ESNIG 3. Définitions 20/11/98 MDI-3 V1.1a 1 ESNIG Méthode Facturation des réparations d’un garage. Une réparation est toujours relative à un véhicule, elle nécessite toujours le travail d’un ou plusieurs employés selon leur qualification et, éventuellement, des pièces de rechange. La facture est envoyée au propriétaire du véhicule ou à une compagnie d’assurance en cas d’accident; une compagnie d’assurance est un client pour le garage. En cas de réparation en garantie, aucune facture n’est envoyée. Formalisme Savoir faire Mémorisation 20/11/98 MDI-3 V1.1a 2 ESNIG Méthode [PL-93] Une méthode est une démarche ordonnée, raisonnée: technique employée pour obtenir un résultat. Ouvrage groupant les éléments d’une science, d’un enseignement. 20/11/98 MDI-3 V1.1a 3 ESNIG Modèles S=a*b a b Surface Comptabilité 20/11/98 MDI-3 V1.1a 4 ESNIG Modèle Algèbre 20/11/98 MDI-3 V1.1a 5 ESNIG Modèle • [PL-93] Toute structure formalisée utilisée pour rendre compte d’un ensemble de phénomènes qui possèdent entre eux certaines relations 20/11/98 MDI-3 V1.1a 6 ESNIG Modélisation 20/11/98 MDI-3 V1.1a 7 ESNIG Modélisation [Guinier-92] La modélisation n’est qu’une représentation d’un système réel qu’elle qu’en soit sa forme: physique, graphique, mathématique, verbale ou mentale. Cette représentation intelligible est indispensable pour assurer la compréhension de systèmes naturels complexes. 20/11/98 MDI-3 V1.1a 8