PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS POLE 2 – COMMUNICATION ET ORGANISATION THEME POLE 3 – COMPTABILITE ET GESTION DES ACTIVITES (Compétences professionnelles – réf. BEP MS) L’ENTREPRISE . Notions générales sur l’entreprise La communication : généralités Les éléments de la communication - Personnes en présence - Contexte L’entreprise et la communication - Les différents services - Les fonctions dans l’entreprise . L’entreprise (2.1. Identifier l’entreprise) (2.2. Identifier les interlocuteurs de l’entreprise) (2.3. Identifier les phases du cycle d’exploitation) Les éléments d’identification de l’entreprise Les interlocuteurs de l’entreprise Le cycle d’exploitation POLE 4 – ECONOMIQUE ET JURIDIQUE (Connaissances associées – réf. BEP MS) L’activité économique (4.1.1. L’activité économique) - GESTION DU TEMPS 5 semaines Qu’est ce que l’économie ? Les acteurs, les flux économiques, le circuit. L’organisation du poste de travail - Les principes d’ergonomie L’installation du poste de travail Apprentissage du clavier LES ACTIVITES DE L’ENTREPRISE ET LA COMMUNICATION Les activités de l’entreprise et la communication La représentation de l’organisation - . La représentation La situation de communication . L’organisation . La situation comptable de l’entreprise (2.3. La comptabilité de l’entreprise) - Les éléments de la communication Le canal Le message Les formes Les langages Les freins L’apprentissage du clavier (Utilisation des logiciels appropriés) . Le suivi comptable de l’entreprise (2.3. La comptabilité de l’entreprise) - L’utilité des comptes Le fonctionnement des comptes L’analyse d’une opération La présentation de l’écriture comptable . L’organisation comptable (2.3. La comptabilité de l’entreprise) - Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans les biens et les ressources Le bilan La codification des comptes Les obligations légales Le libellé d’une opération L’organisation d’une comptabilité informatisée La balance Le commerçant (4.2.5. Le commerçant) - 4 semaines Le statut de commerçant. Les conséquences du statut de commerçant. L’entreprise et l’organisation judiciaire (4.2.1. Le cadre de la vie juridique) - Notion de droit + sources Les juridictions de l’ordre judiciaire Les voies de recours de l’ordre judiciaire Les droits et leurs preuves 1 LA REDACTION DES MESSAGES . Les documents relatifs aux ventes . La comptabilisation des factures de ventes La rédaction de messages écrits - La présentation de la lettre commerciale La rédaction de la lettre La lettre de motivation et le CV Communication écrite relative aux ventes (accusé réception d’une commande) L’utilisation du langage commercial écrit Apprentissage du clavier Pratiques et techniques relationnelles Les techniques de communication L’accueil physique de la clientèle L’accueil téléphonique La participation à la gestion du service Le devis et la lettre d’accompagnement Apprentissage du clavier . Les documents relatifs aux ventes (2.5. Participer à la préparation et au suivi des opérations de vente) L’information des clients La réception de la commande La préparation de la commande La livraison La préparation de la facturation L’établissement de la facture La facture pro forma et le devis Les calculs à connaître Utilisation du logiciel de gestion commerciale . La comptabilisation des factures de vente simple (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - (Utilisation des logiciels appropriés) La pièce justificative L’enregistrement comptable d’une facture de vente de marchandises L’enregistrement comptable d’une facture de vente de produits finis L’enregistrement comptable d’une facture de vente de prestation de services Utilisation du logiciel de comptabilité . La comptabilisation des factures de vente avec réductions et frais accessoires (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - . L’entreprise dans la vie économique (4.1.2. La production) - Les objectifs de l’entreprise La classification des entreprises selon l’activité Les autres classifications . Le facteur travail et son évolution (4.1.2. La production) - - Le facteur travail La quantité de travail (les effectifs, la durée du travail) La qualité du travail (la qualification professionnelle, l’évolution des qualifications et des métiers) 6 semaines . Le facteur capital et l’investissement (4.1.2. La production) - - Le capital technique L’investissement (le financement des investissements) Les différentes formes d’investissements (les investissements matériels et immatériels) L’enregistrement comptable d’une facture de vente avec remises L’enregistrement comptable d’une facture de vente avec escompte L’enregistrement comptable d’une facture de vente avec frais de transport Utilisation du logiciel de comptabilité Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans 2 LES ACTIVITES DANS UN SERVICE . Les documents relatifs aux achats . La