Les ateliers EVC-EPR 10 et 11 Janvier 2008, Paris C. KIEFER, JJ. WEISS, Responsables des ateliers, Comité d’organisation CRFTC PRINCIPES DES ATELIERS • 20 à 25 participants, 1 ou 2 animateurs / groupe • Régions et professions variées • Lieux d’échanges • 7 thèmes retenus : douleurs, stimulations, gestes techniques, outils d’évaluations, prise en charge psychologique patient, entourage et équipe, organisation de l’accueil et des sorties. PRINCIPES DES ATELIERS • Objectifs : – Partage d’expériences – Cibler points forts, points faibles et questionnements des équipes représentées dans l’atelier pour le thème choisi – Définir 2 recommandations importantes « à graver dans le marbre » qui seront diffusées dans les unités EVC-EPR. STIMULATIONS Responsable : G. Gérard STIMULATIONS • Les interrogations des participants : – Difficultés pour les soignants de définir leur mode d’intervention – Difficulté de concevoir la stimulation sans cadre ni projet STIMULATIONS • Les recommandations – Définir des objectifs pour une action pluridisciplinaire – Concevoir un projet de service qui rassemble et soutient les motivations de l’équipe – Mettre en place un projet individuel pour le patient, réajustable, réévaluable : observations consignées sur des grilles d’évaluation ou un cahier de transmission STIMULATIONS • La stimulation : pour quoi faire ? – Créer un climat propice au confort et au maintien des capacités du blessé – Solliciter et mobiliser régulièrement les ressources du patient en tenant compte de sa fatigabilité, pour contribuer à la communication (stimulations …) – Favoriser les interactions avec l’environnement : construction d’un cadre de vie, repère dans le temps et l’espace pour un encrage dans la réalité STIMULATIONS • Envisager des groupes de parole à thème – à destination des soignants – pour analyser la bonne distance clinique – prévenir l’épuisement physique et psychique • Echanges de pratiques avec d’autres structures – expériences – moteur de réflexion PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE PATIENT ET ENTOURAGE Responsables : N. Gegout, C. Nicolas PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE PATIENT ET ENTOURAGE • Les points abordés : – Trouver des outils de communication – Parler de la personne et non de diagnostic – La PEC psychologique ne dépend pas que du psychologue mais de toute l’équipe – Avoir le plus possible d’informations sur le patient grâce à la famille – Les risques de l’interprétation de l’état subjectif du sujet (surtout si patient EVC) – L’importance de la verbalisation des soins et du toucher (moyen de communication) PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE PATIENT ET ENTOURAGE • Recommandations pour la PEC des patients – Maintenir le patient dans une relation – Respecter le rythme du patient – Aider le patient à se repérer dans le temps et dans l’espace – Trouver des outils de communication – Mettre en place un environnement stable et sécurisant – Veiller à ce que le patient reste sujet et ne devienne pas seulement objet des soins PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE PATIENT ET ENTOURAGE • Recommandations pour la PEC de la famille – Favoriser un accueil formalisé de la famille – Favoriser la réassurance de la famille – Respecter le rythme psychologique des familles – Favoriser les rencontres informelles entre les familles et l’équipe soignante – Mettre en place des synthèses en présence de l’équipe – Etre attentif aux questions subjectives des familles – Mettre en place des groupes de paroles pour les familles PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE DES EQUIPES SOIGNANTES E. Richer, C. Naissant PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE DES EQUIPES SOIGNANTES • Composition du groupe : psychologues, cadres de santé, médecins, aidesoignante • Support de discussion : interventions PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE DES EQUIPES MEDICALES • Difficultés rencontrées : – Problèmes matériels – Famille et patients des EVC-EPR – Manque de concertation à la création des unités EVC-EPR PRISE EN CHARGE PSYCHOLOGIQUE DES EQUIPES MEDICALES • Recommandation : trouver des lieux et libérer du temps pour la communication des équipes • Moyens : – Groupes de paroles des familles – Groupes de paroles des équipes – Temps de synthèse – Intérêt de recruter sur des valeurs plutôt que sur des compétences techniques – Rester créatifs ORGANISATION DE L’ACCUEIL EN UNITE EVC-EPR Responsable : C. Ranovona ORGANISATION DE L’ACCUEIL EN UNITE EVC-EPR • Démarches de Préadmission – Contact ou rencontre avec l’équipe du lieu de séjour : échanges sur la pathologie, le parcours, l’état clinique, le projet de soins, l’entourage. – Entretien avec l’entourage référent : • Description de la structure : locaux, moyens humains et matériels, fonctionnement, projet de soins • Evaluation psychosociale de l’entourage • Visite guidée de la structure si possible ORGANISATION DE L’ACCUEIL EN UNITE EVC-EPR • Avant l’admission : réunion de synthèse de l’équipe pluridisciplinaire : – Le point sur la prise en charge – Informations sur l’entourage – Inventaire de l’équipement standard et spécifique • Le jour de l’admission – Validation de l’installation du patient – Premier bilan médical et paramédical – Elaboration d’un planning hebdomadaire de soins ORGANISATION DE L’ACCUEIL EN UNITE EVC-EPR • Recommandation : Organiser les démarches de pré-admission – Contacter ou au mieux rencontrer l’équipe du lieu de séjour afin de mieux connaître le patient, ses particularités, et sa prise en charge – Rencontrer l’entourage référent pour l’informer sur le fonctionnent de la nouvelle structure et pour une évaluation psychosociale. ORGANISATION DES SORTIES EN UNITE EVC-EPR Responsable : MC. Rousseau ORGANISATION DES SORTIES EN UNITE EVCEPR • Modalités de sorties possibles – Décès : l’évoquer avec tact avec la famille. – Retour à domicile : marginal mais nécessité d’un accompagnement – MAS, exceptionnellement service MPR : mais ceci impose un stabilité clinique et l’absence de trachéotomie – Séjour de « répit de l’hôpital » pour soulager les tensions ORGANISATION DES SORTIES EN UNITE EVC-EPR • Qui demande la sortie ? – Le médecin – Quelquefois la famille ORGANISATION DES SORTIES EN UNITE EVC-EPR • Préparation de la sortie – Evoquer régulièrement les possibilités de décès – Le séjour de répit de l’hôpital : en cas de crise ou de vacances – Retour à domicile : organisation +++ ( visites au domicile, équipe mobile) – Le suivi : prendre des nouvelles régulièrement ORGANISATION DES SORTIES EN UNITE EVC-EPR • Recommandations : – Créer des structures d’accueil d’aval – Préparer les sorties avec les familles et les équipes soignantes CONCLUSIONS DES ATELIERS • Echanges variés et riches, satisfaction ? • Expression collégiale de recommandations pour améliorer nos pratiques • Diffusion dans les unités EVC-EPR • A l’avenir ? – Continuer à tisser des liens entre professionnels – 1 journée EVC-EPR par an ? – Sur un ou plusieurs thèmes ? Merci à chacun pour sa participation !