 10/01/02) Brigitte Denis, Quels usages des logiciels mettre en œuvre en contexte éducatif ?, Centre de Recherche sur l’Instrumentation, la Formation et l’Apprentissage (CRIFA) du Service de Technologie de l’Education de l’Université de Liège (STE-Ulg) Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 15 Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 16 Sources utilisées : Nathalie Deschryver, sous la direction de Bernadette Charlier, Construction participative d’un curriculum de formation continuée des formateurs d’enseignants à un usage critique des Technologies de l’Information et de la Communication, Rapport final, 30 juin 2000, FUNDP, Département éducation et technologie. Béatrice Duchesne, Bilan et perspectives du projet form@hetice (CA du 10/01/02). Brigitte Denis, Quels usages des logiciels mettre en œuvre en contexte éducatif ?, Centre de Recherche sur l’Instrumentation, la Formation et l’Apprentissage (CRIFA) du Service de Technologie de l’Education de l’Université de Liège (STE-Ulg). HENRI F. et LUNDGREN-CYROL K. (décembre 1998). Apprentissage collaboratif et nouvelles technologies. Centre de Recherche LICEF. Bureau des technologies d'apprentissage - Office of Learning Technologies. Projet LEARNETT - Travail du groupe 4 MAI 2002 17