comptabilisation des factures d’achats courants Les activités dans un service Le classement - Les principaux procédés et les matériels Correspondants Les principaux modes La tenue et l’archivage des dossiers . La comptabilisation des factures d’achats d’immobilisations . Les documents relatifs aux achats (2.4. Participer à la préparation et au suivi des opérations d’achat de biens et de services extérieurs) . Les personnes juridiques (4.2.2. Les personnes juridiques) - - La définition des besoins La préparation de la commande La commande La réception des marchandises La réception de la facture de doit La réception de la facture d’avoir L’archivage des documents La gestion documentaire - Les catégories de personnes juridiques L’indentification des personnes physiques Les autres éléments d’identification . La capacité juridique (4.2.2. Les personnes juridiques) Utilisation du logiciel de gestion commerciale - L’organisation et la mise à jour de la documentation Les techniques d’accès à la documentation La communication écrite relative aux achats . La comptabilisation des factures d’achats courants (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - Les éléments de la capacité juridique Les limites de la capacité (les mineurs et les majeurs protégés) La protection des incapables Le traitement des réclamations La communication écrite relative à la gestion des avoirs - - Le courrier automatisé - (Utilisation des logiciels appropriés) - La pièce justificative L’enregistrement comptable d’une facture d’achat de marchandises L’enregistrement comptable d’une facture d’achat de matière première L’enregistrement comptable d’une facture d’achat de fournitures et consommables L’enregistrement comptable d’une facture d’achat de services extérieurs . La combinaison productive et la productivité (4.1.2. La production) - Utilisation du logiciel de comptabilité . La comptabilisation des factures d’achats d’immobilisations (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - L’écriture de base La détermination de la valeur de l’immobilisation 5 semaines La combinaison productive (le coût de revient) La productivité (le calcul de la productivité) Le progrès technique et l’emploi (effets sur la production et effets sur l’emploi) . La mesure de la production (4.1.2. La production) - La valeur ajoutée La répartition de la valeur ajoutée Le produit intérieur brut Utilisation du logiciel de comptabilité Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans 3 LES OUTILS DE COMMUNICATION La Situation d’échanges téléphoniques - L’émission et la réception de messages téléphoniques Les obstacles à la communication (filtrage) . Les avoirs suite aux ventes et aux relevés (2.5. Participer à la préparation et au suivi des opérations de vente) - Le téléphone et ses services (Utilisation des logiciels appropriés) - Le répondeur téléphonique La télécopie La communication de groupe (messagerie électronique, réseau) L’utilité de la facture d’avoir Les différentes factures d’avoir Le relevé de factures . La comptabilisation des avoirs suite aux ventes (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - La facture d’avoir pour reprise d’articles La facture d’avoir pour RRR accordés La facture d’avoir pour escompte . La classification des biens (4.2.3. Les biens et la propriété) - . Le droit de propriété (4.2.3. Les biens et la propriété) - - Utilisation du logiciel de comptabilité . La comptabilisation des avoirs suite aux achats (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - La facture d’avoir pour restitution d’articles La facture d’avoir pour remise obtenue La facture d’avoir pour rabais obtenu La facture d’avoir pour ristourne obtenue La facture d’avoir pour escompte obtenu Utilisation du logiciel de comptabilité Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans Les biens (corporels, incorporels) La classification des biens) Les biens meubles et les biens immeubles Les caractères du droit de propriété (droit absolu et exclusif, droit individuel) Les modes d’acquisition des droits de propriété Les limites au droit de propriété (mitoyenneté et servitudes) . Les revenus directs (4.1.3. La répartition) - L’origine et la nature des revenus Les revenus salariaux Les revenus non salariaux 4 semaines . Les prélèvements et la redistribution des revenus (4.1.3. La répartition) - Les prélèvements obligatoires La redistribution des revenus Les objectifs de la redistribution 4 LES FICHIERS Les fichiers - Les principaux supports, critères de choix La protection des fichiers La législation relative à l’utilisation des fichiers et des logiciels Les banques de données Utilisation du gestionnaire de fiches La rédaction des messages écrits (Utilisation des logiciels appropriés) - créer, utiliser, modifier des imprimés, des questionnaires courrier relatif aux difficultés de trésorerie (demande de prorogation d’échéance, lettres