Communiqué de presse Puteaux, le 19/03/2014 Retail design : Réenchanter le point de vente pour créer l’expérience Comprendre les enjeux du retail design sur le Salon Marketing Point de Vente - 1er, 2, et 3 avril 2014 à Paris La société évolue, que ce soit au niveau des modes de vie, de la configuration des villes ou de l’omniprésence des nouvelles technologies. Ainsi, le vieillissement de la population, la mobilité, la diversité sociale et culturelle ou encore l’influence des générations LOL font émerger de nouvelles attentes et besoins chez les consommateurs. Lumières, odeurs, toucher, effets de matières, agencement... Les points de vente doivent aujourd’hui repenser leur design pour confirmer leur rôle incontournable dans le parcours shopper. A travers un programme dédié, le Salon Marketing Point de Vente aide les enseignes et les distributeurs à « réenchanter » le commerce physique. Les impacts des mutations sociétales sur le point de vente sont multiples. Longtemps considéré comme une destination en soi, le magasin adopte aujourd’hui de nouveaux formats et se place directement sur le parcours du consommateur pour devenir « un nœud multiservices ». Situé à mi-chemin entre le domicile et le bureau, il allie praticité et sociabilité. Des services, de la restauration, un espace pour travailler, l’aménagement du point de vente intègre désormais de nombreuses fonctionnalités et développe toujours plus d’espaces de convivialité. En effet, face au poids du e-commerce et aux avantages qu’offre Internet, le commerce physique doit créer l’expérience et devenir un lieu où on revient avec plaisir. Dans ce contexte, le design est un levier essentiel pour traduire le concept au sein même des enseignes et gagner ainsi en cohérence. « Les études récentes nous prouvent que les magasins physiques restent un point de passage incontournable pour les consommateurs. Par exemple, 71% des clients déclarent se laisser surprendre en magasin et s’y rendre en partie pour découvrir les dernières innovations*. Pour redonner du sens à la visite du point de vente, les professionnels du marketing doivent créer l’émotion. L’émotion sensorielle d’abord, que n’apportent pas les nouvelles technologies. L’émotion qui socialise ensuite grâce à une dimension humaine forte. Et enfin, l’émotion qui crée de l’attachement, dans un monde où le zapping prime », expliquait Olivier Zavaro, Directeur de l’architecture de l’agence Zagass Design, lors de la conférence de presse organisée pour présenter les nouveautés du salon. Temps forts sur le retail design à ne pas manquer sur le salon ! Un programme de conférences dédiées Marketing et communication du centre commercial dans son environnement er concurrentiel et numérique – mardi 1 avril à 10h Intervenant : Boutigny Alain, Directeur Sites Commerciaux Nouvelles tendances du point de vente illustrées de cas concrets – mardi 1 avril à 15h et mercredi 2 avril à 15h Intervenant : er Olivier Zavarro, Directeur de Zagass Design er Je redonne du souffle à mon réseau – mardi 1 avril à 16h Conférence organisée par POPAI Intervenants : Regis Galée, Responsable équipement magasins Yves Rocher Pierre Marquette, Directeur général Umdasch Shopfitting La marque de luxe et le retail : problématiques et tendances – mercredi 2 avril à 11h Intervenants : Nathalie Flieder, Responsable ARCHI B Emanuelle Rigaud-Lacresse, ARCHI B Pierre Comment réenchanter le point de vente ? L’expérience client interactive via le digital – jeudi 3 avril à 11h Intervenant : Jean Dussetour, CEO de Headoo / In Off Des ateliers de coaching POPAI « Retail Design » Grande nouveauté en 2014, les annonceurs (uniquement marques et distributeurs) pourront bénéficier d’ateliers de coaching en cercle restreint (12 participants maximum) pour profiter des conseils d’experts reconnus. Etude de design de point de vente : définir ses objectifs et faire un brief (entre évolution et révolution, enjeux, objectif, priorités, chronologie) Mercredi 2 avril de 12h à 12h45 Retail Design : Les étapes design d'un changement d'image (positionnement, nom, marque, communication, aménagement, merchandising) Jeudi 3 avril de 11h à 11h45 Un espace dédié aux innovations du design Le Salon MPV présentera les meilleures expertises en matière d’architecture et d’agencement dans un corner dédié aux agences de design : Concept & Design. Les visiteurs auront l’opportunité de découvrir des acteurs au savoir-faire pointu et des projets remarquables. Des « exposants experts » pour accompagner les visiteurs ACTIV ID ARCHI B BEPUB CENTRECO CENTREXPORT DEPACK DESIGN ARTCKITECTURE COMMERCIALE DRAFIL EXHIBIT GROUP EZIDONE GROUP INC HMY FRANCE IN OFF L'AGENCE DE FAB MADRIR MERIM DIGITAL MEDIA NDA MAGAZINE PANO BOUTIQUE FRANCE RESOSIGN RETAIL ACCESS SAAA SAS A.E PRODUCTION STAL INDUSTRIE STANDIS STELLA CADENTE STUDIO UMDASCH SHOPFITTING SAS ZAGASS DESIGN * Source Ipsos, enquête réalisée du 21 au 26 février 2013 auprès d'un échantillon représentatif de 1.009 personnes ************* A propos du salon MPV 2014: Organisé tous les 2 ans à Paris par Reed Expositions pour le compte du POPAI France (Institut français de la Communication et de la Publicité sur le Lieu de Vente), le Salon Marketing Point de Vente réunit l’ensemble des métiers dont l’objectif est d’analyser, de déclencher, et de conforter l’acte d’achat du shopper. Depuis 31 ans, l’événement anticipe les grandes tendances du marché et accompagne les entreprises dans leurs mutations. Les er 1 , 2, et 3 avril 2014 seront ainsi consacrés au marketing at retail et aux meilleures innovations présentes dans les points de vente, couvrant l’ensemble des secteurs et métiers associés, en France et à l’international. Avec près de 250 exposants et plus de 15 000 professionnels attendus, le Salon Marketing Point de Vente est un événement ancré dans son marché et incontournable pour les experts du secteur. Site Internet et réseaux sociaux : www.mpv-paris.com Relations presse : Agence Wellcom Claudia Meleghi - Mathilde Noirot Tél : 01 46 34 60 60 Email : [email protected] / [email protected] http://wellcom.fr/presse/mpv2014/ Renseignements et inscriptions Exposants : Reed Expositions France Nathalie Niel Tél : 01 47 56 24 29 Email : [email protected]