Dossier de presse 30 août 2013
Page 4
44
4 sur 6
66
6
Enquête : les Français et le crédit à la consommation
[6]
Crédit Agricole Consumer Finance, acteur majeur du crédit à la consommation en Europe, publie
Crédit Agricole Consumer Finance, acteur majeur du crédit à la consommation en Europe, publie Crédit Agricole Consumer Finance, acteur majeur du crédit à la consommation en Europe, publie
Crédit Agricole Consumer Finance, acteur majeur du crédit à la consommation en Europe, publie
un sondage réalisé par Opinionway sur les Français et le crédit à la consommation.
un sondage réalisé par Opinionway sur les Français et le crédit à la consommation.un sondage réalisé par Opinionway sur les Français et le crédit à la consommation.
un sondage réalisé par Opinionway sur les Français et le crédit à la consommation.
Le crédit à la consommat
Le crédit à la consommatLe crédit à la consommat
Le crédit à la consommation concerne tous les Français
ion concerne tous les Français ion concerne tous les Français
ion concerne tous les Français
Plus d’un Français sur deux (53%) a déjà eu recours au c
Plus d’un Français sur deux (53%) a déjà eu recours au cPlus d’un Français sur deux (53%) a déjà eu recours au c
Plus d’un Français sur deux (53%) a déjà eu recours au crédit à la consommation dont 28
rédit à la consommation dont 28rédit à la consommation dont 28
rédit à la consommation dont 28%
% %
%
actuellement.
actuellement. actuellement.
actuellement.
Près de deux séniors
Près de deux séniorsPrès de deux séniors
Près de deux séniors âgés de 50 ans et plus, sur trois
sur troissur trois
sur trois (64%) ont actuellement
ont actuellementont actuellement
ont actuellement (pour 31% d’entre
eux) ou ont déjà eu recours au crédit à la consommation
ou ont déjà eu recours au crédit à la consommationou ont déjà eu recours au crédit à la consommation
ou ont déjà eu recours au crédit à la consommation (33%). Les raisons qui conduisent les
seniors à utiliser le crédit à la consommation sont diverses. Comme pour les autres générations,
l’achat d’un véhicule est très largement réalisé au moyen d’un financement complémentaire. Le
crédit à la consommation leur permet également un accès facilité aux loisirs. Ainsi, par exemple,
70% des acheteurs de camping-cars neufs (qui ont recours au crédit) ont 50 ans ou plus. Ensuite
les seniors deviennent de plus en plus un soutien pour leurs proches. Ceci explique également
leur utilisation accrue du crédit à la consommation : certains seniors préfèreront ainsi avoir
recours au crédit pour acquérir un nouveau bien et utiliser leur épargne pour aider leurs enfants
ou petits-enfants confrontés à des difficultés d’intégration dans la vie active. Ou encore avoir
recours au crédit à la consommation permet de conserver un niveau d’épargne suffisant face aux
incertitudes que certains séniors peuvent percevoir : incertitudes liées à la perte potentielle de
l’emploi pour les seniors encore actifs, incertitudes face au niveau des retraites ou à la prise en
charge des frais de santé, incertitudes face aux problèmes d’autonomie ou de dépendance.
61% des Français âgés de
61% des Français âgés de61% des Français âgés de
61% des Français âgés de
35 à 49 ans détiennent actuellement
35 à 49 ans détiennent actuellement35 à 49 ans détiennent actuellement
35 à 49 ans détiennent actuellement (34%) ou ont détenu un crédit à
ou ont détenu un crédit à ou ont détenu un crédit à
ou ont détenu un crédit à
la consommation
la consommationla consommation
la consommation (27%) dans le passé. Chez les jeunes adultes, le recours au crédit à la
consommation est moindre : près d’un Français sur cinq âgé de 25 à 34 ans rembourse
actuellement un crédit à la consommation et 15% d’entre eux y a déjà eu recours. Il s’agit d’une
tranche d’âge durant laquelle les Français commencent à s’équiper. Enfin, les plus jeunes (de 18
à 24 ans) ont le moins recours au crédit à la consommation par rapport aux autres générations :
7% d’entre eux sont en cours de remboursement et 2% l’ont déjà remboursé. De nombreux
évènements se présentent à des moments très différents selon les individus : études, entrée
dans la vie active, installation en couple, accession à la propriété, arrivée des enfants, ou encore
ruptures (divorce, chômage) interviennent dans cette classe d’âges.
Le crédit classique ou amortissable est le produit le souvent utilisé
Le crédit classique ou amortissable est le produit le souvent utiliséLe crédit classique ou amortissable est le produit le souvent utilisé
Le crédit classique ou amortissable est le produit le souvent utilisé
Parmi les 28% des Français qui remboursent actuellement un crédit à la consommation, c’est le
c’est le c’est le
c’est le
crédit classique qui est le plus souvent utilisé, 63%, contre 27% pour le crédit renouvelable
crédit classique qui est le plus souvent utilisé, 63%, contre 27% pour le crédit renouvelablecrédit classique qui est le plus souvent utilisé, 63%, contre 27% pour le crédit renouvelable
crédit classique qui est le plus souvent utilisé, 63%, contre 27% pour le crédit renouvelable.
Il n’existe pas d’éléments discriminants permettant d’associer un produit à une catégorie d’âge
ou encore socioprofessionnelle. Le paiement échelonné ou paiement en « N fois sans frais »
Le paiement échelonné ou paiement en « N fois sans frais »Le paiement échelonné ou paiement en « N fois sans frais »
Le paiement échelonné ou paiement en « N fois sans frais »,
souvent proposé par les distributeurs sur le lieu de vente, est également utilisé par 20
est également utilisé par 20est également utilisé par 20
est également utilisé par 20% des
% des % des
% des
Français
FrançaisFrançais
Français détenant actuellement un crédit à la consommation.
Ainsi, 26% d’entre eux ont souscrit leur financement chez le commerçant, derrière le traditionnel
« Guichet » de la banque ou de l’organisme financier (44% d’entre eux). 20
2020
20% des Français
% des Français % des Français
% des Français
détenant un crédit à la consommation déclarent
détenant un crédit à la consommation déclarentdétenant un crédit à la consommation déclarent
détenant un crédit à la consommation déclarent
l’av
l’avl’av
l’avoir souscrit par internet
oir souscrit par internetoir souscrit par internet
oir souscrit par internet, et 10% par
téléphone.
[6] Le terrain a été réalisé du 3 au 8 juillet 2013 auprès d’un échantillon de 1412 personnes, représentatif de la
population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe,
d’âge, de catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence. Au sein de cet échantillon, un échantillon de 681
possesseurs de crédits a été intégré en lui attribuant le poids de ce groupe dans l’ensemble de la population française
(soit 28%).