de rappel de règlement) Utilisation du logiciel de traitement de texte Les documents relatifs aux encaissements et règlements au comptant (2.7. Participer aux opérations de trésorerie) . La consommation des ménages (4.1.3. La répartition) - - Les règlements au comptant Les encaissements au comptant Les autres documents bancaires Les mouvements internes de trésorerie . La comptabilisation des documents relatifs aux encaissements et règlements au comptant (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - Le fonctionnement des comptes de trésorerie Les règlements Les encaissements L’organisation comptable - La consommation des ménages (notions) Evolution de la structure de la consommation La consommation dans la zone euro . L’épargne (4.1.3. La répartition) - La distinction entre consommation et épargne Les motifs et les formes de l’épargne L’évolution de l’épargne 5 . Les effets de commerce (2.7. Participer aux opérations de trésorerie) LA GESTION DU TEMPS - La création d’une lettre de change La création d’un billet à ordre Le circuit d’un effet de commerce Le circuit d’un effet à recevoir La gestion du temps - Tenir un échéancier Tenir et mettre à jour un agenda Lire, mettre à jour, créer un planigramme . La comptabilisation des effets de commerce (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) - semaines L’enregistrement comptable des effets à payer L’enregistrement comptable des effets à recevoir . Les contrats : généralités (4.2.4. Les obligations) - Le contrat La classification des contrats La validité des contrats . Le contrat de vente de biens meubles (4.2.4. Les obligations) - - La formation du contrat de vente Les effets du contrat de vente Les recours des parties (*) Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans 5 THEME POLE 1 – COMPTABILITE ET GESTION DES ACTIVITES POLE 2 – COMMUNICATION ET ORGANISATION (Compétences professionnelles – réf. BEP MS) POLE 3 – ECONOMIQUE ET JURIDIQUE (Connaissances associées – réf. BEP MS) REVISIONS REVISIONS REVISIONS REVISIONS GESTION DU TEMPS 4 semaines LA PREPARATION D’UNE REUNION (Utilisation des logiciels appropriés) La situation de communication au sein d’un groupe La préparation d’une réunion La prise de parole La restitution des décisions La prise de notes La représentation des données Préparation des Manifestations et des déplacements . Le contrôle des comptes de tiers (2.12. Procéder à des opérations de contrôle) Le contrôle des comptes clients Le contrôle des comptes fournisseurs Utilisation du logiciel de comptabilité . La responsabilité contractuelle (4.2.4. Les obligations) Les conditions de la responsabilité La mise en œuvre de la responsabilité contractuelle Les causes d’exonération . La responsabilité civile et pénale (4.2.4. Les obligations) La nature de la responsabilité (civile, pénale) La responsabilité civile délictuelle Utilisation du logiciel de traitement de texte - 4 semaines La mise en œuvre de la responsabilité Utilisation du tableur LA GESTION DES DOSSIERS DU PERSONNEL LE RECRUTEMENT LES FORMALITES ADMINISTRATIVES Participer aux opérations de recrutement Prospecter (collecter les demandes) Trier les candidatures et les traiter Organiser et planifier les entretiens Identifier les caractéristiques des contrats Préparer et présenter les contrats Rédiger un courrier automatisé Prendre des notes Utilisation du logiciel de traitement de texte Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans . Le contrôle du compte banque (2.12. Procéder à des opérations de contrôle) Le pointage des documents Le rapprochement des soldes Les écritures de régularisation Utilisation du logiciel de comptabilité . La formation des prix – Les coûts (4.1.4. Les prix) Les éléments du prix Le coût de revient Le prix de vente . La formation des prix – Le marché (4.1.4. Les prix) L’offre et la demande La concurrence La réglementation . L’évolution des prix (4.1.4. Les prix) L’observation des prix L’évolution des prix Les causes de l’inflation 10 semaines 6 LA GESTION DES ABSENCES (Utilisation des logiciels appropriés) . La population active (4.1.5 L’emploi) La population totale et la population active Les facteurs de variations de la population active L’évolution de la population active - Créer, utiliser, modifier des imprimés, des questionnaire Pratiquer l’écoute active S’adapter à l’environnement du travail en équipe Participer à un groupe de travail S’intégrer dans une équipe Participer au suivi administratif du personnel Mettre à jour les fichiers et dossiers du personnel Mettre à jour les effectifs Etablir les statistiques correspondantes Préparer les documents relatifs à l’évolution du personnel ( bilan des compétences et entretiens annuels) Tenir à jour la documentation sociale Assure le suivi administratif d’une mission de travail temporaire . La tenue des fiches de stocks (2.5. Participer à la préparation et au suivi des opérations de vente) Les fiches de stocks en quantité La valorisation des entrées La valorisation des sorties . Le chômage (4.1.5 L’emploi) La définition et la mesure du chômage La nature du chômage - Les principales causes du chômage Utilisation du logiciel de gestion commerciale Utilisation du gestionnaire de fiches Participer à la gestion des absences et des congés - Procéder aux opérations de contrôle - Enregistrer les informations relatives aux absences - Etablir les statistiques - Planifier les congés de nature différente Renseigner le salarié sur des droits CCF N°1 Utilisation du logiciel de paye Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans 7 LA FORMATION Participer à la formation du personnel La rédaction de messages écrits La note de service La note d’information LE DEPART Participer aux travaux relatifs au départ du salarié de l’entreprise Traiter les opérations relatives aux différents cas de départ ( démission, licenciement, fin de contrat…) . La déclaration de TVA (2.9. Participer aux opérations relatives à la taxe sur la valeur ajoutée) Le principe Le traitement de la TVA à décaisser Le traitement du crédit de TVA Les charges de personnels : (2.10. Participer aux opérations relatives a la paie) (2.10. Participer à l’établissement des déclarations aux organismes sociaux.) - . Le citoyen et la démocratie (4.2.6. Le citoyen, l’Etat de droit et la démocratie) L’Etat et les libertés publiques La constitution Les consultations électorales . Le président de la République (4.2.6. Le citoyen, l’Etat de droit et la démocratie) L’élection présidentielle Le rôle du président Les attributions du chef de l’Etat Mettre à jour le fichier du personne Préparer les éléments de la pale Saisir les éléments de base de la pale. Etablir et éditer les bulletins de pale. Tenir le livre de pale. Enregistrer la pale. . Le gouvernement (4.2.6. Le citoyen, l’Etat de droit et la démocratie) La formation du gouvernement Les attributions du gouvernement Les relations avec le Parlement - 7 semaines Rendre compte de son travail. . Le Parlement (4.2.6. Le citoyen, l’Etat de droit et la démocratie) L’élection du Parlement Les pouvoirs et le fonctionnement du Parlement L’élaboration de la loi . Les collectivités territoriales (4.2.6. Le citoyen, l’Etat de droit et la démocratie) La commune La région Le département Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans 8 THEME REVISIONS GENERALES POLE 1 – COMPTABILITE ET GESTION DES ACTIVITES POLE 2 – COMMUNICATION ET ORGANISATION (Compétences professionnelles – réf. BEP MS) POLE 3 – ECONOMIQUE ET JURIDIQUE (Connaissances associées – réf. BEP MS) REVISIONS GENERALES REVISIONS GENERALES REVISIONS GENERALES 3 semaines Participer à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise Rédiger des notes de synthèse, de comptes rendus Créer des pages écran, diaporamas Utiliser un organigramme de traitement Etudes à caractères professionnels Participer à la gestion des activités du service GESTION DU TEMPS Organiser et planifier une réunion, un déplacement Cas de synthèse Situation de face à face Rédiger des documents externes et internes en liaison Oral PFE Progression Bac Pro Secrétariat en 3 ans Comptabilité clients, fournisseurs (2.3. La comptabilité de l’entreprise) (2.4. Participer à la préparation et au suivi des opérations d’achat de biens et de services extérieurs) (2.5. Participer à la préparation et au suivi des opérations de vente) (2.8. Participer à la comptabilité des opérations courantes) TVA (2.9. Participer aux opérations relatives à la taxe sur la valeur ajoutée) Régime réel normal / simplifié Les charges de personnels (2.10. Participer aux opérations relatives a la paie) Révision et approfondissement Déclarations sociales et fiscales Le suivi des clients (2.12. Procéder à des opérations de contrôle) Le lettrage Le tableau des anomalies La correction des erreurs Le suivi des fournisseurs (2.12. Procéder à des opérations de contrôle) Contrôle et lettrage Anomalies Les opérations de trésorerie (2.12. Procéder à des opérations de contrôle) L’amortissement des immobilisations (4.2.5 Participer aux travaux de fin d’exercice) Le statut juridique de l’entreprise : Entreprise individuelle/ Sociétaire - Caractéristiques principales des sociétés commerciales L’activité productive de l’entreprise : L’approvisionnement et la gestion des stocks L’organisation du travail et de la production L’aménagement du temps de travail La productivité La qualité - La sous-traitance Le statut juridique de l’entreprise : Principes généraux d’organisation et de fonctionnement de la SA et de la SARL 8 semaines CCF N°2 3 semaines 8 semaines Le crédit et les garanties accordés aux créanciers CCF N°3 L’organisation et le management de l’entreprise : Les principes de base de l’organisation Le management 3 semaines La croissance de l’entreprise : L’investissement et son financement 9